篇一 大學(xué)生寒假市場營銷服務(wù)公司社會實踐報告3150字
大學(xué)生寒假市場營銷服務(wù)公司社會實踐報告
一. 實踐目的
1. 了解當(dāng)前就業(yè)形勢
(1)大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻
目前我國正處在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的初級階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還較低,加上我國巨大的人口壓力,使得整個社會的就業(yè)形勢嚴(yán)峻。處于當(dāng)前階段的大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢自然要受到整個社會大氣候的影響,更何況近幾年來各大學(xué)一直在擴(kuò)大招生,我國的高等教育正在向“大眾化”過渡,因此,大學(xué)生的就業(yè)形勢不容樂觀。大學(xué)生就業(yè)問題已成為全社會特別是在校大學(xué)生關(guān)注的焦點。
(2)原因
大學(xué)生明顯供過于求,培養(yǎng)的大學(xué)生方向以及大學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容和社會的實際需求是脫節(jié)的。大學(xué)生缺乏勝任力,大量的理論課程讓學(xué)生在專業(yè)方向上的收益是有限的,大學(xué)生畢業(yè)后不具備相關(guān)工作的勝任力。大學(xué)生就業(yè)觀念存在問題,就業(yè)期望值較高,理想與現(xiàn)實存在較大差距,最后導(dǎo)致高不成低不就。
(3)如何解決
政府,企業(yè),大學(xué)生三方面結(jié)合,鼓勵和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生要及時調(diào)整就業(yè)思路,拓寬就業(yè)渠道。選擇職業(yè)技能培訓(xùn),社會需要的是既有工作經(jīng)驗又有實踐能力的人,我們大學(xué)生就更應(yīng)該努力豐富自己的知識,同時豐富自己的社會閱歷,做社會需要的人才。
2. 上海__市場營銷服務(wù)有限公司
(1) 概況
上海__市場營銷服務(wù)有限公司是中國,實力最雄厚的市場營銷服務(wù)代理商,我們擁有強大而完整的執(zhí)行辦事處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能迅速將營銷的觸角延伸到中國市場的每一個角落. 成為jwt及wpp集團(tuán)成員之一后,__不僅可以直接運用世界上最有影響力的廣告公司jwt的創(chuàng)意與品牌管理,同時更可將全方位的品牌激活方案通過__的網(wǎng)絡(luò)在中國展開. wpp集團(tuán)總部座落于倫敦,是世界的市場營銷傳播集團(tuán),在全世界106個國家有超過__個辦事處同97,000名員工.
(2) 發(fā)展情況
上海__市場營銷服務(wù)有限公司是1999年成立于上海.在全國有5大分公司,70個辦事處,260名員工,400個地區(qū)項目督導(dǎo),超過10,000名長期促銷員和工作人員,超過70,000名短期促銷員.
自成立以來,__不但迅速成長壯大,同時為眾多知名銷費品牌及世界500強企業(yè)(聯(lián)合利華,諾基亞,匯豐銀行,卡夫食品等)提供市場營銷解決方案.在不同行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗積累,以及對中國消費者的深入了解,使我們能給予客戶所需要的一切支持和幫助.
我們知道一家正真好的營銷服務(wù)公司,要為客戶帶來創(chuàng)新思維,同時要能將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實;也就是說,好的創(chuàng)意,需要執(zhí)行力的貫徹! 每當(dāng)執(zhí)行營銷計劃時,__成為一個軍事化團(tuán)隊,我們有良好的作戰(zhàn)經(jīng)驗、有熟練的業(yè)務(wù)知識、思路敏捷反應(yīng)迅速、能適應(yīng)各類變化、惡劣環(huán)境下生存。
__自創(chuàng)立以來,一直以 “客戶完全滿意”為目標(biāo)!我們的企業(yè)文化、亦是__最寶貴的特質(zhì):
● 正直誠實
● 持續(xù)成長
● 激情洋溢
● 雷厲風(fēng)行
● 紀(jì)律嚴(yán)明
● 精誠合作
二.實踐內(nèi)容
1.實踐安排及流程
(1)實踐安排
2023年寒假,我來到上海__市場營銷服務(wù)有限公司進(jìn)行這次的社會實踐,在活動的期間我們受到了集團(tuán)以至各分公司的熱情接待。大區(qū)經(jīng)理安排我到人事部門進(jìn)行學(xué)習(xí),了解公司工作流程及日常運行。
2)工作內(nèi)容
1. 行政公文處理;
2. 員工征信調(diào)查及對保工作;
3. 招募行政工作;
4. 考績行政工作;
5. 資料檔案管理;
6. 勞保行政工作;
7. 考勤行政工作。
2.專業(yè)知識技能在工作中的運用
(1)建立聯(lián)系
在人事部門工作時,會有不同的人來進(jìn)行面試,在面試過程中我們會預(yù)先擬好會問的問題,與其他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)絡(luò),這時就需要英語技能的運用,在交流中就更容易更高效。
(2)真誠對待
我需要以誠懇友善態(tài)度與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其所提出的有關(guān)本單位工作的詢問、質(zhì)疑予以解答,這個時候所學(xué)的待人接物,禮貌禮儀就得到了很好的運用。有時還需要用英語在網(wǎng)站上發(fā)點帖子來招收人員,這個時候我的英語優(yōu)勢就得到了很好的發(fā)揮。
三. 實踐結(jié)果
1.實踐中的問題與思考
(1)員工職業(yè)素質(zhì)
一名合格的營銷策劃人員應(yīng)具備一下幾點要求:
1、需要掌握綜合知識和技能。
2、必須有豐富的閱歷和營銷經(jīng)驗。
3、要有敏銳的洞察能力,能把握市場上存在的各種機(jī)會。
4、要有系統(tǒng)思維能力,能用綜合的知識去解決復(fù)雜的問題。
5、要有狂熱的工作熱情,把策劃當(dāng)成自己生命中的一部分,才能有強烈的動機(jī)和興趣把工作做到極致。
但是有些人員紀(jì)律意識不明確,克扣工資,貪污受賄,導(dǎo)致企業(yè)作風(fēng)存在嚴(yán)重問題。
(2)傳統(tǒng)營銷模式
傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)漸漸不適應(yīng)市場發(fā)展的需求,慢慢喪失原有的市場份額,所以一種新興的營銷模式有待開發(fā)與完善。
2.對策與解決
(1)職業(yè)技能素質(zhì)培訓(xùn)
企業(yè)必須定時對新老員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),及時對條件不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn),最終使其能夠勝任。同時應(yīng)該加強對新員工的培養(yǎng),使其成為企業(yè)的精英?!霸诳鞓分袑W(xué)習(xí)”,游戲形式的體驗本身就是一種價值?!霸趨⑴c中學(xué)習(xí)”,快速實現(xiàn)由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度,直至改善行為?!霸阱e誤中學(xué)習(xí)”,不斷發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢和不足,不斷調(diào)整,從而迅速用于實際工作。
(2)新營銷
1、品牌公關(guān)化:品牌公關(guān)機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)建立、品牌公關(guān)戰(zhàn)略、隱性傳播、顯性傳播、危機(jī)管理、危機(jī)公關(guān)、非傳統(tǒng)營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯(lián)合;
2、品牌模式化:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、 項目及產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)整合規(guī)劃。
四.實踐總結(jié)或體會
1.收獲與體會
(1)清楚了就業(yè)形勢
現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)率普遍低,就業(yè)難,原因多種多樣,主要原因還是在于自身,通過這次實踐我了解到一個事實,其實大學(xué)生就業(yè)并沒有那么難,只要我們肯端正態(tài)度,調(diào)整心態(tài)就能順利就業(yè)。現(xiàn)在是工作挑我們的時候并不是我們挑工作的時候,我們只有抓住機(jī)會,及時就業(yè),積累工作經(jīng)驗,才能夠找到更好地工作。
(2)提高了就業(yè)能力
現(xiàn)在我們這一輩大多數(shù)都是90后,社會各界對于我們這一代有著諸多的爭議,很多就業(yè)單位直接說90后的孩子過于自我,做事能力太差,脾氣大說不得,讓很多用人單位不放心。通過這次實踐我鍛煉了自己的做事能力與交際能力。做什么事情都要細(xì)心耐心,有一件事情我感觸很深,在投簡歷的時候,公司對簡歷的要求很嚴(yán)格,不能有任何涂改修改,必須認(rèn)真對待不容許有一點差錯。從一份簡單的簡歷上就可以充分體現(xiàn)應(yīng)聘者的態(tài)度,態(tài)度是否端正,做事是否嚴(yán)謹(jǐn)。很多時候,一個小小的生活細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的性格能力,有時候一個細(xì)微的疏忽就可能毀掉一個人的前途。在企業(yè)工作,還有一點就是要謙虛,多聽前輩們的教誨,努力吸取經(jīng)驗教訓(xùn),人們更喜歡謙虛好學(xué)的人,而討厭驕傲自大的人。這次實踐,我跟很多同事相處得特別好,他們都很熱情,教會了我很多事情,也讓我對未來更有信心。
2.不足與改進(jìn)
(1)經(jīng)驗不足
我對于人事部門的一些具體工作還是不太了解,本身也沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練,沒有經(jīng)驗,很多事情做起來有很多小麻煩,不是很順利。我覺得我還是要去多做兼職多實踐積累更多的經(jīng)驗,把自己所學(xué)的應(yīng)用到實際工作中。為此我去網(wǎng)上調(diào)了很多學(xué)習(xí)資料回家認(rèn)真研讀,也去圖書館借了很多相關(guān)方面的書,同時我請教了很多工作人員讓他們帶著我,這樣久而久之,我發(fā)現(xiàn)一開始很多覺得難以勝任的工作都簡單了很多。
(2)做事能力有待提高
我不得不承認(rèn)相比那些工作了好幾年的工作人員來說,我的做事能力不高。有些事情明明很簡單卻找不到合理的方法,饒了很多圈子,也浪費了很多時間和精力。后來我請教了里面的工作人員,他們鼓勵我說一開始都這樣,他們熱心地給我培訓(xùn)。慢慢地我了解到做任何事之前都要動腦子想好方案,方方面面都要考慮到,多問問多學(xué)學(xué),什么事情都不是問題。
這次暑期社會實踐我學(xué)會了很多,認(rèn)清了就業(yè)形勢,就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力得到了很大的提高,我希望在今后的學(xué)習(xí)生活中更好地培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì),將來順利地畢業(yè)就業(yè)。
了解所學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況,掌握社會就業(yè)崗位和行業(yè)人才需求信息,認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢,明確自身努力方向。依托已建立的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)見習(xí)基地,組織大中專學(xué)生開展“就業(yè)我先行,創(chuàng)業(yè)我也行”實踐體驗活動,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新素質(zhì),提高大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。
篇二 2023年大學(xué)生寒假社會實踐調(diào)查報告:敬老院實踐1150字
今年寒假,我和我們班上的幾位大學(xué)生來到了我們縣上的敬老院,看望住在那里的老人。老人們一看到冒著寒風(fēng)趕來看望他們的學(xué)生,立刻關(guān)心起來,拉著我們的手問寒問暖,十分關(guān)心我們各方面的情況,體現(xiàn)出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關(guān)懷。還有一些老人們也是高興的合不攏嘴,與同學(xué)們分享自己“想當(dāng)年”的“金戈鐵、馬萬戶侯”,并與同學(xué)們聊了一些日常生活中的點點滴滴,同學(xué)們也很關(guān)切地詢問老人的身體狀況和生活情況。
老人們都感慨地說道,正是有了國家的各種福利政策才有了這樣無憂無慮地安享晚年的今天。更多老人表示同學(xué)們的到來為他們平淡的生活帶來了生機(jī)和樂趣。我也詳細(xì)詢問各位老人的生活起居情況,與老人們聊起了家常,幫助他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒有因為酷熱的天氣埋怨過一句,取而代之的是滿腔的熱情。因為這次看似普通的活動其中實際上蘊含了巨大的人性價值,它是一種美德,更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通。
這里的老人并非每個都還有健康的身體,他們是社會的弱體,他們更需要社會的關(guān)注。在雨天,由于身體的原因,也許他們正忍受著各種疼痛的折磨;在雪天,由于環(huán)境的限制,也許他們正忍受著寒冷的侵蝕,那我們又在干嘛呢?傾聽雨的歡唱,感嘆白雪美麗,在和煦的陽光下嬉戲。相比而言,我們是快樂的,而老人們是痛苦的。但是,我們又能做什么呢?我們可以做的只能使給他們我們最真摯的祝福;看望他們,給他們少許的快樂!我們要解讀他們的人生,即將走到生命末端的他們又何所思何所想呢?未來的我們會像他們的兒女一樣嗎?把至親至愛之人就這樣托付給敬老院嗎?如果是那樣,那么當(dāng)最愛你的父母走了之后,一定會后悔!
當(dāng)今社會,不知道孝敬老人的人不在少數(shù),他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯,在自己有能力掙錢吃飯后,就將年老的父母給拋棄!任由他們艱苦度日。
在回來時大家都笑容滿面的說:“來到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會的關(guān)心,社會也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛老應(yīng)該是社會主義精神文明常抓不懈的工作,我們當(dāng)代大學(xué)生有必要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。
老人,他們是社會的弱者,可曾經(jīng)他們也是社會的創(chuàng)造者,祖國之棟梁!
到敬老院去做些力所能及的事,將自己活力釋放的同時,我們感到一種充實。這些活動很好的展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采,一方面培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會,了解社會,鍛煉自己,我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心他們,獻(xiàn)出自己的一份愛心。
老人,是需要我們關(guān)心的一個弱群體,我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境,以報答他們曾經(jīng)為社會做出的貢獻(xiàn)!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!
篇三 2023年大學(xué)生寒假社會實踐報告:會計實務(wù)實踐1400字
為期半年的實踐結(jié)束了,我在這半年的實踐中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對本次實踐做一個小結(jié)。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會計的根本目標(biāo)。帶著這個目標(biāo),我開始了在我所在的實踐企業(yè)進(jìn)行了有目的實踐。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務(wù)制度,因為這些大學(xué)法規(guī)我國會計制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
此次實踐,主要崗位是一些帳務(wù)的核查,因此主要實踐科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實踐中,我參加了該企業(yè)月末的財務(wù)核算,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會計程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了財務(wù)會計的全過程及會計核算的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財務(wù)人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個半月的實踐,我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分大學(xué)解了理論與實際的關(guān)系。我這次實踐所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有購貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過大學(xué)驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。
通過這次實踐,我對會計工作有了以下更深的了解:
一、關(guān)于會計報告:會計報告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時期財務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會計準(zhǔn)則》體系所報告的會計信息已不能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代對信息的要求,(1)現(xiàn)行會計報告的形式單一,通過表格數(shù)化反映,文說明的內(nèi)容較少;(2)現(xiàn)行會計報告的計量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價值為主,而對現(xiàn)行價值和未來價值反映不足;(3)現(xiàn)行會計報告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和現(xiàn)在的信息,而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報告所強調(diào)的是整體內(nèi)容,而對某些專項內(nèi)容披露不夠充分;(4)現(xiàn)行會計報告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度;(5)現(xiàn)行會計報告報送的時間是以會計分期假設(shè)為前提,定期報告,時效性較差。
二、會計實務(wù)工作的改革思考:會計管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務(wù)工作方面的改革勢在必行。
篇四 大學(xué)生寒假社會實踐報告:花店實踐11100字
一次學(xué)習(xí):
距情人節(jié)還有兩天,接到電臺的臨時通知,把13號的包花任務(wù)提前到12號下午。因為13號包花的人會很多,花店又不大。于是,與活動組的三位同學(xué)一起到了紫亭花藝。從學(xué)習(xí)包花開始,只見服務(wù)員首先把包裝紙一分為二,也就是一張包裝紙能包兩束花。然后,從桶里拿出一支玫瑰,將其放在裁好的包裝紙里,與對角線平行。由下往上,把它卷起來。關(guān)鍵在于包緊。最后拿透明膠粘好。
我們照葫蘆畫瓢,但仍是新手的狀態(tài)。常常舍不得摘去多余的枝葉,花瓣也很少修剪。這樣雖然完整,卻顯粗糙。包得太松是另一個問題。從陌生到熟悉總需要一個過程,到了包最后100束時,已自信可以來花店打工了。
為了保證兩天后的新鮮,我們委托花店把玫瑰放在盛水的桶里照看。
一次嘗試:
2月14日,情人節(jié)。早上8:30 ,我們在中心廣場西南角集合。當(dāng)天清早,收到個別成員臨時退出的短信。想到活動原本出于自愿,就沒有勉強。不到這一天,誰都不能保證人數(shù)。如阿甘正傳中提到的,誰都不知道自己要吃的下一塊巧克力是哪種口味。臨時出現(xiàn)問題,這很正常。不過,有退出的也有新加入的。
清爽的一天,甚至有些冷,有風(fēng)。
去附近的冠之霖手機(jī)大賣場借用了兩張桌子。順便拿了一些公司發(fā)放的“福”字,權(quán)且當(dāng)作宣傳。福字上印有公司的名稱,擺好桌子,電臺專門開車送過來兩桶包好的200束玫瑰。我們把海報貼到宣傳板上,為即將進(jìn)行的活動做著最后的準(zhǔn)備。
開始,城管前來盤問,據(jù)說廣場周圍是不能隨便買東西的。于是,打給相關(guān)部門,一番協(xié)商之后得到批準(zhǔn)。不一會兒。廣場管理員來制止,城管的同意在這里不起作用,必須有本部領(lǐng)導(dǎo)的指示。就在我們與管理員交涉的時候,同樣是一清早賣花的人陸續(xù)被趕走了。因為愛心義賣的公益性質(zhì),也因為電臺的積極活動,我們終于可以名正言順地叫賣。同學(xué)們每人領(lǐng)走五束,做了登記。主持人在陣地調(diào)度,同行跟蹤采訪。
一小時之后,隊員中有的已經(jīng)打起了退堂鼓返回了陣地。手中的五束玫瑰無人問津,原封不動地拿了回來。我不相信就這么難賣,所以也開始了一個人行動。先是想起了花店老板說到的經(jīng)驗,在路口處打持久戰(zhàn),停車時停一個賣一個。大概是沒有足夠的信心和耐心,一個地方站了十分鐘不到就準(zhǔn)備移動。只是,在其中一個路口,眼看著不遠(yuǎn)處的一個女孩子把玫瑰送到了迎面而來的一對情侶手中,自己卻還在一米處沒邁開腳步。多么好的機(jī)會,我怎么就沒有抓???于是,不甘心把機(jī)會拱手讓人的我趕忙跑向前爭奪其他顧客。果然存在情侶見玫瑰繞道走的情況,而的還是無言的拒絕。無論怎樣熱情,人家就是不買賬。原來,售貨員是這種感覺,不具備相當(dāng)?shù)目箵舸蚰芰Γ遣荒茏鱿氯サ?。但我沒有灰心,不買玫瑰可以,那就看看我們的宣傳單吧!
篇五 2023年大學(xué)生寒假餐廳打工社會實踐報告4100字
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,是給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的機(jī)會。社會實踐不能停留在毫無目的的迷茫狀態(tài),而是應(yīng)該結(jié)合我們的實際情況,真正從中獲益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我們應(yīng)該注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。我學(xué)的是管理專業(yè),而這個專業(yè)現(xiàn)在的就業(yè)前景不是很好,記得去年開新老生交流會時聽大四的師哥師姐說他們現(xiàn)在基本沒找到工作,我聽了之后心中感慨很多,是不是我們畢業(yè)就等于失業(yè)?。?!真是如此那我們上大學(xué)干嘛,不僅浪費了家里父母的血汗錢,也浪費了我們的青春!在現(xiàn)今社會,招聘會上廣告上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?況且我們沒進(jìn)入社會怎么會有社會實踐經(jīng)驗??!在大學(xué)里,為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進(jìn)我家附近的某一餐廳打工。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓?。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但實際上我想錯了。每天早上九點上班,九點半準(zhǔn)時點名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,下午四點半開始點名,再重復(fù)上午的工作,直到十點回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點飄了,開始學(xué)會了偷懶,開始學(xué)會了??這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評,得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好?!睆哪翘炱?,我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。確實,聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個很好的努力方向。
由于是春節(jié)期間,客人非常多,我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會到小社會里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎么樣,說話有多難聽,我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來。因為我們就是干這一行的,要干就要干的最好!當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫?,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。 所謂實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。這可能太絕對了,但確實如此!只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),當(dāng)我們在一次站在這個舞臺上時,我們就有了可以自豪的經(jīng)驗,有了更大的就業(yè)機(jī)會!通過這段時間的實習(xí),我學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,而且去年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)更加打擊了我們大學(xué)生的自信心,大學(xué)生就業(yè)率特別低,在網(wǎng)上我查到廣東的大學(xué)生就業(yè)率僅有百分之二點二!其他地方的就業(yè)率也是很低,競爭壓力特別大!鑒于如此,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,只有如此我們才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已,贏得競爭!
餐廳既是一個小世界,也是一個大舞臺!在餐廳里,別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我們可能就是太不成熟,臉上還缺少一些社會的滄桑感!但我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好,一樣棒.我的工作是在那端個菜或做些其他的雜事,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,讓我明白了人生,感悟了生活,接處了社會,了解了未來.餐廳是個大舞臺,里面什么樣的人都有,在餐廳你可以接觸多種人,看到許多事,明白許多道理。而這些在學(xué)校里是永遠(yuǎn)不會體會到的!在餐廳里雖然我是以端菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,有時是很臟很累的活,可你必須去干,而且要干好,這也是我對自己的要求!在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,這樣才會對得起你付出的時間和精力!再說一件工作的效率就會得到別人不同的評價,評價高的話,證明你在用心去做,做得問心無悔。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,想要得到別人的認(rèn)證你就必須付出足夠多的努力!其實無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得勇敢的去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,大學(xué)生普遍存在眼高手低的現(xiàn)象!,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,勇敢面對踏入社會可能面對的所有困難,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,不久之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一分子要真正成為社會精英,就要與社會多交流,在社會上多實踐!
盡自己的最大努力為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是坎坷的,漫長的,無法預(yù)知的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我們必須在大學(xué)里努力學(xué)習(xí),加大社會實踐,更多的參與社活動,以此來掌握更多知識和社會經(jīng)驗,為自己走入社會鋪一段平坦的路!
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。這可能就是不同環(huán)境造就不同的人吧!就像錢鐘書先生的《圍城》里所說的:“外面的人想進(jìn)來,而里面的人想出去”!大學(xué)是所有正在上高中甚至小學(xué)初中學(xué)生夢寐以求的地方,我們經(jīng)過十二年的努力才走到今天!道路漫漫,一路走來不易,而今既然我們有機(jī)會走進(jìn)大學(xué),擁有這難得的機(jī)會,為何不能懂得好好珍惜呢?我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,只有如此明天才能更好地為社會服務(wù)。
這個假期,我過得是如此的充實,如此有意義。 它是一筆財富。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。通過這次實踐活動,我有以下心得:
一、要善于與人溝通。只有通過溝通,交流,才能真正了解某件事情、某個人,這樣在做事的時候才會達(dá)到事半功倍的效果,別人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。
二、必須提高自己的自信心。自信你就已經(jīng)成功了一半。
三、知識和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比,廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識和技能掙錢更能得到別人的尊重。
四、做人做事要認(rèn)真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。
經(jīng)過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,這對我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響。我會更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,用知識武裝大腦,充實自己,讓自己的人生更有價值。
篇六 大學(xué)生寒假超市社會實踐報告3000字2450字
__超市成立于__年,現(xiàn)有兩個連鎖店,一個位于安徽理工大學(xué) 校本部東門左側(cè),另一個位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū),另外還有一個掛名超市(大學(xué)生超市),其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。__超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標(biāo)市場。我們的實習(xí)地就在本部連鎖店,現(xiàn)有16名正式營業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成,并設(shè)有財務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排,分設(shè)于3個區(qū),即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。
__超市同時作為批發(fā)商向淮南市各個大小零售商提供商品,主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經(jīng)營有方,每年贏利。積累了大量的資本。根據(jù)計劃即將實行高校連鎖。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)聯(lián)合形成強大的后勤服務(wù)隊伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學(xué)院 校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué) 校內(nèi)分店等項目。初此之外,__超市面對目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面,將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),為周邊農(nóng)民提供貨真價廉的商品,協(xié)助國家實施農(nóng)村政策 。
實習(xí)過程:
第一階段:7月3日上午9:00-11:30實習(xí)小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。__超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費特點,以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活 用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。
第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗貨時須認(rèn)真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在__超市卻是相反,正面朝下,一時沒有想明白,當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認(rèn)為飲料過期而不購買。
__超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見
在一個星期的實習(xí)過程當(dāng)中,通過超市員工監(jiān)管經(jīng)理楊經(jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前__超市需要改善的地方:
第一,提升員工的責(zé)任心。__超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時,不能及時的下架處理。要實現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要
加強改善管理機(jī)制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二,超市應(yīng)完善財務(wù)管理工作,實現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財務(wù)制度很機(jī)械,財務(wù)管理模式單一,不能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復(fù)雜的財務(wù)管理程序才能完成。
第三,實現(xiàn)促銷手段多樣化。在__超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機(jī)。
第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差。在實習(xí)期間,實習(xí)小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要,因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會存在許多的疑慮。
第五,面對新世紀(jì)的大學(xué)生,更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對這些特點,__超市似乎沒有什么反應(yīng),給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日 進(jìn)行打折促銷活動,張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在__超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,為學(xué)生顧客提供就地消費的場所,營造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設(shè)計將會有意想不到的效果。
特別創(chuàng)意:
__超市作為市場營銷專業(yè) 實習(xí)基地,可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動。成立一只民間廣告設(shè)計俱樂部,培養(yǎng)營銷能力。同時分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與__超市的客戶之間的交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識來指導(dǎo)各個連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
實習(xí)感想:
①、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。
②、作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機(jī)會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭。
③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。
其實在這7天的實習(xí)日子里,在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實的大好機(jī)會。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機(jī)會,主要為的是對自己負(fù)責(zé)任,讓自己不至于在以后的實踐中慌了手腳。
篇七 大學(xué)生寒假社會實踐報告服務(wù)員5700字
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應(yīng)該只是一個讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識,也許一個大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學(xué)生來講,機(jī)會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認(rèn)識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
一次偶然的機(jī)會,我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了東海酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂酒店的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因為希望自己能真真實實當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實踐,不過培訓(xùn)時也了解了到一個服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長,她說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當(dāng)時劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮
”相待。接著,劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學(xué)會的。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑?dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會了鋪臺布,學(xué)會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會了自己一個人管一個包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務(wù)知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因為這一點是服務(wù)生最能親身體會的。當(dāng)然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再上到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設(shè)法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為 東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應(yīng),甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機(jī)會鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會挑戰(zhàn) 自我。
(三)社會實踐感悟以及心得體會
我以“應(yīng)用所學(xué)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認(rèn)識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下:
一.在工作中要有團(tuán)隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人,認(rèn)識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時應(yīng)變的能力還是很強,有時甚至?xí)拐勗挄r有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”在當(dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的?!蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六. 在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務(wù)知識都好,都要學(xué)會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,增強了我的服務(wù)意識、團(tuán)隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達(dá)能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時,我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受 它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識以加強。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難,勇敢面對的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡,所以有機(jī)會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進(jìn)行相關(guān)的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴(kuò)充其他知識。
三 如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地擴(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實踐的機(jī)會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進(jìn)行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會,去與社會同行,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認(rèn)識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會這所大型的綜合性大學(xué),讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。
我們在內(nèi)心發(fā)誓過,我們也認(rèn)真努力過,因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實又開心,這是一段陽光洋溢的寒假路,我們開心自豪,更感到驕傲……
篇八 2023年大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié)報告1300字
又是一個寒假,和往常一樣學(xué)校給了我們進(jìn)行社會實踐的任務(wù),現(xiàn)在實踐已經(jīng)接近尾聲了,我也要對此次的實踐進(jìn)行必要的總結(jié)。
這個實踐是我的一堂兄給找的,是在他所在的電腦公司進(jìn)行售后服務(wù),在售后服務(wù)部進(jìn)行電腦維修與維護(hù)。雖然我是學(xué)計算機(jī)的,但對電腦的內(nèi)部組成也不是很清楚,特別是筆記本和上網(wǎng)本,所以我必須從頭開始,從學(xué)徒工開始做起。
由于我只是臨時來實習(xí)的,所以是由一王師傅來帶我的。帶我的師傅是從江西來的,雖然是個大專生,但人家有著豐厚的實踐經(jīng)驗,對電腦,筆記本和上網(wǎng)本的內(nèi)部結(jié)構(gòu)非常了解,特別是對筆記本的修理和維護(hù),非常精通,對此我非常地佩服。我們每天的工作就是把送上來的壞電腦進(jìn)行修理并維護(hù),如果有修不好的還得寫一個建議書,并把電腦送往廠家進(jìn)行修理。
在這短短的一年中,我不僅學(xué)到了堅實的電腦修理技術(shù),還學(xué)會了做人的道理,我同時也對社會有了更多的了解。我的師傅告訴我,“我們一定要本著真誠的態(tài)度服務(wù)客戶,要對客戶負(fù)責(zé)任。誠實是我們的做人之本,也是我們走向成功的必備條件?!睂Υ宋疑钚挪灰?,一次由于我們的真誠服務(wù),下面縣里一網(wǎng)吧老板還給我們送來了錦旗。那感覺真是說不出來的興奮??!那面錦旗是我們的真誠服務(wù)和辛勤勞動才換來的呀!我以后一定會真誠生活,真誠的對待身邊的每一個人。再者就是做任何事都要有始有終,堅持到底。這樣我們才能離成功更進(jìn)一步。就比如說修筆記本,我們不可能一下子就可以找出筆記本的毛病,我們要一步一步的檢查,仔細(xì)尋找它的毛病所在。不能因為一時半會兒找不到毛病就寫建議書,吧筆記本送回廠家修理,那樣我們還做什么生意,去哪賺錢。
再說說我對社會的認(rèn)識。在這個社會中我們只有尊重別人別人才有可能尊重你。有些人自己平時就不尊重別人,還要別人尊重你,這是不可能的事情。我們售后服務(wù)部原來就有這么一號人。他也是一剛別業(yè)不久的大學(xué)生,好不容易找了一工作,還不好好工作,非常自大,目中無人。真不知道他是怎么被錄取的。一次一位中學(xué)生拿來一臺上網(wǎng)本,這位學(xué)生是由那位大學(xué)生接待的。他對人家不理不睬的,我真是無話可說了!結(jié)果人家那學(xué)生火了,把他告到了經(jīng)理辦公室,結(jié)果也可想而知,被開了。這是其一,其二是這是一個“弱肉強食”的社會。要想在這個社會中干點事,我們就一定要時刻努力奮斗,時刻以真誠的態(tài)度向別人學(xué)習(xí)。
為期一個月的社會實踐就要結(jié)束了,我也學(xué)會了很多東西。以后我會好好利用學(xué)到的東西,并且時刻保持著虛心真誠的態(tài)度時刻向周圍的人學(xué)習(xí)!
我們是二十一世紀(jì)的新青年,我們雖然表現(xiàn)的很隨意,雖然很理想主義。但我們也有自己的理想,我們也會為自己的理想進(jìn)行努力奮斗,我們也會為自己的理想堅持不懈。我們現(xiàn)在的社會實踐就是為日后的成功打基礎(chǔ),做儲備。“冰凍三尺,非一日之寒?!蔽艺J(rèn)為我們學(xué)校每個假期的實踐活動就是就是對我們的歷練,為我們以后的成功做準(zhǔn)備。
好了,我的社會實踐終結(jié)就是這了,對于以后的社會實踐我還會積極地參加,并且在實踐中努力學(xué)習(xí)!我相信,作為二十一世紀(jì)的新青年,我們一定會好好學(xué)習(xí),努力奮斗,努力使自己成為祖國的有為青年,爭取為祖國的現(xiàn)代化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)!
篇九 旅游專業(yè)大學(xué)生寒假社會實踐報告2700字
短暫的寒假即將過去,快樂的時光彌足珍貴,但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。 為了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí) 工作中, 需要有更多的體驗, 更多的經(jīng)歷。 畢竟身在學(xué)校, 接觸社會的機(jī)會很少, 趁著寒假有這樣一個機(jī)會,好好的大干一場。 但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。
我是一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,很早就有一種想法,就是我想利用放寒假的時間來完成一次真正屬于自己的社會實踐活動。所以我就預(yù)想著找一份跟管理有關(guān)的工作來做。因為我知道,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
選擇了旅游專業(yè)的我,主要學(xué)的是景區(qū)開發(fā)與管理,因為我們馬上就要考導(dǎo)游證了,所以在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來的是我的家鄉(xiāng)南陽的景區(qū),沒來之前我們有很多幻想,想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。在這個景區(qū)里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同,通過與他們相處的過程我也學(xué)到了很多為人處事的道理。
雖然在實踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了景區(qū)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導(dǎo)游詞,了解各景點的情況。更重要的是背會了還得講出來,要在游客面前講出來保證他們能聽懂,真正用到了導(dǎo)游實務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過程中的語速語調(diào)態(tài)度等。在帶團(tuán)過程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人。
俗話說:'在家千日好,出門半'招'難!'意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 也更能體會到了要跟朋友商量團(tuán)隊的協(xié)作力。在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。學(xué)會了自立,懂得了團(tuán)隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!同時這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
鄭州大學(xué)佛羅里達(dá)國際學(xué)院
旅游管理專業(yè)學(xué)生:王娜
篇十 2023大學(xué)生寒假社會實踐調(diào)查報告:招生話務(wù)員實踐2100字
一、實踐目的:
在現(xiàn)實社會中鍛煉自己,實踐一下自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識。學(xué)一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。為以后能更好的適應(yīng)工作做準(zhǔn)備。挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點。
二、實踐要求:
了解如何組建、帶領(lǐng)團(tuán)隊。發(fā)現(xiàn)一些團(tuán)隊管理上存在的一些問題,如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部利益,解決團(tuán)隊內(nèi)部和外部矛盾。
三、實踐單位簡介:
__華興科技工程學(xué)校是一所職業(yè)類的學(xué)校,其前身是51178技校。是專門給部隊培養(yǎng)人才的。后來改成了一所中專。專門給中國移動、中國銀行、豐田汽車和長安汽車座定向委培。主要招收初高中。
四、實踐內(nèi)容:
我的職務(wù)是招生話務(wù)員。工作很簡單,就是拿著印有今年初高中應(yīng)屆生姓名和聯(lián)系電話的單子一個個的打電話。工作時間:
上午、7:30——11:30
下午、2:30——5:30
晚上、7:00——9:30
其中上午和晚上上班的前半個小時要跳半小時的舞。一是為鍛煉身體,另外就是讓我們收收心吧注意力集中到工作上。中午為了盡快讓我們醒過神來,要進(jìn)行半個小時的“擊鼓傳花”游戲,傳到誰那里誰唱歌。另外每天晚上下班了還要要開會進(jìn)行工作總結(jié)。
五、實踐感想:
隨著國家教育政策的改變,中專類學(xué)校正面臨前所未有的招生困境,國家在努力普及高等教育,各本科及大專類院校都在擴(kuò)大招生規(guī)模,而開始于八十年代末的計劃生育政策導(dǎo)致生源減少。中專類學(xué)校正面臨著重新洗牌?,F(xiàn)在我國的教育也有了商業(yè)氣息,中專類學(xué)校搶生源競爭相當(dāng)激烈,商場猶如一個沒有硝煙的戰(zhàn)場。
一個團(tuán)隊想有較強的戰(zhàn)斗力就必須要團(tuán)結(jié),優(yōu)略互補,發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢。一個好的領(lǐng)導(dǎo)也十分重要,所謂兵熊熊一個,將熊熊一窩不無道理。團(tuán)隊里每一個成員都在維護(hù)并爭取更多的個人利益。而且成員們又根據(jù)他們的個人愛好和興趣形成了一些非正式組織,這些組織往往會助長一些不良風(fēng)氣,這些不良風(fēng)氣甚至威脅到組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
六、實踐結(jié)論及建議:
管理者需要關(guān)心團(tuán)隊成員,了解他們的心理,定時糾正不良風(fēng)氣。注意成員們的情緒變化。
七、實踐總結(jié):
雖然這次社會實踐只有短短四十三天,卻讓我從中領(lǐng)悟了許多東西,這些東西會讓我受益終生。工作的時候要專心,全力以赴的完成本分工作。不能太在乎自己付出多少,盡量多做事,做有用的事。自己的努力一定會得到回報的。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的。
不管做什么事情,即便是已近小事也要認(rèn)真仔細(xì)。絕不能敷衍了事。所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間治理和體力的差異并不是太大,可是有些人就能成功,一些人總是失敗,這些成敗往往就取決于細(xì)節(jié)問題上。
理論脫離了實際就失去了意義,經(jīng)驗往往不易得到流傳和推廣。理論結(jié)合實際往往卻可以發(fā)揮很好的效果。把實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗科學(xué)化、理論化將推動社會的進(jìn)步。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實踐期,回首這一個月的實踐期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實踐,是一次難得的機(jī)遇,更為可貴的是,我們在實踐中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次工廠實踐中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我。通過這次實踐,我比較全面地了解了工廠的組織架構(gòu)和運作程序,接觸了形形色色的工人,同時還結(jié)識了不少知心的朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
期待下次打工的機(jī)會,期待下次的實踐,那將又會是一次知識、能力、思想認(rèn)識上的升華。
篇十一 2023年大學(xué)生寒假下鄉(xiāng)社會實踐報告1400字
一、精心組織,社會實踐活動準(zhǔn)備扎實
為了把“三下鄉(xiāng)”活動落到實處而不流于形式,研究生院召開了專門會議對____期社會實踐工作進(jìn)行了布置,并對具體工作進(jìn)行了安排,要求研究生從思想、材料、團(tuán)隊等多方面積極籌備,以飽滿的熱情積極投身社會實踐,認(rèn)真完成各項實踐活動。并通過多種方式對在校研究生進(jìn)行廣泛而深入的宣傳,使全體研究生理解了參加社會實踐的重要意義,激發(fā)了參與社會實踐的熱情。
事實證明,精心組織,準(zhǔn)備扎實,是今年我校研究生社會實踐做的較好的主要原因之一。
二、廣泛開展,社會實踐活動內(nèi)容豐富
1.新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)篇
____月20日至____月5日,在曾玉林教授的帶領(lǐng)下,研究生____期社會實踐團(tuán)沿著湘西線,在慈利、阮、花垣、鳳凰和會同五個縣隨機(jī)抽樣250戶農(nóng)戶,開展了湖南省“集體林權(quán)制度改革”、“農(nóng)村婦女參與情況”和“城鎮(zhèn)化改革”的社會調(diào)研。此次實踐活動以國家林業(yè)廳下發(fā)的紅頭文件為支撐,在當(dāng)?shù)亓謽I(yè)局和林業(yè)站的陪同下,采用入戶訪談的形式開展。
在調(diào)研中,研究生深深體會到林農(nóng)的艱辛與不易,感受到他們的熱情與樸實。每到一個鄉(xiāng),都受到林農(nóng)熱情的招待。實踐活動以“惠民”為主導(dǎo),加深了當(dāng)?shù)亓洲r(nóng)與高校學(xué)子之間的交流,切實了解林農(nóng)對林業(yè)科技服務(wù)、林業(yè)金融體系建設(shè)、林下經(jīng)濟(jì)扶持的需求,為林業(yè)政策制定和林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了參考依據(jù)。
研究生____期實踐團(tuán)成員表示本次活動凸顯了所學(xué)專業(yè)的應(yīng)用前景,增強了自己對今后繼續(xù)深入科研、學(xué)習(xí)的信心。
2.關(guān)注林業(yè)改革篇
____月22日至____月2日,在曾廣正副教授、曹蘭芳老師的帶領(lǐng)下,研究生____期社會實踐團(tuán)一行前往平江縣、茶陵縣、衡陽縣、新邵縣及藍(lán)山縣開展“集體林權(quán)制度改革監(jiān)測”和“城鎮(zhèn)化背景下林改后續(xù)政策研究”社會實踐活動。
在當(dāng)?shù)亓謽I(yè)部門的支持下,實踐團(tuán)共走訪了五縣二十五個村,就當(dāng)?shù)丶w林權(quán)改革狀況、婦女參與情況及城鎮(zhèn)化對林改影響進(jìn)行調(diào)研,并以“面對面訪談”的形式對農(nóng)戶及各村村干部進(jìn)行問卷調(diào)查。
在調(diào)研中,研究生們深入了解到農(nóng)戶在林業(yè)發(fā)展方面的投入與林業(yè)收入狀況,以及家庭經(jīng)濟(jì)來源與生活開支情況,農(nóng)戶的收入水平有所提高,生活更加寬裕;從對村干部的訪談中了解到,各村的整體狀況良好,林業(yè)收入逐年增加,政府投入及林業(yè)補貼提高,對林農(nóng)進(jìn)行營林生產(chǎn)有極大的鼓勵作用。
調(diào)研結(jié)果將提交國家林業(yè)局,為其制定林業(yè)政策及完善林權(quán)改革制度及相關(guān)法律法規(guī)提供現(xiàn)實依據(jù)。同時,參與此次社會實踐的研究生深刻體會到農(nóng)村百姓的生活不易,更進(jìn)一步堅定了他們的科研之路,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),畢業(yè)后造福社會。
3.理論聯(lián)系實際、知識運用于實踐服務(wù)篇
_月23日,在羅明春教授和張清老師的指導(dǎo)下,研究生帶領(lǐng)旅游學(xué)院認(rèn)知實習(xí)的13級本科生前往浙江開展體驗生態(tài)旅游、追尋歷史足跡、感受傳統(tǒng)文化、了解文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)的社會實踐活動。
此次社會實踐活動歷時9天,研究生們走訪了____等十余個不同的景區(qū)景點。在帶領(lǐng)本科生認(rèn)知實習(xí)的同時,了解了旅游業(yè)最新的發(fā)展動態(tài)和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土民情,對旅游有了更直觀和更深層次的認(rèn)識。為促進(jìn)旅游業(yè)的健康有序發(fā)展,貫徹國發(fā)____31號文件《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》積累了第一手資料,也為今后的學(xué)習(xí)研究奠定了良好的基礎(chǔ)。
這些活動的順利展開和圓滿完成,不僅對走訪地區(qū)的發(fā)展建設(shè)有所幫助,而且很好的展現(xiàn)了我校研究生的風(fēng)采。參與____期社會實踐系列活動的研究生通過親身體驗基層工作和游覽祖國大好河山開拓了視野,完善了正確的人生觀和價值觀,為今后的良好的學(xué)習(xí)、工作、生活奠定了基礎(chǔ)。
篇十二 2023關(guān)于會計大學(xué)生寒假社會實踐報告5500字
一、社會實踐目的(重要性)
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理,是加強經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在2023年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業(yè)社會實踐。
二、社會實踐單位情況
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業(yè)了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好便首當(dāng)其沖,但由于我們專業(yè)的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學(xué)科,如果不進(jìn)行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,那么你的將會非常不適應(yīng),以至于在中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。
既然不能先去找,我想還是先社會實踐一下吧!說不定就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
在去開發(fā)區(qū)的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發(fā)區(qū)穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠(yuǎn)望去,和農(nóng)村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責(zé)任公司,這是一家生產(chǎn)育果袋紙的專業(yè)廠家。公司成立于2023年02月,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。公司占地面積27559.3平方米,現(xiàn)有員工100余人,固定資產(chǎn)1000多萬元,年綜合生產(chǎn)能力3萬噸,年產(chǎn)值6000萬元。主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。
公司推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力,該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復(fù)卷整齊,出袋率高的特點。水果套袋的優(yōu)點主要有:1.可以有效減少農(nóng)藥毒化,防止病蟲害;2.能有效改善水果外觀質(zhì)量,使水果果型好,色澤鮮亮;3.促進(jìn)水果生產(chǎn);4.提高水果價格,增加農(nóng)民收入,為果農(nóng)致富開辟了一條新路。
該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍,服務(wù)一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務(wù)自然”的原則,最大限度地實現(xiàn)無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
三、社會實踐主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。
公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教。”
看似平淡,像拉家常一樣,我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識了,經(jīng)理也姓張。這時候張經(jīng)理打了一個電話,讓財務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。
一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些社會實踐情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的社會實踐開始了。
(一)2023年2月4日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好而受到批評。
也許是公司成立的時間不長,造紙廠的會計部并沒有太多人,只設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。
也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然社會實踐不像正式那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準(zhǔn)時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬社會實踐,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學(xué)原理》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠社會實踐時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會計所要從事的。(三)在接下來的日子里,我所作的就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。
做過會計模擬社會實踐的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說:
1.寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬社會實踐時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2.寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬社會實踐時,對摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學(xué)不知道??!
3.對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識一下手工做帳到底是怎么一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
除了做好會計的本職,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟恕S谑俏冶阍陂e余時間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會了基本的操作,以后走上崗位也不會無所適從,因為在學(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器,看來社會實踐真的很重要??!
快過年的那幾天,公司事情主要是處理年底結(jié)賬及福利,每個員工臉上都洋溢著微笑,想必是快要發(fā)工資的喜悅所致吧!
大年初六,公司正常上班,我也被作為一名準(zhǔn)員工按時報到,繼續(xù)從事我的。
有了前面的一些接觸,再次操作就感覺得心應(yīng)手了,而且這個時候,對于農(nóng)村來說,年味還濃,大家都還沉浸在過年的那一番喜悅之中,所以,從初六到十四,廠里業(yè)務(wù)不是很多,大家看起來也不是很忙,我閑著沒事就去廠里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),而后就是向師傅們請教。
我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點返校,我不得不結(jié)束我的這次社會實踐,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同社會實踐鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是2023年3月5日元宵節(jié)。我的為期近一個月的社會實踐就此結(jié)束了。
四、社會實踐所想、所感
這次社會實踐,我對該公司的一些情況有了一個基本的了解,根據(jù)在社會實踐期間的所見,我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
1.公司成立不久,應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個牌子,更知道這個牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會越擴(kuò)越大。
2.公司的財務(wù)體系還不是很完善,財務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只核算材料數(shù)量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務(wù)室來完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上,應(yīng)該建立獎懲分明制度,在我社會實踐期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤。
4.在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團(tuán)隊精神。就該公司的目前情況來看,規(guī)模還僅限于小機(jī)械、分業(yè)式,還沒有形成一定的規(guī)模。再一點,各部門的協(xié)作能力不是很好,還沒有培養(yǎng)出一種團(tuán)隊精神。
社會實踐真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生社會實踐時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次社會實踐,雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在社會實踐時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常中也是不無道理的。而且在中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次社會實踐的目的了。
會計本來就是煩瑣的。在社會實踐期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
社會實踐雖然結(jié)束了,再過兩個多月,我們真的就要走上崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!
篇十三 2023年大學(xué)生寒假社會實踐報告:拖拉機(jī)廠生產(chǎn)實踐6650字
【導(dǎo)讀】:知識是人類進(jìn)步的階梯,而學(xué)習(xí)知識不僅僅靠從書本上獲取,而重要的是在于體驗。理論知識往往過于標(biāo)準(zhǔn)化,僅僅靠掌握理論,一點實際操作經(jīng)驗都沒有的話,事實上是沒有實際效應(yīng)的,現(xiàn)實中的事情往往是千變?nèi)f化的,運用起來解決具體情況多半是教條的。無數(shù)事實證明:只有將理論知識與實踐很好的結(jié)合起來,才能將知識運用到最高境界,為了學(xué)有所長,學(xué)有所用,為了將知識轉(zhuǎn)化為自己所真正擁有的能力,面對充滿競爭與壓力的社會環(huán)境,結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)知識,學(xué)校為我們同學(xué)們提供了很多的社會實踐單位來鍛煉我們,而我有幸進(jìn)入洛陽第一拖拉機(jī)廠社會實踐。
一、社會實踐目的
此次社會實踐我們要達(dá)到以下幾點:1:通過下廠生產(chǎn)社會實踐,深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究,獲取必須的感性知識和使學(xué)生叫全面地了解機(jī)械制造廠的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過程,了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實際知識,鞏固和加深已學(xué)過的理論知識,并為后續(xù)專業(yè)課的教學(xué),課程設(shè)計,畢業(yè)設(shè)計打下基礎(chǔ)。2:在社會實踐期間,通過對典型零件機(jī)械加工工藝的分析,以及零件加工過程中所用的機(jī)床,夾具量具等工藝裝備,把理論知識和實踐相結(jié)合起來,分析和解決問題的工作能力。3:通過記社會實踐日記,寫社會實踐報告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
二、社會實踐內(nèi)容
(1)了解工廠的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)線布局、技術(shù)裝備;
(2)記錄零件設(shè)計和制造工藝及設(shè)備;
(3)掌握機(jī)械加工工藝方面的知識及方法
(4)了解切削刀具方面的知識,熟悉常用刀具的結(jié)構(gòu)、選擇、用途等
(5)了解機(jī)床和數(shù)控系統(tǒng)的知識,特別是加工中心等典型的數(shù)控設(shè)備
(6)了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式方法
(7)熟悉、鞏固鑄造工藝及設(shè)備方面的知識鞏固我們所學(xué)的理論知識,更加讓我們學(xué)到了課本上所學(xué)不到的知識,增加我們的知識面,在社會實踐中我們了解工廠的一些基本運作過程,對機(jī)床的結(jié)構(gòu)和其加工方法以及控制方式有個初步的了解,對部分零件的加工工藝有個較詳細(xì)的了解為今后工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,我們更重要的是鞏固我們平時所學(xué)的理論知識,了解自己真正學(xué)到了多少東西,從而彌補自己的不足。
三、社會實踐單位介紹
一拖(yto)簡介:
1955年,作為新中國“一五”期間156項前蘇聯(lián)援建重點建設(shè)項目之一,經(jīng)___主席批示,中國最大的拖拉機(jī)制造廠——一拖在洛陽澗西原隋煬帝的皇家御苑破土動工。經(jīng)過三年的建設(shè)完善,1958年7月20日,一拖第一輛拖拉機(jī)下線。1959年11月1日,一拖正式落成。1990年被國務(wù)院企業(yè)管理委員會評為“國家一級企業(yè)”,1997年,中國一拖集團(tuán)將與拖拉機(jī)相關(guān)的業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債人員重組后進(jìn)行股份制改造,依法設(shè)立了第一拖拉機(jī)股份有限公司。之后,股份公司在境外發(fā)行h股股票,并于同年6月23日在香港上市。1999年“東方紅”商標(biāo)被國家行政管理局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo),__年“東方紅”牌系列(履帶、輪式)拖拉機(jī)和工業(yè)推土機(jī)、“洛陽”牌壓路機(jī)三大系列產(chǎn)品榮獲“河南省名牌產(chǎn)品”稱號。__年1月公司整體通過iso9002:1994質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并于__年5月整體通過iso9001:__質(zhì)量管理體系認(rèn)證。目前,公司為進(jìn)一步滿足生產(chǎn)及市場發(fā)展的需要,從__年起在公司范圍內(nèi)全面貫徹實施環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),確保__年上半年通過第三方認(rèn)證,建立起一個以iso9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ),iso9001與iso14001及ohsms管理體系有機(jī)結(jié)合,融為一體的有序、高效的管理平臺,全面提升公司管理水平。
20世紀(jì)90年代中國拖拉機(jī)研究與試驗檢測中心的成功并入,極大地提高了一拖的產(chǎn)品研發(fā)實力。多年來,一拖在新產(chǎn)品開發(fā)、投資、生產(chǎn)、營銷等方面不斷保持著與德國、日本、英國等國家的國際知名企業(yè)合作。在全球的許多國家都可以看到一拖的產(chǎn)品。
一拖一直把保護(hù)人類生存環(huán)境作為自己的責(zé)任,其生產(chǎn)的柴油機(jī)從20世紀(jì)70年代開始一直是中國最清潔、最節(jié)約能源動力之一。其中,與英國里卡多公司聯(lián)合設(shè)計的lr105系列柴油機(jī),其排放達(dá)到了歐ⅱ標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)成為中國農(nóng)業(yè)機(jī)械與工程機(jī)械配套動力的最佳選擇。專門為歐洲設(shè)計的運泥車達(dá)到了國際先進(jìn)水平。
憑借150萬臺拖拉機(jī)的生產(chǎn)經(jīng)驗以及由此奠定出獨具特色的工藝水平和技術(shù)實力,中國一拖集團(tuán)有限公司成為卓越的農(nóng)業(yè)機(jī)械制造專家,在這一領(lǐng)域享有極高的聲譽。
四、社會實踐流程
1、入場安全教育:
時間:__年11月2日下午
我們在一拖培訓(xùn)中心進(jìn)行了安全教育。師傅給我們看安全生產(chǎn)記錄還有事故案例,一些注意事項加血淋淋的案例,慘不忍睹,但還要做筆記,這些血淋淋的案件給人們敲響了警鐘。老師給我們提了很多要求,我們都必須做到,畢竟事故發(fā)生了誰也負(fù)擔(dān)不起。
1,不允許穿涼鞋進(jìn)廠;
2,進(jìn)廠必須穿長褲;
3,禁止在廠里吸煙,打鬧,被發(fā)現(xiàn)者罰款;
4,注意高空,有天車及懸掛物要繞行
5,進(jìn)廠后衣服做到三緊,不得背背包進(jìn)廠;
6,同學(xué)在廠里不要成堆,不堵塞工廠的進(jìn)出入口,不要站在工廠主干道上
2、參觀一拖第一裝配廠:
時間:__年11月3日上午
廠房內(nèi)機(jī)床主要有搖臂鉆床,轉(zhuǎn)塔式六角車床和全自動花鍵軸銑床等。
此車間主要是進(jìn)行履帶式拖拉機(jī)的裝配和整機(jī)裝配,還有軸類零件,花鍵,和箱體的機(jī)加工。
進(jìn)入車間,三個大型的數(shù)控加工中心非常凸顯,進(jìn)一步從師傅那了解到,這三臺大型數(shù)控加工中心為日本進(jìn)口,主要加工對象為變速箱箱體加工,他代替了以前的硬性加工生產(chǎn)線,增加了企業(yè)生產(chǎn)的靈活性,體現(xiàn)一拖集團(tuán)向柔性化制造的企業(yè)發(fā)展方向。第一裝配車間的產(chǎn)品:四檔變速器(材料:ht200ht250)
工藝過程:
5.打中心孔基準(zhǔn):外圓及大端面
10.粗車外圓基準(zhǔn):中心孔
15.精車外圓基準(zhǔn):中心孔
20.銑拔槽和鎖緊槽基準(zhǔn):外圓及頭部內(nèi)端面?zhèn)让?/p>
25.銑半圓槽基準(zhǔn):外圓和第二鎖緊槽
30.去毛刺
30j—1檢驗
35.熱處理
40.磨外圓基準(zhǔn):中心孔
40j—2檢驗
熱處理:
1.滲碳深度1.2mm~~1.7mm;
2.淬火并回火至硬度hrc》56;
3.a段在長150內(nèi)允許硬度不小于hrc40;
3、參觀動力機(jī)械廠:
時間:__年11月3日下午
一拖動力機(jī)械有限公司簡介:該公司是中國一拖集團(tuán)有限公司骨干專業(yè)公司之一,由一拖柴油機(jī)公司和第一拖拉機(jī)股份有限公司于__年共同投資專業(yè)生產(chǎn)動力機(jī)械的公司。其前身為第一拖拉機(jī)股份有限公司第一發(fā)動機(jī)廠,自1958年建廠以來,已累計生產(chǎn)各類柴油機(jī)60多萬余臺。主要生產(chǎn)發(fā)動機(jī)及其零部件,主要產(chǎn)品有三種:1,ytr105柴油機(jī)(用于農(nóng)用機(jī)械,工程機(jī)械。目前至今已售出12萬臺)2,4125系列柴油機(jī)(用于配備履帶式拖拉機(jī))3,發(fā)動機(jī)組;廠內(nèi)的機(jī)加車間主要生產(chǎn)零件,缸蓋,缸體,有多條生產(chǎn)線
4、參觀工裝制造廠:
時間:__年11月4日上午
場內(nèi)有:1,刀具部(普通刀具,精密刀具,拉刀,滾齒刀)2,測工部(測量檢驗量具)3,非標(biāo)準(zhǔn)夾具
刀具的生產(chǎn)主要由磨床對普通刀具(車刀,銑刀)的磨削加工,絲錐,釵齒車床的滾齒車削和銑床的配合生產(chǎn)。量具有定位鍵,定位塊,花鍵雙規(guī)。夾具主要由鉗工和車銑床的配合生產(chǎn),主要是卡盤的卡抓
立銑刀的工藝過程:1,鉆孔,攻絲2,鉆孔及背3,銑端齒4,打印5,熱處理6,磨前面7,清掃8,研孔磨外圓9,磨鋒
深孔鉆工藝過程:1,車削2,銑齒3,銑背4,銑扁尾5,打印,鉆工藝鉆6,熱處理7,磨前面及拋槽8,研磨外圓9,磨柱后角及磨鋒
定位鍵工藝過程:1,刨方面2,留磨(兩連件)3,劃線4,孔成,去削5,hrc40-506,切開
箱體加工及夾具圖
5、參觀精密鑄造廠:
時間:__年11月4日下午
該廠主要采用熔模鑄造法生產(chǎn),熔模鑄造尺寸精確,鑄件表面光潔,無分型面,不必在加工或少加工。熔模鑄造工序較多,生產(chǎn)周期較長,受型殼強度限制,鑄件重量一般不超過25kg,適用于多種金屬及合金的中小型、薄壁、復(fù)雜鑄件的生產(chǎn)。有各種挖掘機(jī)、裝載機(jī)的斗齒、齒根、礦用鉆頭、鐵路枕底清篩機(jī)扒掌、扒鏈、扒齒等,耐磨性、質(zhì)量可與進(jìn)口原裝備件相媲美。年生產(chǎn)能力為3000噸。該廠技術(shù)力量雄厚,工藝裝備精良。擁有全國第一條機(jī)械化制殼流水線、中頻感應(yīng)爐,有造型、煤氣焙燒、澆注、落砂聯(lián)動鑄工輸送器,以及從美國微軟公司國進(jìn)口的dv-6型直讀光譜儀等先進(jìn)質(zhì)量檢測設(shè)備等。
熔模鑄造的工藝流程如下:制作母?!谱鲏盒汀谱飨?zāi)!谱餍蜌ぁ撓灐簾驮煨汀獫沧ⅰ摎ぁ?/p>
采用石蠟造型,熔模制造的生產(chǎn)流程基本如下:1,化臘,1:1的石蠟硬脂酸(防止臘模變軟)2,臘模3,裝配4,熔臘5,焙燒(焙燒爐,未熔干凈的臘滴蒸發(fā))6,鑄造
6、參觀燃油噴射公司:
時間:__年11月5日上午
1956年建立,該公司主要生產(chǎn)油嘴和油泵。其廠內(nèi)車間包括自動機(jī)車間和鑄件車間,主要機(jī)床是單軸六角自動機(jī)床和精密單軸縱切自動車床。主要生產(chǎn)零件時推力盤,下體,凸輪軸,噴霧器偶件(包括油針和油針體,油針體通過特種電火花加工)和柱塞副偶件,主要制造油泵推力盤(調(diào)節(jié)控油及推力)
參觀中看到主要加工車間內(nèi)有三條流水線,首先看到的是
油泵下體的大致主要加工工藝過程:1,粗銑上下面2,鉆孔3,鏜左右孔4,鏜孔(缸體內(nèi)4個孔)5,鉆前面孔,銑前面孔6,銑孔(缸體內(nèi)4個孔)7,以4個孔定位,銑前后左右面8,以4個孔為基準(zhǔn),鏜左右孔9,倒角10,鉆孔11,攻絲
凸輪軸的加工工藝過程:1,打中心孔2,車右外圓3,車軸頸4,車左外圓及錐面(數(shù)控車床一次加工)5,車右外圓6,精車凸輪面7,熱處理8,磨削等精加工工序
7、參觀齒輪廠:
時間:__年11月5日下午
掌握內(nèi)容:1、齒輪(斜齒、圓柱齒輪、圓錐齒輪,內(nèi)齒、外齒)的加工方法及原理(成型法、展成法),以及他們的加工特點(精度、表面質(zhì)量、生產(chǎn)效率)和應(yīng)用范圍(類型、批量)
2、工藝過程
3、工藝裝備:機(jī)床的運動及應(yīng)用范圍,刀具(滾齒,插齒,拉齒,刨齒),檢測內(nèi)容
滲碳硬齒面齒輪加工工藝過程:滾齒-滲碳-淬火-修復(fù)基準(zhǔn)-磨齒后完成加工
滾齒加工工藝:滾齒加工時一種經(jīng)濟(jì)而通用的切齒方法,任何給定法向模數(shù)和壓力角的滾刀都可以加工法向模數(shù)和壓力角相同的直齒輪和斜齒輪。滾切漸開線齒輪的滾刀刃基本上是直線的,通過嚙合作用才能范成出齒輪漸開線齒形。滾齒法的加工精度可達(dá)6級。加工6級精度的齒輪要用精密級滾齒機(jī),刀具要用aa級精度滾刀仔細(xì)加工才能達(dá)到。一般滾齒精度在7-8級,對滲碳后要磨齒的齒輪磨齒前,其滾齒精度達(dá)到7-8級比較經(jīng)濟(jì)。一般滾齒加工的材料硬度不大于38hrc。
磨齒加工工藝:磨齒工藝是硬齒面齒輪的精加工工藝,也是精密齒輪的主要加工工藝。磨去余量的大小應(yīng)以出去齒面缺陷層,消除滲碳淬火變形,保證滲碳層規(guī)定厚度要求,達(dá)到齒輪磨齒精度的最小余量為準(zhǔn),磨齒余量的均勻性對保證齒面質(zhì)量十分重要,磨齒余量不均勻性受以下三個因素的影響:
(1)齒輪的預(yù)加工滾齒精度
(2)滲碳、淬火的熱處理變形
(3)熱處理后修正基準(zhǔn)加工中產(chǎn)生的誤差
齒端加工:齒輪的齒端加工有倒圓,倒尖,倒棱和去毛刺等。
場內(nèi)機(jī)床:y3150e滾齒機(jī)(直齒與斜齒加工,m≤8mm,d≤500mm),y236b錐齒輪刨齒機(jī)(d≤600mm,m≤10mm),ch3240-mc微型控制轉(zhuǎn)移塔車床(加工齒輪毛坯,多刀能一次加工成型),fanuc數(shù)控車床(加工齒輪毛坯),ydk2280數(shù)控弧齒錐齒輪銑齒機(jī)(d≤800mm,m≤15mm),y35120a數(shù)控插齒機(jī)(d≤200mm,m≤6mm),y631k花鍵軸銑床(d≤80mm,l≤600mm)
齒輪加工工藝過程:車削--齒輪成型加工--熱處理--精加工磨削,車削外圓--銑齒輪--磨削--去毛刺
8、參觀工程機(jī)械廠:
時間:__年11月6日上午
1970年4月建場,前身生產(chǎn)坦克,現(xiàn)在主要生產(chǎn)農(nóng)用機(jī)械,挖掘機(jī),裝載機(jī),推土機(jī),壓路機(jī)等
共有5個車間,1,結(jié)構(gòu)車間,2,鉚焊車間,3,機(jī)加車間,4,涂裝車間,5,總裝車間
該公司是中國第一拖拉機(jī)股份有限公司與華晨中國機(jī)械控股公司合資經(jīng)營的大型企業(yè)。公司占地面積14萬平方米,建筑面積9.8萬平方米。公司始終堅持”質(zhì)量第一,顧客至上”的方針,通過1s09001質(zhì)量體系認(rèn)證,并多次被省、市授予”五一勞動獎狀”、“職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”和“外商投資優(yōu)秀企業(yè)”等榮譽稱號。精益求精、精良制造。憑借軍工生產(chǎn)的實力,公司不僅擁有國內(nèi)外著名企業(yè)制造的大型、精密、稀有的先進(jìn)設(shè)備50余臺,主要加工設(shè)備400余臺,而且在計量、檢測方面擁有國際先進(jìn)水平的檢測儀器,為產(chǎn)品質(zhì)量提供了可靠的保障。從軍工生產(chǎn)轉(zhuǎn)為工程機(jī)械制造,公司始終堅持”傳承軍工品質(zhì),爭創(chuàng)行業(yè)一流”的企業(yè)精神,憑借良好的基礎(chǔ)和雄厚的實力,以市場為導(dǎo)向開發(fā)出:輪式裝載機(jī)、履帶推土機(jī)和振動壓路機(jī)三大系列產(chǎn)品。
9、參觀熱處理廠:
時間:__年11月6日下午
熱處理廠是整合一拖公司熱處理資源基礎(chǔ)上組建的專業(yè)廠,在對各種成品零件的滲碳、滲氮、碳氮共滲、感應(yīng)淬火、調(diào)質(zhì)、正火、退火等熱處理工序生產(chǎn)上以及表面氧化、磷化、電鍍等處理工藝方面均具有豐富成熟的技術(shù)管理經(jīng)驗,總體年生產(chǎn)加工處理能力在2萬噸以上。其設(shè)備及功能為雙排爐,主要用于滲碳、淬火,輔助材料甲醇是種滲碳劑,丙酮為一種保護(hù)氣體;噴丸機(jī)主要用來提高零件表面壓應(yīng)力和改善產(chǎn)品表面質(zhì)量;校直機(jī),主要用來校正零件因熱處理和噴丸時產(chǎn)生的變形
熱處理廠的生產(chǎn)設(shè)備
10,參觀洛軸,洛銅,中信廠:
時間:__年11月9日至10日
洛陽lyc軸承有限公司是河南煤業(yè)化工集團(tuán)裝備制造骨干企業(yè),其前身是國家“一五”期間156個重點建設(shè)項目——洛陽軸承廠,是中國軸承行業(yè)規(guī)模最大的綜合性軸承制造企業(yè)之一。__年“l(fā)yc”品牌被國家商務(wù)部評為“中國最具市場競爭力軸承品牌”;公司連續(xù)四年被認(rèn)定為“中國工業(yè)行業(yè)排頭兵企業(yè)”。目前,lyc公司已在國內(nèi)30多個城市設(shè)有銷售代表處,在中國香港、美國舊金山、巴西圣保羅、意大利、羅馬等地建有完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品出口70多個國家和地區(qū)。
中鋁洛陽銅業(yè)主要產(chǎn)品有銅及銅合金板、帶、箔、管、棒、型、線材、鋁鎂板帶材、電解銅等??缮a(chǎn)有色加工材合金牌號170余個,品種760余個,規(guī)格上萬種。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空、航天、艦船、軍工、冶金、電子、機(jī)電、紡織、交通、建筑、化工、輕工、能源等國民經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域,為國家國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國防軍工事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。中鋁洛陽銅業(yè)是國內(nèi)唯一取得武器裝備科研生產(chǎn)許可證的銅加工企業(yè),是我國國防軍工用銅材研發(fā)、生產(chǎn)基地,曾為人造衛(wèi)星、長征火箭、各型殲擊機(jī)、核潛艇、神州飛船等研發(fā)提供關(guān)鍵銅及銅合金材料,為我國的國防工業(yè)做出了突出貢獻(xiàn),多次受到國務(wù)院、__、國防科工委和各軍工集團(tuán)的表彰。
中信重工機(jī)械股份有限公司(原洛陽礦山機(jī)器廠),公司主要產(chǎn)品有:采掘機(jī)械、提升機(jī)械、選煤機(jī)械、破碎與粉磨機(jī)械、水泥機(jī)械、冶金軋鋼機(jī)械、環(huán)保機(jī)械、發(fā)電設(shè)備、大功率減速器、大型鑄鍛件等??蔀榈V山、建材、冶金、有色、電力、化工、環(huán)保和其他基礎(chǔ)工業(yè)領(lǐng)域提供成套重大技術(shù)裝備、工程成套服務(wù)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷亞、非、歐、美、澳等國家和地區(qū),在國內(nèi)外占據(jù)較大的市場份額。
五、社會實踐總結(jié)
去之前我總以為根據(jù)自己從書上、從課堂上所學(xué)到的知識應(yīng)該對企業(yè)的生產(chǎn)情況有了比較深刻的了解,但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚,才體會到書上所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”的真正含義,也明白了老師要我們一定要下工廠社會實踐的良苦用心。真的,有許多東西看似已經(jīng)懂了,但真正到了實際卻又是另一種情況。有時自己認(rèn)為自己已掌握的東西可能僅是一些膚淺的表面或總體的一個方面,甚至有時是錯誤的認(rèn)識,而如果沒有實地考察實踐,你是無法發(fā)現(xiàn)這些問題的。這次社會實踐給我們每個人一個很好的機(jī)會學(xué)習(xí)那些書本上不能學(xué)到的知識,增長了我們的見識,對生產(chǎn)操作有了一定的直觀認(rèn)識,對工人也有了一中全新的認(rèn)識。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們這次充實自己、增長見識的機(jī)會!
為期兩周多的社會實踐結(jié)束了,在這期間我們總共在四個單位進(jìn)行參觀社會實踐,在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識。
在這個科技時代中,高技術(shù)產(chǎn)品品種類繁多,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同,但不管何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此,在專業(yè)社會實踐過程中,首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次,在專業(yè)人員指導(dǎo)下,通過社會實踐過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識運用能力。
六、社會實踐感受
這次社會實踐給我們每個人一個很好的機(jī)會學(xué)習(xí)那些書本上不能學(xué)到的知識,增長了我們的見識,對生產(chǎn)操作有了一定的直觀認(rèn)識,對工人也有了一中全新的認(rèn)識。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們這次充實自己、增長見識的機(jī)會次生產(chǎn)社會實踐感想很多,才體會到書上所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”的真正含義,也明白了老師要我們一定要下工廠社會實踐的良苦用心?,F(xiàn)將這次生產(chǎn)社會實踐的心得體會歸納如下:
1、擴(kuò)展了我的知識面,對書本理論知識給予了一個很好的補充;
2、真正腳踏實地進(jìn)入到工廠生產(chǎn)重點地帶支了解生產(chǎn)過程,支認(rèn)識工廠,了解設(shè)備;
3、對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)打下有力的基礎(chǔ),為日后的專業(yè)課學(xué)習(xí)埋下了伏筆;
4、深入全面了解本專業(yè)職業(yè)定位,為將來工作有了一定的導(dǎo)向作用;
5、對生產(chǎn)設(shè)備有了由感性到理性的認(rèn)知,有種實實在在的深刻印象;
6、對工廠或企業(yè)的各個車間間的聯(lián)系,資源配置,生產(chǎn)流水線,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用有更為全面的理解。
篇十四 2023年大學(xué)生寒假工程測量社會實踐報告2700字
過去的兩個星期中,在老師的帶領(lǐng)下我們開始了對“工程測量”這門課程的社會實踐。工程測量這門課,是需要理論與實際結(jié)合的。社會實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是檢驗真理的試金石。在課堂上,書本中抽象的敘述說明往往使我們一下難以很好掌握,但當(dāng)我們面對著實物實際的操作后,我們將能非常迅速、牢固的掌握相關(guān)的知識點。更重要的,社會實踐能使我們在能更加熟練、精準(zhǔn)的操作基礎(chǔ)上,更貼近實際運用的作業(yè),及獨立的完成所需的測量實際任務(wù),這樣也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。 所以,深知社會實踐重要性的我必須認(rèn)真的把握好這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
現(xiàn)在回頭看來,兩周的社會實踐酸、甜、苦、辣俱全。我們的第一項任務(wù)是選擇控制點。在社會實踐的第一天,由于對計算方法的不熟悉,我們的計算結(jié)果一直誤差甚大,只能通過不斷對照書本,與其他組的組員共同探討查找問題,慢慢更正。由于計算公式比較復(fù)雜,加上反復(fù)的計算,使得大家頭痛手酸。有些組員臉上也顯出沮喪的情緒……直到第二天,當(dāng)我們的數(shù)據(jù)結(jié)果終于與放樣后的實際結(jié)果相符,我們才感覺到苦盡甜來。另外,我們的第二項任務(wù)是四等水準(zhǔn)測量。當(dāng)我們辛辛苦苦花了一天時間好不容易測完了學(xué)校一圈的數(shù)據(jù),收工休息時,卻被負(fù)責(zé)計算的組員告知閉合差不合要求,那就意味著我們一天的努力化作烏有……每天的每天,我們都必須在酷暑或雨水的陪伴下,扛著儀器攜帶著相關(guān)計算物品,在學(xué)校內(nèi)外緊張忙碌 ,連午休時間都舍棄。我們的精神和精力都消耗了不少。
從這兩周社會實踐的日子中,我從中得到很多更寶貴的東西:
首先,通過社會實踐,讓我發(fā)現(xiàn)我在平時學(xué)習(xí)中存在的很多知識漏洞。課本上介紹儀器使用的知識都比較抽象,到了真正實踐中的時候,我們未能很好把書本知識應(yīng)用到實踐中,還需要老師再次進(jìn)行指導(dǎo)。在近距離的接觸這些實物,能我更牢固的掌握相關(guān)的知識點;也能令我提高對儀器的操作的熟練、精準(zhǔn)程度(比如能夠迅速對中整平)。
其次,通過這次社會實踐,有利于培養(yǎng)我做事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、不畏艱難困苦的作風(fēng)。不論是對中整平時的重復(fù)精確瞄準(zhǔn)還是在放樣計算時反復(fù)檢驗計算數(shù)據(jù)(以確保放樣時的原數(shù)據(jù)正確),每個步驟都盡量做到腳踏實地、一絲不茍,使誤差盡可能的減小,及時發(fā)現(xiàn)錯誤及時檢查;不論外界的環(huán)境的惡劣,克服一下就算不了什么;正確面對困難,學(xué)會靜下來耐心的思考分析問題,能夠獨立借助書本找出解決途徑。做事要又負(fù)責(zé)的態(tài)度,若因為自己而造成了錯誤要主動承擔(dān)并積極補救。
第三,通過社會實踐對培養(yǎng)我們團(tuán)隊協(xié)作精神有促進(jìn)作用。它增進(jìn)了同學(xué)們之間的交流和團(tuán)結(jié),互幫互補,分工合作,共同面對、解決困難,共同尋求如何更快更好地完成任務(wù)的方法,提高小組工作效率,確保進(jìn)度的完成。
再有,我發(fā)現(xiàn)我們社會實踐經(jīng)驗還較欠缺,在發(fā)現(xiàn)問題時不知如何解決。比如在做四等水準(zhǔn)測量時,記錄數(shù)據(jù)中突然出現(xiàn)兩個“紅 k-黑”差值達(dá)100多,當(dāng)時不知是怎么回事。之后明白是前后尺拿調(diào)換了。 這次測量儀器的使用和實地的測量社會實踐工作的開展,讓我們更直觀接觸到了土木工程測量這個學(xué)科,也為我們今后走上工作崗位后,更好更快地使用儀器、控制測量發(fā)放奠定了堅實的基礎(chǔ)。也讓我們明白了水利工程專業(yè)的實際操作性強的特點,觸發(fā)我們今后要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并要加強理論與實踐相結(jié)合的方式方法,從本質(zhì)上提高自己的專業(yè)水平。因此,社會實踐在大學(xué)生活中是非常重要的。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力。以后我會珍惜每次的社會實踐機(jī)會,多去挖掘課堂上無法獲及的東西,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
為時兩周的測量社會實踐結(jié)束了,雖然開始時大家都感到好累,但看到我們的收獲我們大家還是很高興的。我覺得自己學(xué)到了很多的東西。對以前零零碎碎學(xué)的測量知識有了綜合應(yīng)用的機(jī)會??刂茰y量和地形圖測繪過程的整體概念有了一個良好的了解,我學(xué)會了更熟練的使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀等測量儀器與工具,并且全站儀有了一些基本的認(rèn)識,對較好的掌握圖根控制測量、地形圖測繪的基本理論與方法,很好的鞏固了理論教學(xué)知識,提高了實際操作的技能。原先老師在課堂上講解的測量知識也都在實踐中得到應(yīng)用,并發(fā)揮了重要的作用,從而相互對照將我的測量知識和水平提高了不少,現(xiàn)在想來這場痛苦的社會實踐是必要的.
同時在這場社會實踐中讓我再次認(rèn)識到社會實踐的團(tuán)隊精神的重要性:每個人的一個粗心,一個大意,都可能直接影響工程的進(jìn)度,甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量社會實踐要完整的做完,單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓社會實踐快速而高效的完成.這次測量社會實踐培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的 能力,增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。雖然有時間我們會因為一些社會實踐中的自己的想法和大家吵的耳紅面赤,但大家都想著這樣把要完成的這次社會實踐完成的更加完美。
在這次的社會實踐中我們對以前的學(xué)習(xí)又有了更深刻的認(rèn)識:
1. 水準(zhǔn)測量。學(xué)校水準(zhǔn)路線,這個主要是為了給以后的做導(dǎo)線測量奠定基礎(chǔ).在檢驗所測數(shù)據(jù)的時候,做到發(fā)現(xiàn)錯誤立即解決對讀數(shù)超線的時候立即返工,同時還發(fā)現(xiàn)第三測量工作一般都在規(guī)定的記錄表格上如實地反映出測、算過程和結(jié)果,表格中有計算校核,∑a一∑b=∑h,這只說明計算無誤,但不能反映測量成果的優(yōu)劣。外業(yè)結(jié)束后,進(jìn)行高差閉合差的計算,在限差允許的范圍內(nèi),即按水準(zhǔn)路線長度或測站數(shù)進(jìn)行調(diào)整,若超過限差,必須重測。只到合格為止。
2. 角度測量。在角度測量對于我們專業(yè)科的學(xué)生來說要求非常高,用的是dj-2的儀器。這就要求
做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),對于每一個細(xì)節(jié)都不能馬虎。在每一個間歇點上,檢驗如果超限則立即返工重測。在社會實踐中為了避免大的誤差我們也都總結(jié)了不少經(jīng)驗,例如我們采用盤左和盤右觀測取平均數(shù)的方法,可消除照準(zhǔn)部偏心誤差、視準(zhǔn)軸不垂直于橫軸、橫軸不垂直于豎軸的殘余誤差。但豎軸傾斜誤差不能采用此法消除。豎直角觀測時采用此法可消除指標(biāo)差的影響。又如在短邊上的端點觀測角度時要特別注意對中,照準(zhǔn)目標(biāo)時要盡量瞄準(zhǔn)目標(biāo)的底部,因為它們對測角的影響與距離成正比。為了消除度盤的刻劃誤差,需要配置度盤的位置,每測回變換進(jìn)行配置。在角度測量時我們遇到的主要問題是主要是儀器下沉和路邊行人帶來的影響。由于做導(dǎo)線的時候選點都較遠(yuǎn),過往的車輛行人都是很大干擾,所以有時候必須在人少的時候抓緊時間干。角度測量過程中,讓我們都看到了嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)在干活中的重要性,經(jīng)過角度測量后我們更好的團(tuán)結(jié)到一塊。
篇十五 大學(xué)生寒假社會實踐報告 肯德基打工2600字
假期的時間總是過得很快,今年我的寒假和以往相比有些不同,以前可能只會在家看書,或是和好久不見的朋友聚會下,今年為了充實自己的寒假生活,并減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),多數(shù)時間都用來在肯德基打工。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,體會社會更多方面。
我工作的肯德基是一家汽車穿梭餐廳,這應(yīng)該也是沈陽僅有的一家肯德基汽車穿梭餐廳,有的時候我會被分到dt口,也就是只給車點的通道,算是一個很特別的工作,對這種點餐方式也有了一定了解。這家餐廳離我們學(xué)校很近,這也是我選擇在這里打工的原因。在這里,很多伙伴都是和我一個學(xué)校的同學(xué),但普遍是本科生,都比我要小,不過他們來的比我早,是我的前輩,很多事情我都要向他們學(xué)習(xí)。由于校友的關(guān)系,我們總能很快地熟悉對方,通過工作也認(rèn)識了很多朋友,我覺得這也是一個很大的收獲。
萬事開頭難,可能有人覺得只不過是服務(wù)員的工作能有什么難的。我想說的難是指我們剛接觸的時候很不熟練,就拿我的工作舉例子吧,我負(fù)責(zé)前臺的收銀工作,以下是我剛工作時遇到的一些難題:1.找不到顧客所點的菜單位置,服務(wù)速度慢;2.收銀找零錢的時候經(jīng)常找錯,有一次居然丟了80多元錢;3.有時候會負(fù)責(zé)炸薯條工作,開始連炸薯條的提籃都拿不起來。4.由于是新人,并且性格內(nèi)向,開始時不太敢和大家說話5.在貨沒有顧客還堅持要點的時候,無法正確處理和顧客的關(guān)系,經(jīng)常因為這樣的事受委屈。6.一天站8小時有點堅持不?。?.冬天寒冷,上早班的時候特別冷。這是我一開始遇到的問題,實話說肯德基的工作是我沒想到的勞累,但是好在熟能生巧,經(jīng)過了40天左右的工作,現(xiàn)在我已經(jīng)算是一名可以獨當(dāng)一面的員工了。我記得開始的時候我總找錯錢,連續(xù)三天我都丟了十元錢,會計姐姐結(jié)賬的時候跟我說少十元,昨天少十元的也是你吧的時候,我真的心里有些不好受了,因為我有種好像偷了別人的錢的感覺,但事實上我都不知道錢少在哪了,伙伴跟我說可能是新錢沒攆開,多找人家了。之后我每天都認(rèn)認(rèn)真真的給別人找錢,但還是經(jīng)常找錯,有時我真想和經(jīng)理反映把我調(diào)到一個不要收錢的工作吧。大概是上了15天班左右的時候,突然間錢不錯了,然后就再也沒錯過,后來還是那個會計姐姐,說很喜歡我,說我穩(wěn)當(dāng),很少找錯錢,那個時候才真的有種開心的感覺,并不想著調(diào)崗位的事了。
剛?cè)肼殨r,跟師傅學(xué)習(xí)時照下來的點餐界面,由于總是記不住位置,所以照了下來,每天回家看看,還要能看著名稱想到價錢。但隨著時間久了,價錢就基本記得差不多了。師傅教我們很多東西,包括怎么歡迎顧客,每一步都改做什么,怎么做不容易出錯,那個時候大家都很崇拜師傅的。
給顧客看的點菜單,上面都標(biāo)有價錢,開始我們都是照著這個背價格的。工作中一件讓人頭疼的事是來吃肯德基的孩子偏多,孩子一般都點兒童套餐,但是父母不懂,就說來一份兒童套餐,可是兒童套餐是自己搭配的,這個時候這張點菜單發(fā)揮了極大地作用。
以前我也會做服務(wù)員學(xué)不到什么,但是隨著與這份工作接觸的越來越多,我學(xué)到的也開始變多。通過與伙伴們溝通,可以學(xué)到別人的知識別人的閱歷,這也是個不錯的經(jīng)歷。通過與顧客間的交流,學(xué)會了怎樣避免摩擦,學(xué)會了耐心的處事對人,這對將來的職場生活也是有益的。通過工作,認(rèn)識到了做事情態(tài)度必須認(rèn)真誠懇,要誠意的向人學(xué)習(xí),不懂就問。應(yīng)作一個守時的人,這樣才能贏得別人對你的信任。尊重是相互的,如果我們想得到別人的尊重,那么首先要學(xué)的就是尊重他人。
謝謝你的愛心,是肯德基每年都會舉辦的“捐一元 獻(xiàn)愛心 送營養(yǎng)”活動,該活動是中國扶貧基金會攜手百勝餐飲集團(tuán)、聯(lián)合國世界糧食計劃署(wfp)于XX年聯(lián)合發(fā)起的旨在幫助四川地震災(zāi)區(qū)及貧困地區(qū)學(xué)生的營養(yǎng)救助項目。在之前我們還進(jìn)行了培訓(xùn),如何說的有說服力,如何能打動人,當(dāng)然我們的目的不是賺錢,所有募捐的錢都會捐贈給災(zāi)區(qū)兒童,我們只是起到一個喚醒大家愛心的作用。開始時候我還不好意思說,因為有種向人家要錢的感覺,但是我想說的是顧客給了我很大的感動,在我詢問的時候,多數(shù)人都是可以接受的,都愿意奉獻(xiàn)出自己的一份愛,突然覺得世界還是很溫暖的。
第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
在這次社會實踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。我們是未來的希望,所以我們要從現(xiàn)在開始從各個方面努力完善自己,要有吃苦耐勞的精神,要不怕辛苦,要懂得處理人際關(guān)系,在正式工作前,我覺得有這樣的經(jīng)歷是很有必要的,這樣才能更有勇氣去迎接未來的挑戰(zhàn)。未來在我們腳下,我相信,只要我們能嚴(yán)格要求自己,我們都會有一個光明的未來。