辦公室總結(jié)和工作計(jì)劃 十五篇

第1篇 辦公室總結(jié)和工作計(jì)劃 1800字

__年即將過(guò)去，新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向猴年，奮蹄遠(yuǎn)征。回顧一年來(lái)辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對(duì)年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對(duì)客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門(mén)的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接，正確傳達(dá)中心精神，全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納

一、加強(qiáng)新老員工，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

從__年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來(lái)，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過(guò)一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實(shí)踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起，以點(diǎn)代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間，利用會(huì)議交接空閑、散客相對(duì)較少的時(shí)候，集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來(lái)，無(wú)論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶(hù)的反饋看，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn)，同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的是成功的。

二、搞好后勤保障，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。

中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門(mén)合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺(jué)，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家坐在一起其樂(lè)融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱(chēng)贊。

門(mén)衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無(wú)幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴(yán)冬的寒冷，都是滿(mǎn)面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái)，指導(dǎo)車(chē)輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng)，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。

一個(gè)干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開(kāi)的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來(lái)，我們的顧客源源不斷，會(huì)議一個(gè)接一個(gè)，這都是對(duì)我們工作作出的肯定。

全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛(ài)互助，而且在社會(huì)大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。

三、落實(shí)省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調(diào)工作。

作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會(huì)精神，統(tǒng)一思想，對(duì)方案中改革的原則，分配的紀(jì)律，調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實(shí)際檔案，準(zhǔn)確無(wú)誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過(guò)單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。

省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成，地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作，我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門(mén)的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費(fèi)的繳費(fèi)，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門(mén)，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下，給全中心上下交了一份滿(mǎn)意的答卷。

總之，__年的工作過(guò)去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績(jī)，但不足之處還有很多，還有不少問(wèn)題和困難，需要共同解決和克服，同時(shí)也給__年工作提出新的課題。辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒(méi)有筆記，更沒(méi)有的交流與溝通，在新的一年里，要定期組織學(xué)習(xí)，寫(xiě)出心得，相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo)。

1、辦公室負(fù)責(zé)人沒(méi)有創(chuàng)新拓展的思路，沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。

2、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動(dòng)力，__年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對(duì)來(lái)自各方員工的口味，仔細(xì)揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。

3、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益，從原料采購(gòu)到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作再上新臺(tái)階。

第2篇 辦公室2023年工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃 1200字

辦公室2024年年終工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃一

2024年，對(duì)我而言，是困惑與成長(zhǎng)的一樣。這一年，第一次感覺(jué)到自己的命運(yùn)和這個(gè)時(shí)代如此貼近。我們的國(guó)家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后，依舊保持著堅(jiān)定的信心和主動(dòng)向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。那么，作為13億中國(guó)人中的我，在這一年經(jīng)歷了人生的一個(gè)重要階段。我開(kāi)始對(duì)自己過(guò)去的工作、生活進(jìn)行反思，我重新開(kāi)始尋求生命的意義和方向。

2024年，這個(gè)曾經(jīng)全中國(guó)人民翹著以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠(yuǎn)無(wú)法愈合的傷痛。那么，就個(gè)人而言，這一年是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我不再用同樣的眼光看待自己周?chē)囊磺?，我開(kāi)始反思自己這26年來(lái)曾經(jīng)走過(guò)的路，開(kāi)始思索所有表面事物背后真正會(huì)發(fā)生的原因。

一、學(xué)會(huì)了全局性地思考問(wèn)題。一直以來(lái)，由于自己所從事的崗位的關(guān)系，我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi)，較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處，作為一個(gè)在辦公室工作了四年的老員工，自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程，從最基本最扎實(shí)的業(yè)務(wù)開(kāi)始熟悉，讓自己不光成為宣傳口的主管，還要更進(jìn)一步了解黨政、行政、工會(huì)、團(tuán)委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。

二、凡事都是預(yù)則立、不預(yù)則費(fèi)。凡事都要在事前做好準(zhǔn)備和策劃。每個(gè)人做每件事都應(yīng)該有目標(biāo)，就每個(gè)人的人生而言，如果你活著，而不知道自己為什么而活，那其實(shí)是可悲的。所以，我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個(gè)世界上。為自己設(shè)立大到人生目標(biāo)，小到每天的工作目標(biāo)。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標(biāo)，盡全力去完成每一件事，戰(zhàn)勝自己的惰性。

三、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己。面對(duì)困難和痛苦，有時(shí)我們會(huì)覺(jué)得無(wú)法釋?xiě)?。然而，看看那些在地震中失去親人的人們，生活還要繼續(xù)。所以，幸運(yùn)的我們還有什么理由不去好好生活，好好去愛(ài)自己的家人，好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是，很多東西失去了就是失去了，我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂(lè)觀開(kāi)朗的性情。

一是在思想政治工作方面，開(kāi)辦紀(jì)念改革開(kāi)放30周年系列活動(dòng)、開(kāi)展了“紀(jì)念改革開(kāi)放30周年”的征文活動(dòng)。二是企業(yè)文化建設(shè)方面，編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫(huà)冊(cè)正在編輯中，預(yù)計(jì)農(nóng)歷年前出版印刷，舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)，獲得了局及公司的一致好評(píng)。三是精神文明建設(shè)方面，不遺余力的宣傳了文明家庭、先進(jìn)員工，全年在《品總包》人物素描欄目中先后對(duì)近20位先進(jìn)員工及兩位農(nóng)民工的典范事跡進(jìn)行了報(bào)道。這些人物包括公司副負(fù)責(zé)人劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行了宣傳報(bào)道，起到了樹(shù)立榜樣，表彰先進(jìn)的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點(diǎn)宣傳。4月10日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報(bào)道了由公司承建的天河機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程即將投入使用的

第3篇 2023開(kāi)發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃 2800字

2024年開(kāi)發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路

今年以來(lái)，辦公室緊緊圍繞工委、管委會(huì)的中心工作及決策部署，圍繞辦文、辦會(huì)、辦事這一工作主旨，努力發(fā)揮出主意、當(dāng)參謀、做助手、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能作用，本著干就干好、干則爭(zhēng)一流的宗旨，一心一意謀求加快發(fā)展之要?jiǎng)?wù)，聚精會(huì)神協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作之落實(shí)。

一年來(lái)，辦公室全員努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互勉互促，從大處著手，從小處著眼，較為圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了較好成績(jī)。已被縣'兩辦'評(píng)為'信息工作先進(jìn)集體'，另有2名同志被評(píng)為'信息工作先進(jìn)個(gè)人'。年底前，我們將再努力爭(zhēng)取：縣級(jí)'新聞宣傳先進(jìn)單位'、'檔案管理先進(jìn)單位'，市級(jí)努力爭(zhēng)取'文明單位'申報(bào)獲得批準(zhǔn)，省級(jí)'河北開(kāi)發(fā)區(qū)通訊先進(jìn)單位'、'開(kāi)發(fā)區(qū)年鑒組稿、撰稿先進(jìn)單位'，并認(rèn)真協(xié)調(diào)做好各項(xiàng)工作考核驗(yàn)收工作?，F(xiàn)將辦公室一年來(lái)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。

一、認(rèn)真組織做好政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)工作。

為全力打造學(xué)習(xí)型開(kāi)發(fā)區(qū)，提高全員隊(duì)伍整體素質(zhì)，按照工委、管委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)實(shí)施方案》的要求，全年以貫徹落實(shí)黨的十七大精神、'為民、務(wù)實(shí)、清廉'主題教育活動(dòng)、解放思想大討論活動(dòng)等為主線，深入組織開(kāi)展政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)中，做到了'五有'，即有組織、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有效果、有督查，采取多種有效形式，先后邀請(qǐng)縣委黨校老師解讀黨的十七大文件精神、市縣有關(guān)職能執(zhí)法部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干講解新《公司法》、《勞動(dòng)法》、觀看先進(jìn)人物事跡影像片等。為確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，做到規(guī)范統(tǒng)一，虛功實(shí)做，還根據(jù)全年學(xué)習(xí)計(jì)劃制定了各個(gè)階段學(xué)習(xí)提綱，把每周四作為全體集中學(xué)習(xí)日長(zhǎng)期堅(jiān)持。

嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤制度，年終選優(yōu)評(píng)先實(shí)行學(xué)習(xí)考勤一票否決，規(guī)范了學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)等，促進(jìn)了機(jī)關(guān)整體學(xué)習(xí)工作，受到了縣督查組、縣理論考核組的肯定。通過(guò)開(kāi)展有組織、有計(jì)劃的政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在全區(qū)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。與此同時(shí)，積極組織干部職工旨在提高綜合素質(zhì)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年有20名同志將完成中央黨校本科函授學(xué)業(yè)，為促進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)加快發(fā)展提供了人才隊(duì)伍保證。

二、認(rèn)真組織做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作

一年來(lái)，在協(xié)調(diào)服務(wù)上，本著謀事、干事、干成事、不出事的宗旨，抓大不放小，點(diǎn)面兼顧，科學(xué)操作，全面推進(jìn)。工作中，嚴(yán)格堅(jiān)持三條原則。一是服務(wù)態(tài)度誠(chéng)懇積極，出于公心，既一絲不茍，又任勞任怨、甘于奉獻(xiàn);二是注意工作方式方法，既要達(dá)到目標(biāo)要求，又不失團(tuán)結(jié)和諧;三是敢于負(fù)責(zé)，既勇于承擔(dān)責(zé)任，講求創(chuàng)新，又不失原則、務(wù)求實(shí)效。以確保機(jī)關(guān)高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

1、認(rèn)真細(xì)致快捷貫徹落實(shí)好工委、管委會(huì)的決策部署。針對(duì)辦公室工作的多變性，時(shí)令性等特點(diǎn)，為保證工作不走樣，落實(shí)有成效，做到緊緊圍繞工委、管委會(huì)的中心及工作部署開(kāi)展好工作，辦公室利用每周一次碰頭會(huì)，每月一次總結(jié)會(huì)形式，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行安排落實(shí)，努力做到嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅，減少并克服人為失誤，確保信息暢通、政令暢通、全區(qū)各項(xiàng)工作暢通。一年來(lái)，處理領(lǐng)導(dǎo)批示文件近千件，件件有落實(shí)，未發(fā)生工作上的失誤，促推了招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等全局性工作深入開(kāi)展，為全區(qū)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)作出了積極努力。

2、認(rèn)真做好重大活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)與配合。嚴(yán)格工作程序，工作前按上級(jí)要求，謀劃好工作方案，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;工作實(shí)施中多提醒，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手;工作后及時(shí)做好小結(jié)，做好情況的積累。今年，先后有全區(qū)全民創(chuàng)業(yè)大會(huì)、縣主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、上級(jí)有關(guān)部門(mén)調(diào)研、市縣領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目觀摩、運(yùn)河大道工程開(kāi)工儀式等數(shù)十個(gè)全區(qū)性的大的會(huì)議、活動(dòng)，均按領(lǐng)導(dǎo)的指示要求組織落實(shí)，達(dá)到了預(yù)定的目的要求。

3、強(qiáng)化服務(wù)，積極配合。加強(qiáng)與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，樹(shù)立服務(wù)各部門(mén)工作就是服務(wù)全局工作的思想，努力做到橫到邊，縱到底，不間斷，零缺陷，確保部門(mén)工作扎實(shí)推進(jìn)。為此，辦公室從信息中心、微機(jī)室、檔案室到后勤、總務(wù)等部門(mén)全方位、多層次，服務(wù)及時(shí)到位，努力通過(guò)周到服務(wù)達(dá)到團(tuán)結(jié)共進(jìn)，形成在工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的統(tǒng)一體，推動(dòng)各項(xiàng)工作的縱深開(kāi)展。

4、加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司的配合與服務(wù)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)，積極主動(dòng)為開(kāi)發(fā)區(qū)投資主體開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司全面開(kāi)發(fā)建設(shè)做好區(qū)內(nèi)外各有關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，當(dāng)好公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的鋪路石。開(kāi)發(fā)區(qū)公司進(jìn)駐以來(lái)，先后幫助與縣'兩辦'、縣有關(guān)職能部門(mén)等聯(lián)絡(luò)，妥善做好公司工作人員的生活后勤服務(wù)，達(dá)到了公司負(fù)責(zé)人及員工的滿(mǎn)意。

三、認(rèn)真組織做好對(duì)外開(kāi)放形象宣傳工作

辦公室全體人員進(jìn)一步樹(shù)立宣傳也是生產(chǎn)力、宣傳也是招商引資的思想，下大力氣，在形象宣傳上多做有用功。工作中，以事?tīng)?zhēng)一流的工作態(tài)度，不怕吃苦，加班加點(diǎn)，不斷提高文字組織水平，提升開(kāi)發(fā)區(qū)整體素質(zhì)形象。在確保機(jī)關(guān)文件制發(fā)、擬寫(xiě)上報(bào)情況文字材料、日常文字工作有序進(jìn)行的同時(shí)，充分發(fā)揮兩個(gè)網(wǎng)頁(yè)、兩個(gè)電子屏幕、《開(kāi)發(fā)區(qū)信息》、《開(kāi)發(fā)區(qū)簡(jiǎn)報(bào)》、《信息參閱》的作用，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息參考。

強(qiáng)化信息宣傳，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)通過(guò)多個(gè)角度了解開(kāi)發(fā)區(qū)各個(gè)方面取得的成果。2024年，辦公室先后完成了《河北開(kāi)發(fā)區(qū)年鑒》(香河開(kāi)發(fā)區(qū)篇)、縣組織史、縣志等文字的撰寫(xiě)編纂工作，印發(fā)《信息》、《簡(jiǎn)報(bào)》19期。另外，借助各種媒體開(kāi)展好對(duì)外宣傳，在香河電視臺(tái)、《今日香河》、《廊坊日?qǐng)?bào)》、《河北日?qǐng)?bào)》、《河北開(kāi)發(fā)區(qū)》通訊刊播發(fā)稿件13，其中，市級(jí)以上刊發(fā)稿件6，上稿數(shù)量和質(zhì)量位于全縣先進(jìn)行列。

四、認(rèn)真組織做好后勤服務(wù)管理工作

在后勤服務(wù)管理上，堅(jiān)持以人為本，努力做好服務(wù)這篇文章。在食堂服務(wù)管理上，本著勤儉節(jié)約不浪費(fèi)，又不斷提高飯菜質(zhì)量的原則，把管理服務(wù)工作深化細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)，減少不必要的浪費(fèi)，讓全體干部職工得到更大實(shí)惠。加強(qiáng)餐廳、操作間及工作人員的監(jiān)督管理，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)，從根源上堵塞漏洞，確保飲食安全。認(rèn)真做好上級(jí)及來(lái)賓來(lái)客的接待服務(wù)工作。今年，機(jī)關(guān)餐廳先后接待上級(jí)及來(lái)賓來(lái)客約180桌(次)，達(dá)到了就餐者的滿(mǎn)意。

與此同時(shí)，對(duì)食堂的原材料采購(gòu)實(shí)行經(jīng)辦人、主管人、負(fù)責(zé)人三人管理負(fù)責(zé)制，透明運(yùn)作，有效監(jiān)督，做到賬目清晰，管理更加科學(xué);在衛(wèi)生服務(wù)管理上，科學(xué)合理劃定衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，完善了服務(wù)辦公大廳衛(wèi)生管理制度，強(qiáng)化了衛(wèi)生值班班組的責(zé)任，并不定期的組織各班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行觀摩評(píng)比，使衛(wèi)生管理工作做到了日常化、規(guī)范化、制度化，各項(xiàng)衛(wèi)生保潔工作有序開(kāi)展，營(yíng)造了整潔的衛(wèi)生工作環(huán)境;在辦公用品配置上，堅(jiān)持按需統(tǒng)一采購(gòu)制度，做到有請(qǐng)示、有計(jì)劃，既保證各部門(mén)業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展，又不購(gòu)置多余的辦公用品，最大限度的節(jié)約資金。此外，積極配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好各部門(mén)工作用車(chē)的調(diào)劑，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

五、認(rèn)真做好隊(duì)伍自身建設(shè)管理工作

開(kāi)發(fā)區(qū)是對(duì)外開(kāi)放的窗口，各個(gè)部門(mén)就是這個(gè)窗口里的一面鏡子。為此，辦公室注重加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的自身建設(shè)，除做好政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，為不斷適應(yīng)開(kāi)發(fā)區(qū)加快發(fā)展增腦充電外，進(jìn)一步加強(qiáng)了'四會(huì)、兩清楚'教育與培訓(xùn)，歷練隊(duì)伍，真正培養(yǎng)一支拉得出、能干事、打得贏的隊(duì)伍。

第4篇 2023年辦公室年終工作總結(jié)與計(jì)劃 2450字

今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。

一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。

辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門(mén)和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢(qián)拿不多，被批評(píng)的多，被表?yè)P(yáng)的少，我覺(jué)得有句話說(shuō)地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因?yàn)榧纫紤]職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費(fèi)，節(jié)約開(kāi)支。200_年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過(guò)程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要?jiǎng)邮执蛉耍俏覀兯袇⑴c這項(xiàng)工作的同志，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時(shí)為了一戶(hù)的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí)，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出，他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專(zhuān)學(xué)生雙向選擇及各類(lèi)人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?00_年里，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。

二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致。

如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車(chē)隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下，任務(wù)完成好，車(chē)輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問(wèn)題。

三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。

辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠(chéng)布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的話不說(shuō)，不利于辦公室的話不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。

四、存在問(wèn)題：

辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。

五、下半年工作打算：

1、 繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

2、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”;

3、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

第5篇 應(yīng)急管理辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 3200字

市人民政府應(yīng)急管理辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃

__年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦認(rèn)真履行“值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)”職能，堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市應(yīng)急管理工作決策部署，大力夯實(shí)應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作，積極推進(jìn)應(yīng)急管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，深入開(kāi)展應(yīng)急管理宣傳，努力提升應(yīng)急管理水平，較好地完成了各項(xiàng)應(yīng)急管理工作任務(wù)。

一、__年所做的主要工作

（一）加強(qiáng)事前預(yù)防。針對(duì)不同時(shí)期、不同特點(diǎn)，市應(yīng)急辦及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強(qiáng)降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。同時(shí)，督促安監(jiān)、水利、國(guó)土資源、林業(yè)、交通、消防等部門(mén)深入到工礦企業(yè)、大中型水庫(kù)、地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)、林區(qū)、航道、人口密集場(chǎng)所等地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)排查出的各種安全隱患及時(shí)制定整改方案，落實(shí)有關(guān)措施，做到早預(yù)防、早安排，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。

（二）加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作的通知》，對(duì)全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作提出了具體要求；市應(yīng)急辦制定了《__市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作考核辦法》，對(duì)各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進(jìn)行考核，并實(shí)行全市突發(fā)事件信息定期通報(bào)制度。市政府值班室實(shí)行24小時(shí)輪流值班，安排三人專(zhuān)門(mén)輪流值守，確保24小時(shí)不間斷，不脫節(jié)?！暗蜏赜暄┍鶅觥?、“兩節(jié)兩會(huì)”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實(shí)行主副班制度，應(yīng)急辦全體人員全天候值守，確保各類(lèi)值守應(yīng)急作業(yè)得到及時(shí)處理。嚴(yán)格按照《__市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)電、函件、明傳電報(bào)等的登記和處理工作，做到條理清楚，分類(lèi)明確，有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全年總接打各類(lèi)電話__余個(gè)，辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次，處理各種明傳電報(bào)1200余個(gè)，沒(méi)有出現(xiàn)大的遺漏和錯(cuò)誤。嚴(yán)格按照湘政辦函_號(hào)文件精神和市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)公共事件信息報(bào)送工作的意見(jiàn)》的要求，扎實(shí)做好各項(xiàng)信息接報(bào)工作，確保突發(fā)事件信息得到及時(shí)處理。同時(shí)，注重信息研判，加強(qiáng)部門(mén)街接，提高信息質(zhì)量。今年以來(lái)，我辦共上報(bào)各類(lèi)突發(fā)事件信息55則，工作信息36條，編制各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào)18期，基本做到了客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確。積極主動(dòng)、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好上訪群眾的各項(xiàng)解釋工作，確保來(lái)訪群眾有接待、有解釋?zhuān)_保市政府機(jī)關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門(mén)做好值守應(yīng)急和信息報(bào)送工作。在法定節(jié)假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，報(bào)省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo)，確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。

（三）開(kāi)展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開(kāi)展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識(shí)，提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動(dòng)。當(dāng)日，由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭，市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等_余個(gè)部門(mén)（單位）參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點(diǎn)集中開(kāi)展宣傳活動(dòng)。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，派出了專(zhuān)業(yè)人員到宣傳點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實(shí)際設(shè)點(diǎn)集中宣傳，懸掛彩色氣球，張貼橫幅標(biāo)語(yǔ)，設(shè)置移動(dòng)宣傳欄，播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片，發(fā)放各類(lèi)應(yīng)急資料，接受群眾應(yīng)急知識(shí)咨詢(xún)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天全市各宣傳點(diǎn)制作宣傳拱門(mén)26個(gè)，彩色氣球_多個(gè)，出動(dòng)宣傳車(chē)150余臺(tái)次，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)1060余條，發(fā)放《避災(zāi)自救知識(shí)》、《泥石流災(zāi)害常識(shí)及脫險(xiǎn)方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)的防火安全自救知識(shí)與技能》和其他公眾應(yīng)急知識(shí)手冊(cè)8000余冊(cè)，各類(lèi)應(yīng)急知識(shí)宣傳資料30萬(wàn)余份，接受群眾咨詢(xún)40多萬(wàn)人次。

（四）推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神，我市采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，大力加強(qiáng)與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作，積極推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制。在去年與廣東清遠(yuǎn)市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制》協(xié)議的基礎(chǔ)上，今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級(jí)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制的展開(kāi)。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制》協(xié)議，與廣東清遠(yuǎn)市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作進(jìn)展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報(bào)制度》，我市初步實(shí)現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。

（五）極推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)省里要求，我們?cè)谑姓?wù)會(huì)議室配置了應(yīng)急視頻終端，初步實(shí)現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺(tái)視頻對(duì)話與會(huì)商。目前，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點(diǎn)名及突發(fā)事件會(huì)商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺(tái)的使用及管理，今年9月，市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進(jìn)行了為期三天的小型移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)操作培訓(xùn)。

（六）開(kāi)展應(yīng)急管理知識(shí)培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合，在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開(kāi)設(shè)應(yīng)急管理專(zhuān)題課程，_年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)班上專(zhuān)題講授應(yīng)急管理知識(shí)，培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開(kāi)展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和基層黨支部書(shū)記加強(qiáng)社會(huì)管理集中輪訓(xùn)工作， _年_月以來(lái)，在市委黨校開(kāi)展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時(shí)，積極推進(jìn)應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識(shí)納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容，并在中小學(xué)校普遍開(kāi)展預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識(shí)教育。

（八）開(kāi)展應(yīng)對(duì)工作評(píng)估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署， 早調(diào)研、早準(zhǔn)備，集中力量、集中時(shí)間，成功對(duì)__全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)工作行進(jìn)行了總結(jié)評(píng)估，并對(duì)__年全市突發(fā)公共事件趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)分析，將評(píng)估報(bào)告精裝成冊(cè)，呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參閱。為進(jìn)一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況，市應(yīng)急辦從__年3月開(kāi)始，就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機(jī)制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進(jìn)行了為期2個(gè)多月的調(diào)研，基本摸清了底子，掌握了情況。

二、__年工作計(jì)劃

（一） 繼續(xù)做好應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步規(guī)范值守應(yīng)急工作制度，繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)輪流值班制和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制。加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件信息的分析與研判，進(jìn)一步規(guī)范突發(fā)事件信息處理流程，嚴(yán)格按照省、市突發(fā)事件信息報(bào)送要求報(bào)送信息，杜絕漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)現(xiàn)象。加強(qiáng)應(yīng)急值守人員自身素質(zhì)建設(shè)，提高值守應(yīng)急的快速反應(yīng)能力和信息分析研判水平。堅(jiān)持一季度召開(kāi)一次應(yīng)急管理形勢(shì)分析會(huì)，及時(shí)通報(bào)全市應(yīng)急管理工作情況，在此基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作年度評(píng)估和趨勢(shì)分析，并對(duì)典型案件進(jìn)行總結(jié)分析評(píng)估。

（二）深入開(kāi)展應(yīng)急管理宣傳和培訓(xùn)工作。按照省、市要求，開(kāi)展應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)，采取多種形式宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》及實(shí)施辦法等法律法規(guī)。繼續(xù)抓好公眾應(yīng)急知識(shí)普及工作，提高社會(huì)公眾防災(zāi)避險(xiǎn)意識(shí)和自救互救能力。加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)各縣區(qū)、有關(guān)部門(mén)從事應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。采取走出去的辦法，舉辦應(yīng)急管理培訓(xùn)班或?qū)W習(xí)考察活動(dòng)，分期分批對(duì)各縣區(qū)、市直有關(guān)部門(mén)從事應(yīng)急管理工作的人員進(jìn)行輪訓(xùn)，不斷提高其綜合素質(zhì)。

（三）進(jìn)一步健全應(yīng)急預(yù)案體系。根據(jù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示和市情需要，及進(jìn)出臺(tái)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系。對(duì)已出臺(tái)的應(yīng)急預(yù)案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，督促有關(guān)部門(mén)根據(jù)情況變化及時(shí)修訂更新，并做好應(yīng)急預(yù)案的宣傳解讀和培訓(xùn)工作，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施效果。加強(qiáng)各預(yù)案之間的街接，增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案報(bào)備工作，建立應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫(kù)。繼續(xù)指導(dǎo)和督促各縣區(qū)、各有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系，開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練，不斷提高應(yīng)急管理實(shí)戰(zhàn)能力。

（四）推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)省里要求，積極推進(jìn)小型移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，擬先配備1套標(biāo)準(zhǔn)型小型移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)，待條件成熟，逐步建設(shè)市級(jí)中心及市綜合應(yīng)急平臺(tái)。

（五）繼續(xù)推進(jìn)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一是推進(jìn)市內(nèi)縣區(qū)與周邊省區(qū)相鄰縣的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，盡快實(shí)現(xiàn)資源共享、就近救援、協(xié)同應(yīng)對(duì)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。二是主動(dòng)與省內(nèi)相鄰市的聯(lián)系，推進(jìn)市際應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作。

（編輯：新新）

第6篇 政務(wù)服務(wù)管理辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃 5550字

政務(wù)服務(wù)管理辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃

____年，政務(wù)服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”）在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各窗口單位的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神，堅(jiān)持以深入推進(jìn)行政審批制度改革，全面提升行政效能為指導(dǎo)；以提升能力、改進(jìn)作風(fēng)、提高效能為目標(biāo)；以“讓群眾高興、投資者滿(mǎn)意”為服務(wù)宗旨，著力從提效率、促規(guī)范、強(qiáng)服務(wù)方面下功夫，為全市人民和外來(lái)投資者搭建優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。全年，“中心”共受理各類(lèi)許可（服務(wù)）項(xiàng)目235251件（含分中心），辦結(jié)235076件，辦結(jié)率99.9%，其中即辦件195258件，全部當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，承諾件39993件 ，辦結(jié)39818件，同比上升13.08% ，各類(lèi)收費(fèi)（稅）30318.51萬(wàn)元，發(fā)放征詢(xún)意見(jiàn)表9192份，滿(mǎn)意率達(dá)99.9%。

一、主要工作

（一）以?xún)?yōu)化審批流程為重點(diǎn)，不斷深化行政審批制度改革。

為深入貫徹落實(shí)省、__市和__市《關(guān)于推進(jìn)減政放權(quán)深化行政審批制度改革的意見(jiàn)》精神，不斷深化我市行政審批制度改革?！爸行摹本o緊圍繞行政審批事項(xiàng)目錄清單的審核工作要求，進(jìn)一步清理和壓縮行政審批（服務(wù)）項(xiàng)目，降低行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻，規(guī)范行政審批行為，全面優(yōu)化行政審批服務(wù)環(huán)境。根據(jù)分工，“中心”重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目的申報(bào)材料、辦事流程和承諾時(shí)限進(jìn)行審核把關(guān)。經(jīng)過(guò)多次與相關(guān)部門(mén)對(duì)接并結(jié)合窗口服務(wù)工作的實(shí)際，對(duì)所有行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核。一是對(duì)365個(gè)項(xiàng)目的承諾時(shí)限予以調(diào)整，共壓縮承諾時(shí)限3341個(gè)工作日，與法定累計(jì)承諾時(shí)限7266個(gè)工作相比，壓縮承諾時(shí)限達(dá)46%，其中214個(gè)行政許可項(xiàng)目的法定累計(jì)承諾時(shí)限為4551個(gè)工作日，經(jīng)審核，壓縮為2252個(gè)工作日，減少了50.5%。二是對(duì)17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的申報(bào)材料進(jìn)行簡(jiǎn)化，共減少44個(gè)申報(bào)材料。三是對(duì)涉及工業(yè)項(xiàng)目的15個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng)的辦理流程進(jìn)行了優(yōu)化，如發(fā)改委對(duì)城建項(xiàng)目取消了項(xiàng)目建議書(shū)環(huán)節(jié)，建筑工程施工許可證，取消了消防的前置手續(xù)等，進(jìn)一步提高了新辦工業(yè)項(xiàng)目的審批環(huán)節(jié)的辦事效率。

（二）以“便民、利企”為目標(biāo)，不斷改進(jìn)審批服務(wù)方式。

一是積極開(kāi)展聯(lián)合踏勘工作。認(rèn)真貫徹《市政府關(guān)于印發(fā)__市行政許可聯(lián)合踏勘辦法（試行）的通知》文件精神，“中心”協(xié)調(diào)組織各窗口部門(mén)對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)合踏勘，改多部門(mén)、各自踏勘為一次性聯(lián)合踏勘，并現(xiàn)場(chǎng)出具審查意見(jiàn)。存在問(wèn)題的，對(duì)后續(xù)審批辦理事項(xiàng)一次性告知。聯(lián)合踏勘工作充分發(fā)揮“中心”在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)項(xiàng)目的整體資源優(yōu)勢(shì)與集中聯(lián)動(dòng)功能，有效減少企業(yè)主在審批過(guò)程中的往返次數(shù)，縮短審批時(shí)間，提高辦事效率。____年，“中心”共組織聯(lián)合踏勘10次，通過(guò)6次。

二是迅速有效落實(shí)“三證合一”登記制度。 在12月份的__市“三證合一”登記制度推進(jìn)會(huì)上，__被確定為試點(diǎn)市。會(huì)后，“中心”領(lǐng)導(dǎo)班子立即組織市監(jiān)、國(guó)稅、地稅等部門(mén)分管負(fù)責(zé)人和窗口負(fù)責(zé)人研究布置相關(guān)工作，第一時(shí)間制定并由市政府出臺(tái)了《__市實(shí)行“三證合一”登記制度實(shí)施方案》。與此同時(shí)，爭(zhēng)取資金購(gòu)買(mǎi)所需軟件，硬件及其他配套設(shè)備，從相關(guān)窗口抽調(diào)業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作人員到綜合登記窗口工作。綜合窗口工作人員迅速熟悉業(yè)務(wù)流程，相互配合，于12月29日下午向__市羽潤(rùn)酒業(yè)商貿(mào)有限公司頒發(fā)了我市第一張加載了組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記號(hào)這兩個(gè)信息的“三證合一”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。我市“三證合一”登記制度，實(shí)行“一窗辦理、一表填報(bào)、一網(wǎng)錄入、一證三號(hào)”登記新模式，可以極大的簡(jiǎn)化證照辦理程序，縮短時(shí)限，給企業(yè)帶來(lái)極大方便。

三是設(shè)立代理、代辦窗口。代理、代辦窗口的設(shè)立是 “中心”又一舉便民、利企的舉措。“中心”本著“服務(wù)便民、群眾自愿、依法依規(guī)、高效無(wú)償”的原則開(kāi)展代理、代辦服務(wù)。免費(fèi)為企業(yè)、群眾代辦房產(chǎn)證、土地證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證以及其他權(quán)證。需要代理、代辦的企業(yè)、群眾，只需要在“中心”代理、代辦窗口提出申請(qǐng)并提供辦理證照所要的材料，后續(xù)工作將由窗口工作人員代為完成，申請(qǐng)人只需在承諾辦結(jié)時(shí)限內(nèi)到窗口領(lǐng)取證照即可。方便了企業(yè)和辦事群眾。

（三）以制度建設(shè)為抓手，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。

一是認(rèn)真執(zhí)行主任帶班制、咨詢(xún)服務(wù)、投訴受理、月度考核等制度。今年修訂和完善了《行政服務(wù)中心窗口服務(wù)考核評(píng)分細(xì)則》和《行政服務(wù)中心窗口人員考核評(píng)分細(xì)則》，使考核更科學(xué)化、人性化。二是嚴(yán)格執(zhí)行窗口部門(mén)分管負(fù)責(zé)人到窗口檢查指導(dǎo)工作制度。分管負(fù)責(zé)人能每周至少一次到窗口檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)解決窗口運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，檢查窗口人員的服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)形象，促進(jìn)了窗口的規(guī)范化建設(shè)。三是積極推行告知承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度。有效規(guī)范和約束了窗口人員的服務(wù)行為。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。設(shè)立意見(jiàn)箱，投訴電話，及時(shí)回復(fù)群眾來(lái)信、來(lái)電以及書(shū)記市長(zhǎng)信箱的批辦來(lái)信，對(duì)于群眾提出的問(wèn)題和建議，由“中心”督查科進(jìn)行認(rèn)真督查，確保發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得到及時(shí)整改。并將整改情況向當(dāng)事人進(jìn)行反饋。

（四）以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

一是扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。（1）廣泛征求意見(jiàn)。按照“七個(gè)必須征求”的要求，領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入各自聯(lián)系點(diǎn)，進(jìn)村入戶(hù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)；開(kāi)通征求意見(jiàn)網(wǎng)上信箱、電話、信訪渠道，發(fā)放征求意見(jiàn)函、召開(kāi)座談會(huì)，征求意見(jiàn)。主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)座談會(huì)4次，其他黨員領(lǐng)導(dǎo)干部主持召開(kāi)6次座談會(huì)。中心黨總支召開(kāi)會(huì)議，對(duì)征求的60多條意見(jiàn)進(jìn)行研判、分析，匯總為31條意見(jiàn)。（2）讓群眾參與、請(qǐng)群眾評(píng)判。教育實(shí)踐活動(dòng)中，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟，都能組織群眾有序參與。做到改什么聽(tīng)群眾意見(jiàn)，怎樣改讓群眾選擇，改得好不好請(qǐng)群眾評(píng)判。聘請(qǐng)的7名群眾觀察員，全程參與教育實(shí)踐活動(dòng)。組織開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查和民主測(cè)評(píng)，進(jìn)一步提高黨員群眾的滿(mǎn)意度，“好”和“較好”的均達(dá)95%以上。（3）認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。按照“六個(gè)必談”的要求，各個(gè)層次之間進(jìn)行了談心談話，點(diǎn)問(wèn)題、查原因、提要求，卸下包袱，消除思想障礙。同時(shí)，中心領(lǐng)導(dǎo)班子及成員認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)照檢查，為開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)打好了基礎(chǔ)。中心黨總支召開(kāi)了專(zhuān)題民主生活會(huì)，查擺剖析“四風(fēng)”問(wèn)題13大項(xiàng)59條，提出了29項(xiàng)整改工作的具體措施。3名領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)照遵守政治紀(jì)律和貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神情況作了檢查，查擺突出問(wèn)題31條。領(lǐng)導(dǎo)班子黨員干部對(duì)每位班子成員逐一開(kāi)展了批評(píng)，共提出批評(píng)意見(jiàn)26條。對(duì)專(zhuān)題民主生活會(huì)召開(kāi)的情況及時(shí)進(jìn)行了通報(bào)。（4）抓好建章立制。圍繞反對(duì)“四風(fēng)”，固化教育實(shí)踐活動(dòng)成果，共制定了相關(guān)制度10個(gè)。領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作。積極開(kāi)展 “辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效”活動(dòng)，進(jìn)一步提高審批效率，方便群眾辦事。

二是結(jié)合群眾路線，堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，開(kāi)展“三亮三創(chuàng)”活動(dòng)。即亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾；創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)紅旗窗口、創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵。所有入駐中心審批事項(xiàng)的法定依據(jù)、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料、審批程序、辦事程序、辦理時(shí)限、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息，通過(guò)印刷辦事指南、在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公告、在辦事大廳公布等方式統(tǒng)一、完整地告知申請(qǐng)人，讓群眾第一眼便能熟悉流程，一進(jìn)大廳辦事就有章可循。制作服務(wù)事項(xiàng)操作業(yè)務(wù)流程圖，對(duì)服務(wù)接待、辦件質(zhì)量、人員配備、設(shè)備管理等進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)范。

三是積極開(kāi)展創(chuàng)建創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市和省級(jí)文明城市復(fù)檢工作。按照包保責(zé)任區(qū)的劃分，“中心”制定了責(zé)任區(qū)巡查表，每天4個(gè)班次，每班次4人進(jìn)社區(qū)進(jìn)行環(huán)境整治和創(chuàng)衛(wèi)宣傳，主動(dòng)積極與創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門(mén)對(duì)接，對(duì)包保網(wǎng)格內(nèi)的中和路西延道口實(shí)施了環(huán)境改造，清除雜草，填土綠化，新改建了人行通道，徹底解決臟亂差。圍繞創(chuàng)衛(wèi)迎檢要求，清掃路面、整頓秩序，清理墻面牛皮癬，對(duì)門(mén)前三包統(tǒng)一基本要求，適時(shí)督促整改。組織工作人員入戶(hù)發(fā)放《創(chuàng)衛(wèi)手冊(cè)》，提高居民創(chuàng)衛(wèi)知曉度。對(duì)“中心”辦事大廳和各科室，一直堅(jiān)持以迎檢背點(diǎn)的要求，全方位抓好創(chuàng)衛(wèi)工作，落實(shí)工作責(zé)任，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保創(chuàng)衛(wèi)考核在“中心”不失分，拿高分。

（五）以黨建工作為重點(diǎn)，不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

一是認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部“三解三促”活動(dòng)。根據(jù)《市委辦公室關(guān)于調(diào)整全市領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)的通知》文件精神。對(duì)聯(lián)系掛鉤的村、企業(yè)和社區(qū)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，了解具體情況，通過(guò)座談、走訪等方式，認(rèn)真制定促進(jìn)發(fā)展保持穩(wěn)定服務(wù)民生的思路和方法，積極幫扶農(nóng)村進(jìn)社區(qū)的困難戶(hù)，落實(shí)定期聯(lián)系走訪慰問(wèn)制度，認(rèn)真組織“中心”工作人員參與社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治。____年，領(lǐng)導(dǎo)班子成員共走進(jìn)基層10次，走訪困難戶(hù)9戶(hù)。解決永豐鎮(zhèn)四塔村幫扶資金3萬(wàn)元，五岳社區(qū)共建資金5000元，9戶(hù)貧困戶(hù)每戶(hù)500元扶貧資金?；顒?dòng)的開(kāi)展進(jìn)一步增強(qiáng)了中心的服務(wù)理念，改進(jìn)了工作作風(fēng)，提升了辦事效率。

二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)全體工作人員廉潔從政意識(shí)。為鞏固行政審批改革成果，穩(wěn)步推進(jìn)“中心”各項(xiàng)工作，“中心”把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)作為基本準(zhǔn)則常抓不懈。通過(guò)定期或不定期組織各類(lèi)形式的黨風(fēng)廉政建設(shè)教學(xué)活動(dòng)，增強(qiáng)了“中心”工作人員的廉潔意識(shí)和__能力。加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的廉潔自律，勤政為民培訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要，不辦事行為。今年以來(lái)，“中心”工作人員無(wú)違法違紀(jì)和以權(quán)謀私行為發(fā)生。全面樹(shù)立了高效、廉潔、文明的服務(wù)新形象。

（六）干部任用選拔情況。

“中心”嚴(yán)格按照《干部選拔任用工作條例》，認(rèn)真貫徹落實(shí)干部人事制度，強(qiáng)化對(duì)選拔任用干部的監(jiān)督管理。在中層干部任用中，嚴(yán)格實(shí)行民主推薦、民主評(píng)議、公開(kāi)公示、集體研究、任前談話等程序，切實(shí)把好選人用人關(guān)，有效提高了用人質(zhì)量，推動(dòng)了干部任用工作的健康有序發(fā)展。____年，共選拔任用中層干部4名，其中，科長(zhǎng)1名，副科長(zhǎng)3名。形成了以群眾公認(rèn)為基礎(chǔ)、以德才表現(xiàn)為準(zhǔn)則、以工作實(shí)際為尺度的干部選拔機(jī)制。

二、存在問(wèn)題

一是“三集中三到位”工作推進(jìn)不夠到位。個(gè)別進(jìn)駐單位人員進(jìn)，業(yè)務(wù)不進(jìn)，對(duì)窗口授權(quán)程度不高，個(gè)別窗口存在辦事群眾“兩頭跑”現(xiàn)象。

二是并聯(lián)審批工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。行政服務(wù)職能交叉，部門(mén)強(qiáng)調(diào)各自的辦事程序，并聯(lián)審批工作推進(jìn)較慢。

三是少數(shù)窗口工作人員素質(zhì)不高。個(gè)別部門(mén)不嚴(yán)格要求選派窗口人員，人員述職參差不齊，給“中心”的管理帶來(lái)一定難度。

三、____年工作打算

（一）繼續(xù)深化行政審批制度改革。建立完善窗口審批機(jī)制，優(yōu)化審批流程，精簡(jiǎn)申報(bào)材料，壓縮承諾時(shí)限，強(qiáng)化日常管理。進(jìn)一步落實(shí)“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、同步審批、限時(shí)辦結(jié)”的并聯(lián)審批工作機(jī)制，減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提高審批效率；努力打造“審批環(huán)節(jié)最少、辦事效率最高，行政成本最低、投資環(huán)境最優(yōu)”的政務(wù)服務(wù)中心。

（二）大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。一是加快“中心”新辦公用房的建設(shè)進(jìn)度。力爭(zhēng)在____年上半年開(kāi)始建設(shè)，到____年搬入新大樓辦公。二是加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的指導(dǎo)和規(guī)范。

（三）繼續(xù)推進(jìn)“三集中三到位”工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)李云峰在“三集中三到位”工作推進(jìn)會(huì)上的講話精神，全面實(shí)現(xiàn)行政許可職能向一個(gè)科室集中、審批科室向政務(wù)服務(wù)中心集中、權(quán)力事項(xiàng)向網(wǎng)上大廳集中；許可事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心到位、窗口授權(quán)到位、電子監(jiān)察到位。

（四）強(qiáng)化審批服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。一是強(qiáng)化服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理，推行親切服務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為。二是教育引導(dǎo)窗口人員牢固樹(shù)立大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。三是完善考核評(píng)價(jià)，發(fā)揮考評(píng)工作的引導(dǎo)和激勵(lì)作用。

____年工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)推進(jìn)“三集中、三到位”工作。將分散在各部門(mén)的行政審批職能向一個(gè)科室、承擔(dān)審批職能的科室向市政務(wù)服務(wù)中心集中、行政審批事項(xiàng)向電子政務(wù)平臺(tái)集中，做到審批事項(xiàng)進(jìn)駐到位、授權(quán)到位、電子監(jiān)察到位，切實(shí)提高審批事項(xiàng)在市政務(wù)服務(wù)中心的集中度。1月8日，市規(guī)委會(huì)已審核通過(guò)了我市政務(wù)服務(wù)中心辦公大樓設(shè)計(jì)方案，下一步我們將加快實(shí)施進(jìn)度，力爭(zhēng)在最快時(shí)間內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。

（二）實(shí)施審批流程再造“三個(gè)一”工程。

1.“一窗口”受理。在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“項(xiàng)目會(huì)辦中心”，負(fù)責(zé)行政審批申請(qǐng)的受理、辦理牽頭組織工作。取消涉建項(xiàng)目的部門(mén)行政審批事項(xiàng)受理崗位，由受理窗口統(tǒng)一受理，并在審批辦結(jié)后統(tǒng)一發(fā)證。

2.“一票制”收費(fèi)。全面清理涉及項(xiàng)目建設(shè)中各類(lèi)審批收費(fèi)事項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并予以公布，未經(jīng)公布的收費(fèi)項(xiàng)目，不得收費(fèi)。實(shí)行“一票制”收費(fèi)制度，將各部門(mén)的收費(fèi)事項(xiàng)進(jìn)行“打包”，統(tǒng)一優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一票據(jù)、統(tǒng)一結(jié)算，節(jié)省收費(fèi)辦理時(shí)間，規(guī)范涉企收費(fèi)行為，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。

3.“一枚章”審批。（1）實(shí)行“委托審批”。將市級(jí)機(jī)關(guān)涉及項(xiàng)目建設(shè)的行政審批權(quán)以“委托”方式交予市政務(wù)辦行使，由市政務(wù)服務(wù)中心組織入駐中心的有關(guān)部門(mén)履行審核手續(xù)，審批辦件統(tǒng)一使用“__市人民政府行政審批專(zhuān)用章”。對(duì)市政務(wù)服務(wù)中心作出的行政審批決定事項(xiàng)，有關(guān)審批手續(xù)需加蓋各部門(mén)行政公章的必須無(wú)條件辦理。（2）實(shí)行并聯(lián)審批。按照“流程整合、一窗受理、信息共享、同步審批、限時(shí)辦結(jié)”要求，將“串聯(lián)”遞進(jìn)模式改為“并聯(lián)”推進(jìn)模式。使并聯(lián)審批從一事一議性的個(gè)性化服務(wù)變?yōu)橛姓驴裳恼；贫?。?）實(shí)行“容缺預(yù)審”。涉建項(xiàng)目基本審批條件具備、申報(bào)材料主件齊全，在其他條件和申報(bào)材料暫缺的情況下，市政務(wù)辦可先予以受理預(yù)審，待申請(qǐng)人在承諾時(shí)限內(nèi)補(bǔ)齊材料后作出審批決定。（4）試行“模擬審批”，對(duì)重大項(xiàng)目提前介入，超前謀劃，聯(lián)合預(yù)審，能辦的事提前辦，能走的程序提前走好，最大限度節(jié)省審批時(shí)間，全力推進(jìn)重大項(xiàng)目順利開(kāi)工建設(shè)。

（三）加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè)。建立統(tǒng)一、互通共享的綜合監(jiān)管平臺(tái)，進(jìn)一步完善行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行系統(tǒng)，增加政務(wù)信息資源共享模塊，實(shí)現(xiàn)提交數(shù)據(jù)、交換信息功能，并通過(guò)信息共享平臺(tái)對(duì)窗口的服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)程序、服務(wù)效率和辦事過(guò)程全程監(jiān)督。

（四）構(gòu)建三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系。與市政法委聯(lián)手，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)已打造完成了“社會(huì)治理綜合服務(wù)中心”建設(shè)基礎(chǔ)上，全面整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理、經(jīng)濟(jì)監(jiān)管、便民服務(wù)等職能和機(jī)構(gòu)，確定設(shè)立綜治民調(diào)、勞動(dòng)保障、社會(huì)救助、衛(wèi)生計(jì)生、農(nóng)技服務(wù)等窗口，形成覆蓋全市、上下聯(lián)動(dòng)、功能完備、便捷高效的市、鎮(zhèn)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，全面夯實(shí)為民服務(wù)基礎(chǔ)。

(五)擴(kuò)大電子化招投標(biāo)成果。加快招投標(biāo)平臺(tái)信息化建設(shè)，提升電子化綜合系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用水平。將電子化招投標(biāo)從政府采購(gòu)領(lǐng)域擴(kuò)大到工程建設(shè)領(lǐng)域，為公共資源交易提供更加公平、公正、高效、規(guī)范、快捷的服務(wù)。

第7篇 公司綜合辦公室年中工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃 4600字

公司綜合辦公室年中工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃

今年上半年以來(lái)，綜合辦公室全體員工緊緊圍繞公司全年工作計(jì)劃和目標(biāo)，齊心協(xié)力、各負(fù)其責(zé)、努力工作，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足之處，有待于進(jìn)一步改進(jìn)和提高。現(xiàn)將綜合辦公室上半年工作情況從以下幾方面進(jìn)行分析和總結(jié)，以便我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、改進(jìn)不足，提高今后的工作成效。

一、上半年主要完成的工作有以下十個(gè)方面：

1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會(huì)議安排工作。

辦公室作為公司的職能管理部門(mén)，文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責(zé)。在過(guò)去的半年中，辦公室始終如一日地按時(shí)做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞各類(lèi)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類(lèi)工作總結(jié)、匯報(bào)材料的上報(bào)工作和各種會(huì)議的組織工作。2月8日，成功組織召開(kāi)了新能源公司2024年度工作會(huì)議，統(tǒng)一了思想，鼓舞了干勁，落實(shí)了各項(xiàng)任務(wù)。

2、積極為長(zhǎng)安引鎮(zhèn)項(xiàng)目辦理各項(xiàng)審批手續(xù)。

今年2月27日、6月12日，銷(xiāo)售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長(zhǎng)安引鎮(zhèn)工地調(diào)研視察，體現(xiàn)了銷(xiāo)售公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司項(xiàng)目建設(shè)的重視，綜合辦公室及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研視察積極做好匯報(bào)材料、后勤服務(wù)等方面的工作。在日常的工作中，為了加快引鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，辦公室與項(xiàng)目技術(shù)科緊密配合，積極辦理了項(xiàng)目建設(shè)的土地置換、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目備案等各項(xiàng)前期審批手續(xù)。另外，又積極起草了與__民生燃?xì)夤?、__鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料，為公司的業(yè)務(wù)工作和項(xiàng)目建設(shè)提供了周到的服務(wù)。

3、組織開(kāi)展了學(xué)雷鋒活動(dòng)。

三月份，綜合辦公室認(rèn)真落實(shí)銷(xiāo)售公司《關(guān)于深入開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動(dòng)的通知》精神，成立了學(xué)雷鋒行動(dòng)小組，號(hào)召員工從我做起，從身邊小事做起，組織小組成員利用中午休息時(shí)間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護(hù)欄等，將學(xué)雷鋒活動(dòng)同培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動(dòng)過(guò)程簡(jiǎn)單，但意義重大，大家收獲不小。

4、組織開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)銷(xiāo)售公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)精神，切實(shí)推進(jìn)新能源公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，從4月3日開(kāi)始，我們多次組織了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在最近的三個(gè)月中，綜合辦公室嚴(yán)格按照銷(xiāo)售公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案的要求，精心組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按時(shí)上報(bào)各種總結(jié)、匯報(bào)材料。到目前，共上報(bào)周工作總結(jié)十，階段總結(jié)兩篇，調(diào)研報(bào)告，分析檢查報(bào)告。在前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，從動(dòng)員學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、解放思想大討論，到調(diào)研學(xué)習(xí)、分析檢查，通過(guò)認(rèn)真組織，保證了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。

5、修改完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，嚴(yán)格的規(guī)章制度是各項(xiàng)工作有序進(jìn)行的保障。上半年，辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。 特別是，4月份以后，抽調(diào)專(zhuān)人對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理，修訂和完善了公司各部門(mén)管理制度及崗位職責(zé)，使公司各項(xiàng)工作逐步走向制度化、正規(guī)化。

6、順利完成了職工信息采集工作。

根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于加快集團(tuán)公司人力資源信息化的通知》精神，辦公室按照集團(tuán)公司的整體部署和實(shí)施進(jìn)度，認(rèn)真落實(shí)，派出相關(guān)人員專(zhuān)門(mén)參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極配合此次采集工作，并于六月底順利完成。這次信息采集，利用了集團(tuán)公司專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)采集工具和軟件，通過(guò)進(jìn)入延長(zhǎng)石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫(kù)，可快速查詢(xún)集團(tuán)每位職工的基本信息，使公司人力資源管理更為科學(xué)、有效。

7、組織開(kāi)展了兩期拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)了員工的凝聚力，提高了員工的士氣。

為了增強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作能力和競(jìng)爭(zhēng)力，更好地適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓(xùn)練。通過(guò)拓展訓(xùn)練，既使大家得到了鍛煉，又加深了所有員工間彼此的信任度，增強(qiáng)了公司的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)圓滿(mǎn)完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)打好了基礎(chǔ)。

8、舉辦首屆新能源業(yè)余書(shū)法比賽。

在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)之際，綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆業(yè)余書(shū)法比賽。公司員工積極響應(yīng)，本次活動(dòng)共收到了作品20余幅，不僅為書(shū)法愛(ài)好者提供了展示的舞臺(tái)，為公司發(fā)現(xiàn)了書(shū)法方面的人才，同時(shí)也帶動(dòng)了公司的學(xué)習(xí)氣氛，提升了公司的文化氛圍，豐富了員工的文化生活。

9、建立了公司網(wǎng)頁(yè)，為職工提供了一個(gè)信息交流平臺(tái)。

6月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)有關(guān)人員的辛勤努力(特別是徐華同志)，新能源公司的網(wǎng)頁(yè)建成并開(kāi)始運(yùn)行，為公司全體員工提供了又一個(gè)信息交流平臺(tái)，也為公司對(duì)外合作、開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)大業(yè)務(wù)提供了展示形象的窗口。

10、積極宣傳報(bào)道了公司各項(xiàng)工作成就。

上半年，辦公室安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)書(shū)寫(xiě)通訊報(bào)道稿件，在《銷(xiāo)售簡(jiǎn)訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇，及時(shí)對(duì)公司的各項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，展示了公司的實(shí)力，提升了公司的企業(yè)形象。

二、工作中存在的問(wèn)題和不足：

通過(guò)上半年的努力，綜合辦公室的各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī)，但我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處，還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。主要有：

1、工作任務(wù)較多，人員比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作不夠深入，有待于進(jìn)一步提高;

2、機(jī)構(gòu)不健全，工作職責(zé)不夠明確，分工不夠仔細(xì);

3、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作不夠主動(dòng)，缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排;

4、對(duì)考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格，人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng);

5、對(duì)公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時(shí)完成，但管理上創(chuàng)新不足，效率不高;

6、宣傳報(bào)道力度不夠，形式單一，還有待于改進(jìn)。

三、下半年工作重點(diǎn)和計(jì)劃：

根據(jù)公司全年的目標(biāo)和任務(wù)，綜合辦公室在下半年里計(jì)劃抓好以下幾方面的工作：

1、日常管理工作方面：繼續(xù)完善公司各項(xiàng)管理制度，規(guī)范各項(xiàng)管理工作，形成完整的制度體系。具體來(lái)說(shuō)，就是制定和完善各項(xiàng)工作流程，如：公文處理程序、辦公用品購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項(xiàng)管理制度，如會(huì)議制度、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理制度、財(cái)務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車(chē)輛管理制度等。同時(shí)，對(duì)辦公室內(nèi)部人員進(jìn)行詳細(xì)的分工，做到人人有事干、事事有人管。

2、信息管理方面：做到信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;上傳下達(dá)積極主動(dòng)、富有成效。

3、人員管理方面：加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、鉆研新業(yè)務(wù)，全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動(dòng)態(tài)，才能真正勝任各項(xiàng)工作，完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。建立健全員工培訓(xùn)體系，制定員工培訓(xùn)制度，培訓(xùn)流程，并按照制度進(jìn)行定期培訓(xùn)。

4、項(xiàng)目建設(shè)方面：積極努力，與項(xiàng)目技術(shù)科緊密配合，盡最大努力為項(xiàng)目建設(shè)辦理各項(xiàng)開(kāi)工手續(xù)，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。

5、宣傳報(bào)道方面：加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作，加強(qiáng)公司網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和管理工作，使其成為公司對(duì)外交流的窗口。

6、文化娛樂(lè)方面：舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競(jìng)賽活動(dòng)，提升全體員工的綜合素質(zhì)。

7、證照辦理方面：及時(shí)進(jìn)行辦理各種證照的變更和年檢手續(xù)。

8、其他方面：完成好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

此外，還要做好檔案管理、車(chē)輛管理、后勤保障等工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度，保守公司商業(yè)機(jī)密，維護(hù)公司全部利益。

以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃，難免有不全面、不妥之處，不對(duì)之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

謝謝！

公司綜合辦公室年中工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃

2__年上半年已結(jié)束，綜合辦公室全體人員秉承嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人、同事的支持與幫助下，按照分公司的要求，各司其職、各盡其責(zé)，在工作上取得一定收獲，也存在一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)價(jià)，現(xiàn)將20__年上半年工作完成情況及下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、內(nèi)部分工

辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量工作，因此，首先要明確責(zé)任分工，確保工作無(wú)間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)、主動(dòng)工作，調(diào)動(dòng)大家的積極性、提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開(kāi)展。

二、做好綜合辦公室日常工作

1、利用oa系統(tǒng)完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時(shí)，查詢(xún)方便，保管適當(dāng);在收文方面，強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識(shí)，提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作，力爭(zhēng)做到從辦公室出去的公文無(wú)明顯錯(cuò)誤。

2、根據(jù)分公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《砼分公司規(guī)章制度匯編》、《砼分公司經(jīng)濟(jì)管理辦法》等

規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

3、及時(shí)辦理分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作 。

4、印信管理工作。從2024年5月26日接手累計(jì)用印約 29 余次。用印過(guò)程嚴(yán)格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行，在保證合理規(guī)范用印的同時(shí)，做到及時(shí)、高效。

5、積極做好增收節(jié)支工作，做好工作計(jì)劃。切實(shí)抓好分公司辦公費(fèi)用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫(kù)記錄一目了然，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家的需要。

6、做好各類(lèi)勞動(dòng)合同簽訂上報(bào)，勞動(dòng)合同簽訂臺(tái)帳等工作;熟練使用集團(tuán)gs、公司hr人力資源系統(tǒng)，及時(shí)更新員工的各種信息，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時(shí)、按時(shí)上報(bào)。

7、完善消防、保衛(wèi)工作，消除各種隱患。及時(shí)在重點(diǎn)部位完善消防警示牌，在與各部門(mén)簽訂消防安全保證書(shū)。對(duì)消防器具及時(shí)進(jìn)行檢查更換，使消防器具符合使用規(guī)定要求，組織員工參加消防培訓(xùn)，有效的控制和杜絕了各類(lèi)隱患事件的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理制度，門(mén)衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對(duì)罐車(chē)和材料的運(yùn)輸車(chē)出入要有登記、來(lái)訪人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。

三、工作中存在的問(wèn)題和不足

半年來(lái)，綜合辦公室在分公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，需要我們不斷的改進(jìn)。主要有：

1、工作任務(wù)較多，人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作不夠深入，辦事拖拖拉拉，有推諉現(xiàn)象，有待于改善服務(wù)態(tài)度。

2、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作不夠主動(dòng)，缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。

3、對(duì)考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格，人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng)。

4、對(duì)各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，矛盾化解的不夠及時(shí)，使各部門(mén)的職能沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。

5、宣傳報(bào)道力度不夠，形式單一，還有待于改進(jìn)。

四、結(jié)合綜合辦公室是協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的中心樞紐，承擔(dān)著上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外、檔案管理、車(chē)輛管理等各項(xiàng)工作，點(diǎn)多面廣，工作繁忙，根據(jù)上半年的工作情況，結(jié)合分公司現(xiàn)狀，對(duì)下半年工作做一個(gè)初步的計(jì)劃和構(gòu)想。

1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平;對(duì)外接待工作，要嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)與上級(jí)直管部門(mén)和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求。

4、加強(qiáng)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使各部門(mén)的職能得到充分的發(fā)揮。

5、加強(qiáng)本部門(mén)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、十八屆三、四中全會(huì)精神，在學(xué)習(xí)中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

此外，還要做好檔案管理、車(chē)輛管理等工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度，保守公司商業(yè)機(jī)密，維護(hù)公司全部利益。

以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃，難免有不全面、不妥之處、不對(duì)之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

第8篇 辦公室個(gè)人上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 1650字

200_年上半年，我能夠按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過(guò)半年來(lái)的工作與學(xué)習(xí)，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破，工作有了較大的提高，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、上半年主要工作

1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作，包括報(bào)紙分發(fā)、衛(wèi)生、來(lái)賓接待、會(huì)議布置、文件傳遞等，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好服務(wù)。半年來(lái)，切實(shí)加強(qiáng)與集團(tuán)公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作，有效搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。

2、管理好公司印章，堅(jiān)決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證，并能按時(shí)進(jìn)行年檢。

3、做好每月對(duì)礦、廠工資的結(jié)算，建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺(tái)賬，及時(shí)準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表，按時(shí)把工資發(fā)放到職工手中，而且沒(méi)有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計(jì)分析工作，對(duì)上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析，并及時(shí)把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。

4、做好員工的調(diào)配公司，及時(shí)辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并做好各類(lèi)人員庫(kù)的建立，及時(shí)提供各類(lèi)人員情況，對(duì)公司員工情況做到及時(shí)掌握。

5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險(xiǎn)金的開(kāi)戶(hù)、征繳工作，與集團(tuán)公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)掌握各種信息，做好各項(xiàng)基金的申報(bào)及征繳工作。

6、根據(jù)集團(tuán)公司要求，為加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，對(duì)正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作，并及時(shí)與集團(tuán)公司以及勞動(dòng)保障部門(mén)聯(lián)系，做好合同各方的簽字、蓋章工作，目前，該工作已接近尾聲。

7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報(bào)任務(wù)，每月按時(shí)給集團(tuán)公司報(bào)送勞資報(bào)表，通過(guò)對(duì)勞資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析，使自己對(duì)公司勞動(dòng)用人情況以及工資情況有了更深的了解。

8、加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛管理力度，做好公司車(chē)輛的日常調(diào)度工作，確保正常工作用車(chē)，對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常的監(jiān)督，使司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量，確保公司用車(chē)的及時(shí)到位，對(duì)司機(jī)動(dòng)向及時(shí)掌握，并且外出必須登記。

9、負(fù)責(zé)編制公司每月辦公用品計(jì)劃，并對(duì)礦、廠辦公費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行審核，嚴(yán)格控制費(fèi)用，使公司辦公費(fèi)用大大節(jié)儉，并且能夠及時(shí)購(gòu)置機(jī)關(guān)辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時(shí)，為公司辦公用固定資產(chǎn)、車(chē)輛用油、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、管理費(fèi)用等等做好核實(shí)、驗(yàn)收、結(jié)算等相關(guān)工作。

10、切實(shí)抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策，組織落實(shí)公司勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨(dú)生子女福利、防暑降溫費(fèi)、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。

二、上半年工作中存在的問(wèn)題和不足

1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。

2、平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流，工作缺乏主動(dòng)性，比較保守，不夠大膽。

3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經(jīng)驗(yàn)方面不足，還需要更好地鍛煉。

三、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的關(guān)鍵，也是自己自身提高的關(guān)鍵，我將按照年度計(jì)劃以及崗位要求，不斷改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jī)。

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來(lái)抓，不斷增加理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。認(rèn)真做好本職工作的每一件事，切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，同事滿(mǎn)意。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，及時(shí)到基層中了解人力資源動(dòng)態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、提升公司人力資源管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人力資源動(dòng)態(tài)化管理，建立人力資源庫(kù)，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。

4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理，要逐步形成人才管理辦法、機(jī)關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法，進(jìn)一步規(guī)范管理。

第9篇 辦公室2023年工作總結(jié)及查治四風(fēng)計(jì)劃 2400字

在__年的工作中，辦公室作為的我鄉(xiāng)的綜合職能部門(mén)，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項(xiàng)職能，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為我鄉(xiāng)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是：

一、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法，做到實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，承擔(dān)了大量的機(jī)關(guān)日常工作，從公文的辦理、運(yùn)轉(zhuǎn)、歸檔到會(huì)議管理、日常事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)，瑣碎、復(fù)雜、凌亂，在其工作過(guò)程中，如何落實(shí)三個(gè)代表的重要思想，堅(jiān)持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在干實(shí)上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去。針對(duì)辦公室工作的這種特殊性，我們主要從兩方面入手：一是加強(qiáng)制度建設(shè)，對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的程序性的工作制定制度，明確責(zé)任人，對(duì)辦公室發(fā)生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規(guī)范，既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。二是對(duì)辦公室工作人員加強(qiáng)責(zé)任心教育和職業(yè)道德教育，辦公室工作大部分是不干有人找，干了看不著的事情，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。

二、加強(qiáng)檔案的接收利用保管保護(hù)工作

參與了對(duì)各科室檔案的接收進(jìn)庫(kù)工作，加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書(shū)檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，負(fù)責(zé)對(duì)局內(nèi)檔案資料的安全管理。定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，填寫(xiě)登記簿;并及時(shí)對(duì)檔案資料進(jìn)行除塵、定期清理庫(kù)房衛(wèi)生，并進(jìn)行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故。

三、安全第一，小車(chē)管理成績(jī)顯著

車(chē)輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，我們按照鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的要求嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，制訂了《柳林屯鄉(xiāng)人民政府關(guān)于鄉(xiāng)大院車(chē)輛管理的具體規(guī)定》。今年以來(lái)，小車(chē)隊(duì)在人員少、車(chē)輛少、出車(chē)任務(wù)繁重的情況下，狠抓安全管理和安全教育工作，對(duì)用制度進(jìn)行公文寫(xiě)作了改革，合理安排調(diào)度，嚴(yán)格車(chē)輛檢修保養(yǎng)，確保車(chē)況良好和安全行車(chē)。嚴(yán)禁出私車(chē)、出人情車(chē)，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)。公車(chē)加油實(shí)行一車(chē)一卡制，按月登記汽車(chē)?yán)锍瘫?，?jì)算百公里油耗，降低用車(chē)成本。駕駛?cè)藛T的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度有了較大改觀，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)出車(chē)任務(wù)。

四、加強(qiáng)打印室管理，提高工作效率

為了加強(qiáng)打印室管理，使工作規(guī)范、有序、高效，更好地為各部門(mén)搞好服務(wù)工作，特制定《打印室管理制度》。明確了打印室職能打印室職能：負(fù)責(zé)打印、復(fù)印，鄉(xiāng)大院各科室的各種文件材料及鄉(xiāng)辦公室同意打印的有關(guān)材料。凡需打印、復(fù)印的各類(lèi)文件、材料，須經(jīng)辦公室主任簽字同意后，方可打印，不得隨意接受沒(méi)有經(jīng)辦公室主任簽字同意的任何單位和個(gè)人的文件及材料。要本著高度的責(zé)任心，做到文件打印及時(shí)、準(zhǔn)確、版面清晰、整潔，做到勤儉節(jié)約。必須遵守保密紀(jì)律，打印完畢，文件及原稿要完整交回交印人校對(duì)，對(duì)打印后的廢紙及時(shí)銷(xiāo)毀，不得傳播、泄露打印過(guò)程中的文件內(nèi)容，禁止其他人員在打字室逗留、閑聊。要對(duì)打印的全部文件材料按部門(mén)、文號(hào)、標(biāo)題、份數(shù)進(jìn)行登記造冊(cè)，重要文件要分類(lèi)存盤(pán)、保存。

五、堅(jiān)持勤儉持家，接待工作見(jiàn)實(shí)效。

在工作中一是堅(jiān)持熱情接待，接待工作是各級(jí)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)常規(guī)性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個(gè)地方一個(gè)部門(mén)的整體形象，同時(shí)對(duì)于推動(dòng)工作開(kāi)展也具有十分重要的作用。二是堅(jiān)持方便務(wù)實(shí)，勤儉節(jié)約，在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場(chǎng)，嚴(yán)格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿(mǎn)完成，又節(jié)省了接待支出，減輕了財(cái)政壓力。三是提前做好接待安排、制定接待方案，使接待工作進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。

一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。基于這種認(rèn)識(shí)，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)： 一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中，我們針對(duì)全鄉(xiāng)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話題，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn)，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議，盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn)、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。克服懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。 四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中，我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

第10篇 計(jì)劃用水管理辦公室年終總結(jié) 7700字

__年，我們?cè)谒贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“__大”以來(lái)一系列全會(huì)精神，大力弘揚(yáng)“某水利精神”和我辦“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)，繼續(xù)堅(jiān)持“三抓一促進(jìn)”的工作思路，以《條例》為準(zhǔn)繩，以建設(shè)節(jié)約型社會(huì)為突破口，搞好節(jié)水業(yè)務(wù)；以“再創(chuàng)”為動(dòng)力，搞好自身建設(shè)；以“改革”為壓力，搞好多種經(jīng)營(yíng)。通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了全體黨員干部群眾的工作熱情，形成了“圍繞目標(biāo)抓建設(shè)，齊心協(xié)力創(chuàng)佳績(jī)”的團(tuán)隊(duì)精神，腳踏實(shí)地地開(kāi)展了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作目標(biāo)完成情況

1、市區(qū)全年節(jié)水量：

目標(biāo)：500萬(wàn)立方米。實(shí)際達(dá)到：萬(wàn)立方米；

2、工業(yè)用水重復(fù)利用率：

目標(biāo)：78%。實(shí)際達(dá)到：%；

3、新增計(jì)劃單位：

目標(biāo)：500家。實(shí)際完成：家；

4、城市計(jì)劃用水管理率：

目標(biāo)：92%。實(shí)際達(dá)到：%；

5、完成水平衡測(cè)試：

目標(biāo)：30家。實(shí)際完成：家；

6、完成（或立項(xiàng)）市級(jí)以上科研項(xiàng)目：

目標(biāo)：1項(xiàng)。實(shí)際完成：項(xiàng)；

7、省部級(jí)以上刊物發(fā)表論文

目標(biāo)。實(shí)際完成：篇；

8、上報(bào)信息被《某水利信息》采用

目標(biāo)15條。實(shí)際采用16條。

9紗廠供水全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值、凈利潤(rùn)

產(chǎn)值目標(biāo)萬(wàn)元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元；凈利潤(rùn)目標(biāo)萬(wàn)，由于已實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)全部投入新項(xiàng)目，目前暫無(wú)法統(tǒng)計(jì)。

二、__年主要工作情況回顧

（一）強(qiáng)化組織建設(shè)，通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)達(dá)到“兩不誤、雙推進(jìn)”

今年，我辦在局黨委和局督導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，整個(gè)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、部署周密、措施得力，領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，以雙重身份、雙重責(zé)任參加先進(jìn)性教育活動(dòng)，帶領(lǐng)全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，自覺(jué)評(píng)議、認(rèn)真整改，通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)，達(dá)到了教育和提高的目的。

本次活動(dòng)中，我們共制定了四套教育方案，與上級(jí)保持了同步，集中學(xué)習(xí)60余小時(shí)（14次），討論2次，組織觀看電教片8部，其中舉辦集中教育輔導(dǎo)講座3次，先進(jìn)報(bào)告會(huì)1次，主題報(bào)告會(huì)4次，撰寫(xiě)心得筆記5，讀書(shū)筆記30萬(wàn)字，制作學(xué)習(xí)園地版面一塊，印制宣傳條幅一條，印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)31期，黨建信息9條。

分析評(píng)議階段，我們共組織200多人次的黨內(nèi)外群眾談心和征求意見(jiàn)活動(dòng)，召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和組織生活會(huì)各一次，發(fā)放征求意見(jiàn)函50份，班子成員和黨員分別寫(xiě)出了4000字和3000字以上的黨性分析材料。

做好中心組理論學(xué)習(xí)工作，提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體決策水平，是保證我辦改革發(fā)展的重要保證。為了提高中心組理論學(xué)習(xí)的效果，進(jìn)而推動(dòng)全辦的尚學(xué)之風(fēng)，黨支部為中心組的學(xué)習(xí)活動(dòng)制訂了具體措施。主任、書(shū)記能領(lǐng)導(dǎo)組織好中心組成員進(jìn)行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中做學(xué)習(xí)人。在學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，做到時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果四落實(shí)。今年，中心組學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和黨的__屆__全會(huì)精神，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)行了更加深入的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作能力都有明顯提高，黨支部的政治____地位進(jìn)一步加強(qiáng)，政治文明建設(shè)水平再上新臺(tái)階。

我們充分利用文明市民學(xué)校這個(gè)陣地，對(duì)職工進(jìn)行了以做“四有”公民為主要內(nèi)容的教育活動(dòng)，進(jìn)行了“三理”、“三和”教育，積極參與文明城市的創(chuàng)建工作，給文明建設(shè)活動(dòng)注入了新的活力。我們把紅旗渠精神、某水利精神與我辦“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)、“熱愛(ài)節(jié)水、奉獻(xiàn)社會(huì)”的行業(yè)宗旨、“向我學(xué)習(xí)”的群眾性活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，大力弘揚(yáng)先進(jìn)文化。

今年，我們改選了工會(huì)委員會(huì)，加大了工會(huì)的工作力度，按照《工會(huì)法》和兩辦通知要求，依法開(kāi)展工作，為職工辦好事、辦實(shí)事，維護(hù)了職工和用水戶(hù)的合法權(quán)益，方便了職工生活，辦公室工會(huì)組織再次被評(píng)為市先進(jìn)基層工會(huì)組織。（二）加強(qiáng)節(jié)水宣傳，努力建設(shè)節(jié)約型社會(huì)

今年8月份，國(guó)務(wù)院發(fā)出的《關(guān)于做好建設(shè)節(jié)約型社會(huì)近期重點(diǎn)工作的通知》。根據(jù)《通知》精神，結(jié)合我市用水節(jié)水現(xiàn)狀，我們?cè)谌虚_(kāi)展了前所未有的隆重的宣傳活動(dòng)。1、在《某日?qǐng)?bào)》社會(huì)特刊頭版刊登了致全市人民的一封公開(kāi)信，介紹了我市水資源基本情況、現(xiàn)狀、問(wèn)題，我市節(jié)水工作的成績(jī)和建設(shè)節(jié)水型社會(huì)的重要性、緊迫性，呼吁全社會(huì)積極行動(dòng)起來(lái)珍惜水、愛(ài)護(hù)水、保護(hù)好水資源，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。2、在全市中小學(xué)校、廠礦企業(yè)中評(píng)選一批“某市節(jié)水小天使”和“節(jié)水科技之星”，教育中小學(xué)生從小樹(shù)立節(jié)水意識(shí)，鼓勵(lì)全社會(huì)廣泛開(kāi)展節(jié)水發(fā)明創(chuàng)造，推進(jìn)節(jié)水型社會(huì)建設(shè)步伐。3、深入開(kāi)展廣場(chǎng)社區(qū)宣傳，先后走進(jìn)安鋼、紗廠、電廠等居民區(qū)開(kāi)展版面展示、文藝匯演，組織了某市夕陽(yáng)紅自行車(chē)隊(duì)環(huán)城宣傳等其他形式的節(jié)水宣傳活動(dòng)，4、節(jié)水型設(shè)備器具展示。在市政廣場(chǎng)組織進(jìn)行了符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)水型器具設(shè)備的展示，參展?jié)嵕?000余套。5、為提高宣傳效果，我們與新聞單位合作，拍攝了家庭節(jié)水專(zhuān)題片，對(duì)電廠、安彩集團(tuán)等先進(jìn)節(jié)水企、事業(yè)單位進(jìn)行了系列跟蹤報(bào)道。2024年我市節(jié)水和節(jié)水宣傳工作得到了某電視臺(tái)等新聞單位的廣泛專(zhuān)注，某電視臺(tái)播出9條、某日?qǐng)?bào)刊登、今日安報(bào)刊登。通過(guò)這些宣傳活動(dòng)，引起了社會(huì)共鳴，極大地提升了宣傳質(zhì)量和宣傳效果。

（三）進(jìn)一步完善改革計(jì)劃用水管理模式，提高計(jì)劃管理效率

城市計(jì)劃用水管理是城市節(jié)水管理的重要手段和內(nèi)容，我們始終把它作為工作的重中之重來(lái)抓。今年年初，辦公室自我加壓，提出了“3533”全年工作奮斗目標(biāo)，其中一項(xiàng)重要任務(wù)就是用水單位用水情況考核，它是各項(xiàng)工作的基矗為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，完善和改革計(jì)劃用水管理模式，提升節(jié)水管理等級(jí)，我們根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和積累的經(jīng)驗(yàn)，首先對(duì)科室工作職責(zé)做了重大調(diào)整，理順了工作程序，簡(jiǎn)化了工作環(huán)節(jié)，同時(shí)把年富力強(qiáng)的年輕同志提拔充實(shí)到計(jì)劃管理第一線，發(fā)揮他們敢打敢拼的小老虎精神。元月份完成了年度用水計(jì)劃的回收和微機(jī)輸入工作，對(duì)沒(méi)有反饋計(jì)劃的單位逐一進(jìn)行催交，計(jì)劃返還率大幅提高。但是，由于我們沒(méi)有直接取得計(jì)劃單位使用水量數(shù)據(jù)的渠道，加上受管轄范圍、單位數(shù)量和交通工具的影響，考核工作曾一度陷入困境。為從根本上扭轉(zhuǎn)這種不利局面，我們采取分片包干、責(zé)任到人的形式開(kāi)展工作，逐一走訪用水單位，廣泛宣傳國(guó)家節(jié)水政策和法律法規(guī)。同時(shí)我們還主動(dòng)走出去，學(xué)習(xí)和借鑒外地市計(jì)劃管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理模式，一是加強(qiáng)各計(jì)劃單位上交水費(fèi)繳費(fèi)憑證的督促力度，另一方面主動(dòng)到用水單位去進(jìn)行收繳。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的不懈努力，計(jì)劃用水單位水費(fèi)繳費(fèi)發(fā)票復(fù)印件上繳率由原來(lái)的30%上升到85%，保證了考核工作的正常進(jìn)行，水量統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題得到了較好的解決。

（四）克服困難，做好計(jì)劃用水單位的發(fā)展工作

根據(jù)《某市水利局關(guān)于加強(qiáng)特種行業(yè)、賓館服務(wù)業(yè)計(jì)劃用水管理的通知》、《某市水利局關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃用水管理的通知》精神，我們積極開(kāi)展新計(jì)劃用水單位的發(fā)展工作，有針對(duì)性的開(kāi)展了特種行業(yè)、賓館服務(wù)業(yè)的計(jì)劃用水管理。這些行業(yè)近些年發(fā)展迅速、用水量大，由于沒(méi)有納入計(jì)劃用水管理，無(wú)節(jié)制用水導(dǎo)致的浪費(fèi)現(xiàn)象相當(dāng)普遍。為進(jìn)一步強(qiáng)化節(jié)水管理力度，規(guī)范用水行為，擴(kuò)大計(jì)劃用水管理覆蓋范圍。我們通過(guò)沿路排查，對(duì)符合管理?xiàng)l件的，采取分片通知，個(gè)別督促的辦法納入計(jì)劃管理。但是在發(fā)展計(jì)劃單位的過(guò)程中我們也遇到了部分單位不是積極配合，而是采取拖延時(shí)間、避而不見(jiàn)，甚至無(wú)理取鬧的手段逃避管理。針對(duì)這種情況我們都要嚴(yán)格按照《條例》有關(guān)精神依法執(zhí)行，將其納入計(jì)劃管理。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的不懈努力，我們共新增計(jì)劃單位700家。

（五）調(diào)查了解用水單位用水現(xiàn)狀，強(qiáng)化超計(jì)劃用水管理和征收

在計(jì)劃管理過(guò)程中，我們經(jīng)常遇到部分單位不明原因的超計(jì)劃用水。針對(duì)這種情況，我們主動(dòng)與超計(jì)劃用水單位聯(lián)系，組織人員到現(xiàn)場(chǎng)查找超計(jì)劃用水原因，幫助單位解決問(wèn)題，堵塞漏洞。對(duì)于確實(shí)屬于生產(chǎn)或其它非浪費(fèi)原因造成的，都要經(jīng)過(guò)慎重研究，按照相關(guān)規(guī)定提出處理意見(jiàn)。由于近年來(lái)很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)滑坡、事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)專(zhuān)管，加之部分單位對(duì)交納加價(jià)水費(fèi)的認(rèn)識(shí)不足，使得征收工作舉步危艱。為徹底扭轉(zhuǎn)這種不利局面，我們從建立健全超計(jì)劃用水加價(jià)水費(fèi)管理制度、征收臺(tái)帳，嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施入手，加大了對(duì)超計(jì)劃用水的加價(jià)水費(fèi)的征收力度，對(duì)拒不交納的單位嚴(yán)格依照法律程序辦理。全年我們受理增容64家，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查42家，計(jì)劃調(diào)整12家，對(duì)93家超計(jì)劃用水單位按規(guī)定征收了超計(jì)劃用水加價(jià)水費(fèi)，累計(jì)征收加價(jià)水費(fèi)萬(wàn)元。

（六）深入開(kāi)展節(jié)水型城市、節(jié)水型企業(yè)（單位）的創(chuàng)建工作節(jié)水型城市、節(jié)水型企業(yè)（單位）的創(chuàng)建工作是城市計(jì)劃節(jié)約用水工作的主要內(nèi)容。而節(jié)水型小區(qū)、節(jié)水型企業(yè)（單位）的創(chuàng)建是創(chuàng)建節(jié)水型城市的重要組成部分。為此我們參照節(jié)水型小區(qū)、節(jié)水型企業(yè)（單位）定量考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我市的幾個(gè)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行了考察，從而確定了某玻殼、紅旗渠集團(tuán)2個(gè)企業(yè)，電業(yè)新村、安鋼六區(qū)2個(gè)生活小區(qū)為節(jié)水型小區(qū)的重點(diǎn)創(chuàng)建對(duì)象，要求他們嚴(yán)格按照目標(biāo)導(dǎo)則的標(biāo)準(zhǔn)努力完善節(jié)水設(shè)施，力爭(zhēng)成為節(jié)水型小區(qū)、節(jié)水型企業(yè)（單位），樹(shù)立典范，為我市“節(jié)水型城市”創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造有利的環(huán)境。

（七）加強(qiáng)水政監(jiān)察，規(guī)范執(zhí)法行為

首先是對(duì)具有執(zhí)法權(quán)利的執(zhí)法人員進(jìn)行《______水法》、《河南省節(jié)約用水管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，針對(duì)執(zhí)法實(shí)踐中容易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了有益研究和探討，先后制訂了《責(zé)令限期繳納超計(jì)劃用水加價(jià)水費(fèi)決定書(shū)》、《責(zé)令限期整改通知書(shū)》、《行政處罰聽(tīng)證權(quán)利告知書(shū)》，下發(fā)了《關(guān)于交納超計(jì)劃用水加價(jià)水費(fèi)的通知》和《關(guān)于限期報(bào)送供水資料的通知》等一系列法律文書(shū)。今年春節(jié)過(guò)后，我們重點(diǎn)進(jìn)行了施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用水的監(jiān)察管理，嚴(yán)厲查處、制止了違法用水現(xiàn)象。

（八）深入貫徹《條例》精神，全面開(kāi)展水平衡測(cè)試工作

近幾來(lái)，我市城市建設(shè)日新月異，生產(chǎn)、生活對(duì)水需求量大幅增長(zhǎng)，水的供需矛盾日趨突出，加之我市大部分企業(yè)（單位）供水管網(wǎng)老化，水的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，不僅給他們?cè)黾恿速Y金方面的負(fù)擔(dān)，而且造成了水資源的浪費(fèi)。為進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)水管理，挖掘內(nèi)部節(jié)水潛力，探索水資源持續(xù)、有效、合理利用的新路子，根據(jù)《河南省節(jié)約用水管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)開(kāi)展了水平衡測(cè)試工作。3月24日下發(fā)了安水（2023）19號(hào)文《某市水利局關(guān)于開(kāi)展水平衡測(cè)試工作的通知》，3月28日《某日?qǐng)?bào)》公布了首批65家測(cè)試單位名單。

今年的水平衡測(cè)試工作是我市繼1990年之后第一次大范圍、高標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試工作，技術(shù)人員和技術(shù)設(shè)備嚴(yán)重不足。為此，我們主動(dòng)走出去，帶領(lǐng)技術(shù)人員到鄭州學(xué)習(xí)水平衡測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，聘請(qǐng)了退休老工程師翟廣明作為技術(shù)顧問(wèn)，購(gòu)置了必要測(cè)試儀器設(shè)備，為該工作的順利開(kāi)展奠定了技術(shù)基矗工作初期，由于許多單位對(duì)水平衡測(cè)試不甚了解，個(gè)別單位甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為沒(méi)有必要開(kāi)展這項(xiàng)工作，并產(chǎn)生了抵觸情緒。針對(duì)這種情況，我們編印了水平衡測(cè)試小冊(cè)子，介紹水平衡測(cè)試的方法步驟和測(cè)試方案、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和水平衡測(cè)試的相關(guān)知識(shí)，并通過(guò)其他不同形式的宣傳工作，讓測(cè)試單位了解水平衡測(cè)試的基本內(nèi)容、現(xiàn)實(shí)意義、社會(huì)效益和對(duì)單位效益的影響，許多單位了解情況后接受了水平衡測(cè)試，主動(dòng)配合了我們的工作。

對(duì)于一些采取拒絕態(tài)度，不按期測(cè)試和拒不進(jìn)行測(cè)試的單位，我們我們運(yùn)用法律手段，分別下達(dá)《責(zé)令限期改正決定書(shū)》、《行政處罰聽(tīng)政權(quán)利告知書(shū)》、《行政處罰決定書(shū)》，責(zé)令其限期完成水平衡測(cè)試工作。先后下達(dá)等各類(lèi)法律文書(shū)70余份。使水平衡測(cè)試工作得以按預(yù)定的計(jì)劃和安排正常展開(kāi)。

通過(guò)幾個(gè)月的水平衡測(cè)試，我們發(fā)現(xiàn)部分單位存在著不同程度的用水浪費(fèi)和漏水現(xiàn)象。為幫助他們解決現(xiàn)存問(wèn)題，我們從用水器具、用水計(jì)量設(shè)施、水道管材、用水分布及養(yǎng)護(hù)等各個(gè)方面幫助用水單位分析、查找原因，并對(duì)用水單位提出了切實(shí)可行的意見(jiàn)和整改建議。通過(guò)測(cè)試，我們不僅準(zhǔn)確、有效的掌握了測(cè)試單位的用水現(xiàn)狀，也幫助用水單位挖掘了自身的節(jié)水潛力，為他們帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，受到了各用水單位的一致好評(píng)。

(九)強(qiáng)化節(jié)水科研，完成中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院棉花研究所工作區(qū)地溫空調(diào)對(duì)地下水資源影響評(píng)估報(bào)告

受中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院棉花研究所和大唐某發(fā)電廠委托，我們根據(jù)河南省水利廳頒布的《建設(shè)項(xiàng)目對(duì)地下水影響評(píng)價(jià)管理辦法》及《建設(shè)項(xiàng)目節(jié)水評(píng)估編制基本要求》，結(jié)合建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模和取水水源類(lèi)型，按照項(xiàng)目合同中商定的工作內(nèi)容，對(duì)他們提出的項(xiàng)目利用當(dāng)?shù)氐叵滤疄槟茉吹臈l件進(jìn)行了評(píng)估工作。2024年3月4日有關(guān)專(zhuān)家對(duì)中棉所地溫空調(diào)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告進(jìn)行了評(píng)審，專(zhuān)家認(rèn)為《評(píng)估報(bào)告》對(duì)中棉所所在區(qū)域的地下水資源及地溫空調(diào)對(duì)地下水的影響進(jìn)行了分析，提出了水資源保護(hù)及節(jié)水措施，《評(píng)估報(bào)告》所采用的資料詳實(shí)內(nèi)容全面，論證方法正確，符合相關(guān)要求。該報(bào)告是我省第一部關(guān)于地溫空調(diào)對(duì)地下水資源影響的評(píng)估報(bào)告，并得到省水利廳認(rèn)可。

2024年，我們大力開(kāi)展節(jié)水科研工作，全年組織完成市級(jí)科技立項(xiàng)一項(xiàng)，在省部級(jí)以上刊物發(fā)表科技論文。

（十）走多元化經(jīng)營(yíng)之路，依托優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增收節(jié)支，創(chuàng)造效益

源波供水公司接管紗廠供水之后近一年來(lái)一直是負(fù)債經(jīng)營(yíng)。年初，局要求源波公司一季度實(shí)現(xiàn)扭虧，全年實(shí)現(xiàn)盈利。根據(jù)局指示精神，辦公室提出了一季度扭虧，二季度盈利，全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值120萬(wàn)元，利潤(rùn)30萬(wàn)元的奮斗目標(biāo)。我們首先從優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手，通過(guò)對(duì)員工文明服務(wù)的思想意識(shí)和崗位技能培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量有了很大的改觀。今年我們上半年重點(diǎn)對(duì)11、12、15、16四個(gè)水泵供水設(shè)備進(jìn)行了技術(shù)改造，大大提高了水泵的供水效率，穩(wěn)定了供水壓力，使每月2萬(wàn)多元的電費(fèi)消耗降至1萬(wàn)多元，提高了供水效益。同時(shí)，逐步對(duì)供水區(qū)域的管網(wǎng)進(jìn)行了堵漏和維護(hù)，通過(guò)排查偷水管道和裝表工作，勘查出偷水管道四處，堵漏維護(hù)800多處，并成功將紗廠廠區(qū)和生活區(qū)供水管網(wǎng)分離。今年8月份起，投入資金近20萬(wàn)元，投入勞動(dòng)力1000余個(gè)，重點(diǎn)對(duì)紗廠生活區(qū)1－16、22、26－28號(hào)樓等20幢樓的300余個(gè)共用廁所和居民家庭“一戶(hù)一表、水表出戶(hù)”的管網(wǎng)改造，共計(jì)完成安裝、調(diào)換計(jì)量設(shè)施650余戶(hù)，改造供水管網(wǎng)3500余米，使得供水漏失率降低20個(gè)百分點(diǎn)，每月降低供水成本兩千余元，增加供水收入兩千余元。徹底解決了長(zhǎng)期以來(lái)困繞紗廠生活區(qū)供水根本問(wèn)題。由此，每月供水量從12萬(wàn)立方米降為9萬(wàn)立方米，漏失率由91%降至目前的70%，減少了水資源浪費(fèi)。

10月29日整個(gè)紗廠生活區(qū)計(jì)量設(shè)施的更換改造工作順利實(shí)施。該工程預(yù)計(jì)投資40萬(wàn)元，投入勞力4000余個(gè)，調(diào)換計(jì)量設(shè)施5000余塊。這項(xiàng)工作實(shí)施完畢后，供水漏失率將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上下降30多個(gè)百分點(diǎn)，公司每月增加售水量1萬(wàn)余立方米，增加供水收入2萬(wàn)余元。

根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于推進(jìn)水價(jià)改革促進(jìn)節(jié)約用水保護(hù)水資源的通知》精神，有效地減少水資源的浪費(fèi)，促進(jìn)節(jié)約用水，我們?cè)诔浞挚紤]某市城市供水現(xiàn)狀及紗廠生活區(qū)的實(shí)際情況后，決定對(duì)紗廠生活區(qū)水價(jià)進(jìn)行調(diào)整。為積極穩(wěn)妥開(kāi)展此項(xiàng)工作，避免引起矛盾糾紛，保障紗廠居民區(qū)穩(wěn)定，我們與殷都區(qū)政府、紗廠路街道辦事處一道，對(duì)紗廠居民挨家挨戶(hù)進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳工作，耐心解釋有關(guān)水價(jià)調(diào)整的相關(guān)事項(xiàng)和水價(jià)調(diào)整的意義，取得了居民的理解與支持，使水價(jià)調(diào)整工作得以順利實(shí)施。

為進(jìn)一步拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，發(fā)揮公司技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提高經(jīng)營(yíng)能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，在局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)幫助下，先后完成了市區(qū)多項(xiàng)管網(wǎng)維修和安裝項(xiàng)目，5月份加油站安全運(yùn)作，使公司從單一化經(jīng)營(yíng)走上了多元化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展道路，極大地提高了抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。目前，公司供水收入由2024年的平均每月不足二萬(wàn)元，增加至現(xiàn)今平均每月4萬(wàn)余元，時(shí)有6萬(wàn)余元，2024年供水收入50余萬(wàn)元，日常管網(wǎng)維修1萬(wàn)余元，售油約48萬(wàn)元，對(duì)外維修、安裝自備井水表約10萬(wàn)元以及安裝“三遙”項(xiàng)目15萬(wàn)元，2024年總產(chǎn)值約為124萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了2024年產(chǎn)值120萬(wàn)元的全年工作目標(biāo)。

（十一）建立縣（市）區(qū)供水節(jié)水管理體系，加強(qiáng)縣（市）區(qū)計(jì)劃用水管理

今年4月份，我們組織有關(guān)人員赴縣（市）區(qū)節(jié)水管理現(xiàn)狀調(diào)查摸底工作，根據(jù)調(diào)查情況，建議成立專(zhuān)門(mén)節(jié)水機(jī)構(gòu)，設(shè)計(jì)編印計(jì)劃單位用水統(tǒng)計(jì)報(bào)表3套，基本理順了實(shí)現(xiàn)了縣（市）區(qū)節(jié)水管理體系，對(duì)縣（市）區(qū)節(jié)水管理給予具體指導(dǎo)。

（十二）加強(qiáng)精神文明建設(shè)，狠抓綜合治理、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育和信訪工作

按照精神文明建設(shè)要求，我們制訂了年度文明建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，加強(qiáng)了與上級(jí)部門(mén)的聯(lián)系與溝通，開(kāi)展了多種形式的建設(shè)活動(dòng)：參加了區(qū)綜合治理、計(jì)劃生育宣傳和社區(qū)“三級(jí)四方”共建活動(dòng)，保質(zhì)保量地完成了我市衛(wèi)生城市創(chuàng)建分配路段的保潔工作。今年11月通過(guò)了省級(jí)文明單位年度檢查驗(yàn)收，在市總工會(huì)組織的工會(huì)互檢和轄區(qū)計(jì)劃生育、綜合治理檢查中均獲得了好的名次，還先后組織職工參加河南省安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽，在職工開(kāi)展了《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳，工會(huì)、青年、婦女工作均取得了一定成績(jī)。

（十三）加強(qiáng)辦公室基礎(chǔ)建設(shè)，完成了辦公樓購(gòu)置

節(jié)水辦自成立至今，辦公場(chǎng)地問(wèn)題始終沒(méi)有得到解決，為了方便工作先后遷址數(shù)次。今年局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于徹底解決辦公樓房的問(wèn)題給予了高度重視，幫助協(xié)調(diào)資金，順利地實(shí)現(xiàn)了房屋產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)和土地認(rèn)證。目前辦公樓裝修已近尾聲，有望近期遷入新址辦公。

（十四）完成了上級(jí)交辦的其它任務(wù)

抽調(diào)人員參加全市洗寓洗車(chē)等特種行業(yè)用水情況調(diào)查和便民中心服務(wù)工作，完成了我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市先進(jìn)城市分配路段的保潔工作和我市地下水源井遙控監(jiān)測(cè)安裝工程。

三、存在的主要問(wèn)題

（一）計(jì)劃用水管理工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。我市的計(jì)劃用水工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與我市水資源的實(shí)際和建立節(jié)水型社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)要求相比，還有一定的差距，存在較大的節(jié)水潛力，在這方面需做出更大努力。《河南省節(jié)約用水管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施為我們提供了更加廣闊的執(zhí)法空間，我們將在深入研究的基礎(chǔ)上，在計(jì)劃用水管理上做更多的工作。

（二）辦公室技術(shù)力量不足，特別體現(xiàn)在水平衡測(cè)試過(guò)程中，下一步，要高度重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，以科技創(chuàng)新推動(dòng)節(jié)水工作。

（三）“三同時(shí)”的實(shí)施和建筑工地臨時(shí)用水執(zhí)法管理力度不夠，對(duì)工作進(jìn)度產(chǎn)生了一定的影響。

（四）節(jié)水器具研發(fā)推廣工作重視不夠，明年工作重點(diǎn)要著中向這方面轉(zhuǎn)移。

（五）辦公室資金不足，特別是專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)不到位，影響了一些工作的開(kāi)展。

四、__年主要工作安排

（一）指導(dǎo)思想

__年我辦工作的指導(dǎo)思想是：大力弘揚(yáng)某水利精神和我辦“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)，繼續(xù)堅(jiān)持“三抓一促進(jìn)”的工作思路，以貫徹落實(shí)《節(jié)水條例》、做好節(jié)水服務(wù)和促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)為重點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路，著手鞏固和提高現(xiàn)有成果，扎扎實(shí)實(shí)搞好全年工作。

（二）工作目標(biāo)

1、大力開(kāi)展節(jié)水型社會(huì)建設(shè)和節(jié)水型企業(yè)（單位）創(chuàng)建負(fù)責(zé)，推動(dòng)節(jié)約型社會(huì)建設(shè)步伐，召開(kāi)06年度全市節(jié)水工作會(huì)議，做好計(jì)劃用水單位節(jié)水管理人員培訓(xùn)工作；

2、編制__全市《年度用水計(jì)劃》和年度節(jié)水公告；市區(qū)全年節(jié)水萬(wàn)立方米；工業(yè)用水重復(fù)利用率76%；城市計(jì)劃用水管理率達(dá)到95%；

3、完成水平衡測(cè)試家。落實(shí)節(jié)水工程“三同時(shí)”工作。重點(diǎn)做好建設(shè)工地基建臨時(shí)用水管理；

4、繼續(xù)做好紗廠區(qū)域供水管理，確保紗廠安全供水。全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值萬(wàn)元，凈利潤(rùn)15萬(wàn)元；

5、加大節(jié)水科研工作力度，做好節(jié)水器具的開(kāi)發(fā)、推廣和應(yīng)用；完成（或立項(xiàng)）市級(jí)以上科技項(xiàng)目1項(xiàng)，在省部級(jí)以上刊物發(fā)表論文；全年印發(fā)《節(jié)水簡(jiǎn)報(bào)》24期，上報(bào)信息被《某水利信息》等上級(jí)部門(mén)采用10條；

6、進(jìn)一步深化辦公室內(nèi)部管理體制、人事制度等方面的改革；

7、完成辦公室配套設(shè)施建設(shè)，確保省級(jí)文明單位屆滿(mǎn)申報(bào)重新掛牌；完成年鑒、大事記等的編撰工作；

8、弘揚(yáng)水利精神，推進(jìn)某水利文化建設(shè)；進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作和內(nèi)部管理，抓好社會(huì)治安、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育及信訪工作，全年無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。

第11篇 農(nóng)村工作辦公室計(jì)劃生育工作總結(jié) 1500字

計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大事。我辦作為區(qū)計(jì)劃生育綜合治理工作的組成部門(mén)，按照年初與市農(nóng)辦，區(qū)委、區(qū)政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)及區(qū)計(jì)劃生育綜合治理工作考核評(píng)估方案，認(rèn)真宣傳貫徹《人口與計(jì)劃生育法》、《____、國(guó)務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》以及區(qū)委、區(qū)政府計(jì)劃生育工作會(huì)議精神，結(jié)合我辦實(shí)際，切實(shí)將人口與計(jì)劃生育工作納入本單位年度重要工作來(lái)抓緊抓好，讓其與行政業(yè)務(wù)工作一起研究、一起安排、一起檢查考核，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

我辦始終把計(jì)劃生育綜合治理這項(xiàng)國(guó)策工作擺在重要議事日程上，及時(shí)調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)，明確了計(jì)劃生育專(zhuān)干，有分管領(lǐng)導(dǎo)具體牽頭，有計(jì)劃生育專(zhuān)干具體抓，確保計(jì)生工作有人管，具體事情有人辦。制訂了辦計(jì)劃生育綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制，與下屬單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，書(shū)記分管具體工作的管理模式。為了全面提高全辦工作人員對(duì)計(jì)劃生育工作的認(rèn)識(shí)，多次組織全辦干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《湖南省計(jì)劃生育條例》等文件，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，把計(jì)劃生育工作放在戰(zhàn)略的高度去審視，提高對(duì)計(jì)劃生育工作的認(rèn)識(shí)，使全辦上下形成一股合力，腳踏實(shí)地做好計(jì)生綜治工作。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，宣傳到位。

堅(jiān)持貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策，堅(jiān)持以全區(qū)計(jì)劃生育工作思路指導(dǎo)本單位的計(jì)劃生育工作，充分利用每次政治學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真開(kāi)展計(jì)劃生育法律法規(guī)的宣傳教育活動(dòng)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)計(jì)生工作法律法規(guī)，利用板報(bào)、宣傳欄，手機(jī)短信等方式宣傳《______人口與計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《婚姻法》等法律法規(guī)知識(shí)，科學(xué)普及計(jì)劃生育知識(shí)，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍，提高廣大職工及農(nóng)戶(hù)的計(jì)劃生育法律意識(shí)，做到了知法、懂法，樹(shù)立了科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念。

三、強(qiáng)化引導(dǎo)，落實(shí)政策

我辦在抓好下屬單位和辦內(nèi)部計(jì)生工作的同時(shí)，著力加強(qiáng)計(jì)生優(yōu)惠政策落實(shí)，協(xié)助計(jì)生部門(mén)落實(shí)對(duì)農(nóng)村人口的計(jì)劃生育綜合治理工作。同時(shí)下發(fā)了《關(guān)于扶持計(jì)劃生育家庭各項(xiàng)優(yōu)惠政策措施》的通知，結(jié)合“雙聯(lián)雙爭(zhēng)”活動(dòng)，通過(guò)深入到村、組、農(nóng)戶(hù)，大力宣講黨的十八大和“兩會(huì)”精神。注重將大走訪活動(dòng)和宣講黨的十八大精神有機(jī)結(jié)合，既讓廣大群眾知曉黨的十八大精神，積極宣講法律法規(guī)知識(shí)和黨的惠民利民政策，將退耕還林、國(guó)家生態(tài)公益林、農(nóng)村沼氣池、無(wú)線數(shù)字電視、蔬菜基地補(bǔ)貼、無(wú)公害蔬菜基地建設(shè)、通道綠化等相關(guān)法律法規(guī)政策宣傳到農(nóng)戶(hù)，召開(kāi)各類(lèi)型座談會(huì)20來(lái)次，達(dá)500人參與農(nóng)業(yè)農(nóng)村建設(shè)發(fā)展過(guò)程中的資金、技術(shù)等困難。我辦舉辦的葡萄、蔬菜、果樹(shù)栽培等多項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)班，共免費(fèi)為秧田、茶山、堰頭800人次的計(jì)生家庭勞動(dòng)力進(jìn)行培訓(xùn)。贈(zèng)送各類(lèi)技術(shù)資料1100份。為11戶(hù)計(jì)生家庭發(fā)放沼氣池建設(shè)補(bǔ)貼，為8戶(hù)退耕還林計(jì)生困難戶(hù)發(fā)放苗木0.5萬(wàn)余株，為5戶(hù)蔬菜基地計(jì)生家庭優(yōu)先安排蔬菜、葡萄等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)資料資金5萬(wàn)元，很好地推進(jìn)了當(dāng)?shù)赜?jì)生工作的開(kāi)展。

針對(duì)我辦掛點(diǎn)村，每年我辦都重點(diǎn)安排計(jì)生工作經(jīng)費(fèi)，金額在5000元。做好退休職工一次性領(lǐng)取5000元獨(dú)生子女獎(jiǎng)金的疏導(dǎo)解釋以及登記、辦證、兌現(xiàn)等工作，機(jī)關(guān)干部職工獨(dú)生子女費(fèi)按時(shí)兌現(xiàn)。

四、深入調(diào)查，抓好計(jì)劃生育清理清查工作

組織本單位已婚育齡婦女每半年開(kāi)展一次孕情、環(huán)情及身體健康檢查，落實(shí)避孕節(jié)育措施，做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理，對(duì)本單位育齡婦女進(jìn)行登記。做到每月向居委會(huì)報(bào)送一次新婚、生育、節(jié)育統(tǒng)計(jì)報(bào)表。并對(duì)本單位所有公職人員生育情況全面開(kāi)展清理。通過(guò)清查，我辦干部職工、聘用人員無(wú)一例計(jì)劃外生育現(xiàn)象。

第12篇 辦公室個(gè)人年底工作總結(jié)與計(jì)劃 3000字

2024年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。2024年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng)，新增一項(xiàng)。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作

1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問(wèn)題

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五、2024年工作計(jì)劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍;

4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平;

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

六、車(chē)輛管理

2024年公司新購(gòu)置3輛新車(chē)，處理3輛舊車(chē)，車(chē)隊(duì)現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬(wàn)多公里。

七、2024年工作設(shè)想

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，落實(shí)職責(zé)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

積極動(dòng)員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜，要運(yùn)用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的責(zé)任意識(shí)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)嚴(yán)格管理，創(chuàng)新思路，努力提升整體工作水平。

一是督查督辦落到實(shí)處，做好公司重大決策、會(huì)議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)。二是對(duì)重要工作文件會(huì)議精神，辦公室及時(shí)根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行傳達(dá)，及時(shí)督辦，同時(shí)，定時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。三是配合抓好公司各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理，切實(shí)提升單位機(jī)關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。

八、實(shí)施精細(xì)管理，用管理支持發(fā)展

辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心，既有檔案、文書(shū)、機(jī)要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理，又有計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、督查等動(dòng)態(tài)綜合性管理，可以說(shuō)辦公室工作本身就是一個(gè)小的管理系統(tǒng)，如何抓小管理促大管理，充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認(rèn)為應(yīng)該從提高管理的精細(xì)化程度入手，就是加快規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè)，打造機(jī)關(guān)工作高新管理平臺(tái)，推進(jìn)管理效能和工作水平整體提升，用管理支持發(fā)展。

1、提高辦公室管理的規(guī)范性

一是嚴(yán)格工作原則，使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。原則一：準(zhǔn)確原則，即辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、情況要實(shí)、主意要慎;原則二：效率原則，即及時(shí)、迅速、不誤事，就是在行政管理、行政運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要雷厲風(fēng)行、保證時(shí)效;原則三：保密原則。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀(jì)律性要強(qiáng)，同時(shí)工作程序要規(guī)范、責(zé)任要明確、監(jiān)督要到位，嚴(yán)防失密泄密;原則四：科學(xué)原則，即要正確判斷形勢(shì)，科學(xué)認(rèn)識(shí)規(guī)律，提高預(yù)見(jiàn)性和把握力，事事都要精心思考、細(xì)致推敲、周密實(shí)施。

二是健全工作制度，使辦公室工作有章可循，有的放矢。既要基礎(chǔ)管理制度，如辦公會(huì)議制度、文書(shū)管理制度、檔案管理制度、機(jī)要保密制度、辦公自動(dòng)化管理制度，又要有綜合管理制度，如目標(biāo)管理制度，聯(lián)動(dòng)管理制度等，還要有辦公室內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制、崗位規(guī)范等。通過(guò)制度規(guī)范，用制度管人、理事，更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。

2、增強(qiáng)辦公室管理的系統(tǒng)性

管理是決策、執(zhí)行、反饋的全過(guò)程，只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)階段，才能提升管理的整體效能。

一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，多動(dòng)腦筋，善于站在全院的高度思考問(wèn)題，找準(zhǔn)上級(jí)精神與單位工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，探索規(guī)律性，增強(qiáng)主動(dòng)性，拿出一個(gè)或幾個(gè)預(yù)案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù)。

二是抓好計(jì)劃安排。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室對(duì)工作安排應(yīng)早考慮、早研究、早著手，使職能部門(mén)、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標(biāo)和部署上來(lái)。

三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時(shí)上下聯(lián)絡(luò)，溝通左右，確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理，又要注意不越權(quán)，重大問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，做到到位而不越位，幫忙而不添亂。

3、推行人文服務(wù)，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展

辦公室是綜合服務(wù)部門(mén)，是公司的門(mén)戶(hù)。我們提出推行“人文服務(wù)”，就是想把以人為本的精神，牢固樹(shù)立以服務(wù)對(duì)象為中心的理念，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)職工，服務(wù)公司，通過(guò)人文關(guān)懷，細(xì)微服務(wù)，從我做起，發(fā)揮辦公室成員活生生的細(xì)胞作用，更深層次更大程度上服務(wù)于人，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。

總之，我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì)大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣，以?shī)^發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

第13篇 計(jì)劃用水管理辦公室工作總結(jié)和工作意見(jiàn) 2350字

一、主要工作目標(biāo)完成情況

1、市區(qū)全年節(jié)水量：

目標(biāo)：500萬(wàn)立方米。實(shí)際達(dá)到：萬(wàn)立方米；

2、工業(yè)用水重復(fù)利用率：

目標(biāo)：78%。實(shí)際達(dá)到：%；

3、新增計(jì)劃單位：

目標(biāo)：500家。實(shí)際完成：家；

4、城市計(jì)劃用水管理率：

目標(biāo)：92%。實(shí)際達(dá)到：%；

5、完成水平衡測(cè)試：

目標(biāo)：30家。實(shí)際完成：家；

6、完成（或立項(xiàng)）市級(jí)以上科研項(xiàng)目：

目標(biāo)：1項(xiàng)。實(shí)際完成：項(xiàng)；

7、省部級(jí)以上刊物發(fā)表論文

目標(biāo)。實(shí)際完成：篇；

8、上報(bào)信息被《某水利信息》采用

目標(biāo)15條。實(shí)際采用16條。

9紗廠供水全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值、凈利潤(rùn)

產(chǎn)值目標(biāo)萬(wàn)元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元；凈利潤(rùn)目標(biāo)萬(wàn)，由于已實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)全部投入新項(xiàng)目，目前暫無(wú)法統(tǒng)計(jì)。

二、2024年主要工作情況回顧

（一）強(qiáng)化組織建設(shè)，通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)達(dá)到“兩不誤、雙推進(jìn)”

今年，我辦在局黨委和局督導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，整個(gè)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、部署周密、措施得力，領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，以雙重身份、雙重責(zé)任參加先進(jìn)性教育活動(dòng)，帶領(lǐng)全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，自覺(jué)評(píng)議、認(rèn)真整改，通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)，達(dá)到了教育和提高的目的。

本次活動(dòng)中，我們共制定了四套教育方案，與上級(jí)保持了同步，集中學(xué)習(xí)60余小時(shí)（14次），討論2次，組織觀看電教片8部，其中舉辦集中教育輔導(dǎo)講座3次，先進(jìn)報(bào)告會(huì)1次，主題報(bào)告會(huì)4次，撰寫(xiě)心得筆記5，讀書(shū)筆記30萬(wàn)字，制作學(xué)習(xí)園地版面一塊，印制宣傳條幅一條，印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)31期，黨建信息9條。

分析評(píng)議階段，我們共組織200多人次的黨內(nèi)外群眾談心和征求意見(jiàn)活動(dòng)，召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和組織生活會(huì)各一次，發(fā)放征求意見(jiàn)函50份，班子成員和黨員分別寫(xiě)出了4000字和3000字以上的黨性分析材料。

做好中心組理論學(xué)習(xí)工作，提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體決策水平，是保證我辦改革發(fā)展的重要保證。為了提高中心組理論學(xué)習(xí)的效果，進(jìn)而推動(dòng)全辦的尚學(xué)之風(fēng)，黨支部為中心組的學(xué)習(xí)活動(dòng)制訂了具體措施。主任、書(shū)記能領(lǐng)導(dǎo)組織好中心組成員進(jìn)行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中做學(xué)習(xí)人。在學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，做到時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果四落實(shí)。今年，中心組學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和黨的十六屆五中全會(huì)精神，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)行了更加深入的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作能力都有明顯提高，黨支部的政治____地位進(jìn)一步加強(qiáng)，政治文明建設(shè)水平再上新臺(tái)階。

我們充分利用文明市民學(xué)校這個(gè)陣地，對(duì)職工進(jìn)行了以做“四有”公民為主要內(nèi)容的教育活動(dòng)，進(jìn)行了“三理”、“三和”教育，積極參與文明城市的創(chuàng)建工作，給文明建設(shè)活動(dòng)注入了新的活力。我們把紅旗渠精神、某水利精神與我辦“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)、“熱愛(ài)節(jié)水、奉獻(xiàn)社會(huì)”的行業(yè)宗旨、“向我學(xué)習(xí)”的群眾性活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，大力弘揚(yáng)先進(jìn)文化。

今年，我們改選了工會(huì)委員會(huì)，加大了工會(huì)的工作力度，按照《工會(huì)法》和兩辦通知要求，依法開(kāi)展工作，為職工辦好事、辦實(shí)事，維護(hù)了職工和用水戶(hù)的合法權(quán)益，方便了職工生活，辦公室工會(huì)組織再次被評(píng)為市先進(jìn)基層工會(huì)組織。

（二）加強(qiáng)節(jié)水宣傳，努力建設(shè)節(jié)約型社會(huì)

今年8月份，國(guó)務(wù)院發(fā)出的《關(guān)于做好建設(shè)節(jié)約型社會(huì)近期重點(diǎn)工作的通知》。根據(jù)《通知》精神，結(jié)合我市用水節(jié)水現(xiàn)狀，我們?cè)谌虚_(kāi)展了前所未有的隆重的宣傳活動(dòng)。1、在《某日?qǐng)?bào)》社會(huì)特刊頭版刊登了致全市人民的一封公開(kāi)信，介紹了我市水資源基本情況、現(xiàn)狀、問(wèn)題，我市節(jié)水工作的成績(jī)和建設(shè)節(jié)水型社會(huì)的重要性、緊迫性，呼吁全社會(huì)積極行動(dòng)起來(lái)珍惜水、愛(ài)護(hù)水、保護(hù)好水資源，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。2、在全市中小學(xué)校、廠礦企業(yè)中評(píng)選一批“某市節(jié)水小天使”和“節(jié)水科技之星”，教育中小學(xué)生從小樹(shù)立節(jié)水意識(shí)，鼓勵(lì)全社會(huì)廣泛開(kāi)展節(jié)水發(fā)明創(chuàng)造，推進(jìn)節(jié)水型社會(huì)建設(shè)步伐。3、深入開(kāi)展廣場(chǎng)社區(qū)宣傳，先后走進(jìn)安鋼、紗廠、電廠等居民區(qū)開(kāi)展版面展示、文藝匯演，組織了某市夕陽(yáng)紅自行車(chē)隊(duì)環(huán)城宣傳等其他形式的.節(jié)水宣傳活動(dòng)，4、節(jié)水型設(shè)備器具展示。在市政廣場(chǎng)組織進(jìn)行了符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)水型器具設(shè)備的展示，參展?jié)嵕?000余套。5、為提高宣傳效果，我們與新聞單位合作，拍攝了家庭節(jié)水專(zhuān)題片，對(duì)電廠、安彩集團(tuán)等先進(jìn)節(jié)水企、事業(yè)單位進(jìn)行了系列跟蹤報(bào)道。2024年我市節(jié)水和節(jié)水宣傳工作得到了某電視臺(tái)等新聞單位的廣泛專(zhuān)注，某電視臺(tái)播出9條、某日?qǐng)?bào)刊登、今日安報(bào)刊登。通過(guò)這些宣傳活動(dòng)，引起了社會(huì)共鳴，極大地提升了宣傳質(zhì)量和宣傳效果。

（三）進(jìn)一步完善改革計(jì)劃用水管理模式，提高計(jì)劃管理效率

城市計(jì)劃用水管理是城市節(jié)水管理的重要手段和內(nèi)容，我們始終把它作為工作的重中之重來(lái)抓。今年年初，辦公室自我加壓，提出了“3533”全年工作奮斗目標(biāo)，其中一項(xiàng)重要任務(wù)就是用水單位用水情況考核，它是各項(xiàng)工作的基矗為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，完善和改革計(jì)劃用水管理模式，提升節(jié)水管理等級(jí)，我們根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和積累的經(jīng)驗(yàn)，首先對(duì)科室工作職責(zé)做了重大調(diào)整，理順了工作程序，簡(jiǎn)化了工作環(huán)節(jié)，同時(shí)把年富力強(qiáng)的年輕同志提拔充實(shí)到計(jì)劃管理第一線，發(fā)揮他們敢打敢拼的小老虎精神。元月份完成了年度用水計(jì)劃的回收和微機(jī)輸入工作，對(duì)沒(méi)有反饋計(jì)劃的單位逐一進(jìn)行催交，計(jì)劃返還率大幅提高。但是，由于我們沒(méi)有直接取得計(jì)劃單位使用水量數(shù)據(jù)的渠道，加上受管轄范圍、單位數(shù)量和交通工具的影響，考核工作曾一度陷入困境。為從根本上扭轉(zhuǎn)這種不利局面，我們采取分片包干、責(zé)任到人的形式開(kāi)展工作，逐一走訪用水單位，廣泛宣傳國(guó)家節(jié)水政策和法律法規(guī)。同時(shí)我們還主動(dòng)走出去，學(xué)習(xí)和借鑒外地市計(jì)劃管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理模式，一是加強(qiáng)各計(jì)劃單位上交水費(fèi)繳費(fèi)憑證的督促力度，另一方面主動(dòng)到用水單位去進(jìn)行收繳。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的不懈努力，計(jì)劃用水單位水費(fèi)繳費(fèi)發(fā)票復(fù)印件上繳率由原來(lái)的30%上升到85%，保證了考核工作的正常進(jìn)行，水量統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題得到了較好的解決。

第14篇 2023辦公室工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃 600字

一、工作總結(jié)：

(一)工作內(nèi)容

1. 周末晚點(diǎn)會(huì)議記錄;

2.年級(jí)辦公室的借用;

3. 購(gòu)買(mǎi)金嗓子喉片，供建黨90周年唱歌的同學(xué)服用;

4. 與馬列部長(zhǎng)到年級(jí)辦公室查看辦公室作為黨團(tuán)活動(dòng)室需要更新哪些物件;

5. 與馬列部一起寫(xiě)好申報(bào)黨團(tuán)活動(dòng)室需要更新哪些物件的相關(guān)文件;

6. 協(xié)助馬列部做好08級(jí)黨團(tuán)活動(dòng)室申報(bào)院評(píng)的相關(guān)工作;

7. 到行政樓宣傳部領(lǐng)取兩會(huì)專(zhuān)題材料并將本年級(jí)每班兩本共計(jì)16本給馬列部;

8. 做好吳獻(xiàn)、陳麗貞等四位同學(xué)本周末到廈大向年級(jí)經(jīng)費(fèi)借用兩千元的工作。

(二)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

1.年級(jí)經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)出現(xiàn)有人反映辦公室的錢(qián)難拿;

2.部分兩委購(gòu)買(mǎi)物品直接叫辦公室購(gòu)買(mǎi);

3. 辦公室借用單位還是沒(méi)有打掃辦公室，甚至產(chǎn)生一些垃圾。

(三)初定解決方案

在下次兩委會(huì)時(shí)關(guān)于以上問(wèn)題我們會(huì)在兩委會(huì)時(shí)在會(huì)上向大家說(shuō)明，讓大家對(duì)辦公室的日常工作更加了解。

(四)所得收獲

1.與其他部門(mén)合作，本次黨團(tuán)活動(dòng)室申報(bào)院評(píng)，這對(duì)團(tuán)隊(duì)合作能力有所幫助，學(xué)會(huì)合作是項(xiàng)技能

2.到行政樓領(lǐng)取材料，學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)溝通

3.學(xué)會(huì)與人分享工作經(jīng)驗(yàn)等

二、工作計(jì)劃：

(一)部門(mén)內(nèi)部管理

1.定時(shí)召開(kāi)交流會(huì)，與各班級(jí)保持緊密的聯(lián)系，確保年級(jí)及各班級(jí)工作的順利開(kāi)展。

2.有問(wèn)題提出來(lái)，大家一起解決。

(二)活動(dòng)計(jì)劃

1.繼續(xù)做好辦公室的借用及年級(jí)經(jīng)費(fèi)的管理，兩委會(huì)議記錄和周末年級(jí)晚點(diǎn)記錄;

2. 繼續(xù)及時(shí)傳達(dá)輔導(dǎo)員的通知;

2.由于辦公室這個(gè)部門(mén)的特殊性，經(jīng)常會(huì)接到一些臨時(shí)的工作，因此我們沒(méi)有完整的活動(dòng)計(jì)劃。

第15篇 辦公室2023工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 5400字

辦公室2016工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃一：

過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，5+2、白+黑到處都有他們接送客戶(hù)，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影?？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī)。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠全面、細(xì)致的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。

過(guò)去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況，圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

二、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想出彩很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

三、2076年的工作計(jì)劃

2024年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車(chē)輛管理方面，完善車(chē)輛管理臺(tái)帳，努力提高車(chē)輛使用效能，嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。

辦公室2016工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃二：

2024年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市府辦的精心指導(dǎo)下，縣府辦深入貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，以深入開(kāi)展三嚴(yán)三實(shí)專(zhuān)題教育活動(dòng)為契機(jī)，秉承敢想敢干敢擔(dān)當(dāng) 創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)品牌的政府辦精神，在精細(xì)化管理取得階段性成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展精細(xì)化管理鞏固提升年活動(dòng)，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)、固化成果、優(yōu)化服務(wù)，各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、2024年工作開(kāi)展情況

(一)積極開(kāi)展三嚴(yán)三實(shí)專(zhuān)題教育活動(dòng)，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果

根據(jù)區(qū)、市黨委和縣委的部署，我辦結(jié)合實(shí)際制定《縣府辦深入開(kāi)展三嚴(yán)三實(shí)專(zhuān)題教育活動(dòng)實(shí)施方案》，緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作，把三嚴(yán)三實(shí)專(zhuān)題教育活動(dòng)擺上了重要議事日程并積極貫徹落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了思想上的大新認(rèn)識(shí)、觀念上的大更新、作風(fēng)上的大轉(zhuǎn)變，為我辦扎實(shí)履行三為服務(wù)提供強(qiáng)大的思想動(dòng)力。同時(shí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，全辦干部工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，機(jī)關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯改善，辦事效率明顯提高。大力推行績(jī)效量化考評(píng)制度，量化和細(xì)化效能考評(píng)的辦法和標(biāo)準(zhǔn)，從德、能、績(jī)、效四個(gè)方面對(duì)全體干部職工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，規(guī)范行政行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效能。

(二)提升參謀服務(wù)水平，開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面

2024年，我辦繼續(xù)實(shí)施精細(xì)化管理，著力提升三為服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了辦公室各項(xiàng)工作開(kāi)創(chuàng)新格局。

1. 注重以文輔政，當(dāng)好參謀助手。一是嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)。一年來(lái)全辦高質(zhì)量完成縣政府領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)總結(jié)等材料800多份，文稿質(zhì)量得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，《政府工作報(bào)告》得到縣人大代表的高度評(píng)價(jià)，西江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)情況匯報(bào)材料得到李志剛書(shū)記的肯定。二是嚴(yán)把公文印發(fā)關(guān)。嚴(yán)格把好行文、會(huì)簽、核稿、印制等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保公文印發(fā)無(wú)失誤。認(rèn)真做好文電接收處理工作，全年未發(fā)生漏辦、錯(cuò)辦和延誤情況。三是嚴(yán)把公文數(shù)量關(guān)。象政發(fā)與去年同期減少15份，同比減少36.5%，象政辦發(fā)減少5份，同比減少4%。

2. 強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，保障政令暢通。一方面抓好建言獻(xiàn)策。關(guān)注時(shí)政時(shí)事，經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，為縣委、縣政府推進(jìn)全縣重點(diǎn)工作提供科學(xué)的決策依據(jù)。另一方面抓好重大活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。做好溝通協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)重大活動(dòng)、重要工作的有效銜接，保障了廖冰兄誕辰100周年紀(jì)念活動(dòng)、全區(qū)扶貧產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等活動(dòng)的順利開(kāi)展，全年圓滿(mǎn)承辦區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研和策劃縣政府領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)、會(huì)議等90多批次。

3. 強(qiáng)化政府督查，確保工作落實(shí)。一是改進(jìn)督查機(jī)制。推行重大項(xiàng)目推進(jìn)公示制，跟蹤督辦縣政府常務(wù)會(huì)、班子碰頭會(huì)等會(huì)議議定事項(xiàng)和縣長(zhǎng)批示件近100件次。二是突出督查重點(diǎn)。將市政府下達(dá)的考核任務(wù)及縣政府為民辦實(shí)事、重大項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作作為督查重點(diǎn)，逐項(xiàng)進(jìn)行梳理，實(shí)行全程跟蹤督查，促進(jìn)了政府決策的有效落實(shí)。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來(lái)，共承辦來(lái)賓市人大代表議案6份、市政協(xié)委員提案8份，縣人大代表建議102份、政協(xié)委員提案40份，辦復(fù)率100%，得到了人大代表、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。處理信訪件87件;接待信訪人員680批，2000多人次，有效解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

4. 強(qiáng)化日常管理，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。一是應(yīng)急值守工作經(jīng)受考驗(yàn)。設(shè)置縣政府值班室，實(shí)行24小時(shí)在崗在班制，確保辦公室全天候的服務(wù)狀態(tài)。配合縣委、縣政府圓滿(mǎn)地處置了今年的105抗洪搶險(xiǎn)等突發(fā)事件，確保了人民群眾財(cái)產(chǎn)生命安全。二是財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。嚴(yán)把財(cái)務(wù)開(kāi)支關(guān)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)相關(guān)機(jī)制，保障了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展。三是后勤保障持續(xù)到位。嚴(yán)格執(zhí)行先審批后采買(mǎi)制度，勤儉節(jié)約精打細(xì)算做好用品的采購(gòu)，保管和發(fā)放工作;加強(qiáng)行政中心大樓、干部周轉(zhuǎn)樓的管理，切實(shí)做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無(wú)誤。強(qiáng)化司機(jī)安全駕駛、文明駕駛意識(shí)，年內(nèi)全辦20部車(chē)輛均無(wú)安全事故發(fā)生。

5. 強(qiáng)化人才培養(yǎng)，力促素質(zhì)提升。堅(jiān)持抓班子帶隊(duì)伍，內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象。一是開(kāi)展秘書(shū)技能活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)秘書(shū)隊(duì)伍素質(zhì)大提升。圍繞辦文、辦會(huì)、辦事三大任務(wù)，開(kāi)展秘書(shū)技能培訓(xùn)，使秘書(shū)們?cè)谟?xùn)練中提高自身綜合素質(zhì)，提升三為服務(wù)水平。二是開(kāi)展政務(wù)信息報(bào)送專(zhuān)題培訓(xùn)，打造辦公室工作大亮點(diǎn)。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等方式，強(qiáng)化政務(wù)信息報(bào)送培訓(xùn)，分享成功經(jīng)驗(yàn)，提高政務(wù)信息報(bào)送水平。全年自治區(qū)政務(wù)信息獲采用214條，來(lái)賓市政務(wù)信息獲采用53條。三是實(shí)施師徒結(jié)對(duì)，幫助新秘書(shū)更快地融入角色。今年先后共有8位新同志進(jìn)入辦公室工作，為使新同志少走彎路，我們通過(guò)師徒結(jié)對(duì)以老帶新，讓新秘書(shū)盡快適應(yīng)工作，充分發(fā)揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓(xùn)活動(dòng)，吸收新思想新知識(shí)。截止目前，我們已派員參加自治區(qū)黨政機(jī)關(guān)新公文知識(shí)培訓(xùn)班、應(yīng)急工作培訓(xùn)班、文秘人員寫(xiě)作培訓(xùn)班等專(zhuān)題培訓(xùn)班8次，派出人員累計(jì)近20人次。文秘隊(duì)伍增長(zhǎng)了知識(shí)，也為辦公室注入新思想、積累新經(jīng)驗(yàn)。

6. 強(qiáng)化業(yè)績(jī)打造，塑造一流團(tuán)隊(duì)。一年來(lái)，辦公室在各項(xiàng)工作中均取得了優(yōu)異成績(jī)。先后榮獲全區(qū)、全市政務(wù)信息報(bào)送一等獎(jiǎng)、全市紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年詩(shī)朗誦文藝匯演優(yōu)秀獎(jiǎng)、全市五四紅旗團(tuán)支部等區(qū)級(jí)、市級(jí)榮譽(yù)10個(gè)。同時(shí)，策劃開(kāi)展的服務(wù)企業(yè)三百工程的經(jīng)驗(yàn)做法在多家國(guó)家級(jí)、區(qū)級(jí)、市級(jí)媒體上播出或刊登，得到縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定;縣人大代表、政協(xié)委員對(duì)我辦的測(cè)評(píng)滿(mǎn)意率達(dá)96%以上。此外，近兩年來(lái)，從我辦考錄國(guó)家公務(wù)員(含事業(yè)單位)、到市級(jí)以上單位任職、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部等共20人，為全縣、全市乃至全區(qū)輸送了大批優(yōu)秀人才。

(三)堅(jiān)持民主集中，樹(shù)立清正廉潔新形象

一年來(lái)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子以民主生活會(huì)、班子碰頭會(huì)、股長(zhǎng)秘書(shū)工作例會(huì)、各股室負(fù)責(zé)人例會(huì)為載體，廣泛聽(tīng)取干部職工對(duì)辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn)，對(duì)涉及人、財(cái)、物和重要事項(xiàng)的，都經(jīng)過(guò)主任辦公會(huì)議集體研究作出決定。通過(guò)主題實(shí)踐活動(dòng)、座談會(huì)等多種形式加強(qiáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心交流，班子成員之間密切配合、彼此補(bǔ)臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力持續(xù)增強(qiáng)。加大辦公室事務(wù)公開(kāi)力度，股室負(fù)責(zé)人選拔任用實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘制;對(duì)公務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理等方面做到公開(kāi)透明。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，將上級(jí)的有關(guān)政策吃準(zhǔn)吃透，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅(jiān)持反對(duì)四風(fēng)，嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi)，清理超標(biāo)辦公用房，不斷增強(qiáng)反腐__意識(shí)和拒腐防變能力，堅(jiān)決摒棄講排場(chǎng)、比闊氣、圖享樂(lè)和公款吃喝等奢侈浪費(fèi)之風(fēng)，切實(shí)做到廉潔自律。

二、存在的問(wèn)題和困難

雖然我辦各項(xiàng)工作取得了一定成效，但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距，主要體現(xiàn)在：一是文秘人員流動(dòng)性大、人才緊缺。如我辦去年引進(jìn)一名研究生高學(xué)歷人才，不到半年的時(shí)間就轉(zhuǎn)到國(guó)有企業(yè)任職。二是干部隊(duì)伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少。三是人才培養(yǎng)機(jī)制還不夠健全，干部成長(zhǎng)進(jìn)步的速度還比較緩慢。針對(duì)這些問(wèn)題，今后我們將采取有力措施加以解決。

三、2024年工作計(jì)劃

2024年，我辦將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深抓辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，積極為象州社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。一是繼續(xù)深入開(kāi)展三嚴(yán)三實(shí)專(zhuān)題教育活動(dòng)，踐行群眾路線，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷增強(qiáng)__拒變能力。三是繼續(xù)實(shí)施精細(xì)化管理，推動(dòng)辦公室管理制度化、科學(xué)化和辦公室業(yè)務(wù)工作能力。四是繼續(xù)深入開(kāi)展三為服務(wù)，著重強(qiáng)化以文輔政、綜合協(xié)調(diào)和督查落實(shí)，提升服務(wù)水平。五是繼續(xù)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)打造，提升辦公室綜合素質(zhì)。六是繼續(xù)打造亮點(diǎn)工作，力爭(zhēng)把政務(wù)信息報(bào)送和政府網(wǎng)站建設(shè)打造成市級(jí)品牌。