政府辦科員工作總結(jié) 第1篇
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今天會(huì)議主要任務(wù)是表彰**年度全市人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作中取得突出成效的單位，交辦**年度人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。下面，根據(jù)會(huì)議安排，我講兩點(diǎn)意見。
一、**年全市建議提案辦理工作的基本情況
**年，全市人民在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，全面完成了年初制定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)任務(wù)，國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快增長，改革開放加快推進(jìn)，城市建設(shè)與管理水平明顯提升，社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展，精神文明和民主法制建設(shè)取得新成績。這是全市人民同心同德，努力奮斗的結(jié)果，也是與人大代表、政協(xié)委員的關(guān)心支持是分不開的。一年來，全市各承辦單位以對人大代表、政協(xié)委員和全市人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，對人大代表建議和政協(xié)委員提案進(jìn)行了認(rèn)真的辦理，共承辦人大代表建議和政協(xié)委員提案**件，其中已經(jīng)解決或基本解決的有**件，占總數(shù)的**;正在進(jìn)一步研究落實(shí)或列入規(guī)劃逐步解決的有**件，占總數(shù)的**；因法律、法規(guī)、政策已有明確規(guī)定或受財(cái)力限制和其它方面的原因暫時(shí)難以解決，已向代表作出解釋說明的有**件，占總數(shù)的**；兩項(xiàng)議案也得到較好的落實(shí)。借此機(jī)會(huì)，我代表市政府，向在辦理工作中做出辛勤努力的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體辦理工作人員表示衷心的感謝。
回顧總結(jié)去年的辦理工作，主要有以下三個(gè)方面的特點(diǎn)：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)了辦理工作責(zé)任?！皟蓵?huì)”結(jié)束后，市政府迅速召開了市長辦公會(huì)議，重點(diǎn)研究建議和議案的辦理工作，并及時(shí)召開了建議和提案辦理工作交辦會(huì)，進(jìn)行了現(xiàn)場交辦，要求各承辦單位必須做到四個(gè)明確：明確組織領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任分工、明確辦理要求、明確辦理措施，并且實(shí)行辦理工作市長負(fù)責(zé)制和各承辦單位主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制。市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，分工常務(wù)副市長具體抓辦理工作，其他副市長也都積極參與辦理。在去年的辦理工作中，先后有5位副市長就議案和建議的辦理工作主持召開過**次專題會(huì)議，極大地促進(jìn)了辦理工作的順利開展。各承辦單位，如交通局、財(cái)政局、教育局、建設(shè)局等單位接到任務(wù)后，迅速成立了辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了辦理工作專班，把辦理工作任務(wù)落實(shí)到了科室、人員。建立了一個(gè)有分管領(lǐng)導(dǎo)、有專門機(jī)構(gòu)、有工作制度、有專人辦理、有責(zé)任目標(biāo)的承辦網(wǎng)絡(luò)，做到了事事有人管，件件有人抓，提高了辦理工作的組織程度，確保了辦理工作的順利完成。
(二)措施得力，形成了辦理工作全力。市政府將辦理工作任務(wù)與對各單位的目標(biāo)管理責(zé)任狀的落實(shí)結(jié)合起來，并將辦理工作完成情況作為考核獎(jiǎng)勵(lì)的重要內(nèi)容。各承辦單位也都健全制度，不斷強(qiáng)化辦理工作責(zé)任。如市教育局、旅游局、財(cái)政局、廣電局、發(fā)展計(jì)劃局、建設(shè)局等單位在辦理工作中實(shí)施了責(zé)任追究制，提出“目標(biāo)越具體，責(zé)任越明確，工作越有效”。同時(shí)，還把辦理工作與年度考核掛起鉤來，對未完成辦理工作任務(wù)的科室、二級(jí)單位和承辦人一律不評先、評優(yōu)。并且實(shí)行局長全面抓，分管局長具體抓，層層落實(shí)，責(zé)任到人，建立完整的工作責(zé)任體制，開展內(nèi)部考評，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，推動(dòng)了本部門辦理工作的順利開展。各承辦單位的主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、具體辦理的科室或二級(jí)單位以及承辦人之間注意密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)合作，對工作不推諉、不拖延，形成了辦理工作合力。在此基礎(chǔ)上，我們還將交辦與督辦、督辦與支持結(jié)合起來，采取聯(lián)合督辦、專題督辦、現(xiàn)場督辦、例行督辦等辦法，加大了檢查督辦力度，提出了辦結(jié)時(shí)限，并實(shí)行督辦銷號(hào)結(jié)零制度，對各承辦單位辦理進(jìn)展情況進(jìn)行定期通報(bào)。市政府辦公室會(huì)同市人大常委會(huì)代表人事工作室組成了建議辦理工作檢查督辦組，進(jìn)行了**次大規(guī)模聯(lián)合督辦，分赴全市**多個(gè)單位進(jìn)行了兩輪上門督辦，并將辦理情況分別在《＊＊市報(bào)》和《政府快訊》上進(jìn)行了通報(bào)，起到了表彰先進(jìn)，督促落實(shí)的效果。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，注重了辦理工作實(shí)效。衡量議案和建議辦理工作質(zhì)量，最直接的標(biāo)準(zhǔn)就是看所提的建議和提案采納了沒有、落實(shí)情況如何。在建議和提案的辦理工作中，我們不是孤立地為辦理而辦理，而是將辦理工作與推進(jìn)農(nóng)村稅費(fèi)改革、擴(kuò)大招商引資以及做好日常其他工作結(jié)合起來，做到一起研究，一起部署，一起督辦，力圖通過辦理工作，使干部受到教育，群眾得到實(shí)惠。如：在辦理“白鐵線”改造這一建議時(shí)，我們嚴(yán)格執(zhí)行稅費(fèi)改革政策，沒有向農(nóng)民伸手，而是通過交通系統(tǒng)干部捐資、施工隊(duì)墊資、政府借資和爭取上級(jí)調(diào)整投資計(jì)劃等辦法，完成了路面調(diào)平和鋪油任務(wù)。對**件第一屆人民代表大會(huì)每次會(huì)議都有提到但是沒有很好解決的人大代表建議，市政府作為全年重點(diǎn)建議予以辦理。市政府多次召開**個(gè)承辦單位和涉及到**個(gè)職能部門的專題會(huì)議，要求這**件建議必須在去年內(nèi)圓滿完成。經(jīng)過大家共同努力，這**件建議完成情況較好。
總體上講，去年我市的建議、提案辦理工作，在全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各承辦單位的辛勤工作、全體承辦工作人員的共同努力下已經(jīng)完成，基本達(dá)到了年初交辦會(huì)提出的各項(xiàng)工作要求。但是，也要清醒地看到，與代表和委員們的要求相比，尚有一定的差距。如極少數(shù)承辦單位對辦理工作重視不夠，存在重答復(fù)、輕落實(shí)的現(xiàn)象；由于有些建議、提案落實(shí)難度較大而出現(xiàn)了辦理周期有所延長的情況；個(gè)別單位工作粗糙、不規(guī)范。對這些問題，我們要高度重視，認(rèn)真加以解決。
二、認(rèn)真做好今年建議、提案的辦理工作
今年“兩會(huì)”期間，共收到人大代表建議**件、政協(xié)委員提案**件，建議和提案總數(shù)為**件。從今年“兩案”總體上看，不僅數(shù)量多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前些年，而且質(zhì)量很高，圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，以及落實(shí)今年的政府工作目標(biāo)的宏觀建議提案增多。待省、＊＊市市召開交辦會(huì)后，還將有一批建議提案交到我市來辦理。對于這些建議和提案，經(jīng)市政府研究，按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則，決定分別交由**個(gè)部門辦理。希望所涉及到的部門，一定要在注重辦理實(shí)效，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和密切與代表委員聯(lián)系等方面深化承辦工作，努力提高辦理工作的質(zhì)量和水平?？偟囊笫?，今年的辦理工作質(zhì)量要趕超去年，辦結(jié)率達(dá)**、見面率達(dá)**以上，所交辦的建議和提案必須在9月底以前完成。
在具體工作中，必須抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作：
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案是各地各部門接受人大代表和政協(xié)委員對政府工作實(shí)施法律監(jiān)督和民主監(jiān)督的有效形式，也是保持與人民群眾密切聯(lián)系的重要渠道。辦理工作能否落到實(shí)處，按時(shí)完成任務(wù)，關(guān)鍵在于承辦單位對承辦工作的認(rèn)識(shí)程度和工作力度。市政府班子對辦理代表建議和委員提案工作非常重視，繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案辦理的辦法，加大包案工作力度。各位市長要對分管的建議、提案辦理工作批示具體的辦理意見，各承辦單位，要主動(dòng)為各位市長當(dāng)好參謀，拿出解決問題的方案供決策參考，并在辦理過程中，定期向包案領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理進(jìn)度，復(fù)函形成后送包案領(lǐng)導(dǎo)審簽，最后以政府辦名義蓋章答復(fù)。各承辦部門一把手必須充分認(rèn)識(shí)到代表和委員所提建議、提案是對政府工作的關(guān)心與推動(dòng)，承辦部門是代表市政府辦理建議和提案，工作辦理得好既是對代表和委員負(fù)責(zé)，也是對市政府負(fù)責(zé)，更重要的是對人民負(fù)責(zé)。各承辦部門一把手要親自抓，負(fù)總責(zé)，迅速把辦理工作擺上日程，認(rèn)真研究部署落實(shí)，按照辦理工作的要求，明確一位領(lǐng)導(dǎo)同志分管，做到分工明確，責(zé)任到人，一抓到底，落到實(shí)處，辦出結(jié)果，讓代表滿意。同時(shí)，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，健全和完善辦理工作的各項(xiàng)制度，從交辦、催辦、答復(fù)到監(jiān)督檢查等環(huán)節(jié)都要有章可循，使辦理工作做到規(guī)范化、制度化。各單位要在1周內(nèi)將辦理工作責(zé)任制落實(shí)情況(包括辦理工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、辦理打算、辦理期限等)以文字的形式，反饋給市政府辦公室，由政府辦匯總后打印成冊，發(fā)給代表和委員，便于他們監(jiān)督政府辦理工作。一些涉及兩個(gè)以上部門辦理的建議和提案，市政府已明確承辦單位，承辦單位要認(rèn)真負(fù)起責(zé)任，切實(shí)抓好承辦工作，同時(shí)協(xié)辦單位也要全力配合，共同把辦理工作做好。
(二)認(rèn)真調(diào)研，真管真辦。辦理工作的核心是求真務(wù)實(shí)，辦實(shí)事，求實(shí)效，抓落實(shí)。各承辦部門要以辦理工作為契機(jī)，下功夫解決實(shí)際問題，給代表和委員們一個(gè)滿意的答復(fù)。今年有些部門“兩案”辦理工作任務(wù)很重，如財(cái)政局需辦理**件、交通局需辦理**件、教育局需辦理**件、建設(shè)局需辦理**件，此外還有其他一些部門辦理任務(wù)也很重。“兩案”較多，說明人民群眾對我們這些部門的期望很大。各承辦單位要對承辦的工作做好調(diào)查研究，制定出科學(xué)的解決方案，落實(shí)切實(shí)可行的辦理措施。對應(yīng)當(dāng)解決且有條件解決的問題，要抓緊解決；對因客觀條件限制，短期內(nèi)解決不了的問題，要列入計(jì)劃，創(chuàng)造條件，逐步解決；對因客觀條件和政策限制不能解決的問題，一定要向代表和委員解釋清楚，取得他們的理解；對涉及面廣，問題復(fù)雜，需要幾個(gè)單位協(xié)調(diào)辦理的建議和提案，各承辦單位應(yīng)該主動(dòng)協(xié)商，積極配合，共同解決好、落實(shí)好，不能久議不決，久拖不辦，更不能相互推諉，踢皮球；對一些辦理工作任務(wù)重、難度大的建議和提案，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)要組織相關(guān)部門召開專題會(huì)議或現(xiàn)場辦公，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題，確保辦理效果。
(三)規(guī)范答復(fù)，強(qiáng)化督查。要進(jìn)一步規(guī)范建議提案答復(fù)工作，切實(shí)做到“八要”：一要在調(diào)研的基礎(chǔ)上答復(fù)；二要在見面協(xié)商溝通后再答復(fù)；三要依法辦理、依法答復(fù)；四要以正式文件和規(guī)定的格式答復(fù)；五要及時(shí)將答復(fù)意見反饋市人大、市政府和市政協(xié)有關(guān)工作部門；六要提高答復(fù)效率；七要做好不滿意件的重新答復(fù)；八要做好答復(fù)后的督辦落實(shí)和意見收集工作。市政府辦公室是政府系統(tǒng)辦理工作的歸口管理部門，要切實(shí)承擔(dān)起辦理工作的組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和督促檢查的責(zé)任，把好“五關(guān)”，即建議和提案內(nèi)容分類關(guān)、交辦關(guān)、催辦關(guān)、審核關(guān)、答復(fù)關(guān)。分類關(guān)，就是要吃透“兩案”內(nèi)容，了解背景情況，做好收集、整理、登記、批分環(huán)節(jié)工作；交辦關(guān)，就是要做到內(nèi)容對口、職能對口、職責(zé)對口；審核關(guān)，就是對重大、重要和特別復(fù)雜的建議、提案的答復(fù)一律先送政府審核、會(huì)簽；催辦關(guān)，就是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常與承辦科室、承辦人員保持聯(lián)系，掌握情況，督促辦理；答復(fù)關(guān)，就是要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將辦理結(jié)果答復(fù)代表，并且要盡量上門送達(dá)。今年將繼續(xù)堅(jiān)持承辦單位復(fù)函形成后報(bào)市政府辦公室統(tǒng)一審核把關(guān)的做法，各承辦部門的復(fù)函必須經(jīng)市政府分管市長和辦公室審核同意后，再答復(fù)代表和委員。為推動(dòng)辦理工作，市政府要對各承辦單位的辦理工作隨時(shí)跟蹤督查，并會(huì)同市人大、市政協(xié)搞好聯(lián)合調(diào)查。7月份將對所有承辦部門的辦理工作進(jìn)行一次全面檢查，對辦理工作進(jìn)度快、質(zhì)量好的將進(jìn)行表揚(yáng)。對敷衍應(yīng)付、不認(rèn)真辦理的單位將要通報(bào)批評。對屬于說明解釋和列入計(jì)劃解決的建議和提案要提早辦理，在6月末前辦結(jié)；對應(yīng)該解決或經(jīng)過努力能夠解決的建議和提案在9月末前必須辦結(jié)。如不能按期辦結(jié)，必須由部門以書面的形式向市政府辦公室說明情況，并征得市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意，方可推遲辦理?？偟霓k理原則是時(shí)間服從質(zhì)量。
政府辦科員工作總結(jié) 第2篇
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今天,區(qū)政府召開這次會(huì)議主要是認(rèn)真貫徹區(qū)“兩會(huì)”精神,回顧總結(jié)去年建議提案辦理工作,安排部署今年建議提案辦理任務(wù)。目的是統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,落實(shí)任務(wù),動(dòng)員各承辦部門進(jìn)一步提高新形勢下做好建議提案辦理工作的認(rèn)識(shí),扎實(shí)做好今年的建議提案辦理工作。根據(jù)會(huì)議安排，下面我講兩點(diǎn)意見。
一、2008年建議提案辦理工作回顧
在去年的建議提案辦理工作中，區(qū)政府及各承辦部門始終堅(jiān)持“讓代表委員滿意，讓群眾滿意”的辦理宗旨，把辦理工作與建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府緊密結(jié)合，嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是地辦好每一件建議和提案，真正做到思想上高度重視，態(tài)度上積極主動(dòng)，行動(dòng)上切實(shí)有效，程序上合理規(guī)范，落實(shí)上督查到位，較好地完成辦理任務(wù)?；仡欉^去一年的辦理工作，可以概括為“領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，成效明顯”三句話。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。區(qū)政府歷來高度重視建議提案辦理工作，去年區(qū)“兩會(huì)”結(jié)束后，區(qū)政府辦根據(jù)部門職責(zé)對任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，及時(shí)召開了交辦會(huì)，明確了辦理時(shí)限和辦理要求。區(qū)政府與各承辦單位簽定了建議提案辦理工作責(zé)任書;分管副區(qū)長根據(jù)分管聯(lián)系的工作職責(zé)，對分管部門的建議提案一一逐件審閱簽批，實(shí)行簽批督辦落實(shí)制，加強(qiáng)督辦。辦理過程中，區(qū)政府各位領(lǐng)導(dǎo)多次聽取建議提案辦理工作進(jìn)展情況的匯報(bào)，及時(shí)解決辦理工作中存在的困難和問題。承辦部門和全體承辦人員以高度的責(zé)任感和使命感，認(rèn)真做好建議提案交辦工作，把辦理工作作為實(shí)施四項(xiàng)制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，自覺接受人民群眾監(jiān)督的重中之重放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上，做到認(rèn)識(shí)到位、部署到位、責(zé)任到位、任務(wù)到位、措施到位、協(xié)商到位、協(xié)調(diào)到位、檢查到位、落實(shí)到位，確保了各項(xiàng)建議提案的辦結(jié)工作如期完成。
(二)措施有力。區(qū)政府和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級(jí)各部門按照科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)政為民的要求，把辦好建議提案擺在重要位置，態(tài)度堅(jiān)決，措施有力，工作扎實(shí)，努力抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。具體體現(xiàn)在“四個(gè)加強(qiáng)”：一是加強(qiáng)投入。根據(jù)區(qū)三屆人大一次會(huì)議通過的《政府工作報(bào)告》確定的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合人大代表建議和政協(xié)委員提案，區(qū)政府切實(shí)加大改善民生方面的財(cái)政投入，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變，保證社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。全年投入各級(jí)財(cái)政資金4.39億元，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平顯著提高，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件進(jìn)一步改善，農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度達(dá)41.8%，農(nóng)民人均純收入突破6000元。全區(qū)47個(gè)村(居)委會(huì)154個(gè)村(居)民小組開展了舊村改造，2001戶群眾建蓋了新房，農(nóng)村民居抗震保安工程完成改造新建1400戶，群眾居住條件得到明顯改善。投入2.63億元認(rèn)真組織實(shí)施了11項(xiàng)“民心工程”，新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作順利啟動(dòng)，新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高;完成8個(gè)自然村整村推進(jìn)扶貧開發(fā)，農(nóng)村人畜飲水、道路交通條件明顯改善;珊瑚路、七星街水患整治工程順利完成，太極中路建成通車，中心城區(qū)交通壓力得到有效緩解;培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力7626人，新增轉(zhuǎn)移就業(yè)5982人。群眾較為關(guān)注的讀書、醫(yī)療、交通、就業(yè)、居住、養(yǎng)老等民生問題逐步得到有效解決。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)。圍繞重點(diǎn)建議、重點(diǎn)提案的辦理，區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入一線、深入群眾，現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、現(xiàn)場解決問題。區(qū)政府辦公室多次組織召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議，研究解決綜合性、疑難性問題。各有關(guān)部門自覺理順主辦、協(xié)辦的關(guān)系，在整合資源上下功夫，在溝通協(xié)調(diào)上下功夫，在形成合力上下功夫，有力、有序、有效地推進(jìn)了建議提案辦理工作。三是加強(qiáng)督查。始終把督促檢查貫穿于整個(gè)辦理工作的全過程，前期抓內(nèi)部交辦，中期抓辦理進(jìn)度，后期抓工作落實(shí)。區(qū)政府辦充分發(fā)揮牽頭抓總職責(zé)，將辦理工作與政務(wù)督查相結(jié)合，會(huì)同區(qū)人大、區(qū)政協(xié)，定期不定期對各承辦單位的辦理進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行督查，對辦理不力，超過時(shí)限不答復(fù)等情況及時(shí)進(jìn)行督辦，有效推動(dòng)了辦理工作任務(wù)的落實(shí)，確保了意見建議件件有結(jié)果、事事有回音。四是加強(qiáng)創(chuàng)新。各承辦單位在實(shí)踐中不斷探索改進(jìn)辦理方法，大力推行“先面商，后答復(fù)”的辦理方式，積極和人大代表、政協(xié)委員面商，共同探討解決問題的途徑，并深入調(diào)查研究，切實(shí)了解代表和委員提出意見建議的初衷，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，增強(qiáng)辦理工作的針對性。對代表、委員所提問題涉及多個(gè)方面，需要幾個(gè)部門聯(lián)合辦理的，相關(guān)承辦單位主動(dòng)加強(qiáng)協(xié)商，開展聯(lián)合辦理，提高了辦理效果。對涉及人民群眾切身利益的水、電、路等問題，區(qū)政府辦組織相關(guān)部門，邀請人大代表參加，開展現(xiàn)場督辦。整個(gè)辦理工作過程扎實(shí)細(xì)致，確保了質(zhì)量和效果，代表和委員的滿意率明顯提高。
(三)成效明顯。2008年,區(qū)人大、區(qū)政協(xié)交由區(qū)政府研究辦理的人大代表建議168件、政協(xié)委員提案180件，市政府交由區(qū)政府承辦的市人大代表建議和市政協(xié)委員提案共11件，共計(jì)359件，其中主辦件352件，協(xié)辦件7件。按照“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理”原則,359件建議提案分別由40個(gè)單位牽頭具體承辦，36個(gè)單位協(xié)助辦理。經(jīng)各承辦單位領(lǐng)導(dǎo)和全體經(jīng)辦人員的共同努力，352件主辦件已全部辦理完畢，建議提案所提問題已經(jīng)解決或基本解決的126件,占辦理總數(shù)的35.8%;建議提案所提問題正在解決或已列入計(jì)劃準(zhǔn)備解決的132件，占辦理總數(shù)的37.5%;建議提案所提問題因條件限制或其它原因暫不能解決的89件,占辦理總數(shù)的25.28%;建議提案所提不符合現(xiàn)行政策或不屬于本級(jí)政府職權(quán)范圍作參考的5件,占辦理總數(shù)的1.42%。辦復(fù)率、面商率、代表委員反饋的滿意(基本滿意)率均為100%?！痢羺^(qū)人大建議、政協(xié)提案辦理工作扎實(shí)，成效明顯，得到了市人大、市政協(xié)的充分肯定。其中，政協(xié)提案辦理工作，××區(qū)作為先進(jìn)單位在市政協(xié)相關(guān)會(huì)議進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。
在肯定成績的同時(shí)，也應(yīng)該看到，我們的建議提案辦理工作離代表、委員的要求還有一定的差距，還存在進(jìn)度不夠平衡、質(zhì)量有待提高、解決深層次問題不夠到位等問題。這些問題，要在今年的辦理工作中予以高度關(guān)注、切實(shí)加以改進(jìn)。
二、2009年建議提案辦理任務(wù)和工作要求
今年，我區(qū)共承辦區(qū)“兩會(huì)”建議提案304件，其中，區(qū)人大代表建議138件，區(qū)政協(xié)委員提案166件。
經(jīng)區(qū)政府研究，決定將這304件建議提案交由建設(shè)局、交通局等41個(gè)部門和單位承辦、協(xié)辦。做好今年的建議提案辦理工作，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。各承辦單位務(wù)必要按照《××區(qū)人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作的意見》要求，結(jié)合法制政府、責(zé)任政府、陽光政府建設(shè)，進(jìn)一步完善辦理機(jī)制，加大辦理力度。具體來講，就是要從以下四個(gè)方面抓好落實(shí)。
第一、要在思想認(rèn)識(shí)上不斷提高。今年建議提案辦理工作要著力強(qiáng)化四種意識(shí)：一是要著力強(qiáng)化政治意識(shí)。今年，按照中央、省、市的安排部署，我區(qū)將深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。人大代表建議和政協(xié)委員提案，是代表和委員在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出的，出發(fā)點(diǎn)是關(guān)注、支持全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。把這些建議提案辦實(shí)了、辦好了，做到讓代表和委員滿意，就是對科學(xué)發(fā)展觀最生動(dòng)、最具體的貫徹實(shí)踐，就是對廣大人民群眾負(fù)責(zé)，就是對全區(qū)各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。各承辦單位都要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，從講政治的高度認(rèn)識(shí)和對待辦理工作，并在辦理工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索路子，提高辦理質(zhì)量、辦理水平。二是要著力強(qiáng)化大局意識(shí)。人大代表、政協(xié)委員來自社會(huì)不同階層和領(lǐng)域，與人民群眾有著廣泛聯(lián)系，他們所提的建議和提案，匯集了人民群眾的意愿，反映了社會(huì)各個(gè)方面的心聲。辦理好建議提案，關(guān)系全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局和構(gòu)建和諧社會(huì)，建設(shè)生態(tài)城市的大局。因此，要以為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，來認(rèn)識(shí)和對待辦理工作，解決好人民群眾關(guān)心、關(guān)注和迫切需要解決的民生問題。三是要著力強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。人民代表大會(huì)制度和政治協(xié)商制度是我國的基本政治制度，人大代表對政府工作提出建議、批評和意見，是法律賦予的一項(xiàng)基本權(quán)力，是人民當(dāng)家作主、管理國家和社會(huì)事務(wù)的重要方式;政協(xié)提案是政協(xié)委員、派、人民團(tuán)體參與政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政最直接、最有效的形式。建議提案一經(jīng)確立，在辦理上具有嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。認(rèn)真辦理好建議提案，是各部門的法定義務(wù)和重要職責(zé)，只有把建議提案涉及的問題解決好，才能做到履職盡責(zé)，才能密切與人民群眾的聯(lián)系，把以人為本、執(zhí)政為民的理念貫徹到具體實(shí)踐中，才能得到人民群眾的擁護(hù)和支持。四要著力強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。今年，區(qū)委、區(qū)政府對各方面工作都提出了更高的要求，建議提案辦理工作也不例外。各承辦單位都要堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)要求，以代表委員滿意為標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量做好辦理工作，把辦理工作與樹立先進(jìn)典型、突破重點(diǎn)難點(diǎn)工作結(jié)合起來，提升辦理層次，打造工作亮點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)的辦理質(zhì)量樹立良好的工作形象。
第二，要在辦理重點(diǎn)上全力突破。今年，要抓住國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策機(jī)遇，結(jié)合人大代表建議和政協(xié)委員提案反映比較集中的問題，重點(diǎn)抓好以下三類問題的辦理：一要突出解決城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理方面問題。這方面的建議提案共有74件，占總數(shù)的24.3%。如：街巷改造、市場管理、環(huán)境治理等。這些建議提案，充分反應(yīng)出代表和委員對加快我區(qū)城市化進(jìn)程的高度關(guān)注，也充分暴露出我們在這方面工作中存在薄弱面。各承辦單位要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，千方百計(jì)籌措資金，積極探索和建立加強(qiáng)城市建設(shè)與管理的長效機(jī)制，努力把城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)好、管理好，努力改善城市環(huán)境，提升城市品位，增強(qiáng)城市服務(wù)功能。二要突出解決服務(wù)“三農(nóng)”方面問題。涉及“三農(nóng)”工作的建議提案共有84件，占27.6%。如：農(nóng)村道路建設(shè)、特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)、扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，加強(qiáng)農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)等。這些建議提案，關(guān)系農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村繁榮和農(nóng)民增收，充分體現(xiàn)了代表委員對加強(qiáng)全區(qū)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民工作的強(qiáng)烈愿望和要求。各承辦單位要將其列入全年工作的重點(diǎn)內(nèi)容，認(rèn)真辦理，努力使該解決的問題得到解決，該強(qiáng)化的環(huán)節(jié)得到強(qiáng)化，該突破的領(lǐng)域取得突破。三要突出解決以民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)問題。這方面的建議提案共56件，占總數(shù)的18.4%。如：教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、失地農(nóng)民就業(yè)和社會(huì)保障、建設(shè)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和文化設(shè)施、加強(qiáng)市民城市意識(shí)教育等。這些建議提案，關(guān)系群眾的切身利益，關(guān)系千家萬戶，不僅代表和委員十分關(guān)心，全區(qū)上下各個(gè)方面都非常關(guān)注。各承辦單位要切實(shí)納入各自的中心工作，統(tǒng)籌謀劃，重點(diǎn)落實(shí)。
第三，要在辦理方式上積極創(chuàng)新。各承辦部門在具體辦理工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn),也探索了許多行之有效的辦理工作路子。要在認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽實(shí)踐,創(chuàng)新方式、創(chuàng)新機(jī)制，切實(shí)提高辦理的質(zhì)量和效益。一要?jiǎng)?chuàng)新組織方式。各承辦單位要在交辦安排、方案制訂、協(xié)調(diào)處理、走訪協(xié)商、審核答復(fù)等環(huán)節(jié)上嚴(yán)格要求，嚴(yán)格把關(guān)。承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，分管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)責(zé)，所有答復(fù)件都必須由單位“一把手”簽發(fā)，對事關(guān)全局、影響深遠(yuǎn)、政策性強(qiáng)的重點(diǎn)建議、提案，特別是對市人大代表建議和市政協(xié)委員提案，要深入研究，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持辦理。二要?jiǎng)?chuàng)新工作方法。要及時(shí)制定辦理方案，研究辦理措施，層層落實(shí)辦理責(zé)任，做到分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦機(jī)構(gòu)、承辦人員“三落實(shí)”。要在進(jìn)一步規(guī)范辦理工作程序的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合實(shí)際，不斷完善現(xiàn)場辦理、面商辦理、聯(lián)合辦理等制度，積極探索公開答復(fù)，使辦理工作更加務(wù)實(shí)，更富實(shí)效。三要?jiǎng)?chuàng)新聯(lián)系方式。各承辦單位要加強(qiáng)與代表、委員的聯(lián)系和溝通，及時(shí)通報(bào)辦理進(jìn)展情況，多方面征求代表和委員的意見建議。要邀請代表、委員實(shí)地察看，調(diào)研座談，當(dāng)面協(xié)商，共同研究解決問題的辦法和措施，努力營造一種相互信任、相互支持、和諧辦理的工作氛圍。做到“辦前拜訪、辦中走訪、辦后回訪”，力求使每件建議、提案的辦理都讓代表、委員滿意。
政府辦科員工作總結(jié) 第3篇
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xx年殘疾人聯(lián)合會(huì)殘疾人工作總結(jié)
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省殘聯(lián)的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門及社會(huì)各界的大力支持下,我會(huì)堅(jiān)持以鄧小平理論和“xx”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)殘疾人事業(yè)的發(fā)展，全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)和市委二屆八次、九次全會(huì)、省殘聯(lián)五屆一次工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”職能，堅(jiān)持“夯實(shí)基礎(chǔ)、加大宣傳、擴(kuò)大影響、多辦實(shí)事、不斷創(chuàng)新”的工作思路，著力解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、維權(quán)等問題。現(xiàn)將xx年度殘疾人工作總結(jié)
一、各級(jí)黨委、政府高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各有關(guān)部門密切配合，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)落在實(shí)處
各級(jí)黨委、政府始終把殘疾人工作作為一件事關(guān)全局的大事來抓，及時(shí)研究和解決殘疾人工作中存在的一些重大問題。一是市委、政府將殘疾人事業(yè)納入全市國民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展大局，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。各縣區(qū)黨委、政府按市委、市政府的要求，將殘疾人事業(yè)納入當(dāng)?shù)氐膰窠?jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施殘疾人的各項(xiàng)工作。二是市、縣(區(qū))黨委、人大、政府、政協(xié)均有一名主要領(lǐng)導(dǎo)分管或聯(lián)系殘疾人工作，適時(shí)召開會(huì)議研究殘疾人工作中帶有全局性的問題，市委聯(lián)系殘聯(lián)工作的領(lǐng)導(dǎo)及市政府分管殘疾人工作的領(lǐng)導(dǎo)多次聽取殘疾人工作的匯報(bào)，解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。三是進(jìn)一步建立和完善我市扶助貧困殘疾人的長效機(jī)制。四是各殘工委成員單位密切配合，把殘疾人工作列入重要議事日程，認(rèn)真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)為殘疾人辦好事、辦實(shí)事。五是建立健全殘疾人工作《目標(biāo)管理責(zé)任制》，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，從組織上保證了我市殘疾人工作的健康發(fā)展。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，注重思想作風(fēng)建設(shè)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)順利開展
自xx月xx日市委召開深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以來，按照市委的統(tǒng)一要求和部署，在市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第八指導(dǎo)檢查組的指導(dǎo)下，市殘聯(lián)執(zhí)行理事會(huì)高度重視，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。一是及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)了動(dòng)員大會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委夜書記和張副書記在動(dòng)員大會(huì)上的的講話。二是成立了以市殘聯(lián)理事長為組長，副理事長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的日常事務(wù)。三是結(jié)合市殘聯(lián)工作實(shí)際，擬定了市殘聯(lián)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案，進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和工作要求，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，領(lǐng)導(dǎo)班子成員配合抓，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。全會(huì)干部職工以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態(tài)，積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)之中。四是按照“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總要求,扎實(shí)有效開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。進(jìn)一步理清思路，明確目標(biāo)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，做到制度上墻，工作職責(zé)明確，全體干部職工掛牌上崗，接受社會(huì)監(jiān)督。按照首問首辦制度要求，對工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的嚴(yán)格追究責(zé)任，從而提高為殘疾人服務(wù)的能力和水平，更好地提高工作效率。
三、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，組織召開市殘聯(lián)二屆二次工作會(huì)議
xx月xx日，在昭陽區(qū)鄭泰大酒店召開市殘聯(lián)二屆二次工作會(huì)議，總結(jié)全市xx年殘疾人工作，安排部署xx年度殘疾人工作，簽定xx年殘疾人工作目標(biāo)責(zé)任制;培訓(xùn)全市殘疾人“二代證”換發(fā)工作業(yè)務(wù)人員，總結(jié)換發(fā)二代證工作以來取得的成績和存在的問題;表彰xx年度殘疾人工作先進(jìn)縣區(qū)。
四、認(rèn)真部署推行“陽光政府”四項(xiàng)制度工作
按照市政府xx年xx月xx日在××市行政機(jī)關(guān)實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度動(dòng)員部署電視電話會(huì)議和××市人民政府《關(guān)于認(rèn)真做好陽光政府四項(xiàng)制度有關(guān)工作》(昭政發(fā)〔xx〕xx號(hào))的通知要求，市殘聯(lián)執(zhí)行理事會(huì)以高度的責(zé)任心和使命感，結(jié)合部門工作實(shí)際，認(rèn)真研究部署，切實(shí)做好推行陽光政府四項(xiàng)制度工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是召開全會(huì)干部職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省、市關(guān)于推行陽光政府四項(xiàng)制度的會(huì)議及文件精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，按照實(shí)施“陽光政府”四項(xiàng)制度的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)能力和水平，更好地為全市殘疾人服好務(wù)，為推動(dòng)全市殘疾人事業(yè)跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。二是成立了以市殘聯(lián)理事長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的推行“陽光政府”四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室主任由教就科負(fù)責(zé)人兼任。三是結(jié)合殘聯(lián)工作實(shí)際，認(rèn)真擬定市殘聯(lián)推行“陽光政府”四項(xiàng)制度實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步明確了目標(biāo)任務(wù)和方法步驟，將工作落到實(shí)處。
政府辦科員工作總結(jié) 第4篇
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一、基本情況
(一)制定階段實(shí)施意見，詳細(xì)部署了第三階段學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)工作安排。
在對前兩個(gè)階段工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上，自治區(qū)政府法制辦深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時(shí)召開轉(zhuǎn)階段工作會(huì)議，研究形成了《自治區(qū)政府法制辦深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第三階段實(shí)施意見》(以下簡稱《實(shí)施意見》)，并報(bào)經(jīng)自治區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批準(zhǔn)，于2009年1月9日印發(fā)了《實(shí)施意見》，詳細(xì)部署了法制辦學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)解決問題、完善制度階段工作。
(二)注重解決突出問題，認(rèn)真制定整改落實(shí)方案。
按照《實(shí)施意見》的具體安排，首先由法制辦八個(gè)黨支部積極主動(dòng)，針對法制辦領(lǐng)導(dǎo)班子《分析檢查報(bào)告》中的本支部業(yè)務(wù)工作方面存在的突出問題和困難，結(jié)合第二階段民主評議的意見和建議，緊緊圍繞政府法制工作的中心任務(wù)，研究制定了本支部學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)方案，并及時(shí)上報(bào)法制辦深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在綜合各支部整改落實(shí)方案后，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子《分析檢查報(bào)告》中的整改內(nèi)容，草擬了《自治區(qū)政府法制辦領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)方案(征求意見稿)》(以下簡稱《整改落實(shí)方案》)，及時(shí)印發(fā)各支部廣泛征求意見。各支部認(rèn)真研究意見，及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室認(rèn)真匯總各支部意見后，對《整改落實(shí)方案》進(jìn)行了進(jìn)一步修改，并提請黨組討論通過了《整改落實(shí)方案》。法制辦深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)將《整改落實(shí)方案》上報(bào)自治區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批，同時(shí)報(bào)請自治區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)審閱?！墩穆鋵?shí)方案》明確整改落實(shí)的總體思路和目標(biāo)，對領(lǐng)導(dǎo)班子《分析檢查報(bào)告》中的整改內(nèi)容了五大類21項(xiàng)具體整改落實(shí)措施，并明確規(guī)定了每一項(xiàng)整改落實(shí)措施的具體負(fù)責(zé)落實(shí)的分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人以及完成整改落實(shí)的時(shí)要求限。
(三)逐步落實(shí)整改措施，健全完善機(jī)關(guān)內(nèi)部工作制度。
根據(jù)《整改落實(shí)方案》的具體整改措施，結(jié)合政府法制辦工作的特點(diǎn)，辦黨組制定完善了《自治區(qū)政府法制辦機(jī)關(guān)公文處理規(guī)定》、《自治區(qū)政府法制辦干部職工患病期間探視慰問暫行規(guī)定》、《自治區(qū)政府法制辦機(jī)關(guān)公務(wù)員休假管理暫行規(guī)定》、《自治區(qū)政府法制辦機(jī)關(guān)公務(wù)員在職學(xué)歷教育管理暫行辦法》、《自治區(qū)政府法制辦獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》和《自治區(qū)政府法制辦職位輪換（輪崗）管理辦法》等六項(xiàng)內(nèi)部工作制度。
(四)認(rèn)真開展總結(jié)測評，全面總結(jié)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)效果。
根據(jù)《實(shí)施意見》安排，法制辦學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室于3月4日-5日組織開展了全辦干部群眾參加的“法制辦領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)整改落實(shí)方案、解決突出問題的滿意度測評和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開展情況總體滿意度測評”。各支部積極組織黨員干部職工，認(rèn)真開展了滿意度測評活動(dòng)。滿意度測評結(jié)果顯示，全辦干部職工的測評意見中，“滿意”的意見達(dá)到了100%。自治區(qū)政府法制辦深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組于3月6日組織召開了全辦深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)大會(huì)。全面回顧了半年多來自治區(qū)政府法制辦深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開展情況，總結(jié)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得的成效、存在的問題，明確了進(jìn)一步需要整改落實(shí)的措施和時(shí)限要求。
二、取得成效
(一)全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，黨員干部整體素質(zhì)明顯提高。
在整個(gè)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，黨組成員帶頭全面抓好了政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，全面提高了黨員干部的政治素質(zhì)和法律業(yè)務(wù)素質(zhì)，增加了在政府法制工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自學(xué)性和主動(dòng)性，為做好政府法制各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，黨組的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，辦黨組全面總結(jié)了《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》頒布實(shí)施五年來的政府法制工作，客觀了解了依法行政工作現(xiàn)狀，全面梳理了影響政府法制科學(xué)發(fā)展的突出問題和主要困難，進(jìn)一步明確了今后政府法制工作努力的方向，團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了，開拓創(chuàng)新的決心進(jìn)一步堅(jiān)定了，凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)了。通過精心組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，進(jìn)一步明確了法制辦黨組要緊緊圍繞黨委、政府中心工作，兼顧單位的長遠(yuǎn)發(fā)展和工作職責(zé)，將貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為今后政府法制工作的一項(xiàng)指導(dǎo)思想，帶頭貫徹落實(shí)黨委、政府的決策和部署，盡職盡責(zé)推進(jìn)我區(qū)依法行政、建設(shè)法治政府進(jìn)程。
(三)加強(qiáng)組織建設(shè)，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮。
通過開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，法制辦切實(shí)加強(qiáng)了基層黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部及全體黨員在政府法制工作科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。采取多種方法，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)支部好的方法和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)各支部委員會(huì)建設(shè)。通過加強(qiáng)各支部委員會(huì)建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)了廣大黨員的積極性，充分發(fā)揮基層黨支部在政府法制工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員在實(shí)現(xiàn)政府法制工作科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的先鋒模范作用。
(四)健全工作機(jī)制，促進(jìn)了政府法制各項(xiàng)工作。
政府辦科員工作總結(jié) 第5篇
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××年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任××的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中、五中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階?，F(xiàn)將××年主要工作總結(jié)如下：
一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項(xiàng)工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識(shí)，即“奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、會(huì)務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí)，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作新局面
為切實(shí)做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí)，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作?！痢聊暝隆?，我們共接待外商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來峰客人余人次，組織安排大型剪彩活動(dòng)余次，承辦了佛山市考察團(tuán)、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會(huì)等共計(jì)次的會(huì)務(wù)工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式，全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場辦公會(huì)，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
第二，精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院、省、市政府的精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會(huì)部署，會(huì)議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會(huì)議余次，小型會(huì)議余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功，我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序，建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì)議通知、會(huì)場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會(huì)議，我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評。二是對省、市組織召開的各類會(huì)議，在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員，并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，確保到會(huì)率達(dá)。
第三，認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個(gè)電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個(gè)明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話多個(gè)，其中多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件余份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府小時(shí)通訊暢通；秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強(qiáng)化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強(qiáng)了責(zé)任心?！痢聊陞^(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。
三、強(qiáng)化建設(shè)，樹一流形象
政府辦科員工作總結(jié) 第6篇
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今天市政協(xié)召開全市提案工作座談會(huì)，充分體現(xiàn)了市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子集體對提案工作的重視和對市政府工作的支持。辦理政協(xié)提案是市政府的重要職責(zé)，對于轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)高效、廉潔政府具有重要意義。剛才，主席站在全局工作的高度，就政協(xié)提案的重要性和如何辦理政協(xié)提案作了重要講話，對提案辦理工作提出了明確的要求。講話非常深刻，對參加會(huì)議的同志是一次培訓(xùn)、指導(dǎo)和提高，既認(rèn)識(shí)了提案工作的重要性，又增強(qiáng)了責(zé)任感、緊迫感，明確了今后辦理的任務(wù)、目標(biāo)、途徑和方向。政府各承辦單位在座的同志們都要認(rèn)真貫徹落實(shí)，切實(shí)提高提案辦理的水平，為全市加快科學(xué)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。下面，我簡要向大家通報(bào)一下今年全市提案辦理情況，并圍繞貫徹主席的重要講話精神，就如何進(jìn)一步做好提案辦理工作講幾點(diǎn)意見。
首先，通報(bào)一下今年全市提案辦理工作的進(jìn)展情況
自市政府召開市政協(xié)屆次會(huì)議提案交辦會(huì)議以來，市直涉及承辦的47個(gè)單位以對政協(xié)委員和全市人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，對交辦的328件提案進(jìn)行了認(rèn)真的辦理。截止目前，共辦結(jié)提案290件，完成總承辦量的88.4%。和去年相比，今年提案辦理工作進(jìn)展比較順利，辦理質(zhì)量有所提高。各縣（區(qū)）提案辦理工作也取得了新的成效，特別是在加大溝通力度提高見面率、注重調(diào)研狠抓落實(shí)、著力辦理重點(diǎn)提案方面取得了顯著突破?；仡櫩偨Y(jié)今年的提案辦理工作，主要有以下三個(gè)方面的特點(diǎn)：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)了辦理工作責(zé)任?！皟蓵?huì)”結(jié)束后，市、縣（區(qū)）政府迅速召開了市、縣（區(qū)）長辦公會(huì)議，重點(diǎn)研究提案的辦理工作，并及時(shí)召開了提案辦理工作交辦會(huì)，進(jìn)行了現(xiàn)場交辦。在辦理工作中，市、縣（區(qū)）政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)具體主抓，其他領(lǐng)導(dǎo)也都積極參與。承辦單位迅速成立了辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了辦理工作專門班子，把辦理工作任務(wù)落實(shí)到了科室、人員。建立了一個(gè)有分管領(lǐng)導(dǎo)、有專門機(jī)構(gòu)、有工作制度、有專人辦理、有責(zé)任目標(biāo)的承辦網(wǎng)絡(luò)，提高了辦理工作的組織程度，確保了辦理工作的順利完成。
2、措施得力，形成了辦理工作合力。市、縣（區(qū)）政府將辦理工作任務(wù)與對各單位的目標(biāo)管理考核責(zé)任書的落實(shí)結(jié)合起來，并將辦理工作完成情況作為考核獎(jiǎng)勵(lì)的重要內(nèi)容。承辦單位也都健全制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，不斷強(qiáng)化辦理工作責(zé)任。把辦理工作與年度考核掛起鉤來，對未完成辦理工作任務(wù)的科室和承辦人一律不評先、評優(yōu)。市、縣（區(qū)）政府加大了檢查督辦力度，對承辦單位辦理進(jìn)展情況，進(jìn)行定期通報(bào)，起到了表彰先進(jìn)，督促落實(shí)的效果。
3、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，注重了辦理工作實(shí)效。在提案辦理工作中，承辦單位將辦理工作與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)及市、縣（區(qū)）中心工作結(jié)合起來，同市、縣（區(qū)）政府承諾辦好改善民生的實(shí)事結(jié)合起來，做到了一起研究，一起部署，一起督辦，通過辦理工作，使干部受到教育，群眾得到實(shí)惠。
總體上講，今年我市的提案辦理工作，在全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各承辦單位的辛勤工作、全體承辦工作人員的共同努力下進(jìn)展順利，取得了明顯的成效。但我們也要看到，辦理工作與市、縣（區(qū)）政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的要求和委員的期望還有差距，也存在一些問題。如部分承辦單位領(lǐng)導(dǎo)對辦理工作重視不夠，辦理進(jìn)度緩慢；個(gè)別承辦單位辦理工作粗糙、不規(guī)范；重形式、輕落實(shí)，重答復(fù)、輕解決問題的現(xiàn)象還不同程度的存在；現(xiàn)場辦理安排較少，和委員協(xié)商溝通少。對這些問題，我們市縣區(qū)政府及有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真加以整改。
其次，對進(jìn)一步做好提案工作講幾點(diǎn)意見
提案辦得好不好，能不能認(rèn)真對待，影響到政協(xié)委員參政議政的積極性，同時(shí)做好提案辦理工作也是提高政府決策質(zhì)量和工作水平的客觀需要。政府各承辦單位要認(rèn)真遵循“圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、講求實(shí)效”的工作方針，高度重視，高效負(fù)責(zé)，在切實(shí)提高辦理質(zhì)量上下功夫。
1、要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。市、縣（區(qū)）承辦單位要充分認(rèn)識(shí)提案辦理工作的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高辦理工作的積極性和主動(dòng)性，主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭抓，親自過問提案辦理工作，分管領(lǐng)導(dǎo)要直接抓，職能科室要具體抓，做到明確責(zé)任，任務(wù)落實(shí)到人。市、縣（區(qū)）政協(xié)確定的主席領(lǐng)銜督辦的重點(diǎn)提案，各承辦單位的主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，把重點(diǎn)提案辦成“示范點(diǎn)”、“模范點(diǎn)”，以此帶動(dòng)整個(gè)提案辦理工作。
2、要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。市、縣（區(qū)）承辦單位要注重與提案委員的溝通聯(lián)系工作，把對提案辦理的文字答復(fù)與電話溝通、上門走訪、召開專題協(xié)商座談會(huì)等形式有機(jī)結(jié)合起來，更多地與提案者進(jìn)行溝通、交流、協(xié)商，確保面商率，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)提案和辦理雙方的良性互動(dòng)，不斷增進(jìn)辦理共識(shí)，提高辦理實(shí)效。同時(shí)，對涉及各個(gè)部門的提案，要加強(qiáng)上下領(lǐng)導(dǎo)層和部門之間的溝通，形成工作合力，多方協(xié)作，共同辦理。
3、要落實(shí)辦理措施。市、縣（區(qū)）政府各承辦單位要把抓落實(shí)擺在更加突出的位置，圍繞委員所提意見、建議制定工作措施并加以落實(shí)。要認(rèn)真抓好“二次答復(fù)”，對辦理結(jié)果反饋意見為“不滿意”的建議提案，要重新辦理重新答復(fù)，不得敷衍塞責(zé)。市政府督查室和市政協(xié)提案委員會(huì)，要不定期地開展督查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查工作措施是否落實(shí)，定期通報(bào)工作進(jìn)展情況，督促各承辦單位保質(zhì)保量完成辦理任務(wù)。
4、要遵守辦理時(shí)限。市、縣（區(qū)）政府各承辦單位要注意辦理提案工作的時(shí)限性，認(rèn)真遵守規(guī)定了的辦理時(shí)限，不能影響提案辦理進(jìn)度。今年還沒有完成辦理任務(wù)的承辦單位，要認(rèn)真貫徹落實(shí)這次提案辦理工作座談會(huì)議精神，特別是主席的重要講話精神，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對提案辦理工作進(jìn)行回頭看，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，盡心盡力，辦妥辦好，全面完成提案辦理任務(wù)。
政府辦科員工作總結(jié) 第7篇
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為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個(gè)代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神和總書記的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實(shí)自己，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實(shí)際，在指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持從各種報(bào)刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新、新理論、豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。三是通過堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實(shí)際工作中，做到了政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦文 秘 家 園的各項(xiàng)工作
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成，而且認(rèn)真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時(shí)，按照辦公室制訂的制度，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識(shí)，勤政廉政務(wù)實(shí)。在平時(shí)工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”，自覺維護(hù)辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時(shí)不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
xx年年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
四、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場新知識(shí)，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
政府辦科員工作總結(jié) 第8篇
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按照省政府的部署和市委、市政府的要求，現(xiàn)就做好20xx年政府績效評估工作提出如下意見：
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府20xx年全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決策部署，從各縣（區(qū)）、各部門的實(shí)際情況出發(fā)，建立科學(xué)合理的評估指標(biāo)體系，完善規(guī)范公平的評估方式方法，形成正確導(dǎo)向和激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)較快平穩(wěn)發(fā)展。
二、評估范圍
20xx年政府績效評估的范圍為：各縣（區(qū)）政府和市政府工作部門。其中，市政府工作部門分為經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)和經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)管理和政務(wù)管理、市場監(jiān)管和執(zhí)法監(jiān)管三類（具體分類詳見附件1）。
三、評估指標(biāo)體系
確定評估指標(biāo)體系總的要求是：根據(jù)各縣（區(qū)）特點(diǎn)和市政府各部門職能，緊緊圍繞貫徹落實(shí)市委、市政府20xx年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大決策部署進(jìn)行細(xì)化；承接、量化、分解全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)；確定本地、本部門有特點(diǎn)的創(chuàng)新性工作；圍繞保障全年工作完成和加強(qiáng)政府自身建設(shè)，確定共性工作目標(biāo)。評估指標(biāo)體系包含的要素要體現(xiàn)市委四屆五次全會(huì)暨全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的決策部署、市人大四屆二次會(huì)議《政府工作報(bào)告》確定的主要奮斗目標(biāo)和《松原市人民政府關(guān)于印發(fā)20xx年市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制的通知》（松政發(fā)〔20xx〕6號(hào)）確定的重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，確保全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決策部署得到全面貫徹落實(shí)，并分解到各縣（區(qū)）、各部門，同時(shí)給各縣（區(qū)）、各部門創(chuàng)造性開展工作留有一定空間。
（一）縣（區(qū)）政府評估指標(biāo)體系。包括重點(diǎn)工作目標(biāo)和共性工作目標(biāo)兩個(gè)方面，基本分為100分。
2．共性工作目標(biāo)，占10分。主要包括廉政和政風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、責(zé)任政府建設(shè)、法制政府建設(shè)、安全生產(chǎn)五個(gè)方面。其中，廉政和政風(fēng)建設(shè)目標(biāo)由市監(jiān)察局、市審計(jì)局、市政府辦公室提出，包括遵紀(jì)守法、專項(xiàng)資金使用、會(huì)風(fēng)文風(fēng)3項(xiàng)內(nèi)容（各占1分）；能力建設(shè)目標(biāo)（占1分）由市人事局提出；責(zé)任政府建設(shè)目標(biāo)由市信訪局、市政府辦公室提出，包括信訪、議案提案和市長公開電話辦理3項(xiàng)內(nèi)容（各占1分）；法制政府建設(shè)目標(biāo)由市法制辦、市司法局提出，包括依法行政和普法兩項(xiàng)內(nèi)容（各占1分）；安全生產(chǎn)目標(biāo)（占1分）由市安監(jiān)局提出。共性工作目標(biāo)由市績效辦綜合協(xié)調(diào)后統(tǒng)一下達(dá)。
各縣（區(qū)）對評估指標(biāo)要細(xì)化分解，明確載體，落實(shí)到各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和個(gè)人，形成層層抓落實(shí)的縣（區(qū)）目標(biāo)責(zé)任體系。
（二）市政府工作部門評估指標(biāo)體系。包括重點(diǎn)工作目標(biāo)和共性工作目標(biāo)兩個(gè)方面，基本分為100分。
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1．重點(diǎn)工作目標(biāo)，占80分。主要包括：部門承接分解落實(shí)的市委、市政府重大決策部署，主要經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指標(biāo)，關(guān)系全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大建設(shè)項(xiàng)目，關(guān)系全局的重點(diǎn)工作任務(wù)，市委、市政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門部署、交辦和追加的其它重點(diǎn)工作任務(wù)；部門確定的體現(xiàn)履行主要職責(zé)的重點(diǎn)工作任務(wù)；部門圍繞市委、市政府中心工作，主動(dòng)選題立項(xiàng)，確定的創(chuàng)新性重點(diǎn)工作任務(wù)。部門重點(diǎn)工作目標(biāo)由各部門自行擬定，并結(jié)合各項(xiàng)目標(biāo)在全局中的地位作用、任務(wù)量的大小、完成的難易程度等因素賦予相應(yīng)分值。在承接市政府確定的重點(diǎn)工作任務(wù)中，是獨(dú)立承擔(dān)還是只負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、服務(wù)職能，必須明確界定。各部門重點(diǎn)工作目標(biāo)確定后報(bào)市績效辦，由市績效辦組織相關(guān)職能部門審核，必要時(shí)反饋部門充實(shí)修改，然后報(bào)市政府分管領(lǐng)導(dǎo)審定，最后報(bào)市績效評估委員會(huì)確認(rèn)批復(fù)下達(dá)。 2．共性工作目標(biāo)，占20分。主要包括廉政和政風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、責(zé)任政府建設(shè)、法制政府建設(shè)四個(gè)方面。其中，廉政和政風(fēng)建設(shè)目標(biāo)由市監(jiān)察局、市審計(jì)局、市政府辦公室提出，包括遵紀(jì)守法、專項(xiàng)資金使用、會(huì)風(fēng)文風(fēng)3項(xiàng)內(nèi)容（各占2分）；能力建設(shè)目標(biāo)（占3分）由（）市人事局提出；責(zé)任政府建設(shè)目標(biāo)由市信訪局、市政府辦公室提出，包括信訪、議案提案、市長公開電話辦理和應(yīng)急值守3項(xiàng)內(nèi)容（各占2分）；法制政府建設(shè)目標(biāo)由市法制辦、市司法局提出，包括依法行政（占3分）和普法兩項(xiàng)內(nèi)容（占2分）。共性工作目標(biāo)由市績效辦綜合協(xié)調(diào)后統(tǒng)一下達(dá)。
各部門對評估指標(biāo)要細(xì)化分解落實(shí)，形成內(nèi)部科室、下屬單位和個(gè)人的部門目標(biāo)責(zé)任體系。
各縣（區(qū)）、各部門年度工作目標(biāo)制定和分解落實(shí)工作要在4月中旬前完成。工作目標(biāo)一經(jīng)確定，不得隨意調(diào)整。在實(shí)施過程中，因不可抗拒的客觀因素或涉及全局工作任務(wù)變化及其他特殊情況，確需調(diào)整目標(biāo)的，須在10月30日前，報(bào)請市績效評估委員會(huì)批準(zhǔn)后，統(tǒng)一調(diào)整。
四、評估方法程序
主要采取日常評估與年終評估、定量評估與定性評估、綜合評估與專項(xiàng)評估、分類與分組評估相結(jié)合，政府領(lǐng)導(dǎo)、評估組、職能部門、機(jī)關(guān)和社會(huì)各界不同評估主體多維度評估的方式方法。主要工作程序包括：
（一）基礎(chǔ)工作評估。占績效評估總分權(quán)重的3％。為積累工作經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范日?；A(chǔ)工作痕跡管理，使績效評估逐步規(guī)范化、科學(xué)化，要加強(qiáng)以績效評估組織管理為內(nèi)容的基礎(chǔ)工作評估。主要采取查閱痕跡材料、上門核查、調(diào)度相關(guān)材料等方式，對績效評估的組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)責(zé)任的分解落實(shí)、內(nèi)部評估辦法和相關(guān)制度建設(shè)、工作載體和措施的落實(shí)、日常內(nèi)部績效管理、相關(guān)工作的落實(shí)等情況進(jìn)行評估。
（二）跟蹤評估。占績效評估總分權(quán)重的6％。為了強(qiáng)化績效評估過程控制，及時(shí)掌握重點(diǎn)工作進(jìn)程，深層次了解政府工作運(yùn)行狀態(tài)，要加強(qiáng)對重點(diǎn)工作目標(biāo)的跟蹤評估。主要采取定期調(diào)度和不定期實(shí)地踏查兩種方式進(jìn)行。其中，對重點(diǎn)工作目標(biāo)的進(jìn)展情況進(jìn)行定期調(diào)度占總分權(quán)重的3％，由市績效辦組織有關(guān)部門負(fù)責(zé)；對重點(diǎn)工作目標(biāo)不定期實(shí)地踏查占總分權(quán)重的3％，由市績效辦邀請有關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)、專家參加，采取抽查的形式進(jìn)行，主要是按照不同工作進(jìn)度，對關(guān)系全局的重點(diǎn)工作開展不定期考察，對重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場踏查。跟蹤評估要突出重點(diǎn)，注重針對性和時(shí)效性，強(qiáng)化督導(dǎo)作用，加強(qiáng)信息反饋，確保市領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確掌控工作態(tài)勢。
（三）年終評估。由自我評估、職能部門共性工作目標(biāo)評估、民主評估、評估組重點(diǎn)工作目標(biāo)評估、市政府領(lǐng)導(dǎo)加權(quán)評估五個(gè)方面組成。為增加評估可比性和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性，縣（區(qū)）政府評估由市績效評估委員會(huì)成立一個(gè)評估組統(tǒng)一進(jìn)行；市政府工作部門評估，由市績效評估委員會(huì)成立3個(gè)評估組，按三個(gè)類別分別進(jìn)行。年終評估按以下程序進(jìn)行：
1．自我評估。占績效評估總分權(quán)重的1％。全年工作結(jié)束后，各縣（區(qū)）、各部門要在當(dāng)?shù)攸h委、黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)年初工作總體安排，對工作完成和履行職能情況，進(jìn)行全面總結(jié)，做出自我總體評價(jià)，具體陳述工作目標(biāo)完成情況并評估賦分，自報(bào)評估等次并說明理由。在自我評估基礎(chǔ)上，各縣（區(qū)）、各部門在具備條件情況下，可提出申請政府績效評估獎(jiǎng)項(xiàng)，列舉年度工作中的突出業(yè)績，提交證明材料。突出業(yè)績包括自主創(chuàng)新性突出貢獻(xiàn)，命名表彰、工作受到上級(jí)肯定并召開經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會(huì)、工作經(jīng)驗(yàn)以文件轉(zhuǎn)發(fā)形式被推廣、工作評比排名靠前、重點(diǎn)指標(biāo)大幅度增長6個(gè)加分點(diǎn)。各縣（區(qū)）申報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)，要經(jīng)過政府班子審議后申報(bào)；市政府各部門申報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)，要經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)班子審議并征得市政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意。各縣（區(qū)）、各部門申報(bào)的項(xiàng)目和理由，由市績效辦初審匯總后，上報(bào)市績效評估委員會(huì)進(jìn)行最終評審確認(rèn)，公示后加分。自我評估報(bào)告和獎(jiǎng)項(xiàng)申請報(bào)告要以文件形式于次年3月末前報(bào)市績效辦。
2．職能部門共性工作目標(biāo)評估。占績效評估總分權(quán)重的9％。由各相關(guān)成員單位根據(jù)各自對應(yīng)的評估辦法和預(yù)賦分值，在日常評估基礎(chǔ)上，實(shí)施年終總評估。評估結(jié)果于次年3月末前報(bào)市績效辦匯總。
4．評估組重點(diǎn)工作目標(biāo)評估。占績效評估總分權(quán)重的36％。各評估組主要采取“聽、查、看、訪”的形式，分別對各縣（區(qū)）、各部門重點(diǎn)目標(biāo)工作完成情況逐項(xiàng)評估。各縣（區(qū)）、各部門要提供工作目標(biāo)完成情況的依據(jù)。對有形工作項(xiàng)目，評估組進(jìn)行實(shí)地查驗(yàn)。凡涉及核實(shí)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和相關(guān)數(shù)據(jù)的，由市績效辦協(xié)調(diào)相關(guān)部門采集查驗(yàn)提供數(shù)據(jù)。評估組根據(jù)每項(xiàng)目標(biāo)預(yù)賦分值和實(shí)際完成情況，分別評估賦分并折算。評估結(jié)果按預(yù)賦分值和相應(yīng)比重進(jìn)行折算。
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5．市政府領(lǐng)導(dǎo)的加權(quán)評估。占績效評估總分權(quán)重的30％。評估組匯總基礎(chǔ)工作評估、跟蹤評估、自我評估、民主評估、共性工作目標(biāo)評估和重點(diǎn)工作目標(biāo)評估得分，并提供給市政府領(lǐng)導(dǎo)，分別請市政府領(lǐng)導(dǎo)對各縣（區(qū)）政府和市政府工作部門全年工作進(jìn)行綜合評價(jià)，現(xiàn)場打分。其中，市長評估占15％，副市長、市政府秘書長、市長助理評估占10％，市政府副秘書長評估占5％。對縣（區(qū)）政府評估，要分別對號(hào)到三個(gè)等次，相應(yīng)賦分；對市政府工作部門評估，各位副市長、市政府秘書長、市長助理、市政府副秘書長對分管部門要排名，由市績效辦統(tǒng)一設(shè)定排名對應(yīng)的分值。 （四）確定評估結(jié)果。市績效辦根據(jù)各方面的評估數(shù)據(jù)，計(jì)算各縣（區(qū)）政府和市政府各部門的最終得分和排名，擬定評估等次和獎(jiǎng)勵(lì)對象，提交市績效評估委員會(huì)審定后，公示、公布。獎(jiǎng)勵(lì)對象名單提交市績效評估委員會(huì)審定之前，與市紀(jì)檢委和市委組織部溝通，征求意見。
績效評估等次分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等次。評估得分在90分以上（含90分，以下同）為優(yōu)秀等次，評估得分在80分以上的為良好等次，評估得分在60－79分之間的為一般等次，評估得分低于60分的為較差等次。
對班子成員以及公務(wù)員在工作中出現(xiàn)違法犯罪或嚴(yán)重違紀(jì)行為被查處；單位工作發(fā)生重大失誤，造成重大損失或影響；以及有其他“一票否決”的項(xiàng)目，可直接降低一個(gè)評估等次。
五、評估結(jié)果運(yùn)用
依據(jù)績效評估結(jié)果，對各縣（區(qū)）和市政府工作部門兌現(xiàn)年初各項(xiàng)承諾。
（一）績效評估結(jié)果作為改進(jìn)政府工作的依據(jù)。根據(jù)評估結(jié)果，對政府工作進(jìn)行分析總結(jié)，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出對策和措施，推進(jìn)政府轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)工作，加強(qiáng)自身建設(shè)。
（二）績效評估結(jié)果作為確定部門工作人員年度考核優(yōu)秀比例的依據(jù)?？冃гu估被確定為優(yōu)秀、良好、一般、較差等次的部門，其公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員年度優(yōu)秀比例分別按20％、18％、16％、14％確定。
（四）績效評估結(jié)果作為行政問責(zé)的依據(jù)。對績效評估被確定為較差等次的單位給予通報(bào)批評，限期整改，對主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話；對涉及行政問責(zé)的，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行問責(zé)；對工作出現(xiàn)重大失誤、發(fā)生重大責(zé)任事故、造成嚴(yán)重社會(huì)影響的，按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
（五）績效評估結(jié)果作為向市委、市政府報(bào)告各縣（區(qū)）政府、市政府工作部門工作任務(wù)完成情況的依據(jù)，作為向被評估單位反饋情況，提出改進(jìn)工作意見的依據(jù)，作為市政府評價(jià)駐松中省直部門年度工作，并向其上級(jí)主管機(jī)關(guān)通報(bào)的依據(jù)。
政府辦科員工作總結(jié) 第9篇
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第一條為加強(qiáng)區(qū)政府辦公室黨支部建設(shè)，提高支部工作規(guī)范化、制度化水平，更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，促進(jìn)區(qū)政府辦公室各項(xiàng)工作上水平，特制定本制度。
第二條區(qū)政府辦公室黨支部作為黨的基層組織，其基本任務(wù)是：
（一）宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，宣傳和執(zhí)行黨中央、上級(jí)組織和本組織的決議，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，團(tuán)結(jié)、組織黨內(nèi)外的干部和群眾，努力完成區(qū)府辦公室所擔(dān)負(fù)的任務(wù)；
（二）組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論、江總書記“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線、方針、政策及決議，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)，學(xué)習(xí)歷史、科技、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)；
（三）對黨員進(jìn)行教育、管理和監(jiān)督，提高黨員素質(zhì)，增強(qiáng)黨性，嚴(yán)格黨的組織生活，開展批評與自我批評，維護(hù)和執(zhí)行黨的紀(jì)律，監(jiān)督黨員切實(shí)履行義務(wù)，保障黨員的權(quán)利不受侵犯；
（四）密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作的批評和意見，維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益，做好群眾的思想政治工作；
（五）充分發(fā)揮黨員和群眾的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推薦他們中間的優(yōu)秀人才，鼓勵(lì)和支持他們在區(qū)政府辦公室的工作中貢獻(xiàn)自己的聰明才智；
（六）對要求入黨的積極分子進(jìn)行教育和培養(yǎng)，做好經(jīng)常性的發(fā)展黨員工作，重視吸收優(yōu)秀分子入黨；
（七）監(jiān)督黨員干部和其他工作人員嚴(yán)格遵守國法政紀(jì)，嚴(yán)格遵守國家的財(cái)政經(jīng)濟(jì)法規(guī)和人事制度，不得侵害國家、集體和群眾的利益；
（八）教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向，堅(jiān)決同各種違法犯罪行為作斗爭。
第三條區(qū)政府辦公室黨支部要根據(jù)工作需要，不定期召開支部委員會(huì)議，會(huì)議的主要任務(wù)包括：學(xué)習(xí)有關(guān)文件；研究如何貫徹上級(jí)黨組織的各項(xiàng)決議；總結(jié)上一年度工作，制定下一年度工作計(jì)劃；研究支部思想、組織和作風(fēng)建設(shè)問題；研究召開全體黨員大會(huì)事宜；研究支部換屆選舉問題；研究發(fā)展黨員問題；開展批評與自我批評，等等。
第四條區(qū)政府辦公室黨支部要根據(jù)工作需要，不定期召開全體黨員大會(huì)，會(huì)議的主要任務(wù)包括：及時(shí)傳達(dá)貫徹中央、市、區(qū)的各項(xiàng)方針、政策及重要文件精神；學(xué)習(xí)各類重要文件和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要講話，學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí)及有關(guān)知識(shí)；進(jìn)行黨支部換屆選舉及補(bǔ)選支部書記、副書記或部分委員；廣泛聽取廣大黨員關(guān)于加強(qiáng)支部建設(shè)的意見和建議；發(fā)展新黨員；表決通過預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正申請，等等。
第五條區(qū)政府辦公室黨支部每月要組織一次全體黨員活動(dòng)。年初要制定工作計(jì)劃，活動(dòng)具體組織由綜合科負(fù)責(zé)。
第六條區(qū)政府辦公室黨支部要充分利用區(qū)政府辦公室網(wǎng)站、內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及宣傳欄等各種行之有效的形式和載體，廣泛宣傳黨的路線、方針、政策，弘揚(yáng)社會(huì)主義主旋律，加強(qiáng)對黨員的思想政治教育及黨的先進(jìn)性教育，使廣大黨員牢固樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，樹立正確的權(quán)力觀和利益觀。
第七條要堅(jiān)持在區(qū)政府辦公室開展?fàn)巹?chuàng)“文明科室”活動(dòng)，每年年底評選出2個(gè)“文明科室”予以表彰，以鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
第八條要堅(jiān)持在區(qū)政府辦公室開展評選“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)，每年年底評選出2名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員予以表彰。
政府辦科員工作總結(jié) 第10篇
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市十三屆人大一次會(huì)議和市政協(xié)十一屆一次會(huì)議期間，市人大代表、政協(xié)委員和政協(xié)參加單
位（以下簡稱代表、委員）緊緊圍繞貫徹落實(shí)黨的“十七大”和我市“兩會(huì)”精神，積極建言獻(xiàn)
策，對政府工作提出了十分重要的建議和意見。截止目前，交由市政府系統(tǒng)辦理的人大代表建議
和政協(xié)提案共771件，其中市人大代表建議226件，市政協(xié)提案545件。經(jīng)梳理分類，按照部門職
責(zé)，共確定了10個(gè)縣（市、區(qū)）和66個(gè)市直部門，共計(jì)76個(gè)承辦單位，為確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地
完成今年的承辦任務(wù)，現(xiàn)提出如下要求：
一、認(rèn)真審核，加強(qiáng)綜合分析。各單位收到代表建議、政協(xié)提案后，要逐件清點(diǎn)核實(shí)和確認(rèn)
、登記。對代表建議、政協(xié)提案中所提問題不屬于本單位職責(zé)范圍，需變更主辦單位或需增減會(huì)
辦單位的，應(yīng)自收到之日起6個(gè)工作日內(nèi)向市政府提案科說明情況，經(jīng)審核同意后，由市政府辦
公室予以調(diào)整，不得延誤不告或自行處理。各單位對收到的代表建議、政協(xié)提案核實(shí)無誤后，要
抓緊時(shí)間認(rèn)真辦理和落實(shí)。
各單位要加強(qiáng)對代表建議、政協(xié)提案的綜合分析，從中發(fā)現(xiàn)和歸納出帶有宏觀性、普遍性和
前瞻性的問題及對策，及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)決策參考，以發(fā)揮代表建議、政協(xié)提案的整體效能。
二、嚴(yán)格辦理時(shí)限，確保及時(shí)辦復(fù)。市“兩會(huì)”期間提出并交辦的代表建議、政協(xié)提案，主
辦件承辦單位應(yīng)在7月31日前辦復(fù)；會(huì)辦件承辦單位應(yīng)在5月31日前將會(huì)辦意見送達(dá)主辦單位。
市“兩會(huì)”閉會(huì)期間交辦的代表建議、政協(xié)提案的辦理時(shí)限，按照《**市人民政府承辦人大
代表建議和政協(xié)提案工作規(guī)定》辦理。
三、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任，堅(jiān)持“三級(jí)負(fù)責(zé)”。市“兩會(huì)”后，市人大辦公室、市政府辦公
室、市政協(xié)辦公室將篩選確定部分事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾普遍關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)
問題，交由有關(guān)單位重點(diǎn)辦理。各單位要把這些重點(diǎn)件作為重中之重，由一把手負(fù)責(zé)，親自辦理
；要結(jié)合本地本部門實(shí)際，從承辦的代表建議、政協(xié)提案中篩選確定部分與中心工作聯(lián)系緊密、
與人民群眾生活密切相關(guān)的重要問題，作為承辦工作的重點(diǎn)，認(rèn)真加以解決和落實(shí)。
各單位要認(rèn)真落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、承辦科室和承辦人員具體辦理的三級(jí)
辦理工作責(zé)任制。將每一件代表建議、政協(xié)提案都具體分解落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室和承辦人
員。
四、努力提高承辦工作質(zhì)量。
（一）加強(qiáng)調(diào)查研究。對代表建議、政協(xié)提案中提出的問題，要加強(qiáng)調(diào)查研究，弄清意圖和
原委，有的放矢地開展工作，解決問題。凡是符合法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定應(yīng)該解決并且有
條件解決的，要積極采取措施，盡快予以解決；對涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)
的重大事項(xiàng)，要在深入調(diào)查研究、廣泛征求意見、專家充分論證的基礎(chǔ)上審慎決策；對合理化的
建議、意見，要積極采納吸收；對符合法律和政策，但受客觀條件限制暫時(shí)難以解決的問題，要
列入工作計(jì)劃，積極創(chuàng)造條件予以解決，并把計(jì)劃及其實(shí)施情況及時(shí)向代表、委員說明；對于所
提問題不符合法律、法規(guī)、規(guī)章和政策以及目前尚不具備條件解決的問題，要事實(shí)求是地向代表
、委員作出耐心細(xì)致的解釋說明，取得代表、委員的理解與支持。
（二）嚴(yán)格規(guī)范格式。答復(fù)意見內(nèi)容客觀全面，解決意見明確具體，落實(shí)措施可操作性強(qiáng)，
文字精煉，語氣謙和，格式規(guī)范（答復(fù)格式附后）。
（三）分別并案辦理。對內(nèi)容相同或相近的代表建議、政協(xié)提案，可以分別并案辦理和答復(fù)
。并案答復(fù)時(shí)要寫明代表建議、政協(xié)提案的編號(hào)，并分別寫清主送代表、委員的姓名。
（四）認(rèn)真細(xì)致答復(fù)。對代表聯(lián)名提出的代表建議，要分別答復(fù)聯(lián)名的各位代表。對委員聯(lián)
名提出的政協(xié)提案，只答復(fù)領(lǐng)銜的委員。在給代表、委員寄（送）書面答復(fù)函的同時(shí)，要將《辦
理結(jié)果征詢意見表》和貼有郵票的反饋意見專用信封一并寄（送）給代表或委員；屬于聯(lián)名提出
的代表建議、政協(xié)提案，《辦理結(jié)果征詢意見表》和反饋意見專用信封只寄（送）給領(lǐng)銜的代表
或委員。代表建議答復(fù)函及時(shí)分別抄報(bào)市人大常委會(huì)選舉任免代表工作委員會(huì)2份和市政府辦公
室2份；政協(xié)提案答復(fù)函分別抄報(bào)市政府辦公室2份和市政協(xié)提案委員會(huì)5份。
五、密切配合，主動(dòng)搞好服務(wù)。代表建議、政協(xié)提案涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上承辦單位的，主辦
單位要主動(dòng)征求、融匯會(huì)辦單位意見，并答復(fù)代表或委員；會(huì)辦單位要積極配合主辦單位進(jìn)行辦
理，及時(shí)將會(huì)辦意見送達(dá)主辦單位（同時(shí)分別抄報(bào)市人大常委會(huì)選舉任免代表工作委員會(huì)、市政
府辦公室、市政協(xié)提案委員會(huì)各2份）。對涉及多個(gè)承辦單位的辦理意見出現(xiàn)分歧時(shí)，實(shí)行會(huì)商
辦理制度，即由主辦單位提出會(huì)商辦理意見，制訂會(huì)商辦理方案，報(bào)經(jīng)市政府提案科協(xié)調(diào)后再由
主辦單位作出答復(fù)。
六、重視反饋，積極妥善處理。各承辦單位要認(rèn)真對待并妥善處理代表、委員的反饋意見，
要根據(jù)實(shí)際情況填寫《辦理結(jié)果征詢意見表》中的辦理結(jié)果一欄，并確保《辦理結(jié)果征詢意見表
》寄（送）到代表、委員手中，負(fù)責(zé)敦促代表或委員及時(shí)反饋意見。對提出進(jìn)一步辦理要求或?qū)?/p>
答復(fù)意見、辦理結(jié)果表示不滿意的反饋意見，要認(rèn)真研究，具體分析，采取措施重新辦理，并及
時(shí)作出再次答復(fù)。對承辦單位作出答復(fù)后代表、委員沒有反饋意見的，要認(rèn)真對待，主動(dòng)加強(qiáng)與
代表、委員聯(lián)系，了解代表、委員對辦理結(jié)果的真實(shí)想法，進(jìn)一步做好相關(guān)工作，確保承辦工作
落到實(shí)處。
七、切實(shí)搞好面復(fù)走訪工作。各單位辦理答復(fù)任務(wù)基本完成后，要進(jìn)行面復(fù)走訪工作。凡承
辦人大代表建議或政協(xié)提案5件以上的單位都必須進(jìn)行面復(fù)活動(dòng)，面復(fù)的時(shí)間要提前做好安排，
最遲不得超過九月底，面復(fù)前由承辦單位通知相關(guān)代表、委員和市人大常委會(huì)選舉任免工作委員
會(huì)、市政府辦公室、市政協(xié)提案委員會(huì)人員參加。要認(rèn)真做好走訪工作。走訪指標(biāo)：建議提案分
別計(jì)件，分別走訪。承辦建議不足5件的走訪100%，承辦5~10件的走訪70%以上，承辦10件以上的
走訪50%以上；承辦提案不足10件的走訪100%，承辦10~20件的走訪70%以上，承辦20件以上的走
訪50%以上。對代表、委員反饋不滿意或沒有反饋意見的，應(yīng)全部走訪，要采取直接走訪的形式
，當(dāng)面征求代表、委員的意見，杜絕委托走訪和電話走訪。要講究走訪質(zhì)量和實(shí)效，在虛心聽取
代表、委員意見的基礎(chǔ)上，認(rèn)真填寫《走訪代表、委員專用卡》，及時(shí)報(bào)市政府辦公室提案科匯
總，全部走訪情況于10月底前報(bào)市政府提案科。
八、加強(qiáng)宣傳，搞好總結(jié)。各單位要及時(shí)總結(jié)承辦工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，通過多種渠道大
