第1篇 qa-質(zhì)量管理-運動醫(yī)學(xué)工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé):
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量評價,包括產(chǎn)品評價方法的建立、維護、優(yōu)化和有效性評價,產(chǎn)品生命周期中的設(shè)計/更改驗證,產(chǎn)品貨架壽命驗證,原材料質(zhì)量評價等;
2、負責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量控制,包括檢驗點的建立、質(zhì)量控制計劃的制定和實施,質(zhì)量異常的處理和解決,產(chǎn)品放行等;
3、負責(zé)產(chǎn)品風(fēng)險管理,組織實施產(chǎn)品年度風(fēng)險管理;
4、上級指派的其他工作任務(wù)。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,理工科專業(yè)背景;
2、熟悉相關(guān)的質(zhì)量標準,質(zhì)量管理工具;
3、3年左右質(zhì)量管理相關(guān)經(jīng)驗;
第2篇 物業(yè)公司質(zhì)量手冊管理職責(zé)
物業(yè)公司《質(zhì)量手冊》之管理職責(zé)
本章規(guī)定了物業(yè)總經(jīng)理對建立、實施和改進質(zhì)量管理體系的承諾,明確以增強客戶滿意為目的,制定質(zhì)量方針的原則和要求,對實現(xiàn)質(zhì)量目標所需資源提供及對質(zhì)量管理體系進行策劃,定期進行管理評審,以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。
本章適用于最高管理者對質(zhì)量管理體系的管理與承諾。
1管理承諾
物業(yè)總經(jīng)理通過以下活動,實現(xiàn)對建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性所作出的承諾.
1.1采取培訓(xùn)、工作通知和會議等方式,向全體員工傳達滿足客戶和法律法規(guī)要求的重要性,增加員工的質(zhì)量意識和客戶意識。
1.2制定和批準質(zhì)量方針,并確保在物業(yè)管理公司相關(guān)職能和層次上確定和實現(xiàn)質(zhì)量目標。
1.3按策劃的時間間隔主持管理評審,以保持質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。
1.4確保質(zhì)量管理體系的運行能獲得必要的資源。
1.5為質(zhì)量管理體系的建立和實施提供指導(dǎo)和框架;確定物業(yè)管理公司結(jié)構(gòu)。
1.6任命管理者代表,指定其負責(zé)質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持的具體事宜。
1.7為質(zhì)量管理體系的建立、實施和改進提供人、物、設(shè)備、設(shè)施、原材料、技術(shù)等資源支持并確保資源的獲得。
2以客戶為關(guān)注焦點
2.1物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)遵循以客戶為關(guān)注焦點的原則,即應(yīng)全面理解客戶當前和未來的需求,實施預(yù)防控制方案,在法律法規(guī)、國家、行業(yè)標準規(guī)定的范圍內(nèi),滿足客戶要求并爭取超越客戶的期望。
2.2物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)遵循以客戶為關(guān)注焦點的原則,樹立以增強客戶滿意為目的和客戶的需要就是物業(yè)管理公司追求的理念;確??蛻舻男枰推谕玫酱_定,并將其轉(zhuǎn)化為物業(yè)管理公司的要求,以測量達到客戶滿意。
2.3物業(yè)管理公司制訂的服務(wù)宗旨為:'誠信第一、效率第一 、客戶至上、服務(wù)至上',體現(xiàn)了以客戶為關(guān)注焦點的思想。
2.4按《與客戶有關(guān)過程控制程序》要求,識別客戶的要求,并予以滿足。
2.5物業(yè)管理公司制定并實施物業(yè)服務(wù)的監(jiān)視和測量程序指導(dǎo)書,通過對物業(yè)服務(wù)及其過程進行監(jiān)視和測量,確保客戶滿意。
2.6通過市場調(diào)研預(yù)測或與客戶的直接溝通的方式統(tǒng)籌確定客戶的要求和期望,將其轉(zhuǎn)化為具體要求。
2.7客戶服務(wù)部和工程部應(yīng)負責(zé)組織各項物業(yè)服務(wù)工作,通過對客戶及相關(guān)方滿意度的測量,如進行客戶調(diào)查、收集客戶抱怨和投訴等,評價物業(yè)管理公司的競爭能力,識別改正機會,制定并實施相應(yīng)措施,滿足客戶要求并爭取超越客戶的期望。具體按本手冊8.2.1要求進行控制。
2.8物業(yè)管理公司制訂并實施《內(nèi)部審核控制程序》和《管理評審控制程序》,通過對質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及評審,來證實體系的符合性、充分性、適宜性、有效性及客戶的要求是否得到滿足。
2管理者代表
物業(yè)總經(jīng)理任命為物業(yè)管理公司管理者代表,并授權(quán)其代表物業(yè)總經(jīng)理按照gb/t19001-2000標準對物業(yè)管理公司質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持和持續(xù)改進工作負責(zé),具體職責(zé)見本手冊03管理者代表任命書及1.2條款。
3內(nèi)部溝通
物業(yè)管理公司應(yīng)確保在不同層次和職能部門之間,就質(zhì)量管理體系的過程及其有效性進行溝通。制定并執(zhí)行《數(shù)據(jù)分析程序》,以便及時、準確地收集、傳遞及時反饋有關(guān)信息。
2.9相關(guān)文件
《文件控制程序》
《與客戶有關(guān)的過程控制程序》
《客戶滿意度測量控制程序》
《信息溝通和數(shù)據(jù)分析控制程序》
《管理評審控制程序》
《內(nèi)部審核控制程序》
5.3 質(zhì)量方針
物業(yè)總經(jīng)理以八項質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ),結(jié)合物業(yè)管理公司的實際,并考慮客戶的要求制定質(zhì)量方針并形成文件,傳達到全體員工。并貫徹質(zhì)量方針的要求。
3.1質(zhì)量方針應(yīng)確保:
a.與物業(yè)管理公司的宗旨相適應(yīng),并適合行業(yè)性質(zhì)和規(guī)模;
方針中應(yīng)包括對滿足質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進體系有效性的要求的承諾,從內(nèi)容上要體現(xiàn)與服務(wù)質(zhì)量特性有關(guān)的要求和增強客戶滿意的保證,為實現(xiàn)承諾應(yīng)堅持服務(wù)、體系和過程的持續(xù)改進,并把改善服務(wù)和過程的有效性和效率相結(jié)合,追求最佳結(jié)果;
b.方針應(yīng)為制定和評審質(zhì)量目標提供框架和基礎(chǔ),便于質(zhì)量目標逐層分解、
落實;
c.質(zhì)量方針應(yīng)形成文件,在物業(yè)管理公司范圍內(nèi)進行宣傳貫徹,在各層次上達到充分溝通和理解一致;應(yīng)不斷地對其適宜性進行評審,當客戶的要求和物業(yè)管理公司內(nèi)外的環(huán)境變化時,應(yīng)通過管理評審活動,分析判定質(zhì)量方針對變化的適應(yīng)性,必要時修改質(zhì)量方針的內(nèi)容;
d.質(zhì)量方針由物業(yè)總經(jīng)理批準、發(fā)布實施,方針的評審和修改應(yīng)得到控制。
3.2質(zhì)量方針內(nèi)容是:
遵守法律法規(guī);
營造舒適環(huán)境;
完善服務(wù)管理;
增強客戶滿意。
其內(nèi)涵是:
遵守法律法規(guī)--嚴格遵守和執(zhí)行國家頒布的法律法規(guī)及各級標準,自覺履行環(huán)抱方面義務(wù);
營造舒適環(huán)境--通過廢棄物控制、資源節(jié)約、污染預(yù)防,實現(xiàn)服務(wù)與環(huán)保協(xié)調(diào)發(fā)展,營造與大自然協(xié)調(diào)的辦工和居住環(huán)境。
完善服務(wù)管理--在物業(yè)服務(wù)、日常運作及項目管理全過程每個環(huán)節(jié)上恪盡職守,精益求精,持續(xù)改進。
增強客戶滿意。--采用科學(xué)管理模式,引入新型服務(wù)管理,在健全完善管理體系時履行企業(yè)責(zé)任,并實現(xiàn)對客戶的承諾。
3.2質(zhì)量方針的傳達和實施
3.2.1 傳達途徑
物業(yè)管理公司通過培訓(xùn)、信息交流、板報、工作簡報、宣傳手冊等方式,將質(zhì)量方針傳達到全體員工。
3.2.2 實施
物業(yè)管理公司通過制定質(zhì)量目標,在過程控制和運行控制中得到貫徹實施。
3.3質(zhì)量方針的評審
在管理評審時或出現(xiàn)以下情況之一時,應(yīng)考慮對方針進行評審:
a.法律法規(guī)和其他要求及有關(guān)標準發(fā)生變化;
b.組織機構(gòu)發(fā)生較大變動;
c.客戶提出新的合理要求;
d.其他需要評審的情況。
3.4質(zhì)量方針的修訂和改進
a.&nb
sp; 物業(yè)管理公司應(yīng)營造一個激勵改進的氛圍和環(huán)境;
b.通過數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部審核等采取適當?shù)母倪M措施;
c.實施糾正和預(yù)防措施等實現(xiàn)持續(xù)改進;
d.在管理評審中應(yīng)評價質(zhì)量方針的適宜性和有效性,需修改時,由最高管理者予以修訂和發(fā)布。
4質(zhì)量目標策劃
4.1質(zhì)量目標
4.1.1 物業(yè)總經(jīng)理負責(zé)制定物業(yè)管理公司質(zhì)量目標并確保在物業(yè)管理公司的相關(guān)職能部門和各作業(yè)層次上建立質(zhì)量目標,責(zé)成其進行適當分解直到為實現(xiàn)質(zhì)量目標而進行的相關(guān)活動能受到充分的控制。
4.1.2 質(zhì)量目標的制定,要建立在物業(yè)管理公司質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上。質(zhì)量目標包括滿足服務(wù)要求所需的內(nèi)容,質(zhì)量目標是可測量的,并與質(zhì)量方針保持一致。
4.1.3 質(zhì)量目標的內(nèi)容可涉及服務(wù)的具體特性及滿足服務(wù)要求所需的資源、過程和活動,并反映其對持續(xù)改進的承諾。
4.1.4 物業(yè)管理公司的質(zhì)量目標為:
客戶滿意率:90%以上
報修處理及時率:98%
不合格服務(wù)處理率:100%
供方服務(wù)質(zhì)量控制率:100%
治安、火災(zāi)及安全責(zé)任重大事故為零。
4.1.5客戶服務(wù)部質(zhì)量目標:
a.客戶滿意率:90%以上。
4.1.6 工程部質(zhì)量目標:
a.報修處理及時率:98 %。
4.1.7總辦質(zhì)量目標:
a.不合格服務(wù)處理率:100%。
4.1.8 秩序維護部質(zhì)量目標:
a.治安、火災(zāi)及安全責(zé)任重大事故為零。
4.1.9行政人事部目標
a.供方服務(wù)質(zhì)量控制率:100%。
4.2 質(zhì)量管理體系策劃
4.2.1 物業(yè)總經(jīng)理負責(zé)組織策劃物業(yè)管理公司的質(zhì)量管理體系建立和保持文件化的質(zhì)量體系,確保達到質(zhì)量目標,并滿足客戶的要求。物業(yè)總經(jīng)理采取各種有效措施,不斷完善質(zhì)量管理體系,確保實施并實現(xiàn)物業(yè)管理公司的質(zhì)量目標和質(zhì)量管理體系的總要求(4.1),策劃的內(nèi)容包括:
a.體系過程的策劃(包括允許的刪減),確定需要的過程(包括與管理活動、資源提供、服務(wù)實施和測量有關(guān)的過程)、過程順序和相互作用以及過程的輸入、輸出和活動,并作出相應(yīng)的規(guī)定;
b.確定對這些過程運作和控制所需的準則和方法;
c.所需資源和信息的策劃,為實現(xiàn)質(zhì)量目標,應(yīng)配備必要的資源和提供適宜的信息,以支持服務(wù)過程的運行和對它們的監(jiān)視;
d.對質(zhì)量目標和各層次的分目標進行評審,通過評審找出差距,尋求改進機會,采取必要的措施,以實現(xiàn)對這些過程策劃的結(jié)果及其持續(xù)改進;
e.確保策劃及更改在受控狀態(tài)下進行,而且在更改后也要保證質(zhì)量管理體系的完整性;
f.策劃的結(jié)果應(yīng)形成文件。
4.2.2 經(jīng)策劃后的形成輸出文件有:質(zhì)量手冊、作業(yè)指導(dǎo)書及其它質(zhì)量記錄(表格、報告等)組成。由總辦負責(zé)編制,按規(guī)定審核、批準后,以受控文件形式發(fā)放到相關(guān)部門實施;總辦對質(zhì)量管理體系策劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查及驗證。
4.2.3 當物業(yè)管理公司的質(zhì)量管理體系中的質(zhì)量方針、目標、組織機構(gòu)、資源、客戶要求等發(fā)生變化時,經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理批準由管理者代表負責(zé)采取措施,保證質(zhì)量管理體系的完整性。
4.2.4 各部門經(jīng)理對本部門為實現(xiàn)新的質(zhì)量目標或因?qū)w系進行新策劃而增加的資源或改進作出計劃,并報物業(yè)總經(jīng)理批準。
5職責(zé)、權(quán)限與溝通
物業(yè)管理公司根據(jù)實際需要并經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理批準設(shè)立組織機構(gòu)及質(zhì)量體系組織機構(gòu),同時制定了各部門職責(zé)和權(quán)限及各崗位職責(zé),物業(yè)總經(jīng)理確保上述職責(zé)和權(quán)限的規(guī)定在全公司溝通。因質(zhì)量目標或質(zhì)量管理體系的變化而需變更組織機構(gòu)及職責(zé)時,需由物業(yè)總經(jīng)理批準,以文件形式通知有關(guān)部門及個人。
質(zhì)量體系組織機構(gòu)圖
1職責(zé)與權(quán)限
本節(jié)規(guī)定了質(zhì)量管理體系的管理要求,體系的職責(zé)權(quán)限相互關(guān)系。物業(yè)總經(jīng)理根據(jù)公司實際情況確定各部門的職責(zé)權(quán)限,由總辦下發(fā)到各部門,各部門負責(zé)人根據(jù)本部門的職責(zé)權(quán)限確定本部門的崗位設(shè)置及各崗位的職責(zé),以確保質(zhì)量管理體系運行的有效性和效率。
《質(zhì)量體系過程職能分配表》見附錄1
第3篇 z項目物業(yè)工程質(zhì)量管理部工作職責(zé)
一、負責(zé)建立健全物業(yè)工程質(zhì)量管理工作的各項規(guī)章制度,制訂相關(guān)工作程序,編制年度計劃,并組織實施;
二、負責(zé)對本辦物業(yè)的維修、改建、擴建、拆除、裝修等工程的管理,搞好公共設(shè)施的維護與保養(yǎng)。組織各項工程的方案審查、預(yù)結(jié)算申報及施工質(zhì)量的管理;
三、熟練掌握物業(yè)所有設(shè)施的性能及使用情況,嚴格執(zhí)行物業(yè)巡查制度,確保物業(yè)安全使用;
四、負責(zé)對接管物業(yè)的各項專業(yè)工程資料準確地進行收集、整理、審核和歸檔,系統(tǒng)地檢驗各項設(shè)施的運作情況。編寫《接管物業(yè)設(shè)施檢驗報告》,報領(lǐng)導(dǎo)審批;
五、負責(zé)做好物業(yè)使用的安全管理,加強物業(yè)各項設(shè)施的年審、年檢工作,排除安全隱患;
六、建立工程質(zhì)量管理信息系統(tǒng)和技術(shù)資料庫。組織專業(yè)技術(shù)人員的崗位培訓(xùn),不斷加強業(yè)務(wù)管理能力,提高規(guī)范化管理水平;
七、組織行政事業(yè)單位物業(yè)年度兩次監(jiān)督檢查;
八、負責(zé)辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第4篇 信息科技部-質(zhì)量管理中心-質(zhì)量管理崗工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負責(zé)軟件項目的質(zhì)量過程體系建設(shè)和持續(xù)優(yōu)化工作;
2、負責(zé)日常的過程質(zhì)量管理工作,包括項目過程審計,過程跟蹤,不符合問題的識別與解決,過程優(yōu)化,組織進行體系文件學(xué)習(xí);
3、建立質(zhì)量體系評估模型,測量并評估研發(fā)團隊的交付質(zhì)量,促進質(zhì)量改進;
4、制定項目質(zhì)量保證計劃,按照質(zhì)量計劃對產(chǎn)品研發(fā)過程和研發(fā)結(jié)果進行檢查與審計;
5、監(jiān)控項目過程質(zhì)量,識別和報告其中的風(fēng)險和問題,并負責(zé)跟蹤解決;
6、定期進行體系文件的培訓(xùn),改善建議的收集和優(yōu)化,完成組織過程數(shù)據(jù)的收集分析,進行組織財富和優(yōu)秀資產(chǎn)庫的建設(shè)與維護。
職位要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),3年以上軟件質(zhì)量保證工作經(jīng)驗;
2、 熟悉cmmi體系,具有豐富的軟件質(zhì)量保證或軟件過程改進經(jīng)驗;
3、熟練掌握質(zhì)量管理相關(guān)的統(tǒng)計分析方法和工具,掌握軟件工程傳統(tǒng)開發(fā)過程和敏捷開發(fā);
4、溝通能力強,具有跨部門組織能力,強烈的工作責(zé)任心和團隊合作精神。
第5篇 質(zhì)量管理部隱患排查職責(zé)
(一)質(zhì)量管理部負責(zé)全公司計量管理和質(zhì)量檢測的隱患排查,質(zhì)量管理部部長對本部門的隱患排查職責(zé)負全面責(zé)任,各專業(yè)人員各負其責(zé)。
(二)計量管理人員隱患排查職責(zé)
(1)負責(zé)排查計量器具的配備是否符合要求;
(2)負責(zé)排查計量器具的準確性,保證計量器具有效使用,防止計量不準而發(fā)生事故。
(三)質(zhì)量檢驗人員的隱患排查職責(zé)
(1)排查執(zhí)行質(zhì)量檢驗規(guī)程和有關(guān)安全制度的情況;
(2)負責(zé)排查各種生產(chǎn)用原材料的分析檢驗是否符合國家標準,不合格品嚴格禁止入庫,確保生產(chǎn)用料合格,防止原材料不合格而造成生產(chǎn)安全事故;
(3)排查分析儀器、分析所用試劑的使用環(huán)節(jié),是否做到輕拿輕放和嚴格控制所用試劑的存放量;
(4)負責(zé)排查化驗室存放化學(xué)試劑的安全管理。
第6篇 epc質(zhì)量管理工程師工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.協(xié)助施工經(jīng)理工作,負責(zé)項目質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量管理、創(chuàng)優(yōu)評獎工作;
2.負責(zé)管理項目質(zhì)量檢驗小組的工作,實施項目過程中工程質(zhì)量的質(zhì)檢工作;
3.負責(zé)管理落實質(zhì)量記錄的整理存檔工作,協(xié)助項目施工經(jīng)理進行竣工資料的編制工作;
4.負責(zé)編制項目質(zhì)量保證計劃并負責(zé)監(jiān)督實施、過程控制、日常管理;
5.負責(zé)質(zhì)量事故的預(yù)防和整改處理工作,參與處理項目實施中的重大緊急事件,并及時向主管部門報告;
6.負責(zé)項目全員質(zhì)量保證體系和質(zhì)量方針的培訓(xùn)教育工作;
7.負責(zé)質(zhì)量目標的分解落實,編制質(zhì)量獎懲責(zé)任制度并負責(zé)日常管理;
8.負責(zé)工程創(chuàng)優(yōu)和評獎的策劃、組織、資料準備和日常管理工作;
9. 最終負責(zé)竣工和階段交驗技術(shù)資料和質(zhì)量記錄的整理、分裝工作,與工程部共同負責(zé)項目階段交驗和竣工交驗;
10. 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的其他工作任務(wù)。
職位要求:
1. 本科以上學(xué)歷,機電一體化相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具有2年以上建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗,或具有3年以上施工現(xiàn)場工作經(jīng)驗;
3. 英語水平4級以上,能夠編制質(zhì)量管理系統(tǒng)文件;
4. 具有靈活應(yīng)變的處事能力,有較強的說服、教育、組織能力;
5. 踏實勤懇,執(zhí)著敬業(yè),富有團隊精神。
第7篇 質(zhì)量管理員執(zhí)業(yè)藥師工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.浙江南洋藥品銷售有限公司質(zhì)量體系文件(質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程、工作職責(zé))與實際操作和國家的法規(guī)政策進行修訂,并組織各部門各崗位人員進行培訓(xùn),同時組織每月定期考核,對不合理的地方提出整改要求,下達整改通知,要求限期整改后進行復(fù)查;
2.質(zhì)量信息的收集、發(fā)放,下達給相關(guān)執(zhí)行部門,并每季度進行定期分析匯總;
3.對在庫不合格藥品進行所有銷毀程序的申請,對近效期藥品進行催銷;
4.計算機系統(tǒng)所有客戶資料的開戶、和已開戶的資料維護工作,包括開票信息、倉庫地址、采購委托書等維護;
5.委托運輸單位的審核工作,包括運輸單位資料的審核,現(xiàn)場審核;
6.產(chǎn)品檔案資料的整理歸檔;
7.組織對倉庫溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)的校驗和驗證工作,以及以及對超溫超濕的監(jiān)控并采取應(yīng)急處理措施;
8.每天上傳購進記錄到省食品藥品監(jiān)督管理局;
9.和人事部定期組織對重要崗位人員進行專業(yè)知識、操作規(guī)程和法律法規(guī)知識進行培訓(xùn)。
職位要求:
1.質(zhì)量管理員工作2年以上經(jīng)驗;
2.執(zhí)業(yè)藥師。
第8篇 工程項目部質(zhì)量管理職責(zé)13
工程項目部質(zhì)量管理職責(zé)(十三)
1、項目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé):
(1)全面執(zhí)行施工合同,并在施工合同規(guī)定的范圍內(nèi)同甲方主管部門就項目實施過程中的有關(guān)問題進行具體商談。
(2)項目經(jīng)理是項目管理第一責(zé)任人,負責(zé)組織制訂各種管理辦法及規(guī)章制度。
(3)負責(zé)協(xié)調(diào)同設(shè)計代表、監(jiān)理工程師的關(guān)系,配合其工作。
(4)負責(zé)有關(guān)的標準及設(shè)計要求,嚴把物資訂貨和進場驗收關(guān),并督促材料員做好進場材料的貯存、保護和交付工作。
(5)明確各分項工程負責(zé)人,根據(jù)崗位責(zé)任制和管理制度,不定期的檢查、抽查實施情況,出現(xiàn)問題及時解決。
(6)負責(zé)組織有關(guān)人員進行合同評審,按照內(nèi)部承包合同的要求,配合做好項目的中期質(zhì)量檢查、竣工驗收。
(7)組織有關(guān)人員做好竣工結(jié)算工作。
(8)對質(zhì)量保證計劃的實施負責(zé),確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
(9)每月公司上報項目經(jīng)理部簡報。內(nèi)容包括施工計劃、工程形象部位、質(zhì)量情況、材料供應(yīng)情況、機械設(shè)備情況、人員管理情況、設(shè)計變更等內(nèi)容。
2、項目技術(shù)負責(zé)人質(zhì)量職責(zé):
(1)負責(zé)項目施工技術(shù)質(zhì)量管理負責(zé)工程內(nèi)業(yè)資料和質(zhì)量體系資料的整理、歸檔,以及對內(nèi)、對外的文件資料的發(fā)放、收集整理工作,監(jiān)督項目經(jīng)理部使用工程技術(shù)規(guī)范、標準的有效版本。
(2)負責(zé)指導(dǎo)全面貫徹施工組織設(shè)計,檢查執(zhí)行情況并根據(jù)工程的實際情況對施工組織設(shè)計進行必要的修改和調(diào)整完善。
(3)組織施工人員仔細閱讀施工圖紙,并對技術(shù)問題進行指導(dǎo)。施工前對各專業(yè)工程師、工長進行分部、分項工程的技術(shù)(安全)交底。
(4)按期對施工技術(shù)管理和施工質(zhì)量組織檢查,對發(fā)現(xiàn)的技術(shù)資料管理和施工質(zhì)量問題及時提出整改要求,并就有影響的技術(shù)問題提出處理意見。
(5)會同設(shè)計代表、監(jiān)理工程師做好分部、單位工程驗收及現(xiàn)場的設(shè)計變更,組織對施工過程、工序的樣板鑒定,確保每道工序的施工質(zhì)量處理受控狀態(tài)。
(6)工程項目中期質(zhì)量檢查及竣工驗收前,組織有關(guān)人員進行自檢、預(yù)驗,并及時對存在的質(zhì)量問題提出整改意見。
3、施工員質(zhì)量職責(zé):
(1)認真、全面的貫徹執(zhí)行該工程的質(zhì)量保證計劃,在工程項目實施的過程中,執(zhí)行有關(guān)的質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,并做好'施工日志'和其他有關(guān)記錄。
(2)參加圖紙會審,根據(jù)施工組織設(shè)計編制分部、分項工程施工方案并組織貫徹實施。
(3)嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量標準及驗收規(guī)范,認真執(zhí)行《項目工程質(zhì)量檢驗評定及驗收辦法》和《施工技術(shù)資料管理辦法》,對工程施工質(zhì)量負技術(shù)管理責(zé)任。
(4)對確認為特殊過程和關(guān)鍵過程的部位要認真詳細地編制作業(yè)指導(dǎo)書,組織對施工人員的交底并監(jiān)督其執(zhí)行情況,對施工中發(fā)現(xiàn)的問題制定糾正和預(yù)防措施并督促有關(guān)人員落實。
(5)負責(zé)施工過程中技術(shù)資料、施工資料的收集、整理工作,對施工過程中的各項試驗、檢查組織實施。對檢查結(jié)果負責(zé),對資料的真實性、準確性負責(zé),對工程質(zhì)量可追溯性負責(zé)。
(6)負責(zé)對專業(yè)人員和當?shù)卣泄凸と说臉I(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),文明施工。
(7)按照生產(chǎn)計劃合理安排生產(chǎn),保證工程質(zhì)量,工序合理,杜絕質(zhì)量和安全事故,做好工程隱、預(yù)檢工作和工程質(zhì)量自檢工作,并認真填寫'施工日記'以便為追溯性提供依據(jù)。
(8)對工程回訪中發(fā)現(xiàn)以及用戶提出的問題進行分析、討論,并制定相應(yīng)的措施,及時進行糾正。
4、質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé):
(1)認真貫徹執(zhí)行質(zhì)量計劃,在質(zhì)量保證體系的運行中認真做好本崗位工作,履行其質(zhì)量職責(zé),并做好記錄。
(2)熟悉施工圖和熟練掌握有關(guān)的驗評標準,嚴格執(zhí)行質(zhì)量制度,認真做好工序、分項分部工程的質(zhì)量檢查,對分項工程質(zhì)量和操作工序的質(zhì)量問題有權(quán)要求進行整改,嚴重的可暫停施工并監(jiān)督糾正措施的落實。
(3)嚴把質(zhì)量關(guān),對不合格的上道工序未進行整改前,不許進行下道工序,用工序的質(zhì)量來保證分項工程的質(zhì)量。
(4)協(xié)助材料組對原材料、半成品等按有關(guān)技術(shù)標準進行監(jiān)督檢查,并督促試驗員和材料人員取樣送檢,把好材料進貨檢驗關(guān)。對工程實行預(yù)控分析,對于可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病及時提醒班組長及有關(guān)人員以便采取有效的預(yù)防措施。
(5)認真執(zhí)行程序文件,做好質(zhì)量控制記錄和標識。做好質(zhì)量資料的填寫、整理、收集工作,參加質(zhì)量分析會,參加對不合格質(zhì)量問題的評審及處置的有關(guān)會議,參加工程竣工驗收和分部工程的驗收評定工作。
(6)根據(jù)施工進度及時向監(jiān)理工程師報驗分項工程質(zhì)量情況,并收集整理有關(guān)資料。
(7)在項目主任工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,按內(nèi)部審核計劃實施內(nèi)審工作,對內(nèi)審中的不合格項目及時責(zé)任人進行整改并作跟蹤復(fù)查,并將內(nèi)審結(jié)果上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
(8)根據(jù)工程特點,對選定的統(tǒng)計技術(shù)進行實施和檢查,并將統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用情況上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、材料員質(zhì)量職責(zé):
(1)認真貫徹執(zhí)行質(zhì)量計劃,在質(zhì)量保證體系的運行中認真做好本崗位工作,履行質(zhì)量職責(zé),并做好有關(guān)記錄。
(2)做好開工前的材料、物資的準備工作,包括現(xiàn)場的布置,道路及物資材料的堆放布置,庫房的搭建,確保施工各種原材料順利進場,滿足施工需要。
(3)根據(jù)施工進度計劃編制材料供應(yīng)計劃(季、月),對物資的進場嚴格執(zhí)行質(zhì)量程序文件的要求,對物資采購產(chǎn)品實行進貨檢驗控制,通知試驗員復(fù)檢,并做好進場標識、貯存、收取試驗結(jié)果和發(fā)放等有關(guān)的手續(xù)、記錄。
(4)認真做好材料、工具的管理和發(fā)放,未經(jīng)檢查合格的材料不堆發(fā)放。領(lǐng)料要有工種代表簽發(fā)的領(lǐng)料單,并注明施工部位、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容,領(lǐng)料人要簽字,以備可追溯性的查尋。
(5)建立工程物資、材料臺帳,分類分項登記,及時匯集資料的有關(guān)單據(jù)、報表。
6、班組長質(zhì)量職責(zé):
(1)認真貫徹執(zhí)行質(zhì)量計劃,在質(zhì)量保證體系的運行中認真做好本崗位的工作,履行其質(zhì)量職責(zé)。
(2)根據(jù)施工驗收規(guī)范和生產(chǎn)計劃的安排,合理安排組織生產(chǎn),保證質(zhì)量合格,工序合理,進度符合計劃要求,不出質(zhì)量安全問題。
(3)嚴格執(zhí)行質(zhì)量制度,及時做好工序的隱、預(yù)檢分項工程質(zhì)量自檢工作,并做好記錄。
(4)工程的部位、進度及每天的施工情況都要詳細記載,以備可追溯的查尋證據(jù)。
(5)合理、科學(xué)地組織施工。施工現(xiàn)場要保證文明施工,以確保質(zhì)量計劃中規(guī)定的分項工程一次交驗合格,分部工程達到規(guī)定標準。
第9篇 s購物中心物業(yè)管理處經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)
1、直接上級:總經(jīng)理,直接下級:管理處副經(jīng)理。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持管理處工作,領(lǐng)導(dǎo)全管理處員工完成公司下達的責(zé)任目標和各項任務(wù)。
3、參與公司例會,及時溝通信息,建立良好得部門間團結(jié)協(xié)作關(guān)系;主持管理處內(nèi)部會議,協(xié)調(diào)各班組關(guān)系,增強管理處內(nèi)部團隊精神,群策群力做好各項工作。
4 、制定年度、月份工作計劃,審核本管理處日/周/月的各類報表、進行業(yè)務(wù)分析,檢查督促各崗位員工認真履行職責(zé)。
5 、負責(zé)對在管理處范圍內(nèi)正確有效地實施監(jiān)視和測量。
6 、負責(zé)準備提供相關(guān)的評審資料,并落實評審中提出的與本單位有關(guān)的糾正
7、和預(yù)防措施的實施工作。
8、負責(zé)監(jiān)督管理處專業(yè)文件和資料的保管。
9 、負責(zé)對采購物資(進貨物資)進行驗證,并組織參與對供方評審文件審批。
10 、負責(zé)對顧客提供物品的貯存、保管、交接。
11 、負責(zé)物業(yè)管理過程中保持產(chǎn)品(服務(wù))標識的使用管理和正確位置。
12 、負責(zé)管理處日常維修費用的審查報批,對設(shè)施設(shè)備及工程改進、維修保養(yǎng)的質(zhì)量和進度進行監(jiān)督,協(xié)助監(jiān)督設(shè)備廠商嚴格履行維保合同協(xié)議,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
13、管理處的整體服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)消防工作負責(zé)。
14 、堅持業(yè)主至上、服務(wù)第一的宗旨,與業(yè)主委員會保持良好的合作關(guān)系,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外聯(lián)絡(luò)事宜,處理投訴問題及時準確,做好本部門文明服務(wù)工作。
15 、負責(zé)管理處的培訓(xùn)工作,對所轄員工進行督導(dǎo)培訓(xùn),不斷提高其管理水平、服務(wù)意識、專業(yè)技能。
16 、負責(zé)對本管理處員工進行考核、評估,并根據(jù)其工作業(yè)績,提出表揚或批評,向公司提出任免、調(diào)配管理處班長以上人員的建議。
17、職要求:30-55歲,大專以上學(xué)歷,5年以上大型寫字樓或相關(guān)項目管理經(jīng)驗,具備一般計算機使用水平,具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證。
第10篇 物業(yè)總經(jīng)理助理質(zhì)量管理職責(zé)-2
物業(yè)總經(jīng)理助理質(zhì)量管理職責(zé)2
由公司總經(jīng)理根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,授權(quán)相關(guān)總經(jīng)理助理履行以下職責(zé):
1、總經(jīng)理助理基本職責(zé)
a.負責(zé)與政府相關(guān)職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯(lián)系和保持。
b.負責(zé)根據(jù)公司財務(wù)制度規(guī)定的權(quán)限審批經(jīng)營性開支,合理控制費用支出,不斷開展內(nèi)部挖潛,增收節(jié)支活動,對所審批費用的最終結(jié)果負責(zé)。
c.負責(zé)協(xié)調(diào)、處理與深圳**地產(chǎn)的有關(guān)業(yè)務(wù)對接工作,并負責(zé)向其報告有關(guān)在物業(yè)管理中涉及需深圳**地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜。
d.負責(zé)分管業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督。
e.負責(zé)總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
2、總經(jīng)理助理(兼管理者代表)職責(zé)
除履行總經(jīng)理助理基本職責(zé)外,履行管理者代表職責(zé),分管品質(zhì)管理部,并負責(zé)福田、龍崗片區(qū)管理處的日常管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督工作。
3、總經(jīng)理助理(兼治安防范高級督察和房產(chǎn)后勤管理部經(jīng)理)職責(zé)除履行1總經(jīng)理助理基本職責(zé)外,分管房產(chǎn)后勤管理部、綠化部。為公司治安防范高級督察,具體負責(zé)治安防范、消防等工作的落實和監(jiān)督,以及物業(yè)管理策劃和前期準備階段的組織工作。
4、總經(jīng)理助理
除履行總經(jīng)理助理基本職責(zé)外,分管總經(jīng)理辦公室,并負責(zé)羅湖片區(qū)管理處的日常管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督工作。
第11篇 放射科放療室質(zhì)量與安全管理小組職責(zé)
一、放射科放療室成立以科主任為組長的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,在院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,并對其負責(zé)。
二、落實醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會建立的操作規(guī)程,醫(yī)療質(zhì)量標準及措施。
三、建立健全本室醫(yī)療工作制度,制定切實可行的科室醫(yī)療質(zhì)量管理目標和工作計劃并組織實施。
四、定期開展活動,每季度對科室醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并將檢查結(jié)果通報全科及上報醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會。
五、對職能部門反饋的質(zhì)量問題及時進行落實整改。
六、負責(zé)落實本室醫(yī)、護人員的再教育,不斷提高醫(yī)護人員的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
第12篇 施工項目物資管理員質(zhì)量職責(zé)
工程項目物資管理員質(zhì)量職責(zé)
(1)負責(zé)收集整理有關(guān)物資分供方/中間商的資料報公司工程部。
(2)負責(zé)在合格物資分供方/中間商名錄范圍內(nèi)采購批量a類物資。
(3)對顧客提供的產(chǎn)品建立收、發(fā)、存臺帳并做好核對工作。
(4)負責(zé)規(guī)定物資的檢驗、試驗和復(fù)試工作。
(5)負責(zé)物資的搬運、貯存、保管等工作。
(6)在采購、使用物資、機械設(shè)備時,應(yīng)檢驗其是否符合環(huán)境保護,職業(yè)健康安全要求。
第13篇 供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師sqe工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職能:
1、sqe負責(zé)保障供應(yīng)商所供原材料的質(zhì)量,在進料檢驗、生產(chǎn)過程檢驗、客戶抱怨等,只要是由于供應(yīng)商供貨物料質(zhì)量缺陷引發(fā)的,都要及時反饋供應(yīng)商要求其改善;
2、sqe負責(zé)追蹤確認供應(yīng)商的改善報告(8d)及實施效果,必要時可進行現(xiàn)場審核檢查;
3、sqe負責(zé)制定進貨檢驗部門(iqc)的檢驗規(guī)范及檢驗計劃,并適時對檢驗員進行培訓(xùn)指導(dǎo);
4、sqe可以參與供應(yīng)商初始樣品的評估放行工作;
5、sqe每個月或每個季度,對現(xiàn)有供應(yīng)商的質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計評分,對評分較低的供應(yīng)商提出限期改善要求; 6、sqe參與新供應(yīng)商開發(fā)與審核,與采購、研發(fā)部門一起對新供應(yīng)商進行考核打分,確定其是否可以成為合格
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,汽車、電子、機械等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗;質(zhì)量管理體系相關(guān)知識基礎(chǔ)扎實,有新能源、鋰電類質(zhì)量管理經(jīng)驗,熟悉行業(yè)內(nèi)相關(guān)質(zhì)量標準者優(yōu)先;
3、接受過質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn),熟悉iso9001和ts16949質(zhì)量管理體系;
4、具備解決問題的能力,善于發(fā)現(xiàn)并解決問題;具備應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力等;
5、有責(zé)任心,能吃苦耐勞。
第14篇 質(zhì)量體系管理工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負責(zé)組織家電集團各公司建立全員質(zhì)量培訓(xùn)、教育的年度計劃,并監(jiān)督各公司實施、推進情況;
2、組織各公司創(chuàng)新、優(yōu)化質(zhì)量教育模式,并對接人資共享中心試行、實施;
3、負責(zé)組織對家電集團質(zhì)量序列的業(yè)務(wù)流程有效性進行診斷、評估、優(yōu)化。
職位要求:
1、學(xué)歷:全日制本科及以上;
2、專業(yè):理工科,機械、機電專業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)驗:10年以上白電(冰箱、空調(diào)、洗衣機)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,5年以上質(zhì)量體系管理經(jīng)驗;
4、能力要求:對質(zhì)量體系管理有較豐富的經(jīng)驗,熟悉16949五大工具,能夠組織對產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)、制程、市場服務(wù)等全流程例行審核任務(wù)或?qū)m棇徍斯ぷ?,且對各質(zhì)量管控流程熟悉,能夠定期針對質(zhì)量體系審核發(fā)現(xiàn)的問題組織質(zhì)量序列的流程優(yōu)化工作,熟練應(yīng)用office辦公軟件;了解質(zhì)量序列職位要求及培訓(xùn)方面的知識;熱衷于產(chǎn)品質(zhì)量管理體系工作,對質(zhì)量管理有深入的認識,勤奮好學(xué);具備良好的團隊合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力;工作嚴謹踏實,積極主動,責(zé)任心強,條理清楚,善于總結(jié);思維活躍,勇于創(chuàng)新,能夠承擔(dān)壓力。
第15篇 物業(yè)公司總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)權(quán)限
物業(yè)公司總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限
a.負責(zé)制定公司中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標和經(jīng)濟效益指標,負責(zé)評審公司質(zhì)量管理體系,制定公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,審批質(zhì)量手冊。
b.負責(zé)根據(jù)公司中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標,研究和制定公司當年度的經(jīng)營管理目標,指導(dǎo)公司各管理處/部門制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目標。
c.對公司各項經(jīng)營管理工作之最終結(jié)果負責(zé),對外加強公司與政府職能部門的溝通和聯(lián)系,對內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)公司高級經(jīng)營管理人才,負責(zé)任免公司部門主管以上人員并對結(jié)果負責(zé)。
d.檢查、監(jiān)督、考核總經(jīng)理助理的工作,協(xié)調(diào)各管理處/部門之間高效有序的運作,確保公司可持續(xù)發(fā)展。
e.對公司各級管理人員及各項經(jīng)營管理工作有建議和最終評審權(quán)。
f.負責(zé)公司固定資產(chǎn)購置的審批、報批,嚴格按上級公司各項管理制度執(zhí)行,并為最終結(jié)果責(zé)任人。
g.貫徹執(zhí)行集團財務(wù)管理制度,嚴格控制經(jīng)營成本,監(jiān)督各項應(yīng)收賬款、保證公司資金安全,根據(jù)公司財務(wù)制度規(guī)定嚴格做好權(quán)限內(nèi)費用支出的審批工作。
h.負責(zé)按時、保質(zhì)完成上級公司授權(quán)、交辦的其他各項工作任務(wù)。
i.負責(zé)分管公司總經(jīng)理辦公室、人力資源部、工程管理部、經(jīng)營管理部、**城管理處
j.擔(dān)任或指定人員擔(dān)任管理者代表
第16篇 工程項目經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)6
工程項目經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)(六)
作為公司在項目上的全權(quán)代表,負責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)主、分包商、建設(shè)監(jiān)理等各方面的關(guān)系。
確保按合同要求進行施工并完成合同規(guī)定的施工內(nèi)容。
確定項目組織機構(gòu),選擇合適人選并上報上級主管批準。確定項目工作方針、工作目標和工作程序。
對重大問題包括實施方案、人事任免、技術(shù)措施、設(shè)備采購、資源調(diào)配、進度計劃安排、合同及設(shè)計變更等會同上級主管部門進行決策,牽頭并會同有關(guān)部門制定'項目質(zhì)量計劃'。
制定項目安全責(zé)任制。協(xié)調(diào)各施工工種及各分包商之間的工作。監(jiān)督各施工單位按設(shè)計要求施工。監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量檢查規(guī)程,對不合格的分項、分部、單位工程負有直接責(zé)任,要及時制訂糾正措施并找出失誤的原因上報。
審查并批準現(xiàn)場人員工資名單、工程費用報告及財務(wù)報告。安排竣工驗收工作,以及竣工設(shè)施向業(yè)主移交的工作。安排竣工后的結(jié)算工作。