第1篇 2023助理個人年度工作總結(jié) 6500字
1.2023助理個人年度工作總結(jié)
一晃一年的時間彈指而過,來__這一年里,接觸到了很多人和事,學(xué)到了不少東西。對過去工作的總結(jié),是為了讓接下來的工作更好地開展?,F(xiàn)對20__年工作總結(jié)如下:
一、工作中的“得”
在企劃部,短短的一年,成績方面不說,做的事情真的不少,特別是剛開始的兩個月,每天都有做不完的事情,出于責(zé)任心,晚上都會加班,不管在公司加班也好,在家里加班也好,都是想把手頭上的工作盡快完成。在這樣緊張而又緊湊的環(huán)境下,我很快地跟所有工作上需要對接的人對接上,學(xué)會了有條不紊地處理事情,懂得了合理利用資源,跟各個部門、各個校區(qū)配合好,讓工作更加順暢。
最近一年事情并不多,但是黃主管的某些措施讓我對企劃的定義有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。以前的企劃都是老大們和市場部給出了范圍,然后按照要求設(shè)計傳單和其他宣傳品,如今黃主管在此基礎(chǔ)上,結(jié)合市場環(huán)境需要,策劃出其他的活動和相應(yīng)的宣傳品。從而,我認(rèn)識到,企劃人員一個很重要的素質(zhì)要求就是懂得計劃、規(guī)劃和營銷策略。我需要從更深層次,站在不同角度、不同高度去理解這一個職業(yè),才能走好這條路。
二、工作中的“失”
這里的失不是指丟失,指的是失誤和缺失。工作這段時間以來,企劃部曾經(jīng)出現(xiàn)過幾次的失誤,第一次是傳單,里面竟然出現(xiàn)一些只能在文案里面出現(xiàn)的內(nèi)容,是文案沒有標(biāo)清楚,是審核不仔細(xì),還是流程沒走好?這些問題都有。第二次是榮譽(yù)榜,失誤的造成跟我也有一定的關(guān)系,主管給到的資料,毫無懷疑地給到了設(shè)計師設(shè)計,沒有跟原數(shù)據(jù)核對。第三次是怡豐校區(qū)的展板,其中__個分支機(jī)構(gòu)設(shè)計成了__個,究其原因:我沒有跟新來的設(shè)計師溝通好,事后沒有認(rèn)真檢查每一個細(xì)節(jié),還好及時發(fā)現(xiàn)及時處理。第四次是信息寶典里面出現(xiàn)答案缺失的問題,還是檢查核對的問題。
在所有的問題當(dāng)中,都是缺少“心”,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),無論什么事情,要耐心、用心、細(xì)心,更要有責(zé)任心,要嚴(yán)于律己,杜絕這些失誤的發(fā)生。
三、心得體會
1.事無巨細(xì),每一樣都要認(rèn)真完成。事情不管大小,都要認(rèn)真對待,避免錯誤發(fā)生的同時還能做得更加完善,甚至,有時候還能減少很多經(jīng)濟(jì)損失。
2.學(xué)會領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖是一個很大的命題,要真正做到特別難。做事情要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,才能把事情處理得更加漂亮,不耽誤時間。這要求有非常有效的溝通。
3.對事不對人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會產(chǎn)生一些小摩擦,但是做事應(yīng)該要對事不對人,這就是成長。
4.只為成功找方法,不為失敗找理由。企劃部做出來的東西,曾經(jīng)出現(xiàn)過幾次的錯誤,像領(lǐng)導(dǎo)說的,我們要避免,而不是抱著無所謂的態(tài)度。
展望20__,我對__充滿了信心,對自己充滿了信心。新的一年,我會更加珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,揚(yáng)長避短,爭取做一個合格、出色的企劃人員。
2.2023助理個人年度工作總結(jié)
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,某某年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了某某年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院某某年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
3.2023助理個人年度工作總結(jié)
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1.我是__年_月份到公司的,__年_月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自__年_月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這一年我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!(當(dāng)然。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有__上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心??蛻粢洠彝浉N售員說。導(dǎo)致送貨不及時??蛻舨粷M足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。
2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,_個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。
4.2023助理個人年度工作總結(jié)
我們通過對工作的總結(jié),可以把感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,使今后的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個人年度工作總結(jié),希望可以為大家?guī)韱l(fā)!做了這么久的業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
自身狀況:
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。'三人行必有我?guī)?,我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。我的不足:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規(guī)劃
1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴(kuò)大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機(jī)會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2,加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3.自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)??朔陨淼娜毕?,使工作可以更有成效的完成!
5.2023助理個人年度工作總結(jié)
我于20__年_月_日在__客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、__年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上__分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令_分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從
從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從__回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份__監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對__傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的一年里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝__給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。
第2篇 總經(jīng)理助理個人年度總結(jié)2023 650字
總經(jīng)理助理個人年度總結(jié)。
保障公司的正常穩(wěn)定生產(chǎn);加強(qiáng)現(xiàn)場管理、設(shè)備缺陷管理,杜絕設(shè)備的“跑冒滴漏”現(xiàn)象,美化了廠區(qū)環(huán)境,保障了設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)行;試行人事制度改革,淘汰落后員工,減員增薪,大大提高了工作效率及他們的工作積極性。
我在擔(dān)任供熱公司總經(jīng)理助理期間,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、保障生產(chǎn)的職能作用,帶領(lǐng)各部門搞好公司的安全穩(wěn)定生產(chǎn),使得各項工作取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 規(guī)范公司制度管理。
完善了各類人員的崗位責(zé)任制,增強(qiáng)了每位員工的責(zé)任心與使命感;重新修訂了考核管理制度,促使每位員工精心操作,保障了公司的正常穩(wěn)定生產(chǎn);加強(qiáng)現(xiàn)場管理、設(shè)備缺陷管理,杜絕設(shè)備的“跑冒滴漏”現(xiàn)象,美化了廠區(qū)環(huán)境,保障了設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)行;試行人事制度改革,淘汰落后員工,減員增薪,大大提高了工作效率及他們的工作積極性。
二、 加強(qiáng)燃煤管理。
對煤場進(jìn)行區(qū)域劃分,分為東西兩個煤場,便于精心、科學(xué)、規(guī)范地盤煤,促進(jìn)燃料核算工作,建立了燃煤存儲管理臺帳;根據(jù)熱量、含硫量將煤場進(jìn)行分區(qū)分層的三維空間管理,實(shí)現(xiàn)合理堆場;制定入爐煤、石灰石摻配要求,加強(qiáng)摻配監(jiān)督控制,保證鍋爐燃煤摻燒效果及so2的達(dá)標(biāo)排放;做好雨季防洪防汛措施,防止煤堆坍塌和流失;監(jiān)督化驗室做好煤質(zhì)化驗管理工作,及時抽樣、復(fù)測確保公司利益不受損失。
第3篇 化妝助理個人年度工作總結(jié) 550字
時光流轉(zhuǎn),歷史前行,滄桑礪洗春華秋實(shí),轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在xx也將近1年了,萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助照顧,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在xx這將近1年的化妝助理工作中,我主要學(xué)習(xí)到了新娘化妝、盤發(fā),如何與顧客交流,并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課,更加深刻認(rèn)識到做化妝也是一門很深的學(xué)問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝某某婚紗影樓的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
在這一年中,有進(jìn)步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚雜志或瀏覽潮流化妝技巧。
目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學(xué)習(xí)外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠(yuǎn)去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認(rèn)可,最后希望我們的婚紗影樓發(fā)展越來越好!
風(fēng)雨同舟,休戚與共,xx應(yīng)以科技創(chuàng)新,精心服務(wù)為理念出發(fā),為美麗新娘譜寫絢麗篇章。發(fā)展時尚事業(yè)始終與祖國前途緊緊相連,休戚與共;展望未來,社會的重托和人民的期望激勵著我們向更高的目標(biāo)奮勇前進(jìn),再創(chuàng)輝煌!
第4篇 2023年度辦公室助理個人工作總結(jié) 1350字
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,以下就是由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)為您提供的辦公室助理年終總結(jié)。
現(xiàn)將任職以來的情況如下:
認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成xx年年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展'是與非'答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,及時進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,每月及時審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得'20xx年度五四紅旗團(tuán)委', 是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項團(tuán)員活動:
1、積極組織團(tuán)員參加'亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽'獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動,建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
提高工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。
第5篇 2023年度民政助理個人工作總結(jié) 900字
200*年,我在局黨組局行政的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以黨的xx大、xx屆xx全會和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真履行“上為中央分憂,下為百姓解愁”的民政工作宗旨,與時俱進(jìn),扎實(shí)工作,全面完成了組織和局領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),為完成工作目標(biāo)做出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、狠抓理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
首先進(jìn)市加強(qiáng)了對政治理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大、___同志作的《全面建設(shè)小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面》的報告,學(xué)習(xí)了xx屆xx全會《決定》內(nèi)容,學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)綱要及其通俗讀本,使自己在思想上時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終與黨保持了高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊》,使自己進(jìn)一步明確了黨的性質(zhì),奮斗目標(biāo)和指導(dǎo)思想,明確了學(xué)員基本義務(wù),熟悉掌握了“八個堅持,八個反對”內(nèi)容;進(jìn)一步明確了廉潔自律規(guī)定,使自己樹立了正確的人生觀和世界馬,在思想上繼續(xù)保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),保持了艱苦奮斗的作用。第二是特別注重了對民政業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),由于自己是民政戰(zhàn)線上的一名新兵,過去對民政工作只是一個粗淺而籠統(tǒng)的認(rèn)識,進(jìn)入民政局后,才知道民政工作的多樣性、復(fù)雜性和獨(dú)立性。因此在思想上樹立了一次性切從零開始的理念,利用工作間隙,加強(qiáng)了對民政業(yè)務(wù)知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)了部分民政工作法規(guī)政策,使自己在思想上對各項工作有了一個輪廓性的認(rèn)識;二是經(jīng)常閱讀《中國民政》、《中國社會報》、《晚霞報》、《中國社會導(dǎo)刊》等民政雜志報刊,使自己對民政工作有了一個更為系統(tǒng)的認(rèn)識。三是到了優(yōu)撫安置科后勤部,認(rèn)真學(xué)習(xí)了優(yōu)撫安置有關(guān)政策法規(guī),雖然目前還沒有達(dá)到完全適應(yīng)工作需要的程度,但對專業(yè)知識已掌握了一些基本概念,在今后的工作中還要不斷地學(xué)習(xí)請教,掌握相關(guān)知識。第三是加強(qiáng)對公共法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)行政法規(guī),積極參加了省上舉辦的《行政復(fù)議應(yīng)訴研討班》的學(xué)習(xí),使自己對行政法規(guī)相關(guān)知識有了更為深刻的理解,對如何進(jìn)一步做到依法行政起到了積極的推進(jìn)作用。
二、努力工作,及時完成各項工作任務(wù)
第6篇 2023年公司行政助理個人年度總結(jié) 750字
5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第7篇 2023年度市場助理個人工作總結(jié) 800字
首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;其次:加強(qiáng)了人員管理,限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認(rèn)為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)化,缺點(diǎn)最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
1、經(jīng)營工作方面
魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費(fèi)者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴(kuò)大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面
今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強(qiáng)人員管理,通過培訓(xùn)班的形式,對員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實(shí)施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面
希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商,以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達(dá)到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面
今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力。
力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
第8篇 財務(wù)助理個人年度總結(jié) 1350字
我認(rèn)為作為一位合格的財務(wù)助理,應(yīng)當(dāng)由以下幾個方面來總結(jié):
一、費(fèi)用
費(fèi)用這一塊最主要的是原始憑證的收集。要保證各原始憑證的真實(shí)準(zhǔn)確性。各員工的報銷情況要及時登記,補(bǔ)貼發(fā)放是否準(zhǔn)確,有問題的報賬單要及時發(fā)郵件或打電話了解情況或讓其更改。檢查報賬單的簽字是否齊全。對于一些每個月的固定費(fèi)用如工資、社保、房租、獎金以及北京人員的費(fèi)用要及時跟進(jìn),如果后來的發(fā)票沒有及時送達(dá)要盡快確認(rèn)。補(bǔ)貼類的發(fā)票也要及時催討。
費(fèi)用涉及到的表格有付款申請,現(xiàn)金和銀行日記賬,差旅電話報銷登記表以及月度的服務(wù)和銷售人員差旅報銷統(tǒng)計以及預(yù)提費(fèi)用的登記。費(fèi)用的付款方式有網(wǎng)銀、現(xiàn)金、貸記憑證、電匯、支票以及美元的現(xiàn)匯等,要結(jié)合不同的情況熟練運(yùn)用各種支付方式。
運(yùn)費(fèi)、快遞費(fèi)、審計費(fèi)等費(fèi)用要了解如何做帳,以及某些小批量的采購要先做入庫單,再做帳,并且是增值稅發(fā)票的話別忘了做應(yīng)交稅金,月底制作增值稅抵扣清單以及海關(guān)報關(guān)單的錄入以及申報資料的填寫。
二、銷售
銷售這一塊的話,包含入庫和出庫信息的核對以及對銷售訂單的認(rèn)知。我們的銷售訂單一般是客戶的采購訂單或是本公司的報價單。在確認(rèn)貨物已經(jīng)發(fā)貨或是本月結(jié)賬前一定會發(fā)貨的訂單,我們要仔細(xì)核對物料編號、名稱、數(shù)量、單位、幣種和金額,是含稅價還是不含稅價。并且各客戶對于開票的要求要有準(zhǔn)確的理解。銷*作為銷售憑證,要妥善保管與寄送。一般情況下,確認(rèn)客戶收貨了,我們才可以寄送發(fā)票。對于發(fā)票隨貨的也就另當(dāng)別論。
我們的發(fā)貨情況有部分發(fā)貨和全部發(fā)貨。對于部分發(fā)貨,我們要結(jié)合各公司的不同情況進(jìn)行開票。比如有些公司部分發(fā)貨也是可以直接開票,有些公司呢因為部分發(fā)貨跨月進(jìn)行,而且必須一張訂單必須開在同一張增票中。因為涉及到營業(yè)收入和增值稅的稅額的問題,所以,就可以本月對于已發(fā)貨的部分開設(shè)普票(因為普票的紅沖比較簡單),再在下次全部發(fā)貨的情況下再紅沖該普票再開增值稅發(fā)票,這樣就會比較合理。對于紅沖的部分,必須分別核對金額和稅額,防止出現(xiàn)總額相同,稅額和金額出現(xiàn)差異的情況。其中,每個月初開票的時候就應(yīng)該檢查上月是否有需要這個月繼續(xù)處理的發(fā)票存在。
銷*有增值稅發(fā)票,普通發(fā)票,美金發(fā)票、形式發(fā)票以及營業(yè)稅發(fā)票。銷售憑證的制作也相對比較簡單,最重要的是要保證借貸方向,金額幣種,何種營業(yè)收入的準(zhǔn)確性。
三、應(yīng)收
應(yīng)收是銷售這一塊的繼續(xù)。對于每筆銷售,除了預(yù)收賬款外,都形成了應(yīng)收賬款。每筆銷售的發(fā)生以及每筆收款的成立,要及時登記銀行日記賬、ar報表,保證ar表格中的數(shù)據(jù)和賬上的應(yīng)收的數(shù)據(jù)的一致性。應(yīng)收的很重要的一塊就是對于超過90天的貨款要進(jìn)行催款,并且要把超過90天月度的應(yīng)收賬款控制在6萬美元以內(nèi)。對于在應(yīng)收的過程中,顧客反應(yīng)的問題要及時和銷售那邊核對情況是否屬實(shí),對于有些經(jīng)常沒理由長時間拖欠貨款的客戶要和銷售那邊反應(yīng),以便下次訂單在付款條件的制定中更有利于防止拖欠貨款的情況產(chǎn)生。每周四要發(fā)送ar報表,并且月度要制作壞賬準(zhǔn)備報表。
以上是個人對目前工作的理解,最主要的是學(xué)到了財務(wù)人員需要有的要細(xì)心的品質(zhì)以及對于每筆業(yè)務(wù)要有準(zhǔn)確的理解,并且要達(dá)到看財務(wù)數(shù)據(jù)了解業(yè)務(wù)情況的境界。并且也通過對這些業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理,初步了解了一個企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。對于本職工作要熱愛,并且要學(xué)會多想、多做、多思考。
第9篇 公司財務(wù)審計助理個人年度工作總結(jié) 2600字
xxx年,我應(yīng)聘成為xx公司的一員,承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我履職集團(tuán)審計部xx崗位。在工作當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了許多先進(jìn)管理經(jīng)驗和知識。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我與審計部近兩任經(jīng)理一道,帶領(lǐng)審計部的全體同仁按照審計計劃,積極主動地開展內(nèi)部審計工作。組織(參與)xx年后續(xù)審計、專項審計和日常監(jiān)控,編寫(復(fù)核)審計工作底稿與審計工作報告,主持部門工作會議,組織審計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加公司管理制度評審。
經(jīng)過大家的共同努力,內(nèi)審工作取得了一定的成績,主要表現(xiàn)在:1、xxx;2、審計人員的工作能力逐步提高,審計工作也逐步規(guī)范;3、被審計單位對審計工作逐漸認(rèn)同、理解,集團(tuán)審計部的管控職能正逐步得到體現(xiàn)。但仍存在一定的不足,這與領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望和要求還存有較大的差距,不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有各部門及各子公司管理層的理解、支持和配合,再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作、以身作則,公司的內(nèi)審工作一定會干得有聲有色。我從以下幾個方面匯報個人工作:
1、后續(xù)審計、跟蹤
為驗證各責(zé)任單位對“年度審計發(fā)現(xiàn)問題”的自查自糾情況,在董事會的安排下,我任組長帶領(lǐng)xx審計專員對xx公司從xx、xx、xx、制度執(zhí)行、xx等方面進(jìn)行了后續(xù)跟蹤審計。為確保審計工作順利進(jìn)行,我們結(jié)合年度的審計情況和各單位的自查自糾情況,編制了操作性和針對性較強(qiáng)的審計方案,并對關(guān)聯(lián)事項進(jìn)行了細(xì)化和完善,對各單位上報的相關(guān)整改回復(fù)資料進(jìn)行認(rèn)真的歸類和梳理,充分做好審前準(zhǔn)備工作。進(jìn)行現(xiàn)場審計前,組織召開審前會議,進(jìn)一步明確審計范圍和審計目標(biāo),提高各子公司管理層的認(rèn)知度。從后續(xù)審計初期的情況來看,由于大部分整改回復(fù)與實(shí)際整改情況不完全相符,通過審計組細(xì)致、耐心地幫助相關(guān)人員落實(shí)整改措施,后續(xù)審計從xx月x日開始至x月xx日結(jié)束,整改率達(dá)到xx%。
后續(xù)審計報告如實(shí)地反映出后續(xù)審計的情況后,引起了集團(tuán)高層的高度重視,通過鞭策,各子公司逐步認(rèn)識到了整改的重要性,提高了認(rèn)識,形成了一種“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍。至跟蹤審計結(jié)束時,審計發(fā)現(xiàn)的xx個問題,除x項因特殊情況未能整改到位外,其他問題均在計劃的時間內(nèi)整改完畢,整改率達(dá)到xx%。
本次后續(xù)審計,對增強(qiáng)大家做好工作的責(zé)任心,起到了較好的效果。同時,我也獲得了一些工作經(jīng)驗和體會:
1)進(jìn)一步熟悉了公司的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定、業(yè)務(wù)流程,在各子公司學(xué)習(xí)到了許多先進(jìn)的管理經(jīng)驗;
2)加深了與各子公司管理層的了解,取得了他們的信任;
3)更加深刻地體會到自己工作責(zé)任的重大,審計監(jiān)督與服務(wù)意識相輔相存的重要性,在今后的工作中,我更應(yīng)把握好“一幫二審三促進(jìn)”的原則;
4)在后續(xù)審計過程中,我們的工作得到了各級管理層的支持與配合,責(zé)任單位對內(nèi)部審計與審后整改工作的認(rèn)識也進(jìn)一步地提高。我也更加清楚地認(rèn)識到,所有職員的盡職盡責(zé)是締造公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ);更加深刻地體會到“責(zé)任是職業(yè)和企業(yè)的生命線”這句話的含義;作為監(jiān)督服務(wù)的各級審計人員更加應(yīng)該恪盡職守、嚴(yán)于律己、行為規(guī)范。
2、審計部日常事務(wù)管理
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
審計工作能否正常進(jìn)行,與審計人員的綜合素質(zhì)與能力息息相關(guān)。為更進(jìn)一步掌握內(nèi)部審計準(zhǔn)則、規(guī)范和最新的內(nèi)審制度,我已報名參加中國xx協(xié)會組織的xx繼續(xù)教育。平時注意收集、學(xué)習(xí)與具體業(yè)務(wù)相關(guān)的一些知識,如xx、xx、xx管理等方面,以適應(yīng)全面審計、深度審計的要求,爭取適當(dāng)彌補(bǔ)目前xx審計人員的缺位。
2)指導(dǎo)業(yè)務(wù),建設(shè)團(tuán)隊
內(nèi)部審計工作要求較高,審計范圍涵蓋了公司業(yè)務(wù)的很多方面。審計部作為公司內(nèi)部的監(jiān)督管理部門,其與外審不同的是,內(nèi)審結(jié)論的約束力有一定的限度。內(nèi)審部門的權(quán)威性更加需要建立在內(nèi)審人員工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)相對精良的基礎(chǔ)上。目前審計部的大部分審計人員均是工作經(jīng)驗相對欠缺的年輕人,加之部分專業(yè)人員欠缺,我們所面臨的工作壓力也是可想而知的。為了逐漸提高審計專員的業(yè)務(wù)能力,提供大家共同學(xué)習(xí)的機(jī)會,x月份開始,我們組織xx,明確和部署工作重點(diǎn),探討審計方法,提出應(yīng)該注意的事項,組織審計人員進(jìn)行內(nèi)審工作經(jīng)驗分享。
3)建章建制,工作有據(jù)
審計工作效果的好壞,很大程度上取決于是否有章可循,相關(guān)制度是否建立健全。根據(jù)xx要求和xx調(diào)整,協(xié)助xx進(jìn)一步明確了本部門各工作崗位的崗位職責(zé),確定了相關(guān)的工作流程和工作要求;對部分審計事項作出了較為詳細(xì)的規(guī)定,為本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。但由于審計工作仍處于初期,要完成更深層次的跨越,相關(guān)的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進(jìn)一步地完善,各相關(guān)部門對公司制度的執(zhí)行力還有待提高。
4)工作嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié)
要做好審計工作,需要進(jìn)行大量基礎(chǔ)性的工作,包括檢查、分析各類資料,掌握有關(guān)規(guī)定,收集相關(guān)證據(jù),提取有用信息,必要時,還需進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。審計依據(jù)是否充分、審計證據(jù)是否有效、審計結(jié)論是否準(zhǔn)確,與審計工作人員能否細(xì)致認(rèn)真地工作關(guān)系密切,往往一個細(xì)小的過失和疏忽,增加了審計風(fēng)險,甚至可能會導(dǎo)致審計結(jié)論的錯誤。工作底稿是審計人員在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料,它是審計證據(jù)的載體,也是形成審計結(jié)論的依據(jù)。但由于我個人的工作經(jīng)驗尚欠缺,難免還存在工作上疏忽和失誤,敬請大家批評和指正。
5)溝通協(xié)調(diào),注重實(shí)效
審計報告是領(lǐng)導(dǎo)決策的參考依據(jù),xx對審計工作倍加關(guān)注,對審計報告認(rèn)真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實(shí)施提供了有力保證。在今后的工作中,我們要更加注重實(shí)效,在認(rèn)真做好審計工作、編好審計報告的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。
3、日常費(fèi)用審計
主要工作是xx費(fèi)用、xx費(fèi)用、xx費(fèi)用、xx費(fèi)用的監(jiān)控。xx月份開始,依據(jù)《xx費(fèi)用監(jiān)控審計辦法》對xx公司提供的《xx費(fèi)用統(tǒng)計表》、《xx統(tǒng)計表》進(jìn)行分析,現(xiàn)該工作由于所獲取的相關(guān)資料有限,雖然只是停留在較淺層次的分析上,但各子公司已漸漸重視車輛的費(fèi)用管理。xx月份開始,依據(jù)公司《xx監(jiān)控審計辦法》收集、整理、分析“xx、xx、xx”三項費(fèi)用工作,現(xiàn)xx公司暫處于初步適應(yīng)階段,也在努力配合審計部的工作,審計部將從初步的分析階段逐步過渡到監(jiān)控階段。
4、其他工作
我參加的其他主要工作是集團(tuán)管理制度評審、處理投訴事件、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在公司管理制度評審前,我首先會仔細(xì)閱讀待審制度,并結(jié)合公司的實(shí)際情況提出自己的觀點(diǎn),供領(lǐng)導(dǎo)決策;對于投訴事件的處理,我遵循的原則是“及時、穩(wěn)妥”,及時地了解投訴事件的因果關(guān)系,用穩(wěn)妥的方式盡快與相關(guān)人員溝通爭取處理辦法,避免矛盾激化。
第10篇 2023總裁助理個人年度工作總結(jié) 700字
做了這么久的業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
★一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
★二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少摩擦的發(fā)生。
★三、 做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
★四、 時間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
★五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
★六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
★七、 盡量把事情做得詳細(xì)一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
總之,這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。
第11篇 學(xué)校行政助理個人年度總結(jié)2023 1200字
學(xué)校行政助理個人年度總結(jié)。
現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)
建設(shè)工作編寫、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。
第12篇 2023年采購助理個人年度總結(jié) 600字
一,公開透明的按采購制度程序辦事
采購部文員工作總結(jié)。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
三、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
四、逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理
每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
雖然本部門目前只有1人,但是我們?nèi)圆煌岣咦约旱臉I(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,必要的時候可以上網(wǎng)多了解各大酒店采購流程與規(guī)章,不斷提成自我價值。
總結(jié):在20xx年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
第13篇 總經(jīng)理助理個人年度工作總結(jié)2023 1350字
總經(jīng)理助理個人年度工作總結(jié)(xx)
從xx年6月份開始,我們虹波風(fēng)電正式開始籌備,到目前為止已經(jīng)有大半年了,各項工作正在緊張而有序的開展,總體來說,各部門工作開展的情況還是比較好的。
風(fēng)電設(shè)備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產(chǎn)業(yè),其發(fā)展前景與形勢,無論是從國家政策支持,國內(nèi)國際市場需求,產(chǎn)品利潤,還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢等等來看,都是非常樂觀的。風(fēng)電行業(yè)以后將是國家重點(diǎn)行業(yè)之一,那么在未來的2-3年內(nèi),就我們南通,會有更多的新的風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè)進(jìn)入,同時,會有一批老的重工型企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)入。那么到那個時候,我們虹波風(fēng)電是走在他們前面的,起步還是比較早的。所以我相信,股東會投資風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的舉措和對產(chǎn)品及市場的準(zhǔn)確定位,無疑是正確的,意義深遠(yuǎn)的,是一個戰(zhàn)略性的重要舉措。
我是11月份加入虹波風(fēng)電的,以前曾從事過化工、房地產(chǎn)、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風(fēng)電行業(yè),也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)利潤日趨微薄的今天,我們大家加入虹波風(fēng)電,與這樣的一個具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長,對我們個人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用,這里將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺。所以,我們都應(yīng)該以加入虹波風(fēng)電而感到自豪,這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。
xx年籌備期間,經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導(dǎo),公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備,大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設(shè)計、部門工作流程設(shè)計、公司整體運(yùn)營流程設(shè)計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準(zhǔn)備中,行政人事部門招聘工作在開展,erp前期準(zhǔn)備工作也在進(jìn)行中,公司建立了網(wǎng)站、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務(wù)器,搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位,部門框架初步形成,大家都在積極投入工作,一些部門管理人員主動加班,工作也很辛苦??傊?,xx年籌備到現(xiàn)在,各項工作進(jìn)展情況還是比較順利的。
當(dāng)然,在管理工作過程中,也暴露出我們工作中存在的不足,具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權(quán)責(zé)不明確、部門制度化建設(shè)能力不強(qiáng)、部門工作的責(zé)任心欠缺等等,反映出來的這些問題,有待進(jìn)一步提高。
轉(zhuǎn)眼新的一年即將開始,xx我的工作計劃如下:
一、制度化建設(shè)與實(shí)施。
年后,由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)牽頭,組織各部門負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)公司已出臺的各項管理制度,組織、督促并檢查各部門人員制度化建設(shè)的進(jìn)度,部門內(nèi)制度化培訓(xùn)的情況及實(shí)施的進(jìn)展,并將制度化建設(shè)這一工作內(nèi)容納入對各部門長月度與年度考核管理中。
二、部門職責(zé)與崗位說明。
由行政人事部負(fù)責(zé)牽頭,其他各部門配合,開展對公司各部門、各崗位職務(wù)進(jìn)行工作分析,組織制定除工人以外各崗位的崗位描述,明確工作內(nèi)容、上下級工作關(guān)系、權(quán)限與責(zé)任,進(jìn)一步為公司績效考核工作提供參考依據(jù)。
三、流程類設(shè)計(部門工作流程、公司整體運(yùn)營流程)。
企業(yè)是功利組織,經(jīng)營要有目標(biāo),同樣對于管理來說,思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運(yùn)營必須納入流程化管理體系。工作流程、運(yùn)營流程,你雖然看不到它,但所有的業(yè)務(wù)活動都按照她的內(nèi)在規(guī)則在運(yùn)行。所以,xx年將組織各部門依據(jù)部門管理制度設(shè)計本部門的工作流程圖,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計出合理的公司整體運(yùn)營流程。
四、培訓(xùn)的組織與實(shí)施。
第14篇 經(jīng)理助理個人年度總結(jié)2023 1550字
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我與全體員工齊心協(xié)力,共同努力完成了xx年的體檢工作,客人滿意度逐漸提高,專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定, 詳細(xì)內(nèi)容請看下文經(jīng)理助理個人年度總結(jié)。
在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé),xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識?!百|(zhì)量第一,客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過體檢高峰期,全體員工的毅力、耐力,服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作:
一、做好總經(jīng)理助理工作
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。20xx年工作目標(biāo):工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持品牌效益,確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。
二、認(rèn)真做好人力資源招聘工作
1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求, 與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立。根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽人才網(wǎng)站,將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料,進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進(jìn)行了工作年限,專業(yè)水平,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機(jī)會留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
第15篇 2023年度人力資源助理個人總結(jié) 2100字
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,在 xxxx 主管 部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 我們在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工 作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息 化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源 動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將 2023 年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、組織制度建設(shè) 積極落實(shí)原有人力資源管理制度,根據(jù)新勞動法的實(shí)施,針對員 工管理相關(guān)制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關(guān)人員進(jìn)行 培訓(xùn),做好新修訂文件的落實(shí)工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立 電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。做好 新進(jìn)員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔, 做到有憑有據(jù)。 員工從進(jìn)入公司到崗位變動, 從績效考核到批評處分, 從日??荚u到離職,企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不 就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項工 作的合法性、嚴(yán)肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān) 的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、人力資源管理方面 根據(jù)各部門的人員需求, 在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi) 的前提下,企管部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘 工作,截止 12 月底,公司共有員工 205 人,公司領(lǐng)導(dǎo) 2 人,中層管 理人員 14 人,行政人員 17 人,生產(chǎn)員工 148 人,后勤保障人員 24人,其中中級以上管理和技術(shù)人員 15 人,初級以上 35 人。公司現(xiàn)有 殘疾員工 78 人,占全體員工的 37.9%。09 年完成內(nèi)外部招聘 18 場, 共招聘 31 人,并合理的進(jìn)行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因, 經(jīng)統(tǒng)計 2023 年辭職出廠共 28 人。 目前為止,公司 205 人共有 202 人簽訂了固定期限勞動合同,1 人簽訂臨時勞動合同,2 人未簽訂勞 動合同(體檢報告未到) 。
三、員工培訓(xùn)與開發(fā) 盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同, 但追求成功卻是每位員工的 終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求 的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的 頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘 員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。09 年企管部在完成員工招聘 和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建 立了年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、 團(tuán)隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來 滿足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn),全廠 200 余人共 參與培訓(xùn) 800 余人次,其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級安全教育、企業(yè)安全 生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識、 能源統(tǒng)計、 特種作業(yè)培訓(xùn)、 特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、 安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測 定、會計上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。
四、績效考核管理 根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績 效考核辦法,嚴(yán)格落實(shí)考核制度,重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、 費(fèi)用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。
五、2023 年度人力資源管理工作綱要
在新的一年里,企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改 進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索企管 部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新臺階,為公司的 健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況, 結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r 和今后趨勢,企管部計劃從下幾個方面開展 2023 年度的人力資源管 理工作: 1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進(jìn)一步 梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容,建立簡明的工作流程、 便于落地的政策措施,同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn) 階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。 2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考 核提供科學(xué)依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常 工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。 3、積極推進(jìn)落實(shí) 2023 年度培訓(xùn)計劃,進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員 的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提高一線員工的專業(yè)技能,進(jìn)一步提高職工的全 員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊伍。4、積極優(yōu)化績效考核制度,做到公平、公正,加強(qiáng)各部門工資總額 考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生 涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
總之, 人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面, 資源管理制度 更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、 做好、 資源管理制度, 更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、 做好、 做到家, 從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力, 做到家, 從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力, 加強(qiáng)公司競爭力 從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏 加強(qiáng)公司競爭力。 公司競爭的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯, 不斷提高職業(yè)技能和水 的發(fā)展之路, 在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同 在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,成長。