篇一 2023年終個人年終述職報告2950字
年終述職報告就要總結自己一年的工作情況而寫的總結性報告,管理范文網(wǎng)為大家整理了關于2023年度個人年終述職報告范文, 借鑒!
2023年度個人年終述職報告范文
大家好!
現(xiàn)將本人2023年度履行職責及廉潔自律的情況予以匯報,敬請領導與同志們給予批評指正,以便進一步改進工作。
一年來,在上級黨委和紀委的正確領導下,在公司班子成員和各部門全體干部職工的大力支持和積極配合下,本人不斷深入學習和全面貫徹落實黨的十八大精神和中紀委二次全會精神,以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以落實八項規(guī)定、轉(zhuǎn)變工作作風為抓手,盡職盡責,廉潔奉公,較好地完成了本職工作和組織交辦的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、 注重理論學習,提升思想政治素質(zhì)。
一是以黨的十八大勝利召開為契機,認真學習了兩個會議精神和____的系列講話精神,努力提高用新的思維、新的方法去觀察、分析、解決問題,增強了政治敏銳性和堅定性;二是積極參加在職學習,利用業(yè)余時間,認真學習專業(yè)知識,進一步鞏固提高自己的專業(yè)文化水平;三是通過學習文件、實踐調(diào)研、專業(yè)學習等途徑,較為系統(tǒng)地學習了黨團知識、管理學、經(jīng)濟學基礎等工作內(nèi)外的學科知識,不僅夯實了業(yè)務知識基礎,還拓展了思維、開闊了眼界。
二、 注重廉政建設,筑牢反腐__大堤。
(一)抓自身。作為公司紀委書記,我深知“打鐵還需自身
硬”,時刻堅持從我做起,勤政廉潔,努力做到自律、自省、自警、自勵,嚴格遵守廉潔自律的準則,認真落實中央“八項規(guī)定”,清清白白做人,干干凈凈做事,始終保持共產(chǎn)黨人的本色。
(二)抓教育。一年來,公司面對生產(chǎn)任務重、工程改造多,管理壓力大等諸多困難,依托黨的群眾路線教育實踐活動,真抓實干,腳踏實地,不斷提高干部隊伍整體素質(zhì)和作風建設,筑牢黨員干部職工廉政的思想防線。為推進公司各項工作提供了堅實的思想保障。組織干部員工學習貫徹了《新黨章》、《廉政準則》等內(nèi)容,對新任中層領導干部進行了廉政談話。深化廉潔文化建設活動,以廉政教育宣傳月為契機,通過開展廉政板報、廉政簽字、廉政宣誓、觀看廉政宣傳片等形式,增強了廣大干部職工廉潔從業(yè)的意識。
(三)抓制度。圍繞干部作風建設以及加強安全生產(chǎn)經(jīng)營管理等各個方面,建立健全了《職業(yè)病防護用品管理制度》、《干部作風整頓活動安排》、《干部作風督查小分隊》、《中層干部考核評價制度》、《督查督辦工作制度》、《領導干部職務消費行為監(jiān)督管理暫行辦法》、《招標有關辦法(修訂版)》、《員工考勤管理辦法》等制度,為加強公司內(nèi)部管理,以制度管人、以流程管事奠定了制度基礎。
(四)抓管理。落實黨風廉政建設責任制,與 簽訂了黨風廉政建設責任書,各級干部按照“一崗雙責”的要求,認真做好組織落實工作,形成各負其責的工作格局。在此基礎上,強化對黨風廉政建設責任制落實情況的檢查考核,作為對黨員干部年度考核的重要內(nèi)容。通過對責任和任務的明確分解,使公司黨風廉政建設和反腐敗等各項工作落實到了班子,細化到了部門,量化到了個人,基本做到了業(yè)務工作管到哪里,黨風廉政建設就抓到哪里,初步形成了廉政建設責任機制。
三、注重監(jiān)督檢查,促進企業(yè)健康發(fā)展。
(一)加強對生產(chǎn)安全管理監(jiān)察。
重點在安全教育、制度執(zhí)行、外委單位管理、安全考核等方面進行監(jiān)察,確保“安全第一”的理念在公司貫徹執(zhí)行。
(二)加強對經(jīng)營管理監(jiān)察。
以指標分解為突破口,重點加強對“阿米巴經(jīng)營”、全面預算、主要指標對標、零庫存等管理。紀檢人員參加早調(diào)會、經(jīng)營例會、招標工作等,及時掌握經(jīng)營管理的動態(tài),督促有關部門將要求落到實處。
(三)加強對效能監(jiān)察管理。
為規(guī)范對外購市場煤的管理,也為有效降低采購成本,公司對“ ”進行立項。公司紀委不斷跟進,通過監(jiān)察,取得了較好的監(jiān)察效果。
(四)加強對民主生活會的監(jiān)督。對召開的領導班子成員民主生活會,紀委要求要按時、按程序召開,并作了監(jiān)督。同時,紀委對各位領導干部都提出了要求,必須對自身的廉潔自律情況進行自我檢查和說明。
四、注重信訪工作,構建和諧穩(wěn)定環(huán)境。
一年來,我們積極開展信訪維穩(wěn)各項工作,一是嚴格執(zhí)行上級黨委制定的《信訪工作量化考核方案》,設專人與地方和周邊農(nóng)村進行協(xié)調(diào)聯(lián)系,積極把各種矛盾和問題隱患解決在萌芽狀態(tài),保證了生產(chǎn)秩序的正常進行;二是堅持定期召開信訪工作例會,確定了由當日值班領導負責信訪接待的“領導信訪接待日”。使員工訴求渠道暢通,對關乎員工切身利益的事情能夠及時反映、及時解決和反饋。公司呈現(xiàn)了員工有意見及時反映,領導有決策及時公布,上下同心,共建和諧興能的良好現(xiàn)象。
總結一年來的工作,我覺得有得也有失,不足之處主要表現(xiàn)在兩個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是提高理論、業(yè)務水平和創(chuàng)新工作思路。在以后的工作中,加強政治理論和業(yè)務知識的學習,尤其是要積極的探索對新形勢下經(jīng)濟工作和反腐敗工作的思路和方法。
新的一年我將進一步把握形勢,堅定信心,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),求真務實的工作作風,銳意進取,扎實工作,為實現(xiàn)公司2023年的各項工作目標做出應有的貢獻!
謝謝大家!
2023年度個人年終述職報告范文
2023年將要過去,回顧一年來的工作和學習,作為一名__所干部,在分局、所的正確領導下,本人以《領導干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動準則,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作結合起來,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平,適應新的崗位要求。認真履行崗位職責,在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己擔負的各項工作任務。一年來,加強學習,今年發(fā)表的情況報道共計_篇,其中在市局簡報上登載的_篇,市級刊物上_篇,人民網(wǎng)等新聞媒體上的有_篇,獲得__年度_稱號。現(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結匯報如下:
一、加強黨性修養(yǎng),清潔廉政
作為一名_干部,我時常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務。一年來,我積極參加了深入學習實踐“科學發(fā)展觀”的活動,以“____”重要思想為指導,不斷改造自己的世界觀,樹立正確的人生觀、價值觀,自重、自省、自警、自勵,嚴格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定,增強抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力,廉潔奉公,依法辦事。
二、 努力學習業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和能力
我主動適應新形勢下_部門的任務和要求,堅持不懈地學習國家有關政策法規(guī)和_知識,做到學習有計劃,系統(tǒng)性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級組織的_等法律、法規(guī)的學習,計算機操作等技能的培訓。通過學習提高了自己的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責、搞好_工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。在今年_組織的_,獲得“優(yōu)秀個人”稱號。
三、踏實肯干,履行崗位職責
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,努力工作,盡職盡責做好本職工作。在同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成了上級交辦的任務。
1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細致的解答好來訪者的問題。
2、做好_管理工作,及時反饋
篇二 2023部隊個人年終述職報告4200字
各位領導、同志們:
我叫___,現(xiàn)任__長兼__長。我的主要職責是在支隊黨委的統(tǒng)一領導下,協(xié)助__主官抓好工作,負責__機關的日常工作。
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英語教師年終述職報告
中學班主任年終述職報告
村書記年終述職報告
財務經(jīng)理年終述職報告
生產(chǎn)部經(jīng)理年終述職報告
任現(xiàn)職以來,我始終堅持自覺置身于支隊黨委和主官領導下開展工作,在支隊黨委和主官的正確領導下,在同志們的幫助和支持下,較好地履行了職責。按照要求,對學習、工作和廉政建設情況述職如下:
一、堅持把學習作為第一要務擺在首位,不斷提高理論素養(yǎng)和政治素質(zhì) 實踐使我更加深刻體會到,作為一名領導干部,抓好學習,不斷加強思想道德修養(yǎng),提高理論和政治素養(yǎng),增強政治敏感性,不僅是需要,更是一種責任。為此,我始終堅持把加強學習作為第一要務擺在首位,堅持做到經(jīng)常學反復學。
一是理論知識經(jīng)常學,不斷提高理論素養(yǎng)和政治素質(zhì)。
能否把書本上的知識學深學透,達到入心入腦,用以改造思想和指導實踐,是檢驗一個人學習能力的試金石。幾年來,除參加黨委中心組和機關統(tǒng)一組織的學習外,每天堅持進行自學,先后自學了《高科技知識讀本》《世界新軍事變革新論》《軍事技術哲學》等書籍。通過廣泛學習理論和高科技科知識,以此來不斷提高善謀全局的藝術和統(tǒng)領部隊的能力,解決思想和理論上存在的一些困惑,從而使理性思維層次和政治素質(zhì)以及觀察問題、分析問題、解決問題的能力有了進一步提高,對實踐中遇到的一些問題和困難,能夠做到理性分析,客觀認識,正確對待,妥善處理。
二是業(yè)務知識反復學,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
作為黨委和主官的參謀和助手,就是要充分發(fā)揮謀劃指導、輔助指揮、協(xié)調(diào)控制和領導表率作用,對職責要求、制度規(guī)定、本條線工作了如指掌。為此,我注重緊密聯(lián)系本職工作實際,加強業(yè)務學習,認真學習了《___工作條例》、《__長工作》、《軍隊管理思緒與對策》等書籍,學習一些單位在抓落實、抓創(chuàng)新方面的經(jīng)驗做法,緊密結合實際研究對策。通過不斷學習總結,并注重在抓落實過程中加強研究和探索,對相關制度規(guī)定和工作標準做到了心中有數(shù)、對如何依據(jù)標準、制度和規(guī)定,抓好工作落實心中有譜,進一步增添了干好工作的信心和勇氣,提高了業(yè)務水平、綜合素質(zhì)和工作能力,較好地發(fā)揮了參謀和助手作用。
三是實踐經(jīng)驗研究學,不斷提高指導部隊建設的能力水平。
作為黨委和主官的參謀和助手,我深知自己肩上的責任,要想不辱使命,就必須具備按照黨委的工作思路和主官的意圖抓好工作落實和指導部隊建設的能力和水平。為此,我始終注重緊密聯(lián)系部隊建設實際加強實踐知識的學習和研究。反復學習了《軍隊基層建設綱要》《按照___部隊建設論述實施工作指導要則》《支隊(團)落實〈綱要〉三十條》《支隊(團)以上領導機關蹲點、調(diào)研、幫扶工作規(guī)定》等政策法規(guī)性文件。通過學習思考和調(diào)查研究,對新時期武警部隊建設特點規(guī)律,對如何更好地履行職責,更好地按照黨委部署和主官意圖抓好工作,更好地完成指導部隊建設任務,有了新的認識和理解,指導部隊建設和開拓創(chuàng)新抓好工作落實的能力有了進一步提高。近四年來,記學習筆記30萬余字,寫體會文章4,調(diào)查報告16份。
二、堅持把作風建設擺在突出位置,不斷加強司令機關建設,充分發(fā)揮職能作用實踐使我進一步體會到,具體工作能否得到有效落實,關鍵在于__機關的統(tǒng)籌和指導,如果__機關沒有求真務實和腳踏實地的工作作風,所屬人員沒有較高的綜合素質(zhì)和能力,就無法高標準高質(zhì)量地完成黨委和主官交的各項工作任務。因此,在加強__機關建設上,我始終堅持在統(tǒng)思想、強素質(zhì)、抓養(yǎng)成和職能作用發(fā)揮上下功夫,堅持做到了“三抓”“三提高”。
一是抓思想教育和業(yè)務學習,強化愛崗敬業(yè)精神,提高所屬人員綜合素質(zhì)。 為把所屬人員團結和凝聚起來,日常工作中,我堅持抓思想教育和業(yè)務學習不放松,把提高所屬人員素質(zhì)作為抓好各項工作的基本前提,堅持做到了“四個一”,每天交班會對工作督促提醒一次、每周集中講評一次,每月結合工作總結教育一次,民主生活會每季召開一次。堅持做到“言傳與身教相結合、帶思想與教方法相結合、抓導向與幫后進相結合”;始終堅持以“站起來能講、坐下能寫、下去會抓”為目標,以“六會”新技能為主要內(nèi)容加強對所屬人員的業(yè)務培訓;組織系統(tǒng)學習了相關制度規(guī)定,堅持每周下發(fā)一次作業(yè)、每半月進行一次體會交流、每月匯報一次工作,每季進行一次總結考評。通過堅持不懈抓思想教育和業(yè)務學習,所屬人員思想覺悟和綜合素質(zhì)有了明顯提高,能夠正確對待組織、正確對待領導、正確對待同志、正確對待自己。始終保持積極進取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),在指導部隊建設上發(fā)揮了作用,在各項急難險重任務中經(jīng)受了考驗。
二是抓責任落實和跟蹤督導,推動工作深入落實,提高部隊執(zhí)勤處突能力。 實踐中我感到,沒有做不好的工作,只有不負責任的人。因此,我經(jīng)常用這個思想來教育和約束身邊的同志。每次部署工作,都具體到人,既要讓大家明確標準時限,又要明確具體要求;既要讓大家掌握完成任務的方法,又要堅持跟蹤問效,控制過程和結果,使大家不會因為工作艱難而退縮,也不會因為工作簡單而應付。在潛移默化之中,培養(yǎng)大家對組織、對工作、對同志高度負責的精神?,F(xiàn)在所屬人員,主動想工作、干工作、關鍵時刻勇挑重擔、遇到挫折或批評時能夠正視問題敢于承擔責任的多了。實際工作中,我始終堅持把抓中心擺在首位,在黨委和主官的領導下,扎實開展“三共”、“三個一遍” 、《__治理方案》活動,狠抓《__檢查驗收標準》落實,部隊正規(guī)化建設水平有明顯提高。目前,所屬目標“五大系統(tǒng)”齊全配套,__管理正規(guī),除_單位為二級單位外,機關和其余單位均為一級單位。3月份在_單位組織召開了__現(xiàn)場會;9月份,組織指導部隊以深入學習貫徹落實總隊《__工作規(guī)范》為重點,對日常__管理和__設施建設進行了規(guī)范統(tǒng)一。年內(nèi),組織舉辦了四期“__”培訓班,探索總結的《積極探索科學組訓新途徑》做法被總隊信息網(wǎng)刊登。通過抓責任落實和跟蹤督導,推動和促進了工作落實,部隊綜合戰(zhàn)斗能力得到明顯提高,確保了中心任務圓滿完成。 三是抓工作重點和規(guī)范統(tǒng)一,提高部隊正規(guī)化建設水平,確保部隊高度穩(wěn)定。
實踐證明,能否抓住工作重點,部隊建設是否規(guī)范統(tǒng)一,是不斷提高部隊正規(guī)化建設水平的關鍵所在。為此,我始終堅持把抓工作重點和規(guī)范統(tǒng)一當作重要工作常抓不懈。4月份,在_單位組織召開了管理教育工作暨正規(guī)化建設現(xiàn)場會,從軟件到硬件,逐項工作進行了規(guī)范統(tǒng)一。指導幫助_個單位解決了__問題,完成了所屬單位__改造升級任務,幫助_個單位規(guī)范了訓練場地。為正規(guī)部隊“四個秩序”,深入抓好《兩個規(guī)定》落實,以開展“第_個安全年競賽”、“條令法規(guī)學習月”和“依法從嚴治警,構建和諧警營,確保安全穩(wěn)定”活動為牽引,加大了對“五個重點問題”的治理力度,注重加大了督導檢查力度,較好地解決了經(jīng)常性、基礎性工作落實不到位的問題,提高了部隊正規(guī)化建設水平,確保了部隊高度穩(wěn)定。依據(jù)《士官管理規(guī)定》不斷加強士官隊伍管理教育,積極探索新時期加強士官隊伍建設和管理的規(guī)律和方法,進一步改進和完善士官隊伍管理、培訓和使用的有效機制,收到了良好效果。年內(nèi),支隊被總部評為士官隊伍建設先進單位
三、堅持把廉政建設擺在重要位置,不斷加強自身建設,提高廉潔自律能力廉政建設、政治思想建設和道德修養(yǎng)是關系到一個人一生的重大問題。幾年來,我始終堅持把這三項建設擺在重要位置,始終保持昂揚的精神狀態(tài),通過不斷加強自身建設,扎實工作來促進和提高廉潔自律能力。堅持做到“三個不放松”。
一是保持昂揚精神狀態(tài),工作勁頭不放松。
任現(xiàn)職以來,我從沒有因為個人家庭生活瑣事分散精力,始終把心思用在工作上,平時經(jīng)常是早來晚走,即使節(jié)假日也很少休息,任務相對繁重的時候,經(jīng)常是連續(xù)幾天不回家。對領導交辦的工作,能夠做到善始善終,從頭抓到尾,從文電材料到具體事物性工作,每個環(huán)節(jié)、每個步驟都堅持親自把關、親自組織。今年,按照黨委分工,我側(cè)重抓_個相對比較落后的基層單位的幫扶指導工作,每次到基層蹲點,都堅持做到“六個一”。“按綱建隊形勢分析一次、與官兵普遍談一次心、對__工作督導一次,對安全工作全面檢查一次、給官兵上一次課、幫助支部統(tǒng)一次思想”。今年,累計下部隊180余天,蹲點110余天,每到一個單位,都能放下架子、撲下身子,同官兵一道工作,幫助基層解決了30多個具體問題,較好地完成了黨委賦予的各項工作任務。
二是加強政治思想建設,自我改造不放松。
加強政治思想建設和人生觀世界觀改造,不斷提高政治思想覺悟和道德品質(zhì),是每個黨員干部終生必修的課題。為此,我始終堅持做到自我改造不放松,不斷增強政治敏感性,不斷強化自律意識。在處理個人與部隊發(fā)展關系上,能夠做到以集體為重,大局為重以團結為重,以工作為重,以事業(yè)為重,珍愛事業(yè),珍惜崗位、珍視榮譽,堅定執(zhí)著。在加強道德品質(zhì)修養(yǎng)上,堅持做到欲正人,先正已;欲正身,先正心,把能不能團結人共同干事業(yè),當作衡量自己修養(yǎng)、能力素質(zhì)的一個重要標志,不爭功、不諉過,不推托責任,更加珍視和維系團結;在貫徹落實上級指示和命令上,不打折扣、不講代價,不搞變通,任勞任怨,履職盡責更加積極自覺。
三是加強思想道德建設,廉潔自律不放松。
無數(shù)多年的工作和生活實踐使我深刻地感受到:明作為一名領導干部,管住自己是一種境界,一種責任,一種風范,更是一種能力。因此,在日常工作和生活中,堅持做到不思私利,不利益熏心,不亂發(fā)言論,不吃不占,不謀不益之財,不去不該去的地方,自覺遵守黨紀國法,堅持做到廉潔自律不放松,不爭名奪利,不越權,不越位,不以權謀私,時刻保持清醒頭腦。凡涉及重大原則問題上,能夠積極參與集體領導,積極向黨委和主官進言獻策,察實情、講真話、辦實事、抓落實,不存私心;在涉及官兵關注的敏感問題上,能夠堅持公平公開公正處理,不插手基層敏感事物,實事求是地向組織反映情況、堅持原則,態(tài)度明確,不人蕓亦蕓,不惟上,不護下。能夠做到擇善從友,過慣樸素生活,對安逸享樂,不存奢望。
2023部隊個人年終述職報告
篇三 年終個人述職報告樣本3150字
我隊組建于2023年5月,現(xiàn)有員工54人,其中中共黨員6人,長年在新疆沙漠腹地施工作業(yè)。近年來,在集團公司和六普大隊的正確領導下,我隊認真學習黨的十七、__大精神,以科學發(fā)展觀為指導,狠抓企業(yè)管理,促進企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化和精細化,有力推動生產(chǎn)工作發(fā)展,在塔河油田施工21口井(其中:探井2口,開發(fā)井19口),累計鉆井進尺達13萬米,施工質(zhì)量多次被甲方評定為優(yōu)秀,創(chuàng)造了3項工程施工紀錄,取得了優(yōu)異成績,為塔河油田開發(fā)建設做出了重要貢獻?,F(xiàn)將我隊有關管理工作經(jīng)驗總結如下:
一、學用結合提高技能,攻堅克難解決問題
我隊把“學用結合提高技能,攻堅克難解決問題”作為管理的一項重要工作,運用到塔河油田施工中,取得了優(yōu)異成績,有效促進塔河油田的開發(fā)建設。一是學用結合提高員工操作技能。油田施工有賴員工熟練高超的操作技能,我隊在學用結合上下功夫,透過學用結合致力提高員工操作技能。學,要求員工注重學習油田施工的新知識、新技術,做到全面理解、牢固掌握;透過開展師帶徒、技術比武活動,選派人員參加技能競賽等,打造學習的新平臺,營造濃厚學習氛圍,著力提高員工的操作技能。用,要求員工把透過學習所掌握的新知識、新技術運用到油田施工中,用心探索鉆井新工藝、新方法,針對地質(zhì)特點合理選取鉆頭,優(yōu)化鉆具組合和鉆井參數(shù),著力提高鉆井技能,促進生產(chǎn)發(fā)展。二是攻堅克難解決技術問題。為保證每口井的順利施工,我隊經(jīng)常召集技術人員、生產(chǎn)骨干對施工方案進行分析討論,編制切實可行的生產(chǎn)施工技術措施和應急預案,解決生產(chǎn)中的碰到的各類問題。每次接到鉆井施工任務,我隊組織技術力量學習消化施工任務書、工程設計方案,開展作業(yè)區(qū)塊的地質(zhì)狀況、地層特點的調(diào)研,認真搜集鄰井地質(zhì)、鉆井等方面的資料,結合以往的施工作業(yè)經(jīng)驗,嚴格制定“兩書一表”,先后解決了大斜度井段防脫壓鉆進、新三級結構
井提速提效等技術難題。透過“學用結合提高技能,攻堅克難解決問題”,我隊取得了豐碩成果。在井隊施工的第一口水平井tp261h井定向過程中,我隊使用水力脈沖器,有效給鉆頭加壓,既確保了高效鉆進,也消減了脫壓帶來的卡鉆風險,該井被甲方評定為優(yōu)秀井。針對新三級結構井二開長_眼的特點,我隊在總結第一口th12255井施工的基礎上,在th12261井果斷采用整個二開井段使用pdc+螺桿雙驅(qū)鉆井技術,機械鉆速提高12%,有效地節(jié)約了工期,該井取得了工程質(zhì)量和綜合評定“雙優(yōu)”的好成績。2023年在塔克拉瑪干沙漠腹地施工的tp2井,是當時中石化集團公司第三口超深井,也是塔河油田實施“塔河以外找塔河”戰(zhàn)略、部署在該區(qū)塊的第一口重點外圍預探井,該井創(chuàng)出在當時大沙漠腹地同類型鉆機完鉆井深最深、244.5毫米套管一次性下入、_眼段最長等多項塔河油田新紀錄,并鉆獲巨厚油層,被西北分公司評為“雙優(yōu)工程”。2023年施工的tp228井于三開5172.37~6258.63米井段,采用dbsfm_553z-pdc鉆頭創(chuàng)造了單只鉆頭進尺1086.26米的好成績,由此我隊獲得中石化西北分公司“優(yōu)勝基層隊”榮譽稱號,是塔河油田百余支鉆井隊伍中連續(xù)4年蟬聯(lián)該榮譽的鉆井隊。
二、創(chuàng)新安全工作機制,持續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是井隊永恒的主題,只有實現(xiàn)安全生產(chǎn),才能促進井隊健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我隊十分重視安全生產(chǎn),把它作為一項重要的基礎管理工作,從“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”出發(fā),創(chuàng)新安全工作機制,建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”,把“安全生產(chǎn)是生產(chǎn)力,安全生產(chǎn)創(chuàng)造財富,安全生產(chǎn)是經(jīng)濟效益”的先進安全理念落實到井隊生產(chǎn)的全過程。“一人一班安全負責制”明確每個員工的安全職責和安全職責,要求每個員工老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),集中心思、集中精力搞生產(chǎn),提高工作進度和工作質(zhì)量,確保本人本班安全?!叭巳吮徫?,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”強化了員工、崗位和班組的安全職責,員工要保證崗位的安全,崗位要保證班組的安全,班組要保證井隊的安全,構成上下相連、環(huán)環(huán)相扣的安全生產(chǎn)局面,確保井隊安全生產(chǎn)。自建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”以來,我隊持續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn),未發(fā)生國家財產(chǎn)損失和員工生命傷害的安全事故,有效促進了井隊平安、穩(wěn)定發(fā)展。
三、大力弘揚勞模精神,樹立身邊學習榜樣
勞模精神體現(xiàn)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,體現(xiàn)了社會主義核心價值體系,勞模是員工身邊的學習榜樣,鼓舞、激勵員工刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,為井隊發(fā)展作貢獻。我隊在加強企業(yè)管理中,圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動,舉辦“勞模演播室”活動。“勞模演播室”室長由井隊長、全國“五一”勞動獎章獲得者楊大壽擔綱,演播室成員由指導員,團支部書記、工會主席等相關人員組成?!皠谀Q莶ナ摇辈捎谩耙恢v座、一主題、一討論”的做法,聘請勞模、先進生產(chǎn)者現(xiàn)身說法,有講述認真學習、刻苦鉆研、攻克技術難題、提高操作技能、促進生產(chǎn)發(fā)展的故事;有講述從身邊做起、從小事做起,關注生產(chǎn)安全,注重降本增效、同事互幫互助,促進井隊發(fā)展的故事;有講述在大漠腹地創(chuàng)出新鉆機當月上鉆當月開鉆、同類型鉆機244.5mm套管一次性下入最深、_眼段最長等多項塔河油田新紀錄的故事;有講述自己是一名普通勞務派遣工,樹立主人翁意識,不怕苦不怕累,用心承擔鉆工、井架工繁重工作,干出工作成績,獲得井隊滿意、同事信任,一步步破格提拔為副班長、班長、井隊副隊長、隊長的故事。自“勞模演播室”開播以來,全隊共有500人次聽取了講座。這些平易生動、感人至深的故事,營造了“學勞模、追勞模、做勞模”的濃厚氛圍,極大地感染了職工,調(diào)動了職工的工作熱情,增強了井隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進井隊生產(chǎn)管理等各項工作又好又快發(fā)展,取得了優(yōu)異的成績。
四、強化黨建三抓工作,提升黨支部戰(zhàn)斗力
我隊強化黨建三抓工作,提升黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,為各項生產(chǎn)活動和員工隊伍建設帶給堅實的組織思想保證。一是抓理論學習,提高支部班子成員政治素質(zhì)。我隊黨支部全力打造學習型支部,建立健全學習制度,每周開展一次學習,認真學習黨章、黨的理論和政策方針,認真學習大隊黨委為井隊領導干部選讀的《做的中層》、《做的干部》兩本書,交流學習體會,開展批評和自我批評,全面提高支部班子成員的政治素質(zhì),促進全隊整體工作發(fā)展。二是抓品牌建設,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。我隊黨支部以建設“金牌鉆井隊黨支部”為目標,樹立“以人為本”的管理理念,堅持“人性、科學、敬業(yè)、求真”的團隊精神,持續(xù)開展“目視化管理”活動,營造“精細化管理”氛圍,加強作風建設,使每個黨員愛崗敬業(yè),遵紀守法、塑造良好形象,發(fā)揮先鋒模范作用。確定入黨用心分子,加強對入黨用心分子的培養(yǎng)和教育,本著成熟一個發(fā)展一個的原則,做好黨員發(fā)展工作,增強支部活力。加強對共青團組織的領導,使共青團組織能夠帶領團員青年認真學習,努力實踐,充當生產(chǎn)工作的主力軍和突擊隊,為井隊建設建功立業(yè)。三是抓隊伍建設,建立堅強禮貌和諧團隊。我隊黨支部根據(jù)井隊實際,優(yōu)化崗位人才培養(yǎng)過程,建立崗位技能人才基金,制定單井獎金發(fā)放等獎勵制度,構成長效機制,激勵員工奮發(fā)學習、努力工作、創(chuàng)新進取,為“三次創(chuàng)業(yè)”建功立業(yè)。組織象棋比賽、撲克比賽、乒乓球比賽、哥倆好賽跑,越野賽等活動,豐富員工的業(yè)余文體生活,使員工放松身心,提高工作熱情,更好地開展工作。堅持七訪制度,關心關愛員工,做到員工有思想狀況必訪,有病必訪、有難必訪、家庭有狀況必訪等,把黨的溫暖時刻送到員工心坎里,努力建立堅強禮貌和諧團隊,促進井隊建設健康、持續(xù)、快速發(fā)展,奪取更大成績。
我隊狠抓企業(yè)管理,促進企業(yè)管理制度化、規(guī)范化和精細化,實現(xiàn)了科學管理,取得豐碩成果。但我隊深刻認識到管理無止境,要按照黨的__大精神和集團公司、六普大隊的管理要求,全面加強和深化管理,透過科學管理,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,取得更大成就,為全面建成小康社會,實現(xiàn)中華民族偉大復興作出應有努力和貢獻。
篇四 教育系統(tǒng)個人年終述職報告1850字
教育系統(tǒng)年度述職報告
學校在上級領導的關懷下,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,緊緊依靠全體教職員工,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,深入實踐“三個代表”,全面推進素質(zhì)教育,強化校務公開和民主管理,進一步改善辦學條件,各方面工作均取得優(yōu)異成績,受到上級表彰和社會各界的廣泛贊譽,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。作為六中黨政負責人,我深知自己肩負的責任和使命,努力帶領學校一班人鞏固省示范高中的成果,進一步擴大社會知名度,全力以赴,向創(chuàng)辦國家級示范高中的目標邁進。現(xiàn)在,就我一年來的工作總結如下:
一.堅定馬克思主義信念,愛校如家,全心全意為教職工服務
首先,要堅定信念。信念是人生的支柱,是指引人前進的航標。作為學校黨政負責人,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。我始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和___保持高度一致。講學習、講政治、講正氣,堅持“三個代表”,帶領全校教職工深入學習“三個代表”重要思想。通過學習,提高了自身和全體教職工的政策理論水平,更加堅定了馬克思主義信念,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次,學校領導班子團結協(xié)作。在多年的教學管理中,我繼承歷屆領導許多好的做法和探索出了一套學?,F(xiàn)代教育管理的新模式,學校每周堅持召開一次總支委員會或行政會,對學校重大工作堅持集體訂原則,分頭做工作,各司其職,各負其責,相互協(xié)作,整體配合。在各項工作中,學校班子均能協(xié)作成一體,心往一處想、勁往一處使,共同努力把六中的工作做好。
再次,愛校如家,全心全意為教職工服務。在工作中,我始終認為,學校就像一個大家庭,每一個教職員工都是家庭成員,學校的興衰關系到每個六中人的興衰。我們樹立學校行業(yè)規(guī)范和工作職責,努力使廣大教職工樹立服務意識和效益意識,為全面提高教育教學質(zhì)量奠定了基礎。充分發(fā)揮教代會、工會的作用,堅持教代會參與并監(jiān)督學校管理,審議學校工作要點和財務,討論通過學校重大舉措和各項制度;我力主實行校務公開,提高行政管理的透明度,加大民主監(jiān)督力度,重視離退休和民主黨派作用,重大決策及時通報,聽取他們的意見,求同存異,減少了決策的失誤,保證了決策的順利進行;我還尊重教職工的意見,虛心接受合理化建議,關心、愛護教職工,處處為教職工著想,真正的做到了用事業(yè)凝聚人,用感情凝聚人,用政策凝聚人,吃苦在前,事業(yè)為先,無私忘我,想教職工所想,急教職工所急,為教職工思想上釋疑解惑,生活上排憂解難,心里裝著教職工的冷暖,深入教職工,了解他們的實際困難和需要,比如子女就學問題、教職工住房問題等,給予及時的支持和解決,受到全體教職工的信任和擁戴,被稱為教職工的貼心人。
同時,我還注意加強個人修養(yǎng),作為校長,堅持學習教育教學理論、專著,學習現(xiàn)代教育技術,并在教育管理和教學實踐中加以貫徹。堅持理論聯(lián)系實際,強化改革意識、創(chuàng)新精神,努力提高思想水平、管理藝術。“捧著一顆心來,不帶半根草去”,無私奉獻著自己的生命和熱力。模范遵守《教師職業(yè)道德》,盡職盡責,身正為范。作為教師,嚴格履行教師職責,潛心業(yè)務,愛生如子,德高為師,高二(9)班化學教學,一絲不茍,從教20余年,桃李滿天下。
二.堅持以教學為中心,不斷創(chuàng)新,全面推進素質(zhì)教育
教學是學校工作的中心,課堂教學是全面實施素質(zhì)教育的主渠道。我始終狠抓教學中心工作不動搖,在2002—2003年度中繼續(xù)堅持“科研興校”,全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質(zhì)教育,在教育實踐中努力豐富自己的理論知識,聯(lián)系學校教育教學工作實際,不斷探索學校教育教學管理的新思想、新方法。我和學校領導班子成員商議提出以培養(yǎng)“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展,具有創(chuàng)新精神、實踐能力的高素質(zhì)人才為根本,依據(jù)現(xiàn)代教育理念和模式組織教學,創(chuàng)造具有國內(nèi)先進水平的一流教育成果,提供對教育和社會發(fā)展產(chǎn)生深刻和重大影響的一流服務,構建教學、科研、管理協(xié)調(diào)發(fā)展模式的辦學思想,制定了求真務實,積極創(chuàng)新,實現(xiàn)達到一流的教育科研水平,造就一流的教師隊伍,培養(yǎng)一流的學生的目標,不斷提高辦學效益,擴大社會知名度,努力向創(chuàng)辦國家級示范高中的目標邁進。
學校教科研的各項管理制度、激勵措施,技術操作標準等進一步完善,加強了科研管理和運作的規(guī)范化,調(diào)動了教師的科研熱情和積極性,組織了各科教學觀摩研討會,國家級、省市級課題均取得優(yōu)異成績,學??蒲心芰徒炭蒲匈|(zhì)量得到提高。
篇五 xxxx年縣領導干部年終述職報告6950字
根據(jù)縣委、縣政府的分工,負責工業(yè)、商貿(mào)、民營經(jīng)濟和招商引資、安全生產(chǎn)、工商、質(zhì)量技術監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)籌建工作,分管縣安監(jiān)局、商務局,協(xié)管縣工商局、質(zhì)監(jiān)局、食品藥品監(jiān)管局、郵政局、電信分公司、電力公司、卷煙銷售公司及其他州在縣企業(yè),聯(lián)系縣人行及在縣各金融機構、保險機構;負責煤炭產(chǎn)業(yè),服務煤矸石綜合開發(fā)利用和鐵礦開發(fā)項目以及萬順水泥輔料加工項目。一年來,緊扣縣委、縣政府中心工作,服從和維護縣委、縣政府工作大局,認真負責、開拓創(chuàng)新,嚴謹務實,務求實效,各項工作健康有序的發(fā)展和推進。
一、堅持理論學習,堅定理想信念,不斷提升工作水平
始終堅持“四項基本原則”;始終堅定不移地站在人民群眾的立場上觀察問題、思考問題、處理問題;始終同___保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策;始終以維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局為己任,用實際行動促進社會經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定。勤于學習、樂于思考、敢于負責、勇于創(chuàng)新。積極參加了縣委、縣政府黨組及所在黨支部組織的各類集中學習。利用業(yè)余時間潛心研究領導科學和分管工作,系統(tǒng)學習了黨的經(jīng)典理論和經(jīng)濟理論。通過深入學習,通過黨性分析,堅定了立黨為公、執(zhí)政為民的信念,樹立了以人為本的科學發(fā)展觀念。
二、分管工作的主要做法和成效
(一)以“強基礎、重落地、優(yōu)服務”的理念推進工作,招商引資取得豐碩成果。
招商引資工作圍繞優(yōu)勢資源、骨干產(chǎn)業(yè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移三個重點,搶抓三峽庫區(qū)移民后期扶持、民族地區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策創(chuàng)新試驗區(qū)建設等機遇,狠抓招商方式轉(zhuǎn)變、簽約項目落地生根,招商引資工作邁上了新臺階。
一是推動完善了招商工作管理體制。經(jīng)過多次調(diào)研和論證,推動縣委、縣政府將招商引資職能從縣商務局分離出來,給予相應的人權、事權、財權,理順了招商工作的管理體制,集中了工作精力,從本質(zhì)上提升了招商工作的水平和效果。
二是完備了招商引資基礎性工作。招商引資最基礎的工作主要就是項目庫、信息庫建設和相關宣傳資料制作。采取部門、企業(yè)自編和聘請專業(yè)人員參與的方法,圍繞縣內(nèi)優(yōu)勢資源和勞動力資源等優(yōu)勢,編制了50多個招商引資項目,建實了招商項目庫,并有5個并進入州級項目庫。收集在外工作人員資料和在投資的外商資料,建實了招商信息庫。組織專業(yè)團隊制作了《縣招商引資指南》和影視宣傳光碟?;A性工作的完備使全縣招商工作做到了有的放矢,提高了招商引資的“命中率”。
三是走出去、請進來,主動出擊,廣泛尋求合作。成功組織了北京產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移洽談活動、上海招商推介活動以及武漢、廣州等地的老鄉(xiāng)聯(lián)誼會,組織參加了日韓經(jīng)貿(mào)洽談、鄂港粵經(jīng)貿(mào)洽談等活動。全年共簽約招商項目協(xié)議12個,協(xié)議引資380800萬元。累計到位資金52255萬元(含省外資金29119萬元),比上年凈增15255萬元,占州定目標任務的186.63%;其中新簽項目到位資金10270萬元(含省外資金7170萬元),續(xù)建項目到位資金41985萬元(含省外資金22049萬元)。利用外資142萬美元。出口創(chuàng)匯1508萬元,占州定目標任務的228%。
四是組織實施招商項目“落地工程”,狠抓項目落地。認真做好簽約項目的跟蹤落實,對每一個落戶的企業(yè),實行一名縣領導帶領一個職能部門、一家銀行和一個協(xié)調(diào)服務專班負責的“四個一”跟蹤服務機制。同時,建立定期分析通報制度和跟蹤問效制度,全面推行政務公開制、首問責任制、限期辦結制、服務瑕疵投訴制和過錯責任追究制,對重點招商企業(yè)實行重點保護。煤矸石綜合開發(fā)、閱山硅工業(yè)硅加工生產(chǎn)、5萬頭牲豬養(yǎng)殖、福城礦業(yè)鐵礦冶煉、雙鑫集團礦業(yè)紅土綜合開發(fā)利用、金源建材、長友魔芋食品加工等9個項目先后落戶,開始前期建設;榮盛服裝、萬順礦業(yè)、清江水布埡旅游3家企業(yè)建成投產(chǎn)。到底,全縣招商引資企業(yè)達27家,其中投產(chǎn)的企業(yè)15家,在建的企業(yè)10家。招商引資企業(yè)已成為經(jīng)濟建設的生力軍。
(二)著力解決困擾企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,工業(yè)經(jīng)濟突飛猛進。
工業(yè)經(jīng)濟工作以做大工業(yè)經(jīng)濟總量、做強工業(yè)企業(yè)、提高經(jīng)濟運行質(zhì)量為目標,著力優(yōu)化企業(yè)發(fā)展的外圍環(huán)境,協(xié)助企業(yè)解決資金、技術、資源、市場、勞動力等關鍵要素問題,工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展迅速。
一是組織實施中小企業(yè)成長工程,提升企業(yè)整體素質(zhì),壯大企業(yè)規(guī)模和塊頭。通過摸底排隊,全縣年產(chǎn)值和銷售收入100-300萬的企業(yè)有45家,300萬-500萬的企業(yè)達到22家,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)由的26家增加到33家,新增10家,凈增8家,企業(yè)成長的步伐明顯加快。
二是協(xié)助企業(yè)破解發(fā)展瓶頸,工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展速度呈現(xiàn)加速增長態(tài)勢。多次為企業(yè)協(xié)調(diào)解決
生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的資金、勞
動力糾紛的問題,組織企業(yè)參加各種展會擴展市場,努力解決好企業(yè)“圍墻外”的問題,讓企業(yè)專心生產(chǎn),放心經(jīng)營。年底各金融機構存款余額達到36.5億元,同比增長13.34%;貸款余額達到10.08億元,同比增長15.31%。全年全口徑工業(yè)完成現(xiàn)價總產(chǎn)值28.5億元,同比增長185.4%;實現(xiàn)銷售產(chǎn)值27.9億元,同比增長183.6%;其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成現(xiàn)價總產(chǎn)值21億元,同比增長241.37%;實現(xiàn)銷售產(chǎn)值20.5億元,同比增長239.76%;工業(yè)增加值完成10億元,同比增長215.98%;工業(yè)產(chǎn)銷率達到98%以上。全縣規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)利潤0.46億元,同比增長30.35%,實現(xiàn)利稅合計1.06億元,同比增長39.02%,企業(yè)上繳稅金0.41億元,同比增長33.40%。
三是積極推進產(chǎn)業(yè)整合,壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。魔芋產(chǎn)業(yè)3家企業(yè)初步實現(xiàn)了整合;橋河、潭口等電力企業(yè)合并成為德賽電業(yè);金果茶葉公司兼并了鏵燁和神農(nóng)溪兩家茶葉企業(yè);煤炭企業(yè)通過整合和技改擴能,基本實現(xiàn)了規(guī)?;a(chǎn)。通過產(chǎn)業(yè)整合,水電、農(nóng)副產(chǎn)品加工、建材、煤炭、藥化等產(chǎn)業(yè)實力得到明顯增強。特別是水電、建材、煤炭三大產(chǎn)業(yè)完成現(xiàn)價總產(chǎn)值3.73億元,占規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值的56%,支柱產(chǎn)業(yè)在工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中的支撐作用越來越明顯。
正確有力的措施推動了工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,全縣工業(yè)經(jīng)濟的各項指標均位居全州前列。
(三)積極爭取政策,理順體制機制,加快企業(yè)入園步伐,經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設如火如荼。
,經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設按照創(chuàng)新管理體制機制,完備機構設置,充實人力、物力、財力和土地儲備,加快基礎設施配套和企業(yè)入園步伐,積極推進開發(fā)區(qū)身份獲準和盡早見到效益的建設思路開展工作。到底,經(jīng)濟開發(fā)區(qū)已有入園企業(yè)18家,有4家企業(yè)建成投產(chǎn);硬化道路1.2公里,開發(fā)區(qū)的道路骨架初步形成,固定資產(chǎn)總投資10543萬元。省發(fā)改委調(diào)研組對經(jīng)濟開發(fā)區(qū)給予高度評價,認為“建設熱氣騰騰,推動步步跟進,管理環(huán)環(huán)緊扣,發(fā)展如火如荼”,并確定在召開全省山區(qū)縣市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設現(xiàn)場會。
一是放開思路,放活權力,開發(fā)區(qū)建設的體制機制實現(xiàn)突破。推動縣委、縣政府出臺了《關于加快工業(yè)園建設的決定》,確定了開發(fā)區(qū)建設的發(fā)展思路、基本方略、奮斗目標、政策保障、服務機制、隊伍建設等一系列重大事項,賦予開發(fā)區(qū)項目審批、規(guī)劃建設、招商引資、經(jīng)濟發(fā)展、內(nèi)部管理等12項職權,最大限度地給予開發(fā)區(qū)決策自主權。其后又出臺了《工業(yè)園土地利用總體規(guī)劃調(diào)整方案》、《縣直部門服務經(jīng)濟開發(fā)區(qū)履職考核暫行辦法》、《經(jīng)濟開發(fā)區(qū)實行年薪與績效掛鉤的考評辦法》等40多個配套性文件,使開發(fā)區(qū)建設步入了制度化、規(guī)范化軌道。成立了經(jīng)濟中心(野三關)規(guī)劃管理委員會,保證了野三關集鎮(zhèn)建設規(guī)劃管理的及時、科學和規(guī)范。實行野三關鎮(zhèn)黨委、政府與開發(fā)區(qū)黨委、管委會領導分設,明確了野三關與開發(fā)區(qū)的事權劃分,保證了干部精力相對集中,理順了二者之間的財權和事權關系。明確開發(fā)區(qū)獨立的財政體制政策,開發(fā)區(qū)建設運行有了穩(wěn)定的資金來源。將縣國資公司、擔保中心等五家機構合并組建縣厚德開發(fā)有限公司,大大提高了全縣的融資擔保能力,提升了開發(fā)區(qū)的經(jīng)營實力和水平。將縣招商局與開發(fā)區(qū)合署辦公,極大地提高了開發(fā)區(qū)招商引資的效果。同時,開發(fā)區(qū)擬設立財政分局、規(guī)劃和城鎮(zhèn)管理分局、國土資源分局、勞動和社會保障分局、公安派出所以及招商服務中心。這些機體制機制性問題的逐步解決,讓人的潛能得到最大限度地釋放發(fā)揮,使開發(fā)區(qū)建設充滿了生機與活力。
二是強化基礎,優(yōu)化功能,開發(fā)區(qū)建設形象進度喜人。按照“整體規(guī)劃、分布實施”的原則,全面展開基礎設施建設。首期重點開發(fā)的譚家村片區(qū),全面啟動了片區(qū)道路及市政配套工程建設,投資800多萬元完成了發(fā)展大道1.2公里的道路硬化及給排水、供電配套工程,基本滿足了該區(qū)6家入園企業(yè)和40多個拆遷安置戶的住房建設需要。啟動了總投資近1000萬元、建筑面積11520平方米的標準化廠房建設工程,已完成管涵安裝和百分之七十的場平碾壓工程量,今年4月份將全部完工,建成后可引進4至6家東部沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè)落戶。加快推進乾峰公司規(guī)劃用地范圍內(nèi)的場地平整和管網(wǎng)工程建設,11月中旬啟動了譚家村東片區(qū)市政道路硬化工程,完成基礎設施建設投資2830萬元。協(xié)調(diào)乾峰公司完成了小商品市場、三星級賓館的設計、地勘、招投標等基礎工作。
三是完備手續(xù),積極爭取,開發(fā)區(qū)融資創(chuàng)歷史新高。通過積極向省農(nóng)行、開行爭取,全年融資直接到位資金6000萬元,其中農(nóng)發(fā)行4680萬,財政風險金1000萬元,開發(fā)銀行920萬元,中技公司300萬元。這些資金的到位,為加快開發(fā)區(qū)的建設進程起到了關鍵性作用。
四是加強服務、跟蹤協(xié)調(diào),支持落地企業(yè)成長工作獲得好評。按照“一企一個專班”的辦法,從企業(yè)有投資意向到簽約、建設以及生產(chǎn)經(jīng)營的全過程提供“保姆式”服務。到底,已有18家企業(yè)入園,其中3家投產(chǎn)、12家在建、3家在做前期工作。
五是加強管理,規(guī)范運作,內(nèi)部制度建設卓有成效。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會、經(jīng)濟中心(野三關)規(guī)劃管理委員會、縣厚德開發(fā)有限公司的內(nèi)部制度建設均已完成。特別是厚德開發(fā)有限公司,不僅與全體職工簽訂了《勞動合同》,還通過職代會制定了《公司職員守則》和《機關管理制度》等20多個新的制度,完備了機關管理和運作的制度體系,有效地防止了決策失誤,確保行為規(guī)范。
六是尋求支持,注重協(xié)作,全社會支持開發(fā)區(qū)建設力度增強。通過積極爭取,縣委、縣政府三次到開發(fā)區(qū)調(diào)研,專門就開發(fā)區(qū)的建設問題在野三關召開了縣委十三屆四次全體會議,縣委常委會先后召開十多個專題會議研究開發(fā)區(qū)的工作,解決了一系列制約性的難題。同時,縣直各部門也有求必應,有難必幫。全社會的鼎力支持為開發(fā)區(qū)的順利建設發(fā)揮了重要作用。
(四)強化工作基礎,補強監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié),安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)
,安全生產(chǎn)工作按照“強基礎、重監(jiān)管、查隱患、防事故、減傷亡”的工作思路,克服自然條件惡劣、安全監(jiān)管難度大等諸多困難,保持了安全生產(chǎn)平穩(wěn)態(tài)勢。全年共發(fā)生各類安全生產(chǎn)傷亡事故28起,死亡35人,傷62人,直接經(jīng)濟損失245.1萬元。同比事故起數(shù)減少9起,下降24%;死亡人數(shù)減少47人,下降57.3%;直接經(jīng)濟損失減少499.1萬元,下降67%。
一是深入持久地抓安全生產(chǎn)基層基礎工作,安全生產(chǎn)根基全面加強。推動縣委、縣政府出臺了《關于進一步加強安全生產(chǎn)基層和基礎工作的通知》和《關于認真做好道路交通安全基層基礎工作的通知》,進一步從源頭上、從最底層面上,全方位、全領域做實基層基礎工作。通過“雙基”工作的開展,安全生產(chǎn)工作的責任和措施逐級落實到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直機關、村(居)委會、社區(qū)和各生產(chǎn)經(jīng)營單位,建立了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村“三級安全生產(chǎn)臺帳”,構筑了“事事有人管、件件說得清、上下能貫通”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡構架,形成了全員抓安全的良好氛圍。這項舉措在全省作了推介,州政府在年終考評時也作了高度肯定。
二是深入持久地抓安全生產(chǎn)隱患排查整治,全力預防事故發(fā)生。組織全縣上下、各級部門、各企業(yè)深入開展全員全方位查找整改隱患活動,深入查找本行業(yè)、本企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。全年累計排查各類安全隱患2130處,下達整改指令1950份,整改率達91.5%,并樹立警示牌500多處。除鄉(xiāng)村道路有些安保隱患一時無法整改外,其余隱患基本做到查找一處,整改一處,大大降低事故發(fā)生的機率。
三是深入持久地抓安全投入和安全發(fā)展,實現(xiàn)了安全與發(fā)展“兩兼顧兩不誤”。全縣投入500余萬元在全州率先實現(xiàn)了煤礦瓦斯三級遠程監(jiān)控;客運部門投資20多萬元,對所有跨縣外的客車安裝了gps定位監(jiān)控系統(tǒng);公路部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資1000多萬元新修了1米的安保設施。在強調(diào)安全生產(chǎn)的同時,并沒有影響發(fā)展。煤炭產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值首次突破億元大關,稅費突破4500萬元;第二產(chǎn)業(yè)首次超過第一、第三產(chǎn)業(yè),成為工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展史上值得紀念的年份。
四是深入持久地抓安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)管和責任追究,安全生產(chǎn)秩序得到維持和鞏固。在執(zhí)法監(jiān)管上下猛藥、出重拳,組織各級各部門積極開展了反“三違”、糾“三超”、查“三無”等專項整治活動。全年累計處罰30377人,處罰款865.77萬元。同時,紀檢監(jiān)察機關和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委對4人進行了談話,對14名干部進行了責任追究;公安部門依法對兩起瞞報事故的法人代表進行了刑事拘留。強有力地執(zhí)法監(jiān)管和責任追究,使全縣安全生產(chǎn)工作得以穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
此外,質(zhì)量興縣工作全面完成了第一階段的工作任務。到底,全縣共有23家企業(yè)通過了iso9001質(zhì)量管理體系認證,11家企業(yè)通過了haccp食品安全管理體系認證,3家企業(yè)通過了環(huán)境管理體系認證,1家企業(yè)通過了職業(yè)健康安全管理體系認證,認證種類和認證數(shù)量均居全州首位。獨活獲得地理標志產(chǎn)品(待公告)。并獲得湖北名牌產(chǎn)品1個,制定省級地方標準4個,有機食品、有機轉(zhuǎn)換產(chǎn)品、綠色食品認證、無公害農(nóng)產(chǎn)品認證分別為11個、5個、18個、2個,培育重點骨干企業(yè)12家,省級、國家級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)各1個,湖北省著名商標4件、州知名商標11件,省、州優(yōu)質(zhì)工程獎分別為1個、3個,4a級景區(qū)1個,三星級飯店2家,二星級賓館3家。在全州“質(zhì)量興州”第一階段工作考核中,我縣獲得總成績第三名。食品藥品監(jiān)管工作以著力治本、固網(wǎng)強基為取向,切實加強執(zhí)法監(jiān)管,確保了廣大老百姓的食品藥品安全。特別是對三聚氰胺嬰幼兒奶粉和乳制品的市場清查效果顯著、患兒救治及賠付及時、矛盾糾紛處置果斷,維護了食品市場的平穩(wěn)和消費者的權益。工商工作以服務市場主體發(fā)展為己任,降低準入門檻,簡化準入程序,縮短準入時限,改進準入服務,全年新發(fā)展各類企業(yè)14戶,新發(fā)展個體工商戶2613戶。同時,積極開展紅盾護農(nóng)、紅盾護花工作,加強了消費維權工作,維護了消費者合法權益。
三、黨風廉政建設情況
(一)努力加強分管領域黨風廉政建設。
一是堅持民主,維護團結。在縣委和政府的政治生活和領導工作中,注意從黨性和大局出發(fā),自覺維護縣委、縣政府的領導和龍書記、李縣長等領導的權威,自覺維護與其他領導班子成員的團結。自覺堅持將分管工作及時向縣委、縣政府匯報,主動向龍書記、李縣長等領導匯報商量事關分管領域的重大事情和主要工作安排。嚴格遵守黨內(nèi)民主集中制原則,對工作上的看法和意見,我都當面直言,在會上說或當面與同志交談,從不背后議論,努力做到既有原則,有主見,又不固執(zhí)己見,善與人同,尊重和服從集體決定。注意擺正個人與組織、與領導集體的位置,對同志以誠相見,與人為善,真誠友好地與每一位班子成員合作共事,和同志們和諧相處。
二是努力推進分管領域的黨風廉政制度建設。針對分管部門的實際情況,制定了完備的黨風廉政制度。在開發(fā)區(qū)和厚德公司提出了“來得身安,去得心安,走得干凈”的要求和同志們共勉。組織制定了《縣厚德開發(fā)有限公司機關管理制度》,明確了機關財務管理辦法、接待管理辦法、財產(chǎn)登記制度和黨風廉政建設制度,建立健全了內(nèi)部資金管理制、內(nèi)部審計制、黨務政務公開制、責任考核追究制,將黨風廉政責任落實到部門、到個人,完善了教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預__敗體系。在安全生產(chǎn)領域,推動制訂了《關于進一步加強安全生產(chǎn)基層基礎工作的意見》和《關于進一步加強道路交通基層基礎工作的意見》,將安全生產(chǎn)領域的黨風廉政建設責任和要求予以明確。同時,督促分管的其他部門按照各級的要求建立了黨風廉政建設制度體系。
三是加強廉政教育。結合“兩提高、兩滿意”活動,組織分管部門經(jīng)常開展黨性、黨紀和宗旨教育,引導黨員干部正確處理責任與權力、權力與利益、權力與親情的關系。同時以“四五”、“__”普法為契機,引導干部職工學法、用法、守法,真正做到依法行政,依法辦事。同時,每次開會都將黨風廉政作為重要內(nèi)容,推心置腹談腐敗帶來的惡果,給干部職工算政治前途、經(jīng)濟成本、事業(yè)追求、人生自由、家庭幸福“五筆賬”,引導干部職工樹立正確的世界觀、權力觀、榮辱觀,構筑牢固的思想道德防線。
(二)始終堅守清正廉潔。
時刻保持清醒的頭腦,常思貪欲之害,常除非分之想,常懷律己之心,自覺防止和排除各種錯誤思想和傾向的干擾,做到不為金錢所惑,不為美色所誘,不為私欲所擾,不為權力所亂,堂堂正正做人,踏踏實實做事,清清白白做官。
一是牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念,自覺改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,始終牢記“兩個務必”,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”,不斷增強拒腐防變意識,筑牢拒腐防變的思想防線。
二是嚴格按照黨和國家關于廉潔從政的各項規(guī)定約束自己的言行。切實做到廉潔奉公,忠于職守,從未利用職權和職務上的影響謀取不正當利益。嚴格遵守公共財物管理和使用的規(guī)定,對公款的使用報銷嚴格按程序和規(guī)定的使用范圍進行;管好配偶、子女、其他親友及身邊工作人員,從未利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益。逢年過節(jié)一些友人的禮品禮金,都交辦公室或退還本人,做到身安心安,同時,向紀委的同志有正式溝通。
三是自覺接受組織和群眾監(jiān)督。按要求向各級報告?zhèn)€人有關事項接受組織監(jiān)督。本著有則改之、無則加勉的態(tài)度接受群眾監(jiān)督,對群眾的意見和建議認真對待和辦理。
回顧總結一年來的工作,自覺盡了心、努了力。對得起組織的重托,對得起人民的信任,對得起自己的良心。在以后的工作中我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取更好地工作成效。
篇六 銀行財務人員個人年終述職報告1850字
銀行財務人員個人年終述職報告
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。
一、 從基礎入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1. 建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2. 加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
3. 以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立服務意識;2.堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。4.成立了以骨干為主的結算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結算工作質(zhì)量和效率。
二、 強化成本意識,規(guī)范財務管理,努力提高經(jīng)濟效益。
1、 更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和等規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、 費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設
置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。2023年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、 恪盡職守,切實加強自身建設。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、 明年的工作構想及要點:
1、 挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、 降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
篇七 黨委辦個人年終述職報告1350字
黨委辦個人述職報告
一年來,在省行黨委領導的正確領導下,認真學習科學理論,努力改造世界觀,與全處同志團結協(xié)作,較好地完成了領導交給的各項工作任務。
一、圓滿完成農(nóng)村“三個代表”重要思想和思想道德集中學習教育活動的任務。受領導委托,我負責學教活動辦公室工作。按照上級要求,我認真組織學習教育活動實施方案的制定,開展檢查督導,收集反饋交流信息,編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領導當好參謀,使這兩項活動得到健康順利開展,取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個縣級支行參加農(nóng)村“三個代表”重要思想學習教育活動經(jīng)地方黨委驗收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢下加強思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動力。組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會,總結交流了全行開展職工思想政治工作的經(jīng)驗,對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開展基層職工思想狀況調(diào)研,并設置五個專題,分工各市分行進行專題調(diào)研,對全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領導掌握全行思想動態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎,為保持隊伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫的調(diào)研報告被總行評為全國政研論文二等獎。
三、精神文明建設取得了新的成效。為了推動全行精神文明建設工作,組織召開了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會,總結交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動經(jīng)驗,提出了加強組織領導、健全創(chuàng)建機制、選擇有效載體和途徑、注重建設、注重辦實事、注重實際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評辦法,有力地促進了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動深入扎實開展。在年初省文明委組織的22個服務行業(yè)社會滿意度公開測評中獲得第二名的好成績,在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動總評中有望取得好的成績。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設先進個人。經(jīng)過各級行不懈的努力,縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上,第八屆省級文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位,樂山市支行被中央金融工委評為精神文明建設先進單位,并被總行推薦為國家級文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設專題片,在東南臺和省電視臺播出,對提高我行的社會形象產(chǎn)生了積極的影響。
四、認真做好機關紀委工作。在重視加強省行機關干部員工以愛崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎上,根據(jù)省分行紀委布置,認真抓好處級干部述廉報告制度的落實,認真清查機關干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。
一年來,省行機關干部職工中沒有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。
五、注意團結協(xié)作,協(xié)調(diào)機關相關處室之間的關系。團結同志,自覺遵守各種規(guī)定,積極參加各項活動,不斷提高自己的思想理論水平。主動熱情地協(xié)助做好處里的各項工作。
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但工作不夠深入扎實,特別是在新形勢下做好職工思想政治工作,加強精神文明建設的辦法不多,措施不新,下功夫研究不夠。
篇八 采購部年終述職報告2050字
伴隨著新年鐘聲的臨近,今年電子元器件的采購工作已基本停止,采購部年終總結。我的工作主要是負責生產(chǎn)所需電子元器件的采購供應。在和采購部季經(jīng)理的配合下,認真履行職責,基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購供應等工作。取得了一定的成績也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的在主要工作情況總結如下:
一、認真工作,順利完成各項任務
20__年,公司進行了新產(chǎn)品的研發(fā),采購部除了要正常的生產(chǎn)所需各項原材料的供應外,還要保證及時提供研發(fā)產(chǎn)品和塑殼未定型產(chǎn)品所需樣品,由于有時所需材料用的急,時間緊,器件比較冷門,品種多,造成了采購困難,但采購部還是克服困難,保證了生產(chǎn)和研發(fā)的需要。全年電子元器件的采購額為640萬。
在電子元器件的采購過程中,嚴格按照比價程序,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節(jié)約資金,有效的降低了采購成本。隨著市場形式的變化,多種元器件出現(xiàn)了供應難的局面,部分元器件價格上漲,在不利的情況下,采購部不怕難,不怕煩,不發(fā)愁,保證了生產(chǎn)研發(fā)的供應,在與供應商爭取的情況下維護了公司的利益。
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結果和整改辦法、全年電子元器件采購批次數(shù)量及采購成本
采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中最為嚴重的是第8批次(9月份)的整理二極管m7有30000只發(fā)生了假冒現(xiàn)象,其他個別元器件沒有出現(xiàn)單純的質(zhì)量問題。5月份第4批次采購的2sc2983-y(深圳安億電子)和高壓瓷介電容103/3kv(昆山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;6月份第5批次采購的貼片電阻0603620k(廈門信和達)和高壓瓷介電容103/3kv(昆山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;7月份第6批次采購的貼片電阻0805750k、910k、10m、2sc2983-y(北京天涯泰盟電子)超出工藝要求、薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠;8月份第7批次采購的8位編碼開關(上海廣容電子)旋轉(zhuǎn)過緊、數(shù)碼管(樂清信號燈廠)引腳有氧化現(xiàn)象、薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠;10月份第9批次采購的電解電容(昆山嘉迪威電子)、高壓瓷介電容103/3kv(深圳其昌電子)超出工藝要求、數(shù)碼管(樂清信號燈廠)有字符殘缺;11月第10批次薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠。其中高壓瓷介電容更改了工藝要求,問題已經(jīng)解決(在工藝未更改前所產(chǎn)生的篩選費用從貨款中扣除);薄膜電容引腳(占總數(shù)20%左右)有膠因其在工藝上無法徹底解決,由進廠檢進行篩選并扣除相應的人工費用;2sc2983-y經(jīng)過更改工藝和更換供應商問題也得到了解決;數(shù)碼管與廠家進行了溝通并作了罰款的處罰,現(xiàn)不合格率基本降至8‰一下;貼片電阻因當時貨源比較緊張,供應商為及時發(fā)貨從其他處調(diào)貨導致出現(xiàn)了幾種電阻是5%精度的,調(diào)換并對供應商作了處罰,以后再未出現(xiàn)質(zhì)量問題。8位編碼開關已經(jīng)更換供應商,并降低了價格,質(zhì)量也得到了保證。
電位器3296退貨2次共計12478只,主要原因是不能調(diào)零,在我們生產(chǎn)工藝更改以后質(zhì)量基本再未出現(xiàn)問題。以上出現(xiàn)問題都及時與供應商聯(lián)系,讓其寫整改保證書,簽署質(zhì)量保證協(xié)議,并處罰款,后來又與供應商簽了供應商質(zhì)量考核細則,其中3家供應已商停止合作,全年因質(zhì)量和價格問題已終止7家供應商的采購合作,新增4家供應商?,F(xiàn)已對采購來料的質(zhì)量做到了有效控制??偨Y全年采購過程和經(jīng)驗,為了保證質(zhì)量避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題,要在以下幾個方面作工作:
1、重新嚴格篩選供應商,對供應商的供貨能力,質(zhì)量保證,價格優(yōu)勢進行評估,讓供應商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;
2、簽訂嚴格的質(zhì)量保證協(xié)議,在法律層次上約束供應商,不讓其產(chǎn)生僥幸心里;
3、建立合理的懲罰制度,簽訂這樣的懲罰制度使供應商時刻關注質(zhì)量問題;
4、同進廠檢緊密配合,嚴把質(zhì)量檢驗關,堅決避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的器件流到生產(chǎn)線上;
5、和技術部時時溝通,做到生產(chǎn)工藝和采購器件不產(chǎn)生矛盾,保證生產(chǎn);
6、本人加強自身理論和實踐學習,以便能更好的開展和完成各項工作任務。2023全年共采購電子元器件11批次,批次合規(guī)率98%;退貨5次,主要是高壓瓷介電容和三極管2sc2983-y;成本降低7%以上,實際節(jié)約資金440400元(不含30500元沖紅)。
三、加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關公司的利益得失,也是容易發(fā)生問題、備受別人關注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆采購業(yè)務都要本著對公司負責的原則,通過我們的興勤勞動來節(jié)約資金,降低成本。但由于個人經(jīng)驗不足造成了個別元器件出現(xiàn)了假冒和不及時到貨現(xiàn)象,采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此,個人以后一定堅持自己的崗位負責態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到提供優(yōu)質(zhì)的元器件,提供惠的價格,做到周到的售后服務。在工作過程中敢于負責,積極樹立務實工作做風,做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風。
以上是個人一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來說理論學習和實際工作經(jīng)驗還有欠缺,今后,我一定按李總和其他管理層的要求,進一步提高認識,轉(zhuǎn)變作風,盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。
篇九 客服主管個人年終述職報告20237800字
1.客服主管個人年終述職報告2023
各位領導、同事:
你們好!
我叫__,于__進入__物業(yè)公司,在__小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。__年_月_日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)_個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經(jīng)驗,吸取教訓。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的__個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是__山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,__山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待
在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,__給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧 事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到,以身作則履行__物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作匯報,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我的貢獻。
此致
敬禮!
2.客服主管個人年終述職報告2023
尊敬的領導:
現(xiàn)在,由我對客服部崗職進行陳述。我們__商城經(jīng)過__年的風風雨雨,發(fā)展到今天,我還是第一次站在這個講臺上,進行崗職陳述。隨著中國加入wto,首聯(lián)集團成立,公司產(chǎn)權制度的調(diào)整,我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力?!叭昴ヒ粍Α?,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進入實施階段。
客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃:
一、提升值班經(jīng)理素質(zhì),樹立“四有”形象
我這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質(zhì)對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說,他們比任何一個人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以,提升他們的素質(zhì),是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長期的引導。所以,重點要做以下四點:
第一,業(yè)務技能的訓練,我將利用一切機會,讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。
第二,嚴把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學科考試的重點,但是我總認為學習傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育,熏陶儒雅之風,能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。
第三,發(fā)揮個人優(yōu)勢,樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀輕,形象好,這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長,同時要灌輸值班經(jīng)理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領導應該為他們服務,讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續(xù)工作,保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
二、以“快”“準”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象
到超市購物的顧客十之_都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現(xiàn)有人力下,即保障平時不富裕閑散勞力,又能供應諸如兩節(jié)時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使___收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是“快”“準”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個招引客源的亮點??芍^一舉多得。
三、注重員工的思想動態(tài),不僅關注本部門員工,還要協(xié)助營業(yè)部部長與主管調(diào)動員工積極性
調(diào)動職工積極性,是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點?,F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒。
四、穩(wěn)定老顧客,開拓新商圈
購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措?,F(xiàn)在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續(xù)對各個客源點進行監(jiān)測,按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時注意維護和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長久。
以上是我就職之后的部分計劃,因為對收銀部還不了解,對服務辦也不過只接了三個月,所以可能有些計劃框架還很粗,需要與具體主管進行進一步的探討。有些計劃還不深入,需要進一步挖掘。今年商城實施預算管理,雖然我們沒有明確的預算任務,但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費用支出。所以,我會在盡快熟悉工作的同時,結合預算管理,使我們能夠為商城的增收節(jié)支作出貢獻。
最后我要講的是,一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的服務給顧客帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。
3.客服主管個人年終述職報告2023
尊敬的領導:
2023年轉(zhuǎn)眼即過,對于我個人和整個__客服部的員工而言,這是穩(wěn)定發(fā)展的一年。一年來,在公司總部各部室領導、同事的悉心指導和項目各部門的無私幫助下,__客服部比較順利的完成了2023全年的各項工作?,F(xiàn)將過去一年的工作情況匯報如下:
一、日常工作開展情況
2023年,客服部嚴格執(zhí)行公司總部的各項工作要求,制定了本部門重點工作計劃,并以此為中心,積極開展日常的工作。主要包括以下方面:
1、交房及物業(yè)收費工作:去年項目交房共計__戶,目前已交房戶為__戶,剩余__戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業(yè)費__元,地產(chǎn)補貼物業(yè)費__元,完成全年預算數(shù)的__%;水電能源費清欠__戶,清欠率達到__%。
2、社區(qū)文化活動:全年共舉辦社區(qū)文化活動__余次,主要包括婦女節(jié)、母親節(jié)、物業(yè)開放日、中秋樂團圓、圣誕節(jié)兒童自助午餐會等活動,這些活動豐富了業(yè)主們的精神文化生活,拉近了物業(yè)公司與業(yè)主的距離,便于增進彼此的感情交流,得到了地產(chǎn)領導及業(yè)主的一致好評。
3、團隊建設活動:全年開展部門培訓__余次,涵蓋物業(yè)基礎知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規(guī)等多個方面,在提升員工業(yè)務素質(zhì)的同時,也增進了員工之間的交流與互動。在部門內(nèi)部形成了良性競爭,敢追敢超的工作氛圍。
4、保潔監(jiān)管:全年對保潔外包公司進行了有效監(jiān)管,根據(jù)保潔外包評分結果,全年共處罰__元。重點對問題整改的落實和復查工作進行關注,對包括大堂、電梯、樓層公區(qū)保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫清潔等方面的工作進行全天候檢查,實現(xiàn)了業(yè)主零投訴。
5、重點工作:__年,項目先后經(jīng)歷了青島市創(chuàng)優(yōu)、項目外審、總部品質(zhì)檢查等工作。面對這些工作的重中之重,客服部全員在做好日常工作的同時,加班加點,同心協(xié)力,順利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、與其他項目相比,物業(yè)收費率不高。
2、員工對物業(yè)知識了解比較欠缺,工作技能有待進一步提高,工作主動性和積極性需進一步調(diào)動。
3、社區(qū)文化活動的內(nèi)容和形式需進一步結合業(yè)主實際,真正達到業(yè)主滿意。
4、便民服務內(nèi)容和類別較少,缺乏開展經(jīng)驗。
三、工作展望
新的一年,新的挑戰(zhàn)。客服部全體員工將以更加積極的態(tài)度,服務好業(yè)主,維護好公司利益。堅持以客戶為中心,以客戶滿意為目標,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更多、更優(yōu)異的工作成績。
此致
敬禮!
4.客服主管個人年終述職報告2023
尊敬的各位領導、同事,大家上午好:
在2023年的工作中我一直認真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,對待領導交辦的每項任務,都以飽滿的工作熱情按時、出色的予以完成。本人現(xiàn)任客服部經(jīng)理。
一、自身作風建設情況
作為一名中共黨員,本人在個人作風方面一直比較嚴謹、務實、坦誠、清廉。具體表現(xiàn)在:一是認真做好本職工作,努力提升素質(zhì)本領。在日常工作中,本人能夠做到戒驕戒躁,踏實苦干,不弄虛作假,不欺下瞞上。能夠及時且合格地完成各項工作任務,待人熱情,與人為善,能夠做到密切聯(lián)系群眾。二是站穩(wěn)立場,堅持原則。本人在政治上始終與___、陽光物業(yè)黨委、頤中物業(yè)黨支部保持一致,努力執(zhí)行黨的各項重大決策,始終保持端正的思想,在工作中能夠做嚴禁端正,維護黨和青年群體的合法利益。三是生活作風良好。本人始終秉承積極向上的生活態(tài)度,始終保持積極健康的業(yè)余愛好,生活習慣良好有序,無不良嗜好。注意節(jié)儉,吃穿有節(jié),消費有度,不奢靡,不消沉,不墮落。四是廉潔自律,維護青年群眾利益。本人在工作中時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,運用好、發(fā)揮好部門凝聚力,自覺做到以群體利益為先,切實為群眾謀福利,堅決杜絕濫用權力、以權謀私。
無論在工作還是生活中雖然都能夠求真務實、真抓實干,努力鉆研本領知識,但結合自身工作的實際情況,對照“四風”要害,結合“兩學一做”、“三嚴三實”的要求和標準,自己在思想覺悟、紀律意識、工作作風、價值取向等方面還存在很多問題和不足。
二、部門工作開展情況
客服部是物業(yè)服務的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。在2023年我不斷加強內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責,針對客服部整體工作,制定培訓計劃與培訓課件,調(diào)動客服部員工的主動學習性,強化物業(yè)整體的服務水平,從服務細節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
__項目建筑面積___方米,有__多個住戶,面積大、人口多。小區(qū)的物業(yè)管理涉及到工程、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全保衛(wèi)、車輛管理等多項內(nèi)容,是一項綜合性的管理工程。要規(guī)范管理不容易,讓群眾滿意更難。對此我經(jīng)常到個個單元業(yè)主家去溝通了解業(yè)主對物業(yè)服務需求,并與業(yè)主保持聯(lián)系,那里有糾紛,那里有矛盾,我都能及時獲取信息。針對內(nèi)部管理,一直注重團隊精神的建設,在團隊精神的作用下,客服部員工產(chǎn)生了互相關心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,客服部于__日突破完成了__的收費率,大廈收費率更是達到了__,超額完成和公司年初簽訂的__收費任務。
我所管理的客服部工作今年是比較重的一年,在一年工作當中共協(xié)助派出所抓獲猥褻嫌疑人_次,抓獲吸毒人員_人,提醒國外人員在本小區(qū)居住的人員到派出所登記_人次,協(xié)助辦理養(yǎng)犬證__張。
2023年__市連續(xù)發(fā)生幾起火災事故,造成重大人員傷亡。為了確保__樓內(nèi)防火安全,針對樓內(nèi)消防通道、電梯廳及步行樓梯等位置堆放物品較多,有的業(yè)主甚至在消防栓箱周圍放置紙殼等雜物,造成了嚴重的不安全因素也嚴重侵害了其他業(yè)主的合法權益,既影響美觀,又產(chǎn)生了事故隱患,客服部聯(lián)合管家部開展了大量工作,通過通知、入戶、動員員工清理等形式,在__月共同清理公共區(qū)域、樓道堆積物__處、__戶、__車,得到了社區(qū)及居民的認可。
三、工作中一些好的做法
對待業(yè)主,一直嚴格要求自己,以恪守服務,用心做事作為工作目標,所以無論業(yè)主有什么樣的需求,總是以真誠甜蜜的微笑面對。堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中我認真堅持此工作方針,本著對業(yè)務精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務,重視員工的服務意識,把服務管理工作落到實處,從細節(jié)工作做起,注重工作結果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結果,從而提升服務品質(zhì)。無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。
四、今后努力的方向
在今后的工作學習和生活中,虛心向經(jīng)驗豐富的同志學習請教,刻苦鉆研業(yè)務知識,擴大自己的知識面以彌補自己的缺陷,改變守舊的思想觀念,認真審視自己的缺點,努力克服一些不足之處,牢固樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和無私奉獻的精神。在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響,在工作作風上吃苦耐勞不畏艱險,始終保持蓬勃朝氣,以不排斥任何工作的態(tài)度,在本職工作中發(fā)揮自身的一些優(yōu)勢,體現(xiàn)自身價值,提高自身修養(yǎng),做到廉潔自律,以飽滿的熱情去完成各項工作任務,在工作中去體現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員應有的先進性。
此致
敬禮!
5.客服主管個人年終述職報告2023
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。
一、在日常工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平
作為一名超市領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
1、專業(yè)能力
作為一個領班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:
一是從書本中來,二是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。
2、管理能力
管理能力對于一個領班而言,與專業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
3、溝通能力
篇十 2023年度村主任年終個人述職報告2250字
鄉(xiāng)黨委、政府:
2023年即將結束,回顧我村一年來的工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和大力支持下,今年來我村完成的工作概括起來:
突出可三個重點:1.一村一品經(jīng)濟建設,2.計劃生育,3集體林權制度改革;
狠抓實施了三建設:1.黨建工作,2.基層黨風廉政建設,3.社會和諧建設;
實施了三大工程:1.建設50口沼氣工程,2六個組人畜飲水工程,3.土嶺、棗園兩組農(nóng)網(wǎng)改造掃尾和新一組變壓器建設工程;
干好三項工作安全穩(wěn)定工作、防汛森林防火工作、防疫和技術培訓前工作具體特點有以下幾個方面:
一、堅持政治學習,不斷提高兩委會成員思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。
我們始終把思想政治學習放在第一位,組織兩委會成員和廣大黨員學習了黨的__屆三中全會和__屆四中全會精神,開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,完成了鄉(xiāng)黨委規(guī)定的學習篇目。兩委會班子成員記學習筆記10000字以上,寫心得體會兩篇,辦學習園地一期,寫自我檢查材料六份,校驗報告兩份。通過學習提高了兩委會班子成員的思想覺悟,為干好村務工作奠定了思想基礎。
二、加強黨組織建設。圍繞“升級晉檔、科學發(fā)展”這個中心開展各項工作。
1.做好黨組織建設。今年共發(fā)展新黨員兩名,組織黨員集體學習十次,利用學習實踐科學發(fā)展觀活動,在黨員中開展了批評與自我批評活動,大大提高了黨員的思想覺悟,強了黨支部的執(zhí)政能力。
2.實行了“支部+協(xié)會+黨員示范戶”的經(jīng)濟發(fā)展模式,成立“林果協(xié)會”一個,建立黨組織科技示范基地一個,并實現(xiàn)了掛牌管理,評選黨員示范戶兩戶,紅星黨員一名,真正使黨支部成為經(jīng)濟發(fā)展的領導者和示范者。
3.突出抓好“升級晉檔,科學發(fā)展”工作,堅持村干部坐班制度。
(1)抓經(jīng)濟發(fā)展,促農(nóng)民增收。首先,抓好“一村一品”核桃、板栗基地建設,新栽核桃300余畝,實施科學管理400余畝,嫁接板栗60畝。僅核桃、板栗主導產(chǎn)業(yè),年收入人均達到2210元。其次,狠抓了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。實行大戶飼養(yǎng)和各戶散養(yǎng)相結合的辦法,創(chuàng)建50頭以上的養(yǎng)豬大戶2戶,全村生豬存欄656頭,出欄1100頭。
再次,積極扶持勞務輸出,全方位安排閑散勞力就業(yè)。今年,全村勞務輸出共110人,323人次,人均出收入1100元。利用武趙公路修復工程,安排閑散勞力就業(yè)200余人次,共創(chuàng)收8萬余元。加上糧食等農(nóng)副產(chǎn)品收入 ,今年全村人均純收入已達3200元。達到了四類村升三類村的經(jīng)濟指標要求。
(2)堅持干部坐班制度。做到了全年有工作計劃,每月有工作安排,每周做好工作任務分配。并進行月小結、季度小評、年終總評,使整個村務工作任務明確,條理清楚。
三、順利完成集體林權改革任務。
按照鄉(xiāng)政府的安排,我村從292023年3月開始到292023年11月結束全鄉(xiāng)第一個完成了林權改革任務。經(jīng)過宣傳動員業(yè)務培訓、勘界確權、勾圖填表、審核錄入、建檔發(fā)證、自查驗收、總結驗收等五個階段的大量工作。對全村21856.4畝林地1071快宗地的集體林地承包到225戶,全村共頒發(fā)林權證書281本。
四、狠抓計劃生育管理,優(yōu)化計生服務環(huán)境。
我村今年計劃生育工作堅持做到了“六個有”:全年有計劃生育工作安排,每月有計劃生育措施,每次有計劃生育內(nèi)容,每季度有對三查對象的上站檢查,每個村民小組有兩委會包抓人,每個服務對象有兩委會監(jiān)管人。始終把計劃生育工作貫穿于整個村務工作的始終。同時,在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一安排下首先在我村示范建立了標準化計生服務室,建立健全了各種計劃生育規(guī)章制度。規(guī)范了各種檔案管理,明確了計劃生育職責要求,優(yōu)化了計生服務環(huán)境。全村今年計劃內(nèi)出生11人(一孩8人,二孩3人)采取各類手術22例(上環(huán)13例,收環(huán)5例,人流2人,女扎2人)自然死亡15人,各類指標符合上級有關規(guī)定要求。
五、不斷加強基礎設施建設力度,改善群眾生活環(huán)境。
主要完成了五項工程:
第一,完成了土岺、棗園3.4公里農(nóng)網(wǎng)改造的架線掃尾和新一組變壓器的架設工程。在全村徹底完成了農(nóng)網(wǎng)改造任務,增大了輸出功率,確保全村足量、穩(wěn)定用電。
第二,實施了新二、新一、路溝、明廠、土岺、棗園六個組100戶900人口(含鄉(xiāng)機關)的人畜飲水工程。修建蓄水池和凈化池各7個,節(jié)水池100個,埋設通水管道7000余米,解決了全村大部分群眾的飲水困難。
第三,修復水毀工程。修補新二組水毀公路河邊石堤62米,修復公路0.5公里,確保了群眾通行暢通。
第四,硬化武趙公路沿線住戶操場工程。為配合武趙公路驗收,我村及時對所轄武趙公路沿線住戶的操場進行了全部硬化,共投資水泥53噸,硬化了60戶,約3600平方米的場面,確保了群眾場面與公路接軌。第五,落實了五十戶“四改一建”工程。在全村規(guī)劃修建沼氣50個,現(xiàn)正在緊張的施工之中,計劃在年內(nèi)完成沼氣池主體工程。
六、堅持不懈地做好平安創(chuàng)建工作,保穩(wěn)定,求發(fā)展。
安全穩(wěn)定是全村發(fā)展的基本保證,為此,我們主要從以下幾個方面,保障了全村安全穩(wěn)定:
一是大力宣傳,增加干群的安全意識,我們逢會必講安全,為全村278戶,送平安創(chuàng)建宣傳卡423份,讓每個群眾都知道平安創(chuàng)建的重要性和五個目標,以增強他們的安全意識,形成人人講安全,事事求安全的局面。
二是,實行平安創(chuàng)建包片負責制度,村兩委會成員每人包抓一個組的平安創(chuàng)建工作,使平安創(chuàng)建工作不留死角。
三是加強對農(nóng)用車的管理,村兩委會和農(nóng)用車主簽訂了安全責任合同,嚴禁農(nóng)用車載人,并對每輛農(nóng)用車指定一名兩委會班子成員負責管理。隨時提醒車主遵守安全職責。
四是隨時調(diào)處矛盾,每季度都要進行一次矛盾排查,做到了隨時發(fā)現(xiàn),隨時調(diào)處。全年共排查民事糾紛12起,調(diào)處矛盾8起,調(diào)處率達100%。全年未出現(xiàn)一例因矛盾調(diào)處不到位而發(fā)生不安全事故和上訪事件。
五是保證了汛期安全,在汛期堅持值班,及時通報汛情,制定防汛預案等一系列防汛安全措施,保證了今年全村安全渡汛。
2023年度村主任年終個人述職報告
篇十一 綜合辦公室主任年終述職報告7650字
1.綜合辦公室主任年終述職報告
20__年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,20__年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20__年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20__年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了__屆三中、__全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20__年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20__年工作思路:
20__年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20__年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。
2.綜合辦公室主任年終述職報告
20_年在局黨委的正確領導下,在各方面的大力支持協(xié)助下,我注意圍繞中心,提升素質(zhì),點面結合,顧全大局,真抓實干,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)述職述廉如下:
一、強化政治理論學習,自覺提升理論素質(zhì)
一年來,我自覺加強理論修養(yǎng),認真學習黨的十_大、十_屆_中、_中、_中、_中全會精神,堅持與各級黨組織保持一致,積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“堅持以人為本執(zhí)政為民理念發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風”學習教育活動,對自己作風建設上的問題進行反思和檢查,并認真整改。
在學習中注意結合工作實際,堅持用理論指導實踐,注意把貫徹上級精神同具體工作結合起來,力求在工作做到為領導服務、為基層服務、為群眾服務中將上級精神和領導意圖中及時體現(xiàn)出來。堅決執(zhí)行局黨委、行政的工作部署,在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學習,增強了工作責任心和責任感,進一步加深了對黨的路線、方針、政策的了解和認識,政治素質(zhì)不斷增強,服務水平和工作水平不斷提高。
二、強化目標管理,提高辦公室管理水平
辦公室是全局對外聯(lián)系的窗口,是綜合協(xié)調(diào)機構,辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工,重新制定辦公室工作人員工作職責,按職責,簽訂辦公室工作人員工作責任書,細化任務到個人,通過簽訂責任書明確責任,加強制度建設,要求全辦人員遵章守紀,認真履職。并派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛煉,提升工作人員業(yè)務能力。
強化創(chuàng)新,實行一崗雙責。為使工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一,局辦公室在全局率先實行一崗雙責、ab角色分工。對局辦公室各個崗位實行ab角制度,a角為該崗位主要履行者,在a角不能正常履行該崗位職責時,b角頂替做好該崗位的工作,期間自行轉(zhuǎn)換,不能使工作脫節(jié)。ab角制度的實行做到了工作有分工,也有合作,這樣既有效的推動了工作,又加強了人員之間的合作,對推進全局中心工作起到了良好促進作用。
三、強化責任意識,全面做好辦公室日常工作
(一)做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,克服人少文多的實際困難,嚴格實行來文擬辦,發(fā)文簽發(fā)。其次是在上報、下發(fā)文件的印制過程中,認真核校,規(guī)范文種,截止10月底,辦公室共發(fā)文300多件,各種材料、報告、情況說明1000多件;收、發(fā)電子公文3500多件,其中傳閱2700多件,擬辦處理800多件,報送各類匯報材料300多件。
(二)做好文件收發(fā)、歸檔工作。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上情下達,下情上報,把我局業(yè)務工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。局辦公室堅持檔案查閱登記、領導審批制度,秉公辦事,周到細致,努力為全局做好服務工作。認真做好文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷歸檔工作,全年整理歸檔文件資料1200件,提供檔案查詢服務80人次;做好印章的管理、登記、安全工作,堅持使用印章請示、登記制度,全年共使用印章120人次。
(三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯(lián)系局
領導、聯(lián)系柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時,我們都做好電話記錄,如有需要解決的問題,及時處理,按照程序報告相關領導。并做好局辦公室周末值班工作,保證24小時都有人接聽電話,并及時處理相關公務,沒有因為公務電話沒有接而誤事情況發(fā)生。
(四)后勤保障工作。一是完成在宜良灌區(qū)指揮部設立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購買和發(fā)放,建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度,即辦公室電腦耗材等需修理、更換,需到辦公室申報填寫耗材審批單,經(jīng)分管領導同意后由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門窗、燈具、電話網(wǎng)線等修理工作。四是按照市級工作人員飲用水標準預算,制訂職工飲用水水票購買制度,由財務處按照各處室實際人員數(shù)量核算桶裝水飲水量,核發(fā)水票購買資金。五是制定完善了公務接待審批制度,規(guī)范公務接待管理。有效保障全局工作正常運轉(zhuǎn)。
四、強化綜合協(xié)調(diào),做好交辦工作
(一)圍繞中心工作,做好協(xié)調(diào)服務工作。一年來圍繞中心工作和重點工作,加強與縣委、縣政府、縣發(fā)改局、國土資源局等部門的請示協(xié)調(diào),多次到現(xiàn)場查看,到相關部門請示協(xié)商,上報縣委政府及上級業(yè)務部門請示23個,對接工作中協(xié)調(diào)順暢,配合默契,為全局工作順利開展創(chuàng)造了有利的環(huán)境和條件。同時加強局內(nèi)各部門間的協(xié)調(diào)工作,督促、協(xié)調(diào)上級和局領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示,反饋各種信息,保證全局上下政令暢通,工作運轉(zhuǎn)高效。
(二)做好安全生產(chǎn)工作。一是樹立安全生產(chǎn)無小事思想,制訂柴水局安全生產(chǎn)工作計劃,根據(jù)工作需要調(diào)整安全生產(chǎn)領導小組,按照上級安全生產(chǎn)和局黨委、行政的要求做好安全生產(chǎn)工作。組織完成了保密法、普法培訓、執(zhí)法人員培訓等相關考核、閱卷、統(tǒng)計工作,組織交通法培訓2期,全面提高全局干部職工知法用法能力,提升安全生產(chǎn)意識。二是做好安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理日常工作,完善日常管理,實行安全生產(chǎn)月查制度,每月定期進行安全生產(chǎn)檢查,節(jié)假日進行安全生產(chǎn)大檢查,加強痕跡管理,完善臺賬資料,完成每季度上級部門對柴水局安全生產(chǎn)檢查工作。三是加強森林防火、防汛安全檢查,做好兩項重點工作協(xié)調(diào)工作,制作了護林防火宣傳標牌3塊,防汛期間落石安全警示2塊。通過努力,20_年達到了安全生產(chǎn)零事故。
(三)護林防火工作。按照護林防火實施方案要求,各個處室分片包干聯(lián)系護林防火工作,局辦公室的任務區(qū)為_至_水面50米以下范圍,局辦公室立即行動,一是安排人員24小時值班,每天不定時不低于一次到庫區(qū)巡邏,加強防范工作;二是制作記錄臺賬,登記責任區(qū)內(nèi)護林員相關信息,并將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領導,督促護林員履行職責,為全局護林防火工作取得好成績做出了努力。
五、改進作風,抓好廉政建設
在廉政建設方面,我始終保持清醒的頭腦,在待人接物上嚴于律己,謹言慎行,努力工作,清白做人。嚴格執(zhí)行黨員領導干部廉潔自律相關規(guī)定,從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,堅持原則,公正處事。嚴格控制各項開支,在會議籌備、對外接待等方面,本著節(jié)約、實惠的原則,不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”,在管好自己的同時,加強全辦干部職工教育管理,做到遵章守紀,勤奮工作。
20_年我雖做了一些工作,取得了一定成績,但與組織的要求還有一定差距,工作中存在不足之處,一是學習不夠,工作水平不高,辦法不多,業(yè)務能力需進一步提升;二是管理不到位,辦公室還存在工作人浮于事,安排布臵的工作落實不到位;三是與上級部門、局內(nèi)各處室、局領導的對接聯(lián)系,溝通還不夠,服務水平還有待提高。在今后的工作中,我將努力適應新形勢和新任務的要求,不斷加強理論修養(yǎng),提高自身素質(zhì),更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務,進而為全局科學發(fā)展做出努力。
3.綜合辦公室主任年終述職報告
一年來,在公司領導班子的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務?,F(xiàn)向各位領導匯報如下:
一、有效落實各項工作任務
(一)提升隊伍素質(zhì),強化人力資源管理
1.優(yōu)化組織架構。為了提升公司專業(yè)化運營水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導向,按照科學的組織機構設計原則,梳理現(xiàn)有組織架構、各部門職責和分工界面,解決組織架構現(xiàn)有問題,確保組織架構充分支撐主要業(yè)務和支持性職能的運作。
2.加強職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責,構建統(tǒng)一的、標準的職位體系和職位庫。
3.優(yōu)化績效管理體系。制定《20__年經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法,規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙贏。
4.強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強干部培訓工作,力爭打造高水準、高素質(zhì)的管理隊伍。
5.加大培訓力度。20__年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內(nèi)部培訓為主,根據(jù)相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人,內(nèi)部內(nèi)訓師培訓4期,共750人次參培。
6.大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7.嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發(fā)現(xiàn)考勤異?,F(xiàn)象及時通報部門,杜絕隨意請假現(xiàn)象。
8.認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1.嚴把文字關。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關、格式關、文字關,使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標準,確保了辦文質(zhì)量。
2.加強會議統(tǒng)籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統(tǒng)籌安排會議。根據(jù)會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3.加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4.嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質(zhì)等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。
(三)認真搞好后勤服務,努力做到保障有力
1.加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2.加強固定資產(chǎn)實物管理。做好固定資產(chǎn)盤點工作,認真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3.加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領用關,杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發(fā)員工話費補貼;按照辦公需求,及時調(diào)整oa系統(tǒng)權限和辦公電話。
4.做好物業(yè)、后勤服務工作,針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護,并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。
5.嚴抓安全生產(chǎn)。推進安全生產(chǎn)制度化建設,做好三級安全教育培訓,實現(xiàn)安全隱患層層排查,認真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。
(四)推進企業(yè)文化建設,樹立良好形象
1.認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉(zhuǎn)變作風提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會,結合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。
2.推進廉潔文件建設。分解領導班子黨風廉政建設責任,簽訂《廉潔從業(yè)書》,擺放反腐__宣傳海報、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐__信息,觀看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書籍,參觀反腐__教育基地,在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價值觀。
3.營造積極向上的企業(yè)氛圍。開展企業(yè)文化全員宣貫活動、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,啟動公司“員工關愛互助金”,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作,明確工作職責、內(nèi)容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù),做好績效管理基礎工作。
在日常工作中,主動與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導工作,發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題,總結工作經(jīng)驗和不足。
三、加強自身工作作風建設
在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在:第一,服務質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到,在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二,公司經(jīng)營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強,不少工作都是根據(jù)領導要求去開展,主動創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養(yǎng)。
多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識:一是責任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感,責任意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,才能促進整體工作目標的完成。
20__年,綜合部將以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務貼心的總目標,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責盡職做好各項工作,不斷提高工作質(zhì)量和水平,努力使綜合部成為領導放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。
篇十二 士官個人年終述職報告2250字
士官個人年終述職報告范文
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,___年又走到了歲末,這一年也是自己選改士官的第一年,通過這一年的鍛煉,自己經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過來了,也可以說這一年是很不平凡的一年,在中國這片土地上發(fā)生了很多大事,走天災人禍,也有成績榮耀。年初1月25日的一場50年一遇的雪災,冰凍肆虐了大半個中國,給交通、水利帶來了很大的不便;3月14日__分子的燒殺搶掠,把西藏地區(qū)鬧的沸沸揚揚;5月12日汶川8.1級大地震,傷亡人數(shù)達到數(shù)十萬人,傷亡人數(shù)之多,損失之慘重,給中國的安全發(fā)展又帶來了巨大的創(chuàng)傷。同時,也體現(xiàn)了中國民族間的凝聚力、戰(zhàn)斗力。當然,在這一年里,還成功舉辦了讓國人自豪的、無與倫比的29界奧林匹克運動盛會,自己也有幸參加了這次奧運會的通信保障工作??偨Y這一年來,可以說喜憂參半,有成績也有不足,下面我就將這一年來的工作、生活作以總結匯報:
一、好的特點及成績
一)思想方面,隨著自己的兵齡增長,自己也日漸成熟,從剛?cè)胛榈你裸露男卤?,到老兵、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時,不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說思想是行動的先導,行為的指南,只有所思所想,才會用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊的指示要求去做。
二)勤務方面,在7月20日受中隊委派,到奧運會核心區(qū)擔負奧運安保通信保障任務,在受領任務后,能夠高度重視。在前指期間,能夠任務學習方案,認真組織勤務,在新的大型勤務面前,從未有過退縮的想法,總結以前執(zhí)勤的經(jīng)驗,迅速準確的傳達每一個信號,把奧運會之前的每次演練,都放在首要的位置去分析,在進入備戰(zhàn)奧運階段,每天堅持專勤專訓,固強補弱,對電臺的操作使用、設備的性能、維護保養(yǎng)、一般故障的排除、通信勤務常遇情況與特殊情況的處置,等多個科目進行了反復訓練。最終,圓滿完成了奧運會與殘奧會的開、閉幕式,和外國首腦出席宴會,參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現(xiàn)場勤務通信保障任務,共計執(zhí)過的勤務幾百余起,收發(fā)信號數(shù)萬余組,五任何差錯,確保了通信暢通無阻,做到了迅速、準確、保密不間斷。
三)工作方面,無論在什么崗位上,都能扎實工作,積極進取,對待本職工作認認真真,一絲不茍,在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風格,并能夠合理的安排時間,采取科學的方法來提高工作效率,克服了以往因工作多,任務重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風,對待上級分配的任務能夠高度重視,積極的去完成。
二、存在的問題和不足
一)思想是行動的先導、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡,平時考慮自己的事情多了,花在工作上的少了,感覺在部隊這所大學校里,干不出屬于自己的成績,導致工作沒干勁,思想上重視不起來,常常感到有心力不足,心里能想到的,卻做不到,做到了,標準又不高。
二)工作方面,轉(zhuǎn)入士官以來,明顯感覺到工作量減少了,自己的事情增多了,對待工作不夠盡心了,感覺自己是士官了,班里還有新同志,不愿動一動,尤其是下半年以來,在班里參加工作的量數(shù)少了,人也變懶了,對待工作標準意識也上不去,有種得過且過的思想,覺得這就是在走形勢,過了也就過了,缺乏一種干工作的主動性,上邊推一推,自己才動一動,沒了去年干工作的那種勁頭,覺得士官也轉(zhuǎn)了,奧運會也參加了,再干也沒什么奔頭,船到碼頭車到站了,在工作中找不到奮斗的目標,喪失了工作的動力。
三)作風方面,作為一名軍人,言談舉止就是體現(xiàn)軍人作風的最直接因素,而自己這方面做的不是很好,戰(zhàn)友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔,不能做到領導在與不在一個樣,在哨音意識方面,遵守的也不是很好,部隊強調(diào),哨音就是命令,而自己卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象,這主要體現(xiàn)在奧運期間,出了中隊的管轄范圍,自我管控能力明顯下降,雖說是無人吹哨,但每天堅持定表,而我卻多次出現(xiàn)懶床的現(xiàn)象,始終覺得自己很累,睡不醒?;氐街嘘犚院螅@種不良的作風始終沒有徹底的改掉。
四)生活方面,在生活中自身要求不是很嚴格,尤其是在與一些老同志聊天時,就毫無顧慮,其次就是平時的訓練上,不能夠嚴格要求自己,在隊列里,分心走神,經(jīng)常有聽不清或聽錯口令的現(xiàn)象,隊列意識樹的不夠牢,對于訓練,自己的態(tài)度不夠積極,興趣不濃,時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后就是在平時的生活細節(jié)上做的不夠檢點,部隊提倡勤儉節(jié)約,而自己轉(zhuǎn)了士官以后,外出次數(shù)多了,去服務社次數(shù)也多了,經(jīng)常買一些亂七八糟的東西,不實用的東西。
以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結匯報,有成績也有不足,為下步更好的成長進步和改正問題,特做以下打算:
一、端正自己的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現(xiàn)象,正確處理好個人的事情。
二、加強工作的主動性,給自己樹立一個正確的目標,航海的指南針,克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。
三、加強責任心,責任心決定工作標準的高低,只有高度的責任心才有更高的標準。
四、加強學習,現(xiàn)在剛換了新的工作崗位,對電腦的操作使用不懂不會的太多,這就要以不屈不撓的,頑強的毅力去學習,去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我這一年來的工作總結,以及對下步工作做的打算,如有不到之處還請領導和同志們批評、指正。
篇十三 客房部經(jīng)理年終的述職報告2900字
20__年,我在上級領導的正確領導和客房部全體同事的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行上級部門的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,注重實效,認真履行崗位職責,較好地完成了自己的工作任務,取得了一定的成績。下面就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況述職如下:
一、政治思想
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好客房部經(jīng)理工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和十八大精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意做好工作的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。
二、業(yè)務能力
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習客房管理知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好客房部經(jīng)理工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和客房管理工作知識與技能,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、工作態(tài)度
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
四、工作業(yè)績
20__年,客房部完成額萬元,比去年同比增長萬元。這一成績的取得,依靠的是全體員工的共同努力,在日常的工作過程中,我主要做好了以下幾項工作。
1.運用鏈條式管理,確保管理暢通。一是將“五心”服務作為客房主題服務標準,通過精心、全心、貼心、耐心、熱心的服務提高整體服務標準。帶動員工的工作激情。二是對部門員工進行心理學的培訓,使員工掌握客人的基本心理需求和消費動機。同時也通過心理學來指導部門的管理工作。三是將為賓客提供個性化、人性化服務列入考核范圍,召開“我給賓客提供了哪些優(yōu)質(zhì)服務”的溝通、討論,探討如何開展細微服務,提高員工的服務意識。
2.提供一站化服務,做到首待負責。為了方便賓客的入住接待及會議安排,推行了首待負責制,為賓客提供一站式服務,首次接待的服務員服務到底,不浪費賓客的每一分鐘時間,并也由此衍生了一整套規(guī)范的服務模式,在接受個體及集體會議上均發(fā)揮了較大的優(yōu)勢。在接待組織部科學發(fā)展觀工作組服務中,我們統(tǒng)一購置了辦公家具及相關設備。休息房間也做了精心的布置,配備了辦公用品、生活用品,并設專人做好服務工作。
3.落實全方位措施,提高服務質(zhì)量。一是配合人事部對新進員工的接待。制作床上用品,準備住宿房間,并制作員工宿舍棉織品的工作。二是組織部門部分員工參加賓館的晉級考核,對考核中出現(xiàn)的問題進行總結和針對性的培訓,提高部門的業(yè)務水平。
4.堅持低成本跨越,全力節(jié)支降耗。減少費用就是增加利潤。增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。為此,號召全體員工都要把自己當作的主人,樹立以店為家的思想。一是采購物品時堅持貨比三家,在保障質(zhì)量的同時,壓低降格,以節(jié)約賓館成本支出。二是讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,在思想上積極教育員工各項資源的有限性。在工作過程中加大檢查力度,避免水、電的流失。三是維護各種設施設備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因為無人管理而造成酒店的能源浪費。四是對一次性消耗品實行配備回收管理制度,要求樓層衛(wèi)生服務員在配備過程一次性物品時,未使用的過的不再補充,房間回收的香皂,用于洗滌抹布,未使用完的衛(wèi)生紙整理補充到公共衛(wèi)生間,為酒店節(jié)約了成本,增加了利潤。五是賓客離店時,服務員及時檢查房間避免造成各項能源浪費。
5.承負第一位責任,確保安全穩(wěn)定。一是根據(jù)治安管理要求規(guī)定。對前臺、客房員工進行重點安全培訓,嚴格執(zhí)行登記制度,每日核查住宿客人信息并對入住信息進行小時匯總上報,對寄存行李開包檢查,嚴格落實治安會議精神。二是定期召開住宿員工安全會議,確定責任人,落實檢查記錄,避免安全隱患。三是客房、前臺、會議進行夏季相關電器使用、節(jié)能降耗進行培訓,重點加強會議服務員對夏季茶水安全服務的操作要求。四是要據(jù)《關于加強從業(yè)人員身份信息錄入上傳》的通知,及時通知保衛(wèi)部,并協(xié)助完成賓館員工信息錄入工作。
五、廉潔工作
今年以來,我認真學習了《廉政準則》、《關于黨員領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》和《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》、《黨政領導干部選拔任用工作有關事項報告辦法(試行)》等,切實加強了黨性修養(yǎng)和作風建設,提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。特別是通過認真學習《廉政準則》,我進一步明確了新準則所要解決的突出問題。新準則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個不準。落腳點是要解決全黨內(nèi)部各級領導干部中可能存在的六個方面的突出問題:利用職務和權力謀取不正當利益的問題;私自從事營利活動的問題;違反規(guī)定干預和插手市場經(jīng)濟活動的問題;利用職務和權力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題;在選拔領導干部工作中任人唯親的問題;干部在工作和生活中的問題。這些問題,我從思想上的進一步理清,增強了我個人自覺執(zhí)行《廉政準則》的信心和決心,提高了廉潔勤政意識。
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作, 吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
一是加強人員培訓。圍繞“規(guī)范服務、強化執(zhí)行”主題,力爭規(guī)范各項服務程序和規(guī)章制度、創(chuàng)新培訓方式、完善質(zhì)檢體系、提升內(nèi)部管理水平。拓寬人員招聘渠道。督促部門做好各項培訓工作,不斷為部門所屬員工提高業(yè)務技能提供合理培訓,保證培訓效果,迅速提高新員工的技能水平。對新晉升的基層管理人員開展培訓工作,外派到華天旅游管理學院或外地學習,提升管理能力。二是完善各項管理機制。實施親情化管理,每月定期找部門員工談心,了解員工生活及思想動態(tài)。實行靈活多變的激勵方式,每季度對員工開展涉及酒店基本情況、業(yè)務技能等方面的考核,提高員工的工作熱情,以人性化的制度和管理留住人才。實施每周總結會制度,總結上周工作中的得與失。完善和豐富部門值班制度
篇十四 人力資源個人年終述職報告4000字
親愛的各位領導、各位同仁:
大家好!
古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被仡欉^往的工作有利于總結經(jīng)驗和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。
許多工作是平淡的,許多事情看起來也并不復雜,因此,可能會有一些人覺得每天的工作平淡而無聊。我自20__年開始從事人力資源工作,至今已經(jīng)__年了,主要負責績效管理、用工管理、薪酬福利以及員工培訓工作。__年來,我一步一個腳印踏實而穩(wěn)健地印證著平淡中不同的內(nèi)涵和真情。在局黨委的正確領導下,在人力資源部全體干部職工的悉心支持下,我做到了:努力學習政治理論,積極履行本職工作,團結協(xié)作當好后盾,廉潔自律干凈做事,盡心盡責發(fā)揮作用,實事求是查找不足。值此2023年辭舊迎新之際,我謹對個人多年來的工作做個簡要總結,同時也作為個人的述職報告,一并向大家匯報。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,嚴格遵守組織人事紀律。關心同事,處處以身作則,與部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。
鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。學習增長才干,知識改變命運,勤奮走向成功,能力成就事業(yè)。博觀而約取,厚積而薄發(fā)。人力資源工作的政策性、原則性強,我深知面對新的形勢、新的任務,唯有堅持不解地學習,才能不斷適應新形勢,才能不斷充實自己,才能強身固本不辱使命。多年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學習和工作的實踐,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在制定績效管理實施細則中,突出了業(yè)務收入、服務質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度。對績效工資的分配進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。在推進績效管理過程工作中,我傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據(jù)員工年度考評結果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工及時晉升崗位工資,受到了員工的一致好評。
由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,我做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接。面對公司人員結構復雜,職工調(diào)動頻繁,選擇使用調(diào)配工作量大而繁雜的現(xiàn)實,我迎難而上,提出新的工作標準:凡事堅決按政策辦,按公司規(guī)定辦,不符合政策規(guī)定決不能辦,能辦的事情立即辦,辦不了的要做好耐心的解釋工作,基層問題12小時答復制。我對公司的人力資源進行一次徹底清理,摸清公司人力資源家底,建立不同專業(yè)人力資源檔案,做到選合適的人到合適的崗位,做到人盡其才。
我總是告誡自己,做人的工作一定要嚴謹細致,業(yè)務上任何小小的疏漏都會給基層同志的工作和生活造成不便和困難;對于職工反映的問題不論事情大小,都要跟蹤落實到底,有回音。為此,我從強化人事管理制度的執(zhí)行力入手,加強技術干部隊伍的管理,親自勸說在外務工的技術人員,向他們講公司持續(xù)發(fā)展的好形勢及不按期回單位履職對公司、對個人造成的不良后果。在我曉之以理、動之以情的勸說下,原先數(shù)次聯(lián)系都不回單位上班的同志很快都回來上崗,一些回來的技術人員還與我推心置腹地交流技術干部管理的一些想法,使我對公司的技術干部管理萌生了許多新的打算。另外,我還對公司職工管理制度不盡完善之處進行修正、補充和完善,使上掛下連、左右互動機制充分落到了實處,也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了實處。我辦事利落、公道,協(xié)調(diào)能力強,贏得了大家的信服。
公司員工的培訓和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。每年定期組織各部門員工學習公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;組織對公司員工基本崗位技能的培訓:入職上崗前,各業(yè)務部門對新入職員工進行基礎的業(yè)務知識及崗前培訓;試用期間,到公司各部門進行實習;依據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況,根據(jù)部門員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務知識培訓。此外,我還請專業(yè)的管理培訓機構來公司為員工進行統(tǒng)一培訓。如組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、公司文化、工作理念等方面基礎素質(zhì)的培訓;組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓,給公司中層以上的管理人員進行專業(yè)的管理方面培訓。在公司條件允許的情況下,還選送公司員工外出考察、培訓。通過培訓,員工生產(chǎn)崗位持證上崗率超過了上級公司的指標要求。
古往今來有多少英雄好漢倒在“名”、“利”面前,作為一名掌握著一定權力的工作人員,同樣面臨著這樣的嚴峻考驗?!坝腥菽舜?,無欲則剛?!懊鎸Ω鞣N榮譽,我始終保持謙虛謹慎;面對金錢和利益的誘惑,從不動心。我始終堅信人不能只為了自己的利益而去生存,不能只為了個人名利去工作,不能把自己的奉獻作為個人索取的本錢。多年來我一直堅持這樣一條原則,就是任何時候不要把自己估價過高,名利和榮譽面前絕不伸手去要。十幾年來,領導和同事對于我工作的成果和所做出的努力,都給予了充分的肯定。每逢年終考核評比時,總是要給我一定的榮譽??擅恳淮挝叶颊翌I導再三推辭,一再表示把榮譽給那些工作成績更大的同志。有的同志對我說:“看看身邊與你同齡的人,有多少都走上了領導崗位,你比他們差什么?”聽了這些話后,我總是說:“我做的工作也不是為了這個,如果真有這種想法,今天我完全有理由做更輕松的工作?!?/p>
做人一定要堂堂正正,這是我多年奉行的準則。作為工作人員雖然工資收入是有限的,但天天和人打交道,要想個人從中撈點好處,來錢道還是有的。有的員工明里暗里再三表示,如果對問題免于處罰,對我個人給予一定的好處。面對這些,都被我嚴肅拒絕了。我認為就一個工作人員而言,職業(yè)道德和良心不允許我這樣,就個人自身而言,不僅我舍不得所熱愛的事業(yè),更不能去拿那些昧心錢來玷污公司的形象,在任何條件下,做人只有堂堂正正,才能不愧對人生。
人生是美好的,人的生命是有限的。怎樣去享受人生,怎樣度過人生有限的時光,不同的人有不同的回答。雷鋒同志說:“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去”,奧斯特洛夫斯基說:“人的一生可能燃燒也可能腐朽,我不能腐朽,我愿意燃燒起來!”作為一名工作人員,我有著與他們一樣對生活的追求,但是又有著對人生的獨特理解。我常說“我有兩大精神支柱,一是家庭的溫暖,讓我感到生活的美好;二是工作上多干點事讓我心里覺得踏實。沒有這些精神支撐著,我會真的站不起來的?!?/p>
正如明朝第一廉吏于謙的那首的《石灰吟》,“千錘萬擊出深山,烈火焚燒若等閑。粉身碎骨渾不怕,要留清白在人間?!辈还苋松卸嗌倌ルy,仍矢志不渝,這是中華民族的傳統(tǒng)美德,更是共產(chǎn)黨人的高尚情操。多年來,我頑強地戰(zhàn)斗在工作第一線,無私無畏,堅定不移地執(zhí)行公司的政策,嚴格要求自己,在平凡的崗位上做出的突出業(yè)績,也贏得了領導的的信任與員工的尊敬。
孔子曰:吾日三省吾身。我經(jīng)常反思自己的工作,總的來說,通過多年的學習和實踐鍛煉,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。當然,在我的工作中,也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強;招聘工作中,對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。對這些問題,在下步的工作中我一定認真改正。
路漫漫其修遠今,吾將上下而求索。新的一年,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把我的工作做得更好。我要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通情況;要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念;要提高績效管理的水平,在實踐中不斷改進和提高,加強績效的全過程管理,優(yōu)化績效管理的程序,加強績效的溝通與反饋;要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭;要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這才是做人的真諦。一個人的快樂,不是因為他擁有的多,而是因為他計較的少。就如同總結的一樣,我注重的是實質(zhì),注重的是做事,而不在于我用什么形式。有利于工作的事多做,損害工作的事盡量避免,這是我的處事原則,我反對處事不必求功,無過便是功。當然我知道有多大的鍋,貼多大的餅。我不會計劃擲地有聲,實質(zhì)悄無聲息。我會在今后的工作中,堅持學習,加強修養(yǎng),進一步豐富自身資源,進一步提高工作效率,進一步發(fā)揚成績,克服不足,完善自己,超越自我,完成領導交給的各項工作任務,爭取更大成績,更好地回報領導的關懷和員工的信任。
提起人力資源管理工作,我真是如數(shù)家珍,我的目標是創(chuàng)新公司人力資源管理,讓公司人才資源充分涌流,讓員工與公司共同成長……
謝謝大家!
述職人:__
2023年_月_日
篇十五 員工年終述職報告20234550字
1.員工年終述職報告2023
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的____年就要到來了。走過____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
2.員工年終述職報告2023
尊敬的領導:
您好!
在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認為學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
此致
敬禮!
3.員工年終述職報告2023
__年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好__年各種財務報表,并及時送交部門領導。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交部門領導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是的途徑。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
4.員工年終述職報告2023
尊敬的領導:
您好!
進公司一年以來,在_總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧述職如下:
忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
此致
敬禮!
5.員工年終述職報告2023
時光飛逝,20__年的工作已經(jīng)結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司出納,對一年的工作進行了兩方面總結.
我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務印章以及相關票據(jù),負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理、,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)就去年工作情景總結匯報如下:
一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對
每一天細心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細細的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行財務紀律
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。
在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。經(jīng)過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,經(jīng)得起隨時檢查。