第1篇 年度工作總結(jié)匯編 1150字
一、年初生產(chǎn)繁忙發(fā)揮老設(shè)備效率
今年我隊(duì)重新啟用了32鉆機(jī)，32鉆機(jī)是老設(shè)備，安全系數(shù)較低，設(shè)備比較落后，但是職工對(duì)這套設(shè)備比較熟悉，使用起來(lái)比較得心應(yīng)手，且老設(shè)備自身磨合十分充分到位，固一直以來(lái)未出現(xiàn)大的設(shè)備事故。從平時(shí)的生產(chǎn)管理來(lái)講，每口井開(kāi)鉆前的設(shè)備安全檢查都是設(shè)備管理工作中的一個(gè)重要內(nèi)容，在完整統(tǒng)計(jì)好檢查中提出的整改內(nèi)容的同時(shí)，對(duì)提出整改的問(wèn)題當(dāng)日組織整改，不能馬上整改的，通過(guò)書(shū)面形式及時(shí)反映給有關(guān)部門(mén)是一項(xiàng)十分重要的工作。我隊(duì)嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)和要求，高效率發(fā)揮設(shè)備性能，順利生產(chǎn)。7月份，70鉆機(jī)在汊澗安裝試運(yùn)行，使得我隊(duì)重新接觸了70鉆機(jī)，再次安裝70d鉆機(jī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不少，一是設(shè)備的長(zhǎng)時(shí)間打包，使得一些設(shè)備不能平穩(wěn)運(yùn)行，隊(duì)部在對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和安裝過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論部署，最終完成新設(shè)備的安裝調(diào)試和投產(chǎn)工作;二是職工生疏操作，不能很快轉(zhuǎn)型。另在日常設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中要做到定時(shí)定期跟蹤檢查。杜絕設(shè)備安全隱患。使得我隊(duì)安裝、生產(chǎn)兩不誤。
二、項(xiàng)目嚴(yán)格巡回檢查確保設(shè)備看管到位
12月份，公司開(kāi)拓域外項(xiàng)目，我隊(duì)接手徐聞x3井，這是一大喜訊，這是提升隊(duì)伍水平的大好機(jī)會(huì)，同時(shí)又極具挑戰(zhàn)性，就設(shè)備方面而言，主要存在以下問(wèn)題：一是長(zhǎng)途搬運(yùn)對(duì)設(shè)備具有一定的破壞性，二是設(shè)備安裝調(diào)試存在困難，且安裝時(shí)間長(zhǎng)，重量大，危險(xiǎn)因素多。但是我隊(duì)堅(jiān)持高要求、標(biāo)準(zhǔn)操作嚴(yán)格關(guān)，加上職工努力克服重重困難最終順利一開(kāi)徐聞x3井。而其中最為關(guān)鍵的內(nèi)在條件在于我隊(duì)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作到位以及之前的汊澗試安裝工作到位。
今年我隊(duì)無(wú)因保養(yǎng)不到位、不及時(shí)或超保、漏保而造成的設(shè)備事故發(fā)生。同時(shí)，我隊(duì)重點(diǎn)加大了設(shè)備管理中的各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度。對(duì)于崗位坐崗以及巡回檢查要求更是重中之重，班組會(huì)議強(qiáng)調(diào)需利害深井坐崗制度的重要性，需謹(jǐn)記設(shè)備良好運(yùn)行環(huán)境的重要性。一系列措施的執(zhí)行使得我隊(duì)域外項(xiàng)目建設(shè)保持著良好狀態(tài)。
三、齊準(zhǔn)全設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)資料確保設(shè)備有案可尋
報(bào)表資料規(guī)范填寫(xiě)記錄，確保設(shè)備在正常保養(yǎng)周期內(nèi)得到良好保養(yǎng)，關(guān)乎于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的安全可靠。并作為依據(jù)，有案可尋。
四、提高職工思想意識(shí)，從主觀角度設(shè)立設(shè)備管理中心思想
設(shè)備就像人的身體一樣，平時(shí)要仔細(xì)呵護(hù)，這樣才能長(zhǎng)久健康，如若等到出了問(wèn)題再大修大整，勢(shì)必也會(huì)影響設(shè)備的運(yùn)行可靠性以及工作效率。思想認(rèn)識(shí)極為重要，一切問(wèn)題幾乎都可以歸結(jié)為人員的思想認(rèn)識(shí)不到位。玩忽職守，存在僥幸心理，這才是隱患。每次班前班后會(huì)，本人都強(qiáng)調(diào)思想意識(shí)的重要性，設(shè)備是死的，人腦是活的，出了問(wèn)題不是設(shè)備問(wèn)題，而是人的問(wèn)題。
總之，源于狠抓落實(shí)設(shè)備管理，才有今年的良好生產(chǎn)局面，同時(shí)也是一項(xiàng)吸引招商引資的重要手段，不能萬(wàn)事俱備只缺東風(fēng)，腳踏實(shí)地，穩(wěn)步前進(jìn)，才是正確的選擇。
年度工作總結(jié)
第2篇 2023高中班主任年度工作總結(jié) 2800字
電視劇《亮劍》中的主人公李云龍有句名言“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，說(shuō)明了一個(gè)將軍對(duì)于提高整支部隊(duì)作戰(zhàn)能力的重要性；“獅子帶領(lǐng)的綿羊隊(duì)”最終戰(zhàn)勝了“綿羊帶領(lǐng)的獅子隊(duì)”的寓言故事也說(shuō)明了同樣的道理。在今年衡陽(yáng)市組織的骨干班主任培訓(xùn)班上，教育局奉祥明局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮班主任的“領(lǐng)頭羊”作用，進(jìn)一步說(shuō)明了在班級(jí)管理中班主任主導(dǎo)作用的重要性。
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)離不開(kāi)班主任主導(dǎo)作用的發(fā)揮
今年我擔(dān)任高一（1）班班主任，面對(duì)的是一群思想較為復(fù)雜的學(xué)生。要充分發(fā)揮班主任在班級(jí)管理中的主導(dǎo)作用，抓好學(xué)生思想教育工作。在班級(jí)管理中我反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)生要“統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)”，讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)主要是為自己而學(xué)，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，從小事作起，從現(xiàn)在開(kāi)始；讓學(xué)生意識(shí)到態(tài)度決定高度，思想引導(dǎo)行為，心動(dòng)還要行動(dòng)。在每一次班級(jí)講話中我都要提醒學(xué)生要注意“統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)”，并為此出專(zhuān)題黑板報(bào)和召開(kāi)主題班會(huì)，人人上講臺(tái)發(fā)言，談感受，說(shuō)體味，在活動(dòng)中進(jìn)一步統(tǒng)一學(xué)生思想，提高學(xué)生認(rèn)識(shí)。
讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到“莫等閑，白了少年頭，空悲切”，認(rèn)識(shí)到“人生自信兩千年，會(huì)當(dāng)擊水三千里”，認(rèn)識(shí)到“苦心人，天不負(fù)，有志者，事竟成”，認(rèn)識(shí)到 “班榮我榮，班辱我恥，今日我以六中為榮，明日六中以我為榮”， 認(rèn)識(shí)到“有一份耕耘，才有一份收獲，臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng)”。 讓學(xué)生統(tǒng)一到“聚精會(huì)神搞學(xué)習(xí)，一心一意謀發(fā)展”的思想上來(lái)，牢記務(wù)必努力學(xué)習(xí)，務(wù)必遵守紀(jì)律的“兩個(gè)務(wù)必”思想，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)、思想、紀(jì)律“三個(gè)方面先進(jìn)代表”的模范?，F(xiàn)在“統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)”這八個(gè)字已經(jīng)形成為383班班級(jí)凝聚力建設(shè)的口號(hào)和靈魂。
二、常規(guī)管理，常抓不懈離不開(kāi)班主任主導(dǎo)作用的發(fā)揮
日常班級(jí)管理，需要在班主任的主導(dǎo)下，發(fā)揮學(xué)生的主體作用。在初步掌握班級(jí)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)全面分析和研究，結(jié)合班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，決定在班級(jí)日常管理中采取以下兩種模式：
1、實(shí)行副班長(zhǎng)輪流值日全面負(fù)責(zé)制。經(jīng)過(guò)選舉產(chǎn)生班委會(huì)干部，確定8個(gè)兼職副班長(zhǎng)。每周由6位副班長(zhǎng)輪流值日：全面負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律方面的管理，該周由另2位副班長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記全面違紀(jì)情況，其中一位負(fù)責(zé)如實(shí)填寫(xiě)周登記表，另一位副班長(zhǎng)負(fù)責(zé)記載違紀(jì)情況。每周星期日晚自習(xí)前進(jìn)行匯總，對(duì)6位副班長(zhǎng)的管理進(jìn)行評(píng)比。下周由負(fù)責(zé)登記的2位副班長(zhǎng)與評(píng)比中的第一、第六名進(jìn)行崗位交換。
2、實(shí)行衛(wèi)生定點(diǎn)包干制。將全體學(xué)生分為兩批輪流打掃，每批學(xué)生負(fù)責(zé)打掃各自衛(wèi)生區(qū)域，教室、男女宿舍和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生由4個(gè)衛(wèi)生委員分別檢查，將檢查情況予以登記。本學(xué)期在衛(wèi)生打掃方面我花費(fèi)的時(shí)間和精力都比較少，但班級(jí)衛(wèi)生狀況卻一直比較好。這主要得益于衛(wèi)生定點(diǎn)包干制的實(shí)施和4位衛(wèi)生委員的認(rèn)真負(fù)責(zé)管理。
三、形式多樣，講究技巧離不開(kāi)班主任主導(dǎo)作用的發(fā)揮
高中生身心發(fā)展并未完全成熟，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、紀(jì)律的自律性都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在班級(jí)管理中，需要充分發(fā)揮班主任的主導(dǎo)作用，講究技巧，采取多種形式進(jìn)行管理。
1、開(kāi)展樹(shù)立座右銘活動(dòng)。
開(kāi)展活動(dòng)的目的是為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。座右銘內(nèi)容包括三個(gè)部分：①激勵(lì)自己的名人名言、或者認(rèn)為有益于自己成長(zhǎng)的話；②本人的奮斗目標(biāo)；③在班級(jí)里的學(xué)習(xí)榜樣。具體要求：①全體同學(xué)都要求參與。②由班級(jí)提供統(tǒng)一格式的紙張書(shū)寫(xiě)，統(tǒng)一張貼在本人課桌的右上角。③希望全體同學(xué)以此作為行動(dòng)的指南，堅(jiān)決落實(shí)到自己的實(shí)際行動(dòng)中去。
2、“班級(jí)之最”評(píng)比活動(dòng)。
身心尚未完全發(fā)展成熟的高中學(xué)生，在班級(jí)管理中需要不斷反復(fù)地提醒和刺激，才能一如既往地向前發(fā)展。我在每周評(píng)比“四最之星”的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，增設(shè)一個(gè)臨時(shí)的“班級(jí)之最”，截止到目前，已經(jīng)評(píng)選出班級(jí)最有愛(ài)心的同學(xué)、班級(jí)最有正義感的同學(xué)、班級(jí)最勇敢的同學(xué)、班級(jí)最有幽默感的同學(xué)，這些鮮活的同學(xué)形象不斷刺激全體學(xué)生積極向上，營(yíng)造出生動(dòng)活潑、朝氣蓬勃的班級(jí)特色，同時(shí)也更加注重個(gè)性發(fā)展。
3、中秋節(jié)慶?；顒?dòng)。
在中秋節(jié)來(lái)臨之夜，學(xué)生要求慶祝傳統(tǒng)節(jié)日的呼聲很高，于是就因陋就簡(jiǎn)開(kāi)展中秋節(jié)慶?；顒?dòng)。活動(dòng)分為賞月、探月、頌月和奔月四個(gè)階段。第一階段組織分發(fā)班干部自發(fā)集資購(gòu)買(mǎi)來(lái)的月餅和水果等，進(jìn)行“賞月”； 第二階段組織學(xué)生探索中秋節(jié)的由來(lái)，請(qǐng)同學(xué)講述有關(guān)月亮的神話傳說(shuō)，如嬋娥奔月、吳剛伐桂等，開(kāi)展以月字為部首的組詞小組賽；第三階段讓學(xué)生獨(dú)唱、合唱有關(guān)月亮的歌曲；第四階段組織全體學(xué)生到田徑場(chǎng)跑步1圈進(jìn)行“奔月”活動(dòng)。結(jié)果證明，這樣的活動(dòng)開(kāi)展學(xué)生是普遍歡迎的，也有利于融洽師生關(guān)系、加強(qiáng)同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)和班級(jí)凝聚力建設(shè)。
4、設(shè)置火線。
班級(jí)管理貫徹“有保有壓、區(qū)別對(duì)待”原則。對(duì)于班級(jí)的團(tuán)結(jié)友愛(ài)、青春朝氣、奮發(fā)求進(jìn)采取保護(hù)和激勵(lì)措施，鼓勵(lì)班團(tuán)干部充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，想管會(huì)管敢管，不斷提高班級(jí)管理能力。對(duì)于打架鬧事、敲詐勒索、談情說(shuō)愛(ài)、深夜外出打電游等嚴(yán)重違紀(jì)行為則設(shè)置火線，堅(jiān)決不容許觸犯。本學(xué)期以來(lái)，我力圖從思想源頭上遏制，從身邊發(fā)生血的事實(shí)中吸取教訓(xùn)，配合以制度上的高壓，不斷強(qiáng)化學(xué)生意識(shí)，規(guī)范學(xué)生行為。
5、晨曦有約。
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，天氣逐漸寒冷，要求學(xué)生堅(jiān)持按時(shí)出早操成為班級(jí)管理中存在的突出問(wèn)題。針對(duì)學(xué)生想睡懶覺(jué)的心理，我適時(shí)提出師生“相約六點(diǎn)半”的口號(hào)，并在操場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演說(shuō)，讓學(xué)生進(jìn)一步懂得要加強(qiáng)身體鍛煉的道理，并指出“一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨”，學(xué)習(xí)要從清晨開(kāi)始，要以飽滿(mǎn)的熱情、激昂的斗志去迎接每一天的學(xué)習(xí)和生活。
6、巧借東風(fēng)。
本學(xué)期，校領(lǐng)導(dǎo)在教學(xué)樓巡查，發(fā)現(xiàn)我班有少部分學(xué)生上課睡覺(jué)。當(dāng)對(duì)于學(xué)生上課睡覺(jué)的現(xiàn)象，我在班級(jí)強(qiáng)調(diào)過(guò)多次，總覺(jué)得收效不大。這一次我敏銳地感覺(jué)到機(jī)會(huì)來(lái)了，針對(duì)學(xué)生上課睡覺(jué)、看小說(shuō)的現(xiàn)象，借校領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話的東風(fēng)，我在班級(jí)開(kāi)展大整風(fēng)運(yùn)動(dòng)。并舉行“夢(mèng)游書(shū)香話大覺(jué)，虛擬世界小說(shuō)情”的主題班會(huì)，點(diǎn)名讓那些愛(ài)睡覺(jué)、愛(ài)看小說(shuō)的學(xué)生先上講臺(tái)發(fā)言，然后學(xué)生主動(dòng)發(fā)言分析睡覺(jué)、看小說(shuō)的原因和危害，統(tǒng)一學(xué)生思想，提高學(xué)生認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合的教育啟發(fā)，班級(jí)學(xué)生睡覺(jué)、看小說(shuō)的情況有了很大改觀。
四、轉(zhuǎn)變理念，強(qiáng)化管理離不開(kāi)班主任主導(dǎo)作用的發(fā)揮
這一學(xué)期以來(lái)，我一直提倡在班級(jí)嘗試推行“服務(wù)”型管理，班級(jí)管理理念核心是“服務(wù)”。班主任為全體學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律、思想全方位服務(wù)，班團(tuán)干部是服務(wù)型干部，體貼關(guān)心同學(xué)，溫馨提醒同學(xué)，多做同學(xué)的思想工作，多給違紀(jì)同學(xué)一些改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。從試驗(yàn)過(guò)程來(lái)看，是取得一定成效的，學(xué)生給班級(jí)和班主任評(píng)價(jià)最多的一個(gè)詞是“善待”，許多學(xué)生通過(guò)手機(jī)發(fā)來(lái)短信息，表達(dá)他們對(duì)班級(jí)管理理念的認(rèn)同。
但也有部分學(xué)生利用班級(jí)“服務(wù)”型管理，在思想、行為上放松對(duì)自己的要求，存在我行我素的問(wèn)題。于是下半學(xué)期我在班級(jí)管理中對(duì)管理理念進(jìn)行“微調(diào)”，采取適度從緊與服務(wù)相結(jié)合的管理制度，班級(jí)整體狀況較之以前有所好轉(zhuǎn)。和風(fēng)細(xì)雨式的班級(jí)管理比嚴(yán)刑峻法式的管理效果應(yīng)該要好得多。經(jīng)過(guò)班級(jí)管理工作的多年實(shí)踐，我意識(shí)到推行“服務(wù)”型管理，是人心所向，形勢(shì)所趨，是班級(jí)管理發(fā)展的前進(jìn)方向。
第3篇 陽(yáng)光里社區(qū)黨建年度工作總結(jié) 3650字
今年以來(lái)，陽(yáng)光里社區(qū)黨委在區(qū)、街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持以鄧小平理論和'三個(gè)代表'重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極踐行街道黨工委提出的總體部署，創(chuàng)建'服務(wù)型'黨組織這一主題，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，堅(jiān)持強(qiáng)化基礎(chǔ)、突出特色、開(kāi)拓創(chuàng)新、注重實(shí)效的原則，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮好社區(qū)黨員的積極性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員和群眾，積極投身和諧、文明的社區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，有力地促進(jìn)了社區(qū)發(fā)展和穩(wěn)定。一年來(lái)，各項(xiàng)工作任務(wù)較好完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、抓班子、強(qiáng)隊(duì)伍，加強(qiáng)黨的基層基礎(chǔ)工作。
陽(yáng)光里社區(qū)現(xiàn)在冊(cè)黨員人數(shù)125人，其中退休黨員73名、在職黨員52名、流動(dòng)黨員一名，共設(shè)4個(gè)支部。堅(jiān)持新時(shí)期黨員標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，為預(yù)備期滿(mǎn)的3名預(yù)備黨員按時(shí)轉(zhuǎn)正。通過(guò)強(qiáng)化教育，跟蹤考察，使4名入黨積極分子進(jìn)一步加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，端正了入黨動(dòng)機(jī)，為黨組織增添了新鮮血液，壯大黨員隊(duì)伍，增強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力。其次，強(qiáng)化班子自身建設(shè)。我們堅(jiān)持把加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍建設(shè)擺在首位，每月召開(kāi)黨委成員例會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，研究討論社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)工作。制定退休和在職黨員的文化理論知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善了黨委議事和決策制度，樹(shù)立了班子成員的責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)了班子的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。
二、堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)和思想道德教育方面工作。
學(xué)習(xí)是踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容和根本保證，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。社區(qū)黨委嚴(yán)格黨的組織生活制度，認(rèn)真落實(shí)'三會(huì)一課'、民主評(píng)議黨員等制度，組織黨員定期學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我社區(qū)黨委扎實(shí)有效的開(kāi)展了一系列黨員學(xué)習(xí)教育。一是社區(qū)黨委充分利用黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)黨員進(jìn)行經(jīng)常性的黨員意識(shí)和黨的方針政策、反腐__教育。二是科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)段會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，讓黨員們了解科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)帶來(lái)的成果。三是學(xué)習(xí)消化街道2024年科學(xué)發(fā)展暨效能建設(shè)大會(huì)的講話精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，要求黨員身體力行參與社區(qū)建設(shè)，為和諧社區(qū)的建設(shè)出力。四是在收看了關(guān)于科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的專(zhuān)題片《走進(jìn)科學(xué)發(fā)展的春天》后，黨員們深刻的感受到了，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展真正的讓'黨員干部受到了教育，科學(xué)發(fā)展上了一個(gè)水平，人民群眾得到了實(shí)惠'。五是清明節(jié)前夕黨員參觀了南京*紀(jì)念館，通過(guò)參觀，每個(gè)黨員的心靈都受到了強(qiáng)烈的震撼，深受教育。六是社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)見(jiàn)義勇為龐幫榮同志的英雄事跡。通過(guò)上述社區(qū)黨委舉辦的各種教育學(xué)習(xí)，大大增強(qiáng)了黨員的思想意識(shí)，提高了黨員的政治素質(zhì)。在做好未成年人的思想道德教育工作方面，社區(qū)利用暑期開(kāi)展了一系列的愛(ài)國(guó)主義教育課程；舉辦了愛(ài)國(guó)主義教育講座、法制講座、參觀國(guó)防園、倡導(dǎo)綠色網(wǎng)絡(luò)等活動(dòng)，強(qiáng)化了愛(ài)國(guó)主義教育，促進(jìn)了未成年人思想道德建設(shè)。
三、建立黨務(wù)公開(kāi)及黨員公開(kāi)責(zé)任制。
社區(qū)黨組織書(shū)記是第一責(zé)任人，接受黨員群眾的監(jiān)督，以加強(qiáng)社區(qū)黨組織的組織能力建設(shè)，確保黨員充分行使權(quán)利，擴(kuò)大民主。今年8月，我社區(qū)通過(guò)開(kāi)展公推直選社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)情況報(bào)告評(píng)議活動(dòng)，真正拉近了黨和群眾的距離，并收集到了10余條有價(jià)值的意見(jiàn)和建議，讓社區(qū)黨委以更加積極主動(dòng)地在服務(wù)群眾的實(shí)踐中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
四、發(fā)揮和加強(qiáng)社區(qū)黨員的示范帶頭作用。
社區(qū)黨員在社區(qū)建設(shè)中，以社區(qū)為家，各方面發(fā)揮了骨干帶頭作用，使黨員的先鋒模范作用深入到社區(qū)精神文明建設(shè)的具體活動(dòng)中，得到充分體現(xiàn)。他們關(guān)心社區(qū)、支持社區(qū)、熱情參與社區(qū)工作，經(jīng)常為社區(qū)建設(shè)出謀劃策。一年來(lái)社區(qū)黨組織以提高市民素質(zhì)，整治臟、亂、差為目的，結(jié)合'學(xué)雷鋒活動(dòng)日''愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日'，黨員們參與的義務(wù)勞動(dòng)不怕苦和累，堵鼠洞、拾撿白色垃圾，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生死角進(jìn)行清理、美化了社區(qū)環(huán)境，此舉受到了居民們的一致肯定。
在社區(qū)開(kāi)展的內(nèi)容豐富、形式多樣的主題實(shí)踐活動(dòng)以及公益活動(dòng)中，社區(qū)黨員都積極踴躍參加，針對(duì)玉樹(shù)災(zāi)區(qū)的實(shí)際情況和我社區(qū)為災(zāi)區(qū)募捐的工作布置，社區(qū)黨員積極響應(yīng)踴躍捐款、交納'特殊黨費(fèi)'。大家紛紛伸出援手，捐款總額達(dá)到了6780元，幫助他們重建家園。在紅十字捐款、慈善一日捐活動(dòng)，廣泛宣傳，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。在維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定上，我社區(qū)黨員還積極參加義務(wù)巡邏隊(duì)、文明勸導(dǎo)隊(duì)，周六、周日長(zhǎng)年出現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)，維護(hù)治安，協(xié)助社區(qū)對(duì)公共事務(wù)的管理，及時(shí)將居民的意見(jiàn)、建議反饋給社區(qū)，認(rèn)真做好巡邏登記，在創(chuàng)建文明城市的活動(dòng)中，協(xié)助社區(qū)做好宣傳引導(dǎo)，弘揚(yáng)了公共文明向上的精神，社區(qū)黨員帶頭，清樓道牛皮癬、雜物，不文明行為勸阻，使小區(qū)里亂扔垃圾、亂扔煙頭現(xiàn)象減少，形成了'黨員帶頭，人人參與'的良好風(fēng)尚'，為開(kāi)展社區(qū)為民服務(wù)工作起到積極的示范帶頭作用。
五、關(guān)心黨員群眾生活，強(qiáng)化服務(wù)功能。
在社區(qū)服務(wù)上，我們始終堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步深化健全完善社區(qū)服務(wù)體系。今年社區(qū)黨委積極探索新時(shí)期為民服務(wù)的新路子，在原有為老服務(wù)'四級(jí)網(wǎng)絡(luò)'的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展和深化對(duì)困難弱勢(shì)群體的幫扶，建立起長(zhǎng)效的服務(wù)機(jī)制，與紅花社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)合成立以黨員志愿者為主體及社區(qū)'五老'同志參與組建的'溫馨港灣'服務(wù)隊(duì)，每月為社區(qū)20多位獨(dú)居、高齡老人、重病重殘人員、重病困難黨員進(jìn)行了服務(wù)，讓社區(qū)弱勢(shì)群體切身感受到黨的溫暖，營(yíng)造了溫馨的社區(qū)大家庭氛圍。一年來(lái)通過(guò)'黨員愛(ài)心之家基金會(huì)'基金，黨委成員共走訪慰問(wèn)了15位困難黨員和重病黨員，問(wèn)活動(dòng)溫暖了重病黨員的心，也充分體現(xiàn)了黨組織對(duì)黨員的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)。增強(qiáng)了黨組織凝聚力和號(hào)召力，進(jìn)一步帶動(dòng)了更多的黨員加入到'愛(ài)心之家基金會(huì)'中來(lái)，使我們的關(guān)懷服務(wù)深入人心。
陽(yáng)光里社區(qū)屬老小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施中突出問(wèn)題也較多。針對(duì)小區(qū)沒(méi)有管道煤氣，給居民生活造成了諸多不便的情況，社區(qū)黨委與港華燃?xì)夤尽⑽飿I(yè)多次協(xié)調(diào)，最終于今年7月將煤氣管道鋪設(shè)進(jìn)小區(qū)，目前已在續(xù)施工。并通過(guò)協(xié)調(diào)政策引導(dǎo)、硬件改善、資金扶持等管理措施，逐步改善了春光里地下活動(dòng)室環(huán)境和設(shè)施，增設(shè)了2臺(tái)乒乓球桌。今年又新發(fā)展了4支中介組織，為構(gòu)建和諧社區(qū)發(fā)揮了積極作用。
六、開(kāi)展好'四位一體'管理工作。
以為民辦實(shí)事為抓手的社區(qū)黨建'四位一體'工作管理模式，在春光里小區(qū)運(yùn)作良好，各部門(mén)能夠密切配合，每?jī)杉径日匍_(kāi)一次聯(lián)系會(huì)議，共同協(xié)商社區(qū)公共事務(wù)，解決社區(qū)內(nèi)的治安防范、綠化維護(hù)、不穩(wěn)定因素等問(wèn)題。還充分利用四家組織各自聯(lián)系一部分黨員和群眾的有利條件，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和呼聲，限度地動(dòng)員全體黨員和群眾地投入到社區(qū)建設(shè)中去，如：春光里北大門(mén)一事，各部門(mén)積極協(xié)調(diào)，基本解決了居民的煩惱。另一方面，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨員和群眾的宣傳教育，如：小區(qū)個(gè)別人張貼一些不符合實(shí)際告示，煽動(dòng)不交物業(yè)費(fèi)通知等寫(xiě)有意制造謠言，我們從人性管理角度出發(fā)，多方做工作，春光里片區(qū)的黨員自發(fā)建議并通過(guò)支部倡議，號(hào)召業(yè)主繳納物管費(fèi)，制止了事態(tài)的發(fā)展，維護(hù)了小區(qū)穩(wěn)定。通過(guò)這些事情的解決，從而使居民對(duì)社區(qū)公共事務(wù)的參與更有熱情、更有理性、更有智慧、更有能力，關(guān)于春光里物業(yè)到期'四位一體'及時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，近期正有條不紊的依法進(jìn)行續(xù)聘工作。
七、整合資源，建立信息網(wǎng)絡(luò)密切黨群聯(lián)系。
社區(qū)黨委為了更好地和社區(qū)黨員、群眾建立起聯(lián)系，及時(shí)了解社區(qū)黨員、群眾的意見(jiàn)和建議，通過(guò)新浪網(wǎng)上開(kāi)通了'百變陽(yáng)光'黨建博客，設(shè)立了社區(qū)簡(jiǎn)介、黨建動(dòng)態(tài)、社區(qū)建設(shè)告示、等多個(gè)專(zhuān)欄，通過(guò)社區(qū)博客使廣大黨員可以隨時(shí)在網(wǎng)上了解社區(qū)黨建工作動(dòng)態(tài)，黨員們也可以通過(guò)社區(qū)黨建博客、郵件、網(wǎng)上聊天等方式向我們反映目前社區(qū)存在的一些問(wèn)題。通過(guò)采取網(wǎng)上聊天、博客留言等多種方式，加強(qiáng)基層黨組織、各種社會(huì)組織和黨員、群眾之間的隨時(shí)互動(dòng)交流，促進(jìn)黨組織議事決策由封閉神秘向開(kāi)放透明轉(zhuǎn)變。社區(qū)還利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái)開(kāi)展了由專(zhuān)家授課、學(xué)習(xí)黨史、學(xué)習(xí)黨的方針政策，收看優(yōu)秀黨員事跡錄像片等多種形式，對(duì)黨員普遍進(jìn)行黨性教育，使黨員增強(qiáng)黨的觀念和黨員意識(shí)，提高了社區(qū)黨建工作的吸引力和活力。
社區(qū)還在陽(yáng)光里和春光里兩個(gè)片區(qū)內(nèi)安裝了'黨群聯(lián)系箱'，專(zhuān)門(mén)收集群眾的意見(jiàn)和建議，由社區(qū)黨委對(duì)黨員、群眾的意見(jiàn)和建議進(jìn)行商討，最后給居民群眾一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。'黨群聯(lián)系箱'建立，搭起了黨員和群眾之間的心橋，得到了居民的積極響應(yīng)，希望通過(guò)我們的不斷努力探索和實(shí)踐，讓社區(qū)黨建工作能夠取得明顯的成效，使黨員、群眾自愿參加社區(qū)事務(wù)、社區(qū)管理，積極參與社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)。
八、深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
深入開(kāi)展創(chuàng)建'先進(jìn)基層黨組織'和'爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員'活動(dòng)，以爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)為平臺(tái)，提升社區(qū)黨建工作水平，進(jìn)而更好的服務(wù)居民。社區(qū)黨委精心設(shè)計(jì)活動(dòng)主題和實(shí)踐載體，開(kāi)展了開(kāi)放式講堂'一名黨員一堂課'活動(dòng)，讓基層普通黨員走上講臺(tái)，用樸實(shí)的語(yǔ)言講真實(shí)的故事、聊自己的感想、談自己的體會(huì)。通過(guò)讓每位黨員自選主題、搜集整理資料、編寫(xiě)教案、上臺(tái)講課以及聽(tīng)課點(diǎn)評(píng)這樣一個(gè)過(guò)程，為每個(gè)黨員提供了鍛煉和展示自己的舞臺(tái)，營(yíng)造民主集中的一種良好氛圍，黨員也在這一過(guò)程中提高了自身綜合能力，進(jìn)而達(dá)到提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)的目的，也將不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為社區(qū)建設(shè)的發(fā)展增添活力。
第4篇 公司行政部門(mén)年度個(gè)人工作總結(jié) 1450字
春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間，20xx年過(guò)去了，20xx年來(lái)了。在xx科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝x總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié)：
一、20xx年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重；在20xx年，公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。
在20xx年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開(kāi)展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作計(jì)劃
充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2024年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
第5篇 工商年度總結(jié) 1850字
今年，全局在xx市委、市政府和xx市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，履職盡責(zé)、全心服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各項(xiàng)工作取得良好成效。
一、總體情況
一是登記職能有效提升。共登記個(gè)人獨(dú)資企業(yè)47戶(hù)，內(nèi)資企業(yè) 44 戶(hù)，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社172戶(hù)，有限公司 565戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)2248 戶(hù)，合伙企業(yè)1戶(hù)。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記56 件，抵押物價(jià)值 35829.24萬(wàn)元，擔(dān)保金額21282.2萬(wàn)元；股權(quán)出質(zhì)登記96件，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額66573.7萬(wàn)元，擔(dān)保金額58307.88萬(wàn)元。
二是品牌創(chuàng)建取得成效。今年新認(rèn)定四川省著名商標(biāo)3件，新申報(bào)四川省著名商標(biāo)1件。截止目前，我市共有馳（著）名商標(biāo)總數(shù)28 件。其中：中國(guó)馳名商標(biāo)1件、四川省著名商標(biāo)12件、xx市著名商標(biāo)15件。
三是推進(jìn)信用體系建設(shè)。我市新發(fā)展a級(jí)“守重”企業(yè)4戶(hù)，目前，我市共有42戶(hù)企業(yè)榮獲20xx年度“守合同、重信用”企業(yè)稱(chēng)號(hào)（其中：aaa級(jí)3戶(hù)，aa級(jí)14戶(hù)，a級(jí)25戶(hù)）。
四是全心維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。共受理消費(fèi)者申訴351件，已辦結(jié)346件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失85.2萬(wàn)元；受理舉報(bào)57件，已辦結(jié)55件；受理咨詢(xún)500件。妥善處置6起較大群體投訴。
二、突出重點(diǎn)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)有新作為
（一）勇于實(shí)踐，大力發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)
繼續(xù)支持以農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)為主要形式的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。在xx市率先登記了首戶(hù)家庭農(nóng)場(chǎng)。目前，已辦理了28戶(hù)家庭農(nóng)場(chǎng)注冊(cè)登記，核準(zhǔn)4戶(hù)家庭農(nóng)場(chǎng)名稱(chēng)登記。
（二）積極作為，主動(dòng)服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)
認(rèn)真執(zhí)行我局制定的關(guān)于服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)（項(xiàng)目）的通知，特別是針對(duì)石化項(xiàng)目，局主要負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦公，得到了xx市委書(shū)記韓軼的肯定性批示和石化項(xiàng)目方的高度評(píng)價(jià)。
（三）開(kāi)展房地產(chǎn)行業(yè)格式條款備案管理
成立了“格式條款評(píng)審委員會(huì)”。日常監(jiān)管中，向房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)出限期備案和整改通知書(shū)21份，下發(fā)格式條款修改意見(jiàn)書(shū)12份，審查備案格式合同19 份，有力規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。
（四）“食品安全百日行動(dòng)”及“紅盾春雷行動(dòng)”成效顯著
在“食品安全百日行動(dòng)”中，查處一系列違法行為，并在食品安全測(cè)評(píng)暨“百日行動(dòng)”會(huì)議上作了交流發(fā)言。在“紅盾春雷行動(dòng)”中，檢查各類(lèi)市場(chǎng)65場(chǎng)次，對(duì)39處重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了徹底整治，我局榮獲市工商局“紅盾春雷行動(dòng)”先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)。
三、主動(dòng)作為，參與社會(huì)管理有新貢獻(xiàn)
（一）深入開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境綜合整治
作為牽頭部門(mén)，及時(shí)制定了整治方案，明確各成員單位職責(zé)。采取目標(biāo)考核、實(shí)行值班長(zhǎng)制度和落實(shí)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”等措施，通過(guò)日常督促檢查，市場(chǎng)的環(huán)境得到了極大的改觀，在xx市的測(cè)評(píng)中，xx市名列三圈層第一。
（二）全力做好綜合文明指數(shù)測(cè)評(píng)
對(duì)測(cè)評(píng)點(diǎn)位建立了信息數(shù)據(jù)庫(kù)和問(wèn)題臺(tái)賬，推行問(wèn)題定期整改制度，強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，切實(shí)做好對(duì)口聯(lián)系院落工作。通過(guò)過(guò)程督查，促進(jìn)了重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)行業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制的形成。
（三）高度重視安全生產(chǎn)工作
按照“一崗雙責(zé)”要求，建立了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了?；贰⑥r(nóng)資商品等市場(chǎng)的安全檢查和市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，取得了明顯的社會(huì)效果。
四、履職盡責(zé)，營(yíng)造和諧氛圍有新提升
（一）立足登記職能，提升服務(wù)質(zhì)量
完善服務(wù)機(jī)制，采取綠色通道、窗口前移、延時(shí)辦公、跟蹤服務(wù)等方式，積極為產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提供個(gè)性化服務(wù)。我局榮獲全市“政務(wù)服務(wù)先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)。
（二）強(qiáng)化商標(biāo)戰(zhàn)略，推進(jìn)品牌興市
采取加大宣傳培訓(xùn)力度、兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策等措施，極大地調(diào)動(dòng)了企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳（著）名商標(biāo)的積極性。一是大力實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略，動(dòng)員、指導(dǎo)申請(qǐng)涉農(nóng)商標(biāo)注冊(cè)11件；已正式申報(bào)“彭州九尺板鴨”地理標(biāo)志證明商標(biāo)。二是助推服裝園區(qū)品牌戰(zhàn)略，建立了園區(qū)品牌基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，重點(diǎn)培育優(yōu)勢(shì)企業(yè)品牌。三是助推商標(biāo)“國(guó)際化”進(jìn)程。目前雙虎實(shí)業(yè)有限公司有國(guó)際注冊(cè)5件，卓越工藝玻璃有限公司在香港新申請(qǐng)國(guó)際注冊(cè)1件。四是著力打造文化產(chǎn)業(yè)品牌，今年確定了5件歷史文化公共品牌上報(bào)xx市歷史文化公共品牌保護(hù)發(fā)展名錄。
（三）嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法，維護(hù)良好市場(chǎng)秩序
查處各類(lèi)違法違章行為64件，案件類(lèi)型涉及虛假宣傳、假冒偽劣、虛假出資和無(wú)照經(jīng)營(yíng)等。扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易日常監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序；全力做好“規(guī)無(wú)”工作，督促摸排出的910戶(hù)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)，辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（四）保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，抓好消保維權(quán)工作
一是開(kāi)展了“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)鄉(xiāng)村”的3.15系列活動(dòng)。二是新建4個(gè)“12315維權(quán)服務(wù)站”、31個(gè)村級(jí)“12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”。三是強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)，基層建設(shè)邁出新步伐
一年來(lái)，從強(qiáng)班子、帶隊(duì)伍、提素質(zhì)、重實(shí)效的角度，不斷加強(qiáng)局機(jī)關(guān)和基層所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理，全局整體形象、服務(wù)效能都得到較大提升。目前，全局干部關(guān)系融洽、工作敬業(yè)，涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)典型，為全局更好地服務(wù)彭州經(jīng)濟(jì)提供了有力保障。
工商年度總結(jié)
第6篇 2023年度社區(qū)綜治維穩(wěn)工作總結(jié) 1900字
我社區(qū)是城市兩區(qū)有名的“城中村”：居民多為八十年代城建制轉(zhuǎn)戶(hù)的農(nóng)民，現(xiàn)多數(shù)仍以務(wù)農(nóng)為生，思想意識(shí)仍停留在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)形態(tài)上。我社區(qū)現(xiàn)有居民691戶(hù)，2310人，11個(gè)居民小組，2個(gè)樓棟組，轄區(qū)內(nèi)只有5家小型私營(yíng)企業(yè)，而691戶(hù)中低保戶(hù)就有275戶(hù)。加之地處偏僻，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，社會(huì)閑雜人員較多，社區(qū)居民小民意識(shí)比較強(qiáng)，管理難度較大。
為切實(shí)保障社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，我社區(qū)在上級(jí)主管部門(mén)的親切關(guān)懷及街道黨委和綜治辦的親臨指導(dǎo)下，以創(chuàng)建平安社區(qū)為契機(jī)，把綜治維穩(wěn)工作作為頭等大事來(lái)抓，作為凝聚人心、增強(qiáng)信心的好事來(lái)做。
年初我們結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，在現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上，決定通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面發(fā)動(dòng)；加大措施，健絡(luò)；加強(qiáng)宣傳，家喻戶(hù)曉三項(xiàng)措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的社會(huì)治安積極因素，以群防群治隊(duì)伍為骨干，以建立平安網(wǎng)絡(luò)為手段，以提升整體水平為目的，全面創(chuàng)建平安社區(qū)，形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與，齊抓共管的工作格局。
1、社區(qū)建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制，做到齊抓共管。將強(qiáng)化對(duì)廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識(shí)作為抓手，結(jié)合不同人群的特點(diǎn)和轄區(qū)實(shí)際情況，有的放矢地開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)，對(duì)刑釋勞教人員開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)；建立了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)有功人員及時(shí)予以精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組與社區(qū)工作人員、轄區(qū)民警、組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)及轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，設(shè)立了“第一時(shí)間情報(bào)站”，形成了“縱到底，橫到邊”的責(zé)任體系。
2、建立健全了治保會(huì)、調(diào)委會(huì)、治安巡邏隊(duì)等群防群治網(wǎng)絡(luò)。做到了機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)、辦公場(chǎng)所“四落實(shí)”，工作得力，作用明顯；建立了矛盾調(diào)解、糾紛排查、普法教育、社會(huì)幫教、義務(wù)巡邏等五個(gè)工作機(jī)構(gòu)，五套工作力量作用發(fā)揮良好。
3、“警力有限，民力無(wú)限”，為預(yù)防犯罪切實(shí)加大治安防范力度，社區(qū)積極與派出所配合，采取私營(yíng)業(yè)主扶助、居民捐助、社區(qū)補(bǔ)助的“土辦法”，聯(lián)手打造萬(wàn)福綜治工作亮點(diǎn)——全日制義務(wù)值班巡邏隊(duì)。義務(wù)巡邏隊(duì)在社區(qū)民警的具體指導(dǎo)下，充分發(fā)揮社區(qū)居民群眾控制犯罪、發(fā)現(xiàn)犯罪的作用。今年以來(lái)，巡邏隊(duì)向派出所舉報(bào)吸毒線索1起，協(xié)助社區(qū)調(diào)解民事糾紛2起。很好的維護(hù)了社區(qū)的安寧，提升了正氣，打擊了歪風(fēng)。
4、全年召開(kāi)綜治維穩(wěn)工作擴(kuò)大會(huì)議4次，及時(shí)收集和傾聽(tīng)不同情況和意見(jiàn)，制定工作方案，有效實(shí)行。
5、定期組織幫教對(duì)象進(jìn)行法律、法規(guī)等知識(shí)培訓(xùn)4期，參加人數(shù)482人，每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)后進(jìn)行知識(shí)測(cè)試。
6、社區(qū)永久性宣傳窗口5個(gè)，懸掛橫幅3條，不定期出法制宣傳刊12期，做到了普法措施落實(shí)到位，居民群眾普法、知法、守法率達(dá)90以上。
7、全民動(dòng)員深入開(kāi)展掃除“黃、賭、毒”和嚴(yán)厲打擊“兩搶一盜”違法犯罪活動(dòng)2場(chǎng)次，人民群眾積極參與，提供破案線索，檢舉揭發(fā)犯罪人員，促使犯罪分子投案自首，在社區(qū)居民中形成了良好的互動(dòng)。
8、充分利用社區(qū)市民學(xué)校、法律學(xué)校舉辦法律、法規(guī)、文明道德教育知識(shí)培訓(xùn)班12期。結(jié)合法制、文明創(chuàng)建宣傳周和“6.22”國(guó)際禁毒日，組織青少年、志愿者開(kāi)展法制宣傳、“講文明樹(shù)新風(fēng)，文明倡導(dǎo)活動(dòng)”活動(dòng)6場(chǎng)次，參加市“一打兩整”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)公捕公判大會(huì)2場(chǎng)次。
9、社區(qū)人口管理規(guī)范化：常住人口登記率達(dá)100；重點(diǎn)人口、幫教對(duì)象熟悉率100；暫住人口建檔、建卡、戶(hù)口申報(bào)和注銷(xiāo)達(dá)98；出租房建檔、建卡率達(dá)100。做到了底子清，心里明。
10、積極開(kāi)展矛盾糾紛等不穩(wěn)定因素的排查，落實(shí)刑釋解教人員、xx功練習(xí)者、吸販毒人員的監(jiān)控幫教措施，責(zé)任到人，不定時(shí)進(jìn)行走訪，談心，及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)，組織他們參加法律學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)4期，把他們的生活問(wèn)題放到議事議程，對(duì)確實(shí)有困難的家庭申請(qǐng)低保救助以保證其基本生活，想方設(shè)法幫助他們就業(yè)，同時(shí)與其家庭簽訂責(zé)任書(shū)，目前已改好的在96以上。如我社區(qū)老五通的王波，因打架、斗毆，受過(guò)處分，20xx年7月回來(lái)后親朋都不愿與他多交流，王波雖已認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，但因?yàn)闆](méi)人愿意再接受他，加之家境貧寒，令他感到悲觀失望。這時(shí)我們書(shū)記誠(chéng)心、熱情的與他進(jìn)行談心交流，聽(tīng)他的心里想法，同時(shí)做好了其親朋的思想工作，把他當(dāng)作自己的兒子一樣對(duì)待，隨后為其四處聯(lián)系工作，最后安排在自己女婿處學(xué)開(kāi)車(chē)，這一切使王波非常感激，也從心里發(fā)誓要重新做人。還有我社區(qū)皂角樹(shù)組的楚寶元因盜竊斗毆?jiǎng)诮?年，20xx年5月釋放回家，單身一人，既無(wú)房屋又無(wú)資金，社區(qū)幫教小組成員和青年志愿者積極募捐，共捐款850元，捐物6件，并與其哥哥談心，讓他住的地方也得到落實(shí)。在7月份又為其申報(bào)了低保救助，在解決了其基本生活問(wèn)題后，隨時(shí)與他交心，掌握他的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)這一系列的活動(dòng)，他很受感動(dòng)并表示“認(rèn)真改造自己的世界觀，為社區(qū)多做點(diǎn)好事，報(bào)答關(guān)心和支持我的人”。
通過(guò)這一系列工作的開(kāi)展，增強(qiáng)了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力，社區(qū)綜治維穩(wěn)工作明顯得到了好轉(zhuǎn)。
第7篇 班導(dǎo)師助理年度工作總結(jié) 2200字
隨著春節(jié)的結(jié)束，意味著將迎來(lái)新的一學(xué)期，也意味著上學(xué)期的結(jié)束，馬上進(jìn)入了大三下學(xué)期，在系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員老師的關(guān)心和班主任的支持下以及和另外一名班導(dǎo)師助理的默契配合下，我順利的完成了班導(dǎo)師助理工作。仿佛昨天我還滿(mǎn)懷激情地站在臺(tái)上競(jìng)選，然而現(xiàn)在就要慢慢退出班級(jí)的管理了，回想起來(lái)，一切都是那么的清晰，那么的刻骨。和同學(xué)們一起度過(guò)的這一學(xué)期，我付出的是汗水，卻收獲了無(wú)數(shù)的快樂(lè)，在這期間，我與他們一起成長(zhǎng)。下面我談?wù)勛蚤_(kāi)展工作以來(lái)自己的工作總結(jié)及一些個(gè)人的心得體會(huì)。
工作內(nèi)容
迎新工作。迎新正值夏末，卻依然酷日當(dāng)頭，我在完成了系部安排的迎新工作后，一有時(shí)間就到報(bào)到處留意所帶班級(jí)同學(xué)，對(duì)到來(lái)的每一位同學(xué)表示歡迎，并告訴他們注意財(cái)產(chǎn)安全，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，讓他們?cè)趯嬍液煤眯菹?，?duì)看到女生宿舍條件有不適心理的，我與女班導(dǎo)同時(shí)對(duì)其進(jìn)行疏導(dǎo)勸服，最終也能很快的融入到寢室集體來(lái)，當(dāng)他們存號(hào)碼把我們成為“班導(dǎo)大人”時(shí)，我們也笑了，說(shuō)存班導(dǎo)就行，從同學(xué)們及其家長(zhǎng)的眼神中，我們讀出了他們對(duì)我們的信任，對(duì)我們工作的認(rèn)可。雖然當(dāng)時(shí)眼睛有傷，雖然每天跑起來(lái)很累，但還是很開(kāi)心，很充實(shí)。
在第一次班會(huì)上，班主任重點(diǎn)講了安全問(wèn)題及大學(xué)是怎樣的，以及大學(xué)里必須要做的一些事情，羅星給同學(xué)們講了學(xué)習(xí)與生活方面的內(nèi)
容，我講了生活方面與能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)大家在大學(xué)根據(jù)自身興趣愛(ài)好，利用大學(xué)里的各個(gè)平臺(tái)多展示，鍛煉自己。以便同學(xué)們更好地了解大學(xué)生活，區(qū)別中學(xué)，更早的適應(yīng)大學(xué)生活與學(xué)習(xí)。并對(duì)部分同學(xué)的提問(wèn)進(jìn)行了解答。然后是大家一一自我介紹，增進(jìn)大家的互相了解。9月4號(hào)，同學(xué)們前往新校區(qū)參加了開(kāi)學(xué)典禮，接著就進(jìn)入了兩個(gè)禮拜的上課。在此前，我們兩位班導(dǎo)帶領(lǐng)同學(xué)們熟悉了校園環(huán)境，領(lǐng)取了教材。然后是為期10天的軍訓(xùn)，在第二次班會(huì)上，通過(guò)演講，民主投票的方式選出了班委會(huì)成員，在軍訓(xùn)期間發(fā)揮了作用。，我積極鼓勵(lì)班里學(xué)生競(jìng)選學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)，參與學(xué)校的學(xué)生管理工作，而且我班同學(xué)表現(xiàn)優(yōu)秀，有3名學(xué)生入選各部門(mén)助理。
中秋節(jié)那天晚上，班上在新世紀(jì)廣場(chǎng)舉行了聯(lián)歡，大家一展歌喉，掌聲不斷，笑聲不斷，本來(lái)情緒低落的我，被感染了，與大家一起歡呼起來(lái)，一起高歌，從他們的身上，我找回了自己的青春，找回了笑容。后來(lái)又組織了幾次娛樂(lè)活動(dòng)，大家是各盡其才，樂(lè)在其中，在得知有小部分人沒(méi)參與進(jìn)來(lái)時(shí)，我們與其交流，此后的幾次活動(dòng)，大家都能積極參與了。軍訓(xùn)期間，鄧四華同學(xué)不小心傷了腳，得知消息后，我和羅星與班委會(huì)成員把她送到了中心醫(yī)院，經(jīng)過(guò)治療，終無(wú)大礙，班主任得知消息馬上來(lái)到了醫(yī)院?；氐綄W(xué)校，已是凌晨?jī)牲c(diǎn)。校園里空蕩蕩的只有幾盞黃燈。但大家心里的石頭終于落下了地。
軍訓(xùn)完后，同學(xué)們便正常的學(xué)習(xí)了，我讓他們要以羅星為榜樣，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取拿到國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金。后來(lái)，張涵卓同學(xué)又突然失蹤。經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)員老師，班主任和我們及班上同學(xué)的努力，終于將其勸回到學(xué)
校。經(jīng)過(guò)溝通交流后，張涵卓同學(xué)又重新燃起了學(xué)習(xí)之火。班級(jí)第一次舉行的野炊活動(dòng)，我卻因事錯(cuò)過(guò)，實(shí)為遺憾。后來(lái)策劃好久的元旦晚會(huì)又中途快要夭折時(shí)，我與羅星和班主任商量后，挽救了大家大學(xué)的第一次元旦晚會(huì)，晚會(huì)上，大家各顯神通，氣氛十分歡樂(lè)，讓我在歲末收獲了許多，這些快樂(lè)是任何都不可替代的。當(dāng)?shù)弥谀┌嗉?jí)的成績(jī)時(shí)，班主任很開(kāi)心，我也很開(kāi)心。
總之，感謝系領(lǐng)導(dǎo)，輔導(dǎo)員老師及黃老師和羅星的支持，我才能順利的完成班導(dǎo)師助理的使命，總算對(duì)得起競(jìng)選時(shí)的結(jié)果，當(dāng)然，在工作中，確有不到位的地方，導(dǎo)致了班級(jí)管理過(guò)程中的一些問(wèn)題。經(jīng)過(guò)班主任和大家的努力，一些不足的地方有了明顯改正。
個(gè)人心得
樂(lè)于奉獻(xiàn)。做班導(dǎo)，在外人看來(lái)是一個(gè)比較“風(fēng)光”的事，尤其對(duì)于大一新生來(lái)說(shuō)更是對(duì)班導(dǎo)充滿(mǎn)崇敬。事實(shí)可能也是這樣。但是還有很多東西是人家不容易看到的。要想做好班導(dǎo)，就首先必須要樹(shù)立奉獻(xiàn)同學(xué)的決心。而要做到這點(diǎn)首先得擺正自己的心態(tài)，班導(dǎo)也是學(xué)生，班導(dǎo)以前也有班導(dǎo)，怎樣以正確的心態(tài)對(duì)待同學(xué)決定了我的處事態(tài)度和方法。永遠(yuǎn)不要把自己看作是這個(gè)班級(jí)的管理者，而只是一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)和熱情的學(xué)長(zhǎng)和值得信賴(lài)的朋友。尤其是在新生剛來(lái)的時(shí)候，可能會(huì)有很多同學(xué)有各種問(wèn)題需要解答，這時(shí)候就需要班導(dǎo)給予的幫助，有些是班導(dǎo)自己就能夠直接解決的，另一些需要班主任或者老師的幫助，無(wú)論是哪一種解決方式，都要求班導(dǎo)親身參與其中，累是難免的，但累過(guò)之后收獲的是快樂(lè)，心滿(mǎn)意足。
工作心得。
班主任助理不僅要給師弟師妹們做個(gè)榜樣，其實(shí)在交流的過(guò)程中，彼此之間也在相互學(xué)習(xí)，相互幫助。在他們身上，我會(huì)發(fā)現(xiàn)自身存在很多不足的地方。為了起到模范帶頭作用，我會(huì)盡力地把自己不足的地方進(jìn)行改正。無(wú)論在學(xué)習(xí)或者生活上，我們都會(huì)根據(jù)自身的經(jīng)歷為他們提供指導(dǎo)和幫助，因?yàn)槲以谧龅木褪侨绾伟堰@個(gè)班帶好，讓他們?cè)诖髮W(xué)起點(diǎn)，少走彎路，為他們以后的發(fā)展，鋪平道路。結(jié)合自己兩年的大學(xué)經(jīng)驗(yàn)，告訴他們?nèi)绾卧诖髮W(xué)里更好的生活，更好的學(xué)習(xí)。同時(shí)，我覺(jué)得學(xué)生管理主要還是要人性化，提倡學(xué)生的自我管理、自我約束。班導(dǎo)要漸進(jìn)式的放手讓班委去管理，對(duì)待犯錯(cuò)的學(xué)生不要一棒打死，從根源上分析他成為這樣一個(gè)學(xué)生的原因，分析這樣做的危害性，用心去開(kāi)導(dǎo)他，感化他，多關(guān)注他。發(fā)揮班委的作用，多關(guān)心班上同學(xué)們的心理狀況，鍛煉他們的工作能力，讓他們單獨(dú)組織一些活動(dòng)，支持他們的一些正確的措施，充分發(fā)掘他們的潛能，使他們?cè)诎嗉?jí)工作中發(fā)揮更大的作用。
第8篇 2023車(chē)間半年度工作總結(jié) 2100字
2023車(chē)間半年度工作總結(jié)范文
本人所在的支架車(chē)間是礦機(jī)公司主要生產(chǎn)車(chē)間，支架車(chē)間目前有員工__人，男員工__人，女員工__人，今年支架車(chē)間在公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全體工作人員克服困難，團(tuán)結(jié)一心，進(jìn)一步促進(jìn)支架車(chē)間各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。全年完成公司下達(dá)的架液壓支架的大修改造任務(wù)，為礦機(jī)公司盈利__萬(wàn)元，為年度公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就支架車(chē)間年工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)思想，建立健全分配制度。
支架車(chē)間黨支部在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以__主要思想，認(rèn)真貫徹公司黨委的主要精神，支架車(chē)間黨支部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中，支架車(chē)間都能以身作則，認(rèn)真履行《黨風(fēng)廉政建設(shè)考核細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)于律己，堅(jiān)持原則秉公辦事;在廣大員工中樹(shù)立了良好的形象，無(wú)一人違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
支架車(chē)間在分配制度上，根據(jù)目前青年員工工資低及員工獎(jiǎng)金分配不合理等實(shí)際情況，并為下一步工作順利開(kāi)展和支架修理工作逐步走向正規(guī)化、合理化、制度化，合理分配員工的收入，充分調(diào)動(dòng)廣大員工工作的積極性，為更好地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)這條主線，依據(jù)礦機(jī)公司對(duì)《生產(chǎn)車(chē)間考核辦法》，制定計(jì)件工作定額。嚴(yán)格按勞取酬，堅(jiān)持按規(guī)章制度落實(shí)獎(jiǎng)金，加班費(fèi)用。同時(shí)，每月公開(kāi)分配收入的透明度，讓員工享有知情權(quán)、參與權(quán)。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍，全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中去。
二、統(tǒng)一思想，搶抓機(jī)遇。
支架車(chē)間在公司黨政工的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以思想道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn)，以培育“四有”員工隊(duì)伍，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，緊緊圍繞車(chē)間生產(chǎn)為中心，抓穩(wěn)定，保安全，促效益，進(jìn)一步促進(jìn)支架車(chē)間各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。
在今年__月份期間，公司下達(dá)任務(wù)重，工期要求緊，支架車(chē)間根據(jù)實(shí)際情況，多次與班組長(zhǎng)進(jìn)行探討研究，最終形成統(tǒng)一思想，用不到一月的時(shí)間完成完成120架液壓支架全部解體——修復(fù)——組裝的大修改造工作，在車(chē)間干活的一線員工嚴(yán)重不足和外委件不能到的情況下，車(chē)間決定進(jìn)行兩班工作，即白班和夜班，白班準(zhǔn)備所有的零部件的組裝準(zhǔn)備工作，夜班進(jìn)行整體組裝成型，就這樣苦熬一個(gè)月的時(shí)間，終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務(wù)的完成，是在液壓支架大修中史無(wú)前例的，也給集團(tuán)證明大修液壓支架的實(shí)力，又一次鍛煉了大修液壓支架在時(shí)間上的考驗(yàn)。連續(xù)幾個(gè)月下來(lái)，疲憊的身影總顯現(xiàn)在每個(gè)員工的身上，但沒(méi)有人要求一天的休息。這正是體現(xiàn)大家對(duì)集體的凝聚感，不怕?tīng)奚约?，為集體就是為自己的團(tuán)結(jié)一致的真實(shí)體現(xiàn)。
三、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)法制和安全意識(shí)。
根據(jù)黨委、行政的有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議精神的要求和安排，支架車(chē)間對(duì)安全生產(chǎn)工作做到早抓、早部署，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
支架車(chē)間年輕員工的自保和互保意識(shí)差，針對(duì)在_月份出現(xiàn)的的一起輕傷事件，車(chē)間進(jìn)一步加強(qiáng)了安全教育活動(dòng)。如利用車(chē)間班前會(huì)、安全生產(chǎn)影碟錄像和張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。并通過(guò)報(bào)刊、座談及會(huì)議等形式宣傳和學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)存在的社會(huì)焦點(diǎn)熱點(diǎn)進(jìn)行剖析和討論，對(duì)不道德及違背社會(huì)公德的行為進(jìn)行大膽的說(shuō)出自己的觀點(diǎn)和看法，提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想。這一系列的安全教育活動(dòng)提高了車(chē)間員工的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)公司及車(chē)間正常的生產(chǎn)秩序，使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻(xiàn)主義精神明顯增強(qiáng)，達(dá)到了良好的效果。車(chē)間員工都能遵章遵紀(jì)守法，無(wú)刑事犯罪行為和無(wú)“黃、賭、毒”現(xiàn)象發(fā)生。
四、加強(qiáng)文明建設(shè)，提高廣大員工隊(duì)伍素質(zhì)。
在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中，充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質(zhì)，每年車(chē)間訂閱各類(lèi)報(bào)紙雜志供不同愛(ài)好的員工學(xué)習(xí)，以豐富多彩的載體吸引員工，豐富廣大員工的工余時(shí)間。共青團(tuán)組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動(dòng)，受到社會(huì)的好評(píng)。車(chē)間工會(huì)積極的組織和參與了如：對(duì)車(chē)間有病住院?jiǎn)T工及家屬進(jìn)行送溫暖活動(dòng)，使得他們體會(huì)到有一個(gè)溫暖的大家庭，有個(gè)溫暖的關(guān)懷的集體。慶“五一”長(zhǎng)跑、獨(dú)唱和舞蹈、七人跳繩賽、慶“十一”拔河及男女混合排球等比賽，這些有益員工身心健康活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽(yù)感，使廣大員工的思想統(tǒng)一起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
五、存在的不足和急需改進(jìn)的方面。
1、青年員工占大多數(shù)，缺少培訓(xùn)和教育力度。青年員工的文化素質(zhì)高低不同，從而使產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊并在工作中缺乏主動(dòng)性并且隨意性較大。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，造成一定的浪費(fèi)。由于zfsb320支架工期要求緊，加之車(chē)間場(chǎng)地小等因素，造成作業(yè)區(qū)混亂，時(shí)造成一定的浪費(fèi)。
六、針對(duì)以上出現(xiàn)的問(wèn)題，車(chē)間做以下的打算。
1、加大對(duì)青年員工的教育管理力度。
2、合理安排作業(yè)場(chǎng)地，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，在裝配時(shí)有次有序的合理的進(jìn)行領(lǐng)取程序。
一年來(lái)車(chē)間在公司黨政工的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)。但還有不足之處，在今后的工作中，充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)車(chē)間全體員工，努力扎實(shí)的作好車(chē)間各項(xiàng)工作，為公司邁上一個(gè)新的臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第9篇 2023年九年級(jí)班主任年度期末工作總結(jié)模板 1350字
xx年九年級(jí)班主任年度期末工作總結(jié)模板
本學(xué)期，我擔(dān)任九年級(jí)的班主任。認(rèn)真做好班主任是每位教師的本職工作。概括起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
一、落實(shí)學(xué)校工作
班主任工作是繁瑣的。從注冊(cè)報(bào)名到開(kāi)學(xué)后的“跟班”工作，總是有忙不完的活。但百忙不離其宗“落實(shí)貫徹學(xué)校工作”。本班的自覺(jué)性不夠，所以每當(dāng)學(xué)校安排下來(lái)一項(xiàng)任務(wù)，我都要不厭其煩地像“復(fù)讀機(jī)”一樣一遍又一遍地強(qiáng)調(diào)，直到把它完成。過(guò)程雖然有點(diǎn)累，但是結(jié)果如期完成又能讓人感到欣喜。這就是付出后的回報(bào)吧！
二、做好“以點(diǎn)帶面”的工作
在一個(gè)沒(méi)有學(xué)習(xí)氛圍的班集體里，大家都把學(xué)習(xí)看作是“傻瓜”才做的事。所以那幾個(gè)學(xué)習(xí)好一點(diǎn)的學(xué)生經(jīng)常遭到排斥。我既要讓這幾個(gè)學(xué)生調(diào)整好心理狀態(tài)，又要讓他們知道學(xué)習(xí)的重要性，以及幫助大家一起進(jìn)步所取得的成就感。在班級(jí)里，我選出各科的課代表，讓這些課代表去幫助那些成績(jī)差的同學(xué)。
三、對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)工作
這個(gè)學(xué)期學(xué)生干部的選舉通過(guò)民主投票的形式產(chǎn)生。學(xué)生自己選出他們心目中的班干部。通過(guò)上學(xué)期的觀察，這些學(xué)生干部都是上學(xué)期的“搗蛋份子”。我知道學(xué)生是想等著看我笑話了。我就主動(dòng)找這些學(xué)生談話，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，也試著去引導(dǎo)他們走上“正軌”。如果把他們征服了，其他學(xué)生也沒(méi)有什么理由不來(lái)上課了。我一邊在班里表?yè)P(yáng)這些“搗蛋份子”取得的每一點(diǎn)進(jìn)步，一邊跟家長(zhǎng)聯(lián)系，和家長(zhǎng)一起監(jiān)督這幾個(gè)學(xué)生的行為。在前半學(xué)期，這些班干部都能夠起到很好的帶頭作用。
四、主動(dòng)與科任老師溝通，共同抓好學(xué)生的成績(jī)、思想教育工作
經(jīng)?！案唷焙蟀l(fā)現(xiàn)，學(xué)生經(jīng)常會(huì)在某些老師的課堂上逃課。跟科任老師溝通后才知道，學(xué)生經(jīng)常在這些老師的課堂上違反課堂紀(jì)律，科任老師抓得很?chē)?yán)，所以這部分學(xué)生干脆就不來(lái)了。而那些學(xué)習(xí)好一點(diǎn)的學(xué)生又經(jīng)常能讓科任老師省心，因而越來(lái)越受重視，而那些不來(lái)的學(xué)生可以忽略。這樣就造成了“兩極分化”現(xiàn)象，無(wú)論是在紀(jì)律還是在學(xué)習(xí)上?！緓x-xx學(xué)年下學(xué)期九年級(jí)班主任工作總結(jié)】xx-xx學(xué)年下學(xué)期九年級(jí)班主任工作總結(jié)。所以我主動(dòng)跟科任老師溝通，及時(shí)做好班級(jí)管理工作。
五、積極參加班主任會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)錄
每次學(xué)校召開(kāi)的班主任會(huì)議我都按時(shí)參加，認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)錄?；厝ブ笤僬須w納，向?qū)W生傳達(dá)學(xué)校的旨意。班主任是學(xué)校的第二把手，我們要積極配合學(xué)校，做好班級(jí)工作！
做好本職工作的同時(shí)，我還經(jīng)常閱讀一些關(guān)于班級(jí)管理方面的書(shū)籍，也傾聽(tīng)一些管理人員的講座。但也存在一些不足：缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)某些問(wèn)題處理得還不是很恰當(dāng)。比如：在與學(xué)生、家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中語(yǔ)言組織能力不夠，可能會(huì)讓別人難以接受，從而影響處理問(wèn)題的效率。還有對(duì)于學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng)方面，我做得還不是很到位。例如在早讀前打掃衛(wèi)生區(qū)，學(xué)生幾乎不會(huì)自覺(jué)去，而我催了幾次后就不會(huì)再去叫他們了。造成他們以后的依賴(lài)性很強(qiáng)，沒(méi)有我的監(jiān)督絕主動(dòng)去打掃衛(wèi)生等等。在做中學(xué)，邊學(xué)邊做！沒(méi)有一個(gè)人出生就能勝任班主任，但是優(yōu)秀班主任都是在后天的學(xué)習(xí)中慢慢培養(yǎng)出來(lái)的！我要爭(zhēng)取當(dāng)上優(yōu)秀班主任！
六、經(jīng)常性與家長(zhǎng)取得聯(lián)系
家校不分家。學(xué)校工作如果沒(méi)有家長(zhǎng)的支持，很難做好！所以我手機(jī)里存著每位學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系號(hào)碼，隨時(shí)跟家長(zhǎng)聯(lián)系，反映孩子在校的表現(xiàn)情況。同時(shí)也讓家長(zhǎng)記下我的聯(lián)系方式，孩子有什么不正常的行為及時(shí)跟我聯(lián)系。有些家長(zhǎng)甚至在路上碰到我都會(huì)聊上幾句關(guān)于如何管理孩子的話題，這是我感到最欣慰的！
第10篇 學(xué)校出納年度工作總結(jié)2023 900字
在業(yè)務(wù)技術(shù)方面，總是力爭(zhēng)精益求精，在其負(fù)責(zé)的總賬、往來(lái)賬和會(huì)計(jì)報(bào)表的諸工作中，更是拋下了辛勤的汗水，讓我們一起來(lái)看看。
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作：
1、 與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶(hù)欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、 核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、 做好xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、 迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3 、按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在過(guò)去的一年中，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，對(duì)共產(chǎn)主義堅(jiān)信不移，始終不渝地堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論學(xué)習(xí)，特別是對(duì)xx大報(bào)告xx主席“xxxx”重要思想的理論及新《黨章》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并在工作實(shí)際中努力實(shí)踐，使自己的政治理論水平不斷提高，始終堅(jiān)持堅(jiān)定正確的政治方向，努力掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保持一貫艱苦樸素的生活作風(fēng)。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，同____在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致。在歷次重大政治斗爭(zhēng)中立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明的和____保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》知識(shí)，積極參加黨課教育，主動(dòng)交納黨費(fèi)。
在工作中，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)集體，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)肯干。在業(yè)務(wù)技術(shù)方面，總是力爭(zhēng)精益求精，在其負(fù)責(zé)的總賬、往來(lái)賬和會(huì)計(jì)報(bào)表的諸工作中，更是拋下了辛勤的汗水，其報(bào)表質(zhì)量在歷年陜紡總公司總評(píng)中都榮獲一等獎(jiǎng)。
第11篇 2023年物業(yè)客服前臺(tái)年度工作總結(jié) 3300字
俗話說(shuō)站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn)，工作總結(jié)就是工作中的一個(gè)巨人，在工作中，你只有及時(shí)做好了工作總結(jié)，你才能更加完整的掌控之前的知識(shí)并加以有效的利用，從而能將目光放的更遠(yuǎn)。下面是小編給大家分享的有關(guān)工作總結(jié)的信息，僅供參考。歡迎關(guān)注更多相關(guān)信息。
忙碌的20xx年即將過(guò)去?；厥卓蛣?wù)部一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自xx年我部門(mén)提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后，20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，今年前臺(tái)的電話接聽(tīng)量達(dá)26000余次，接待報(bào)修10300余次，其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次，公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽(tīng)量高達(dá)70余次，日平均接待來(lái)訪30余次，回訪平均每日20余次。
在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí)，我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào)，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū)，責(zé)令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視，沒(méi)設(shè)專(zhuān)職收費(fèi)人員，由樓宇管理員兼職收費(fèi)，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費(fèi)放在第二位，這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以，從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專(zhuān)職收費(fèi)員，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤，建立激勵(lì)機(jī)制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費(fèi)員，通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。 客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門(mén)“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開(kāi)展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng)，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng)，如一些晚會(huì)、游園活動(dòng)，短途的旅游及各類(lèi)棋類(lèi)比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可，但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開(kāi)支都保證不了，更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開(kāi)思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開(kāi)展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng)，這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂(lè)其中，經(jīng)銷(xiāo)商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足，
通過(guò)一次次的活動(dòng)，體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟(jì)損失。
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶(hù)沒(méi)安水表，從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上，并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶(hù)水表，并且追繳了費(fèi)用。七、執(zhí)行新自來(lái)水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)調(diào)整水價(jià)。
在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整，園區(qū)內(nèi)2000多住戶(hù)，我們必須在6月底前挨家挨戶(hù)將水費(fèi)結(jié)清，便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過(guò)度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點(diǎn)全員入戶(hù)收水費(fèi)。通過(guò)大家的共同努力，在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過(guò)水費(fèi)的住戶(hù)也基本上走完一遍，共查出漏戶(hù)約50戶(hù)，共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問(wèn)題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取，取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細(xì)查到位每一戶(hù)。
八、不辭辛苦，入戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查。
根據(jù)計(jì)劃安排，20xx年11月開(kāi)始進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查工作，我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作，同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話，我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份，返回1600份，回收率為62 %。
xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善**物業(yè)公司將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服部全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的一年，共同努力為***物業(yè)公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)！
客服部xx年工作計(jì)劃:
一、針對(duì)20xx年滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高2024年收費(fèi)率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據(jù)公司要求，在2024年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制，在實(shí)際工作中不斷加以完善。
六、完成xx陽(yáng)臺(tái)維修工作
第12篇 專(zhuān)職安全員個(gè)人年度總結(jié) 1350字
在今年的安全管理工作當(dāng)中，我在黃經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督、支持下，我和安環(huán)保衛(wèi)部同時(shí)們一道，按照安保部的工作思路和總體要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，使全年的xx的安全管理工作任務(wù)得到了很好的完成。這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗，扎實(shí)工作的結(jié)果。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、全力一赴，抓好了思想工作和安全生產(chǎn)的宣傳教育工作
在今年工作開(kāi)始，我從xx的實(shí)際情況出發(fā)，全面做好了安全管理的思想工作。在思想上對(duì)安全工作重視，則安全工作開(kāi)展著就順利，安全規(guī)章和制定執(zhí)行起來(lái)就比較容易，一線生產(chǎn)的安全管理就容易實(shí)現(xiàn)。因此在平時(shí)我把安全生產(chǎn)的宣傳教育納入到思想工作的總體布局，大力宣傳安全生產(chǎn)中的法律法規(guī)、方針政策和加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作中的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，提高了員工的自我保護(hù)意識(shí)和能力。通過(guò)廣泛深入的宣傳教育，多種樣式的安全活動(dòng)，提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)的意識(shí)，起到了很好的效果。
二、安全組織工作得到了很好的健全
在今年中xx的安全管理工作中，我們成立了安全管理小組，安保部安全員和工程隊(duì)安全員對(duì)xx的安全工作實(shí)行齊抓共管，共同監(jiān)督，共同負(fù)責(zé)。大家每周一對(duì)xx的安全隱患和安全文明衛(wèi)生生產(chǎn)進(jìn)行檢查，及時(shí)排查現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中的安全隱患和文明生產(chǎn)中的不足之處，使安全管理上了一個(gè)新的更高的臺(tái)階。在此我們還不定時(shí)的開(kāi)展安全管理會(huì)議，大家及時(shí)溝通工作的問(wèn)題，讓問(wèn)題在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)的得到解決。通過(guò)安全小組的建設(shè)，xx的安全管理情況得到了很大的轉(zhuǎn)變。
三、現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定和“6s”管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)xx的安全管理，滿(mǎn)足現(xiàn)象安全管理的需求，在大家的一起努力之下，xx陸續(xù)出臺(tái)了一系列新的規(guī)定和措施，通過(guò)這一系列規(guī)定和措施在xx的陸續(xù)的實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和文明生產(chǎn)都得到了質(zhì)的提高。工人的行為和物品擺放進(jìn)一步規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境更加整潔、安全狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。為員工創(chuàng)造了一個(gè)整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境，有效地改變了工作環(huán)境凌亂不堪的現(xiàn)象，營(yíng)造了一種安全、文明、整潔、高效的工作環(huán)境，大大提高了工作效率。這是造船事業(yè)部、各班組成員、安環(huán)保衛(wèi)部一起努力的結(jié)果，成績(jī)有目共睹。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐證明，xx出臺(tái)的一系列規(guī)定和措施是完全正確的。
四、工作中存在的不足之處
一年來(lái)，盡管我在做好本職工作上付出了努力，但是仍存在諸多不足：
①對(duì)安全管理的理論知識(shí)鉆研不夠，有待進(jìn)一步的提高和完善；
②對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全形勢(shì)的把握還不夠深入，不夠具體，不夠全面；
③對(duì)安全法律法規(guī)和我廠安全生產(chǎn)方面的規(guī)定規(guī)范掌握的還不夠全面，缺乏全面把握和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；
④現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)的知識(shí)的宣傳還不夠到位。
五、今后工作的計(jì)劃和需要具體改進(jìn)的地方：
①加強(qiáng)對(duì)安全管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)；
②在工作上積極創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好一線中經(jīng)常出現(xiàn)的安全問(wèn)題；
③開(kāi)展多種形式的安全教育內(nèi)容，努力使員工的安全行為更加規(guī)范。
在回顧全年的工作中，我不僅為取得的成績(jī)感到喜悅，但是我深刻的知道我更應(yīng)該保持清醒的頭腦，正視安全管理工作中存在的不足之處，從而更加深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。因此我要以更加的積極的態(tài)度和熱情投入到一線的工作之中，真正把我廠的安全規(guī)定落到實(shí)處，為我廠的安全管理做出出自己的一份貢獻(xiàn)。
第13篇 女工主任年度工作總結(jié) 2050字
今年以來(lái)，我在礦工會(huì)、女工部、科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，樹(shù)立起時(shí)刻為職工著想的思想，牢記職工的利益無(wú)小事，永遠(yuǎn)為她著想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過(guò)我和全科員工的努力奮斗，使我科的女工工作一年勝過(guò)一年，并且各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)就全年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況總結(jié)如下：
一、端正思想，努力工作
在礦、工會(huì)、女工部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆xx全會(huì)精神，以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，在政治上、思想上、行動(dòng)上領(lǐng)導(dǎo)保持一致。通過(guò)這幾年的鍛煉，我深深的感到領(lǐng)導(dǎo)的指揮，確實(shí)是正確的。所以我認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，做為一名女工委員，積極的組織廣大職工參加單位安排的各項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)和交流大家互相幫助，增進(jìn)了友誼，增強(qiáng)了凝聚力，提高了工作效率。
二、關(guān)心愛(ài)護(hù)女職工的身體健康
女工部特意邀請(qǐng)了女職工婦科檢查的專(zhuān)家，為全礦女職工做了全面的婦科檢查，我積極配合女工部的工作，也是為了關(guān)心我們姐妹們的身體健康，告訴她們我們現(xiàn)代的女性要做一位漂亮、美麗的女人，首先要保證自己的身體健康，在我的努力下，大家認(rèn)識(shí)到了身體健康的重要性，都去做了婦科檢查，使她們切實(shí)感受到女工部的關(guān)懷與溫暖。還關(guān)心女職工的生活，為她們的家庭排憂解難，從生活上都給予幫助和關(guān)心。遇到職工生病住院，她都要親自慰問(wèn)；我以無(wú)微不至的關(guān)懷和助人為樂(lè)的高尚情操，溶化了職工的心，使他們的工作積極性提高了，集體凝聚力更加增強(qiáng)。
理論聯(lián)系實(shí)際，接著礦女工部邀請(qǐng)了婦科專(zhuān)家，安排婦女健康講座活動(dòng)。在礦社區(qū)會(huì)議室聽(tīng)取專(zhuān)家對(duì)婦女保健知識(shí)的講座，教授講解了我們女性疾病應(yīng)該注意的事項(xiàng)，容易發(fā)的病，應(yīng)該怎樣預(yù)防，還有一些治療的方法，并在現(xiàn)場(chǎng)做了詳細(xì)的解答。通過(guò)聽(tīng)取專(zhuān)家的詳細(xì)解答，加深了女職工們對(duì)身體健康的重要性，明確了只有好的身體才能有充足的精神投入到工作中去。使我們成為一個(gè)奮發(fā)向上、不怕困難、敢打硬仗的戰(zhàn)斗集體。
三、提高女職工的文化生活，
為慶?！叭恕眹?guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，在潞安總工會(huì)舉辦的“女職工家屬安全漫畫(huà)”活動(dòng)中，我畫(huà)的“家庭是幸福的港灣、安全是家庭的靠山”很榮幸的被選入了，女職工家屬安全漫畫(huà)故事集，這是對(duì)我的鼓勵(lì)，今后我會(huì)繼續(xù)努力，把工作做的更好。在這期間還組織本單位的女職工開(kāi)展“跳棋、撲克牌”比賽活動(dòng)。極大調(diào)動(dòng)了廣大職工工作的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)比賽活動(dòng)，大家互相學(xué)習(xí)，增進(jìn)了友誼，在多方面都得到了發(fā)展，掌握了更多的技巧。這次活動(dòng)雖然我很辛苦，晚上上了夜班，白天還要組織這次活動(dòng)，雖然我很辛苦，但是我也得到了鍛煉，也學(xué)到了很多知識(shí)，在辛苦中尋找快樂(lè)，豐富我們的文化生活，培養(yǎng)了情操。人是要不斷的學(xué)習(xí)，才能成為有用的人才。
四、加強(qiáng)責(zé)任心，保證任務(wù)的完成
在工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行礦、科、隊(duì)有關(guān)的安全指標(biāo)精神，嚴(yán)格執(zhí)行“崗位標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)，克服“三慣”思想，爭(zhēng)“做好四種人”嚴(yán)格要求自己，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。我做為一名調(diào)度員，擔(dān)負(fù)著全科生產(chǎn)任務(wù)裝車(chē)調(diào)派車(chē)皮到站的艱巨任務(wù)，根據(jù)當(dāng)班的煤倉(cāng)的儲(chǔ)煤量聯(lián)系車(chē)皮，當(dāng)并隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。協(xié)調(diào)長(zhǎng)北聯(lián)辦、鐵運(yùn)處、礦調(diào)、洗煤廠之間的關(guān)系，制作各種報(bào)表，計(jì)量任務(wù)的完成，保證完成每月的生產(chǎn)任務(wù)。在上夜班的時(shí)候可以說(shuō)是從接班到下班，車(chē)皮是一列接著一列，幾乎沒(méi)有休息時(shí)間，整整工作一個(gè)晚上，雖然我們很累，但是我們喜歡這份工作，曾經(jīng)創(chuàng)出日外運(yùn)車(chē)皮量369節(jié)，全年生產(chǎn)原煤620萬(wàn)噸、實(shí)現(xiàn)全年安全指標(biāo)為零，看到這些成績(jī)，感覺(jué)我們付出這么多的辛苦是值得的。在工作中刻苦鉆研，增強(qiáng)技能，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷用新知識(shí)武裝自己，了解和掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)視私奉獻(xiàn)，“樹(shù)立礦興我榮，礦衰我恥”的思想，把個(gè)人利益與企業(yè)命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，里足崗位，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不計(jì)較得失，任勞任怨，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。五、發(fā)揮女工家屬安全協(xié)管的作用
為使廣大職工認(rèn)識(shí)到安全是煤礦的命脈，是礦工家庭的幸福，我礦女工部三月份在礦生產(chǎn)區(qū)的大門(mén)前組織“百名女性宣傳安全教育，緊緊圍繞煤礦安全生產(chǎn)工作大局，發(fā)揮女職工優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)女工家屬協(xié)管員的愛(ài)心、熱心、責(zé)任心，用親情的力量開(kāi)展安全協(xié)管工作的“三心一情”工程，今年以來(lái)，我礦女工部在井口開(kāi)展“五月端午送粽子、雞蛋”“夏天百日送甜茶水”“八月十五送月餅、牛奶”活動(dòng)，并且還帶去了節(jié)日的問(wèn)候，把“愛(ài)心飛揚(yáng)”這本書(shū)送到了職工手里，提高了職工的安全意識(shí)，安全警鐘常敲則會(huì)鳴！事故隱患常改才能安寧。
六、廉潔文化進(jìn)家庭
家庭是社會(huì)的細(xì)胞，只有每個(gè)家庭穩(wěn)定才能保證社會(huì)的穩(wěn)定，同樣，在工作中也需要一個(gè)穩(wěn)定的家庭作后盾來(lái)保障它的工作。這就要求我們積極營(yíng)造樂(lè)觀，向上的家庭氛圍和“以德治家”、“以廉立家”的家庭廉政文化，響應(yīng)市紀(jì)委、市婦聯(lián)、市文聯(lián)決定聯(lián)合開(kāi)展在家庭成員中寫(xiě)一封“勸廉信”活動(dòng)，倡議廣大職工家屬常吹枕邊風(fēng)，做一名“抗誘惑、守清貧、拒腐蝕、促安全”的“賢內(nèi)助”和“廉內(nèi)助”一定積極響應(yīng)礦黨政的號(hào)召，爭(zhēng)創(chuàng)和諧家庭，爭(zhēng)當(dāng)廉內(nèi)助、賢內(nèi)助，使我礦早日建設(shè)成為和諧企業(yè)。
七、回顧過(guò)去，展望未來(lái)
第14篇 辦公室主任年度工作總結(jié) 8350字
第一章 2024年工作回顧
2024年可以說(shuō)是非常不平凡的一年，在這一年當(dāng)中，中國(guó)人經(jīng)歷了很多的事情，有雪災(zāi)、地震、有北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機(jī)……等等。作為一名普通的中國(guó)人，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動(dòng)；作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車(chē)集團(tuán)，我們?yōu)閲?guó)家經(jīng)歷的苦難，默默獻(xiàn)出我們的愛(ài)心，為祖國(guó)取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼！
回顧2023，我們感慨萬(wàn)千；回顧2023，我們倍感驕傲和自豪！
我想，作為一名普通的員工，我們個(gè)人的能力非常有限，而回饋社會(huì)最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就2024年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個(gè)書(shū)面匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。
一：行政管理工作回顧
我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過(guò)程；行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)；行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益。
行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我們正是按照這一理念推進(jìn)2024年辦公室的各項(xiàng)工作的。
1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來(lái)看，目前的人員編制相對(duì)合理，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來(lái)看，辦公室大專(zhuān)（含）文化程度僅有3人，占23%，初高中（含）以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。
通過(guò)以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì)，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠(chéng)坦率，良好溝通，和他們交朋友。
我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)?！懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全；“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語(yǔ)，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過(guò)其實(shí)。其次，要具備先做人，后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱(chēng)職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣，對(duì)外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要?！白鋈恕狈从沉艘粋€(gè)人的品質(zhì)，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。
2：辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1）行政事務(wù)管理
a：印鑒管理
辦公室充分認(rèn)識(shí)到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性，按照集團(tuán)辦公室的要求，加強(qiáng)了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團(tuán)印章管理制度》，簽定了《印章責(zé)任書(shū)》。每枚印章都有專(zhuān)人管理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。印章管理人員用印前，要求認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認(rèn)符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項(xiàng)登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可用印。在2024年沒(méi)有發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。
b：資產(chǎn)管理
在2024年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)店。通過(guò)盤(pán)店，建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對(duì)新購(gòu)置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。
c：檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。它包括收（發(fā)）文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及員工個(gè)人資料等等。
辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理，并建立起檔案目錄，且由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也會(huì)對(duì)檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。
d：公文管理
對(duì)于集團(tuán)下發(fā)的各類(lèi)文件、通知、精神、制度等等各類(lèi)公文，辦公室均能做到一文一案，及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
我們?cè)诠墓芾碇袊?yán)格把握以下幾點(diǎn)：
1：各部門(mén)要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)處理工作。
2：加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育。
3：文書(shū)傳遞過(guò)程中必須辦理登記、簽收、注銷(xiāo)等手續(xù)，及時(shí)歸檔，以防流失。
4：簡(jiǎn)化審批程序，減少傳遞環(huán)節(jié)，縮短文件流程。
e：車(chē)輛管理
在車(chē)輛管理上，按照集團(tuán)公司的要求，做到了出車(chē)有出車(chē)記錄，加油有加油記錄。車(chē)輛費(fèi)用臺(tái)帳在2024年也建立起來(lái)。車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作也比較及時(shí)，車(chē)輛的調(diào)度使用基本正常。
根據(jù)集團(tuán)公司2024年7月下發(fā)的<<車(chē)輛移動(dòng)管理辦法>;>;，我們嚴(yán)格審核了準(zhǔn)駕人員資格，并張貼在保安崗?fù)?，?yán)格按規(guī)定執(zhí)行，并在2024年11月再次組織準(zhǔn)駕人員，學(xué)習(xí)相關(guān)制度，讓安全警鐘長(zhǎng)鳴！
f：會(huì)議管理
會(huì)議管理是行政管理的一個(gè)重要方面，為了保證各類(lèi)會(huì)議的順利進(jìn)行，辦公室積極按照“會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中事務(wù)處理、會(huì)后工作管理”三個(gè)步驟進(jìn)行。
總經(jīng)理辦公會(huì)議在每周一下午準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)（特殊情況另行通知），每次會(huì)議都有會(huì)議紀(jì)要，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的各類(lèi)事項(xiàng)，辦公室一一記錄下來(lái)，并督辦完成。
各部門(mén)也會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況，開(kāi)展專(zhuān)題會(huì)議，討論當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題，大家一起協(xié)商應(yīng)對(duì)問(wèn)題的策略及解決辦法。
會(huì)議制度的落實(shí)執(zhí)行，不但解決了工作中的實(shí)際困難，增加了透明度，而且提高了工作效率，大家的凝聚力也增強(qiáng)了。
g：安全管理
安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
安全管理包括治安管理、勞動(dòng)安全管理、消防管理三方面。
辦公室在2024年3月編寫(xiě)了《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實(shí)施細(xì)則》。根據(jù)集團(tuán)公司2024年7月下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)夏季安全生產(chǎn)工作的通知》精神，又重新修訂了《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實(shí)施細(xì)則》，并再次下發(fā)給各個(gè)部門(mén)，組織學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)。
在2024年上半年巡檢結(jié)束后，對(duì)集團(tuán)辦公室提出的安全隱患，例如停車(chē)場(chǎng)所雜草較多、消防設(shè)施不夠等等，都及時(shí)的進(jìn)行了整改。
辦公室還不定期的會(huì)同銷(xiāo)售部、售后部一道檢查庫(kù)存車(chē)輛停放、生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中可能存在的安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正。
h：綜合管理
在員工的著裝管理上，有些員工因?yàn)樯眢w素質(zhì)不好，冬季著裝不夠規(guī)范，但在夏秋季節(jié)，員工基本能按規(guī)定著裝。
高管離司能?chē)?yán)格按集團(tuán)頒發(fā)的《集團(tuán)公司高管離司外出管理規(guī)定》執(zhí)行。
2）后勤事務(wù)管理
a：食堂管理
目前，食堂供應(yīng)著本店員工、某店員工及客戶(hù)的用餐，每天用餐人數(shù)在160人到200人之間。
在食堂管理方面，辦公室本著服務(wù)于員工，讓員工滿(mǎn)意的宗旨，努力做好食堂的后勤保障工作。在10年各項(xiàng)食品費(fèi)用上漲的情況下，盡力做好費(fèi)用的控制，10年食堂費(fèi)用沒(méi)有超標(biāo)。
由于員工來(lái)自各地，飲食習(xí)慣不同，加上員工對(duì)伙食質(zhì)量期望較高，而伙食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)有限，很難滿(mǎn)足方方面面的要求。因此，10年員工對(duì)食堂的滿(mǎn)意度不高，在09年辦公室將會(huì)圍繞“端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想，來(lái)提高員工對(duì)食堂管理方面的滿(mǎn)意度。
b：?jiǎn)T工宿舍管理
目前我店的宿舍是本店員工、某店員工一起居住的，共有大小6個(gè)寢室，26名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫(xiě)了《員工住宿申請(qǐng)單》，由辦公室統(tǒng)一安排住宿房間。在宿舍門(mén)禁管理、會(huì)客規(guī)定、宿舍安全管理方面，員工都比較配合辦公室的工作。但在宿舍衛(wèi)生管理上，是一個(gè)老大難問(wèn)題。
由于各住宿員工公司只配備了一張床，沒(méi)有其他配套的生活設(shè)施，再加上住宿員工大部分來(lái)自農(nóng)村，生活習(xí)慣不好，因此各寢室顯得雜亂無(wú)章，環(huán)境較差。在2024年要進(jìn)行重點(diǎn)改善。
c：5s管理
車(chē)間5s管理在售后部及辦公室的共同督促管理下，較以前有很大的改善。員工在作業(yè)過(guò)程中，大多數(shù)能按作業(yè)流程規(guī)范作業(yè)，有效的維護(hù)了車(chē)間的環(huán)境衛(wèi)生，臟、亂、差現(xiàn)象杜絕了。銷(xiāo)售部在展廳管理方面均能按照主機(jī)廠的要求進(jìn)行布置、陳列。辦公場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的清潔方面，辦公室的兩名保潔員也做了很多工作，有效的保證了公司的整體形象和舒適度。
d：網(wǎng)絡(luò)管理
為保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室網(wǎng)管員能做到在第一時(shí)間出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)存在的問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)修理，并建立起維修記錄。對(duì)公司2024年的經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)也及時(shí)的刻錄光盤(pán)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
3）制度建設(shè)
任何一個(gè)企業(yè)都是把提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益視為最終奮斗目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，企業(yè)都必須建立一套完善的管理方式和方法，這項(xiàng)管理工作主要依靠建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)制度建設(shè)，規(guī)范員工的行為，為員工的行為選擇提供依據(jù)。
2024年是集團(tuán)公司的制度年，先后制定、下發(fā)了一系列的規(guī)章制度。辦公室為了培訓(xùn)方便，制作了制度ppt版本，還先后多次組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度，管理人員還進(jìn)行了制度考試。
辦公室在集團(tuán)公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度上，逐步完善了實(shí)施細(xì)則，先后修訂了《辦公用品管理實(shí)施細(xì)則》、《服務(wù)明星管理辦法》、《食堂管理辦法》、《員工臨時(shí)外出登記實(shí)施辦法》、《員工宿舍管理實(shí)施辦法》、《個(gè)人績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》等。辦公室不但狠抓制度的學(xué)習(xí)，也狠抓制度的落實(shí)執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中有什么疑問(wèn)，及時(shí)向集團(tuán)辦公室、人力資源部請(qǐng)教、反饋。
4）企業(yè)文化建設(shè)
u 積極參加了集團(tuán)公司舉辦的員工聯(lián)歡晚會(huì)。
u 舉辦了我店三周年慶?；顒?dòng)。
u 組織員工參加了野外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。
u 積極參加了首屆崗位技能大賽，取得不錯(cuò)的成績(jī)
u 參加了集團(tuán)組織的第二屆ngl活動(dòng)。
通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，不但豐富了職工的文化生活，也增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
5）費(fèi)用管理
辦公室本著開(kāi)源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)的原則，嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開(kāi)支。對(duì)于開(kāi)支的各項(xiàng)費(fèi)用，都按項(xiàng)目建立起相應(yīng)臺(tái)帳，費(fèi)用的開(kāi)支也嚴(yán)格按審批權(quán)限、審批流程執(zhí)行。
在2024年，各項(xiàng)行政費(fèi)用均在預(yù)算范圍以?xún)?nèi)，沒(méi)有超出預(yù)算。辦公室采購(gòu)的各類(lèi)物資均在集團(tuán)公司指定的供應(yīng)商處采購(gòu)，有些物資采取招標(biāo)方式比價(jià)采購(gòu)。
詳細(xì)費(fèi)用使用情況見(jiàn)附件。
二：人力資源管理工作回顧
1：人力資源現(xiàn)狀
截止到2024年12月31日，我司共有員工68人。其中總經(jīng)理1人，占1%；辦公室13人，占19%；財(cái)務(wù)部5人，占7%；銷(xiāo)售部11人，占16%；售后部29人，占44%；客服部4人，占6%；配件部5人，占7%。
性別構(gòu)成狀況：男性員工43人，占63%；女性員工25人，占37%。
年齡構(gòu)成狀況：20歲以下1人，占1%；21---30歲之間37人，占55%；31歲---40歲之間14人，占21%；41---50歲之間11人，占16%；50歲以上5人，占7%。平均年齡32歲。
文化程度狀況：本科5人，占8%；大專(zhuān)27人，占43%；中專(zhuān)15人，占20%；高中11人，占11%；初中（含）以下10人，占18%。
工齡構(gòu)成狀況：1年工齡（含）以下25人，占37%；1---2年之間工齡15人，占22%；2---3年之間工齡10人，占15%；3---4年之間工齡11人，占16%。4年以上工齡7人，占10%。
中層干部狀況：副經(jīng)理以上員工6人，占9%；主管6人，占9%；員工56人，占82%。
售后車(chē)間技術(shù)骨干狀況：售后車(chē)間共有23人，其中車(chē)間主管1人，占4%；技術(shù)主管1人，占4%；質(zhì)檢1人，占4%；洗車(chē)工3人，占13%；學(xué)徒工6人（含實(shí)習(xí)學(xué)生），占26%；技工2人，占9%；技師9人，占40%。
員工流失情況：2024年，我司員工流失率為25.14%。詳細(xì)流失人員情況見(jiàn)表格，流失原因以前也做了一個(gè)詳細(xì)的分析，上報(bào)給了審計(jì)部，下面只做一個(gè)簡(jiǎn)述。
2024年員工流失匯總表
序號(hào)
1月
2月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
合計(jì)
2
3
4
5
合計(jì)
3
5
2
3
17
備注：?jiǎn)T工流失率達(dá)25.14%。
2：人力資源構(gòu)成分析
通過(guò)以上數(shù)據(jù)我們可以看出：
1）我司的人員構(gòu)成相對(duì)合理，能夠滿(mǎn)足產(chǎn)品銷(xiāo)售、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要。
2）從年齡構(gòu)成來(lái)看，平均年齡32歲，40歲以下的占77%。這說(shuō)明我司是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，年輕人接受能力較強(qiáng)，愿意接受新鮮事物，思維比較活躍，富有朝氣和活力。
3）從文化程度的構(gòu)成情況來(lái)看，專(zhuān)科以上人員占69.12%，公司員工文化程度較高，整體素質(zhì)良好。
4）從工齡情況來(lái)看，兩年以上的員工占41%，三年以上的占26%，這說(shuō)明我們的員工流失率（25.14%）相對(duì)較大。員工流失主要原因在于有些員工好高騖遠(yuǎn)，希望在短時(shí)間內(nèi)獲得成就；有的希望通過(guò)個(gè)人創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想；有的員工職位滿(mǎn)足程度得不到實(shí)現(xiàn)，例如對(duì)加工資、晉升、上司同事的關(guān)系不和諧，當(dāng)這些自認(rèn)為合理但不切合實(shí)際的需求得不到滿(mǎn)足時(shí)，員工流失了；有的員工因?yàn)椴荒苓m應(yīng)集團(tuán)的管理制度而離職。
5）從中層干部的比例來(lái)看，主管以上人員占18%，員工占82%，說(shuō)明我們的管理構(gòu)架比較合理，屬扁平式結(jié)構(gòu)，沒(méi)有出現(xiàn)“管的人多，干的人少”現(xiàn)象。
6）從售后車(chē)間技術(shù)骨干狀況來(lái)看，技術(shù)骨干占52%，這就有效的保證了整體的技術(shù)水平和維修質(zhì)量。
3：人事行政管理回顧
1）招聘管理
辦公室能按照《集團(tuán)招聘管理制度》要求認(rèn)真履行招聘義務(wù)，對(duì)公司各部門(mén)提出的用人需求，按照招聘流程逐級(jí)上報(bào)審批，且能在最短的時(shí)間里能滿(mǎn)足各用人部門(mén)需求。在此感謝集團(tuán)人力資源部給予的大力支持。
2）人事檔案管理
在2024年辦公室與全體員工都簽定了勞動(dòng)合同，全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案，檔案資料按規(guī)定填寫(xiě)，并對(duì)重要崗位進(jìn)行了從業(yè)背景調(diào)查。
3）培訓(xùn)管理
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現(xiàn)。
辦公室根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)，到銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
內(nèi)訓(xùn)：辦公室要求各部門(mén)在每月底上報(bào)次月的培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)督促檢查各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。各培訓(xùn)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)效果均按實(shí)際情況給予考核、評(píng)分，作為績(jī)效考核依據(jù)，考試試卷留辦公室存檔。
外訓(xùn)：對(duì)于主機(jī)廠或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，辦公室按流程操作，先審核培訓(xùn)通知，與被培訓(xùn)員工簽定培訓(xùn)協(xié)議，員工接受培訓(xùn)后進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)，最后方可報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)用。
4）薪酬與績(jī)效管理
以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)股東而言，要的是利潤(rùn)；對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jī)；對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求均嚴(yán)格按集團(tuán)下發(fā)的《績(jī)效考核管理制度》以及《考核辦法》嚴(yán)格執(zhí)行。
我們?cè)诳?jī)效考核中把握以下幾點(diǎn)原則：
a：制定切合實(shí)際的考核方案。
b：建立完善的績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則。
c：盡量量化考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核內(nèi)容。
d：增加考核工作的透明度。
e：將績(jī)效考核結(jié)果反饋給員工。
早在2024年年初，各部門(mén)負(fù)責(zé)人均和公司簽定了《2024年經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)》，明確了各部門(mén)的kpi指標(biāo)，各部門(mén)也將kpi指標(biāo)層層分解、落實(shí)。大家目標(biāo)明確，責(zé)任到人，按設(shè)定的目標(biāo)前進(jìn)。
在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和工作能力多方面的量化考核，取得了較好的效果。辦公室為每位員工都建立了績(jī)效檔案，每月公布了績(jī)效考評(píng)結(jié)果，并將績(jī)效作為獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、提拔的重要依據(jù)。
5）社會(huì)保險(xiǎn)管理
截止到2024年低，我司68名員工，有41人參加了養(yǎng)老保險(xiǎn)，全員參加了工傷保險(xiǎn)。之所以全員參加工傷保險(xiǎn)，是我們有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，員工一旦出現(xiàn)意外傷害，我們將風(fēng)險(xiǎn)就合法的轉(zhuǎn)嫁給了保險(xiǎn)公司。
第二章：2024年工作中的不足
行政工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標(biāo)不好量化的特性，決定了我們的工作很難達(dá)到完美。在10年實(shí)際的工作中，我們也留下了很多不足和遺憾，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1：培訓(xùn)方面：
a：副經(jīng)理以上員工管理觀念的更新、管理技能的提高等方面的培訓(xùn)不夠，成為公司整體培訓(xùn)工作的軟肋。
b：各部門(mén)在組織內(nèi)部員工的培訓(xùn)，記錄不完整或沒(méi)有記錄。
改進(jìn)方法：
a：建議集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)副經(jīng)理以上人員的培訓(xùn)力度，尤其是加強(qiáng)管理技能方面的培訓(xùn)。
b：完善各部門(mén)培訓(xùn)記錄。
2：招聘方面：
由于各子公司沒(méi)有設(shè)立人力資源專(zhuān)員這一崗位，現(xiàn)有工作人員也沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，導(dǎo)致在人力資源管理上不夠?qū)I(yè)。
改進(jìn)建議：建議在各子公司設(shè)立人力資源專(zhuān)員，專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情。
3：企業(yè)文化建設(shè)
辦公室出于經(jīng)費(fèi)的考慮，在2024年組織員工文化、體育活動(dòng)不夠，員工業(yè)余生活比較單調(diào)。
改善措施：采取自費(fèi)方式組織員工開(kāi)展文化、體育活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，提高員工的凝聚力和向心力。例如：組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊游、拔河賽等等。
4：后勤管理方面
a：食堂管理存在一定問(wèn)題，員工滿(mǎn)意度不高，意見(jiàn)較大，需要改進(jìn)和提高。
b：?jiǎn)T工宿舍的環(huán)境衛(wèi)生時(shí)好時(shí)壞，不能有效、持續(xù)的保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，管理沒(méi)有到位。
改善措施：
a：在09年辦公室將會(huì)圍繞“端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想，來(lái)提高員工對(duì)食堂管理方面的滿(mǎn)意度。
b：持續(xù)關(guān)注宿舍環(huán)境衛(wèi)生保持狀況，適當(dāng)改善員工居住條件，加大管理力度和處罰措施。
5：安全管理方面存在隱患
我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因，有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒(méi)有維修價(jià)值，失去效用，存在安全隱患。
改善措施：本著節(jié)約費(fèi)用的原則，能維修的設(shè)備以維修為主，對(duì)的確沒(méi)有維修價(jià)值的設(shè)備，采取比較采購(gòu)方式，更換新的設(shè)備。
第三章 2024年工作思路
一：2024年行政管理工作思路
辦公室不象業(yè)務(wù)部門(mén)一樣能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。所以，辦公室為達(dá)成09年工作目標(biāo)將遵循以下原則：
1：辦公室要依然兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣，研究市場(chǎng)形勢(shì)，考慮公司的發(fā)展，實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，解決公司所面臨的重大問(wèn)題，以及專(zhuān)心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。
2：建立健全和認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3：努力培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊(duì)伍。
4：辦公室還必須在'管理'、'協(xié)調(diào)'和'服務(wù)'三方面再上一個(gè)檔次。
從'管理'方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能僅僅滿(mǎn)足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)文化、用人政策等重大問(wèn)題上有自己的見(jiàn)解，并且在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的參謀和助手。
從'協(xié)調(diào)'方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿(mǎn)足；也不能憑借自己在公司的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門(mén)頤指氣使，以權(quán)壓人。辦公室應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。
從'服務(wù)'上說(shuō)，辦公室要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色，畢竟還是以服務(wù)于企業(yè)員工和部門(mén)為最終目的的。辦公室的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的'中心'。不但不可能，而且不應(yīng)該。
5：合理調(diào)配公司的人力、物力、財(cái)力等資源，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，開(kāi)源節(jié)流；大力提倡勤儉節(jié)約，反對(duì)大手大腳，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。辦公室務(wù)必在'管理'上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好'協(xié)調(diào)'，在'服務(wù)'上當(dāng)好幕后英雄，這是我們2024年行政工作的指導(dǎo)思想。
二：2024年人力資源工作思路
根據(jù)2024年人力資源工作的情況與存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，辦公室計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、根據(jù)集團(tuán)公司119號(hào)文件《關(guān)于調(diào)整4s店組織架構(gòu)的通知》的精神，進(jìn)一步完善我司的組織架構(gòu)，保證既有的組織架構(gòu)運(yùn)行順暢。
2、 根據(jù)各部門(mén)人力資源的使用狀況和需求狀況，及時(shí)完成人力資源的招聘與配置。
3、 做好員工福利工作，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上不斷完善，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
5、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
6、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
7、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
綜上所述，我司2024年在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?jī)，向集團(tuán)公司上交了一份滿(mǎn)意的答卷。我們更由理由相信，在2024年全體員工上下一心，同心同得，將取得更好的成績(jī)。
第15篇 幼兒園本年度思想工作總結(jié) 900字
我喜歡幼兒園的工作，我現(xiàn)在是在冰心幼兒園當(dāng)一名普通的教師，可是我很開(kāi)心，每天都過(guò)得很充實(shí)。現(xiàn)在的我在冰心幼兒園工作已經(jīng)工作快兩年了。在這兩年當(dāng)中我學(xué)會(huì)了很多?；赝^(guò)去，有開(kāi)心也有難過(guò)。
在剛剛進(jìn)入幼兒園的時(shí)候，那時(shí)候的工作很輕松，所以沒(méi)有充實(shí)的感覺(jué)了。后來(lái)，幼兒園來(lái)了一位年輕的園長(zhǎng)。在她的帶領(lǐng)下現(xiàn)在我們整個(gè)幼兒園都變的與眾不同，不管是教學(xué)、生活、安全工作、各個(gè)方面都很好?！懊慨?dāng)被別人問(wèn)我你在哪里工作啊?我都很自信很光榮的說(shuō)我在冰心幼兒園工作。
本人在思想上積極要求上進(jìn)，性格開(kāi)朗善于交際，能吃苦，有很好的親和力，有耐性、愛(ài)心、細(xì)心;有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，集體觀念強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。我喜歡舞蹈、喜歡鉆研畫(huà)畫(huà)、喜歡音樂(lè)，喜歡充實(shí)的感覺(jué)，因?yàn)橛X(jué)得這樣的每一天都會(huì)很有意義。在學(xué)校的工作中，我努力做好自己的工作，配合保育老師認(rèn)真做好保教工作，和同事之間配合默契。認(rèn)真積極的配合年級(jí)組的各項(xiàng)工作。我現(xiàn)在帶的是中班，從小班到中班孩子們成長(zhǎng)的一點(diǎn)一滴我都看在眼里，有時(shí)候也會(huì)偷偷的開(kāi)心，因?yàn)楹⒆觽兌奸L(zhǎng)大了。有時(shí)候說(shuō)的話也會(huì)讓我哭笑不得。前兩天我們班的“馬寶”午睡起來(lái)后，興高采烈的問(wèn)我：“何老師，你喜不喜歡“鐘”啊?”我說(shuō)：“我啊！我喜歡可愛(ài)的鐘”。馬寶說(shuō)：“那我就那一塊大石頭，放在你身上。”我很疑惑不解的問(wèn)：“為什么啊?”這時(shí)候馬寶笑瞇瞇的說(shuō)：“何老師，你不說(shuō)你喜歡“重”的嗎?”這時(shí)的我才恍然大悟，不禁的笑了起來(lái)。我真想永遠(yuǎn)和他們?cè)谝黄稹?/p>
我非常熱愛(ài)幼教事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)每一位幼兒，尊重每一個(gè)孩子，用愛(ài)心、耐心讓幼兒喜歡我，愿意和我交朋友。兩年的幼教工作，使我自身的素質(zhì)和政治覺(jué)悟都提高了。在今后的工作中，我會(huì)積極學(xué)習(xí)各種教育理論閱讀有關(guān)書(shū)籍，以充實(shí)自己，以便在工中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我也需要經(jīng)常反思和總結(jié)：教育是一門(mén)博大精深的學(xué)問(wèn)，而且學(xué)無(wú)定法，面對(duì)如雪花分飛般的教材以及網(wǎng)絡(luò)帶給我們豐富的信息經(jīng)驗(yàn)，我們必須把握一點(diǎn)：讓孩子們真正做到快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在快樂(lè)中得到發(fā)展。做教師的難，做幼兒教師更難，但是我覺(jué)得在辛苦中，能感受到別人感受不到的樂(lè)趣——那就是童年的樂(lè)趣。
