第1篇 年度工作總結(jié)模板600字 1700字
2、自入散客、高價房銷售
201#年前廳部自入散客銷售792間/夜,銷售184760元
3、網(wǎng)絡(luò)訂房
年初部門和攜程網(wǎng)簽定開通了ebooking網(wǎng)上操作系統(tǒng),增加了網(wǎng)絡(luò)訂房的方便性和時效性,提高了網(wǎng)絡(luò)訂房的訂房率。通過ebooking網(wǎng)上訂房系統(tǒng),可以反饋出客人對酒店的知名度、忠誠度、滿意度,對于網(wǎng)絡(luò)訂房客人的評論在ebooking上得以最快的回復(fù)。今年來部門安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)訂房,對網(wǎng)絡(luò)訂房房控的控制保證了時效性、預(yù)定的操作和確認(rèn)上保證了準(zhǔn)確性;201#年網(wǎng)絡(luò)訂房銷售客房105間/夜,總額42134元。
二、管理工作
1、修正了部門運行機制,讓管理有制度可管、讓員工有制度可服務(wù)
今年在酒店的統(tǒng)一布置下重新修正了部門運行機制,統(tǒng)一了各崗位工作流程、崗位職責(zé)、組織機構(gòu)圖和部門管理制度,為培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了依據(jù),統(tǒng)一了部門管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范了員工服務(wù)流程、使前廳部各種服務(wù)更加流暢,標(biāo)準(zhǔn)更加明確,使服務(wù)更加精細化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、科學(xué)合理排房、嚴(yán)把預(yù)訂關(guān)、保證客房出租率
為保證客房出租率,科學(xué)合理的安排房間,客房預(yù)訂由經(jīng)理親自把關(guān)調(diào)控,在預(yù)訂緊張無營銷人員想要的房型時經(jīng)理和其它人員調(diào)控,盡量讓各個單位預(yù)訂都能接進來。其次就是加大預(yù)訂的跟催力度,對預(yù)訂10間房以上的預(yù)訂分別進行三天前、一天前跟進;對當(dāng)日預(yù)訂每班次至少跟進一次;對網(wǎng)絡(luò)訂房和散客預(yù)訂實行擔(dān)保預(yù)訂;再次就是賓客入住時確定好具體的離店時間。
3、加大管理人員的現(xiàn)場管理與督導(dǎo)
為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量和做好現(xiàn)場培訓(xùn),部門要求關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵崗位領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)和客人出現(xiàn)投訴時第一時間對工作進行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),落實各崗位管理人員的管理職能,并且做好員工現(xiàn)場培訓(xùn),從而提高員工對客服務(wù)的技能和服務(wù)質(zhì)量。
4、及時準(zhǔn)確上報內(nèi)外賓資料,得到了市、區(qū)公安局的一致好評
今年我酒店共上傳內(nèi)賓資料人,外賓資料2651人。外賓資料的上傳,需要較廣的知識面且輸入項目多難度大,年初市公安局針對外賓資料上傳召開了專題會議,一年來我酒店按市局的要求,及時準(zhǔn)確的上傳內(nèi)外賓資料,在第一次公安局外管處的警告后,加強培訓(xùn)降低失誤率,得到市、區(qū)公安局的好評。尤其在加勒比倒班船員的接待中,我部共上傳外賓信息1815人,無一漏傳和錯傳得到出入境管理科的高度好評,為了保證信息輸入的及時率和準(zhǔn)確率,部門當(dāng)日安排兩人輸入。
5、規(guī)范操作流程、加強遺留帳務(wù)的跟進,減輕了員工的心理壓力
以往我部門員工都不愿意學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù),大家共有的意識到收銀就是賠錢的。為了徹底根治此問題,部門從多處下手,首先規(guī)范了操作流程,日常工作中讓員工嚴(yán)格按操作流程操作。其次就是加強員工業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),多次開展業(yè)務(wù)知識、現(xiàn)金、信用卡知識培訓(xùn)。再有就是因員工失誤導(dǎo)致漏結(jié)、錯結(jié)的帳務(wù)部門加強跟進解決力度,6月份我部門員工因疏忽大意將一筆一萬多元的帳務(wù)輸錯信息,針對此事件本部門做了現(xiàn)場強化培訓(xùn)。
6、時常敲響安全警鐘、安全工作常抓不懈
不管是在消防、現(xiàn)金、行李物品安全方面部門都時時強調(diào)、定期培訓(xùn)、經(jīng)常檢查,在全年接待中保證零事故。
7、工作效率提升
總臺辦理入住和退房一直是制約部門發(fā)展的一個難點,從去年年底8月份開始部門就著手解決此問題,首先是花了多次時間召開了尋找制約前廳工作效率低下的原因。其次就是對原因進行了分類,對于簡單問題進行了現(xiàn)場落實,對于難點問題分批次逐一進行解決。再次通過部門的共同努力,今年工作效率得到了提升。
8、完善培訓(xùn)材料
為了彌補師帶徒經(jīng)驗培訓(xùn)模式避端,為了完善新員工培訓(xùn),6月底制定了業(yè)務(wù)操作流程進行了書寫并整理成冊。這樣既規(guī)范了操作流程又避免了老員工離失后業(yè)務(wù)知識的流失。
9、人員編制情況
前廳部目前編制共計8人,包括經(jīng)理1名、大堂副理1名,前臺接待領(lǐng)班2名,前臺接待員4名
人員流動情況:前廳部接待員201#年離職人員8名;前臺員工3名、實習(xí)生5名??傮w上全年前廳部人員流失率在10%左右。相對同行業(yè)是非常低的員工流失率,這有助于前廳部提高服務(wù)質(zhì)量、降低員工成本的控制。
第2篇 國土局2023年度個人工作總結(jié) 1750字
今年年初,局黨委在全系統(tǒng)組織開展“廉政建設(shè)年、工作創(chuàng)新年、水平提高年”的活動。實施方案下發(fā)后,**分局高度重視,迅速將文件精神進行了傳達和學(xué)習(xí),統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識。為深入貫徹落實實施方案精神,分局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體實施辦法,明確了工作責(zé)任和分工,活動開展一年來,取得了顯著成效,現(xiàn)總結(jié)如下
一、廉政建設(shè)方面
通過行之有效的學(xué)習(xí)和教育,增強了全體干部職工廉潔自律意識,思想覺悟有了進一步提高,提高了自我保護、自我約束的能力,進一步增強了黨性意識、角色意識、服務(wù)意識。
1、強化了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,分局負(fù)責(zé)人親自抓、總負(fù)責(zé),為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,制定了本單位廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定,并與全體職工簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾責(zé)任書,落實了責(zé)任,確保紀(jì)律嚴(yán)明,服務(wù)高效,作風(fēng)廉潔,執(zhí)法公正。
2、對用地審批、宅基地辦證以及違法占地案件處理等重點工作,實行集中會審簽字并公開結(jié)果。
3、堅持每天學(xué)習(xí)制度,組織干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)知識和政治理論知識,及時學(xué)習(xí)傳達各級黨委、政府和上級國土資源部門關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的精神。
4、積極參加市局組織的觀看廉政建設(shè)警示教育片。寫好心得體會,使干部職工思想上受到了教育,心靈上受到了震撼,增強了責(zé)任心和事業(yè)心。
5、財務(wù)支出實行三人會簽制。支出做到提前預(yù)報,兩人以上購物,支出票據(jù)三人簽字。
6、分局針對基層的工作崗位、履行職責(zé)、執(zhí)行制度等情況,全面查找了存在或潛在的崗位廉政風(fēng)險點,重點加強了對重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督。在“兩整治一改革”專項行動中,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體實施方案。
二、工作創(chuàng)新方面
執(zhí)法監(jiān)察工作是全局2024年工作的重點,宣傳是做好執(zhí)法工作的前提,為此,朱橋分局把執(zhí)法宣傳作為創(chuàng)新工作的突破口,堅持預(yù)防和查處相結(jié)合,力求做到處理一起,教育一片的執(zhí)法效果,牢牢抓住執(zhí)法監(jiān)察的主動權(quán)。
1、創(chuàng)新具體內(nèi)容
根據(jù)2024年朱橋分局工作創(chuàng)新計劃,我們自行設(shè)計制作了“土地、礦山衛(wèi)星執(zhí)法監(jiān)察典型案例”宣傳圖片。宣傳圖片的具體內(nèi)容:一是違法占地項目拆除前、拆除后現(xiàn)場對比照片,照片下方附有違法項目名稱、占地類型、面積、拆除時間、罰款金額等詳細文字說明。二是違法采礦案件查處照片及說明。三是設(shè)有**分局國土資源違法線索舉報電話。以上圖片內(nèi)容為2023-2024年真實土地、礦山違法案例,非常具有典型特點。
2、活動開展情況
一是從10月下旬開始,我們將自行印制的500幅宣傳圖片張貼于各村政務(wù)公開欄、村委辦公室等公共場所。二是充分利用*****等主要集市現(xiàn)場發(fā)放,接受群眾咨詢。三是為市局法規(guī)科提供宣傳圖片500幅,用于“全國124法制宣傳日”普法宣傳。四是“土地、礦山衛(wèi)星執(zhí)法監(jiān)察典型案例”宣傳圖片,做為執(zhí)法宣傳典型材料被***大隊長推薦到**市國土局。
3、取得的成效
一是進一步鞏固了衛(wèi)片檢查執(zhí)法成果,真正震懾了轄區(qū)土地、礦山違法分子,讓轄區(qū)群眾形象的感受到衛(wèi)片執(zhí)法的真實性和嚴(yán)肅性,從而打消了違法分子僥幸心理。
二是宣傳圖片的制作,公開了分局的舉報電話,提高了土地、礦山違法案件的發(fā)現(xiàn)率,減少了越級上訪,維護了良好國土信訪秩序和國土資源管理秩序。
三、水平提高方面
1、采取的措施
一是制定了“水平提高年”工作計劃。
二是開展了“適應(yīng)新崗位、干好新事業(yè)、爭創(chuàng)新業(yè)績”大討論活動。今年年初局黨委在全系統(tǒng)對工作人員進行崗位大調(diào)整后,面對新環(huán)境、新崗位、新要求,**分局開展了“適應(yīng)新崗位、干好新事業(yè)、爭創(chuàng)新業(yè)績”為主題的大討論活動。全體工作人員統(tǒng)一了思想、強化了大局意識,為提高服務(wù)質(zhì)量,堅持依法行政。打下了堅實的基礎(chǔ)。
三是積極參加政府組織的演講活動。6月30日,***同志參加了**鎮(zhèn)政府舉辦的建黨89周年演講比賽,獲得了一等獎。體現(xiàn)了國土人良好的素質(zhì)和語言表達水平。展示了國土人的形象。
2、取得的成效
通過開展水平提高年活動,全體干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力有了很大提高,服務(wù)意識明顯增強,辦事效率明顯提高、政風(fēng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),在組織能力、管理能力和協(xié)調(diào)能力有了進一步加強。
2024年,通過開展三個年活動,**分局全體干部職工清正廉潔、務(wù)實創(chuàng)新、團結(jié)拼搏、嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),各項工作取得了豐碩成果。樹立和維護了國土系統(tǒng)的良好形象。在新的一年里,我們發(fā)揚成績、改正不足,按照市局總體工作部署,努力完成各項工作任務(wù)。
第3篇 2023學(xué)年度xx中學(xué)教學(xué)工作總結(jié) 3950字
開學(xué)以來,在教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)全局,緊緊圍繞教學(xué)中心工作,不斷深化教學(xué)改革,強化內(nèi)部管理,教學(xué)工作取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、明確教學(xué)工作思路,突出重點、強化措施
學(xué)校確立了“教育工作抓教學(xué),教學(xué)工作抓質(zhì)量,教學(xué)質(zhì)量看實績”的工作思路;突出了“以教學(xué)為中心,通過提高課堂效益,全面提高教學(xué)質(zhì)量”的工作重點,在全面規(guī)范辦學(xué)行為,強力推進素質(zhì)教育實施的前提下,不斷增強質(zhì)量意識,努力提高教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)了辦人民滿意的教育的工作目標(biāo)。
(一)校干帶頭工作務(wù)實、扎實有效。
校干深入一線,兼任主要學(xué)科教學(xué)和班主任工作,走進課堂,參加教研,領(lǐng)著教師干,干給教師看,為正教風(fēng)、樹學(xué)風(fēng)起到了模范帶頭作用。
(二)制度先行,激發(fā)工作積極性
學(xué)校以教學(xué)為中心認(rèn)真修訂和落實考勤、獎懲、辦公、后勤工作、教師培訓(xùn)等各項規(guī)章制度。制度的制定和落實規(guī)范了學(xué)校管理,調(diào)動了教師工作的積極性。
(三)細實管理,優(yōu)化教學(xué)過程
學(xué)校教學(xué)管理從小處著眼,從細節(jié)抓起,凸顯了教育教學(xué)效果。學(xué)校每周召開一次主題教育班會,培養(yǎng)了學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣。
(四)采取多種形式,提高校園文化品位
學(xué)校采取多種形式,創(chuàng)建教室文化、校園文化。學(xué)校大門兩側(cè)院墻重新書寫了 “知識改變命運,學(xué)習(xí)成就未來”的宣傳標(biāo)語和“熱愛學(xué)生、嚴(yán)格管理、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的辦學(xué)理念,激活了文化育人因素,強化了育人功能。
二、落實課堂教學(xué)改革,大幅度提高課堂教學(xué)效率
(一)分學(xué)科創(chuàng)建學(xué)科課堂教學(xué)模式。
學(xué)校圍繞“自主互助學(xué)習(xí)型”課堂教學(xué)要求,科學(xué)地診斷我校目前課堂教學(xué)存在的若干實際問題,創(chuàng)立了各學(xué)科“新授課”“復(fù)習(xí)課”“講評課”的課堂教學(xué)模式,為整體提高我校的課堂教學(xué)水平開辟了途徑。
(二)提高了課堂教學(xué)的有效性。
為實現(xiàn)教學(xué)思想、課堂結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法、課堂人際關(guān)系、師德影響五個優(yōu)化,教研組致力于問題研究、基于問題解決,最大限度地提高了課堂效益。
(三)加強反思性教學(xué)。
為整體提高廣大教師課堂教學(xué)的授課水平,學(xué)校繼續(xù)推行研究課、示范課、優(yōu)質(zhì)課等“說、講、評”一體活動和《韓吉中學(xué)課堂教學(xué)達標(biāo)》活動,堅持教師寫教學(xué)反思、學(xué)生寫學(xué)習(xí)反思活動的開展,有力地促進了課堂效益的提高。
(四)落實教學(xué)四清。
制定并落實《韓吉中學(xué)教學(xué)四清實施方案》,學(xué)校狠抓了堂堂清和韓吉中學(xué)雙休作業(yè)(周周清)的布置與批改;學(xué)校還重視學(xué)科的單元過關(guān)檢測和月考,極大限度地促進了學(xué)生學(xué)科知識的內(nèi)化和整合。
(五)狠抓常規(guī)管理,提高教學(xué)效益
1.加強常規(guī)檢查的力度,搞好教學(xué)常規(guī)反饋工作。
本學(xué)期教導(dǎo)處進一步完善教學(xué)常規(guī)檢查評價制度,建立“備、批、聽”、月檢查制度和教學(xué)常規(guī)反饋制度。同時加強了隨堂聽課的力度。本學(xué)期,各學(xué)科組加強對每個教師的隨堂聽課,并且通過這種形式對教師的課堂效率、教學(xué)水平、教學(xué)手段等進行公正、客觀的評價。精細備課,讓每一節(jié)課充實。嚴(yán)實上課,讓每一位學(xué)生都有收獲。
2.課堂教學(xué)是整個教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié),是完成教學(xué)任務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。每個教師都應(yīng)嚴(yán)格要求自己,充分利用45分鐘,認(rèn)真上好每一節(jié)課。教導(dǎo)處對教師上課具體要求如下:
(1)教學(xué)目標(biāo)明確:要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)安排好教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。教學(xué)環(huán)節(jié)清楚,步驟合理,能體現(xiàn)教學(xué)的重點,使每節(jié)課的教學(xué)目的和要求既符合課程標(biāo)準(zhǔn)精神,又切合學(xué)生實際。
(2)教學(xué)內(nèi)容正確:講解教學(xué)內(nèi)容,要注意科學(xué)性和嚴(yán)密性。對每一個概念、定義的表述,對所有定理、定律的論證以及對例題的講解,都要準(zhǔn)確無誤。
(3)滲透德育教育。要充分挖掘教材的思想性,把德育教育有機地貫穿在各科教學(xué)之中,真正做到既教書,又育人。
(4)改革教學(xué)方法。注意啟發(fā)學(xué)生思維,注意講練結(jié)合,要貫徹教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的原則。開展師生雙邊活動,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識。
(5)教學(xué)手段現(xiàn)代化,充分發(fā)揮各種現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施的作用。
(6)掌握教學(xué)基本功。教師要努力提高自己的演講、解題示范、實際操作,使用教具等方面的能力。a.教學(xué)語言準(zhǔn)確、規(guī)范、簡練生動,盡量用普通話講課;b.板書正確工整,清楚精練,布局合理,體現(xiàn)講課重點和過程;c.教態(tài)親切自然,能貼近學(xué)生心理。
3.嚴(yán)格上課常規(guī)
教師應(yīng)在上課前2分鐘侯課,體育課、實驗課、音樂課、微機課等要提前5分鐘組織學(xué)生整隊前往相應(yīng)地點。按時上下課,不遲到、不早退、不拖堂,不無故離開課堂,不得提前下課,嚴(yán)禁課堂接打手機。嚴(yán)格要求學(xué)生,維持好課堂紀(jì)律,上課、下課學(xué)生起立時動作要整齊,課堂上要求學(xué)生精神飽滿,注意聽講,積極參與,決不允許學(xué)生趴在桌上聽課或者睡覺,保證每一堂課的質(zhì)量。對沒有按照要求帶好課本與相關(guān)練習(xí)的學(xué)生要提出批評教育,保證教學(xué)措施落實到位;愛護學(xué)生,不說傷害學(xué)生自尊的話,不對學(xué)生有成見,不體罰和變相體罰學(xué)生。
4.注重學(xué)法指導(dǎo)。規(guī)定教師要向?qū)W生介紹學(xué)習(xí)方法,教育、督促學(xué)生養(yǎng)成先預(yù)習(xí)后聽課,先復(fù)習(xí)后作業(yè),先理解后記憶的良好習(xí)慣。
5.科學(xué)鞏固,讓每一份作業(yè)都有實效。
作業(yè)是鞏固和檢查教學(xué)效果的重要手段,是教學(xué)工作的重要組成部分。因此,教師要按照課程的要求,明確提出作業(yè)的內(nèi)容、數(shù)量、次數(shù)及交作業(yè)的時間。教導(dǎo)處對作業(yè)要求具體如下:
(1)布置作業(yè)要根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教材要求,所選習(xí)題要經(jīng)過兩次集體備課精選出來,難易要適中,作業(yè)量要恰當(dāng),引導(dǎo)學(xué)生自覺做課外習(xí)題。
(2)凡布置的作業(yè),教師必須先做一遍,了解作業(yè)的深度和廣度,弄清各類習(xí)題的安排意圖、要求和容易出現(xiàn)的問題,以便指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)。
(3)嚴(yán)格要求學(xué)生獨立完成作業(yè),堅決杜絕抄襲現(xiàn)象。作業(yè)要求按時完成,一般在當(dāng)天放學(xué)或第二天早讀前交清。對不交作業(yè)的學(xué)生,要進行教育,并限定時間補交作業(yè)。
(4)教師應(yīng)嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真完成作業(yè)。作業(yè)必須規(guī)范化。要求字跡端正、書寫規(guī)范、標(biāo)點正確、作圖準(zhǔn)確、答題完整、卷面整潔,各科作業(yè)要有具體要求。對潦草、馬虎,不符合要求的作業(yè),應(yīng)令其重做。
(5)作業(yè)要按時認(rèn)真地批改,不錯改、漏改,做到有布置就有檢查和批改,提倡寫能調(diào)動學(xué)生積極性的、明確學(xué)生今后努力方向的作業(yè)評語。對基礎(chǔ)差的學(xué)生提倡面批。作業(yè)批改要注明批改日期。
(6) 及時糾正作業(yè)中存在的問題,帶普遍性的錯誤要在課堂上集體訂正、講評,個別性的錯誤要求自己訂正,并在下次作業(yè)批改時一并檢查批閱。
6.抓學(xué)生作業(yè)自評,
(1)制定評價內(nèi)容。學(xué)生作業(yè)評價涉及的方面很多,我們只從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣出發(fā),從基本的書寫基礎(chǔ)入手,逐步引導(dǎo)學(xué)生在作業(yè)自評中提高自己的書寫能力和水平、培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、獨立完成作業(yè)的習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)疑的意識和習(xí)慣。我們首先制訂出了學(xué)生作業(yè)自我評價中實用、可操作的內(nèi)容。
(2)落實評價要求。學(xué)校要求班主任和科任教師在學(xué)生作業(yè)中強調(diào)和布置作業(yè)自評。
(3)進行評價指導(dǎo)
為養(yǎng)成獨立完成作業(yè)的習(xí)慣,教師要求:
a.作業(yè)通過自己努力能夠做出來的,不要問別人;
b.作業(yè)中感到不知所措的,要先復(fù)習(xí)概念公式,再看例題,接著自己思考,爭取獨立完成;
c.對于自己實在難以完成的題目也要認(rèn)真思考,提出問題,在作業(yè)自評中寫出,老師再給予輔導(dǎo)解決。
三、落實三個有效,提高教學(xué)效益和育人水平。
學(xué)校制訂《韓吉中學(xué)關(guān)于“有效管理、有效教學(xué)、有效學(xué)習(xí)”,全力提高教學(xué)質(zhì)量的實施方案》,以提高教育質(zhì)量為核心,以教學(xué)工作為重點,以課堂教學(xué)為主陣地,以提高管理、教學(xué)、學(xué)習(xí)效益為目標(biāo),通過注重內(nèi)涵發(fā)展,轉(zhuǎn)變教學(xué)質(zhì)量增長方式,全力提高我校教學(xué)質(zhì)量。
四、加強學(xué)生管理,重視學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成
一是學(xué)校積極開展“知識改變命運,學(xué)習(xí)成就未來”主題教育活動,將學(xué)生的思想品德、養(yǎng)成教育及知識教育有機結(jié)合,加強了學(xué)生的日常養(yǎng)成教育。學(xué)校成立心理咨詢室,注重對學(xué)生的心理疏導(dǎo),培養(yǎng)了學(xué)生良好的情商。在學(xué)生中牢固樹立了“每天鍛煉一小時,健康工作50年,幸福生活一輩子”的觀念,確保學(xué)生每天鍛煉一小時,培養(yǎng)了學(xué)生良好的體育鍛煉習(xí)慣。
二是加強控輟保學(xué)工作。學(xué)校采取多種措施,加大了制止輟學(xué)的工作力度,取得了較好的成效。
三是培養(yǎng)習(xí)慣促提高培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段和策略。學(xué)校從習(xí)慣養(yǎng)成入手,狠抓德育工作,改變“教學(xué)硬指標(biāo)、德育軟指標(biāo)”的認(rèn)識,以學(xué)習(xí)習(xí)慣為重點抓好學(xué)生行為習(xí)慣培養(yǎng)。對此,針對實際制定《培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣工作計劃》以及各年級、各學(xué)科培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣訓(xùn)練內(nèi)容與活動安排,主要對學(xué)生上課認(rèn)真聽講、讀書、作業(yè)、書寫、糾錯和觀察思考、質(zhì)疑問答、合作交流以及課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)等習(xí)慣作明確要求,定期開展評比與檢測,并收到良好效果。
對學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)要從每堂課的每一個細節(jié)抓起,注重一個“實”字;反復(fù)訓(xùn)練,常抓不懈,堅持一個“恒”字;嚴(yán)格要求,反復(fù)強化,突出一個“嚴(yán)”字。
五、加強教師隊伍建設(shè)
(一)提高質(zhì)量,以教師為本。
針對學(xué)校教師缺編多、缺乏業(yè)務(wù)骨干、“老齡化”和“半公半農(nóng)”現(xiàn)象,以及師資調(diào)動頻繁等實際問題,學(xué)校把教師專業(yè)發(fā)展作為提高教學(xué)質(zhì)量的當(dāng)務(wù)之急,多途徑、多角度、多方位推進教師發(fā)展。
(二)以校本教研為主(本工作總結(jié)來源于www.1566.cn),定期組織教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
開展集體備課、賽課、聽課、評課活動和課堂“小問題”研究。組織教師參加省、市、縣課題研究,參加各種層次和不同形式的教學(xué)研究活動,并承擔(dān)各級教研任務(wù),與縣內(nèi)外名校開展“推門聽課”“送課”等教學(xué)結(jié)對聯(lián)誼活動,激勵教師參加學(xué)歷提高、技能升級、撰寫論文、制作課件、總結(jié)反思和學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)等形式提高業(yè)務(wù)。具體做法如下。
第4篇 2023投資顧問年度工作總結(jié) 1250字
一年來,本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針政策、高舉鄧--理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹xx大精神,積極工作,大膽負(fù)責(zé),認(rèn)真履行自己的職責(zé),圓滿完成了各項工作任務(wù)。根據(jù)工作分工,我的主要職責(zé)是搞好辦公室和協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好業(yè)務(wù)工作。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
(一)加強思想修養(yǎng),不斷提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省市委的一系列方針政策,尤其是注意學(xué)習(xí)鄧--理論,堅持用“三個代表”思想武裝頭腦,進一步提高自身的理論水平和政策水平,不斷增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的堅定性和自覺性;在大是大非面前、在關(guān)鍵時候保持頭腦清醒,保持政治上的堅定性,始終在思想上、政治上、行動上與____和各級黨委保持高度一致。同時,充分認(rèn)識辦公室所處的特殊地位和作用,認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任,增強職業(yè)榮譽感,專心事業(yè),淡泊名利,無私奉獻,努力爭做敬業(yè)愛崗的模范。
(二)努力干好本職,進一步提高政務(wù)服務(wù)水平和質(zhì)量。一是堅持不懈地加強學(xué)習(xí)。抓好學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),是做好本職工作的前提。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,制定了自己的小計劃,從自身實際出發(fā),今年突出抓了市場經(jīng)濟知識和法律法規(guī)知識以及對wto知識的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上,除了積極參加集體學(xué)習(xí)外,注意向書本學(xué),主要是結(jié)合工作實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)單位訂閱的種類報刊、資料等,對好的篇目,注意摘錄或剪集下來,以便經(jīng)常翻閱和消化吸收;同時,虛心向基層領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾請教,取長補短,不斷豐富和充實自己。二是注意發(fā)揮好辦公窗口作用,在嚴(yán)格要求自己的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)辦公室的同志從一點一滴做起,對來局辦事的做到熱情接待,并仔細解答有關(guān)詢問,受到了群眾好評。三是積極為企業(yè)跑項目、爭資金。其中為得利斯上市、墻夼水庫庫區(qū)改造、污水處理廠等有關(guān)項目的提報,數(shù)次進京上省跑市做了大量工作。
(三)加強作風(fēng),保持和弘揚良風(fēng)正氣。講實干,自學(xué)做到勤勤懇懇,任勞任怨,不計名利,不講價錢,甘當(dāng)無名英雄。辦公室工作性質(zhì)特殊,有時任務(wù)很急,加班加點是正常的,對此自己從無怨言,該當(dāng)天干完的從不拖到第二天。加強黨性修養(yǎng)和人格修養(yǎng),堂堂正正做人,老老實實做事。講廉潔,認(rèn)真履行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,正確看待自己所處的環(huán)境的位置,時時處處嚴(yán)格要求自己。積極技對和抵制各種不正之風(fēng),努力搞好自我凈化,積極維護發(fā)展計劃局形象。
今年以來,雖然各方面都有了較大進步,做出了一定成績,但對照“三個代表”要求,還有不少差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)不夠深入、系統(tǒng)、全面,缺乏刻苦精神,主動地深入研究理論、政策、法律法規(guī)等方面還做得不夠。二是工作的主動性不夠強,服務(wù)質(zhì)量不夠高。這方面總的看堅持得比較好,能夠積極地完成份內(nèi)的各項任務(wù),工作質(zhì)量和效率也比較高,但從更高的標(biāo)準(zhǔn)看,與新的形勢和任務(wù)相比,還有較大差距。下步要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹xx大精神,解放思想,實事求是,與時俱進,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實認(rèn)真地做好本職工作,為我市改革和建設(shè)的快速發(fā)展、為全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)做出貢獻。
第5篇 2023年消防員年度考核個人工作總結(jié) 600字
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進步。
4、加強學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
第6篇 2023年公務(wù)員德能勤績廉年度工作總結(jié)2000字 1700字
自xx年分配到xx鄉(xiāng)政府工作以來,我始終堅持黨的政策方針,努力工作,用心進取。在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,并在xx年被鄉(xiāng)黨委評為“先進工作者”。下方我從德、能、勤、績、廉五個方應(yīng)對近兩年的工作做一總結(jié)。
一、“德”方面
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),做為一名黨員更就應(yīng)不斷加強自身道德修養(yǎng)。自從擔(dān)任本職工作以來,我始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,持續(xù)良好的道德風(fēng)尚。無論做什么工作都能擺正自我同組織、同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,緊密地結(jié)合起來。并自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,身體力行“三個代表”與“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想,激發(fā)自我的政治職責(zé)感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進。另外在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不一樣自我對崇高理想的追求、持續(xù)良好的道德情操密切相關(guān)。
二、“能”方面
一個人綜合素質(zhì)的高低,工作潛力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的任務(wù)。剛到xx鄉(xiāng)工作時,對當(dāng)?shù)鼗緺顩r很陌生,能夠說是一無所知,為了工作的需要,我對當(dāng)?shù)厝罕?,逐戶排查摸底,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,建立了良好的干群關(guān)系,進而迅速打開了工作的新局面。我主要從以下兩方面提高自我的潛力。一是加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論是素質(zhì)的靈魂,決定著一個人的工作水平和潛力。我始終自覺堅持學(xué)習(xí)馬克思主義理論,堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦,以此作為統(tǒng)攬全局,貫穿各項工作的靈魂。二是深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想,并聯(lián)系實際進行深入思考,增強了在實際工作中加之貫徹的自覺性。
三、“勤”方面
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求,我時刻牢記自我是一名共產(chǎn)黨員,是人民的公仆,凡事都要以群眾的利益為出發(fā)點,做到熱心為群眾服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時有效地完成工作。到xx工作后,我始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),決心把各項工作做好做到實處,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經(jīng)常進入農(nóng)戶或來到田間地頭,了解當(dāng)?shù)厝罕姷臓顩r,講解計劃生育、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療保險等方針政策,讓家民在勞動之余就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難,但我從不退縮,在困境中總能持續(xù)良好的心態(tài),全力克服困難。
四、“績”方面
個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結(jié),為今后的工作帶來了無限的便利。同時,也鍛煉了自我,收獲了不少經(jīng)驗,工作水平與潛力也有了很大的提高。
計劃生育是農(nóng)村工作的重中之重,我定期與村干部,透過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發(fā)放、宣傳制度上墻等各種不一樣的形式,將有關(guān)計生工作方針政策、服務(wù)項目等向群眾,尤其是育齡婦女傳達和解讀。充分利用上門服務(wù)、發(fā)放藥具等機會,與群眾進行零距離宣傳教育,傳授計生科學(xué)知識,從而使群眾進一步了解我國實行計劃生育的目的,構(gòu)成科學(xué)的婚育觀念和生殖健康觀念。
深入貫徹落實第六次人口普查工作的會議精神,扎實有效地開展第六次人口普查工作。為完成上級下達的工作任務(wù),我與其他村干部一齊走家入戶,逐戶進行詢問、登記,并繪制了村莊平面圖圓,對所有房屋進行編號,真正的做到了準(zhǔn)確無誤的工作要求,最終滿完成了普查工作。除此之外,我還參加并圓滿完成了,危房改造、新農(nóng)保等工作,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
五、“廉”方面
廉潔奉公是對一名黨員干部的基本要求。在廉潔自律方面,我能夠自覺按照鄉(xiāng)黨委的要求,嚴(yán)格要求自我,始終持續(xù)清政廉潔的作風(fēng)。我深知自我手中的權(quán)利是黨和人民賦予的,只有用好權(quán)利,真心實意地為群眾謀利益,才能履行好自我的職責(zé),才能贏得職工群眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務(wù)之便,獲取一己私利的行為,自我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,能夠自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng)。
當(dāng)然,在工作中和思想上,也不一樣程度地存在一些這樣或那樣的問題。今后,我會徹底解決以前工作出現(xiàn)的問題與不足,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,干出更加出色的成績。
第7篇 導(dǎo)游年度個人工作總結(jié) 7100字
1.導(dǎo)游年度個人工作總結(jié)范文
不知不覺又是一年,算算做導(dǎo)游已三載有余。光陰似箭,對我們做導(dǎo)游這行來說時間就是一個月出兩三趟團就過了,忙過了旺季一年就過了。又到了年底,今年的導(dǎo)游工作即將結(jié)束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團都走著同樣的路線,但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經(jīng)驗與教訓(xùn)。慢慢的讓自己由新導(dǎo)游一步步變成老導(dǎo)游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。
在外人眼里覺得做導(dǎo)游是一個讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導(dǎo)游的自己才能體會.還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導(dǎo)游那可是很賺錢的,可是有誰會知道導(dǎo)游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說確確實實是汗水錢!導(dǎo)游要有超強的耐力,帶著客人登山玩水,無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候?qū)iT往熱帶海濱城市跑的導(dǎo)游,人家都說湖南妹子都很漂亮,特別是導(dǎo)游一定是個美女了??上Ш苓z憾的是我這個導(dǎo)游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈!
每個導(dǎo)游都會希望自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員。要想成為一個好導(dǎo)游在我的認(rèn)知里面就要做到以下幾點,在這里我就來總結(jié)一下導(dǎo)游工作中必須要把握的幾點:
第一點、熟悉路線,節(jié)省寶貴的時間。
這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里,還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線,來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時間!如果因為出現(xiàn)了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間,客人就會不高興,會指責(zé)你的工作不到位,身為一個導(dǎo)游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會。導(dǎo)游對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉,也會讓你在游客心中留下一個好的印象,會增加對你的信任度。如果有游客走失,就會第一時間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時間!這就是熟悉路線的好處!
第二點、豐富知識,應(yīng)對客人的提問。
導(dǎo)游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書,能回答客人提出的各種問題,這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書,給自己不停的充電??腿藖碜晕搴暮?,各個民族,各個階層,每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富,不只是課本或是書上的知識,還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等,這就需要我們增加自己的愛好,廣泛學(xué)習(xí)社會各方面的知識,樹立終身學(xué)習(xí)的理念?,F(xiàn)在的客人都是讀書人,提問也會越來越難,如果你有一個問題說錯了,那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識,才能如魚得水的應(yīng)對客人的提問。
第三點、服務(wù)大方,工作細心體貼。
我們的工作是服務(wù)行業(yè),對象是人。我們要把游客當(dāng)成上帝,對待任何游客都要熱情,臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情,也不能面對著客人表露出來,也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄。這就要求我們導(dǎo)游應(yīng)學(xué)會合理控制自己的情緒。客人遇到任何困難就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學(xué)著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時間,注意事項,一一都要說到,如果說不到,就會影響你的第二天的行程,客人會說你工作不到位,甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態(tài)!
第四點、協(xié)調(diào)工作,解決客人問題。
游客是來自全國各地,所以有著不同的要求,也會發(fā)生不同的事情。由于地域的不同,飲食習(xí)慣差異大,就餐風(fēng)格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜,但是北海當(dāng)?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹?,還有一些少數(shù)民族的朋友們有一些自己的風(fēng)俗習(xí)慣,比如不吃豬肉,這時你就要和飯店協(xié)商,做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜。到了景點,要合理安排游覽時間。讓大家統(tǒng)一有個時間觀念并且一起遵守,盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程,同時還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機,還有全陪或是地陪導(dǎo)游也要相互處理好關(guān)系,哪個環(huán)節(jié)搞不好,都會讓你的工作出問題!帶領(lǐng)客人進行購物的同時,不但要完成旅行社安排的任務(wù),還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質(zhì)商品,你還要協(xié)調(diào)商店,退換貨物,幫助客人彌補損失。所以導(dǎo)游還要把自己當(dāng)成外交官!客人出現(xiàn)問題,你就要來處理,你雖然不是萬能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來協(xié)調(diào)。
第五點、頭腦靈活,增強應(yīng)變能力。
導(dǎo)游在帶團的過程中,會發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財物被偷等等。這時導(dǎo)游一定要冷靜,幫助客人報案,解決事情。遇到重大事幫,頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力,安撫好客人的情緒,有條不紊的解決突發(fā)狀況。
以上五點就是我自己對導(dǎo)游工作的經(jīng)驗總結(jié),或許我還有很多缺陷,需要不停從工作中去學(xué)習(xí)。自從做了導(dǎo)游以后我才發(fā)現(xiàn),可以學(xué)到很多層面各種各樣的知識,同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。
2.導(dǎo)游年度個人工作總結(jié)范文
回顧上一年,對于我來說是豐收的一年。從事導(dǎo)游工作快三年了,去年是我出團率的一年。在不斷的實踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的問題就是知識面不夠廣,如果帶一個長線團(5天以上),就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部分導(dǎo)游經(jīng)常遇到的問題,導(dǎo)游的知識好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。想要達到這個效果,我就必須不斷努力,博覽群書,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗:
1、接團前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如:有名的旅游點、人物、特產(chǎn)等等)。以便和客人有共同語言,使他們對我有一種親切感。
2、和全陪要提前溝通,多發(fā)幾個表示友好的信息,為以后的合作做好鋪墊。
3、游客到站后,要表現(xiàn)出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導(dǎo)游后,心里首先會產(chǎn)生安全感,緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵,給客人留下良好的印象,對于導(dǎo)游來說第一印象非常重要,因為良好的開端是成功的一半。
4、客人入住賓館后去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。如有便可及時解決,如等到客人來找,那么小問題就變成大問題了。
5、團隊到來的第一餐一定要用好,用餐前我會給客人介紹清楚團隊餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中去問候一至二次,有問題及時調(diào)整。
6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用,用的恰到好處,對自己和公司都有好處。
7、講解內(nèi)容我會根據(jù)客人的層次、興趣、繁簡適度,有計劃性的算時間。比如走什么路,多長時間、應(yīng)講什么;怎樣的客人適合搞什么娛樂活動等等。
8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我介紹,因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇,我就等個幾分鐘,讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說:“導(dǎo)游,你姓什么?給我們介紹一下吧!”這時全車人的注意力就集中在我的身上了,這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機還可以跟剛才說話的人開句玩笑,來達到活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風(fēng)頭,那么行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處,反之就會是個定時炸彈。
9、跟客人拉近距離有個小技巧,就是迅速、準(zhǔn)確的記住客人的名字或稱呼,在不經(jīng)意時叫他一聲,他會覺得我總是在注意他。就會有一種優(yōu)越感,各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。
10、我認(rèn)為送團總結(jié)不可忽視,行程即將結(jié)束時,我一定會總結(jié)一下整個旅游 行程,里面所有的景點都要說到,幫客人回憶一下,以免回去以后他們忘記了,反到會說有的景點沒去,這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方,希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議,設(shè)法讓他們說出心中的不滿,就算有一點小問題,他們回去也不會再提了。
最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結(jié)束,表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿望。我的感悟:我認(rèn)為一名合格的導(dǎo)游應(yīng)具備:豐富的文化知識,較強的組織應(yīng)變能力,高度的責(zé)任心。因為旅行社的一個團交給導(dǎo)游就是對他的信任,導(dǎo)游的好壞直接關(guān)系著旅行社的利益和信譽,不管團大團小都應(yīng)像第一次帶團時那樣認(rèn)真、謹(jǐn)慎。遇到問題時不能逃避,要就地解決,不能帶回組團社。
導(dǎo)游工作是和人打交道的行業(yè),不過我認(rèn)為,最重要的一點還是自己要先學(xué)會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關(guān)心,不但要關(guān)心而且還要周到,只關(guān)心不周到是沒有用的。很多人會說:“像對待親人那樣?我做不到!”但我堅信,付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。
3.導(dǎo)游年度個人工作總結(jié)范文
我是導(dǎo)游部的成員顧德樂。今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數(shù)工作以來的五個多月,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節(jié),匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人
回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,6月22日,蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。
來到太旅,來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務(wù)導(dǎo)游員
自7月工作以來,我?guī)F21個(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次),計24個工作日。政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長工作
8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔(dān)部門工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé),主動聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為xx區(qū)團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“xx區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號。
4.導(dǎo)游年度個人工作總結(jié)范文
從懵懂到認(rèn)知,掐指一算做兼 職導(dǎo)游已有幾年時間了,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù)。“導(dǎo)游”這個詞曾經(jīng)給了我很多興奮的聯(lián)想:帶著來自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美麗的西雙版納;神秘的原始森林……在那些另人向往的地方與客人們一起放聲歌唱!細細去品位,去遐想,去感受這些可能讓人終身難忘的時刻!
盡管這些并未全部實現(xiàn)!盡管工作當(dāng)中遇到很多困難!但它卻絲毫不影響我對導(dǎo)游工作的熱誠!
接下來20xx年5月帶了一次青島團,由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些客觀和客觀的緣由使自己對這次帶團真的很有曲折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎樣處置問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié):
1、熟習(xí)線路:團前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多討教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才干萬無一失。
2、效勞工作要熱心,認(rèn)真:特別是旺季,一定要提示旅游留意事項,方可做到防患于已然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,旅游留意要守時等等,主要防止問題呈現(xiàn)的時分游客產(chǎn)生心情上的不滿。導(dǎo)游若在事前有個鋪墊,效果就會好很多。
3、留意和諧工作,布置好游客的同時,也要妥善處置好客人,司機,地陪旅游社和景區(qū)的關(guān)系。
4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,呈現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就必定了你必需在客人面前臨危不亂,及時果斷的處置問題,如發(fā)作不測情況也要學(xué)會晤機行事來妥善處置。
5、書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的學(xué)問必需普遍,因此要不時的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)經(jīng)歷,積聚閱歷。
6、維護旅游社的信譽同時也要維護好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到不測問題時,客人也會尊重和理解你和旅游社的布置。
7、最后,要及時處置客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個效勞行業(yè),不只僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決議不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會處置不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的閱歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠兮”或許可以回頭看看留下的腳櫻年輕的我要不時的通知自己“反動尚未成功,同志仍需努力”!,困難閱歷了,但閱歷卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多,車多,壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份認(rèn)真,多一份留神,多一份誠心)
認(rèn)真:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份認(rèn)真眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提示客人離隊。
耐煩:在旅游之前必需將團隊的旅游之前必需將團隊的旅游道路,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以疾速離隊。初到一地大家充溢新穎感會不停“單溜”,這時導(dǎo)游要耐煩而疾速的勸客人離隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)作突發(fā)事情,導(dǎo)游要用一百分的誠心去處置,事情終會得以化解。
我付出,我努力!總置信“一份耕耘,一份收獲”!
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同點,那就是你必須和客人朝夕相處!這自然使我們對服務(wù)這個次的感觸比一般人多一些!從木種意義上講:導(dǎo)游職業(yè)就是服務(wù)行業(yè)的極端!日本導(dǎo)游被成為‘無名大使’,新加坡導(dǎo)游是‘非官方大使’,美國導(dǎo)游叫‘祖國的鏡子’,我國導(dǎo)游員被稱為‘民間大使’。正由于導(dǎo)游有著如此高的評價和重要的地位,使的導(dǎo)游工作更容易犯錯誤!所以我們必須嚴(yán)格要求自己,要本這一顆平常心,才能讓我們在這個工作崗位上問心無愧!
展望新的一年,我將用更多的熱情和努力,克服自己的缺點,總結(jié)工作中的經(jīng)驗,去學(xué)習(xí)、去進步,努力讓自己做的更好。
5.導(dǎo)游年度個人工作總結(jié)范文
20xx年就要過去了,下面我將按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一要求和標(biāo)準(zhǔn),對于今年的個人工作情況和公司的經(jīng)營管理以及未來個人的職業(yè)規(guī)劃三個方面做一下本人的觀點和看法。
作為公司導(dǎo)游部的一份子,在領(lǐng)導(dǎo)和全體各部門經(jīng)理、同事的共同努力下,今年的個人工作取得了一個新的臺階,作為今年初到公司到現(xiàn)在與公司全體同仁共同經(jīng)歷的這個不平凡的xx年,我深深感受到公司大家庭的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助與支持,使我的工作能夠順利的展開,并且取得了一定的成果,自己也在不斷的實踐當(dāng)中取得了個人的工作上的突破和成長,這是和全體同事的共同努力所不能分開的,當(dāng)然面對工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些壓力和工作上的失誤,我深刻的意識到,只有正視自己的不足,勇于開拓創(chuàng)新,發(fā)揮全體同事的聰明智慧,才能解決工作當(dāng)中的一些疑難,和不必要的困擾,回顧xx年,是不平凡的一年,是充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年,作為個人來說,我總結(jié)了一年來個人業(yè)務(wù)的,出差共計12次,參與大小會議共計8次,帶團共計3次,接待1次。希望自己在新的一年里,工作順利,能夠有更多的'機會參與到公司的各個大小會議,旅游接待當(dāng)中去,為公司盡自己的一份力量。
對于公司的經(jīng)營管理狀況,我想作為老員工更有發(fā)言權(quán),我僅就作為一名新員工,對于公司一年來的情況,發(fā)表一下個人的感受和想法,我覺得xx年公司的業(yè)務(wù)取得了很好的成果,公司的經(jīng)濟效益也趨于一個相對穩(wěn)定上升的趨勢,尤其是在xx年的七月至九月公司的運營情況較為順利,并且在公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工的共同努力下,取得了很好的成果,一年來,公司的運營良好,但是在資金周轉(zhuǎn)這一方面,存在的問題還是比較大的,并且?guī)淼囊幌盗胁涣嫉挠绊?,比如出去辦會遇到資金不足的問題,因為資金未到位,酒店與我們之間產(chǎn)生的一些矛盾,工資不能按時發(fā)放的問題,我覺得公司的領(lǐng)導(dǎo)需要拿出一個切實可靠地方法來妥善解決,切實維護和兼顧各方的利益,這樣才能樹立誠信和良好的口碑,給我們以后的工作提供方便。再一個我覺得公司應(yīng)該明確劃分每個人的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,做到權(quán)責(zé)分明,有理有據(jù),避免由此產(chǎn)生同事之間、不必要的矛盾和恩怨,破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來我對公司的認(rèn)識和個人的感受,僅作個人看法,如有雷同,純屬巧合,最終解釋權(quán)歸個人。
最后對于個人的職業(yè)規(guī)劃,目前是初定以三年為一個周期,屬于短期規(guī)劃,希望自己的接下來的時間里,不斷學(xué)習(xí)和提高個人的業(yè)務(wù)水平和工作技能,能夠獨立完成大型會議的主辦工作,爭取更多的主辦機會,并且在未來發(fā)揮自己的主觀能動性、積極性、創(chuàng)新性,為公司添磚加瓦,并且為自己爭取到更多的薪資,和待遇,最后希望自己工作順利,萬事順心,也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),新年新氣象,年年發(fā)大財。
第8篇 保險理賠年度個人總結(jié) 900字
在全球保險業(yè)務(wù)中,汽車保險具有舉足輕重的地位。近年來,我國已經(jīng)開始進入汽車時代,汽車保險業(yè)務(wù)經(jīng)營的好壞,事關(guān)保險公司自身的經(jīng)濟效益和發(fā)展,以下就是為您提供的保險理賠年度個人總結(jié)。
如何借鑒國際上成熟保險市場汽車保險理賠服務(wù)的先進經(jīng)驗來改進我國傳統(tǒng)的汽車保險理賠服務(wù)模式,提高工作效率,降低服務(wù)成本,已成為擺在我國汽車保險從業(yè)人員面前亟待解決的問題。
國際成熟保險市場汽車保險理賠服務(wù)的模式及特點
國外專業(yè)從事車險理賠服務(wù)的機構(gòu)數(shù)量較多,而且分工很細。保險公司與外部機構(gòu)基于各自的利益,為達到使客戶滿意這一共同目的,特別重視相互之間的合作.他們既各司其職,又特別注重信息、資源的共享,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)查勘、定損環(huán)節(jié)方面的合作
查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會影響、晶牌效應(yīng)等諸多方面,所以,保險公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。為了應(yīng)付大量繁瑣的查勘、定損工作,發(fā)達國家和地區(qū)的保險公司普遍采用了與外部專業(yè)機構(gòu)合作的模式。
(二)信息技術(shù)開發(fā)環(huán)節(jié)的合作
1.提高查勘調(diào)度的合理性和時效性。
美國第四大車險經(jīng)營公司progressive公司,采用gps定位技術(shù)確定查勘人員位置,通過智能排班系統(tǒng),查勘人員在很短時間內(nèi)被派到出險現(xiàn)場,另外,通過電腦網(wǎng)絡(luò),查詢修理廠的排班情況,及時為客戶提供送修服務(wù)。
2.提高查勘定損的準(zhǔn)確性。
德國安聯(lián)集團一直使用 audatex系統(tǒng)(現(xiàn)屬于美國adp公司),近期還使用 glassmatix估損系統(tǒng),保證了車險理賠的規(guī)范、透明
3.提高接報案的及時性和方便性。
日本安田火災(zāi)海上保險公司在車險理賠中使用24小時工作的事故受理報告系統(tǒng),該系統(tǒng)與全國各地的14個理賠中心及全國252個理賠終端的遠程計算機系統(tǒng)對應(yīng),客戶從任何理賠終端都能得到保險公司的處理結(jié)果,并在7日內(nèi)得到賠款。
4.提高查勘定損效率。
在我國的臺灣地區(qū),車險理賠已經(jīng)開始啟用遠程定損系統(tǒng),通過因特網(wǎng)傳送,實現(xiàn)保險公司定損員既可以當(dāng)場定損,又可以進行網(wǎng)上遠程定損,客戶和修理廠還可以上網(wǎng)查詢定損結(jié)果和配件價格、甚至購買配件等功能。
第9篇 關(guān)于09年倉庫管理員年度總結(jié) 2550字
時光飛逝,彈指之間,2024年已接近尾聲,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為基層管理者,成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對采購瓶箱、到各部門生產(chǎn)的使用更應(yīng)加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
透視,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將2024年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)
一、回首2023
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求. 確保了2024年生產(chǎn)旺季瓶箱供應(yīng),,順利完成了生產(chǎn)任務(wù).
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫;做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊, 保持庫區(qū)的整潔簡潔。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點工作,保證庫存報表的每天上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。
5、09年塑箱損壞嚴(yán)重,塑箱的管理權(quán)限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車間,成品庫).其中大部損壞應(yīng)該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱,包裝車間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車間的員工是用棍打塑箱,洗620ml瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞,成品庫轉(zhuǎn)運塑箱瓶時損壞一些.瓶箱庫缺少對塑箱使用的監(jiān)管.
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望2023
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在2024年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫2024年工作計劃和工作目標(biāo)
1、加強日常管理工作。
⑴、加強對叉車司機的入職培訓(xùn), 督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行《叉車安全操作規(guī)程》進行安全操作,確保操的人身安全。定期維護保養(yǎng)設(shè)備,減緩設(shè)備的自然磨損,杜絕因人為操作使用和維護保養(yǎng)不當(dāng)造成事故,監(jiān)督叉車各崗位操作人員嚴(yán)格按照各種規(guī)范操作,對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾正。提升在職叉車司機的安全駕駛意識,防止出現(xiàn)安全事故。
⑵、按規(guī)定時間瓶箱進行盤點,及時核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現(xiàn)象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
⑶、在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
⑷、作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了對員工的合理安排調(diào)動外,還需要認(rèn)真實在培訓(xùn)員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
⑸、加強對叉車司機的駕駛技能培訓(xùn),和安全責(zé)任意識,減少倒瓶率,同時要對包裝車間在生產(chǎn)使用塑箱過程監(jiān)管,嚴(yán)禁把塑箱做其它用途使用,制訂塑箱使用管理規(guī)定,責(zé)任到人,加大對故意損壞塑箱的懲罰力度.
2、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。
⑴、為提高物料的管理,對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行,對經(jīng)銷商嚴(yán)格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況,對金蝶數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
⑵、加強對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現(xiàn)象,就能給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)瓶箱轉(zhuǎn)運提供了合理空間。
⑶、重新對倉庫庫位成套瓶放置進行更有效合理的規(guī)劃,使成套瓶擺放更加整齊,盤點更加方便,塑造目視倉儲管理.
三、瓶箱庫提出的建議
⑴車間生產(chǎn)延時和生產(chǎn)變動,應(yīng)及時盡早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班,避免在人資源上的浪費.今年每周都有生產(chǎn)改動不通知瓶箱庫, 瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化,才能提高整個生產(chǎn)效率.
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!2024年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!
謝謝!
第10篇 百貨區(qū)域柜長年度工作總結(jié)及年工作計劃 1700字
百貨區(qū)域柜長XX年度工作總結(jié)及XX年工作計劃
在我們監(jiān)利中心百貨工作一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名柜長的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多.
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,作為一名柜長,首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事百貨行業(yè)的人來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著百貨行業(yè)的發(fā)展,對我們柜長的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,柜長雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作
1、現(xiàn)場行為規(guī)范、從整體來說我覺得控制得不是太好,因為中百進入監(jiān)利時間不長,而且監(jiān)利人的工作習(xí)慣很難跟上商場的腳步,對于這種情況我們不能強行的太死板,太死板會造成人員不斷離職情況出現(xiàn),所以規(guī)章制度還需要一段時間來慢慢步入正軌,通過一年來的學(xué)習(xí)與實踐,員工在不斷的吸收規(guī)章制度的矯正,紀(jì)律也在不斷往好的方面發(fā)展。
2、現(xiàn)場環(huán)境、我黃金區(qū)自開業(yè)以來,我們在衛(wèi)生方面、商品陳列、員工服務(wù)質(zhì)量等方面都做的比較好,關(guān)于投訴方面幾乎是零記錄,給廣大顧客朋友帶來了良好的購物氛圍,取得了一定的成績,這與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)有著很大的關(guān)系。
3、商品管理、黃金屬于貴重物品,商場規(guī)定管理人員不能進入柜臺進行直觀的檢查,所以我們只能對貨源情況進行催促,保證貨源的更新與飽滿,使顧客能夠挑選到適合自己的產(chǎn)品,每天我都對柜臺進行庫存登記,確保了斷貨,斷碼的情況發(fā)生,保證了每天正常經(jīng)營的進行。
四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個柜長,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
五、銷售情況:通過一年來在全體干部員工的共同努力下,我黃金區(qū)域的銷售達到了元的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在集團領(lǐng)導(dǎo)和商場領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)先進方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
通過一年的工作總結(jié),我有幾點感觸同時也是明年的一個工作計劃:
一、是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
二、是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
三、是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
第11篇 高中數(shù)學(xué)教師個人年度工作總結(jié) 950字
首先教學(xué)方面工作在蔡主任的正確和英明的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的兄弟姐妹的支持和理解下,我們級部的教學(xué)工作得到順利開展,但是,我仔細思考以后還是得到一個結(jié)論:教學(xué)方面的工作認(rèn)真仔細回顧發(fā)現(xiàn):教學(xué)方面的工作都沒有做到滿意。下面是具體的總結(jié):
1.新課改的推進。在新課改推行過程中,讓一部分老師參與其中,應(yīng)該是有些效果的,為下學(xué)期的課改工作打下一些基礎(chǔ)。因為下期不能訂資料,其中所有的導(dǎo)學(xué)案就要靠所以老師自己編寫,下學(xué)期將強力推行新課改。我們方面做得不夠的是:沒有讓所有的老師都參與其中,有的老師對新課改還沒有感覺。
2.任務(wù)布置的進行。有關(guān)教學(xué)方面的常規(guī)工作,學(xué)校教務(wù)處、教科室布置得任務(wù)都能夠及時告知給位組長和老師,我們的執(zhí)行力還算行,工作中還是比較注重細節(jié),使我們的工作能夠順利開展。遺憾的是我們的個別老師沒有真正做到。如:有的老師晚自習(xí)到辦公室,沒有在班上堅守自己的崗位;有的老師在完善課時候或自習(xí)課的時候,沒有堅實崗位;英語學(xué)科的外教課,有的英語老師沒有按規(guī)定在外教課堂隨堂聽課。
3.對備課組活動的明確要求,但是緊盯不夠,下期將對這塊工作加強和細致。如:要求各組在備課活動過程中認(rèn)真練習(xí)相應(yīng)的試題,其目的就是讓各位老師了解課程設(shè)置的重難點,考試方向等。
4.課改研究課的安排,都能夠正常開展,只是我們級部在上報的時候,有時沒有按時、及時上報教科室。各學(xué)科的導(dǎo)學(xué)案有時上傳不夠規(guī)范。今后改進。
5.青年教師的周總結(jié)和計劃,青年教師的撰文,有要求但是沒有做好??偨Y(jié)和計劃在13周之后基本就沒有再交,這是我們兩個沒有緊盯的結(jié)果。教師撰文質(zhì)量不高,不少是在網(wǎng)上原文下載。
6.要求各位老師定時、定人、定地點聽課。只有物理和數(shù)學(xué)兩個學(xué)科做得相對較好,其他學(xué)科是否在做,是否做得好,我們的監(jiān)管也是做大不好。
7.教學(xué)結(jié)對工作。在開學(xué)的時候,我們召開了一次上期的結(jié)對總結(jié)會,不過我們的后期的督促和指導(dǎo)工作沒有落到實處。
最后談一點個人的教學(xué)方面的問題。因為工作量較大,和學(xué)生的交流溝通較少,對自己的反思和總結(jié)不夠,我感謝蔡主任給我的指導(dǎo),周主任給我的幫助,級部給位老師給我個人的幫助和支持,年青教師中小蓉、小姜給我極大的支持。今后我會努力的、認(rèn)真的工作回報大家對我的關(guān)心。
第12篇 語文教研2023年度工作總結(jié) 1900字
時光荏苒,伴隨著課程改革的滾滾浪潮,又一個緊張而充實的學(xué)期接近了尾聲。回顧本學(xué)期,我們高新區(qū)實驗驗學(xué)校4—6年級語文教研組在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下又取得了許多可圈可點的成績,為在今后的工作中更好地做到查漏補缺,特把本學(xué)期的語文教研工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范管理,明確教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量
本學(xué)期,我們學(xué)校在前面合并的基礎(chǔ)上又進行了一次新的合并。教師除了新分配的之外,其余的老師都是各個學(xué)校合并而來的。雖然都屬于高新區(qū),關(guān)于教學(xué)常規(guī)區(qū)里由統(tǒng)一的規(guī)定,但是每個學(xué)校在操作的過程中根據(jù)自己學(xué)校的特點,側(cè)重點各有不同。為規(guī)范管理,在開學(xué)之初,我們語文教研組就經(jīng)過多方商討,根據(jù)區(qū)里的規(guī)定和我們學(xué)校的實際,制定了高新區(qū)實驗學(xué)校教學(xué)常規(guī),對老師們的備課、作業(yè)布置、課堂等方面進行了統(tǒng)一要求。在一系列的常規(guī)引導(dǎo)下,老師們很快地適應(yīng)了新校的生活,教學(xué)質(zhì)量得到了穩(wěn)步提升。
二、加強教師培訓(xùn),大面積提高老師們的教學(xué)水平
本學(xué)期,借著省研修和區(qū)研修的東風(fēng),我們加強了教師培訓(xùn)力度,使老師們對語文教學(xué)的理論支撐有了更加詳實的認(rèn)識,對課堂教學(xué)有了自己獨特的見解,對各種課型的教學(xué)模式有了全面的把握。具體培訓(xùn)如下:
首先,進行了單元整體推進課型的培訓(xùn)。
為提高課堂效率,在開學(xué)之初,我們語文教研組在上學(xué)期經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上,對單元整體推進的六種課型進行了集體培訓(xùn),讓老師們在教學(xué)過程中,根據(jù)自己的教學(xué)特點,多了一種教學(xué)選擇,使教學(xué)方法更好地為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)。
其次,進行了“生本高效課堂”的教學(xué)模式培訓(xùn)。
真正高效的課堂必定是以學(xué)生為本的課堂。本著這種理念,本學(xué)期我們對生本高效課堂進行了研究,在學(xué)校語文教研組研討的基礎(chǔ)上加入了年級組研討。在研討中加強了年級組課型的打磨,對表現(xiàn)突出的老師或年級進行全校推廣使全體語文老師都受到更加便捷的熏陶。采用這種培訓(xùn)模式不禁做到了快捷,而且在教師中形成了你追我趕的勢頭,收到了不錯的效果!
再次,針對省里的研修進行集中培訓(xùn),使老師們在明確操作的基礎(chǔ)上,最大限度的對語文教學(xué)理論,對語文教學(xué)課堂有更加深入地見解。
本學(xué)期,省里的語文研修從10月中旬一直持續(xù)到12月初,在這期間,我們語文教研組借著省里對語文課堂教學(xué)的要求,及時地采用看視頻、聽課、磨課、集中研討等形式對老師展開集體培訓(xùn),在這種培訓(xùn)中深化、拓展老師的教學(xué)思路。
然后,進行區(qū)研修培訓(xùn),讓老師們把教學(xué)水平的提高放在平時的積累。
省研究完畢之后,區(qū)里的研修又提上了日程,我們在對區(qū)研修的培訓(xùn)操作過程中,引導(dǎo)老師重平常的積累,養(yǎng)成及時撰寫隨筆或感悟的習(xí)慣,及時總結(jié)自己的教學(xué),以期在這一次次的總結(jié)中讓自己的教學(xué)水平得到質(zhì)的跨越!
最后,進行小組合作學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
小組合作學(xué)習(xí)作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的一個補充,不僅能開闊學(xué)生的思路,而且能有效培養(yǎng)學(xué)生的合作能力和競爭意識。在全校的調(diào)研中,老師們都對這種學(xué)習(xí)方式充滿了肯定,但是部分老師對怎樣操作充滿了霧水,為了使這種好的學(xué)習(xí)方式有效地為教學(xué)服務(wù),我們語文教研組針對學(xué)科特點,讓一部分做的比較好的班級進行了經(jīng)驗推廣,同時學(xué)校還另派了部分骨干老師到昌樂二中進行了學(xué)習(xí),使真正想利用小組合作展開教學(xué)的老師做到了有的放矢。
三、加強教學(xué)研討,提高課堂效率
本學(xué)期,我們積極構(gòu)建了教研制度。采用單周大教研,雙周小教研的形式針對教學(xué)中的問題進行研討。在大教研中主要針對學(xué)校大層面的教學(xué)問題探索。小教研則采用年級組的形式由備課組長組織老師進行集體備課、聽課磨課、教學(xué)問題探索等。這樣集中加分散的形式,貼合了老師們的教學(xué)實際深受老師們的好評。
四、進行課程改革,深入鉆研課堂
本學(xué)期,我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,多方鉆研,積極進行課程改革及課題研究,在鉆研課堂上不惜花大力氣。在我們的努力中,我們對單元整體推進課型、小組合作建設(shè)、課前診斷、課后檢測等教學(xué)手段多方研究,逐漸走出了適合我們高新區(qū)實驗學(xué)校學(xué)生的教學(xué)風(fēng)格。
五、加強教師的基本功訓(xùn)練
本學(xué)期,在教導(dǎo)處統(tǒng)一安排下,我們?nèi)w語文老師努力在鋼筆字和粉筆字上下功夫。在練字方面形成你追我趕的勢頭,老師們在互相比較中寫字水平獲得了很大提高。不禁老師如此,語文老師對學(xué)生的要求也強化了學(xué)生的訓(xùn)練,學(xué)生的寫字水平也獲得了很大的提高!
以上是我對我們4—6年級語文教研組在語文教研工作方面所做的總結(jié),當(dāng)然,在我們的工作中也還存在許多不足,例如極個別老師在教學(xué)觀念方面還是不能做到與時俱進,改變自己的教學(xué)思路;不能做到相信學(xué)生,放手讓學(xué)生去做,“滿堂灌”、“一言堂”現(xiàn)象還時有存在,這將是我們下學(xué)期將要特別努力的地方,相信在我們語文教研組成員的共同努力下,我們學(xué)校的語文教學(xué)一定會獲得更加長足的發(fā)展!
第13篇 2023年連隊黨支部年度工作總結(jié) 850字
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首看去,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。是部隊給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,我對自己今年的工作總結(jié)如下:
一、 思想方面
今年以來,我思想穩(wěn)定,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能積極參加各種形式的政治教育,我能牢記自己的身份,吃苦在前,享受在后,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和正確的人生觀、價值觀和世界觀,能積極學(xué)習(xí)政治,不斷提高自己的政治思想覺悟和科學(xué)文化水平。
二、工作方面
我積極發(fā)揮一名士官的橋梁紐帶作用,立足本職崗位,模范帶頭,扎扎實實做好每一件工作。很好的完成了任務(wù),并得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在完成其它任務(wù)方面也不遺余力,盡職盡責(zé)做好手頭上每一件事,沒出現(xiàn)過任何問題。
三、 訓(xùn)練學(xué)習(xí)方面
我能按照連隊的規(guī)定參加訓(xùn)練,我在訓(xùn)練中從不缺課,早退。平時注重學(xué)習(xí),每天堅持讀書看報。讓自己學(xué)到了很多知識,懂得怎樣去做思想工作,讓我學(xué)會了很多關(guān)于法律方面的事,使自己的思想和個人素質(zhì)有了很大的提高。
四、 作風(fēng)紀(jì)律方面
軍人以服從命令為天職,我能嚴(yán)格遵守條令條例和各項規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。能嚴(yán)格遵守安全規(guī)定,落實安全制度,嚴(yán)格落實保密制度,沒有發(fā)生任何事故和泄密事件。
縱觀一年來的工作,通過反思,也存在一些問題和不足,其主表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、工作不夠深入,有懶惰思想。其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性和主動性。
2、不注重工作經(jīng)驗的積累,缺乏理性思考,素質(zhì)不夠全面。平時對自己和班里人員的學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)方面抓得不夠緊,個人能力素質(zhì)還不夠全面,不能完全適應(yīng)部隊建設(shè)發(fā)展的需要。
3、精力不夠集中,對自身要求不嚴(yán),不能把全部精力投入到部隊建設(shè)中,平時考慮個人問題太多,在某種程度上也影響了自己的一些精力,其主要原因是工作的事業(yè)心樹立得還不是很牢。
第14篇 企業(yè)工會年度個人工作總結(jié) 2200字
標(biāo)職責(zé)書。職責(zé)書以基層工會實際狀況為基礎(chǔ),針對性強,重點突出,利于基層工會發(fā)揮優(yōu)勢,改善不足,創(chuàng)造性地開展工作;規(guī)范職代會預(yù)申報、評估等制度,定期召開工會主席、工會委員會議,研究探討新狀況、新問題;開展紅旗工會、優(yōu)秀工會工作者評選。集團公司、欣達房產(chǎn)服務(wù)公司、新川物業(yè)公司、振南物業(yè)公司、濰坊物業(yè)公司等5家單位工會被評為浦發(fā)集團紅旗工會,曹恩翔、肖炯等4人被評為浦發(fā)集團優(yōu)秀工會工作者;認(rèn)真做好新區(qū)先進生產(chǎn)者評選申報工作,上鋼物業(yè)公司張小鳳獲得新區(qū)先進生產(chǎn)者稱號;做好工會換屆選舉工作。振南物業(yè)公司、豪獅公司、公房公司等3家工會舉行了換屆選舉;集團物業(yè)公司完成了工會組建工作,新川物業(yè)公司調(diào)整充實了工會委員;在集團網(wǎng)站開通工會之窗網(wǎng)頁。透過工會新聞、自身建設(shè)、民主管理、權(quán)益保障、政策法規(guī)、職工園地等七大板塊,開辟信息傳遞新渠道,提高工作效率;完成工會財務(wù)、工會報表等基礎(chǔ)管理工作。
三、深化企務(wù)公開工作促進集團民主管理
職代會是深化企務(wù)公開工作、加強企業(yè)民主管理的有效手段。上半年,集團公司工會以加強制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手,充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能,建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體,拓寬民主參與渠道,及時反映職工心聲,調(diào)動職工的用心性和創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工群眾智慧搭建堅實平臺;加強群眾合同管理。集團公司工會在擬訂集團群眾合同,并征求行政和基層工會主席意見的基礎(chǔ)上,加強了基層單位群眾合同、勞動合同簽訂和履約狀況的監(jiān)管。目前市東大樓設(shè)備公司和振南、北房物業(yè)公司等單位完成了群眾合同續(xù)訂工作;參加浦發(fā)集團職工董監(jiān)事培訓(xùn),加深對職工董監(jiān)事的監(jiān)管職責(zé)、工作方法等的認(rèn)識,推動企業(yè)民主管理。
四、用心參與行風(fēng)建設(shè)提升物業(yè)管理水平
上半年,集團公司工會用心協(xié)同行風(fēng)辦公室等部門參與物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)工作。以聘請專家授課、編寫案例分析、舉行破解難題研討會、實施小區(qū)經(jīng)濟核算等方式,提高小區(qū)經(jīng)理素質(zhì)和管理潛力,將物業(yè)管理規(guī)范變?yōu)閱T工自覺行為,促進物業(yè)管理全方位、高起點;利用《浦房集團報》宣傳企業(yè)形象;加強與街鎮(zhèn)、居委、業(yè)委會、房產(chǎn)辦事處溝通,主動走訪居民,虛心聽取意見,提高服務(wù)質(zhì)量。上半年配合有關(guān)部門走訪了街鎮(zhèn)、居委、房產(chǎn)辦事處、業(yè)委會、人大代表、政協(xié)委員、社會知名人士等700多次,發(fā)放行風(fēng)征詢單1萬多份;建立行風(fēng)建設(shè)“職責(zé)金”制度,實施行風(fēng)建設(shè)考核獎懲辦法,聘請行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。集團公司系統(tǒng)共聘請169名行風(fēng)監(jiān)督員,定期深入到191個居住小區(qū),對行風(fēng)建設(shè)工作進行暗訪。以抽樣調(diào)查、召開座談會、走訪服務(wù)對象等多種形式聽取居民意見,做到即知即改;推出便民服務(wù)新舉措。公開在浦東街道地區(qū)實行電梯關(guān)人半小時到現(xiàn)場,便民急修1小時到現(xiàn)場;向24萬戶居民發(fā)放便民服務(wù)卡,在9450個樓道口安裝維修服務(wù)便民牌和廣告紙收集箱;開展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,推行物業(yè)管理禮貌用語,舉辦十大服務(wù)明星評選,舉行集中設(shè)攤服務(wù),組織行風(fēng)建設(shè)系列討論,促使行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)更明確、管理更規(guī)范、工作更到位、措施
更扎實、作風(fēng)更深入,切實解決“維修不及時、服務(wù)不到位、收費不規(guī)范”問題。上半年收到居民表揚信、錦旗300多件,在《新民晚報》、《勞動報》和電臺、電視臺等本市和全國媒體發(fā)表各類文章30余篇,受到社會各界及居民的廣泛好評。
五、參與企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)發(fā)揮橋梁紐帶作用
集團公司工會用心參與各項經(jīng)濟工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,開展“危機在哪里”大討論。透過討論,分析原因,使廣大職工正視集團公司存在的問題和困難,樹立危機、競爭意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為集團公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),使集團更好地抓住機遇,迎接挑戰(zhàn);開展獻計獻策活動,印發(fā)《關(guān)于開展為集團發(fā)展獻計獻策活動的通知》,挖掘職工潛能,群策群力,廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好推薦、好點子,推動集團公司持續(xù)健康發(fā)展。
六、開展職工培訓(xùn)工作提高企業(yè)競爭潛力
為增強職工市場適應(yīng)潛力和企業(yè)核心競爭力,集團公司工會結(jié)合行風(fēng)建設(shè)工作,加大職工培訓(xùn)力度,在精心調(diào)研、聽取各方意見的基礎(chǔ)上,出臺xx年崗位培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)要求等方面進行規(guī)范、健全集團公司職工培訓(xùn)工作,使企業(yè)培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化,激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的用心性,激勵職工崗位成才,增加職工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度;選撥工作潛力強、業(yè)務(wù)水平好、年紀(jì)輕的優(yōu)秀人才參加
工商管理、項目經(jīng)理等培訓(xùn),為集團公司發(fā)展儲備高素質(zhì)、懂管理、善經(jīng)營后備人才。欣達房產(chǎn)服務(wù)公司、高橋物業(yè)公司等單位根據(jù)實際,透過學(xué)習(xí)園地、黑板報、征文評選、演講比賽、專題研究等形式,開展職工讀書活動,增強職工學(xué)習(xí)意識。上半年共有2500人次參與人事財務(wù)、物業(yè)管理、安全生產(chǎn)等39個項目的培訓(xùn)。配合物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)、重點實事立功競賽活動,開展以行風(fēng)建設(shè)、舊改動遷、舊房整治等為主題的實事立功競賽和便民設(shè)攤服務(wù),共有1500人次參與,提高了員工素質(zhì),樹立了集團品牌形象。集團動拆遷公司在周浦文馨苑二期基地開展“學(xué)法規(guī)、比速度、趕先進、幫后進、超質(zhì)量”立功競賽活動,弘揚先進,加強協(xié)作;振南物業(yè)公司開展“租金收繳標(biāo)兵”、“窗口服務(wù)先進個人”、“內(nèi)勤能手”等評選活動,調(diào)動職工用心性;濰坊、新川、上鋼物業(yè)公司等單位開展便民、為民設(shè)攤服務(wù),得到小區(qū)居民和居委會的好評。
第15篇 學(xué)校年度工作總結(jié)6000字 5500字
回眸一學(xué)期來的工作,在學(xué)校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞學(xué)校工作目標(biāo),秉承“精神文化引領(lǐng)凝神聚力創(chuàng)新”的理念,求真務(wù)實,開拓進取。通過轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,優(yōu)化教育教學(xué)環(huán)境,強化師資隊伍建設(shè),走內(nèi)涵式發(fā)展之路,推動了各項工作健康快步發(fā)展?,F(xiàn)將上學(xué)期各項工作情況向全體教師進行匯報。
一、堅持以“隊伍建設(shè)”為根本,在轉(zhuǎn)變提升中推動學(xué)校發(fā)展
一學(xué)期來,學(xué)校重視干部教師隊伍的建設(shè)與管理,繼續(xù)完善工作方式,改進工作作風(fēng),促使各項工作更加扎實有效地運行。
(一)重視干部隊伍建設(shè),提高了工作的質(zhì)量和水平
堅持中心組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,對xx大會議內(nèi)容、上級文件精神、教育工作會要求等進行了深入的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,與50中分校干部先后3次聆聽了教育專家講座,提高了行政干部的理論水平;堅持民主生活會制度,召開了兩次會議,針對教代會提出的建議,行政干部對自己的工作進行了深刻的剖析,查找了自身不足,提高了思想認(rèn)識。行政干部堅持深入一線。深入課堂,分年級聽、評課300余節(jié),了解教師教學(xué)狀況和學(xué)生學(xué)習(xí)情況;進行了教研組長、年級組長的工作述職,校領(lǐng)導(dǎo)并根據(jù)工作情況進行了有針對性的指導(dǎo);通過校長接待日、干部與一線教師溝通交流等方式,廣泛聽取群眾意見,有效提升了管理水平和行政能力。
(二)加強黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用
黨總支以黨的xx大召開為契機,開展了系列教育活動。組織黨員深入學(xué)習(xí)了xx大會議精神,結(jié)合爭先創(chuàng)優(yōu),要求黨員在師德、師能方面發(fā)揮好先鋒模范作用。開展了黨員課堂面向全體老師開放的活動,黨員教師跨學(xué)科聽課共418節(jié),并在黨員會上進行了聽課匯報。落實了黨總支書記與黨員談心制度,交流了思想。黨總支定期聽取工會、團委、教工團工作匯報。積極做好學(xué)生黨員的培養(yǎng)工作。在開展一幫一活動中,黨員教師與學(xué)生結(jié)成“愛心朋友”,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,并在思想上進行指導(dǎo)。在開展“養(yǎng)良好習(xí)慣樹五十形象”活動中,黨員教師積極落實全員德育觀。系列教育活動的深入開展,不僅錘煉了黨性,更提高了黨員素質(zhì)。
(三)加強教師隊伍建設(shè),提升了教師隊伍專業(yè)化水平
強調(diào)“立師德、強師能”,著力打造一支熱愛教育事業(yè),鉆研教育業(yè)務(wù),樂于奉獻教育的教師隊伍。
1.加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)
學(xué)校注重深挖自身資源,積極開展系列教育培訓(xùn)活動,召開了“正德厚生、臻于至善”德育發(fā)展論壇、“躬行自明、精研立教”教學(xué)工作研討會及“攜手耕耘、師徒共進”拜師研討會。在深挖自身資源的同時,學(xué)校還邀請區(qū)教科所科研員、資深專家及老教師為青年教師傳授經(jīng)驗,進行專題指導(dǎo)。先后組織教師外出深圳、山東等地學(xué)習(xí),聽專家講座,參觀新課程改革示范校等。這些講座與外出學(xué)習(xí)都為促進教師盡快成為思想過硬、業(yè)務(wù)精湛的教育教學(xué)能手提供了條件。
2.主題活動引領(lǐng),加強隊伍建設(shè)
為進一步提高教研組長學(xué)術(shù)及管理水平,開展了一系列教研組長培訓(xùn)活動。針對“建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論”、“如何做一名優(yōu)秀教研組長”、“課堂觀察的理論和方法”等內(nèi)容,進行了深入的學(xué)習(xí)和研究;依托學(xué)科“小秘書”機制,開展青年教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,青年教師通過區(qū)、校兩級匯報課、研究課、公開課,提高了業(yè)務(wù)水平。組織開展校內(nèi)中青年教師基本功大賽,有40名教師獲一等獎。同時,對第xx屆免檢教師進行了增補,新增補了5名,共推出40名免檢教師。在校本教研基礎(chǔ)上,我校教師為區(qū)“e網(wǎng)通”錄課30余節(jié),展示區(qū)級以上研究課70余節(jié),承辦市、區(qū)級教研活動10余次。
3.創(chuàng)新工作模式,提高管理水平
堅持德育長效機制建設(shè),落實核心小組、德育處、年級組長、班主任例會制度。在班主任例會上進行德育案例研討,組織了“如何開好常態(tài)班會”講座、“習(xí)慣教育”研討等活動。突出年級管理,完善落實《年級德育實施細則》,各年級根據(jù)學(xué)生特點,摸索不同的習(xí)慣教育方法,確定“實施習(xí)慣教育探索模式”研究課題,并加強校級德育課題“思齊班學(xué)生培養(yǎng)模式”的研究。注重對青年班主任的培養(yǎng),完成了三期青年班主任的培訓(xùn)工作,通過師徒結(jié)對,促進了青年班主任的成長。并開通了“五十德育”微博,搭建了班主任相互學(xué)習(xí)觀摩平臺,提高了班主任隊伍的育人能力。
二、堅持以“文化建設(shè)”為先導(dǎo),在文化引領(lǐng)中增強凝聚力
校園文化是一所學(xué)校最寶貴的財富,是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的核心動力。上學(xué)期學(xué)校繼續(xù)以“精神文化引領(lǐng),凝神聚力創(chuàng)新”為核心,始終致力于學(xué)校文化的不斷構(gòu)建,強化了50中本校和周轉(zhuǎn)校的文化建設(shè)工作。文化辦先后組織召開六次會議,與文化公司共同研討學(xué)校文化建設(shè)方案,力求形成學(xué)校獨特的校園物質(zhì)文化。結(jié)合校慶六十年,在教師中開展了“為校慶方案獻計獻策”的活動。為了挖掘?qū)W校的傳統(tǒng)文化,利用假期,各處室、教研組走訪老教師,讓五十精神得以更好地傳承。
為了凝聚校園文化精髓,營造濃厚的文化氛圍,校文化辦精心編輯了校刊《常青藤》和全員德育《丹葉濃情》案例集,有95位老師的德育案例刊登在案例集中,并制作了以《芳華歲月》為主題的2024年年歷。校團委相繼出版了“先鋒報”、“金色港灣”,記載了學(xué)生們的感悟和成長。一本本???、團刊、年歷和案例集,展現(xiàn)了師生的精神風(fēng)貌。加強對外宣傳,積極上報信息、新聞稿件,北京日報、北京電視臺等多家新聞媒體對我校工作進行了報道。我們用五十中濃厚的學(xué)校文化和人文情懷,提升著學(xué)校管理的品質(zhì),擴大著學(xué)校的影響力。
三、堅持以“全面育人”為目標(biāo),在特色活動中促進學(xué)生健康成長
(一)以豐富的德育活動為載體,加強學(xué)生思想道德教育,有效促進德育特色建設(shè)
堅持“以人為本”的教育理念,遵循學(xué)生成長規(guī)律,關(guān)注學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
德育處在做好常規(guī)管理工作的同時,積極開展更具特色的教育活動。各年級根據(jù)德育管理細則展開工作,進行了常態(tài)班會交流及年級展示。起始年級全面推行習(xí)慣教育,實施了習(xí)慣教育量化管理,形成了長效機制。積極推進“藍天工程”,安排好藍博課內(nèi)容,組織學(xué)生到抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館、大興科普教育基地、永定門城樓和北京天文館開展了秋季社會實踐活動,積極參加志愿者服務(wù),學(xué)生代表團參加了第xx屆模擬聯(lián)合國大會。結(jié)合“12.4普法日”,開展了“弘揚法制精神,增強法律意識”的法制宣傳教育。圍繞“故事德育,習(xí)慣育人”,開展了讀書節(jié)、《美就在你身邊》《我與老師的故事》征文撰寫活動。通過開展形式多樣的教育活動,提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。
注重整合德育資源,繼續(xù)探索學(xué)校、家庭、社區(qū)協(xié)作機制。初一、高一年級成立了年級家長委員會,并召開了第一次全體會議。
(二)堅持以課堂育人為主渠道,不斷提升育人質(zhì)量
在育人途徑上堅持以課堂教學(xué)為主渠道,結(jié)合實際貼近學(xué)生生活,構(gòu)建了“活力”課程體系,課堂教學(xué)內(nèi)容靈活多樣,形成了活躍的互動課堂。通過積極的富有活力的教育生活,寓德育于各學(xué)科教育教學(xué)之中,加強了情感、價值觀教育,豐富了教育形式,創(chuàng)新了教育內(nèi)容,提高了學(xué)生的思想認(rèn)識和綜合素質(zhì)。
(三)發(fā)揮共青團教育陣地作用,全面提高團員素質(zhì)
加強團隊組織建設(shè),積極開展教育活動。初一、初二年級分別舉行了建隊和離隊建團儀式,黨總支給高一年級講了題為“學(xué)黨史樹信仰跟黨走”的黨課。校團委圍繞主題“成長在五十”開展了系列教育活動。舉辦了學(xué)生代表與人大代表、政協(xié)委員就“社會教育與青少年發(fā)展”的“高端訪談”。組織了“老師您好”教師節(jié)慶祝活動和首屆“聲音傳遞夢想”校園金話筒主持人大賽。開設(shè)了“新年郵局”,為校內(nèi)師生傳遞祝福。舉行了首屆校園社團文化節(jié)??傊?,系列活動的開展,充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用,給學(xué)生提供了展現(xiàn)能力的舞臺,校團委被評為東城區(qū)團建十佳創(chuàng)建校。
(四)重視心理健康教育,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)
心理咨詢室繼續(xù)開展好心理教育工作,接待學(xué)生、家長咨詢。在高三年級開辟心理輔導(dǎo)室,利用中午時間進班進行考前心理輔導(dǎo)。通過校園刊物《心靈之約》、《心語小報》進行心理知識的宣傳教育。舉辦了第xx屆心理文化周活動。通過有效的心理健康教育,提高了學(xué)生的心理素質(zhì)。
(五)加強體育、美育、科技工作,促進學(xué)生健康、全面發(fā)展
體育老師克服了“校安工程”帶來的場地困難,確保了體育課、課間操、眼保健操質(zhì)量。舉辦了具有特色的師生共同參與的校運會。堅持傳統(tǒng)項目田徑、籃球隊訓(xùn)練。
學(xué)校努力探索和開發(fā)藝術(shù)教育的途徑和方法,在原有舞蹈隊、合唱隊的基礎(chǔ)上,新成立了小型民樂隊、器樂隊以及多種藝術(shù)社團,多角度培養(yǎng)了學(xué)生良好的藝術(shù)素養(yǎng)。
學(xué)校非常重視學(xué)生科技活動,投入了專項資金購置大量科技設(shè)備,改善活動條件,邀請專家到校進行了科技講座,舉辦了豐富多彩的科技節(jié)活動,并有多名同學(xué)在市區(qū)級比賽中獲獎。
四、堅持以“優(yōu)化教學(xué)”為重點,在探究實踐中提升教學(xué)質(zhì)量
(一)依托科研方法,立足課堂實效
堅持以“課堂觀察方法”為依托,開展了多次“課堂觀察法”的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對有效課堂教學(xué)進行了深入的研究與實踐。各教研組結(jié)合本組的實際情況進行了深入的研究。課堂觀察法的實施促進了教師的自我反思,調(diào)整了教學(xué)策略,進而增強了課堂教學(xué)的有效性。
繼續(xù)深入“注重課堂質(zhì)疑,進行有效課堂提問”的研究,數(shù)學(xué)組組織了“聚焦課堂提問,創(chuàng)設(shè)高效課堂”教學(xué)研討活動,物理組以說課形式展開研討,文科綜合組針對“有效提問”在“指向性、有效度、學(xué)生回答、教師理答”等幾方面做了深入研究,進行了文綜組系列活動展示。其他教研組也相繼從不同角度進行了深入研究。
(二)規(guī)范三級體系,強化課題研究
1.在已初步建立課程體系情況下,進一步尋求發(fā)展,形成自己的特色課程。
在課研部統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,以教研組或?qū)W科備課組為核心,開展課程研究工作,努力構(gòu)建“活力”課程體系。建設(shè)了校本課程庫,涉及文理體藝信息通用心理及德育各個學(xué)科近百門課程,根據(jù)不同的教育教學(xué)需求,因時因勢選擇適合課程服務(wù)于學(xué)生。
2.以課題為牽引,促進教師課程實踐成果與研究成果的相互轉(zhuǎn)化。
我校多個學(xué)科在此方面做出積極的探索:《青年理財》、《軟式壘球校本化實施與學(xué)校體育特色文化建設(shè)研究》正在以課題的形式進行深入研究。文化辦撰寫的《構(gòu)建多元開放靈活的“活力”課程體系、全方位提升學(xué)生素養(yǎng)的教學(xué)實踐》對實施新課程以來校本課程體系的開發(fā)與實踐進行了全面總結(jié)歸納,美術(shù)組完成了《kt板實踐與研究》課題,上述兩項成果參與申報了第xx屆北京市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果獎。結(jié)合課堂教學(xué)實踐,申報了區(qū)級立項課題《依托課堂觀察方法增強課堂教學(xué)有效性的實踐研究》。
(四)關(guān)注畢業(yè)年級,用心做好工作
學(xué)校在畢業(yè)年級的工作上確定了更高的目標(biāo),并在日常工作中強化管理,激發(fā)動力。組織開好每次工作研討會,在學(xué)期末的區(qū)統(tǒng)測中畢業(yè)年級均取得了較好的成績。
(五)加強對外交流,拓展辦學(xué)途徑
為進一步拓展學(xué)校發(fā)展空間,開闊師生視野,學(xué)校加強了對外交流。上窗體底端學(xué)期,我校與昆明官渡五中建立了友好學(xué)校;18生赴美國自由高中進行訪問交流;進一步推進我校與50中分校的深度聯(lián)盟;教工團組織青年教師到房山區(qū)南梨園中學(xué)進行了交流和同課異構(gòu)的展示,他們以新的教學(xué)理念、教學(xué)視角和教學(xué)方法贏得了一致肯定。
五、堅持以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,在服務(wù)保障中提供有力支持
上學(xué)期各部門進一步強化了服務(wù)意識,形成了“為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)”的良好氛圍,為學(xué)校的建設(shè)發(fā)展給予了保障和支持。
(一)在簡陋的工作環(huán)境中,電教組教師錄制各類課程200余節(jié),實驗室開設(shè)各種演示實驗371次。圖書館和教務(wù)處老師工作嚴(yán)謹(jǐn)細致,為教育教學(xué)提供了有力的保障。
(二)總務(wù)處老師堅持做好兩校建設(shè)與保障,在加強周轉(zhuǎn)校硬件建設(shè)的同時配合校園改造工程,做好本校的建設(shè)工作。順利完成了2024年的部門預(yù)算。住宿部在特殊時期完成了周轉(zhuǎn)校內(nèi)的宿舍改造和外租賓館的各項工作,為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
(三)衛(wèi)生室與各部門密切配合,完成了防病防疫、計劃免疫接種、學(xué)生體檢、紅十字工作,做好常見病和慢性病的預(yù)防。
(四)辦公室老師認(rèn)真做好各項工作,及時上報信息,完成職稱備案、進行新教師招聘、工資補發(fā)等。舉辦了離退休教師團拜會,編輯完成了年報和北京教育志的修志、補志工作。
(五)充分發(fā)揮工會組織職能,積極為學(xué)校發(fā)展進言獻策,對學(xué)校主要工作進行監(jiān)督。組織教職工開展了冬季鍛煉,觀看電影《一九四二》,在校運會上,進行了廣播操、太極拳表演,成立了教職工俱樂部。積極為特困職工申請困難補助,慰問探望生病生產(chǎn)的老師等,使教職工深深感受到了工會組織的關(guān)懷。
六、堅持以“查找問題”為抓手,在反思求變中推動發(fā)展
成績只能代表過去的付出和努力,要想有新的進步和發(fā)展,就需要我們靜下心來,認(rèn)真思考。我們只有不斷查找自身存在的問題和不足,才能在反思求變中推動學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。
(一)進一步提升教師禮儀素養(yǎng),打造高素質(zhì)的教師隊伍
奠基良行,行為世范。教師禮儀素養(yǎng)代表著學(xué)校的品質(zhì),每一名教師就是學(xué)校的形象代言人。步入新學(xué)期,我們要進一步強化教師禮儀規(guī)范,切實做到事事處處嚴(yán)格遵章守紀(jì),注重自身形象,發(fā)揮引領(lǐng)示范作用,使教師更具有禮儀風(fēng)范和特有氣質(zhì)。(現(xiàn)在文化辦正在制定五十中學(xué)教師禮儀規(guī)范細則,新學(xué)期我們就要按照禮儀規(guī)范去做,這也是學(xué)校實現(xiàn)更高目標(biāo)的有力保證,學(xué)校要發(fā)展,教師禮儀要先行)
(二)不斷拓寬工作思路,堅持創(chuàng)新力求實效
各部門要結(jié)合工作實際,不斷拓寬思路,尋求突破口,堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,力求解決重點難點問題。對有特色有成效的工作應(yīng)深入持續(xù)地開展,使之更具有持續(xù)性、系統(tǒng)性,進而形成體系化的工作模式。發(fā)展無止境,創(chuàng)新就無止境,而創(chuàng)新是打破瓶頸的有效途徑,我們現(xiàn)在有很多項目是富有創(chuàng)新的,不應(yīng)放松忽略,我們可以不斷擴展創(chuàng)新的項目,更不應(yīng)輕易的放棄以有的富有創(chuàng)新的工作,應(yīng)更持續(xù)不斷地完善它。
(三)團結(jié)一心謀求全新發(fā)展,齊心協(xié)力打造品牌學(xué)校
借助校安工程,我們的校園將變得更加壯觀美麗,硬件設(shè)施更加完善,打造品牌學(xué)校已成為我們的奮斗目標(biāo),這其中的核心力量就是我們?nèi)w教師,為此,要進一步增強責(zé)任心、榮譽感,將學(xué)校發(fā)展與個人發(fā)展融為一體,要有擔(dān)當(dāng)精神,工作中永不懈怠。各部門之間更要加強溝通與交流,掌握必要信息,得到彼此的配合與支持,著力提高工作效率??傊覀円獔F結(jié)一心謀求學(xué)校的全新發(fā)展。