篇一 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告2300字
實(shí)習(xí)報(bào)告
進(jìn)入大三的下半學(xué)期,對(duì)于我們將要畢業(yè)的同學(xué),又一次面臨人生的選擇。有的同學(xué)選擇實(shí)習(xí)找工作,還有一部分選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)。因此,根據(jù)我個(gè)人意愿,我選擇繼續(xù)接本學(xué)習(xí)。
我雖然暫時(shí)還不用像其他同學(xué)一樣,整天為找一個(gè)好的工作而奔波繁忙,但要為升學(xué)考試而努力?,F(xiàn)在這個(gè)學(xué)習(xí)階段,沒(méi)有固定的課要上,因此所有的時(shí)間都是自主安排。所以自主學(xué)習(xí)尤其重要,學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是接本復(fù)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)。
首先來(lái)說(shuō)一下我的復(fù)習(xí)部分。作為一名電子信息工程技術(shù)專業(yè)的考生,我升本考試需要復(fù)習(xí)《高等數(shù)學(xué)》、《英語(yǔ)》、《電路分析》和《模擬電路》。
《高等數(shù)學(xué)》中需要理解函數(shù)、極限、連續(xù)、一元函數(shù)微分學(xué)、一元函數(shù)積分學(xué)、向量代數(shù)與空間解析幾何、多遠(yuǎn)函數(shù)微積分學(xué)、無(wú)窮級(jí)數(shù)、常微分方程以及《線性代數(shù)》中行列式、矩陣、線性方程組的基本概念與基本理論;掌握或?qū)W會(huì)上述各部分的基本方法;注意各部分知識(shí)的結(jié)構(gòu)及知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系;應(yīng)具有一定的運(yùn)算能力、邏輯推理能力、空間想象能力和抽象思維能力;能運(yùn)用基本概念、基本理論和基本方法準(zhǔn)確、簡(jiǎn)捷地進(jìn)行計(jì)算,正確的推理證明;注重?cái)?shù)學(xué)應(yīng)用能力的培養(yǎng),能綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析并解決較簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題。
對(duì)于數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為準(zhǔn)確無(wú)誤的掌握各個(gè)概念是很重要的,他是我們分析問(wèn)題解決問(wèn)題的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,還可以根據(jù)一些例題來(lái)更加清楚深刻的掌握那些重要但抽象的理論。同時(shí),還有一個(gè)重要的問(wèn)題要解決,那就是做題速度一定不能太慢。我認(rèn)為,應(yīng)該在每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都掌握好的情況下,大量做練習(xí),畢竟熟能生巧。
《英語(yǔ)》要求認(rèn)知3400個(gè)英語(yǔ)單詞及常用詞組,思想?yún)R報(bào)專題熟練掌握其中2000-2500個(gè)詞匯及其基本的搭配,對(duì)學(xué)過(guò)的單詞能夠正確發(fā)音。英語(yǔ)要求掌握并能應(yīng)用語(yǔ)法知識(shí),主要包括:英語(yǔ)句子的基本語(yǔ)序及意義;結(jié)構(gòu)和常用句型;各種時(shí)態(tài)、語(yǔ)態(tài)的變化及意義;各種從句的構(gòu)成及意義;句子之間的所指、省略、替代、重復(fù)及邏輯關(guān)系。還能夠綜合運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和基本閱讀技能,讀懂難度適中的一般性題材和體裁的英語(yǔ)文章。而英語(yǔ)寫作則是所有英語(yǔ)知識(shí)的綜合運(yùn)用。
要想考好英語(yǔ),英語(yǔ)單詞是基礎(chǔ),所以每天都要記憶一些單詞,必須要不斷的積累。大家都知道,英語(yǔ)單詞和句型是很容易遺忘的,如果說(shuō)在大一大二還可以通過(guò)多看多背來(lái)記憶,對(duì)于現(xiàn)在再靠多花時(shí)間是很不現(xiàn)實(shí)的。所以必須要靠科學(xué)的方法來(lái)記憶。我每天晚自習(xí)時(shí)將今天記的筆記或講義看一遍,特別是記的重點(diǎn)及做錯(cuò)的題目。到周末時(shí)將這一周英語(yǔ)內(nèi)容認(rèn)真看一看。我認(rèn)為這樣的記憶效果較好。當(dāng)然每個(gè)人都
會(huì)有自己的學(xué)習(xí)方法,但不同的方法必定蘊(yùn)含相似的道理。說(shuō)到學(xué)習(xí)方法,有一點(diǎn)需要同學(xué)們注意,自己的學(xué)習(xí)可能會(huì)受他人影響,特別是當(dāng)自己成績(jī)沒(méi)有明顯提高時(shí),會(huì)受到那些學(xué)習(xí)效果比較好的同學(xué)的影響,模仿甚至照搬他們的方法。這一點(diǎn)是不行的,必須要堅(jiān)持自己的方法,即使有改進(jìn),也必須在原有的學(xué)習(xí)方法基礎(chǔ)上改進(jìn),切不可傷筋動(dòng)骨地另搞一套。每天的閱讀訓(xùn)練,這一點(diǎn)很重要。一是可以讓自己習(xí)慣看長(zhǎng)篇的英語(yǔ)短文,提高閱讀速度;二是可以積累生詞,這對(duì)今后的閱讀很有好處,三是能提升自己的英語(yǔ)語(yǔ)感。擁有好的語(yǔ)感對(duì)答題是很有幫助的。比如說(shuō)單選、完形,總會(huì)碰到自己不熟悉的,這時(shí)候語(yǔ)感就會(huì)起很大作用。對(duì)于語(yǔ)法,語(yǔ)法不就是一個(gè)一個(gè)的公式么,將單詞代入其中就是句子了。所以,對(duì)于語(yǔ)法的學(xué)習(xí),就是將一個(gè)個(gè)語(yǔ)法變成公式記在腦子里,看到句子就想是哪個(gè)公式的,是強(qiáng)調(diào)句式還是賓語(yǔ)從句,過(guò)去將來(lái)時(shí)態(tài)還是現(xiàn)在完成時(shí)?一目了然。只要遇到語(yǔ)法的句子,第一時(shí)間用公式分析,久而久之熟能生巧,語(yǔ)法題不再是問(wèn)題了。
英語(yǔ)寫作要在平時(shí)多加練習(xí),才不會(huì)在考試的時(shí)候沒(méi)話說(shuō)。英語(yǔ)考試要多使用一些高級(jí)詞匯和句型,這樣才能使文章更加有水平。
《電路分析 》是電子專業(yè)的基礎(chǔ),掌握它的知識(shí)可以在學(xué)習(xí)其他的課程是做到事半功倍。電路中的電流、電壓和電阻的基本概念,基爾霍夫電壓定律和基爾霍夫電流定律,是基礎(chǔ)也是重點(diǎn)。管理范文網(wǎng)電路的等效變換,線性電路的一般分析方法和基本定理,如支路電路法、網(wǎng)孔電流法、節(jié)點(diǎn)電位法、疊加定理、戴文寧定理等;正弦交流電路、互感電路及理想變壓器和動(dòng)態(tài)電路的時(shí)域分析等都是復(fù)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。掌握每一個(gè)概念,認(rèn)真做會(huì)每一道例題,才能更好的掌握每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
《模擬電路》中要掌握半導(dǎo)體器件的結(jié)構(gòu)和原理,包括半導(dǎo)體二極管和雙極結(jié)型三極管;放大電路的基本原理和分析方法、放大電路的頻率響應(yīng)、功率放大電路、集成運(yùn)算放大電路、放大電路中的反饋、模擬信號(hào)運(yùn)算電路、波形發(fā)生電路等知識(shí)的基本概念和計(jì)算方法。
為了能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo),每天都會(huì)按時(shí)上自習(xí),認(rèn)真復(fù)習(xí)每一門課。
第二個(gè)學(xué)習(xí)部分則是畢業(yè)設(shè)計(jì)。做好一個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì),要把大學(xué)學(xué)習(xí)的知識(shí)綜合運(yùn)用好。
利用模擬電路、數(shù)字電路等知識(shí)完成設(shè)計(jì)。除此之外,我還要找相關(guān)書籍、文獻(xiàn)資料來(lái)豐富自己的知識(shí),開(kāi)拓自己的視野。關(guān)注論文數(shù)據(jù)庫(kù)中與自己設(shè)計(jì)相關(guān)的新理論新科學(xué),這樣才能更加全面的認(rèn)識(shí)到自己的那些想法不夠全面,哪些想法可行。在
圖書館查閱了有關(guān)自動(dòng)控制、家電維修、各種電子設(shè)計(jì)產(chǎn)品的知識(shí)。重點(diǎn)查閱了一些關(guān)于傳感器和照明系統(tǒng)的論文等。在此次的設(shè)計(jì)中,我收獲了很多,知道了分析的重要性,比如總方案的選擇,電路的選擇,器件的選擇等,這些都關(guān)系到設(shè)計(jì)的總體方向以及設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的成本、簡(jiǎn)易度等。
通過(guò)查資料,我了解了更多電子領(lǐng)域的新理論新技術(shù)新方法,各種各樣智能產(chǎn)品開(kāi)闊了我的視野。范文top100讓我感受到電子世界的無(wú)窮樂(lè)趣。
在這段時(shí)間里,我合理安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間。每天都要學(xué)一些新知識(shí),鞏固舊知識(shí),把每一天都(轉(zhuǎn) 載 于: 管理范文網(wǎng))過(guò)得充實(shí)。
篇二 旅游管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:湖南天璽酒店實(shí)習(xí)11250字
一、湖南天璽大酒店總體介紹
湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團(tuán)投資,由新加坡華夏國(guó)際酒店集團(tuán)管理,按照國(guó)家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的湖南省首家產(chǎn)權(quán)式商務(wù)酒店。2023年9月正式通過(guò)四星級(jí)酒店評(píng)定。
酒店坐落于長(zhǎng)沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號(hào),主樓高達(dá)100米,共30層,比鄰新世紀(jì)體育中心,憑樓遠(yuǎn)眺,山水洲城盡收眼底,酒店距黃花機(jī)場(chǎng)26公里,30分鐘車程;距火車站4公里,10分鐘車程;距步行商業(yè)街3公里,5分鐘車程;距省政府3公里,5分鐘車程,交通十分便利。
酒店擁有216套客房,其中包括總統(tǒng)套房;擁有可容納700多人同時(shí)就餐的中、西餐廳,咖啡廳;還擁有29間包房的豪華ktv歌舞廳和可容納100多人的修仙桑拿中心及酒吧書苑等。融現(xiàn)代風(fēng)格和湘湖文化內(nèi)涵的先進(jìn)設(shè)計(jì)與合理的功能布局使舊點(diǎn)設(shè)備設(shè)施完善、先進(jìn),裝修裝飾豪華、典雅。酒店集住宿、餐飲、會(huì)議、寫字樓出租、購(gòu)物、休閑娛樂(lè)為一體。國(guó)際酒店集團(tuán)現(xiàn)代化管理和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念使天璽大酒店成為賓客旅游觀光、商務(wù)活動(dòng)、會(huì)議展覽、娛樂(lè)修仙的最佳選擇。
我實(shí)習(xí)所在的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個(gè)部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成??头糠?wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目:獨(dú)立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機(jī)及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國(guó)內(nèi)及國(guó)際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險(xiǎn)箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語(yǔ)音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時(shí)送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動(dòng)室、地下車庫(kù)、酒店車隊(duì)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。
其中客房的分布及特點(diǎn):11樓-26樓共24層,18樓設(shè)有兒童活動(dòng)室,25樓設(shè)有閱覽室,23樓為無(wú)煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房?jī)?nèi)均提供免費(fèi)寬帶上網(wǎng)。11樓-23樓的客房情況:每層樓有17間客房,01、21號(hào)房為商務(wù)單人房,02、05、06、08、18、19、20房為高級(jí)雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務(wù)雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),11為高級(jí)套房(與豪華套房類同)。01房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風(fēng)景線,特別是夜景,將長(zhǎng)沙的繁華盡收眼底。
二、作為一個(gè)合格的房務(wù)員,必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),應(yīng)熟知工作流程及服務(wù)流程。
首先,房務(wù)員的職責(zé):
1.整理客房的睡房和浴室,并吸塵
2.每日更換住客的床單和毛巾
3.適當(dāng)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)易耗品(免費(fèi)贈(zèng)送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4.配合服務(wù)中心、前臺(tái)查退房情況,迷你吧的操作
5.必須接待好vip的客人,熱情周到
6.每日清理工作車,保持常新?tīng)顟B(tài)
7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛(ài)護(hù)清潔工具
8.提供酒店訂下的多有服務(wù)給入住客人
9.迅速回答入住客人的問(wèn)題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務(wù)和設(shè)施設(shè)備以供客人參考
10.報(bào)告領(lǐng)班每日退房遺留情況
11.報(bào)告領(lǐng)班每日住客特殊情況
12.填寫工作報(bào)表(日期、姓名、班次、進(jìn)房時(shí)間和出房時(shí)間等)交班注意或重要事項(xiàng)
13.報(bào)告領(lǐng)班客房維修、損壞、遺失及安全事項(xiàng)
客房部的班次有四種:
早班a班:7∶15——15∶30
d班:8∶45——17∶30
中班b班:15∶15——23∶30
晚班c班:23∶30——7∶30
篇三 精選師范生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2550字
精選師范生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣?;仡櫤蛯W(xué)生們一起走過(guò)的日子,不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代,也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來(lái)越高。因此,要想在學(xué)生中樹(shù)立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。在實(shí)習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個(gè)班主任又怎樣使自已的工作上臺(tái)階、上水平、上檔次呢?實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級(jí)工作中的一點(diǎn)體會(huì)。
一、獎(jiǎng)懲適當(dāng)
我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任,時(shí)刻應(yīng)該用“愛(ài)”去開(kāi)啟學(xué)生的心靈,很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容,一個(gè)課余誠(chéng)懇的交談,有時(shí)是一個(gè)眼神,一句鼓勵(lì)的話,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響,你愛(ài)的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛(ài)的回報(bào),但我們細(xì)想一下,這樣的學(xué)生有多少,真正能感悟到你老師的愛(ài)的學(xué)生,絕對(duì)孺子可教也。常有的是你對(duì)他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀(jì)律的約束,這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會(huì)的。今天我們面對(duì)的不是幾個(gè)學(xué)生,而是六十二人的班級(jí)沒(méi)有嚴(yán)明的紀(jì)律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然,懲罰特別要慎重,我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時(shí),應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:
1、首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯(cuò)的就是錯(cuò)的,不要一錯(cuò)百錯(cuò),全盤否定;
2、懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會(huì)有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說(shuō),懲罰是手段,教育才是目的;
3、誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò)誤,但不是誰(shuí)都會(huì)改正錯(cuò)誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯(cuò)誤,關(guān)鍵不是懲罰,關(guān)鍵是接受教訓(xùn),改正錯(cuò)誤。
二、組織開(kāi)展活動(dòng)的魅力
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每(中國(guó)報(bào)告網(wǎng))個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競(jìng)爭(zhēng)心理教育是行之有效的;在我班,凡是學(xué)校組織的活動(dòng),班主任和我都給予高度的重視,如校運(yùn)會(huì)的報(bào)名與訓(xùn)練班主任與我都親身參與當(dāng)中,開(kāi)動(dòng)員大會(huì),一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們:在競(jìng)賽活動(dòng)中,一個(gè)人的目標(biāo)期望水平不能過(guò)高,也不能過(guò)低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持的競(jìng)技狀態(tài),對(duì)于我們每個(gè)同學(xué)來(lái)講,活動(dòng)的目的不是拿名次,而是看我們?nèi)绾螌?duì)待競(jìng)爭(zhēng),是否有參與意識(shí),是否全身心投入了,是否能做到問(wèn)心無(wú)愧。在活動(dòng)中進(jìn)行教育,同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。抓住這個(gè)的教育時(shí)機(jī),精心設(shè)計(jì)教育內(nèi)容,就能收到意想不到的教育效果。
三、主題班會(huì)
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的準(zhǔn)備,在第一周的周五我主持了新學(xué)期的第一次班會(huì),這也是我主持的第一次班會(huì)。這次班會(huì)的主題是“安全教育與新學(xué)期新打算”。在班會(huì)上,同學(xué)們積極發(fā)言,讓我深深的體會(huì)現(xiàn)在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的安全常識(shí)。例如,上體育課的注意事項(xiàng),交通安全,地震、臺(tái)風(fēng)來(lái)襲需要注意哪些等等,他們都回答的頭頭是道。班會(huì)的另一個(gè)要點(diǎn)是“新學(xué)期新打算”,讓一些學(xué)生上講臺(tái)說(shuō)出他們上學(xué)期的不足之處和這學(xué)期的計(jì)劃。這不僅讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正,更讓學(xué)生在學(xué)期初就定下新學(xué)期的大體計(jì)劃,更有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這也培養(yǎng)了學(xué)生上講臺(tái)的心態(tài)。雖然沒(méi)有每一個(gè)學(xué)生在班會(huì)上都發(fā)言,但是我堅(jiān)信每一個(gè)學(xué)生都有了自己的新的計(jì)劃、新的打算。每一個(gè)學(xué)生都對(duì)上臺(tái)發(fā)言的同學(xué)都深有感受。
四、實(shí)習(xí)心得
第一是預(yù)備階段。先熟悉實(shí)習(xí)班級(jí)的情況,認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況(通過(guò)班主任或班委或直接交流)。然后,認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師上課?,F(xiàn)在的聽(tīng)課的感覺(jué)和以前完全不一樣:以前聽(tīng)課是為了學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在聽(tīng)課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽(tīng)課所學(xué)到的,自己在已有的基礎(chǔ)上備課,試講。做足了上講臺(tái)的準(zhǔn)備。在經(jīng)過(guò)了前兩周的聽(tīng)課、試講后,第三周我正式走上講臺(tái),第一次感覺(jué)自己所學(xué)的知識(shí)派上用。批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評(píng)講、鞏固練習(xí)”這樣一個(gè)流水線??雌饋?lái)簡(jiǎn)單,可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),最主要的是“上課”。這個(gè)環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
近年來(lái),我國(guó)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏,各種對(duì)提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義的成果不斷涌現(xiàn).然而,這些成果大多著眼于如何使學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)與技能學(xué)得更多、更快、更好,如何促進(jìn)與之相應(yīng)的個(gè)體心理品質(zhì)的形成與發(fā)展,卻往往忽視了學(xué)生的個(gè)體社會(huì)化發(fā)展問(wèn)題.也就是說(shuō),強(qiáng)調(diào)了課堂教學(xué)中以知識(shí)的傳遞和學(xué)習(xí)為基軸的教育過(guò)程,強(qiáng)調(diào)了以個(gè)體心理品質(zhì)的訓(xùn)練與養(yǎng)成為主線的發(fā)展過(guò)程,卻忽視了以人際互動(dòng)為中心的社會(huì)過(guò)程。幾乎所有的教學(xué)過(guò)程都發(fā)生在學(xué)生群體人際互動(dòng)的環(huán)境之中,因此重視學(xué)生個(gè)體與學(xué)生群體的相互作用,加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)就是一個(gè)很有意義的問(wèn)題.所謂合作學(xué)習(xí)是一種教學(xué)組織形式,它要求學(xué)生們?cè)谝恍┯?—6人組成的異質(zhì)性小組中一起從事學(xué)習(xí)活動(dòng),共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
課堂教學(xué)作為一種系統(tǒng),需要不斷地進(jìn)行反饋與矯正。在班級(jí)教學(xué)中,不同的學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和矯正需要。尤其是在初中數(shù)學(xué)教學(xué)中,班級(jí)內(nèi)學(xué)生數(shù)學(xué)水平差距甚大,設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)某C正活動(dòng)需要大量的計(jì)劃時(shí)間。如果教師是矯正活動(dòng)的幫助來(lái)源的話,那么管理上的困難將會(huì)拖延教師對(duì)學(xué)生的幫助,從而降低它的效能。如果運(yùn)用合作學(xué)習(xí),學(xué)生們則可以從同伴中迅速得到高質(zhì)量的矯正活動(dòng)的幫助,縮短了矯正時(shí)間,也就有更多的時(shí)間用于完成學(xué)習(xí)任務(wù)。小組中的合作學(xué)習(xí)還能為增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)提供誘因,并且能降低焦慮。經(jīng)驗(yàn)顯示,在同伴輔導(dǎo)的過(guò)程中,向其他同學(xué)提供幫助的小組成員得益。這即是說(shuō),困難學(xué)生的進(jìn)步并不以犧牲優(yōu)秀學(xué)生的發(fā)展為前提。
篇四 大學(xué)畢業(yè)金工專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告1050字
20__年2月22號(hào)我來(lái)到張家港市炬聯(lián)紡織科技有限公司實(shí)習(xí),當(dāng)我到車間里時(shí),看到那么多臺(tái)各種樣式的機(jī)床,我是多么的興奮和好奇。這些我沒(méi)看過(guò)的機(jī)床加工我沒(méi)見(jiàn)過(guò)的零件……那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥?lái)充滿希望,希望在這里大展拳腳,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么的好??!直到此刻我才覺(jué)得自己是那么的幼稚。
幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期不算長(zhǎng)也不算短,雖然吃了不少苦,但讓我懂了不少,更成長(zhǎng)了不少。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識(shí)和技能,更使我們學(xué)會(huì)了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神,感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂(lè),以及獲得知識(shí)的滿足。真正的接觸社會(huì),使我消除了走向社會(huì)的恐懼心里,使我對(duì)未來(lái)充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí),也使我體驗(yàn)到了工作的艱辛,所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
這次的實(shí)習(xí),我還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處。要按照原則、規(guī)定程序來(lái)完成任務(wù)。同時(shí)對(duì)紡織機(jī)零部件的生產(chǎn)有一定的了解,對(duì)機(jī)械這一行有了更深入的了解。并且經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水,管理范圍好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因禍得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會(huì)破堤而為禍一方。軍中無(wú)法,等于自敗,企業(yè)無(wú)規(guī),等于自亂。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái)讓我受益良多。
1、要有堅(jiān)定的信念,不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們安排特別好的部門,對(duì)于工作中的困難我們要端正心態(tài),對(duì)于前進(jìn)道路中的困難,取決于我們腳踏的位置的。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。 只有這樣,工作才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人溝通。只有這樣才能有良好的人際關(guān)系,才能有助于自己的工作,與同事相處,一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互尊重、相互幫忙、相互體諒。
4、要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待工作。以前在學(xué)校下課之后就知道和同學(xué)嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里不能這樣,因?yàn)檫@里是公司,工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作容不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò)。
5、要多聽(tīng)、多看、多想、多做。公司給你安排職位時(shí),要知道自己能不能勝任這份工作,關(guān)鍵看自己的工作態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)這方面的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不對(duì),就算自己學(xué)過(guò),而且專業(yè)知識(shí)很好,在工作中也不會(huì)運(yùn)用。
6、要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)會(huì)很多東西。也只有虛心請(qǐng)教才能讓自己快速進(jìn)步。
大學(xué)畢業(yè)金工專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
篇五 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板集合1750字
尊敬的老師:
您好!
初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張、難過(guò)。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開(kāi)始我真正的人生,緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境,難過(guò)的是從此我就要告別那純真的學(xué)生時(shí)代了,心里矛盾腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在的工作是為公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)。剛進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候經(jīng)理就和我聊了很多,問(wèn)我網(wǎng)絡(luò)方面會(huì)不會(huì),組裝和維護(hù)計(jì)算機(jī)有過(guò)嗎?我當(dāng)時(shí)真是出了一把冷汗,不過(guò)還好平日在學(xué)校都有這方面的動(dòng)手,自己的電腦被我也折騰過(guò)一段時(shí)間,還是游刃有余的回答了經(jīng)理的“逼問(wèn)”。到現(xiàn)在我工作有兩個(gè)月了,還記得實(shí)習(xí)開(kāi)始的那一天,我是在無(wú)聊中度過(guò)的,整日無(wú)所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)事情??!現(xiàn)在可不是這樣了,五月一日勞動(dòng)節(jié)是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進(jìn)公司的那天起我就知道,我最大挑戰(zhàn)的時(shí)刻才剛剛開(kāi)始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因?yàn)槲揖褪且弥倨诎研鹿镜木W(wǎng)絡(luò)弄好——組建局域網(wǎng)。這其實(shí)就是我的工作。我當(dāng)然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時(shí)間很緊,對(duì)于剛剛出來(lái)工作的我覺(jué)得壓力挺大的,經(jīng)理還給了我好幾點(diǎn)要求,要所建的局域網(wǎng)能夠做到:
1.網(wǎng)絡(luò)類型為:服務(wù)器/工作站型;
2.各工作站之間可以互相訪問(wèn),共享某些目錄,就是所謂的資源共享;
3.服務(wù)器同時(shí)作為郵件服務(wù)器,可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)使得公司內(nèi)部員工可以局域網(wǎng)內(nèi)部自由收
發(fā)郵件,統(tǒng)一內(nèi)部郵箱地址如:___@photar.com.而且這個(gè)郵箱可以用outlook等郵件軟件自由收發(fā)。
4.電腦收發(fā)傳真。
5.公司最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)無(wú)紙辦公化的辦公場(chǎng)所。
我大學(xué)三年里老師好象沒(méi)教我這上面幾點(diǎn).但這沒(méi)關(guān)系的,我有信心,我相信自己的能力,不懂就多動(dòng)手多請(qǐng)教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過(guò)來(lái)的!勞動(dòng)節(jié)第一天我就開(kāi)始動(dòng)手實(shí)干了。布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試;其實(shí)除了我,還有一個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學(xué),他也會(huì)在一邊指導(dǎo),很快我對(duì)一些一直沒(méi)接觸過(guò)的事物了解過(guò)來(lái)!就這么一搞假期一下子就過(guò)去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!
新的辦公樓正式開(kāi)工了,到最后并沒(méi)有按時(shí)間完成任務(wù),但也不妨礙同事們辦公!還好沒(méi)有被罵。那時(shí)的局域網(wǎng)算是勉強(qiáng)通過(guò),那位師傅也就離開(kāi)了,因?yàn)樗⒉皇俏覀児镜膯T工,只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡(luò)弄好。以后的事情都要我一個(gè)人去解決了,處理公司的電腦,打印機(jī)的故障,不知道是否能夠順利解決,而當(dāng)真正將故障排除后,心里頭有種說(shuō)不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒(méi)怕過(guò),讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實(shí)在不行的話,我會(huì)求助同學(xué)和朋友,給我做技術(shù)支持。我不怕問(wèn)題的到來(lái),因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的!通過(guò)這樣我學(xué)習(xí)了許多,成長(zhǎng)了不少。
每天的工作的確很累,拖著疲憊的身子回宿舍,但是后面也漸漸就習(xí)慣了。不斷有新的知識(shí)學(xué)到,心里有一種充實(shí)感。經(jīng)理除了讓我維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)之外,我還要維護(hù)公司一百多部電話(硬件故障維護(hù)與電話軟件系統(tǒng)控制),以及維護(hù)公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁(yè)制作可是我大學(xué)期間最喜歡的一個(gè)科目,現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實(shí)踐,我真的很開(kāi)心。在這兩個(gè)月里我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識(shí).現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問(wèn)題,這樣其實(shí)我很開(kāi)心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠?wèn)題的到來(lái),因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),這回可是我長(zhǎng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來(lái)的錢,當(dāng)時(shí)我真的是激動(dòng)的要哭,那種感覺(jué)真的是無(wú)法形容的美妙。
實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
篇六 應(yīng)屆畢業(yè)生建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告1100字
20__年_月_日,我懷著激動(dòng)而感恩的心情來(lái)到中國(guó)建設(shè)銀行__分行,成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)眼之間,我已來(lái)到__分行兩個(gè)月有余,為了今后更好的開(kāi)展工作,現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報(bào)如下:
一、分行工作情況
我于20__年_月_日到中國(guó)建設(shè)銀行__分行報(bào)到,按照分行人力資源部統(tǒng)一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊(cè)、柜面英語(yǔ)及我行的一些基本業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。
二、網(wǎng)點(diǎn)工作情況
_月我被正式下派到__縣支行從事英語(yǔ)服務(wù)工作。在__縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周,我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開(kāi)展工作。在__縣支行每天早晨都會(huì)開(kāi)晨會(huì),主要目的是總結(jié)前一天的工作成績(jī),指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo)。晨會(huì)中主任會(huì)對(duì)前一天業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng),并且激勵(lì)大家再接再厲。通過(guò)晨會(huì),大家都會(huì)以飽滿的熱情投入每天的工作。
作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作便是對(duì)客戶的“迎、分、動(dòng)、送”??蛻暨M(jìn)來(lái)時(shí)微笑歡迎;人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對(duì)不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo);協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問(wèn)做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開(kāi)始的時(shí)候,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)則也不明白。于是我不懂就問(wèn),虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請(qǐng)教。慢慢地對(duì)各種業(yè)務(wù)熟悉起來(lái),對(duì)“迎、分、動(dòng)、送”也有了深刻的理解,工作開(kāi)展也得心應(yīng)手。
_月下旬,我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程,全面了解前臺(tái)dcc系統(tǒng)的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo),特別是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識(shí),使我對(duì)銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。
三、心得體會(huì)
作為大堂經(jīng)理助理期間,我熟悉了建行的個(gè)人業(yè)務(wù)流程;知道如何向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,比如渤海富利二號(hào)、陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)、安邦等;在與客戶交流溝通的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)高端客戶……更重要的是,在工作中我深刻體會(huì)到建行為客戶服務(wù)的敬業(yè)理念。
在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間,我充分認(rèn)識(shí)到前臺(tái)員工要特別謹(jǐn)慎細(xì)心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險(xiǎn)性、流程的復(fù)雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來(lái)很大麻煩。在這個(gè)過(guò)程中我也體會(huì)到員工的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
在__縣支行實(shí)習(xí)期間,我也充分發(fā)揮了自己計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),多次為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室處理諸如打印機(jī)、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使?fàn)I業(yè)室工作得以順利進(jìn)行。建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告最后,非常感謝建行給我這次機(jī)會(huì)。這次奧運(yùn)英語(yǔ)服務(wù)工作將是一次難得的寶貴經(jīng)歷。但是作為一名新員工,我要學(xué)習(xí)的東西還很多,我會(huì)一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),積極進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻(xiàn)。
篇七 廣告設(shè)計(jì)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告900字
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加理論知識(shí)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
____廣告設(shè)計(jì)公司本著創(chuàng)意的原則,引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時(shí),以 “ 為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象 ” 為目標(biāo), “ 誠(chéng)信為本、服務(wù)至上 ” 為原則, 本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天進(jìn)公司的時(shí)候,就與主管進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談,沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對(duì)百事可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。
廣告圈很小,但是很重要,敬業(yè)、職業(yè)道德不可少, 處處與人為善,做廣告就是做人,多一個(gè)朋友多一條路。通過(guò)工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球?,嵥榈脑O(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。
業(yè)余我還看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。其實(shí),廣告真的不是一個(gè)容易的行業(yè),做廣告的人是孤獨(dú)而被人遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,回過(guò)頭整理這些天的經(jīng)歷和感受,其中,給我的感覺(jué)就是:機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于努力的人,做任何事情都需要有堅(jiān)韌的意志和不怕吃苦的精神。學(xué)做事更要學(xué)做人,崇高的人格魅力是成就事業(yè)的重要基石。
篇八 前臺(tái)接待文員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5800字
前臺(tái)接待文員2023年畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文1500字
__年6月27日,我開(kāi)始了在__的實(shí)習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會(huì)大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在前臺(tái)和電話機(jī)旁邊。
第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近八個(gè)月了,在這短短七個(gè)多月中,我曾經(jīng)有幾次想過(guò)做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺(jué)相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,有時(shí)自己感覺(jué)也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。 在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容:
1、周日至周一,早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)及來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待,基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報(bào)表。
5、做好分內(nèi)事的前提下,認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。
在文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:
1、與客戶溝通不好
2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任
3、與上客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)
4、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩
5、情感方面。
針對(duì)這幾點(diǎn)我有以下的分析方法:
面對(duì)挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能?!庇鍪聭?yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。我覺(jué)得可能在學(xué)校的名單跟蹤問(wèn)題上沒(méi)有完整的流程,導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭(zhēng)名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。
而偶爾的為同事搞一個(gè)生日,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò),這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評(píng)論,不背后說(shuō)人是非,也不與同事發(fā)生利益爭(zhēng)吵。
歲月如梭,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
我一直認(rèn)為在中專里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些日常的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
但是在實(shí)習(xí)的'過(guò)程中,通過(guò),我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
在來(lái)我們廣貿(mào)學(xué)校這些日子里讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會(huì)努力!
前臺(tái)接待文員2023年畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文1500字
一、實(shí)習(xí)崗位:前臺(tái)文員
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
20__年1月份,我來(lái)到順德金工鋁門窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)?!绊樀陆鸸やX門窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司”是一家集研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)為一體的企業(yè),是建設(shè)部中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)理事單位,并于 1998年6月份成為國(guó)家鋁質(zhì)加工機(jī)械行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草人,產(chǎn)品亦獲得“中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)公司產(chǎn)品主要包括:鋁合金門窗加工設(shè)備、塑鋼門窗加工設(shè)備、玻璃幕墻加工設(shè)備、復(fù)合鋁板加工設(shè)備及各種組合沖壓設(shè)備,并可根據(jù)客戶的不同需求為客戶設(shè)計(jì)、制造各種非標(biāo)設(shè)備及模具。
公司嚴(yán)秉以“金工機(jī)械,專家品質(zhì)”為原則:以“求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)進(jìn)取”為方針:以“奮發(fā)圖強(qiáng),奉獻(xiàn)社會(huì)”為精神;以“幫助客戶選擇滿意的產(chǎn)品”為宗旨,在狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,不僅為客戶提供專家品質(zhì)的售前、售中、售后三級(jí)服務(wù)體系,而且還免費(fèi)為客戶提供行業(yè)信息,根據(jù)客戶所在不同區(qū)域、不同條件及要求為客戶提供不同規(guī)模的配置、建廠方案,讓客戶盡量做到少投入、高產(chǎn)出、低成本、高效率。
三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)公司純凈水的訂購(gòu)與保管登記。4.負(fù)責(zé)公司快遞的代收與派送。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。每周做食堂開(kāi)支費(fèi)用報(bào)表,每月做員工就餐統(tǒng)計(jì)。
10.每月公司車輛的派車申請(qǐng)單錄入電腦,司機(jī)工時(shí)錄入電腦并打印交給行政部。
11.接受其他臨時(shí)工作.
四、作為一名前臺(tái)文員需要的品質(zhì)
前臺(tái)文員代表公司的企業(yè)文化,公司形象,是公司的對(duì)外來(lái)客戶的窗口,所以前臺(tái)文員必須具備高素質(zhì)、高品德、形象氣質(zhì)佳、談吐大方得體、溫柔有禮,對(duì)辦公室操作流程熟悉,責(zé)任心和獨(dú)立性強(qiáng)。必須做到以下幾點(diǎn):
(一)、要具備日常接待工作中必需的各種規(guī)范的禮儀
1、迎接時(shí):要表示出熱情友好和愿意提供服務(wù)的態(tài)度。同時(shí)使用禮貌用語(yǔ)。2、探詢時(shí):應(yīng)能夠靈活處理各種情況的來(lái)客,要既能禮貌的接待客戶,又能夠不讓一些打著客戶的幌子隨便進(jìn)去。
3、引見(jiàn)及接待:①在走廊的引導(dǎo)方法。前臺(tái)文員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)(靠右),并隨時(shí)用手示意,途中與同事相遇,點(diǎn)頭行禮,表示致意。
②接待室的引導(dǎo)方法。若需安排來(lái)客在接待室等候,當(dāng)客人走入客廳,前臺(tái)文員應(yīng)用手指示,請(qǐng)客人就座,如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
③客人坐下后,為客人提供杯水及報(bào)刊雜志,然后行點(diǎn)頭禮離開(kāi)。得到通知引領(lǐng)來(lái)客進(jìn)辦公室后,應(yīng)先輕輕敲門,聽(tīng)到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門。
④介紹雙方(一般應(yīng)該先把客戶介紹給接待人員,以示尊重客戶),退出。如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應(yīng),則安撫客戶或來(lái)訪者稍等,退出。
(二)具備規(guī)范的電話禮儀
具備熟練的電話接聽(tīng)技巧。通過(guò)電話,給來(lái)電者留下一個(gè)禮貌、溫暖、熱情的印象。接電話時(shí),左手持聽(tīng)筒、右手拿筆,在與客戶進(jìn)行電話溝通過(guò)程中往往需要做必要的文字記錄。這樣就可以輕松自如的達(dá)到與客戶溝通的目的。注意聲音和表情:你說(shuō)話必須清晰,正對(duì)著話筒,發(fā)音準(zhǔn)確。記得道謝:道謝也是基本的禮儀。最后讓客戶先收線:在打電話和接電話過(guò)程中,應(yīng)牢記讓客戶先收線。另外,還要熟悉熟悉電話轉(zhuǎn)接流程。(三)、嚴(yán)守公司內(nèi)部的禮儀和秩序
1、離座和外出:前臺(tái)接待人員工作的特殊性決定了其離座不應(yīng)該太久,一般不能超過(guò)10分鐘。如果是因?yàn)樘厥庠蛐枰獬鰰r(shí),應(yīng)該先找妥代辦人,并交待清楚接聽(tīng)電話的方法等。
2、嚴(yán)守工作時(shí)間:前臺(tái)接待人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。一般情況下,應(yīng)該提前5-10分鐘到崗,下午下班應(yīng)該推遲5-10分鐘。
3、閑談與交談:應(yīng)該區(qū)分閑談與交談。前臺(tái)人員應(yīng)該盡量避免長(zhǎng)時(shí)間的私人電話占線。更不應(yīng)該出現(xiàn)在前臺(tái)與其他同事閑談的場(chǎng)面。
4、下班前應(yīng)收好文件及有關(guān)的記錄,清潔整理好前臺(tái)桌面及前臺(tái)區(qū)域。5、前臺(tái)人員應(yīng)時(shí)刻牢記節(jié)約公司能源,每天下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉前臺(tái)射燈,只保留日光燈照。
五、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)議識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)下作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一剖分,都足為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)訓(xùn),促使我進(jìn)一步思考加何做好本職下作:
(一)上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器足否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方:每天報(bào)紙耍整理好,飲用水桶發(fā)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)叫送水公司送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)中請(qǐng)購(gòu)買:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。
(二)接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
(三)前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來(lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉耐心,細(xì)致大方。引客入座倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào)。冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。
(四)轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!順德金工鋁門窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。
六、下一步的工作計(jì)劃
(一)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的回答客人。盡力那個(gè)讓每一個(gè)客戶滿意。
(二)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)證學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在帶人接物中中必須要遵守禮儀常識(shí),包括坐姿,站姿,說(shuō)話口氣,眼神,化妝,服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,另一個(gè)人有氣質(zhì)。
(三)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r個(gè)各部門的工作內(nèi)容,有了這些只是儲(chǔ)備,一方面及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果只是某個(gè)部門沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(四)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有賞心悅目的感覺(jué)。
七、實(shí)習(xí)體會(huì)
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏?,始于足下,實(shí)習(xí)后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò)我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會(huì)努力!
篇九 畢業(yè)前夕實(shí)習(xí)報(bào)告2150字
跑到大daby的寢室兩個(gè)人大眼瞪小眼干坐了兩天,終于把40篇的實(shí)習(xí)日記和__字的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告寫完了。編的自己都惡心死了,不過(guò)也自我得意一下,40篇的日記內(nèi)容都是不一樣滴,而且字?jǐn)?shù)滿多,哪象某些人后面20篇統(tǒng)統(tǒng)抄前面20篇的,每篇就寥寥數(shù)語(yǔ)啊。哇哈哈,真是舉國(guó)歡慶地開(kāi)心,雖然所有的內(nèi)容都是捏造的,本人偷懶沒(méi)去實(shí)習(xí)過(guò)一天。
把自己的實(shí)習(xí)總結(jié)展一下
__年2月至4月兩個(gè)月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。自學(xué)能力“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。
參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很辛苦由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)
候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。
比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結(jié)我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
篇十 物流專業(yè)畢業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告3600字
一、 研究動(dòng)機(jī):
經(jīng)過(guò)一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二、 研究目的:
了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn)。
三、 公司簡(jiǎn)介:
1、 基本情況:
舒蘭市起重機(jī)配件有限責(zé)任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi),地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級(jí)公路五樺線與吉長(zhǎng),吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達(dá),地理位置優(yōu)越。 公司建于1954年,已有50多年的機(jī)械加工歷史,1998年改組為有限責(zé)任公司,吉林省重點(diǎn)中型企業(yè),是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家。
公司占地面積83000平方米?,F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬(wàn)元。已形成年產(chǎn)60萬(wàn)件各種汽車后橋齒輪的 生產(chǎn)能力。公司自行物流配送及倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)并實(shí)行倉(cāng)庫(kù)租用及物流配送業(yè)務(wù)。擁有各類倉(cāng)庫(kù)兩萬(wàn)平方米配送專用貨車百余輛及其他運(yùn)輸設(shè)備。
2、 (物流)主要設(shè)施:
機(jī)床,廠房擁有1。5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用干充式電瓶叉車多輛。 手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1m_1。2m地臺(tái)板。 運(yùn)輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有1條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬(wàn)噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
4、 倉(cāng)庫(kù)類型:
高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)4621平方米,可利用空間高度為7—8米, 1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。
高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6。5米,該類型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛,防潮性能良好,庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
易燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。 其它庫(kù)房3000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5、 倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。 貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。 隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車 上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng),各類超市,連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6、 倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存,高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。 存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào),調(diào)整。定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。 加工整理。提供完善的分揀,換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。 訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí),準(zhǔn)確,高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),可開(kāi)始收發(fā)貨。 退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn),分類,整理后方能入庫(kù)。
7、 信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢。 倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。 運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。 銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉(zhuǎn),及安全庫(kù)存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。 其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息及時(shí)反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息。
8、 作業(yè)流程(以中國(guó)物流公司為例):
進(jìn)倉(cāng):乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。 出倉(cāng):乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào),數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng),甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉(cāng)單》歸檔。
五、研究結(jié)論及建議:
1、 swot分析
優(yōu)勢(shì):
企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉(cāng)庫(kù)類型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢(shì):
人員配置不盡合理,員工人數(shù)過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一,死板,租金較高。 機(jī)遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):
物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2、 企業(yè)仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金,以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金,爭(zhēng)取到了更多的客戶。
3、 鐵路專用線的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離,高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4、 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉(cāng)庫(kù)狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒(méi)有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5、 健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤(rùn)來(lái)源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(zhǎng)期客戶。
六、建議:
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù),因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù),使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。
2、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存
4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲(chǔ)存,生活用品歸生活用品儲(chǔ)存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。
5、應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓,實(shí)現(xiàn)與工廠,銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
篇十一 2023年5月食品專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1250字
一、 實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。鞏固食品專業(yè)的主要知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20__年__月__日到20__年__月__日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
___有限公司
四、實(shí)習(xí)單位和部門:
包裝月餅和送貨
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。”我以學(xué)生的身份踏入社會(huì)。走進(jìn)重慶__里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西,轉(zhuǎn)眼間2個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,有過(guò)驚喜,有個(gè)興奮,有過(guò)苦惱,有過(guò)懷疑,使我從一個(gè)學(xué)生,逐漸的熟悉了工作的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也是我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。2個(gè)月就這樣過(guò)去了,用什么詞語(yǔ)來(lái)形容有沒(méi)有用“現(xiàn)實(shí)。”從去年7月15號(hào)拿起我們的背包隨從大家一起來(lái)到重慶,到如今再次收拾背包返回學(xué)校的時(shí)候,心里的確不是個(gè)滋味。自己畢竟在__工作了2個(gè)多月的工作,對(duì)于這些,我依舊有著感情。所有直到現(xiàn)在,我始終為自己是一名員工驕傲。我有感謝院校、感謝老師、是你們給了我這樣的機(jī)會(huì)。我很高興在這2個(gè)多月里讓我接觸了很多東西,讓我學(xué)到了很多東西。在工作中我鐘愛(ài)著這份工作,因?yàn)槲以谶@份工作找到了真正的自我。讓我學(xué)會(huì)怎么去做事,讓我學(xué)會(huì)怎么去做人。
我還記得自己剛踏入社會(huì),走向__門檻的時(shí)候,自己總認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)一點(diǎn)書本里的知識(shí)就可以在工作中里得心應(yīng)手,我不明白最大的知識(shí)是在生活中,最厚實(shí)的文章卻是書本以外,現(xiàn)在我懂了,是__告訴了我們“年光似鳥(niǎo)翩翩過(guò),世事如棋局局新”的道理。在家里,我們只走平路,上不得險(xiǎn)灘,離開(kāi)了自己的家,來(lái)到有過(guò)陌生的大城市,有時(shí)候遇到失落就想輕言放棄,我不明白人生有起伏才真有趣,現(xiàn)在我懂了,一個(gè)實(shí)現(xiàn)生,在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,會(huì)有抱怨,會(huì)有委屈。因?yàn)槲铱傉J(rèn)為只要自己以誠(chéng)待事。與人偽善、公道就會(huì)自在心上,我不明白有時(shí)自己好心辦事并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因?yàn)楣ぷ?,是工人告訴了我。我才讓自己更加有信心,也堅(jiān)信我們可以為自己喜愛(ài)的工作奮斗。
六、實(shí)習(xí)總結(jié):
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了從課本中無(wú)法學(xué)到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)踐的最好嘗試。很多看似簡(jiǎn)單的東西在親自去實(shí)踐時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的,需要你一步一個(gè)腳印認(rèn)真的去做,而當(dāng)你克服種種困難取得成功時(shí),那種心情是非常愉悅的。同時(shí)在此次實(shí)習(xí)中我也看到了自己的不足,比如在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上的缺乏,在為人處事上的幼稚,在看待問(wèn)題上的膚淺等等。但是我相信在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)后,我在這些方面都會(huì)有一定地提高,同時(shí)也為我今后踏入社會(huì)工作儲(chǔ)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
篇十二 通信工程專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3200字
1 實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在大唐電信的畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步掌握和強(qiáng)化通信專業(yè)理論知識(shí)的理
解,了解當(dāng)代通信新技術(shù)及運(yùn)營(yíng)商實(shí)際情況,認(rèn)識(shí)3g無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、光傳輸、epon接入網(wǎng)等商用設(shè)備,學(xué)習(xí)其工作原理及領(lǐng)域。理論聯(lián)系實(shí)踐,為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。
2 實(shí)習(xí)任務(wù)及內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)任務(wù)
1.做好實(shí)習(xí)筆記。
2.聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識(shí),多思考,多請(qǐng)教。
3.總結(jié)實(shí)習(xí)中所學(xué)的知識(shí)及心得體會(huì),完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.2.1 了解通信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際狀況,學(xué)習(xí)當(dāng)代通信及信息行業(yè)新技術(shù)。 國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信、聯(lián)通、移動(dòng)。中國(guó)電信作為中國(guó)主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,提供固定電話網(wǎng)絡(luò)及cdma網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。中國(guó)聯(lián)通是基于gsm和wcdma制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商,同時(shí)作為中國(guó)主體電信企業(yè)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng),在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。2023年中國(guó)聯(lián)通分拆雙網(wǎng),其中cdma網(wǎng)絡(luò)并入中國(guó)電信聯(lián)通停止cdma業(yè)務(wù),保留gsm網(wǎng)絡(luò)與中國(guó)網(wǎng)通組成新的聯(lián)通集團(tuán)。中國(guó)移動(dòng)是一家基于gsm和td-scdma制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商,其建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)在的通信正向光通信網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變,其運(yùn)營(yíng)商都正在進(jìn)行光網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型中,epon(以太無(wú)源光網(wǎng)絡(luò))作為一種新型接入網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),其低成本,帶寬高,擴(kuò)展性強(qiáng),節(jié)省了大量光電轉(zhuǎn)換器,為光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)減少了成本。
2.2.2 參觀3g無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、光傳輸、epon接入網(wǎng)等商用設(shè)備,了解其工作原理及應(yīng)用領(lǐng)域。
3g無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)大大推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,當(dāng)前,大部分3g運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)升級(jí)到3g增強(qiáng)型技術(shù),下行傳輸速率提高到21mbit/s,3g增強(qiáng)型技術(shù)所提供的高帶寬,使得占用帶寬較多,實(shí)時(shí)交互性較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可以在3g網(wǎng)絡(luò)上廣泛應(yīng)用,為運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了更多的發(fā)揮空間。
光傳輸是在發(fā)送方和接收方之間以光信號(hào)形態(tài)進(jìn)行傳輸?shù)募夹g(shù)?,F(xiàn)在商用系統(tǒng)sdh系統(tǒng) 155mbps、622mbps、2.5gbps、10gbps。 – dwdm系統(tǒng) 32_10gbps、 40_10gbps。光傳輸技術(shù)包括sdh(同步數(shù)字系列)、pdh(準(zhǔn)同步數(shù)字系列)、波分復(fù)用技術(shù)、光分插復(fù)用、光交叉互連及全光網(wǎng)絡(luò)。光傳送網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、光因特網(wǎng)技術(shù)、寬帶綜合光接入技術(shù)是光通信發(fā)展的動(dòng)力。
epon(無(wú)源光網(wǎng)絡(luò))新型的光纖接入網(wǎng)技術(shù),它采用點(diǎn)到多點(diǎn)的結(jié)構(gòu)、無(wú)緣光纖傳輸,在以太網(wǎng)上提供多種業(yè)務(wù)。它在物理層采用pon技術(shù),在鏈路層使用以太網(wǎng)協(xié)議,利用pon的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了以太網(wǎng)的接入。它結(jié)合了pon技術(shù)和以太網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn):低成本;夠?qū)拵?擴(kuò)展性強(qiáng),靈活快速的服務(wù)重組;與現(xiàn)有以太網(wǎng)的兼容性;方便的管理等。在不光纖資源短缺的情況下,采用多級(jí)分光且分光功率不等的光分路器,可節(jié)約光纖的開(kāi)支。
2.2.3 學(xué)習(xí)wcdma網(wǎng)絡(luò)的硬件組成,進(jìn)行硬件維護(hù)管理、調(diào)測(cè)開(kāi)通業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。 wcdma(寬帶碼分多址)是一種基于gsm map核心網(wǎng),utram(umts陸地?zé)o線接入網(wǎng))為無(wú)線接口的第三代移動(dòng)通信系統(tǒng),是中國(guó)聯(lián)通采用的3g通訊標(biāo)準(zhǔn)。wcdma的優(yōu)點(diǎn)是:較高的擴(kuò)頻增益,發(fā)展空間較大,全球漫游能力最強(qiáng),技術(shù)成熟性最佳。在硬件維護(hù)中,夏季高溫天氣時(shí),需要定時(shí)查看機(jī)房溫度,做好機(jī)房降溫工作,定期清理rnc防塵網(wǎng)上的灰塵,并通過(guò)網(wǎng)管每天查看rnc板卡溫度,在溫度超過(guò)40度,就需要及時(shí)查看防塵網(wǎng)和機(jī)房環(huán)境溫度。調(diào)測(cè)開(kāi)通業(yè)務(wù)時(shí),在開(kāi)通新站前,需要仔細(xì)檢查參數(shù)的配置,導(dǎo)頻正常應(yīng)該為總功率的10%,修改范圍為8-12db。軟件測(cè)試是使用人工或自動(dòng)的手段,來(lái)運(yùn)行或測(cè)試某個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程。其目的在于檢驗(yàn)它是否滿足規(guī)定的需求或弄清預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果之間的差別。
2.2.4 學(xué)習(xí)wcdma網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù),掌握網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)知識(shí),上機(jī)體會(huì)認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的技術(shù)運(yùn)用。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是整個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中的重要一環(huán),其目的是根據(jù)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)際表現(xiàn)和性能,對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的調(diào)整,逐漸改善網(wǎng)絡(luò)的性能,達(dá)到在現(xiàn)有配置條件下系統(tǒng)性能的最優(yōu)。整體優(yōu)化是cdma技術(shù)的典型特點(diǎn)。因?yàn)轭l率相同,所以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化應(yīng)當(dāng)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所有的基站整體同時(shí)進(jìn)行。
對(duì)于wcdma系統(tǒng)的優(yōu)化主要包括下列幾個(gè)方面:
1 小區(qū)布局優(yōu)化:包括站點(diǎn)位置、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、是否使用多層、多頻網(wǎng)絡(luò)、天線方位角、下傾角、高度等工程參數(shù)的優(yōu)化。
2 覆蓋優(yōu)化:優(yōu)化容量與覆蓋之間的關(guān)系,根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)優(yōu)化覆蓋指標(biāo)。
3 容量?jī)?yōu)化:合理控制負(fù)載,結(jié)合阻塞率、掉話率等指標(biāo)調(diào)整資源配置。
4 無(wú)線資源管理優(yōu)化:包括小區(qū)參數(shù)、切換參數(shù)、接入?yún)?shù)、功率控制參數(shù)和各類定時(shí)器等參數(shù)的優(yōu)化。
5 導(dǎo)頻污染問(wèn)題:導(dǎo)頻污染問(wèn)題分析及其解決方案。
6 鄰區(qū)優(yōu)化:包括鄰集列表優(yōu)化、控制合理鄰區(qū)數(shù)量以及結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整鄰區(qū)參數(shù)等。
2.2.5 學(xué)習(xí)三網(wǎng)合一技術(shù),了解最新發(fā)展技術(shù),進(jìn)行硬件維護(hù)管理、調(diào)測(cè)開(kāi)通業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。
三網(wǎng)融合是指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)在向?qū)拵ㄐ啪W(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)過(guò)程中,三大網(wǎng)絡(luò)通過(guò)技術(shù)改造,其技術(shù)功能趨于一致,業(yè)務(wù)范圍趨于 相同,網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、資源共享,能為用戶提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種服務(wù)。三合并不意味著三大網(wǎng)絡(luò)的物理合一,而主要是指高層業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合。三網(wǎng)融合應(yīng)用廣泛,遍及智能交通、環(huán)境保護(hù)、政府工作、公共安全、平安家居等多個(gè)領(lǐng)域。光通信技術(shù)的發(fā)展,為綜合傳送各種業(yè)務(wù)信息提供了必要的帶寬和傳輸高質(zhì)量,成為三網(wǎng)業(yè)務(wù)的理想平臺(tái)。統(tǒng)一的tcp/ip協(xié)議的普遍采用,將使得各種以ip為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)都能在不同的網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)互通。具有統(tǒng)一的為三大網(wǎng)都能接受的通信協(xié)議,從技術(shù)上為三網(wǎng)融合奠定了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于終端用戶而言,三網(wǎng)融合提供的是一種更多的選擇方案和更豐富的交互應(yīng)用。
3實(shí)習(xí)心得與收獲
大學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)階段在完成一定的課程后所要進(jìn)行的最重要的一段實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)和實(shí)踐意識(shí),在為期兩周的北京北京協(xié)力超越科技有限公司實(shí)習(xí)中,對(duì)通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),有了更深的了解,開(kāi)闊了眼界,增加了見(jiàn)聞,明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,把平時(shí)書本的知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中,看到了所學(xué)知識(shí)的不足,在大學(xué)中積累的知識(shí)只是行業(yè)中的冰山一角,況且高校教育與現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際情況脫節(jié)很大,這需要我更加努力學(xué)習(xí),了解更多的相關(guān)知識(shí),豐富自己的閱歷。 通過(guò)實(shí)習(xí),我們才有了機(jī)會(huì)去面對(duì)著專業(yè)性人員,聽(tīng)著他們對(duì)專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到了通信在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對(duì)通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識(shí),了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識(shí),鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強(qiáng)了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對(duì)本專業(yè)的熱愛(ài)。
(1)真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。
(2)以前覺(jué)得書本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多,我真正的感到了“實(shí)踐出真知”這句話的內(nèi)涵,自己親身實(shí)踐的東西是自己永生難忘的,這也是人類得以生活得更好的根本原因。
(3)從小的方面來(lái)說(shuō),不能有絲毫的馬虎,沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,每天都要打起精神工作。我切身體會(huì)到了做好自己工作的重要性,在做事之前,要周全考慮到做工作的各個(gè)方面,特別是我們學(xué)理工的,更要有邏輯思維和一絲不茍的態(tài)度來(lái)對(duì)待事情。
(4)深切體會(huì)到了學(xué)好專業(yè)學(xué)好知識(shí)的重要性,因?yàn)槲覀兯鶎W(xué)的是通信工程專業(yè),通信工程的地位舉足輕重,所以我要好好在實(shí)踐中學(xué)習(xí),為祖國(guó)的通信事業(yè)奉獻(xiàn)光和熱。
(5)要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
(6)體會(huì)到了團(tuán)結(jié)互助是必不可少的。 總得來(lái)說(shuō)這次的實(shí)習(xí),我不敢說(shuō)我懂了點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財(cái)富。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,認(rèn)真的去請(qǐng)教一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
篇十三 2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:檔案館實(shí)習(xí)3100字
檔案館是集中保管黨和國(guó)家重要檔案的基地,是社會(huì)各方面利用檔案信息資源的中心,它的基本職責(zé)是:集中統(tǒng)一地管理黨和國(guó)家需要長(zhǎng)遠(yuǎn)保管的檔案和史料,維護(hù)歷史的真實(shí)面貌,為現(xiàn)實(shí)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和歷史的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要服務(wù)。__市檔案館作為地級(jí)市級(jí)檔案館,其檔案利用更多的是與廣大人民群眾的生活相聯(lián)系著的,如婚姻、住宅等。我通過(guò)這假期的社會(huì)實(shí)習(xí)參加__市檔案局的實(shí)習(xí),把自己專業(yè)課知識(shí)學(xué)以致用,并通過(guò)分析、思考、提出問(wèn)題,并以期解決檔案館現(xiàn)存問(wèn)題。
(一) .__市檔案局館概況
本館是一個(gè)位于大中型城市并處于中心城區(qū)的地級(jí)市綜合檔案館。經(jīng)__年市級(jí)黨政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革,__市檔案局與__市檔案館一個(gè)機(jī)構(gòu),兩塊牌子,履行全市檔案事業(yè)行政管理和檔案保管、利用兩種職能,為正科級(jí)事業(yè)單位,由市委辦公室管理。內(nèi)設(shè)辦公室、監(jiān)督指導(dǎo)科(法制科)、保管利用科等3個(gè)職能科室。__市檔案館現(xiàn)館建于1989年9月,為五層骨架型結(jié)構(gòu),建筑面積1384平方米。內(nèi)設(shè)大庫(kù)房3個(gè),中庫(kù)房2個(gè),小庫(kù)房(存放特種載體檔案)1個(gè),并根據(jù)工作需要設(shè)有辦公室、全宗室、現(xiàn)行文件服務(wù)中心等辦公和功能用房。配置了檔案密集架、空調(diào)機(jī)、去濕機(jī)、復(fù)印機(jī)、微機(jī)房、微波殺菌消毒機(jī)設(shè)施。目前正在加快推進(jìn)新檔案館大樓建設(shè)。迄今為止,市檔案館館藏檔案達(dá)到224個(gè)全宗,檔案154834卷、1213件,其中涉及民生檔案達(dá)87299卷,占館藏量的56.4%;寄存檔案69524卷,重大活動(dòng)檔案5個(gè),資料14374冊(cè)。包括建國(guó)前的民國(guó)檔案;建國(guó)后的文書檔案、專業(yè)檔案、聲像檔案、實(shí)物檔案和館藏資料等。__年底建立檔案局現(xiàn)行文件服務(wù)中心,__年止已收集1998年以來(lái)78個(gè)部門和單位出臺(tái)的政策性、公益性、服務(wù)性文件3500份,法律法規(guī)資料匯編140多冊(cè),成為透明信息服務(wù)窗口。
(二) .__市檔案館的工作成績(jī)
1. 館藏豐富,省內(nèi)靠前。__市檔案館大力推進(jìn)檔案館資源建設(shè),優(yōu)化檔案資源結(jié)構(gòu)。一是做好檔案整理工作,__年就著力整理70-80年代干部黨員基本情況登記表97冊(cè)。二是加強(qiáng)依法接收,并加強(qiáng)征集工作,除接收公務(wù)機(jī)關(guān)的檔案之外,還開(kāi)展征集縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人留存的黨史資料活動(dòng),征集十一屆三中全會(huì)以后省、部級(jí)以上集體個(gè)人榮譽(yù)證書89項(xiàng)等。三是提供寄存服務(wù),四是依法銷毀檔案,直至__年2月份,市檔案館對(duì)原各區(qū)公所3567卷到期而沒(méi)有保存利用價(jià)值的會(huì)計(jì)拼爭(zhēng)進(jìn)行造冊(cè)登記、鑒定、銷毀等。
2. 做好檔案的利用工作,加大檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用。一是做好接待查檔工作,展示檔案館“窗口”服務(wù)的良好形象。至11月中旬,檔案館共接待組織和公民9849人次,提供利用7520卷,復(fù)印材料15000多張,出具證明5722份,解決了大量的社會(huì)矛盾和界分,增進(jìn)了社會(huì)的和諧。二是加強(qiáng)編研工作,在__日?qǐng)?bào)刊登公告,續(xù)編《__市改革開(kāi)放以來(lái)獲得省部級(jí)以上集體個(gè)人榮譽(yù)錄》。
3. 積極參加創(chuàng)建省級(jí)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣(市)。成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開(kāi)創(chuàng)建省級(jí)檔案工作示范縣責(zé)任人會(huì)議,匯報(bào)階段性創(chuàng)建工作完成情況,并建立檔案網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)。
(三) .檔案工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
1. 檔案利用限制與工作前瞻性。在實(shí)習(xí)期間我常常見(jiàn)到兩種情況,一是人們需要查詢的檔案未被開(kāi)放,二是需要查詢的檔案因?yàn)橐恍┰蛭幢唤邮芑蛉栽谛纬刹块T內(nèi)。第一種,部分限制利用檔案,因?yàn)樵诮邮諘r(shí),檔案形成部門并未對(duì)不宜開(kāi)放的部分提出限制。因此在檔案提供利用的具體操作中,工作人員難以把握,有可能造成公民失望,第二種,作為市(縣)級(jí)檔案館,其檔案利用更多的是與廣大人民群眾的生活相聯(lián)系著的,如婚姻檔案?;橐霰臼敲裾炙懿⑿纬上鄳?yīng)檔案,由于__市城區(qū)改建的原因,一部分地區(qū)的檔案因當(dāng)時(shí)的條件原因并未歸檔而仍在民政局內(nèi),這就導(dǎo)致了利用方面的限制。
2. 相關(guān)檔案人員的整體水平不高。__市檔案局(館)現(xiàn)有工作人員15人,其中中共黨員13人;文化程度大學(xué)本科4人,大學(xué)專科5人,中專1人,高中3人;具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)的7人,其中中級(jí)職稱和館員3人,助理館員4人。而且據(jù)我所知,目前整個(gè)部門內(nèi)僅有一人是檔案學(xué)專業(yè)的,這就相應(yīng)影響了檔案館工作的理論研究。
3. 依法治檔力度不夠,需要加大執(zhí)法力度。由于__市檔案館是一套班子,兩塊牌子,總體上仍屬于事業(yè)性單位,其執(zhí)法力度就相應(yīng)減弱,雖然《______檔案法》對(duì)此有所解釋,但其效力仍有所不足;再加上,與檔案部門相關(guān)聯(lián)的大多數(shù)都是國(guó)家其他公務(wù)機(jī)關(guān),其利用檔案或保存檔案都有其自身的價(jià)值取向,不會(huì)完全符合檔案部門的相關(guān)規(guī)定,這也有所無(wú)奈。
4. 檔案信息化建設(shè)程度不足,與公眾的利用需要產(chǎn)生矛盾。這能從現(xiàn)階段檔案利用服務(wù)的狀況中看出,《檔案法》所稱檔案的利用,是指對(duì)檔案的閱覽、復(fù)制和摘錄。復(fù)印材料15000多張,這也間接說(shuō)明信息化的程度不高。雖然__市檔案局積極推進(jìn)數(shù)檔案館建設(shè),采用上海中信信息公司制作的檔案館信息資源綜合管理系統(tǒng),至11月中旬,機(jī)讀目錄200萬(wàn)條,全文掃描7000多頁(yè),但仍占總數(shù)的小部分。其原因較明顯,一是資金不充足,導(dǎo)致硬件設(shè)施更新比較慢,起步比較晚。二是形成檔案部門
5. 檔案利用的出證問(wèn)題。在檔案提供利用中會(huì)遇到單位或公民個(gè)人對(duì)未查到所需檔案(有檔案未被歸檔)提出開(kāi)具未查到檔案證明的要求。檔案館依據(jù)所查到的檔案應(yīng)該為利用開(kāi)具其所需證明,但是作為檔案館是否有必要承擔(dān)開(kāi)具未查到檔案的證明的風(fēng)險(xiǎn)呢?近年來(lái)各級(jí)各類檔案館利用館藏檔案出具的證明,在解決戶口、工齡、工資、土地糾紛等問(wèn)題中發(fā)揮了不可替代的憑據(jù)作用。一些人正是看中了檔案證明的這種獨(dú)特作用,想方設(shè)法到檔案館騙取證明。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),有人的因素。但出證制度不健全,特別是出證程序不完善也是重要原因。這就提醒我們應(yīng)當(dāng)不斷完善檔案館出證程序,以規(guī)范出證行為,保證檔案證明的真實(shí)性。
(四).對(duì)檔案工作現(xiàn)狀的幾點(diǎn)思考和建議
1. 加快檔案信息化建設(shè)。做好市檔案館建設(shè)立項(xiàng)工作和項(xiàng)目實(shí)施調(diào)研工作,組織一次信息化參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),加快檔案全文和條目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),爭(zhēng)取專項(xiàng)資金支持,做好
本新聞共2頁(yè),當(dāng)前在第1頁(yè)
檔案全文掃描外包工作和條目輸入工作。建立多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),充分利用數(shù)據(jù)進(jìn)行檔案查閱,發(fā)揮內(nèi)網(wǎng)、政府網(wǎng)、網(wǎng)站服務(wù)功能作用。加強(qiáng)公開(kāi)信息化規(guī)范化管理,做好網(wǎng)站改版升級(jí)。
2. 加強(qiáng)檔案部門隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展。一是抓思想建設(shè),把對(duì)歷史負(fù)責(zé),為現(xiàn)實(shí)服務(wù),替未來(lái)著想作為指導(dǎo)指南,進(jìn)一步解放思想、提高認(rèn)識(shí);二是作風(fēng)建設(shè),檔案工作者要努力培養(yǎng)“主動(dòng)、勤勞、細(xì)致、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),克服浮躁心態(tài),必須一步一個(gè)腳印做好工作;三是抓業(yè)務(wù)水平提高,繼續(xù)抓好檔案工作這的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),還有開(kāi)展交流學(xué)習(xí),相互促進(jìn)提高。
3. 加強(qiáng)依法治檔工作,促進(jìn)檔案法制建設(shè)。一是強(qiáng)化檔案法制宣傳,二要加大檔案執(zhí)法力度。認(rèn)真開(kāi)展檔案執(zhí)法檢查和檔案年檢工作,堅(jiān)持查處檔案違法違規(guī)行為,加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善制度,從嚴(yán)管理,落實(shí)檔案安全負(fù)責(zé)人。
4. 要加強(qiáng)對(duì)于檔案利用理論的研究,建立完善配套的檔案利用制度。既要簡(jiǎn)化檔案利用的手續(xù),又要讓檔案館工作人員有法規(guī)可依,這樣不論是對(duì)于檔案利用者還是提供檔案利用的檔案工作人員,都是公平合理的,雙方的權(quán)利和義務(wù)都能得到保證,在遵守制度的基礎(chǔ)上合理利用。
5. 前瞻性的做好檔案工作。在內(nèi)部制度建設(shè)上,在不違背規(guī)定的前提下,因地制宜的發(fā)展當(dāng)?shù)貦n案工作,如適當(dāng)加強(qiáng)某部分檔案的管理;對(duì)于檔案的接收進(jìn)館,在按照檔案法規(guī)進(jìn)行的前提下,要與檔案進(jìn)館單位就檔案進(jìn)館的時(shí)間、限制性利用、利用方式以及是否提前或推遲進(jìn)館等達(dá)成協(xié)議;提高檔案利用工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度。對(duì)于不斷增長(zhǎng)的檔案利用需求及不斷擴(kuò)大的檔案利用范圍進(jìn)行預(yù)判,檔案工作人員能夠根據(jù)利用者的不同需要,便于操作,能夠合法合理地滿足各種檔案利用需求;同時(shí)在檔案信息化建設(shè)的大潮下,檔案形成部門可以把部門檔案數(shù)化,并直接將數(shù)化的檔案歸檔,減少當(dāng)?shù)貦n案局的工作量和更好的整理信息化。
篇十四 2023年5月大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告31300字
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在六月份的提到的對(duì)卷宗的排序、送達(dá)、對(duì)判決書的校對(duì)、宣判等一些零散而瑣碎的工作每天都在繼續(xù)著,充實(shí)著實(shí)習(xí)的每一天,但在這個(gè)月的實(shí)習(xí)中對(duì)這些工作不是為做而做,而是有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,有了一個(gè)整體的把握:
在立案庭立案后,會(huì)把案子隨機(jī)地分到每一個(gè)法官手中(注:我所在的民二庭是經(jīng)濟(jì)庭,專門負(fù)責(zé)審理經(jīng)濟(jì)案件),于是每個(gè)被受理的案子開(kāi)始了它在法院的歷程:
首先,第一步是聯(lián)系被告(因?yàn)殡m然立案要求是要有明確的被告,但對(duì)這一“明確”的審查,一般原告能夠提供被告的身份證復(fù)印件,如果是企業(yè)、單位的話,則提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照,立案庭一般都是予于立案的,但這并不意味著被告能夠聯(lián)系得上或者是被找到)。聯(lián)系被告是審理案子前首先要做的第一步,需要告知被告被起訴這件事情(送達(dá)起訴狀以及原告在立案時(shí)提交的證據(jù)材料),告知開(kāi)庭時(shí)間以及相應(yīng)的訴訟權(quán)利但要完成這一步卻一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單:首先,是要求原告提供能夠聯(lián)系得上被告的聯(lián)系方式;如通過(guò)電話沒(méi)能聯(lián)系得上被告,則通過(guò)郵寄的方式按照身份證上的地址郵寄送達(dá),如無(wú)人簽收或被退回,則就需要派車出去親自送達(dá),如送達(dá)不成功,剩下的就是聯(lián)系途徑是公告送達(dá)。(關(guān)于送達(dá),在六月份的實(shí)習(xí)報(bào)告中已有涉及,故在此不累述)?!@通常都是很令人頭疼的事情。
其次,在聯(lián)系上被告后,法院要做的是根據(jù)雙方提交的各項(xiàng)新的證據(jù)、事實(shí)材料負(fù)責(zé)送達(dá)對(duì)方,以便質(zhì)證。同時(shí),在這過(guò)程中,即開(kāi)庭前(撤訴的除外),雙方有可能提出管轄權(quán)異議,或是財(cái)產(chǎn)擔(dān)保請(qǐng)求,或是要求法院調(diào)查取證,或是延期審理等事項(xiàng)請(qǐng)求,這時(shí)就要根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求依照法定程序進(jìn)行的活動(dòng)。法官在這過(guò)程一般都還要主持當(dāng)事人的調(diào)解。(如調(diào)解成功,就無(wú)需開(kāi)庭,可依據(jù)當(dāng)事人的和解協(xié)議制作調(diào)解書,或是依原告的申請(qǐng)撤訴作出撤訴裁定)
接下來(lái)的是開(kāi)庭。如果是普通程序,則還需要約人民陪審員開(kāi)庭,這項(xiàng)工作也是法院中一項(xiàng)必不可少的卻又很重要的工作。
然后,接下來(lái)的是法官寫判決書的工作。在一份判決書寫出來(lái)后的工作便是校對(duì)判決書(因?yàn)榕袥Q書作為對(duì)當(dāng)事人均有約束力的法律文書以及象征著法院的威性,是不可馬虎的),校對(duì)的內(nèi)容很繁瑣,要注意到每一個(gè)細(xì)節(jié),包括判決書的格式、判決書所涉及到當(dāng)事人身份、訴訟請(qǐng)求、所引用的證據(jù)材料是否和原件相符等等,甚至包括到標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。一般的校對(duì)都是要兩遍以上的,不能不說(shuō)是個(gè)大工程。在確保判決書準(zhǔn)確無(wú)誤后(當(dāng)然不是指法官所作的判決絕對(duì)地公正、正確,這是無(wú)法校對(duì)的),便是對(duì)當(dāng)事人的宣判。
在對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行宣判或送達(dá)判決書后,接下來(lái)的工作便是卷宗的歸檔工作:
歸檔的工作也很瑣碎,一般包括排序、裝訂、查漏補(bǔ)缺(主要是檢查看哪些筆錄漏了簽名,比如告知筆錄、開(kāi)庭筆錄、宣判筆錄上審判長(zhǎng)或是陪審員的簽名,漏簽的就需要逐個(gè)找到本人補(bǔ)簽回來(lái)),寫皮(包括軟皮和硬皮),蓋好簽名印章以及短期章后,便可以把卷宗移送當(dāng)檔案儲(chǔ)存室保存(如果是上訴的話,則要移送給中院)。
以上便是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)使我明白,一個(gè)案子在走完了上述程序后,便終結(jié)了它在法院的歷程。所以,案子卷宗是工作的核心,一切工作都圍著它展開(kāi)。正如我們庭的書記員陳宇所說(shuō)的:“卷宗是我們工作的生命”。
篇十五 會(huì)計(jì)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告:會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告7100字
會(huì)計(jì)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告:會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
姓名:黃__
性別:男
學(xué)號(hào):
系別:經(jīng)濟(jì)管理系
專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷連鎖經(jīng)營(yíng)(1)班
指導(dǎo)老師:李__
實(shí)習(xí)單位:廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司
實(shí)習(xí)地點(diǎn):珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店
實(shí)習(xí)時(shí)間:2023年11月1日到2023年11月14日
目錄
前言
一.實(shí)習(xí)目的
二.實(shí)習(xí)時(shí)間
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四.實(shí)習(xí)單位
五.實(shí)習(xí)內(nèi)容
六.實(shí)習(xí)過(guò)程
七.實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和解決方案
八.實(shí)習(xí)中提出的建議
九.實(shí)習(xí)中如何提高店的利潤(rùn)和降低營(yíng)業(yè)成本
十.實(shí)習(xí)中策劃方案
十一.實(shí)習(xí)總結(jié)
前言
首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個(gè)非常難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我,也非常感謝學(xué)校為我們最有效的減肥藥連鎖專業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實(shí)力的連鎖企業(yè)去實(shí)習(xí),也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習(xí)和了解其經(jīng)營(yíng)模式和管理模式及其未來(lái)發(fā)展方向。這給我未來(lái)的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是大學(xué)生提早進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,也是大學(xué)生了解現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來(lái)就業(yè)方向;更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力和其他方面能力的磨刀石,作為一名正在讀的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等;改變就業(yè)觀念,顯得尤為重要。在兩個(gè)星期里,我嚴(yán)格按照尚藝人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)目標(biāo)書,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”為宗旨,把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿地完成了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從2023年11月1日到2023年11月14日,為期兩周的崗位實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)單位:廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)是由國(guó)內(nèi)美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦,集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓(xùn)為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家(截止至2023年5月31日)美容美發(fā)連鎖分店、60多個(gè)分支機(jī)構(gòu)、1所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、9所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,6個(gè)直屬企業(yè)、在職員工超過(guò)2萬(wàn)人、終端顧客達(dá)到1500萬(wàn)人的大型連鎖集團(tuán)。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打,尚藝走出了一條以“學(xué)校育人才、以分店出效益”的成功之路,培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,打造出了“尚藝”這一全國(guó)知名品牌。尚藝秉承“共創(chuàng)、共榮、共享”的核心理念,弘揚(yáng)“自強(qiáng)不息、永不言敗”的企業(yè)精神,著力打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)始終站在時(shí)代發(fā)展的最前沿,引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時(shí)尚潮流。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容一共分為四部分:
1.店鋪基本情況了解:包括
(1)熟悉店鋪環(huán)境,
(2)認(rèn)識(shí)同事,
(3)學(xué)習(xí)店鋪規(guī)章制度,
(4)企業(yè)文化
(5)店鋪晉升流程
2.前臺(tái)接待:掌握接待崗位工作流程及具體操作,包括
(1)學(xué)習(xí)迎客話術(shù)、服務(wù)禮貌用語(yǔ)
(2)熟悉店鋪服務(wù)項(xiàng)目及項(xiàng)目推薦技巧
(3)熟悉店鋪外賣產(chǎn)品及外賣銷售技巧
(4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢、帶領(lǐng)顧客至工作區(qū)等)
3.收銀員:掌握收銀崗位工作流程及具體操作,包括
(1)學(xué)習(xí)使用收銀軟件并進(jìn)行具體實(shí)操
(2)學(xué)習(xí)水牌操作流程并進(jìn)行具體操作
(3)學(xué)習(xí)如何開(kāi)水單及叫位并進(jìn)行具體操作
(4)學(xué)習(xí)一卡通開(kāi)卡、充值及銷售技巧并進(jìn)行具體操作
(5)學(xué)習(xí)賬單的結(jié)算并進(jìn)行具體操作
(6)學(xué)習(xí)顧客檔案建立、預(yù)約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、疑難解答等并進(jìn)行具體實(shí)操。
4.掌握店面巡查工作流程及具體操作,包括
(1)學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實(shí)操
六:實(shí)習(xí)過(guò)程
在開(kāi)完連鎖專業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動(dòng)之后,我們從尚藝人事部的分配中了解到,我和我們班上的另一個(gè)同學(xué)被分配到珠海井岸鎮(zhèn)尚藝店。
在開(kāi)心的聯(lián)誼活動(dòng)后,我們開(kāi)始準(zhǔn)備收拾好去實(shí)習(xí)的各種物品。在10月31號(hào)早上8點(diǎn)多出發(fā)到珠海井岸鎮(zhèn)已經(jīng)是中午12點(diǎn),由區(qū)經(jīng)理助理張晶晶小姐來(lái)接我們并幫我們安排住宿和一些應(yīng)該注意事項(xiàng)。并帶領(lǐng)我們?cè)诰舵?zhèn)這個(gè)區(qū)域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現(xiàn)老店即是中興店和江灣二店的員工沒(méi)有什么熱情,表情冷漠,有點(diǎn)勾心斗角而且員工之間的交流很少,不利于員工之間的和諧。這樣的員工無(wú)疑是會(huì)趕跑顧客,因?yàn)轭櫩蛠?lái)這里消費(fèi)是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的,不是來(lái)這里看你臉色的。顧客既然出錢購(gòu)服務(wù)來(lái)享受,作為服務(wù)員的我們就應(yīng)該所以我們最終選擇江灣三店,因?yàn)槲以诮瓰橙曛?,其員工之間很和諧,為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團(tuán)隊(duì)精神,在這樣的店才會(huì)有自己發(fā)展前途。
10月31日剛好要開(kāi)店的10月份的總結(jié)會(huì),我主動(dòng)留下聽(tīng)這個(gè)會(huì)議的內(nèi)容,即便是晚上12點(diǎn)多,因?yàn)槲矣X(jué)得這個(gè)會(huì)議對(duì)我在這兩周的實(shí)習(xí)期間有很大的幫助。在這個(gè)會(huì)議我了解到這個(gè)江灣三店的經(jīng)營(yíng)情況和員工服務(wù)情況。這些都對(duì)我對(duì)以后這兩周實(shí)習(xí)期間制定有一定的目標(biāo)和計(jì)劃。11月1號(hào)作為實(shí)習(xí)生的我,也是我去到店鋪實(shí)習(xí)的第一天。到店里對(duì)于一切都很感到非常陌生,無(wú)從下手,不知道做些什么好,然后就拿著實(shí)習(xí)目標(biāo)書找店長(zhǎng)—9哥,然后9哥就和我們聊了一下,就拿著他培訓(xùn)的金牌店長(zhǎng)課程給我看,讓我了解作為一個(gè)店長(zhǎng)的職能和所做的工作。我從金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)課程中了解到,作為一個(gè)店長(zhǎng)就要從底層做起,一步一個(gè)腳印,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)每一個(gè)工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話才可以解決店鋪所出現(xiàn)的問(wèn)題。也從金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)課程了解到店里員工的晉升的流程。從發(fā)型助理--助理班長(zhǎng)—技師助理—初級(jí)技師—高級(jí)技師—初級(jí)發(fā)型師—發(fā)型師—高級(jí)發(fā)型師—或初級(jí)美容師--美容師班長(zhǎng)—高級(jí)美容師—美容師導(dǎo)師—主管助理—主管—店長(zhǎng)助理—店長(zhǎng)。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環(huán)境,還有認(rèn)識(shí)同事,學(xué)習(xí)店鋪規(guī)章制度,企業(yè)文化等。在了解企業(yè)文化這部分我特別留意了一下,其尚藝的企業(yè)文化核心理念,比如
企業(yè)使命:創(chuàng)精彩人生,造美麗生活。
企業(yè)愿景:打造中國(guó)美容美發(fā)界第一品牌,成為美容美發(fā)界的“肯德基”。
成功定義:不斷幫助他人變得更成功,才是真正的成功。
管理理念:管理好自己,領(lǐng)導(dǎo)好他人。
服務(wù)理念:用心全方位,細(xì)節(jié)見(jiàn)真誠(chéng)。
發(fā)展策略:立足廣東,面向全國(guó),走向世界等等。其文化底體現(xiàn)出人性化和滲透力。在未到尚藝實(shí)習(xí)時(shí),我對(duì)尚藝美容美發(fā)店沒(méi)有抱很大希望能在尚藝學(xué)到很多東西,但實(shí)習(xí)完之后,我改變這個(gè)看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來(lái)尚藝是一個(gè)很了不起的企業(yè),也怪不得現(xiàn)在能在全國(guó)開(kāi)上1231間分店。其這一套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式就很了不起啦!我這次實(shí)習(xí)就想學(xué)到這套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式。
在第一天實(shí)習(xí)中,我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規(guī)章制度和其店鋪晉升流程,并未有從實(shí)際店里的服務(wù)方面的實(shí)習(xí)。第二天我才開(kāi)始接觸服務(wù)的實(shí)習(xí)—學(xué)習(xí)前臺(tái)接待。除了細(xì)心觀察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的,請(qǐng)教發(fā)型助理。從中學(xué)會(huì)前臺(tái)接待的迎客話術(shù)和禮貌用語(yǔ)、帶領(lǐng)顧客到工作區(qū)和掌握外賣產(chǎn)品銷售技巧等等。并加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與店長(zhǎng)、主管溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想和心態(tài)調(diào)整好。店長(zhǎng)、主管是在思想上引領(lǐng)我,為其排憂解疑,指引方向的。自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變角色,從一個(gè)在讀大學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)從業(yè)者角色。在此劣勢(shì)下,我主動(dòng)與店長(zhǎng)、主管進(jìn)行了溝通,在店長(zhǎng)主管的教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。
在第三天實(shí)習(xí)中我學(xué)會(huì)了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開(kāi)水單及叫位、一卡通開(kāi)卡、充值及銷售技巧等并進(jìn)行具體實(shí)操。在前三天里,由于對(duì)店里的環(huán)境和員工不熟悉,做起事有點(diǎn)不順心,但經(jīng)過(guò)前三天與員工的交流與溝通,很快就和店里的員工打成一片,慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營(yíng)的一個(gè)就業(yè)者。完全可以擔(dān)任店長(zhǎng)或行政主管的部分管理、經(jīng)營(yíng)職能。
在第四天開(kāi)始學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實(shí)操。如果遇到不懂的就問(wèn)靜姐主管,靜姐主管是一個(gè)很熱心的人,我遇到不懂的,她都很認(rèn)真幫我解析,直到我搞明白為止。我從她身上學(xué)到不少在課堂上沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。
從第五天開(kāi)始,我慢慢進(jìn)入管理經(jīng)營(yíng)店鋪的狀態(tài),慢慢發(fā)現(xiàn)店里所存在的一些問(wèn)題,也慢慢發(fā)現(xiàn)尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設(shè)置和裝修,每一間店都有其特點(diǎn)和特色。同樣的只有美發(fā)項(xiàng)目的店里面裝修有著各自的特色和風(fēng)格。
七.實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和解決方案
在這兩周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問(wèn)題;
(1)員工的服務(wù)態(tài)度不好,特別是發(fā)型助理。有一些在上班時(shí)鬧情緒,導(dǎo)致顧客不滿意。
(2)發(fā)型助理有時(shí)不站牌,導(dǎo)致有一些顧客以為人手不夠而走掉。
(3)發(fā)型助理嚴(yán)重不足,一般顧客都不愿意在等,原因是發(fā)型助理不足而不能滿足忙時(shí)顧客服務(wù)要求導(dǎo)致顧客走掉,從而失去客源。
(4)發(fā)型助理的推銷外賣技巧熟悉,導(dǎo)致外賣產(chǎn)品的銷售直接下降。
(5)前臺(tái)電腦的配置有點(diǎn)落后,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)死機(jī),導(dǎo)致埋單時(shí)不能正常使用和顧客的不滿。
(6)發(fā)型助理在站牌時(shí),顧客來(lái)時(shí)用的迎客語(yǔ)不當(dāng),導(dǎo)致給顧客的第一感覺(jué)不好。
(7)員工在上班時(shí)玩手機(jī)或者隨便外出而沒(méi)有請(qǐng)假,特別是在有客人來(lái)時(shí)或者做其他東西。
(8)發(fā)型師沒(méi)有及時(shí)擺好水牌,導(dǎo)致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。
(9)發(fā)型助理的人員安排不合理,特別是助理隨意請(qǐng)鐘出去,導(dǎo)致助理不足,顧客流失。
(10)外賣產(chǎn)品很單調(diào),只有洗發(fā)產(chǎn)品,沒(méi)有護(hù)發(fā)或定型產(chǎn)品(比如發(fā)蠟、啫喱膏等外賣產(chǎn)品)
(11)店面選址不好,我經(jīng)過(guò)細(xì)心觀察和統(tǒng)計(jì)每天到店里消費(fèi)項(xiàng)目和金額,發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)店的路人每天不超過(guò)120人,而且選擇在不繁榮、不富裕的小區(qū),導(dǎo)致每天到店里消費(fèi)的客人每天均勻只有60個(gè)左右,而且90%以上都是過(guò)來(lái)洗吹的,剪發(fā)染發(fā)或者做其它項(xiàng)目的很少。
(12)店里的高級(jí)發(fā)型師很少,只有兩三個(gè)高級(jí)發(fā)型師一個(gè)技術(shù)總監(jiān),不滿足各方面的顧客需求。
(13)沒(méi)有合理的員工管理制度,導(dǎo)致在員工方面出現(xiàn)工作散漫。
(14)缺少管理者與員工溝通制度,導(dǎo)致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,不利于員工的工作積極性。
(15)管理層不重視員工的建議和意見(jiàn),讓員工在工作中感到不滿。
(16)發(fā)型助理對(duì)顧客使用別的發(fā)水需要另加錢時(shí)未能及時(shí)說(shuō)清楚,導(dǎo)致顧客埋單時(shí)發(fā)生一些不愉快的事情來(lái)。
在這兩周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案:
(1)在不定時(shí)進(jìn)行員工服務(wù)方面培訓(xùn),提高員工的服務(wù)態(tài)度和意識(shí)。
(2)對(duì)于發(fā)型助理不站牌的情況建立站牌制度,對(duì)于不按照站牌的助理進(jìn)行警告,警告三次扣10元
(3)到人才市場(chǎng)招發(fā)型助理、現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上招聘或員工介紹。
(4)對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),提高員工的知識(shí)素質(zhì)和推銷技巧,從而提高外賣產(chǎn)品的銷售額。
(5)更新前臺(tái)的電腦配置,提高收銀員工的收銀速度。
(6)對(duì)發(fā)型助理進(jìn)行迎客禮貌用語(yǔ)培訓(xùn),樹(shù)立良好的員工形象。
(7)出臺(tái)員工上班制度,規(guī)定在站牌或工作區(qū)不準(zhǔn)玩手機(jī)或做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
(8)發(fā)型師要嚴(yán)格要求自己水牌管理號(hào)水牌制度。
(9)制定助理請(qǐng)假問(wèn)題制度,錯(cuò)開(kāi)高峰請(qǐng)假,保證助理人手充足。
(10)開(kāi)發(fā)各方面外賣組合護(hù)發(fā)洗發(fā)產(chǎn)品,增加店鋪收入,例如發(fā)蠟、啫喱膏等
(11)選址不好,人流量不多的情況下,可以搞活動(dòng)、搞促銷、優(yōu)惠或提高服務(wù)質(zhì)量等等策略來(lái)吸引顧客,增加顧客流量,從而提高店里的收入。
(12)可以從其他發(fā)廊挖人才或現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工介紹、網(wǎng)上招聘等等手段
(13)制定員工管理制度,提高員工的積極性。
(14)建立員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通制度,深化員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,增加員工與領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
(15)管理層應(yīng)該多聽(tīng)一下員工的意見(jiàn)和建議,加強(qiáng)管理層與員工之間的交流。
(16)主管在早會(huì)應(yīng)該多強(qiáng)調(diào)發(fā)型助理在這方面注意說(shuō)清楚給顧客知道,讓顧客來(lái)選擇。
八,實(shí)習(xí)中提出的建議
(1)管理層應(yīng)該多關(guān)心一下員工的生活或其他方面問(wèn)題,實(shí)行人性化管理,讓員工感到有個(gè)家的感覺(jué)。
(2)多充值多優(yōu)惠策略(300元以上),因?yàn)樽岊櫩桶彦X沖進(jìn)卡里面,會(huì)增加顧客來(lái)消費(fèi)的幾率,從而增加店里的利潤(rùn)。
(3)發(fā)型師和員工分別統(tǒng)一服裝。
(4)發(fā)型助理合理分配吃飯時(shí)間,保證站牌有人站。
(5)在經(jīng)濟(jì)不景氣或客流量少時(shí),多搞一些特價(jià)或優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客
(6)建立顧客檔案,把顧客的電話號(hào)碼建立一個(gè)飛信群,如果店里搞什么活動(dòng)或優(yōu)惠時(shí)提早通知顧客,或者在節(jié)日里向顧客發(fā)一條短信關(guān)于提醒、關(guān)心、祝福顧客等之類的話語(yǔ),從而達(dá)到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。
(7)對(duì)于一直以來(lái)的忠實(shí)本店最有效的減肥藥的顧客給予極大的優(yōu)惠或節(jié)日消費(fèi)派送精美禮品等
(8)建立一個(gè)顧客e_cel文檔來(lái)統(tǒng)計(jì)每天或每月的顧客量和顧客消費(fèi)情況,從這些數(shù)據(jù)中尋找一條普遍規(guī)律,然后根據(jù)這個(gè)規(guī)律在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間開(kāi)展一些優(yōu)惠或活動(dòng)吸引顧客消費(fèi)。
(9)建立一個(gè)獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于那些服務(wù)態(tài)度,單調(diào)多而且業(yè)績(jī)好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于那些工作散漫、服務(wù)態(tài)度不好的員工就進(jìn)行處罰,建立這個(gè)制度有利于增強(qiáng)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、業(yè)績(jī)意識(shí)等,也有利于增強(qiáng)本店的活力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
九.實(shí)習(xí)中如何提高店的利潤(rùn)和降低營(yíng)業(yè)成本
如何提高店鋪的利潤(rùn)
(1)增加吸引顧客的辦法(如搞活動(dòng)、打折、贈(zèng)優(yōu)惠劵等)
(2)提高員工的推銷外賣產(chǎn)品技巧和增加外賣產(chǎn)品的品種
(3)提高服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度和知識(shí)素質(zhì)。(4)顧客介紹或帶顧客過(guò)來(lái)消費(fèi)給予一定的優(yōu)惠政策。
(5)消費(fèi)滿一定的金額也給予一定返還金額等優(yōu)惠政策促進(jìn)消費(fèi)。
如何降低營(yíng)業(yè)成本
(1)提高發(fā)型助理在洗頭時(shí)注意節(jié)約水資源和使用適當(dāng)發(fā)水的意識(shí),從而降低生產(chǎn)成本。
(2)節(jié)約電費(fèi),如果沒(méi)有客人的房間應(yīng)該把燈、電視或空調(diào)關(guān)掉。
(3)節(jié)約店里的資源和愛(ài)護(hù)店里的公共財(cái)物。
(4)招收一些學(xué)徒,一來(lái)可以降低營(yíng)業(yè)成本,二來(lái)可以解決人手不夠的現(xiàn)象
十、實(shí)習(xí)中策劃方案
經(jīng)過(guò)我一周以來(lái)的細(xì)心觀察和統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)到本店消費(fèi)的顧客都是本店的熟客,而且有90%都是女性、10%是男顧客,新顧客真的少之又少,每天只有一到兩個(gè)。而且90%的顧客都是洗吹,剛好洗吹在周一到周五在下午六點(diǎn)前是12元,晚上有卡15元,沒(méi)有卡20元。這樣的營(yíng)業(yè)收入使本店一直處于虧損狀態(tài),導(dǎo)致這樣的情況有很多原因,我聽(tīng)店長(zhǎng)說(shuō),這個(gè)店只有美發(fā)項(xiàng)目,經(jīng)營(yíng)比較單一,而且由于上個(gè)店長(zhǎng)的多次調(diào)價(jià)格和很多發(fā)型師、發(fā)型助理都跳槽,從而導(dǎo)致很多熟客都到別的尚藝店去啦!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客,讓熟客帶新顧客來(lái)消費(fèi)。為此策劃一個(gè)方案來(lái)刺激老顧客的消費(fèi)熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長(zhǎng)所接受,特此在實(shí)習(xí)報(bào)告中做出如下方案——做出一份優(yōu)惠宣傳單,就是等客人埋單時(shí)的那段短暫時(shí)間發(fā)一張優(yōu)惠宣傳單,一來(lái)可以讓顧客了解本店的哪些發(fā)型或染發(fā)、電發(fā)搞特價(jià)優(yōu)惠情況,二來(lái)讓顧客知道哪些外賣產(chǎn)品搞緊優(yōu)惠和哪些項(xiàng)目可以打折等信息。如下是優(yōu)惠宣傳單:
十一、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
通過(guò)短短的兩個(gè)星期的尚藝實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和在尚藝實(shí)習(xí)實(shí)際生產(chǎn)減肥藥測(cè)評(píng)網(wǎng)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,足使我們對(duì)美容美發(fā)店的發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)的方式與管理方式有了一次比較全面的感性認(rèn)識(shí),也使我對(duì)美容美發(fā)有了進(jìn)一步的了解,也使我對(duì)這個(gè)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)有一定的了解,也使我發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展空間很大和利潤(rùn)空間也很大。在這個(gè)行業(yè)發(fā)展無(wú)疑對(duì)我自己有很大的發(fā)展前途,對(duì)此我非常希望我以后的發(fā)展道路就是留在尚藝公司工作并以最低目標(biāo)是做到區(qū)域經(jīng)理。因?yàn)槲伊私獾缴兴囀且粋€(gè)實(shí)力強(qiáng)大而嚴(yán)重缺乏在這方面的高素質(zhì)的管理人才的公司,再加上尚藝在2023年要發(fā)展到3000家分店。要發(fā)展就要有高素質(zhì)人才而我正適合尚藝的人才要求。因?yàn)槲抑离S著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,尚藝美容美發(fā)也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而快速發(fā)展,留在尚藝美容美發(fā)的發(fā)展空間很大,留在尚藝無(wú)疑是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高,人們的消費(fèi)觀念也隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而改變。人們?cè)谑杖朐黾拥耐瑫r(shí)也會(huì)更關(guān)注在享受減肥藥測(cè)評(píng)知識(shí)方面的消費(fèi)越來(lái)越突出,特別在這個(gè)美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)尤其突出,因?yàn)殡S著生活的節(jié)奏加快,人們的生活越來(lái)越枯燥、單調(diào)、無(wú)趣而導(dǎo)致身心不健康和皮膚暗談無(wú)光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發(fā)這個(gè)行業(yè)正是針對(duì)這些消費(fèi)群體,而且這是一個(gè)巨大的消費(fèi)群體,而且消費(fèi)能力很強(qiáng),還有一個(gè)特點(diǎn)就是愛(ài)美之心人佳有之,特別是愛(ài)美女性。單單女性在美容美發(fā)方面的消費(fèi)占平常消費(fèi)50%左右。這是多大的一個(gè)消費(fèi)群體啊!我對(duì)自己非常有信心能在尚藝開(kāi)創(chuàng)自己一番事業(yè)。對(duì)于這次實(shí)習(xí)我真的學(xué)到了很多東西,也懂得一些很難得的人際關(guān)系,也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,這些問(wèn)題會(huì)幫助我在以后的就業(yè)道路做出正確的選擇。在這次實(shí)習(xí)中也進(jìn)一步理解課堂上的知識(shí),使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。就近年來(lái),我國(guó)的服務(wù)事業(yè)特別是美容美發(fā)得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也越來(lái)越大,這對(duì)于從事美容美發(fā)的工作者來(lái)說(shuō),既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為將要走出學(xué)校的我來(lái)說(shuō),更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí)和加強(qiáng)實(shí)踐、管理、領(lǐng)導(dǎo)能力等各方面能力,這樣更有利于自己的將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為,開(kāi)創(chuàng)一番自己的事業(yè)。
“愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”?!耙环輨谧鳎环菔斋@”,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)為將來(lái)繼續(xù)努力。