員工季度工作總結(jié)900字 十五篇

第1篇 員工季度工作總結(jié)900字 7850字

1.員工季度工作總結(jié)900字

俗話說(shuō)“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后”，在經(jīng)歷了六月的暴風(fēng)驟雨之后，終于迎來(lái)了炎炎夏日。在這七月流火的季節(jié)里，20__年上期的教育教學(xué)工作也圓滿畫上了句號(hào)。在此，就我校本期的教育教學(xué)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作以簡(jiǎn)單總結(jié)。

一、教育教學(xué)工作計(jì)劃完成情況。

在縣教育局基教站、教研室和學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，教導(dǎo)室按照學(xué)期初工作計(jì)劃，以深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“著眼未來(lái)，面向全體，整體優(yōu)化，個(gè)性鮮明”這一素質(zhì)教育總目標(biāo)，扎實(shí)穩(wěn)步開展各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)，在全體教職工的共同努力和密切配合下，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處

1、三月份依照上級(jí)精神如期開學(xué)。

2、四月開始按“兩項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估”的要求完成了“控輟保學(xué)”工作，使輟學(xué)率控制在0.3%以內(nèi)，同時(shí)認(rèn)真對(duì)照《迎檢細(xì)則》順利地完成了“教育兩項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估”迎市檢和省檢有關(guān)備查材料和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的工作任務(wù)。

3、完善和制訂了新的教育教學(xué)常規(guī)管理制度和獎(jiǎng)罰條例，使教育教學(xué)常規(guī)更加正規(guī)化和科學(xué)化。

4、中青年教師已基本完成了普通話及信息技術(shù)高級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

5、組織開展了全鄉(xiāng)性的教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，積極組織本校部分教師赴外校參觀學(xué)習(xí)，吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

6、派出近3人參加了省市教研室組織的語(yǔ)文教學(xué)公開課觀摩活動(dòng)。

7、積極踴躍地參加了各種論文評(píng)比，教育局組織的縣級(jí)各項(xiàng)師生競(jìng)賽活動(dòng)。

8、加強(qiáng)對(duì)教職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真進(jìn)行查評(píng)。

9、嚴(yán)格有序地進(jìn)行了畢業(yè)會(huì)考及肄業(yè)班期末統(tǒng)考。

10、每月定期組織教師進(jìn)行籃球?qū)官?，既鍛煉了教師們的體魄，又提高了男女球隊(duì)隊(duì)員的球技。

二、校本培訓(xùn)和教研活動(dòng)開展情況。

本學(xué)期隨著新課程改革深入開展，加強(qiáng)對(duì)教研組活動(dòng)的管理，做到時(shí)間、內(nèi)容、主持人早落實(shí)，并多次組織觀看了新課程、新理念教學(xué)光碟，以及組織了中青年教師進(jìn)行教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)和復(fù)習(xí)，教導(dǎo)處每次進(jìn)行督促檢查。學(xué)校教研組正在確定學(xué)校核心課題，準(zhǔn)備上報(bào)縣教研室以核心課題統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校課程改革，并結(jié)合日常教學(xué)開展連續(xù)性研討，做好了教研組活動(dòng)記錄。本學(xué)期每位教師堅(jiān)持每月聽(tīng)、評(píng)2-4節(jié)課，每月在校園內(nèi)進(jìn)行交流總結(jié)。

三、培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)活動(dòng)開展情況。

1、為了進(jìn)一步提高我校學(xué)生各項(xiàng)素質(zhì)，本學(xué)期進(jìn)行了鄉(xiāng)級(jí)作文、書法、繪畫及全鄉(xiāng)小學(xué)語(yǔ)數(shù)素質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，有力地推動(dòng)了學(xué)校特長(zhǎng)生教育，促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展。

2、在各班自評(píng)的基礎(chǔ)上，每周對(duì)各班按《文明班級(jí)評(píng)比制度》進(jìn)行了評(píng)獎(jiǎng)。通過(guò)值周教師的每周情況檢查，每周評(píng)選出了3名文明班級(jí)并進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)每周各班還進(jìn)行了“十”評(píng)比活動(dòng)。

3、在3——6年級(jí)中開展了詩(shī)文背誦活動(dòng)及《我的祖國(guó)》讀書征文活動(dòng)，激發(fā)了學(xué)生學(xué)語(yǔ)文、愛(ài)祖國(guó)的興趣，提高學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力。

4、“六一”節(jié)進(jìn)行了全鄉(xiāng)小學(xué)、幼兒文藝匯演活動(dòng)，結(jié)合幼兒才藝展示與少先隊(duì)活動(dòng)，有力地展示了我校師生的精神風(fēng)貌。

四、教育教學(xué)成績(jī)小結(jié)。

1、從一至四年級(jí)看，教學(xué)成績(jī)有所提高。因?yàn)閺慕y(tǒng)考試題的難度與靈活性來(lái)看，都比往年加大了，特別是數(shù)學(xué)靈活性較大，從各年級(jí)的平均成績(jī)分析，及格率在75%以上，優(yōu)秀率保持在30%左右。從六年級(jí)成績(jī)初步排名來(lái)看，我校由于畢業(yè)班老師們的辛勤和努力，估計(jì)能進(jìn)入縣前6名。

2、從對(duì)全鄉(xiāng)教師的政治、業(yè)務(wù)、教案、作業(yè)等工作檢查來(lái)看，教師愛(ài)崗敬業(yè)的精神是可貴的，工作責(zé)任心、工作能力是很強(qiáng)的。特別是中青年教師，大部分都認(rèn)真地對(duì)各自科目的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)復(fù)習(xí)，為迎接全市小學(xué)教師業(yè)務(wù)考試做好準(zhǔn)備。

3、參加教育局各項(xiàng)活動(dòng)積極踴躍而又嚴(yán)肅認(rèn)真，特別是青年教師唐蘭鳳、黃金蓮、楊興連等，她們?yōu)榱烁愫帽酒谌?dú)比賽與學(xué)生防震抗災(zāi)演講賽，總是廢寢忘食地做了充分準(zhǔn)備，做了大量細(xì)致的工作。同時(shí)廣大教師不厭其煩地書寫業(yè)務(wù)筆記與課后札記，交流心得，既耐心又虛心地向有經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教，并且本期還增加了幾位教師博客愛(ài)好者，在網(wǎng)絡(luò)中盡情探討教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

4、因?yàn)榻逃虒W(xué)質(zhì)量的提高，我鄉(xiāng)學(xué)校的社會(huì)效應(yīng)也在提高，在今年的一、三中農(nóng)村班的招生中，一中準(zhǔn)備在我鄉(xiāng)六年級(jí)錄取3名，三中也準(zhǔn)備錄取3名以上。

五、當(dāng)前教學(xué)中存在的問(wèn)題與困惑。

1、教師隊(duì)伍的老化問(wèn)題是一個(gè)十分突出的但又難以迅速解決的問(wèn)題，增添教學(xué)一線的新生力量已迫在眉睫。

2、教師獨(dú)立鉆研教材、把握教材、獨(dú)立設(shè)計(jì)好每一堂課的能力有待提高。

3、教研組本學(xué)期雖然活動(dòng)能正常開展，但如何提高每位教師的自覺(jué)性，提高校本教研活動(dòng)的質(zhì)量，讓本校教研工作步入常態(tài)發(fā)展，還需花費(fèi)大量的精力。

4、學(xué)校急需補(bǔ)充英語(yǔ)專職教師1-2名，以彌補(bǔ)我校英語(yǔ)教學(xué)成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他學(xué)科的現(xiàn)狀；同時(shí)部分低段年級(jí)語(yǔ)數(shù)教學(xué)與兄弟學(xué)校同年級(jí)同學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量相比，還有較大差距。

5、本鄉(xiāng)中心幼兒園各項(xiàng)設(shè)施有待繼續(xù)完善，為我鄉(xiāng)幼兒創(chuàng)造舒適的學(xué)習(xí)娛樂(lè)條件。

2.員工季度工作總結(jié)900字

第四季度以來(lái)，我局在縣委、縣政府和市審計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣法制辦的精心指導(dǎo)下，不斷加大審計(jì)法規(guī)宣傳力度，強(qiáng)化法律培訓(xùn)，增強(qiáng)法制意識(shí)，更新執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，依法行政工作取得了較好的成績(jī)。

一、高度重視，健全組織機(jī)構(gòu)

第四季度以來(lái)，我局多次召開局務(wù)會(huì)、全體干部會(huì)，對(duì)依法行政工作進(jìn)行研究部署，努力增強(qiáng)廣大干部的法制意識(shí)和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《審計(jì)法》、《行政許可法》等法律法規(guī)，促進(jìn)審計(jì)工作的制度化、規(guī)范化、法制化，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為該項(xiàng)工作帶給有力的組織機(jī)構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股，確定了專門人員，具體負(fù)責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督檢查。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制觀念

近年來(lái)，我們根據(jù)縣委、縣政府及上級(jí)審計(jì)部門的統(tǒng)一部署，以“五五”普法為契機(jī)，結(jié)合我局實(shí)際，把學(xué)習(xí)《行政許可法》、《審計(jì)法》及相關(guān)通用法律知識(shí)和從事審計(jì)工作所需的專門法律知識(shí)，納入到年度法制宣傳教育實(shí)施方案中，要求局機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)。按照“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針，增強(qiáng)了審計(jì)法制意識(shí)，把依法行政、依法審計(jì)貫穿到維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)秩序、促進(jìn)依法理財(cái)工作中。第四季度局機(jī)關(guān)聘請(qǐng)有關(guān)法律專家進(jìn)行法制培訓(xùn)2次，有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。透過(guò)宣傳教育，全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)到了全面推進(jìn)依法行政、依法審計(jì)的緊迫性，營(yíng)造了人人依法審計(jì)、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。

三、健全機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)

為提高依法行政和執(zhí)法水平，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范，我局進(jìn)一步完善了《審計(jì)項(xiàng)目公示制》、《審計(jì)項(xiàng)目程序制》《審計(jì)項(xiàng)目審結(jié)制》、《審計(jì)項(xiàng)目復(fù)核制》、《審計(jì)處理座談制》、《審計(jì)質(zhì)量追究制》、《審計(jì)落實(shí)回訪制》、《審計(jì)結(jié)果公告制》等項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度，按照“誰(shuí)主審、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立健全審計(jì)執(zhí)法職責(zé)制和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)追究制度和跟蹤反饋機(jī)制，完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則，對(duì)審計(jì)工作嚴(yán)格按照審計(jì)程序、審計(jì)工作紀(jì)律進(jìn)行開展，全面推進(jìn)審計(jì)工作的科學(xué)性。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，對(duì)所有違規(guī)罰沒(méi)資金在財(cái)政專戶收繳。

四、履行職責(zé)，提升依法審計(jì)潛力

第四季度以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督工作的意見(jiàn)》精神，嚴(yán)格按照法定程序履行審計(jì)職責(zé)，加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目的復(fù)核工作和質(zhì)量檢查工作，實(shí)施審計(jì)質(zhì)量職責(zé)與過(guò)錯(cuò)追究制度。加強(qiáng)崗位職責(zé)制和審計(jì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，推進(jìn)審計(jì)回訪制度，確保了審計(jì)成果的有效落實(shí)。按照客觀公正、實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格依法處理處罰，認(rèn)真聽(tīng)取被審計(jì)單位的意見(jiàn)，切實(shí)保障被審單位的合法權(quán)益。此外，我局還用心穩(wěn)妥地分步推進(jìn)審計(jì)結(jié)果公告制度，自覺(jué)理解人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督，充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，構(gòu)成監(jiān)督合力，用心落實(shí)審計(jì)決定，促進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的糾正和整改。第四季度我局對(duì)縣人大辦、自來(lái)水公司等10個(gè)單位進(jìn)行了審計(jì)回訪，對(duì)農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計(jì)結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)果進(jìn)行了公告，收到較好的效果。為加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法行為的監(jiān)督，確保依法行政工作順利開展，我局除了嚴(yán)格執(zhí)法程序外，還進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，強(qiáng)化自我約束，同時(shí)設(shè)置了舉報(bào)電話，自覺(jué)理解群眾的監(jiān)督，并且對(duì)執(zhí)法人員制定了嚴(yán)格的違紀(jì)職責(zé)制度，有效地杜絕了有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象。

透過(guò)推進(jìn)依法行政工作，我局廣大干部的執(zhí)法理念進(jìn)一步更新，執(zhí)法水平不斷提高，各項(xiàng)工作取得顯著成效。全年，共完成審計(jì)項(xiàng)目187個(gè)，查出違紀(jì)違規(guī)資金3443萬(wàn)元，管理不規(guī)范資金576.6萬(wàn)元，應(yīng)上繳財(cái)政資金112萬(wàn)元，已上繳財(cái)政資金112萬(wàn)元，入庫(kù)率100%，清收各種欠稅104.6萬(wàn)元，歸還原渠道資金444.7萬(wàn)元，糾正管理不規(guī)范資金576.6萬(wàn)元，核減工程造價(jià)347.2萬(wàn)元。各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)我縣審計(jì)史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計(jì)人員執(zhí)行廉政紀(jì)律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報(bào)、零投訴、零案件，沒(méi)有發(fā)生群眾舉報(bào)、投訴的行政不作為和亂作為狀況，也沒(méi)有發(fā)生執(zhí)法職責(zé)追究案件和行政訴訟案件。

透過(guò)努力，我局在依法行政工作中取得了必須的成績(jī)，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個(gè)別干部法制意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)法力度不大等問(wèn)題，有待進(jìn)一步加以解決和規(guī)范。今后，我局將繼續(xù)透過(guò)強(qiáng)化法制觀念，規(guī)范行政行為，加強(qiáng)監(jiān)督管理，使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高，從而使審計(jì)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

3.員工季度工作總結(jié)900字

第三季度的工作可以提煉出三個(gè)關(guān)鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營(yíng)銷部成立至今，我們一直在學(xué)習(xí)，在摸索。在尋找符合酒店自身?xiàng)l件的營(yíng)銷模式。然而又由于我們的工作除了營(yíng)銷、清欠外還要做到店內(nèi)接待，使得我們都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我們?cè)陬櫦皶?huì)議接待的同時(shí)，沒(méi)有做到真正的營(yíng)銷。這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)眼又到了七月份，是該停下來(lái)總結(jié)一下了。現(xiàn)在將第三季度工作總結(jié)如下：

一、營(yíng)銷部主要完成工作

1、接待方面

在7、8、9月份，部門主要完成接待了以下單位及個(gè)人、團(tuán)體：市委、區(qū)委、堯都區(qū)第__屆人民代表大會(huì)第二次會(huì)議、政協(xié)__屆二次會(huì)議、山西省農(nóng)村信用社工作推進(jìn)會(huì)、三一重型設(shè)備公司產(chǎn)品展示會(huì)、臨汾市酒類行業(yè)協(xié)會(huì)籌備會(huì)、全省黨委系統(tǒng)信息工作會(huì)議、五礦邯邢礦業(yè)赴臨汾考察vip接待、中國(guó)電信相親會(huì)、國(guó)際禁化武組核查計(jì)劃、全省監(jiān)獄系統(tǒng)會(huì)議、

2、客戶的開發(fā)與維護(hù)

a、客戶開發(fā)：在第三季度營(yíng)銷部新開發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶20個(gè)，與8個(gè)協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊，主要的客源還是來(lái)自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網(wǎng)。20__年4至6月份，酒店通過(guò)訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為間)。

b、客戶的維護(hù)：首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔，對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過(guò)拜訪了解到顧客不來(lái)消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時(shí)放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議，之后并無(wú)繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。

3、旅游市場(chǎng)的整體開發(fā)

一直以來(lái)，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務(wù)國(guó)旅、壺口之旅、臨汾國(guó)旅。截止6月_日，酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實(shí)行的16免1，全陪半價(jià)，所以旅行社實(shí)際使用酒店客房400間左右)，共計(jì)為酒店客房帶來(lái)的收入為57929元(帄均房?jī)r(jià)約為145元/間)。

除旅行社外，20__年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī)。四月份起，陸續(xù)接待了諸如陽(yáng)光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會(huì)、舍得酒業(yè)等先后19批次的團(tuán)隊(duì)，共計(jì)使用酒店客房1034間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入206655元(帄均房?jī)r(jià)為199元/間)。

通過(guò)營(yíng)銷部預(yù)訂的各類宴席，團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為286000余元(其中由會(huì)議所帶來(lái)的餐飲收入為131484元)。全年必將超過(guò)30萬(wàn)。這一成績(jī)?yōu)榫频暾w經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

二、營(yíng)銷部在工作中存在的不足

1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺

營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策，制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向，加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠，所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20__年長(zhǎng)沙市政府采購(gòu)會(huì)議定點(diǎn)單位的資格。主要就是由于沒(méi)有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯(cuò)失投標(biāo)的機(jī)會(huì)。在此，我們要作深刻的檢討。另一個(gè)方面的不足表現(xiàn)在無(wú)法根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

2、與賓客間的互動(dòng)不足

營(yíng)銷部在日常的工作中，除了會(huì)議接待的過(guò)程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間，其它幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)與賓客交流?；蛘哒f(shuō)存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o(wú)意間就放過(guò)了。我們無(wú)法知道顧客需要什么，無(wú)法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘９ぷ髦泻雎缘袅恕?/p>

4.員工季度工作總結(jié)900字

光陰荏苒、時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間20__年的第二季度在緊張而忙碌中已過(guò)去了，在這短短的幾個(gè)月里，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一直以來(lái)，對(duì)每一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目，我們的宗旨一直是：抓工程質(zhì)量，抓工程進(jìn)度，抓安全文明施工。在此，把這幾個(gè)月來(lái)的自己在工程一部的工作做一下簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、工作態(tài)度

無(wú)論在工作中還是學(xué)習(xí)中，我一直都相信一份耕耘，一份收獲。所以我一直的在不斷的努力，努力。熱愛(ài)自己本職工作，能夠認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，準(zhǔn)時(shí)上下班，高效的利用工作時(shí)間，把每一份工作，做的盡如人意，堅(jiān)守崗位。面對(duì)高溫酷暑，我們堅(jiān)持工作在一線上，保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量過(guò)關(guān)，確保工人安全，積極的做好預(yù)制廠的工作，打造公司現(xiàn)場(chǎng)安全，質(zhì)量示范點(diǎn)。

二、崗位職責(zé)

認(rèn)真貫徹公司和國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化體系標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所生產(chǎn)的每根預(yù)制構(gòu)件做到符合國(guó)家規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，對(duì)各種原材。我們要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)合格才給予使用，并且做好使用臺(tái)賬，便于日后查閱。嚴(yán)格控制混凝土的配合比和塌落度，確保預(yù)制構(gòu)件強(qiáng)度在預(yù)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。提前把工作做到位，避免工人不了解，而不符合規(guī)范和設(shè)計(jì)。我們技術(shù)員堅(jiān)持四項(xiàng)原則“貫徹質(zhì)量方針、落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、遵守規(guī)章制度、全心全意服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)”。

三、具體工作

1、鋼筋

每天，對(duì)預(yù)應(yīng)力方樁主筋對(duì)焊進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，確保對(duì)焊接頭對(duì)接符合國(guó)家規(guī)范要求。對(duì)鋼筋冷拉做好原始的記錄，要確保其工人能冷拉到位到點(diǎn)。對(duì)于預(yù)應(yīng)力樁的張拉，同時(shí)也做好，其張拉原始數(shù)據(jù)，張拉的伸長(zhǎng)量達(dá)到我們計(jì)算伸長(zhǎng)量的要求。

2、混凝土質(zhì)量控制

對(duì)于每天現(xiàn)場(chǎng)澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試其塌落度，對(duì)于不合格的，及時(shí)調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場(chǎng)澆筑預(yù)制構(gòu)件的混凝土強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求的強(qiáng)度。

對(duì)于已經(jīng)成型的構(gòu)件，根據(jù)水運(yùn)工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)，并且做好了其原始數(shù)據(jù)的記錄，確保日后可以方便的進(jìn)行查詢。

3、原材的控制

凡是進(jìn)場(chǎng)的原材，每批都要出具生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書、檢驗(yàn)合格證，每一批次都按照規(guī)范要求數(shù)量進(jìn)行送檢。

4、現(xiàn)場(chǎng)安全

對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)工人，因工作產(chǎn)生的安全隱患，進(jìn)行及時(shí)的提醒，并按照國(guó)家安全法進(jìn)行整改。每天，查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設(shè)備操作是否符合安全生產(chǎn)要求，經(jīng)常性的對(duì)工人進(jìn)行安全指導(dǎo)。確保其現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工。

四、不足之處

在這個(gè)季度自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力，使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中，要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)。一是眼勤。每天閱讀規(guī)范，看檔案，查閱材料?？次募⒉牧喜荒芟襁^(guò)眼云煙，毫無(wú)印象，要認(rèn)真看。二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn)、勤打聽(tīng)，隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四是腿勤。結(jié)合實(shí)際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)。五是腦勤。對(duì)各類現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，認(rèn)真分析。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

五、建議

由于砂石堆場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行蓋棚，下雨天，對(duì)于混泥土的塌落度難以調(diào)控，影響混泥土強(qiáng)度，所以建議對(duì)砂石場(chǎng)蓋個(gè)鋼桁架的棚，保持砂石含水率的穩(wěn)定性。

5.員工季度工作總結(jié)900字

二季度以來(lái)，我們?cè)诙吸h委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照段黨委黨建工作計(jì)劃的要求，結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、圍繞“4.18”提速調(diào)圖，立足優(yōu)勢(shì)，目標(biāo)同向，確保安全生產(chǎn)。

一是廣泛宣傳教育，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長(zhǎng)在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)上的講話，充分認(rèn)識(shí)提速調(diào)圖安全的極端重要性，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)；二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，強(qiáng)化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施，落責(zé)到人，組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)“3.29”、“3.30”和左局長(zhǎng)4.5重要電話會(huì)議上的講話，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)搞好自查自驗(yàn)的意義，增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)盯控力度。三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件精神，每個(gè)黨員都制定了確?！?.18”提速調(diào)圖安全的保證措施，結(jié)合二季度黨內(nèi)活動(dòng)的要求，在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長(zhǎng)在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車。4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車439臺(tái)次，發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件，黨員__等同志帶領(lǐng)職工對(duì)段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機(jī)車從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車添乘。

二、深入開展以“三查三反”為主要內(nèi)容的百日會(huì)戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng)。

活動(dòng)中，我們以黨員大會(huì)、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，并適時(shí)地組織黨員進(jìn)行討論，認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)，提高黨員對(duì)該活動(dòng)的重視程度和思想認(rèn)識(shí)，為活動(dòng)的順利開展奠定良好的基矗同時(shí)，我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施，消除搞形式、走過(guò)場(chǎng)的思想意識(shí)，以積極的態(tài)度投入到活動(dòng)中。

通過(guò)組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問(wèn)題33件。其中，查擺思想認(rèn)識(shí)方面9件，工作作風(fēng)方面11件，作用發(fā)揮方面9件，其他方面4件。從查擺的問(wèn)題來(lái)看，范圍涉及面比較廣，查擺的問(wèn)題細(xì)致、深入，切合實(shí)際生產(chǎn)工作，問(wèn)題大到意識(shí)不高等方面，小到掛禁動(dòng)牌等，有年年搞年年犯的慣性問(wèn)題，也有由于改革等帶來(lái)的新問(wèn)題。通過(guò)查擺的問(wèn)題，也使我們深刻認(rèn)識(shí)到工作、管理當(dāng)中存在的不足，找到了差距。

針對(duì)查擺的問(wèn)題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究，通過(guò)表象看實(shí)質(zhì)，探究問(wèn)題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上，逐條制定整改措施，落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位，限期消號(hào)處理，做到了整改問(wèn)題堅(jiān)決果斷。在查擺的33件問(wèn)題中，對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問(wèn)題，已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改，并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問(wèn)題，也已經(jīng)整理上報(bào)給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)，并正在整改當(dāng)中。

三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。

深化思想認(rèn)識(shí)，優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手，制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動(dòng)措施，引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會(huì)“學(xué)習(xí)型組織”的豐富內(nèi)涵，倡導(dǎo)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自覺(jué)樹立終生學(xué)習(xí)理念，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中，利用每天下午工余時(shí)間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片，增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣，提高了業(yè)務(wù)技能。

四、抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動(dòng)。

第2篇 2023年第四季度快遞員工作總結(jié) 1150字

一、工作內(nèi)容

作為一個(gè)每天不就是送送貨，發(fā)發(fā)貨的人員，又沒(méi)什么技術(shù)含量，無(wú)非認(rèn)識(shí)幾個(gè)字，會(huì)騎車，有責(zé)任心，勤勤懇懇不就好了嗎?其實(shí)不然，一個(gè)普通的快遞員他也有學(xué)歷要求，除非真的是那種有經(jīng)驗(yàn)，又或者是特別有責(zé)任心，特別負(fù)責(zé)，有某些特質(zhì)是老板欣賞的。

二，同事關(guān)系

工作方面，不要小看這里的每一個(gè)人，這里所有人都兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從上級(jí)安排，認(rèn)真完成上面交給的每一項(xiàng)任務(wù);同事間學(xué)習(xí)虛心請(qǐng)教，互相學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。

以下是一個(gè)佳吉物流公司送貨員整理的思想報(bào)告

一、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)勤勞意識(shí)。送貨崗位是物流企業(yè)中最辛苦的崗位，夏天不管多熱都得出去，冬天不管多冷都得出去，道路條件多不好，天氣多不好，都得按時(shí)按點(diǎn)送到。然而職業(yè)可以選擇，但職業(yè)賦予的責(zé)任不能挑選。因此，我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識(shí)，一是教育每個(gè)送貨員要熱愛(ài)自己的崗位，在崗即要任勞任怨，甘于奉獻(xiàn);二是倡導(dǎo)艱苦奮斗的精神;三是要有成就感，懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關(guān)。只有為企業(yè)付出了，企業(yè)發(fā)展了，員工才能有更好的晉升控件，企業(yè)與員工共榮。這里工作的每個(gè)人都自覺(jué)在面對(duì)困難，克服困難，迎難而上，形成良好的勤勞意識(shí)。

二、用心學(xué)習(xí)，提高送貨員的專業(yè)意識(shí)。送貨員處于物流企業(yè)的前沿陣地，與顧客緊密相聯(lián)，一個(gè)送貨員的一個(gè)行為、動(dòng)作、說(shuō)話，都可能給企業(yè)帶來(lái)影響。因此必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí)。也就是說(shuō)要用心服務(wù)每一位客戶。對(duì)客戶提出的問(wèn)題準(zhǔn)確、富有責(zé)任的回答，注意說(shuō)話的語(yǔ)氣。把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá)，以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)控制的能力。同時(shí)，還要對(duì)所要投遞的產(chǎn)品計(jì)算，判斷，車輛、交通安全等知識(shí)的培訓(xùn)，讓他員工在送貨的過(guò)程中能從容面對(duì)各種問(wèn)題。

三、企業(yè)至上，以人為本，送貨員一成不變的工作模式和方法可能會(huì)讓員工產(chǎn)生疲勞感，失去興趣，時(shí)間一久，員工態(tài)度也不好，但是，由于他們與客戶面對(duì)面接觸，是企業(yè)與客戶溝通的渠道，員工的一舉一動(dòng)也就直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)，直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，直接關(guān)系到消費(fèi)者、客戶對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信度，直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。如有疏忽，客戶就會(huì)認(rèn)為這不是個(gè)人問(wèn)題，而是企業(yè)的管理問(wèn)題，直接影響企業(yè)形象。所以，要加強(qiáng)送貨員從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，自覺(jué)履行職責(zé)，正確看待自已從事的工作，把大局意識(shí)提升到一個(gè)新的高度。

每一個(gè)職業(yè)都有它存在的道理，每份工作又承載著相應(yīng)的責(zé)任，目前目前上海佳吉物流公司佳吉快運(yùn)分公司是全國(guó)名列三甲的大型物流企業(yè)，對(duì)待員工也是以人為本，感謝每個(gè)為物流企業(yè)付出的人，每個(gè)為上海佳吉物流公司辛勤付出汗水的人。

2023第四季度快遞員

第3篇 2023年員工第二季度工作總結(jié) 9850字

1.2023年員工第二季度工作總結(jié)

第二季度的營(yíng)業(yè)目標(biāo)額是-萬(wàn)，而我們只完成了-萬(wàn)，也就是57.5%。其中4月份的收入為-，5月份為-，6月份為-，其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%，而我們的目標(biāo)是毛利60%，雖然每個(gè)月份營(yíng)業(yè)額逐漸上升，是一個(gè)很好的趨勢(shì)，但是毛利卻很低，離我們的目標(biāo)差距很大。據(jù)各部門反映以及從營(yíng)業(yè)效應(yīng)來(lái)看，不光是未完成目標(biāo)營(yíng)業(yè)額，有顧客反映我們的服務(wù)并未做到，而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高。那么造成第二季度任務(wù)未完成以及顧客的不良反應(yīng)的原因有哪些呢?我本人總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1.酒店意識(shí)不強(qiáng)。讓人感覺(jué)不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”，從一個(gè)員工準(zhǔn)備上班，到迎接客人，到為客人服務(wù)，下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。因此，為提高我們酒店員工的禮儀層次，各部門還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練，酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。

2.專業(yè)技能還不夠?qū)I(yè)，不能為客人提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度，只有將技能不斷完善，才能提高服務(wù)質(zhì)量。很多工作人員缺少相關(guān)專業(yè)信息的收集整理及記憶。例如消費(fèi)項(xiàng)目，價(jià)格等;缺少對(duì)各種作業(yè)工具的練習(xí)，如電腦系統(tǒng)的操作;缺少對(duì)運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐，工作速度慢;缺少自我完善的心態(tài)及上進(jìn)心。

3.互動(dòng)能力不強(qiáng)，導(dǎo)致銜接不順暢，影響客人滿意：一個(gè)崗位只知道簡(jiǎn)單的本崗位知識(shí)，遇到一些小問(wèn)題要這人幫忙、那人協(xié)助，拖延了時(shí)間?；ハ嗯浜喜蛔悖蝗俗鲋蝗丝粗默F(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。

4.各個(gè)部門結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理，對(duì)部門分工認(rèn)識(shí)不夠：很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個(gè)崗位的工作及量化比例。

5.管理者對(duì)任務(wù)的下達(dá)及執(zhí)行速度存在問(wèn)題。凡是都要三令五申才能做到位。

6.管理者的約束能力差，對(duì)不良風(fēng)氣一定要控制打壓，以身作則，帶動(dòng)公司員工形成良好的工作氛圍。

7.營(yíng)銷意識(shí)薄弱，客人進(jìn)店消費(fèi)過(guò)程中沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，營(yíng)業(yè)員和管理者不愿意接近顧客，甚至顧客要求也不愿意去。

針對(duì)我們自身存在的問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)和員工溝通并改正，積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺，互相勉勵(lì)共同努力，提高賣錢額，提高服務(wù)質(zhì)量，打造一個(gè)公司形象好，服務(wù)質(zhì)量佳的新型酒店。

2.2023年員工第二季度工作總結(jié)

20-年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，即有成績(jī)也有不足，現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié)。這三個(gè)月來(lái)，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是二季度工作總結(jié)報(bào)告：

一、工作情況

在今年的工作中，安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，去努力做好自己的本職工作，而在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù)，減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。

一年來(lái)從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無(wú)事故。

二、存在的問(wèn)題和打算

盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在20-年的工作中，其中雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。存在的問(wèn)題

本季度，本人能愛(ài)崗敬業(yè)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高。

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，有待于加強(qiáng)。

三、今后努力方向

在下一季度，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：

1、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車，不開溜號(hào)車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉，能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到，今天的事情在今天做好。

3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，

4、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。

新的一季度意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，而隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展，可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下來(lái)的這一季度，我會(huì)做好20-年三季度個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開展得更好。有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。

3.2023年員工第二季度工作總結(jié)

20__年第二季度，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計(jì)劃結(jié)合動(dòng)漫平臺(tái)發(fā)展方向，我積極開展了各項(xiàng)工作，在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，完善工作方式，深入思考平臺(tái)的市場(chǎng)化運(yùn)行及后續(xù)的服務(wù)模式，現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問(wèn)題總結(jié)如下：

一、動(dòng)漫平臺(tái)網(wǎng)站維護(hù)

網(wǎng)站是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛(ài)好者提供信息咨詢的重要平臺(tái)，企業(yè)通過(guò)平臺(tái)能夠及時(shí)了解青島及其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會(huì)等信息，并能通過(guò)網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請(qǐng)平臺(tái)的各個(gè)工作室。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員，每天都會(huì)第一時(shí)間登錄平臺(tái)網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問(wèn)量，然后及時(shí)搜集當(dāng)天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺(tái)網(wǎng)站上。這一季度中平臺(tái)網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況，我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問(wèn)題，確保網(wǎng)站正常運(yùn)行，不影響平臺(tái)正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪問(wèn)。

二、平臺(tái)文件整理、保存

對(duì)交接過(guò)來(lái)的文件進(jìn)行分類整理，包括平臺(tái)表格、平臺(tái)匯報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)等，使各種文檔能夠一目了然，方便以后的使用。同時(shí)，對(duì)動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請(qǐng)表、工作室用戶意見(jiàn)反饋表等進(jìn)行分類登記保存，并對(duì)工作室申請(qǐng)使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為以后的項(xiàng)目申報(bào)提供可靠的材料說(shuō)明。

三、處理視頻資料

自__年以來(lái)我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中，我主要為青軟實(shí)訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會(huì)的視頻進(jìn)行采集，并使用蘋果專業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出，確保實(shí)訓(xùn)能夠在對(duì)外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時(shí)使用視頻資料，并對(duì)視頻資料進(jìn)行完整的保存，為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。

四、平臺(tái)參觀接待

本季度工作中，累計(jì)接待參觀20余次，各個(gè)參觀團(tuán)對(duì)平臺(tái)的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時(shí)，我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺(tái)的搭建與發(fā)展情況，積極宣傳平臺(tái)的先進(jìn)硬件設(shè)施和開放式的管理模式，另一方面不斷提高自身講解、接待的能力，為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。

五、動(dòng)漫企業(yè)回訪

按季度對(duì)園區(qū)的動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)行回訪，了解各個(gè)動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項(xiàng)目信息，包括項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量、完成時(shí)間、推廣方向、預(yù)計(jì)收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，全面掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)；在企業(yè)使用完平臺(tái)工作室后及時(shí)讓企業(yè)填寫工作室使用意見(jiàn)反饋表，把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問(wèn)題及時(shí)反饋給我們平臺(tái)，針對(duì)企業(yè)提出的建議不斷完善平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)工作

六、其他工作

1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動(dòng)畫、四維空間科技所制作的項(xiàng)目文件進(jìn)行渲染提交工作，并隨時(shí)查看文件渲染情況，保證企業(yè)能及時(shí)拿到完整的渲染文件，確保企業(yè)整個(gè)項(xiàng)目制作的順利進(jìn)行；

2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知，完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金20__年的半年報(bào)申請(qǐng)，包括項(xiàng)目實(shí)施情況、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題等，主要是對(duì)__年動(dòng)漫平臺(tái)申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行綜合審查；工作中存在的`問(wèn)題：

在這段時(shí)期的工作過(guò)程中，雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高，但是也存著一些問(wèn)題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識(shí)還需要提高，在工作過(guò)程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng)，深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來(lái)，這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。

4.2023年員工第二季度工作總結(jié)

不經(jīng)意間，二季度已悄然離去，在這一季度里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，時(shí)間的步伐帶走了這一季度的忙碌、煩惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我在久居成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。以下是對(duì)第二季度房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)：

從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。

第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。

第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。

第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

在在一季度里我會(huì)用自己的熱情繼續(xù)感染別人，在這個(gè)很好的平臺(tái)上繼續(xù)努力奮斗，給自己一個(gè)新的目標(biāo)，每月給自己制定兩套銷售任務(wù)，每月成交一套。

個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作不可缺的。所以，在這充滿希望的公司里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用激情感染客戶，用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

5.2023年員工第二季度工作總結(jié)

202_年第二季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷部積極跑市場(chǎng)，為完成酒店經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力?，F(xiàn)將202_年第二季度營(yíng)銷工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、主要工作

會(huì)議接待。本季度酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開發(fā)承攬中小型會(huì)議市場(chǎng)，注重內(nèi)部公司會(huì)議接待好的精神指導(dǎo)下，加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會(huì)議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪，對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí)，認(rèn)真接待好每一次會(huì)議。精心細(xì)致得做好每次的會(huì)議要求，加大會(huì)議宣傳力度。

本季度，接待了-教委會(huì)議，-企業(yè)會(huì)議，-學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)議，接待中小企業(yè)會(huì)議4次，711會(huì)議5次，每次會(huì)議接待都順利完成任務(wù)。

二、跑市場(chǎng)，攬客源，鞏固新老客戶

對(duì)于跑市場(chǎng)，攬客源這方面。從去年開始客源市場(chǎng)就很蕭條，受金融風(fēng)暴影響，酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源，跑市場(chǎng)。今年開年，首先要跑市場(chǎng)，_月后，對(duì)一批老客戶進(jìn)行走訪，辦事處等進(jìn)行拜訪，和他們保持良好的關(guān)系。重點(diǎn)拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心：-網(wǎng)。-網(wǎng)，-網(wǎng)。對(duì)周邊老客戶定期走訪，電話聯(lián)系，一方面加強(qiáng)溝通，另一方面也了解現(xiàn)在市場(chǎng)的狀況。

三、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作

網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差，旅游，商務(wù)活動(dòng)的選擇方式，為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實(shí)現(xiàn)資源共享。今年開年以來(lái)，我們酒店的50%的客源來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)訂房，說(shuō)明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂房已經(jīng)成為主流趨勢(shì)，關(guān)于這個(gè)方面，我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約，同時(shí)也與_網(wǎng)，-網(wǎng)，-網(wǎng)簽定協(xié)議，每個(gè)季度定期按時(shí)通過(guò)傳真方式相互聯(lián)系，保持我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)訂房方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

四、其他工作

①定期發(fā)放代金券。發(fā)放對(duì)象如：----社區(qū)，---社區(qū)。

②更換202_年一樓大廳特價(jià)菜牌。更換了新菜單。

③為公司租大客車到-慰問(wèn)演出。

④接待一個(gè)小型婚宴(7桌)，三個(gè)大型婚宴(20桌)。

⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。

⑥把酒店_月份房?jī)r(jià)制定好后，通過(guò)傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。

為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通。

6.2023年員工第二季度工作總結(jié)

至今來(lái)市場(chǎng)部工作已有六個(gè)月。在這六個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)也對(duì)公司的整體氛圍和工作情況有了一個(gè)初步的了解，在這六個(gè)月中，市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我，給我很多的建議，同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問(wèn)題。讓我很快的就融進(jìn)了這個(gè)大家庭里面。成為市場(chǎng)部的一份子。下面是第二個(gè)季度來(lái)我的工作情況總結(jié)：

崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：

1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道，作為公司的代表，我時(shí)刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象，所以在這個(gè)工作中，我時(shí)刻保持這熱情，耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中慢慢的去積累經(jīng)驗(yàn)。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外，我每天要會(huì)做一些市場(chǎng)部的后勤工作，掌控市場(chǎng)的隨時(shí)動(dòng)態(tài)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，哪里需要我，我就隨時(shí)可以去那里幫忙。按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

2、產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌控市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。我對(duì)自己的做得不好的地方也有一個(gè)總結(jié)：

1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對(duì)創(chuàng)新的敏感度不夠，很多時(shí)候并不能很快的就意識(shí)到需要改變做法。

2、由于經(jīng)驗(yàn)太少，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，總是協(xié)調(diào)不好，一時(shí)找不到合適的解決方法。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開展好工作的前提和保證。

7.2023年員工第二季度工作總結(jié)

_月進(jìn)入公司，整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積，個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng)，各方面能力也得到相應(yīng)提升，整體來(lái)說(shuō)，二季度是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的季度，現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié)：

一、個(gè)人工作

1、理論知識(shí)再學(xué)習(xí)

盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價(jià)，對(duì)于造價(jià)相關(guān)方面理論知識(shí)并不陌生，但由于長(zhǎng)期進(jìn)行招標(biāo)工作，加之新的規(guī)定不斷完善，因此對(duì)現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初，首先經(jīng)歷了一次季度考核，考核成績(jī)不盡如人意，但也是意料之中。考試結(jié)束后，將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)再次溫故，并在書中做了標(biāo)記，加深印象，以便在日后的實(shí)踐工作中得以運(yùn)用。

2、實(shí)踐工作累經(jīng)驗(yàn)

理論知識(shí)無(wú)論多淵博，多扎實(shí)，沒(méi)有實(shí)踐就如紙上談兵，因此實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，也是新人積累經(jīng)驗(yàn)的途徑。二季度雖然短暫，但是我做過(guò)了清單、控制價(jià)，一籌莫展過(guò)，也犯過(guò)錯(cuò)誤，也正因如此積累了很多，有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧，收獲頗豐?，F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過(guò)程中，相信過(guò)程必定艱辛，也相信結(jié)果必定豐碩。

3、始終空懷心態(tài)

初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力才能得以提升，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，做來(lái)難，只有不斷鞭策自己提醒自己，方能始終空懷。

二、個(gè)人不足

1、野心欠缺、動(dòng)力不足

俗話說(shuō)，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉，是動(dòng)力的源泉，是目標(biāo)形成的無(wú)形動(dòng)力。就個(gè)人而言，在此方面是欠缺的，是不足的，因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來(lái)，需要在生活在工作中不斷摸索，樹立堅(jiān)定的信念，明確標(biāo)桿，進(jìn)而明確個(gè)人目標(biāo)，為此我將付出努力，在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。

2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高

細(xì)節(jié)決定成敗，絕對(duì)不是一句空話，造價(jià)工作對(duì)細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量，對(duì)整個(gè)工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面，哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇，也不可大而化的處理問(wèn)題。

3、難以保持長(zhǎng)久的工作激情

初入職場(chǎng)的熱情，往往會(huì)因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去，當(dāng)人無(wú)法改變環(huán)境時(shí)，我們就會(huì)被環(huán)境所改變，這是一種本性，也是一種惰性，想要保持長(zhǎng)久的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期，如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn)，想想當(dāng)初為何要走這條路，是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。

三個(gè)月中，多類別的實(shí)踐，讓我受益菲淺。我深知，自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄，還有很多不足需要完善?；鶎拥腻憻捠浅砷L(zhǎng)的必須，我會(huì)堅(jiān)定信念，在未來(lái)的工作中再接再厲。

8.2023年員工第二季度工作總結(jié)

20-年第二季度，區(qū)物業(yè)辦將牢牢抓住政府物業(yè)服務(wù)全區(qū)社區(qū)基層基礎(chǔ)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展這條主線，通過(guò)產(chǎn)業(yè)用房招商引資、處置低值物業(yè)、購(gòu)置優(yōu)質(zhì)物業(yè)、城市更新等方式，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供物業(yè)支撐。

1、做好產(chǎn)業(yè)用房的’招商引資工作。區(qū)屬物業(yè)是我區(qū)招商引資的重要平臺(tái)，目前，可用于招商引資的產(chǎn)業(yè)用房-大廈塔樓、-大廈，我辦將全力配合-局等產(chǎn)業(yè)部門做好物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)查看、企業(yè)入駐等招商引資工作。

2、處置低端物業(yè)。分批對(duì)難管理和效益差物業(yè)進(jìn)行公開處置。

3、購(gòu)置優(yōu)質(zhì)物業(yè)。按照《-市-區(qū)政府購(gòu)置物業(yè)實(shí)施辦法》，針對(duì)社區(qū)基層基礎(chǔ)設(shè)施用房缺口及產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局的需要，購(gòu)置優(yōu)質(zhì)物業(yè)，特別做好-大廈-閣_樓、-大廈二樓_、_物業(yè)、-園東側(cè)裙樓物業(yè)、-路-公司單身宿舍_棟一層職工食堂物業(yè)的購(gòu)置工作。

4、城市更新提升物業(yè)品質(zhì)。

一是通過(guò)全區(qū)城市更新項(xiàng)目配建社區(qū)基層基礎(chǔ)用房和創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房，同時(shí)做好城市更新配建物業(yè)的接收工作。

二是積極做好區(qū)屬物業(yè)所在片區(qū)的城市更新項(xiàng)目拆賠工作，通過(guò)城市更新提升區(qū)屬物業(yè)品質(zhì)，重點(diǎn)做好湖貝片區(qū)、蓮塘片區(qū)城市更新項(xiàng)目中區(qū)屬物業(yè)拆遷賠償工作。

5、繼續(xù)推進(jìn)-廠項(xiàng)目工業(yè)遺跡保護(hù)規(guī)劃方案和運(yùn)營(yíng)方案工作。

9.2023年員工第二季度工作總結(jié)

在緊張和忙碌中20__年春天行動(dòng)拉下了帷幕，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過(guò)自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績(jī)，銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高。下面就二季度的工作業(yè)績(jī)匯報(bào)如下：

一、工作業(yè)績(jī)：

截至3月_日，儲(chǔ)蓄存款余額為537萬(wàn)元，理財(cái)完成2309萬(wàn)元，銷售基金674萬(wàn)元，基金定投新增7戶，金額2。23萬(wàn)元，銷售黃金140克，完成一人一車財(cái)險(xiǎn)2戶，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶，貸記卡10張，短信通15戶，個(gè)人網(wǎng)銀7戶，手機(jī)銀行6戶，電話銀行6戶，轉(zhuǎn)帳電話1戶，另有2戶資料。除銀行保險(xiǎn)外均超額完成任務(wù)。

二、日常工作：

二季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下，全行員工充分發(fā)揮各自能力，利用各種關(guān)系，大力營(yíng)銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過(guò)339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫(kù)存，按時(shí)上報(bào)保險(xiǎn)旬報(bào)，做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過(guò)程中，我能積極配合營(yíng)業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作，通過(guò)對(duì)客戶的識(shí)別，客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為客戶推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品，提升客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。

三、存在的不足：

缺乏新的思路，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，與客戶的溝通能力有待提高。

四、下一步打算：

從注重客戶隊(duì)伍建設(shè)入手，利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托，展開全方位的交叉營(yíng)銷，從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶，鎖定目標(biāo)客戶，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機(jī)銀行、電話銀行等組合營(yíng)銷，以限度滿足客戶為目標(biāo)。

突破保險(xiǎn)攻堅(jiān)難的現(xiàn)狀，利用安邦財(cái)險(xiǎn)新條款的亮點(diǎn)開展?fàn)I銷，力爭(zhēng)銀行保險(xiǎn)有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn)，從日常積累開始抓起。

最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足?？傊視?huì)力爭(zhēng)作一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

10.2023年員工第二季度工作總結(jié)

第二季度的工作可以提煉出三個(gè)關(guān)鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營(yíng)銷部成立至今，我們一直在學(xué)習(xí)，在摸索。在尋找符合酒店自身?xiàng)l件的營(yíng)銷模式。然而又由于我們的工作除了營(yíng)銷、清欠外還要做到店內(nèi)接待，使得我們都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我們?cè)陬櫦皶?huì)議接待的同時(shí)，沒(méi)有做到真正的營(yíng)銷。這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)眼又到了_月份，是該停下來(lái)總結(jié)一下了?，F(xiàn)在將第二季度工作總結(jié)如下：

一、營(yíng)銷部主要完成工作

1、接待方面

在_月、_月、_月份，部門主要完成接待了單位及個(gè)人、團(tuán)體會(huì)議。

2、客戶的開發(fā)與維護(hù)

a、客戶開發(fā)：在第二季度營(yíng)銷部新開發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶_個(gè)，與_個(gè)協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂_家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議。

b、客戶的維護(hù)：首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔，對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過(guò)拜訪了解到顧客不來(lái)消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時(shí)放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議，之后并無(wú)繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。

3、旅游市場(chǎng)的整體開發(fā)

一直以來(lái)，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。_月份開始酒店陸續(xù)開始與-國(guó)旅合作。截止_月_日，酒店共接待旅行社用房_間，共計(jì)為酒店客房帶來(lái)的收入為_元。

除旅行社外，-年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī)。_月份起，陸續(xù)接待了等先后_批次的團(tuán)隊(duì)，共計(jì)使用酒店客房_間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入_元(平均房?jī)r(jià)為_元/間)。

-年_月至_月期間，通過(guò)營(yíng)銷部預(yù)訂的各類宴席，團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為_余元(其中由會(huì)議所帶來(lái)的餐飲收入為_元)。全年必將超過(guò)_萬(wàn)。這一成績(jī)?yōu)榫频暾w經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

二、營(yíng)銷部在工作中存在的不足

1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺。營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策，制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向，加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠，所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀。

2、與賓客間的互動(dòng)不足。營(yíng)銷部在日常的工作中，除了會(huì)議接待的過(guò)程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間，其它幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)與賓客交流?；蛘哒f(shuō)存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o(wú)意間就放過(guò)了。我們無(wú)法知道顧客需要什么，無(wú)法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘９ぷ髦泻雎缘袅恕?/p>

3、新興市場(chǎng)與新客戶的開發(fā)力度不夠。-年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但總體而言力度不夠，還應(yīng)該有較大的上升空間，旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到_%，會(huì)議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到_%，全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長(zhǎng)沙酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶，尋找新興的消費(fèi)市場(chǎng)。很顯然，營(yíng)銷部在這方面投入的精力是不夠的。

第4篇 電信行業(yè)一季度營(yíng)業(yè)員工作總結(jié) 2200字

本篇營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)，對(duì)一季度的工作進(jìn)行了階段性總結(jié)，并對(duì)二季度工作的開展做出規(guī)劃。感興趣的朋友請(qǐng)看以下內(nèi)容。

營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)

2024年第一季度已悄悄遠(yuǎn)去，新第二季度的腳步已開始起步?；仡櫟谝患径葋?lái)的工作，有辛勞有付出，有成績(jī)有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。 營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對(duì)面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，是客戶認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對(duì)外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場(chǎng)信息與情報(bào)，更多的接收用戶的意見(jiàn)和反饋情況，現(xiàn)對(duì)2024年第一季度工作總結(jié)如下：

___接管營(yíng)業(yè)廳以來(lái)，營(yíng)業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范，工作效率漸趨提高，最主要的營(yíng)造出上進(jìn)學(xué)習(xí)的態(tài)度，差錯(cuò)率有了明顯減少，杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為，終端銷售比去年同期增長(zhǎng)23.1%，融合業(yè)務(wù)比去年同期增長(zhǎng)15.3%，單裝寬帶比去年同比增長(zhǎng)5.7%，2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長(zhǎng)。整體來(lái)看，營(yíng)業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變，人員素質(zhì)有了明顯的提高。

當(dāng)然，在得到一定成績(jī)的同時(shí)，我也看到了當(dāng)下形勢(shì)的迫切，管理需要更細(xì)化，觀察人員行為需要看的更深，對(duì)分解的任務(wù)需要按時(shí)抽查完成情況，站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距，對(duì)公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成，營(yíng)業(yè)人員對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況還不能達(dá)到要求。也存在個(gè)別營(yíng)業(yè)人員行為懶散，思想麻痹，挑撥同事之間的和諧環(huán)境，分解的任務(wù)不能按時(shí)完成等現(xiàn)象。綜上所述，我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問(wèn)題要全面，不能聽(tīng)從個(gè)別同事的讒言，對(duì)個(gè)別問(wèn)題要進(jìn)行全面分析，斟酌考慮，查問(wèn)題所因，從根源抓起，多詢問(wèn)、多暗訪、多聽(tīng)取其他同事的建議，具體要求如下：

熱愛(ài)本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。

工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過(guò)的路，因?yàn)楣ぷ?，我們可以接處到很多的事?也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩！要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jī)，我們應(yīng)該熱愛(ài)自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟，將工作做精、做牢、做實(shí)。

敢于管理，善于管理。

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳的工作，利用早班會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行鼓勵(lì)，做到面對(duì)營(yíng)業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營(yíng)業(yè)工作為目的，一年以來(lái)，通過(guò)說(shuō)、勸、教的方式與營(yíng)業(yè)員相處，沒(méi)有出現(xiàn)大的過(guò)失和工作差錯(cuò)。對(duì)于差錯(cuò)敢于去指正，面對(duì)個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表?yè)P(yáng)，不以物小而不為。

知指標(biāo)，明任務(wù)，求發(fā)展。

隨著集團(tuán)公司將營(yíng)業(yè)廳演變?yōu)闋I(yíng)銷中心趨勢(shì)的推進(jìn)，營(yíng)業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù)，在過(guò)去的一年每次早班會(huì)我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個(gè)人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，使其了解這自己的業(yè)績(jī)，促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營(yíng)業(yè)中我盡可能的幫助營(yíng)業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺(tái)支撐，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營(yíng)業(yè)員分享討論。

嚴(yán)格遵章守紀(jì)，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，要求即使在無(wú)人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí)，我要求必須按照首問(wèn)負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。

交通大街營(yíng)業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍，這個(gè)生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛(ài)心、耐心、誠(chéng)信、恒心去對(duì)待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)2024年第二季度工作計(jì)劃如下：

第一，明確2024年第二季度工作目標(biāo)，實(shí)行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jī)”，著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思維，利用每個(gè)人不同的性格發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，放開去干，放心去干，做好營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)的支撐，做到粗中有細(xì)，定期核查，保證營(yíng)業(yè)無(wú)投訴，業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)。嚴(yán)懲違規(guī)，表彰先進(jìn)。使每個(gè)營(yíng)業(yè)員發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。

第二，隨著體驗(yàn)式營(yíng)銷的開展，在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)，高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極性，激勵(lì)奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員主人翁意識(shí)。做到人人有計(jì)劃，人人有目標(biāo)，每天開早班會(huì)落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內(nèi)容，通報(bào)個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時(shí)常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。

第三，務(wù)實(shí)作風(fēng)，善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，多與兄弟公司交流，尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績(jī)和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結(jié)，使管理模式、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。

第四，正如“一年之計(jì)在于春”，真正將“第二季度”任務(wù)指標(biāo)重視起來(lái)，為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人，時(shí)常督促，每天通報(bào)個(gè)人發(fā)展情況，對(duì)個(gè)人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)做到獎(jiǎng)罰分明，鼓勵(lì)先進(jìn)，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學(xué)習(xí)，做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。

第五，對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動(dòng)終端，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，及時(shí)上報(bào)相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準(zhǔn)，設(shè)備運(yùn)行正常營(yíng)業(yè)中要穩(wěn)，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營(yíng)業(yè)廳物品都有登記或臺(tái)賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化，我本人做到平時(shí)要查看，定期大檢查。對(duì)相關(guān)問(wèn)題不拖拉不邋遢及時(shí)處理，及時(shí)解決。

總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)一文到這里就全部結(jié)束了，本文對(duì)一季度的工作進(jìn)行了階段性總結(jié)，并對(duì)二季度工作的開展做出規(guī)劃，可以參考這個(gè)思路。

第5篇 2023年第二季度銀行柜員工作總結(jié) 1450字

在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！

今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

第6篇 銷售員工季度工作總結(jié) 1250字

銷售員工季度工作總結(jié)范文

我于___進(jìn)入市場(chǎng)部，并于___被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話，來(lái)尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來(lái)開展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。

20__年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。

在今年的工作中，以勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。

以帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過(guò)去，我們熱情洋溢;展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>

第7篇 秋季保育員工作總結(jié) 850字

時(shí)光飛逝，一晃之間，一個(gè)學(xué)期很快過(guò)去了，回顧這一學(xué)期本身的事情，真是有喜又憂，但我以'為了孩子的身心健康'為宗旨，全身心的投入到保育工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的事情總結(jié)如下：

認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重在日常教學(xué)活動(dòng)中，我能夠配合其他老師工作，為幼兒準(zhǔn)備活動(dòng)用品，戶外活動(dòng)時(shí)，為了加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)教育?；顒?dòng)時(shí)我先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。

積極協(xié)助老師組織活動(dòng)，做到眼疾手快，保證幼兒的安全。能做好班級(jí)的各項(xiàng)消毒，以防病毒感染。能搞好班級(jí)和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊，保持桌面、活動(dòng)室的四角無(wú)雜物，以免蚊蟲的滋生，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長(zhǎng)。能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。

在活動(dòng)中能注意幼兒的安全，多關(guān)注體弱幼兒，適當(dāng)增加他們的活動(dòng)量，并注意及時(shí)給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水，活動(dòng)時(shí)注意給幼兒抹汗等等。

工作中，我服從領(lǐng)導(dǎo)分配，能做到干一行愛(ài)一行，并對(duì)照保育員職責(zé)逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨。

雖然我從事保育員崗位不久，但是我深知勤能補(bǔ)拙，平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍，慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道，那就是要'勤'，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，'為什么要這樣做'，今天這件事我做的對(duì)不對(duì)等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。

一年來(lái)我雖然取得了一些進(jìn)步，但同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會(huì)不斷進(jìn)步，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，對(duì)得起孩子家長(zhǎng)的期望，對(duì)得起自己的本職崗位。

第8篇 基層員工季度個(gè)人總結(jié) 1350字

三個(gè)月以來(lái)，我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來(lái)千頭萬(wàn)緒，這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手，顧此失彼。今年以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。透過(guò)學(xué)習(xí)，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項(xiàng)工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。

二、加強(qiáng)鍛煉，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

20__年第一季度，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做好本職工作。

1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過(guò)程中，從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個(gè)步驟不省略，一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。

2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料，第一季度以來(lái)，我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：用心組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中活動(dòng)方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識(shí)競(jìng)賽，精神禮貌建設(shè)和“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備建立自治區(qū)級(jí)精神禮貌機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作，完成精神禮貌職責(zé)體系分解，按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。

3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來(lái)，團(tuán)委主要開展了如下活動(dòng)：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。

4.辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說(shuō)是服務(wù)性工作，既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，要主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí)，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展?fàn)顩r，及時(shí)總結(jié)匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，狀況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)必須的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中，我必須會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、用心進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的。

第9篇 2023員工個(gè)人季度工作總結(jié)600字 5700字

1.2023員工個(gè)人季度工作總結(jié)600字

20__年元月份以來(lái)，__市交通局深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新舉措，扎實(shí)工作，較好的完成了預(yù)定工作任務(wù)，20__年一季度交通局工作總結(jié)?，F(xiàn)將一季度工作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下：

一、交通建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

元至3月份，我市共投入資金1600多萬(wàn)元，采取有力措施，推動(dòng)交通建設(shè)。

一是量化目標(biāo)促進(jìn)度。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線、鴨欄碼頭等項(xiàng)目，迅速制訂工作方案，將建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行分解，量化到月到周。為了確保工作成效，全面推行目標(biāo)管理績(jī)效考核，逐級(jí)簽訂責(zé)任狀，做到層層有壓力，個(gè)個(gè)有指標(biāo)，人人有職責(zé)，形成了“各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的工作格局，有力的推動(dòng)了交通建設(shè)。元至3月份，臨鴨公路共建成水泥路面3公里，路面建設(shè)基本完成;完成綠化3公里、邊溝2公里，培路肩10公里。鐵桃公路s201段建成水泥路面2.5公里，路面建設(shè)基本完工;s301段完成路基建設(shè)7.5公里、水穩(wěn)層2公里。京珠高速羊樓司連接線路基建設(shè)和收費(fèi)站建設(shè)征地拆遷全線開工。鴨欄碼頭建設(shè)各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作全部就緒，5月底將正式動(dòng)工。

二是廣辟渠道籌資金。為確保交通建設(shè)順利推進(jìn)，我們創(chuàng)新舉措，多渠道、多方式籌集資金。鴨欄碼頭巧打“項(xiàng)目牌”，開展項(xiàng)目招商，經(jīng)多方努力，與中國(guó)發(fā)展銀行初步達(dá)成了投資金額高達(dá)5000萬(wàn)元的建設(shè)合作意向。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線等項(xiàng)目認(rèn)真做好工作匯報(bào)，努力爭(zhēng)取上級(jí)支持。同時(shí)多方發(fā)動(dòng)，廣泛動(dòng)員，通過(guò)社會(huì)借、職工集、施工單位帶等多種方式，籌集交通建設(shè)資金，為加快交通建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的資金保障。

二、行業(yè)管理不斷加強(qiáng)

一是安全管理成績(jī)突出。我們以確保春運(yùn)生產(chǎn)安全為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)安全管理措施，大力開展安全生產(chǎn)隱患排查，圓滿完成了春運(yùn)等安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。一季度共安全運(yùn)送旅客73萬(wàn)多人次，未發(fā)生一起交通安全事故。

二是行業(yè)管理不斷創(chuàng)新。運(yùn)管部門以作風(fēng)建設(shè)為抓手，不斷創(chuàng)新工作方式，深入企業(yè)、站場(chǎng)、車隊(duì)和園區(qū)，實(shí)行上門送服務(wù)、送，著力打造綠色通道，為服務(wù)對(duì)象排憂解難，得到了社會(huì)好評(píng)。

三是農(nóng)村公路建設(shè)管理得到加強(qiáng)。為了確保農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量，3月25日和26日，局黨委書記、局長(zhǎng)李征雷帶領(lǐng)公路所、質(zhì)監(jiān)站等人員，分赴全市20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。同時(shí)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進(jìn)行座談，開展農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)調(diào)研，為推進(jìn)和完善農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)改革打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在全局干部職工的共同努力下，交通改革、社會(huì)綜治、文明創(chuàng)建、作風(fēng)建設(shè)等其它各項(xiàng)工作扎實(shí)開展，齊頭并進(jìn)，都取得了新成績(jī)。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大力度，推動(dòng)交通工作全面、協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。

2.2023員工個(gè)人季度工作總結(jié)600字

本人作為業(yè)委會(huì)第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿，特向大家匯報(bào)朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì)__季度的工作情況總結(jié)如下：

一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對(duì)朝陽(yáng)園業(yè)主第__屆業(yè)主大會(huì)書面征求意見(jiàn)函發(fā)放及回收的各項(xiàng)工作

1、與物業(yè)管理處針對(duì)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判，最終就此問(wèn)題達(dá)成一致共識(shí)，出臺(tái)新《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。

2、順利召開朝陽(yáng)園第__屆業(yè)主大會(huì)，提出四項(xiàng)決議案：《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園樓宇、會(huì)所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽(yáng)園會(huì)所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。

3、順利完成朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書面征求意見(jiàn)函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格按照朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書面征求意見(jiàn)的辦法，邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會(huì)等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，在對(duì)書面意見(jiàn)函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后，已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。

二、與物業(yè)針對(duì)園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論，主要有：

1、關(guān)于取消班車問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)行多次開會(huì)討論，業(yè)委會(huì)要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支，并且將運(yùn)營(yíng)車輛的預(yù)算費(fèi)用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。

2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺(tái)底商管理方案，對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范管理。

3、隨著《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過(guò)，會(huì)所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會(huì)建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì)所管理方案，并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓會(huì)所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂(lè)的中心。

三、其他工作情況

1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì)工作結(jié)構(gòu)，按照各項(xiàng)工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì)來(lái)訪反映情況約32件，其他通過(guò)電話咨詢溝通等若干件，對(duì)業(yè)主提出的各項(xiàng)問(wèn)題，業(yè)委會(huì)都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會(huì)上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決、

2、建立了業(yè)主參加會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等

3、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問(wèn)題，重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問(wèn)題：

3、1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問(wèn)題，約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的討論。

3、2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將朝陽(yáng)園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問(wèn)題。

3.2023員工個(gè)人季度工作總結(jié)600字

一季度，我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作。_月_日，我居召開了一季度工作總結(jié)會(huì)議，對(duì)前段時(shí)間的工作進(jìn)行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo)。一季度，我們重點(diǎn)做了以下幾方面工作

一、進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)教育。一季度以來(lái)，我們組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神，深刻地領(lǐng)會(huì)劉書記在管委中層以上干部會(huì)議精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)，樹立過(guò)緊日子的思想，嚴(yán)格控制各類支出。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照年終制定的考核目標(biāo)，明確人員分工和各自工作職責(zé)。進(jìn)一步完善了工作、學(xué)習(xí)、出勤等考核制度。通過(guò)學(xué)習(xí)，全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性、主動(dòng)性、精神面貌上有了明顯提高。

二、認(rèn)真做好計(jì)劃生育清理、核實(shí)等工作。計(jì)生工作形勢(shì)異常嚴(yán)峻，為確保完成年度工作目標(biāo)，根據(jù)計(jì)生辦布署并結(jié)合我居實(shí)際，一季度我們主要做了以下幾方面：一是明確今年計(jì)生工作三大任務(wù)：1、嚴(yán)格落實(shí)育齡婦女長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施;2、以加強(qiáng)居委會(huì)日常管理工作為重點(diǎn);3、力爭(zhēng)年內(nèi)無(wú)計(jì)劃外生育。二是_月_日開始，我居對(duì)轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動(dòng)人口進(jìn)行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本結(jié)束;三是自_月_日開始組織__年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作，我們積極調(diào)動(dòng)各方力量組織婦查，有些不予配合的，我們就多次上門做工作，確保其能夠及時(shí)參加。本次婦查人數(shù)_人，實(shí)查_人，婦查率達(dá)_%。其中_人未參加查體。具體情況_人遷居外地，無(wú)法聯(lián)系;另外_人我們通過(guò)各種渠道動(dòng)員其參加查體，但她們就是不予配合。我居已將名單上報(bào)計(jì)生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴(yán)格，各類報(bào)表做到了及時(shí)規(guī)范準(zhǔn)確無(wú)誤。

三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。一季度以來(lái)，我們加強(qiáng)了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系，嚴(yán)格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查_次，優(yōu)良率_%以上;抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作，結(jié)合“兩節(jié)”期間，為確保廣大居民節(jié)日安全，共進(jìn)行安全檢查_次，及時(shí)排除安全隱患一處，并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團(tuán)伙_處，消除了安全隱患，確保區(qū)內(nèi)無(wú)危害公共安全事件，治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。

四、努力抓好社會(huì)治安綜合治理工作。為保證“兩會(huì)”的勝利召開，營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境，一季度我居共清理__標(biāo)語(yǔ)_余條，與公安聯(lián)合嚴(yán)厲打擊__組織的猖獗行為;做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、__練習(xí)者的思想工作，未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問(wèn)題。

五、及時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性、階段性工作。我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性，及時(shí)完成了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作、流動(dòng)人口、租賃房屋專項(xiàng)清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會(huì)、迎接上級(jí)檢查等工作。無(wú)因自身原因，造成工作延誤或失誤。各項(xiàng)工作，受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

回顧一季度，我居雖然取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，后面的工作依然很艱巨，尤其是在社區(qū)管理、計(jì)生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面:在做好日常管理的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)居委會(huì)的組織建設(shè)、制度建設(shè)，強(qiáng)化社區(qū)的管理和服務(wù)職能。

4.2023員工個(gè)人季度工作總結(jié)600字

隨著過(guò)去工作的結(jié)束，我們又開始了新的旅程。告別了前段時(shí)間的工作。新的氣息，新的目標(biāo)，在系老師的指引下和我會(huì)成員的積極努力下我們這個(gè)團(tuán)體在一季度有全面展開了我們的工作和活動(dòng)。以下是本人在一季度的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會(huì)，在例會(huì)中對(duì)過(guò)去的工作做總結(jié)，肯定我們的長(zhǎng)處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強(qiáng)化學(xué)校的紀(jì)律，我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。

四月十三號(hào)院青協(xié)會(huì)長(zhǎng)蒞臨我系主持例會(huì)，對(duì)我會(huì)的成員進(jìn)行工作的指導(dǎo)，并且對(duì)我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理，在思想上對(duì)我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過(guò)這次例會(huì)，我會(huì)成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范，并且提高了不少工作效率。

為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報(bào)告廳隆重舉行，我會(huì)所有成員都積極的參加。并且在同一天，我會(huì)人員還去參加了機(jī)械系和建工系共同舉行的“我是一名會(huì)長(zhǎng)”的演講比賽，在演講會(huì)的過(guò)程中，大家進(jìn)行互動(dòng)交流，積極發(fā)表自己的意見(jiàn)。對(duì)于大家來(lái)說(shuō)這是一次不錯(cuò)的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅(jiān)持著觀看每一場(chǎng)球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。

在這個(gè)組織中，每個(gè)人都在行動(dòng)著，為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨，我會(huì)決定五月份舉行一次重大活動(dòng)，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認(rèn)真的準(zhǔn)備著。在這個(gè)月中，還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí)，以及督察工作，目的是讓大家通過(guò)實(shí)踐來(lái)認(rèn)識(shí)到更多的東西。然而在平時(shí)的課余時(shí)間以及其他系青協(xié)開會(huì)的時(shí)候，我會(huì)的相關(guān)成員會(huì)和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流，這樣既促進(jìn)了大家的友誼，也增長(zhǎng)了知識(shí)。

在一段忙碌的時(shí)間過(guò)后，終于迎來(lái)了院和系相關(guān)活動(dòng)的結(jié)束和開幕……

按照每季度一次活動(dòng)的慣例，經(jīng)過(guò)策劃?rùn)C(jī)電系和我系共同舉行了一次“長(zhǎng)江之行”活動(dòng)。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動(dòng)。這次“長(zhǎng)江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)?；顒?dòng)，關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì)，又可以讓更多的人參與到這個(gè)活動(dòng)中去。這次活動(dòng)，我們本著一顆奉獻(xiàn)的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們?cè)俅慰吹搅酥驹刚叩膬r(jià)值和力量。

本季度的相關(guān)活動(dòng)都如期的進(jìn)行了，活動(dòng)結(jié)束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報(bào)及總結(jié)都寫下來(lái)了，同時(shí)，也做好個(gè)人工作計(jì)劃，對(duì)本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。

現(xiàn)在又將面臨著一個(gè)季度的結(jié)束，這個(gè)季度集結(jié)了我們的努力和勤奮，也發(fā)現(xiàn)了我們的錯(cuò)誤和不足?？傊?，我們就是在這樣的一個(gè)大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認(rèn)識(shí)。每一次活動(dòng)都有著不同意義，也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠(chéng)懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且積極的奉獻(xiàn)我們的一份愛(ài)的力量。那么這個(gè)世界就能想這個(gè)四月一樣，溫暖而芳香四溢!

一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個(gè)階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個(gè)大家庭的每位成員都得到成長(zhǎng)。讓青協(xié)的力量更加強(qiáng)大!

5.2023員工個(gè)人季度工作總結(jié)600字

初入學(xué)校，我對(duì)這個(gè)新環(huán)境有種排斥、拒絕甚至懷疑的心態(tài)。但是當(dāng)我進(jìn)入黨支部以來(lái)，無(wú)論是在與同學(xué)們的交流中還是在平時(shí)的生活當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了其實(shí)是我太過(guò)于封閉自己。

幸好我加入了黨支部，在這里我得到了很多關(guān)愛(ài)和幫助，讓我慢慢的敞開心扉，用心的去發(fā)現(xiàn)別人的好，用樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)一切事物，良好的心態(tài)才是不斷成長(zhǎng)的條件。一次次的思考，我把自己的心態(tài)調(diào)整好，接受并適應(yīng)我將要生活三年的校園，我將要相處三年的同學(xué)。在這個(gè)調(diào)整心態(tài)的過(guò)程中，我得到了大家的很多幫助，在此，我要感謝各位同學(xué)，并希望在以后的生活中依然能夠有大家的支持，有大家的鼓勵(lì)。

在學(xué)習(xí)方面，我一直以“天道酬勤”作為座右銘，所以我一直都很勤奮的讀書、記筆記、寫讀后感，從大學(xué)開始養(yǎng)成的好習(xí)慣一直伴隨著我的學(xué)習(xí)生活。在這一年的學(xué)習(xí)中，我依然保持著這一良好習(xí)慣，記錄、思考、再記錄，不同的著作給我的影響也不同。作為一名研究生，讀社會(huì)學(xué)名著、原著是一個(gè)最基本的要求，也是學(xué)生必須完成的工作。我牢記這一點(diǎn)，用自己的行動(dòng)去努力。作為一名黨員，在黨的理論學(xué)習(xí)方面我也保持著這種好習(xí)慣，用黨的理論知識(shí)來(lái)武裝自己。除了按時(shí)、認(rèn)真接受學(xué)校所要求的課程《馬克思主義名著研讀》和《科學(xué)社會(huì)主義》之外，還主動(dòng)閱讀馬克思主義的相關(guān)文獻(xiàn)。除此之外，我對(duì)實(shí)事也是非常的關(guān)注，平時(shí)經(jīng)常閱讀《南方周末》《南風(fēng)窗》《環(huán)球時(shí)報(bào)》等雜志、書刊，開闊眼界，讓自己的思想緊跟時(shí)代。

只有理論學(xué)習(xí)往往還不夠，需要理論應(yīng)用到實(shí)踐中。所以，在平時(shí)的學(xué)習(xí)之余，我多次參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程中，我漸漸融入社會(huì)，明白了怎么去和人打交道。也獲得了一些工作的經(jīng)驗(yàn)。雖然其中有苦有甜，但是也讓我明白，社會(huì)就是這樣。有起伏，有挫折。而我需要忍耐，學(xué)習(xí)。這樣才能收獲更多。

通過(guò)思考、學(xué)習(xí)、實(shí)踐，我也越來(lái)越了解自己，我的優(yōu)勢(shì)是什么，我就努力的把它做得更好，我的缺點(diǎn)在哪，我就努力的把它改正。比如，我本身是一個(gè)習(xí)慣提前做事情的人，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)為了完成工作而急躁、做事不夠仔細(xì)的情況;在學(xué)習(xí)中，也會(huì)出現(xiàn)讀書多但理解不夠深刻，思考不全面的情況。我相信在我的自我反省下，我一定會(huì)變得越來(lái)越好的。當(dāng)然，我也希望同學(xué)們能夠?qū)ξ疫M(jìn)行監(jiān)督、批評(píng)，批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合，才能不斷進(jìn)步。

第10篇 員工季度工作總結(jié)700字通用 7350字

1.員工季度工作總結(jié)700字

一季度以來(lái)，我行繼續(xù)圍繞第_屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，_月底，各項(xiàng)存款總額突破__億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、一季度工作和經(jīng)營(yíng)情況

至今__月末，全行人民幣存款__億元，比年初增長(zhǎng)__億元，增幅__%，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)__億元，余額達(dá)__億元，增幅__%，對(duì)公及其它存款余額__億元，比年初增加__億元。

人民幣貸款余額__億元，比年初增放_(tái)_億元，增幅達(dá)__%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額__億元，比年初增長(zhǎng)__億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額__億元，比年初增長(zhǎng)__億元;中小企業(yè)貸款占總貸款__%。

二、一季度工作方法

(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。

存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對(duì)這一情況，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，一季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場(chǎng)份額。

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵(lì)不力等具體問(wèn)題和不足，_月_日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長(zhǎng)，在__支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過(guò)看__支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽(tīng)__支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。

同時(shí)，為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對(duì)照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)__行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。_月末總存款比_月末增長(zhǎng)了14億元，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。

(二)投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。

以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí)，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。

同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn)，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展，瞄準(zhǔn)國(guó)有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度，_月底，全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)__多家，貸款余額__億元，比年初增長(zhǎng)__億元，比_月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達(dá)到30.2%，比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場(chǎng)份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。

(三)常抓基礎(chǔ)管理，案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。

根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度，防范__銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示，和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《__銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》，我行自_月下旬開始，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。

通過(guò)案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù)，對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收，分析檢查出來(lái)的問(wèn)題，有的放矢，尋找了問(wèn)題的癥結(jié)，并對(duì)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理，作出了相應(yīng)的規(guī)范，促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化、規(guī)范化。

通過(guò)案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查，著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。

2.員工季度工作總結(jié)700字

時(shí)間如流水匆匆，20__年第一個(gè)季度就在我沒(méi)有注意的時(shí)候，悄悄的溜走?；仡欉@一個(gè)季度的工作，我有很多的收獲，但是犯了不少的錯(cuò)誤，得到的和失去的差不多相等，工作上也是不功不過(guò)，所以需要不斷地總結(jié)讓自己的工作更加的順利。

一、第二季度主要工作及成效

1、積極開展?fàn)庂Y爭(zhēng)項(xiàng)和招商引資工作。我辦積極主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)扶貧部門的聯(lián)系對(duì)接，包裝、設(shè)計(jì)好扶貧和移民項(xiàng)目向省、市扶貧和移民辦爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，并成立了招商引資工作隊(duì)，制定招商引資工作方案，積極開展招商引資工作。目前已爭(zhēng)取整村推進(jìn)扶貧項(xiàng)目資金1100萬(wàn)元。

2、認(rèn)真做好貧困村扶貧項(xiàng)目資金管理工作。我辦按掛片聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的方式，對(duì)全縣110個(gè)貧困村20__年整村推進(jìn)扶貧項(xiàng)目進(jìn)行了督促檢查。對(duì)未開工的項(xiàng)目，要求其盡快開工;已開工的項(xiàng)目，要求其盡快完工;已完工的項(xiàng)目，要求其盡快完善好項(xiàng)目撥款資料，盡快撥款。通過(guò)督促檢查，全面掌握了項(xiàng)目的實(shí)施和資金的使用情況，切實(shí)提高了資金使用效益和扶貧效率，促進(jìn)了整村推進(jìn)扶貧開發(fā)工作順利推進(jìn)。至目前，全縣110個(gè)貧困村20__年整村推進(jìn)扶貧項(xiàng)目建設(shè)完工率達(dá)95%。

3、如期完成《羅霄山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅(jiān)實(shí)施規(guī)劃(20__-20__年)》編制工作。通過(guò)縣委、縣政府的高位推動(dòng)和各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)配合，我辦科學(xué)、合理、全面、如期完成《羅霄山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅(jiān)實(shí)施規(guī)劃》編制，為我縣今后幾年區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅(jiān)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，規(guī)劃現(xiàn)已上報(bào)至市扶貧和移民辦、市發(fā)改委。

4、扎實(shí)做好移民搬遷工作。一是開展調(diào)查摸底工作。在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的配合下，組織人員到深山區(qū)、庫(kù)區(qū)及地質(zhì)災(zāi)害區(qū)(隱患點(diǎn))進(jìn)行調(diào)查摸底，掌握需要移民搬遷群眾的情況，同時(shí)加大移民搬遷宣傳力度，引導(dǎo)移民自愿搬遷。尤其是對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的群眾，引導(dǎo)其早日搬遷。二是積極爭(zhēng)取移民搬遷指標(biāo)。在對(duì)我縣深山區(qū)、庫(kù)區(qū)及地質(zhì)災(zāi)害區(qū)(隱患點(diǎn))的摸底調(diào)查，做好移民搬遷項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上，我辦已以縣政府的名義向省扶貧和移民辦打報(bào)告，要求安排20__年移民搬遷指標(biāo)3000人(省扶貧和移民辦領(lǐng)導(dǎo)表示在安排指標(biāo)時(shí)會(huì)予以傾斜)，早日幫助群眾解決實(shí)際困難，確保群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

5、扎實(shí)推進(jìn)庫(kù)區(qū)移民工作。一是順利完成后扶人口動(dòng)態(tài)管理。按照市里的統(tǒng)一安排，于2月份在全縣范圍內(nèi)開展了大中型水庫(kù)移民直補(bǔ)人口核減工作，對(duì)全縣20__年大中型水庫(kù)移民后期扶持人數(shù)進(jìn)行了重新核定，其中核定到人直補(bǔ)人口2916人，核定到村組人口1373人，合計(jì)4289人。二是及時(shí)足額發(fā)放了每年每人600元的庫(kù)區(qū)移民直補(bǔ)資金。三是按時(shí)完成了移民后期扶持項(xiàng)目申報(bào)。

6、創(chuàng)新舉措開展“三送”工作。根據(jù)縣委、縣政府對(duì)20__年“三送”工作的安排部署，我辦繼續(xù)掛點(diǎn)麻州鎮(zhèn)齊心村和下堡村，為了做好兩村的“三送”工作，我辦在做好走訪聯(lián)系和幫扶服務(wù)工作的同時(shí)，還印制了1000多份《縣扶貧辦“三送”工作征求意見(jiàn)函》發(fā)放到2個(gè)村的農(nóng)戶手中，告知20__年所辦實(shí)事情況，收集對(duì)20__年工作的意見(jiàn)、建議及群眾訴求，得到群眾的充分肯定，激發(fā)了群眾的參與熱情。

二、存在的問(wèn)題

1.由于庫(kù)區(qū)移民歷史遺留問(wèn)題較多，生產(chǎn)生活存在一定的困難和問(wèn)題，導(dǎo)致現(xiàn)在庫(kù)區(qū)移民信訪量不斷增加，信訪壓力加大。

2.雖然我縣的扶貧資金數(shù)量較大(和周邊縣市相比)，20__年達(dá)5000多萬(wàn)元，但由于貧困度較深，所以現(xiàn)有的扶貧資金仍然無(wú)法滿足我縣農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。為了更好的做好我縣扶貧開發(fā)工作，需要進(jìn)一步加大向上爭(zhēng)取扶貧資金力度。

3.員工季度工作總結(jié)700字

_-_月，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，在自己的努力和實(shí)干中，無(wú)論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)。現(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下：

關(guān)于__銀行的工年第一季度工作總結(jié)如下：

__銀行__路支行特點(diǎn)：

1、_月下旬存款余額_萬(wàn)，其中對(duì)公：_萬(wàn)個(gè)人__萬(wàn)。

2、附近高校_校高級(jí)中學(xué)__區(qū)政府四院龐大的別墅區(qū)一直輻射到__小區(qū)__區(qū)人員素質(zhì)很高。

3、留學(xué)的多炒股的多放高利貸多炒房地產(chǎn)多學(xué)生多退休老人比較多做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多。

4、經(jīng)過(guò)持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)的正常儲(chǔ)戶對(duì)__人壽保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。

5、網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹(jǐn)慎，認(rèn)真，細(xì)心，開口量很低，幾乎不開口，行長(zhǎng)工作非常敬業(yè)，做事非常謹(jǐn)慎，由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo)，出現(xiàn)過(guò)一次很嚴(yán)重的糾紛，(_萬(wàn)躉交給人辦成_萬(wàn)期交，銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶_%的損失)，所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重，經(jīng)過(guò)觀察，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高，對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn)。

我的做法是放平心態(tài)，__分組一點(diǎn)一滴的做，讓他們慢慢認(rèn)同__人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn)，很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲(chǔ)的宣傳，以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦，不要排隊(duì)，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心，儲(chǔ)戶慢慢把存款搬家。

我的做法：

1、辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一 條龍服務(wù)和宣傳，例如，__賓館員工來(lái)辦卡，一個(gè)人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。

2、在柜臺(tái)前，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。

3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒(méi)有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻(xiàn)，通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。

4、抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶。我非常注意客戶來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過(guò)_元，我要請(qǐng)教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶學(xué)會(huì)理財(cái)，不要讓自己的錢閑著，要學(xué)會(huì)讓自己的錢為自己工作，賺錢，對(duì)于大客戶，我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去，請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭(zhēng)取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意。

5、定位好自己的角色，對(duì)于銀行業(yè)務(wù)，我是配角，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。

6、平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配，只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事，要不遺余力的去做，不要計(jì)較個(gè)人得失，魏總常說(shuō)，吃虧是福，處理好柜臺(tái)，對(duì)公會(huì)計(jì)，大堂經(jīng)理，行長(zhǎng)之間的關(guān)系。只要對(duì)銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會(huì)理解的。

7、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。

從年初啟動(dòng)首季開門紅以來(lái)__人壽__公司領(lǐng)導(dǎo)層，高 瞻遠(yuǎn)矚，以人為本，審時(shí)度勢(shì)，緊緊抓住銀行保險(xiǎn)發(fā)展變化的脈搏，抓住各種對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，遵循銀行保險(xiǎn)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，每前進(jìn)一步，都能踏準(zhǔn)節(jié)奏，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，步步為營(yíng)，業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展，

公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)，個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，關(guān)心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來(lái)臨，我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不斷勉勵(lì)自己，勤學(xué)苦練期交話術(shù)，做好網(wǎng)點(diǎn)深耕，做好售后服務(wù)，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去，力爭(zhēng)做一名__的優(yōu)秀員工。

4.員工季度工作總結(jié)700字

三個(gè)月以來(lái)，我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

鄉(xiāng)_政辦公室作為綜合性的辦公室，擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來(lái)千頭萬(wàn)緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手，顧此失彼。今年以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)___的各項(xiàng)方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項(xiàng)工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。

二、加強(qiáng)鍛煉，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)

20_年第一季度，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做好本職工作。

1、認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過(guò)程中，從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個(gè)步驟不省略，一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。

2、精神文明工作。_政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料，第一季度以來(lái)，我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：積極組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中活動(dòng)方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);積極組織參與“天翼杯”精神文明知識(shí)競(jìng)賽，精神文明建設(shè)和“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作，完成精神文明責(zé)任體系分解，按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。

3、團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來(lái)，團(tuán)委主要開展了如下活動(dòng)：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。

4、辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說(shuō)是服務(wù)性工作，既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，要主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí)，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況，及時(shí)總結(jié)匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

5.員工季度工作總結(jié)700字

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡檁_月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折之際，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞之際，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解之際，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作方面

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品。

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排。

4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉2個(gè)案例：__h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;__h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，1個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是1種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在2個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)1步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

第11篇 員工季度工作總結(jié)1000字 7500字

1.員工季度工作總結(jié)1000字

這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生、于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過(guò)程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。

2、身體的準(zhǔn)備。如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的'。

4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向，推薦適合他的衣服。

在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售，讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái)，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來(lái)，這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺(jué)很合適，然后給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買了。

銷售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。兩個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案。比如，作為店長(zhǎng)，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí)；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂(lè)于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。

如，a、服務(wù)技能培訓(xùn)。b、商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。c、店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d、思想觀念培訓(xùn)。這樣，導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺(jué)。

熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意：a、顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b、提問(wèn)要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c、與顧客交流的距離，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。

2.員工季度工作總結(jié)1000字

隨著市場(chǎng)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。作為團(tuán)購(gòu)部銷售專員，我深感責(zé)任重大，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我們鑒定路線：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圓滿完成了銷售任務(wù)?，F(xiàn)在針對(duì)我們上個(gè)季度的團(tuán)購(gòu)工作做一份工作總結(jié)：

一、客戶分類：

根據(jù)消費(fèi)額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶和其它客戶四大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。

二、實(shí)施措施：

1、技巧交流：針對(duì)vip客戶，開展一次銷售技巧交流研討會(huì)；并且參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)。

2、客戶把控：銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止，還需幫助客戶做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源。同事加強(qiáng)與客戶的溝通，對(duì)vip客戶每周拜訪兩次；對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告：充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，查詢即將到來(lái)的相關(guān)熱潮關(guān)鍵詞，提前做好鋪墊，以更全面、更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。

4、售后服務(wù)：公司要保持一個(gè)永久的良好形象，就要不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù)。

以上工作總結(jié)中主要大體描述了我們的工作流程，我們將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。對(duì)于不斷接踵而來(lái)的挑戰(zhàn)，我們自信滿滿，團(tuán)購(gòu)部將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)見(jiàn)證下一個(gè)的贏家還是我們。

3.員工季度工作總結(jié)1000字

20__年第__季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下，在公司各部門大力支持配合下，管理處全體員工上下一致，認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求，本著“以人為本，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，各項(xiàng)工作開展的較為順利，同時(shí)也存在著一些不足，結(jié)合管理處工作的實(shí)際情景，針對(duì)管理處現(xiàn)存問(wèn)題，現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。

一、基本情景

1、管理處現(xiàn)有員工共計(jì)__人：其中主管__名、副主管__名、護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)__名、護(hù)衛(wèi)副隊(duì)長(zhǎng)__名、事務(wù)管理員__名、維修組長(zhǎng)__人，維修員__名、護(hù)衛(wèi)員__名（含監(jiān)控員）、保潔組長(zhǎng)1人保潔員__人。

2、街區(qū)商戶__戶，臨建__樓__戶，b區(qū)__戶；接房開業(yè)__戶；接房未開業(yè)__幢，未接房__幢。小區(qū)共__戶；住房__戶；（入住__戶；空置房__間）；商鋪__間（營(yíng)業(yè)__間；未營(yíng)業(yè)__間）。

二、日常工作

1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查__次，督促商家整改__次，現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，跟進(jìn)商家安全、消防檢查__次，組織衛(wèi)生大掃除__次。

2、管理處利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)等方面的文件，并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識(shí)和提高安全意識(shí)。

3、管理處嚴(yán)格落實(shí)日常三級(jí)巡查制度，并對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)糾正整改。

4、對(duì)商家發(fā)放對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查__次，并在日常管理中對(duì)存在安全隱患的商家下達(dá)整改通知書__份。督促商家整改__次，現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示__份。

5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作__次。

6、對(duì)街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅__條，落實(shí)“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的安全防范宣傳，得到了進(jìn)取響應(yīng)的作用。

7、認(rèn)真落實(shí)整改總公司安委會(huì)三季度檢查指出的存在問(wèn)題，并組織管理處全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查專項(xiàng)整治行動(dòng)__次。

三、安全防范

1、上報(bào)處理打架斗毆__起，偷盜__起，交通事故__起，公共設(shè)施破壞__起，火災(zāi)__起（已及時(shí)撲滅），好人好事3起。

2、消防安全檢查、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢，檢查出的問(wèn)題及時(shí)通知進(jìn)行整改。

3、進(jìn)取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作，并強(qiáng)調(diào)落實(shí)安全生產(chǎn)在要求及任務(wù)。指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)夜間查崗__次，組織培訓(xùn)及_、防爆軍事演練__次，因隊(duì)員工作失職處罰__次，過(guò)夜停車費(fèi)__元。

4、管理處為確保護(hù)衛(wèi)隊(duì)員自身安全和加強(qiáng)安全防范，加強(qiáng)了中夜班的巡查力度，要求隊(duì)員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍。

5、對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進(jìn)行安全巡查。

6、對(duì)各崗位的檢查及工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正。

7、對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置，確保道路通暢，無(wú)事故發(fā)生。

8、對(duì)監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表，每2小時(shí)巡查1次，并要求監(jiān)控員實(shí)施護(hù)衛(wèi)查崗和點(diǎn)名制度。

四、維修工作

1、設(shè)施設(shè)備維保__次，每周巡檢__次，處理業(yè)主，商家報(bào)修__次數(shù)，每日對(duì)裝修進(jìn)行巡查__次，巡查共計(jì)__次，維修組第__季度出工出勤__次。

2、加強(qiáng)業(yè)主商鋪裝修管理，每一天對(duì)裝修戶進(jìn)行檢查，保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時(shí)不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu)。

3、維修、更換街區(qū)路燈。

4、對(duì)地基下沉商家隨時(shí)跟蹤落實(shí)。

5、對(duì)街區(qū)房屋滲水檢查。

6、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備。

4.員工季度工作總結(jié)1000字

經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。

由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。

因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。

5.員工季度工作總結(jié)1000字

回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將第__季度工作總結(jié)如下：

一、人事行政及管理工作

1、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。

2、員工入職、離職管理。按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。

3、辦理社保及公積金。及時(shí)為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。

4、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，新入職員工在入職后一個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見(jiàn)表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時(shí)為到期員工簽訂合同。第__季度系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同__份（包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同）。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔。

5、采購(gòu)事宜。負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購(gòu)。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購(gòu)，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則，保質(zhì)保量，盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周二及時(shí)編輯各類公告文件，并在t3內(nèi)及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類存檔管理，供相關(guān)人員查閱。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

6、員工培訓(xùn)。給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，擬定各部門對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門主管，發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測(cè)試。督促各部門培訓(xùn)日程安排，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時(shí)間，逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。嚴(yán)格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實(shí)物與帳目一致。

二、招聘事宜

第__季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共發(fā)布了__崗位，收到簡(jiǎn)歷總份數(shù)_份，到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為_人左右，而成功錄用人員在__人左右（包含已離職的__人）。并到網(wǎng)絡(luò)上均做了免費(fèi)招聘版面，均不見(jiàn)成效。希望在第__季度中，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，為公司招聘更多的人才

三、第__季度工作計(jì)劃

在第__季度中，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將第__季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1、加強(qiáng)溝通，抓好招聘工作。隨著公司的不斷發(fā)展，公司對(duì)人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求，滿足公司各崗位工作需要，第__季度人事工作著手加大與各個(gè)部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化專業(yè)人才的儲(chǔ)備，為各個(gè)部門招聘到滿意人員，為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供有力的保障。

2、員工考勤管理?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。及時(shí)建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。

3、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)，保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同。走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

總之，作為公司對(duì)外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

第__季度里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各個(gè)部門的相互配合支持下，在第一季度的工作中，提高一個(gè)新的臺(tái)階。

第12篇 公司員工季度工作總結(jié)700字 4200字

1.公司員工季度工作總結(jié)700字

不知不覺(jué)，一個(gè)季度就這樣的結(jié)束了，在新一季度來(lái)臨之時(shí)，我也向自己拋出了幾個(gè)問(wèn)題，這一季度的工作有怎樣的進(jìn)步？上一季度所存在的不足是否已經(jīng)改正？對(duì)下一季度是否已經(jīng)做好合理的規(guī)劃？這是一次自我的總結(jié)，也是一次自我的提醒。

一、不足的改正

在上一個(gè)季度中，存在的最主要問(wèn)題就是與同事對(duì)接不及時(shí)，那么在經(jīng)過(guò)反思，和自我工作計(jì)劃的調(diào)整后，我采用“提前聯(lián)系同事”的方式，這主要是放在與同事有任務(wù)對(duì)接時(shí)，提前和同事約定好時(shí)間，再將任務(wù)準(zhǔn)時(shí)的發(fā)送過(guò)去，那么在完成單方面的輸送后，一定要進(jìn)行二次的提醒，確保同事已經(jīng)接收到自己的任務(wù)，那這樣一來(lái)，任務(wù)就被限定在了一個(gè)時(shí)間段內(nèi)，雙方都可以及時(shí)確認(rèn)任務(wù)的進(jìn)度。

二、工作上的思想

作為公司的一名員工，我時(shí)刻謹(jǐn)記公司的各項(xiàng)條例，也及時(shí)領(lǐng)會(huì)公司的企業(yè)文化思想，不斷完善自身的能力，在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不馬虎對(duì)待，緊緊圍繞公司的“__”思想，以此開展自己的工作，保證自己與公司是在同步的狀態(tài)，明確自己的工作職責(zé)，時(shí)刻樹立自己的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí)，為了公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

自己在工作的過(guò)程中，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，每一次的任務(wù)都會(huì)存在不同點(diǎn)，那么自己就要學(xué)會(huì)在這些不同中，總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于后續(xù)的工作都是有幫助的，而且，在工作中，也不抗拒學(xué)習(xí)新的知識(shí)，因?yàn)槲液苊鞔_這是提高業(yè)務(wù)能力的必要手段，而且想要緊跟公司腳步，那么也一定要接受新事物的出現(xiàn)與調(diào)整，因此在這個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我也時(shí)刻提醒自己，不要掉隊(duì)。

四、工作的完成情況

這一個(gè)季度的是分為主要的幾個(gè)部分，比較復(fù)雜的各個(gè)部分需要處理的細(xì)節(jié)，現(xiàn)在對(duì)整體進(jìn)行總結(jié)。

1、按時(shí)完成上級(jí)交給的任務(wù)，主要包含__。

2、完成了對(duì)新員工的培訓(xùn)工作，經(jīng)過(guò)考核篩選，最后入職的員工有__個(gè)人。

3、完成了一次公司交給的出差任務(wù)，并順利完成交接。

五、下一個(gè)季度的展望

對(duì)這一個(gè)季度所出現(xiàn)的問(wèn)題，在下一個(gè)季度中會(huì)進(jìn)行重點(diǎn)的關(guān)注，那么在可提高的空間，自己也會(huì)想方法去努力提高，爭(zhēng)取下一個(gè)季度能夠有更大的進(jìn)步。

一個(gè)季度的結(jié)束，自己也收獲了很多，那么在接下來(lái)的工作中，也會(huì)不斷地提高自己，克服自身的不足，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力。

2.公司員工季度工作總結(jié)700字

在今年我成為了__公司的一名正式的員工，在年初，為了更好的發(fā)揮出我的作用，制定了一份2023年的年度計(jì)劃，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作和實(shí)驗(yàn)，在第一個(gè)季度即將結(jié)束的日子里，將我這三個(gè)月做一個(gè)階段性的總結(jié)。

一、加速學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

在不斷熟悉工作的過(guò)程中，完成每天的日常工作之余，我對(duì)自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解，在這三個(gè)月里，不斷地_的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展自己的知識(shí)范圍。

首先是對(duì)自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)試用期的考驗(yàn)，我對(duì)公司的了解不斷加深，對(duì)我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉，我認(rèn)識(shí)到自己在這一方面知識(shí)的匱乏。為了提高工作的效率，同時(shí)為公司貢獻(xiàn)出一份力量，我在這三個(gè)月里，大量的查找資料，完成對(duì)本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃，向同事請(qǐng)教，找出在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，在這個(gè)總結(jié)的日子里，交出了一份令人滿意的答卷。

二、注重細(xì)節(jié)，做好總結(jié)工作。

在每一天的結(jié)束時(shí)，我總會(huì)仔細(xì)的想一想還有沒(méi)有什么工作沒(méi)有做，有什么錯(cuò)誤沒(méi)有更正，有條理的梳理了一遍，有利于日常工作的進(jìn)行。

細(xì)心地處理好每天的工作，完成上級(jí)交代的任務(wù)，在每一次的任務(wù)過(guò)程中，對(duì)自己沒(méi)有注意到的地方，聽(tīng)從同事的意見(jiàn)，做好筆記。在完成任務(wù)之后，對(duì)自己負(fù)責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。

整個(gè)第一季度以來(lái)，我每一個(gè)月、每一周都制定了適合自己的計(jì)劃，并且在完成計(jì)劃的同時(shí)，我在每一周、每一月都做好了總結(jié)，爭(zhēng)取在每一次的總結(jié)過(guò)后，我都能吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有所進(jìn)步。

有成功的喜悅充斥著在我的工作中，也免不了有失敗的時(shí)候，只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動(dòng)力驅(qū)使著我不斷進(jìn)步，才會(huì)有之后的每一次成功。在第一季度中，我整體的工作做的還算到位，只是在某些細(xì)節(jié)方面，還有所疏漏，而且有些我還沒(méi)有學(xué)習(xí)到，沒(méi)有_了解的地方，問(wèn)題還有很多，在第二個(gè)季度中，在完成工作的同時(shí)，我也會(huì)竭盡全力將這些問(wèn)題解決。

3.公司員工季度工作總結(jié)700字

隨著氣溫的增高，本人工作的第一季度也漸漸接近了尾聲。第一季度春季是每年我們公司最忙的時(shí)期，亦是本人作為人力資源師工作最忙的時(shí)候，既要為公司大量招新，又要處理公司的人事變動(dòng)，可以說(shuō)是一個(gè)絲毫不能放松的季度。本人在今年的第一季度工作中，依然還是保持了的狀態(tài)，完成了計(jì)劃中的工作?，F(xiàn)將一季度的工作做以下總結(jié)：

一、今年招聘工作如期完成

本人在公司從事人力資源師工作已經(jīng)有三年了，每年的一季度都是公司需要大量招新的季度，在今年的一季度中，本人依舊照常進(jìn)行了公司的招新工作，在人才市場(chǎng)進(jìn)行了一場(chǎng)招聘，也在__高校以及__高校進(jìn)行了一場(chǎng)招聘，為公司各部門總共招攬了10位優(yōu)秀的新員工，為公司注入了新鮮的血液，保證了公司在未來(lái)能夠創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績(jī)。在今年的招聘工作中，本人也還是在人才網(wǎng)上挑選了一些人才進(jìn)行面試，然而網(wǎng)絡(luò)上篩選出來(lái)的人才還是缺少一些保障，簡(jiǎn)歷和本人的差別太大，導(dǎo)致招聘工作浪費(fèi)了一些不必要的時(shí)間。

二、公司人事變動(dòng)正常進(jìn)行

每年的一季度除了是公司需要大量招新的時(shí)期，亦是公司人事變動(dòng)較大的時(shí)期，這里所指的人事變動(dòng)除了為新晉員工辦理入職外，還有公司各部門人員的晉升、公司員工部門調(diào)動(dòng)以及公司員工的離職工作。這項(xiàng)工作也是每年一季度一定會(huì)做的事情，本人在今年一季度中依舊正常進(jìn)行著這項(xiàng)工作，并給許多轉(zhuǎn)正員工去社保中心辦理了社保。在今年的這項(xiàng)工作中，本人發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，即公司出現(xiàn)了留不住人的情況，每年來(lái)來(lái)去去的人很多，但最終成為了老員工的卻幾乎可以用個(gè)位數(shù)來(lái)衡量。這對(duì)于一個(gè)幾百人的大企業(yè)來(lái)講，是一個(gè)比較危險(xiǎn)的事情。

三、人力資源部培訓(xùn)已完成

在本季度里，我們?nèi)肆Y源部照常進(jìn)行了每年的人力資源師培訓(xùn)，帶領(lǐng)著人力資源部的員工們學(xué)習(xí)了人力資源方面的相關(guān)知識(shí)，給每一位新晉的人力資源部員工做了認(rèn)真的培訓(xùn)工作。本人作為一名人力資源師，也在培訓(xùn)中進(jìn)行了幾次宣講，既傳授了一些經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)習(xí)了一些知識(shí)，算是一個(gè)提升自己的過(guò)程吧！

本季度的工作重點(diǎn)也就是以上這些了，總結(jié)下來(lái)像是沒(méi)有什么，但其實(shí)都需要自己親力親為花費(fèi)大量的精力。

4.公司員工季度工作總結(jié)700字

我還沒(méi)有回過(guò)神來(lái)，這短暫的第一季度就已經(jīng)結(jié)束了，在這短短的三個(gè)月中，在上級(jí)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，經(jīng)過(guò)我自己不懈的努力，在第一季度中上交了一個(gè)令人滿意的答卷。現(xiàn)在總結(jié)我在這三個(gè)月中的工作：

一、工作方面。

新年新開始，謹(jǐn)記自己的職責(zé)，沒(méi)有被節(jié)假日沖亂工作的步調(diào)。在第一季度里，我對(duì)自己在上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)，安排了新的一年的工作計(jì)劃，使自己以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)，抓住屬于我的機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

在日常工作中，我更加注重細(xì)節(jié)，對(duì)于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求，和同事一起進(jìn)步，一起提高。

二、學(xué)習(xí)方面。

公司正在高速發(fā)展的階段，為了跟上公司的腳步，我抽出時(shí)間不間斷的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。在整個(gè)公司積極向上的氛圍中，我也在不斷拓寬自己的知識(shí)面，增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。在我看來(lái)，公司和員工之間是相互促進(jìn)的關(guān)系，公司不斷發(fā)展，我們員工也不斷進(jìn)步，一起奔向美好的未來(lái)。所以在整個(gè)的第一季度我都沒(méi)有放松自己，一直關(guān)注著最前沿的知識(shí)信息，鞏固已有的基礎(chǔ)知識(shí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)能力。

三、存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的方向。

在整個(gè)的工作當(dāng)中我出現(xiàn)了一些失誤，雖然沒(méi)有造成什么損失，但是也對(duì)我在工作的過(guò)程中造成了一定的`影響。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤，容易被其他的事情分心，同時(shí)在日常工作時(shí)沒(méi)有合理的安排好時(shí)間，常常不是忘了這件事就是忘了那件事，導(dǎo)致在時(shí)候要花費(fèi)時(shí)間去回想還有什么事情時(shí)期還沒(méi)有做的。其次就是辦事情摳細(xì)節(jié)導(dǎo)致效率不夠高，比同事花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。

我在今后的時(shí)間里會(huì)從一下三個(gè)方面去改進(jìn)：第一是提高自己的專注力。第二是每天提前做好工作計(jì)劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下，加快自己做事情的速度，提高工作的效率。

5.公司員工季度工作總結(jié)700字

第一季度的工作在我的忙碌當(dāng)中不知不覺(jué)的就過(guò)去了，我在物業(yè)公司工作的時(shí)間并不長(zhǎng)，但是我的耐心足夠，并且我對(duì)這工作有該有的興趣的，所以才能促使我在工作當(dāng)中這么順利的適應(yīng)了這份工作，我第二季度的工作表現(xiàn)可不能用順利來(lái)形容了，我在這個(gè)季度第一次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊賞，讓我難以忘卻，我在這季度的工作總的來(lái)說(shuō)就是做到了四個(gè)字，盡職盡責(zé)。

一、不畏艱險(xiǎn)，只為幫住戶解決問(wèn)題

在這一季度當(dāng)中發(fā)生了很多的事情，但是最后都得到了我妥善的解決，我的表現(xiàn)也是得到了住戶們的肯定。

1、因?yàn)橐粋€(gè)住戶家里養(yǎng)的貓從下水管道掉下來(lái)了，大概是從七樓的高度掉下來(lái)了，一直卡在一樓的下水管道里面，因?yàn)槲覀兛梢郧逦穆?tīng)到貓還沒(méi)事，我們既然被住戶請(qǐng)求幫助了，我當(dāng)時(shí)只好叫同事配合我，撬開了石板，敲碎了水管，才把貓咪救了出來(lái)。我這不只是想幫助她，要是貓一直在里面，勢(shì)必會(huì)死亡，然后堵住下水管道，到時(shí)候我們的工作更難做。

2、因?yàn)閬?lái)小區(qū)動(dòng)工的那些人，沒(méi)有事先的跟我們商量，導(dǎo)致底下的天氣燃?xì)夤芷屏眩还踩龡澋淖裘媾R著沒(méi)辦法煮飯煮菜的情況，最后在我的努力監(jiān)工下，四個(gè)小時(shí)就解決了問(wèn)題。

這樣的的情況還有很多，但是在我看來(lái)這都是我的本職工作，我只不過(guò)是想盡辦法讓問(wèn)題更快更高效的得以解決罷了。

二、耐心溝通，跟客戶建立良好的關(guān)系

現(xiàn)在很多的物業(yè)在對(duì)待住戶的時(shí)候都非常的沒(méi)耐心，物業(yè)覺(jué)得是住戶在沒(méi)事找事，故意給他們找麻煩，所以辦起事來(lái)，力不從心的樣子，然后住戶覺(jué)得物業(yè)拿錢不辦事，就是一個(gè)沒(méi)用的單位。我也有遇到過(guò)這樣的情況，現(xiàn)在很多的住戶騎得都是電動(dòng)車，但是喜歡亂停亂放，導(dǎo)致很多時(shí)候出現(xiàn)交通堵塞，或者是道路擁擠的現(xiàn)象，我為了避免這種情況，我曾挨家挨戶的過(guò)去找住戶聊，首先是詢問(wèn)都多少人反感這個(gè)事情，然后在詢問(wèn)他們亂停亂放的原因是什么。最后我得出了解決方案，在每棟小區(qū)前都建立了一個(gè)停放區(qū)域。最后事情得以妥善解決。

三、提高警惕，增加安全防范意識(shí)

首先小區(qū)的每個(gè)出入口都安置了值班人員，上班時(shí)間從早上6點(diǎn)直到半夜十一點(diǎn)，保證在住戶的入場(chǎng)時(shí)間內(nèi)都能做到監(jiān)督。保證沒(méi)有一個(gè)可疑的人進(jìn)入，保證沒(méi)有一個(gè)人連帶著進(jìn)來(lái)，因?yàn)槲覀冞@里每家每戶都發(fā)了門禁卡，沒(méi)有門禁卡的一律不能進(jìn)入，防止任何人跟隨著進(jìn)來(lái)，盡可能的降低危險(xiǎn)系數(shù)，保證住戶的安全。

第13篇 員工季度工作總結(jié)600字 4700字

1.員工季度工作總結(jié)600字

進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了，回顧這一季度來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照__的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解，__知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高，在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編，積極向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅，以便在面對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。

二、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，增加客戶群體

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一直不顯著，深知我的業(yè)績(jī)一直影響著整個(gè)部門的發(fā)展，自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好__工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，增強(qiáng)自己的信心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨，對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三，有些工作做的不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

四季度已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問(wèn)題，我將爭(zhēng)取努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，扎實(shí)基本功，實(shí)實(shí)在在，用心做事，反復(fù)磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學(xué)習(xí)，勤于去開拓新客戶。第四，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)做好工作。

2.員工季度工作總結(jié)600字

時(shí)間如流水匆匆，20__年第一個(gè)季度就在我沒(méi)有注意的時(shí)候，悄悄的溜走?；仡欉@一個(gè)季度的工作，我有很多的收獲，但是犯了不少的錯(cuò)誤，得到的和失去的差不多相等，工作上也是不功不過(guò)，所以需要不斷地總結(jié)讓自己的工作更加的順利。

一、工作上

1、根據(jù)公司年初列出的計(jì)劃，調(diào)整了在20__年中工作的方向，同時(shí)根據(jù)公司對(duì)客服的新要求，不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法，認(rèn)真的遵守公司的新制度。

2、在每周的例會(huì)上我能夠及時(shí)做好記錄，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)，為整體共同進(jìn)步出一份力。

3、平時(shí)做好自己的日常任務(wù)，接待客人禮貌熱情，姿態(tài)大方，不斷堅(jiān)持提升自己的形象。

二、學(xué)習(xí)上

1、在手邊準(zhǔn)備書籍，在休息時(shí)能夠充分的利用時(shí)間，不放松自身的學(xué)習(xí)。

2、通過(guò)不斷的練習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)能力，仔細(xì)的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時(shí)是怎么做的，想他們學(xué)習(xí)。

三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)方向

1、因?yàn)樽陨韺?duì)時(shí)間不太敏感，所以經(jīng)常做事情會(huì)有一點(diǎn)拖延，不能將出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。在接下來(lái)的工作中，我要時(shí)刻的警醒自己，手腳迅速并且準(zhǔn)確的處理好平時(shí)的任務(wù)。

2、因?yàn)樾碌囊荒暧行碌母淖?，我在適應(yīng)這些新的規(guī)定時(shí)不能很好的記住，一些規(guī)范和之前不太一樣，所以我在工作時(shí)就會(huì)有所偏差，這是我在接下來(lái)的工作中需要不斷完善的一點(diǎn)。在每天工作之前，對(duì)著有變化的地方加深記憶，爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)有失誤。

3、因?yàn)橥涎影Y，將沒(méi)有做完的事情延后去做，等到很著急時(shí)就手忙腳亂，就會(huì)出錯(cuò)。在第二個(gè)季度我會(huì)規(guī)劃好自己的時(shí)間，保證準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。

第一個(gè)季度就這樣平平淡淡的過(guò)去，我雖然沒(méi)有發(fā)生什么大錯(cuò)，但是也沒(méi)有做出什么太好的成績(jī)，所以我對(duì)自己在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過(guò)這次的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)小的失誤就會(huì)讓工作的完成情況變得不完美，我在之后的工作中還需要加油。

3.員工季度工作總結(jié)600字

2__年第一季度，縣糧食局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作重點(diǎn)和主要目標(biāo)，認(rèn)真貫徹__屆__全會(huì)，省、市糧食工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)糧食工作全局，努力促進(jìn)企業(yè)增效、農(nóng)民增收、積極做好保民生、保穩(wěn)定、保增長(zhǎng)的糧食安全工作?，F(xiàn)將一季度的主要工作情況總結(jié)如下：

一、第一季度工作開展情況

1、由于縣城規(guī)則，春店糧庫(kù)有14戶，職工房屋需拆遷。為認(rèn)真做好拆遷工作，縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，李松局長(zhǎng)親自帶隊(duì)到春店拆遷第一線，這項(xiàng)工作難度大，拆遷戶要求條件高，他們不厭其煩的做思想工作，通過(guò)努力現(xiàn)已拆遷9戶，爭(zhēng)取近期內(nèi)完成拆遷任務(wù)。

2、招商引資工作，第一季度，由××縣糧油工貿(mào)總公司牽頭引進(jìn)，蒙城昌河鈴木銷售公司在我縣雙橋北5米處投資8萬(wàn)元，興辦昌河鈴木××二級(jí)銷售項(xiàng)目，已選址、建房，現(xiàn)已到位資金1萬(wàn)元。

3、努力抓好社會(huì)治安和安全生產(chǎn)工作，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故，一是加強(qiáng)信訪和值班工作，安排專人負(fù)責(zé)信訪和安全工作；二是積極推廣應(yīng)用各種科學(xué)保糧新技術(shù)，倉(cāng)儲(chǔ)工作規(guī)范，工作成效明顯，糧食倉(cāng)儲(chǔ)嚴(yán)格按照“一符四無(wú)”要求進(jìn)行管理。

4、認(rèn)真抓好全社會(huì)糧食流通統(tǒng)計(jì)和糧食價(jià)格的監(jiān)測(cè)工作，為糧食市場(chǎng)的穩(wěn)定和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)資料。同時(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法，加大對(duì)糧食市場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度。

5、認(rèn)真落實(shí)軍供政策，完善軍糧供應(yīng)辦法，把好質(zhì)量關(guān)，廣泛聽(tīng)取消防武警官兵意見(jiàn)和建議，不斷提高服務(wù)水平，積極做好軍糧供應(yīng)工作。

6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真做好_風(fēng)廉政建設(shè)工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確定每周五下午為集中學(xué)習(xí)時(shí)間；二是創(chuàng)新工作方法，將2__年主要工作分解到人，三是糧食局對(duì)下屬企業(yè)法人簽訂廉潔從業(yè)書、責(zé)任書，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)。

二、下一步工作打算

1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家糧食收購(gòu)政策，爭(zhēng)取多收糧收好糧，確保儲(chǔ)糧安全。

2、進(jìn)一步抓好招商引資工作，完成縣委、縣政府分配的招商引資任務(wù)。

3、進(jìn)一步加大糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐，擴(kuò)大規(guī)模引進(jìn)加工企業(yè)。

4、繼續(xù)抓好_風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

4.員工季度工作總結(jié)600字

從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個(gè)季度了，在這段時(shí)間的工作中，我又對(duì)銷售有了新的認(rèn)識(shí)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

1、不做作，以誠(chéng)相待?？蛻羰悄軌蚍洲q出真心或是假意。你真誠(chéng)的對(duì)待客戶，他們信任你了，你就成功了一半。反之，如果你引起了客戶的反感，那么這一個(gè)單就泡湯了。

2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。這樣客戶反而會(huì)得到客戶的理解，取得他們的信任。

4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)對(duì)比其他樓盤，把我們的優(yōu)勢(shì)突出出來(lái)，這些都是銷售的必要手段。

6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己需要改進(jìn)的地方：

一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。

二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。讓他們對(duì)房子有產(chǎn)生誤會(huì)的可能，所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來(lái)工作一個(gè)季度了，在這一個(gè)季度的工作中，本人的銷售套數(shù)為21套，總銷額為_千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)__市各個(gè)地區(qū)房產(chǎn)有一定的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。

5.員工季度工作總結(jié)600字

在過(guò)去的三個(gè)月里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫助下，我始終堅(jiān)持以為指導(dǎo)思想，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮扎實(shí)，現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面

在過(guò)去的這三個(gè)月里，本人始終堅(jiān)持學(xué)___的教育方針和政策，堅(jiān)持以思想武裝自己的頭腦，認(rèn)真學(xué)___的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動(dòng)上與___保持高度一致。堅(jiān)決擁護(hù)_的重大決策，反對(duì)民族分 裂，在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。

在思想上嚴(yán)于律己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《__觀重要論述摘要》，積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí)，并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的有關(guān)文件精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，遵守學(xué)校的.各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，樹立良好的師德形象。

二、在教學(xué)工作方面

在這三個(gè)月的教學(xué)中，我擔(dān)任了_計(jì)算機(jī)2、3班的《office_p》課程，共完成了__課時(shí)。我嚴(yán)格按照計(jì)劃要求來(lái)完成教學(xué)任務(wù)，為了在講課時(shí)做到簡(jiǎn)單易懂，課余除了編輯好教案之外，還編輯了教學(xué)課件，盡量做到每位學(xué)生都能聽(tīng)懂;在上課的之余，耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù)，并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺，造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不佳。

在這季度里，做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。

三、學(xué)校其他工作方面

1、擔(dān)任班主任方面：在擔(dān)任班主任工作期間，努力配合管理科和教務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)生的思想工作，平常密切關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。多次參加學(xué)校組織的打掃衛(wèi)生活動(dòng)，在這過(guò)程中監(jiān)督學(xué)生勞動(dòng)，力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班，與管理人員一起參加晚上值班。雖在對(duì)學(xué)生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己的努力把班級(jí)管好。

2、管理機(jī)房工作方面：本人擔(dān)任了管理2號(hào)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作，在管理機(jī)房的過(guò)程中，主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課，盡量做到提前打開機(jī)房，讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生情況，每天檢查機(jī)房的設(shè)備工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決以免影響教師上課。

四、存在的問(wèn)題方面

雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作，但我身上還存在許多不足的地方：

1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高，教學(xué)研究還欠深入，尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。

2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高，包括如何形成一個(gè)規(guī)范的管理模式，用什么方式來(lái)作學(xué)生的思想工作，學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。

第14篇 第三季度業(yè)務(wù)員工作總結(jié)模板 850字

第三季度中，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，在工作期間，較好地完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下，希望大家提出寶貴意見(jiàn)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

進(jìn)本駕校以來(lái)，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本駕校、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)廳里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)崗位制定的職責(zé)、與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加部門里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作

進(jìn)本校以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成業(yè)務(wù)廳里交給的場(chǎng)地分車和考勤的錄入、校對(duì)等工作，保證在給學(xué)員分車時(shí)，做到合理 客觀 公正的安排。在給學(xué)員解答和處理一些矛盾時(shí)，努力做到微笑 耐心 服務(wù)。

三、忠于職守，把握自我

在給學(xué)員場(chǎng)地分車時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的學(xué)員分車制度，決不能對(duì)學(xué)員吃 拿 卡 要 ，在制度與利益面前必須把握自我，不能因?yàn)樽约旱睦娑鴼恼麄€(gè)駕校的名譽(yù)。

四、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)

為了節(jié)約業(yè)務(wù)廳里的辦公耗材，我們將用完的打印紙，全部保存起來(lái)。對(duì)只用了單面的紙，又將背面空白處很好的利用上了。對(duì)于業(yè)務(wù)廳的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。

五、不足之處和今后打算

自從擔(dān)任場(chǎng)地分車的工作以來(lái)，雖然在工作上取得了較好地成績(jī)，但也還存在一些不足之處。如：處理學(xué)員的事情還是不夠圓滑，對(duì)業(yè)務(wù)熟悉程度有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、電腦知識(shí)、場(chǎng)地管理知識(shí)等各方面的知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們駕校的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第15篇 銀行員工第一季度工作總結(jié) 900字

轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間已過(guò)半，回顧過(guò)去一季度中的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：

一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)

我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。

二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量

由于我是一名前臺(tái)員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺(tái)工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù)；遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延；當(dāng)客戶前來(lái)詢問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過(guò)去半年的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些知識(shí)，提高自身的科學(xué)理論水平，上半年我通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

三、工作積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助

作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我從四墩子調(diào)回新橋信用社，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負(fù)荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

下一季度，我將在做好本職工作的同時(shí)，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。