信和述職報(bào)告(15篇)

第1篇 銀行信貸述職報(bào)告

目前信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)是我國商業(yè)銀行的主要資產(chǎn)業(yè)務(wù)，是商業(yè)銀行運(yùn)用資金、取得利潤的主要途徑，也是商業(yè)銀行維持同客戶良好關(guān)系的重要因素。下文是小編為大家整理的銀行信貸述職報(bào)告范文，僅供參考。

銀行信貸述職報(bào)告匆匆忙忙中，一年的時(shí)間很快過去了。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中，工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。

2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷提醒自己，要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了的貸款申請(qǐng)。再三請(qǐng)求我都謝絕。

3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”

（1）貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；

（2）貸款人與保證人必須到場簽字；

（3）并且做到了生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

4、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20__年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計(jì)收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。

回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)；三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽；四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上述職，請(qǐng)各位審議，有不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指證。

銀行信貸述職報(bào)告范文二：時(shí)間悄然走過，今年1月份我正式在信貸崗位上工作，作為北流支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20__年的工作，在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，逐漸掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，由于在信貸崗位上時(shí)間不長，很多信貸知識(shí)沒有接觸到，因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識(shí)庫”，通過上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查，我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟；

二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20__年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行信貸述職報(bào)告范文三：匆匆忙忙中，一年的時(shí)間很快過去了。這一年里，我在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有一定的提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、重視思想政治學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，平時(shí)我關(guān)心國家大事，注重對(duì)政治思想理論的研究，深入學(xué)習(xí)黨的方針政策，端正思想，亞于律己，牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔，剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚，努力向黨組織靠攏，積極進(jìn)取，爭取早日能成為黨組織的一員。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，平時(shí)我非常注重對(duì)金融行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)制度和辦法的學(xué)習(xí)，把理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，對(duì)單位下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

（一）嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口，作為一名信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)，因此，我不斷提醒自己，不斷增強(qiáng)責(zé)任心。同時(shí)，為了更好把好關(guān)口，我掌握了證件真?zhèn)伪鎰e能力，從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。

第2篇 土地信訪工作者個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

___，____年生，大專學(xué)歷，現(xiàn)在國土資源局執(zhí)法大隊(duì)信訪科從事信訪工作。

自19__年參加工作，20年來特別是從事土地信訪工作10多年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的支持幫助下，緊緊圍繞工作大局，服從工作計(jì)劃安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將任職以來的情況工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個(gè)人修養(yǎng)

第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級(jí)黨報(bào)黨刊，始終做到從思想上行動(dòng)上與保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六、十七大精神，積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)。通過以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí)；對(duì)當(dāng)今國內(nèi)國際形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場經(jīng)濟(jì)和依法辦事等方面的知識(shí)，增強(qiáng)了自己實(shí)踐“三個(gè)代表”、“兩個(gè)務(wù)必”、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性，同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢(shì)下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。2023年5月，經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會(huì)通過，我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。

第二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己信訪接待的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于本人來說，如何做好土地信訪接待工作是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)思路：一方面，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請(qǐng)教，通過他們的言行舉止、工作程序和服務(wù)理念等來規(guī)范自己的工作；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)土地法律法規(guī)和信訪接待方面的有關(guān)書籍，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)專業(yè)知識(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的信訪接待工作者。

第三、認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照干部所必須的“t”字型知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。參加并順利通過了業(yè)余?？茖W(xué)習(xí)。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，本人跳出了“就信訪搞信訪”的思維模式，努力創(chuàng)新信訪新的工作思路，采取主動(dòng)出擊查詢信訪苗頭、防微杜漸等新的方法，培養(yǎng)了自己良好的信息觀念和服務(wù)觀念，樹立了信訪工作應(yīng)具備的窗口意識(shí)、開放意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，認(rèn)真、細(xì)致、周到、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)信訪接待工作。(本人接待和參與信訪的信件及案例的次數(shù)等可統(tǒng)計(jì)列出來，也可把工作總結(jié)摘一些)

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率

1、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照__同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干。

2、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。嚴(yán)于律己、以身作則、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，主動(dòng)、超量地開展工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們以身作則的榜樣激勵(lì)下，本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風(fēng)。始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作態(tài)度端正，作風(fēng)頑強(qiáng)、有令必行、有禁必止，并能堅(jiān)持原則，秉公辦事，廉潔自律。

當(dāng)然，由于自己的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)不夠，還有一些差距與不足，比如工作中有急躁情緒、理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)和深刻等，需要在以后加強(qiáng)和提高。

在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，團(tuán)結(jié)同志，努力工作，為國土資源局的信訪接待工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第3篇 信貸經(jīng)理述職報(bào)告范文

20__年，我在市聯(lián)社及區(qū)行經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在科室全體同志的大力支持下，以“三個(gè)代表”和“十六大”精神為指導(dǎo)，以貸款營銷為重點(diǎn)，以抓降工作為核心，強(qiáng)化市場定位，強(qiáng)化內(nèi)控制度管理，強(qiáng)化各項(xiàng)信貸政策落實(shí)，全身心地投入工作，較好地完成了本年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將履行職責(zé)情況述職如下:

一、本專業(yè)指標(biāo)完成情況

1、各項(xiàng)貸款余額____萬元(含抵債資產(chǎn))，比年初增加

___萬元，存貸比例為56.1%。

2、不良貸款余額____萬元，比年初凈下降__萬元，

完成市聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的165.5%，其中，“兩呆”貸款余額__萬元，比年初凈下降__萬元，完成市聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的__%。

3、各項(xiàng)貸款利息收入實(shí)現(xiàn)__萬元，同比多收__萬元，綜合收息率為___%。

二、本年度開展的幾項(xiàng)工作

1、強(qiáng)化定位，加強(qiáng)指導(dǎo)，確保全行信貸工作適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和資金安全需要。今年以來，我在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，研究探索全行的信貸工作思路，明確了20__年的信貸工作是把“安全營銷”貫穿于整個(gè)信貸管理當(dāng)中，要求各信用社、營業(yè)部要妥善處理好規(guī)模擴(kuò)張與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，確保在經(jīng)營權(quán)下放與管理權(quán)上收過程中的信貸資金安全。堅(jiān)持以市聯(lián)社“三個(gè)工程建設(shè)”為有效載體。在貸款投放上，實(shí)行分類指導(dǎo)，強(qiáng)化市場定位，堅(jiān)持服務(wù)農(nóng)區(qū)與開拓社區(qū)并重，加大貸款投放力度。

2、分類指導(dǎo)、積極營銷、努力提高信貸管理指導(dǎo)能力。

一是加大支農(nóng)貸款投放力度。針對(duì)今年中央出臺(tái)的一號(hào)文

件和糧價(jià)上漲、農(nóng)民的種糧積極性提高以及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料漲價(jià)，貸款需求加大的實(shí)際情況，我在信貸工作指導(dǎo)上，堅(jiān)持以市聯(lián)社“三個(gè)工程建設(shè)”為目標(biāo)，大力開展信用戶、信用村的評(píng)選活動(dòng)，加大支農(nóng)貸款投放力度。截止12月末，轄內(nèi)已評(píng)定信用村__個(gè)、信用戶達(dá)__戶，累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款______萬元，累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款_萬元，累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶其他貸款__萬元，農(nóng)業(yè)貸款累放較去年同期多__萬元。有力的支持了__區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二是加大對(duì)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶的貸款營銷力度。在近郊信用社信貸工作上，我采取指導(dǎo)與引導(dǎo)并重的工作原則，以打造社區(qū)銀行和零售銀行為目標(biāo)，積極發(fā)放中小企業(yè)貸款和個(gè)體工商戶貸款。堅(jiān)持“額度合理、抵押有效、手續(xù)完備、弱化風(fēng)險(xiǎn)”的原則，加大對(duì)中小民營企業(yè)的支持力度，截止12月末，工商業(yè)貸款比年初凈增加__萬元;同時(shí)結(jié)合__區(qū)個(gè)體經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、商業(yè)街、大型專業(yè)市場多的特點(diǎn)，開展了工商業(yè)戶營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)抵押個(gè)人貸款的試點(diǎn)工作，并制定相應(yīng)管理辦法，加強(qiáng)信貸內(nèi)控管理，達(dá)到信貸工作合規(guī)、有序、降低風(fēng)險(xiǎn)的目的，培育了新的利潤增長點(diǎn)，截止12月末，_營業(yè)部累計(jì)發(fā)放此類貸款34戶__元，增加利息收入__萬元;在保障“安全、流動(dòng)、效益”的前提下，大力幫助基層信用社、營業(yè)部開展了業(yè)務(wù)創(chuàng)新。如:___營業(yè)部在全市信合系統(tǒng)率先開辦了__區(qū)下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保業(yè)務(wù)，推動(dòng)了創(chuàng)建社區(qū)銀行的工作力度。截止12月末，全行工商業(yè)貸款和其它貸款比年初凈增加__萬元。

4、不良貸款清收效果顯著，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到比較明顯的改善。

年初以來，我在清非抓降工作中，堅(jiān)持把不良貸款清收盤活工作作為信用社生存發(fā)展的生命線來抓，收到了明顯效果。一是在繼續(xù)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)清收、委托清收、招標(biāo)清收和訴訟清收的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化責(zé)任清收，杜絕不良貸款前清后增的現(xiàn)象發(fā)生，突出重點(diǎn)加大對(duì)當(dāng)年發(fā)放當(dāng)年到期貸款的檢查和監(jiān)督力度。

二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行市聯(lián)社“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)精神，指導(dǎo)近郊信用社抓住當(dāng)前城區(qū)擴(kuò)張、綠化占地、企業(yè)搬遷的有利時(shí)機(jī)，清收關(guān)停企業(yè)欠款，如:__信用社抓住開發(fā)商占地的有利時(shí)機(jī)，以貨幣形態(tài)回收貸款580萬元，其中:收回“呆滯”貸款380萬元;__信用社以貨幣形態(tài)回收不良貸款300萬元，并代表___兩次參加市聯(lián)社“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn);中遠(yuǎn)郊信用社抓住政府“合村并鎮(zhèn)”的有利時(shí)機(jī)，大力開展清收盤活攻堅(jiān)戰(zhàn)，采取“收落結(jié)合”的辦法;加大對(duì)個(gè)人和村集體貸款的清收力度。三是積極抓住信用社改革的有利時(shí)機(jī)，充分借助“政府力量”清收不良貸款，在9月末的基礎(chǔ)上，又清收不良貸款___萬元。截止12月31日，不良貸款余額__萬元，比年初凈下降7__4萬元，完成市聯(lián)社下達(dá)年度及改革計(jì)劃的__%，其中，以貨幣形態(tài)回收不良貸款1,796萬元。

5、努力做好其它工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的管理力度，對(duì)個(gè)別違反《銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)管理制度》的行為進(jìn)行了處罰，保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。二是加強(qiáng)對(duì)大額現(xiàn)金、資金調(diào)劑的管理工作力度。截止12月末,共審批大額現(xiàn)金37,930萬元，累計(jì)調(diào)劑資金49,000萬元，調(diào)劑資金利息收入——萬元，同比增加——萬元。三是加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，針對(duì)農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類工作，舉辦了信貸主任培訓(xùn)班。四是以__信用社為試點(diǎn)，進(jìn)行了貸款五級(jí)分類的試分工作。五是根據(jù)市聯(lián)社的統(tǒng)一部署，對(duì)全區(qū)信貸檔案進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范化管理。

綜觀全年工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的密切配合下，各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步和成績，但從總體上進(jìn)行反思，仍然存在以下方面的不足和問題:一是創(chuàng)新方式方法不足，農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。二是不良貸款的清收任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨，這是當(dāng)前和今后信貸工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識(shí)仍不夠豐富，有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng)。四是信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。

信貸經(jīng)理述職報(bào)告范文

第4篇 2023年信用社主任上半年述職述廉報(bào)告范文

我叫___，現(xiàn)年__歲，大專文化程度。原任__信用社分管外勤的副主任，20__年_月始任__信用社主任。自被聘任__信用社主任以來，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，努力實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)。所負(fù)責(zé)的__信用社20__年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)就自受聘特別是任__信用社以來的工作情況述職如下：

一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力

為保持__信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭，我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難， 搶抓有利時(shí)機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計(jì)籌措資金。自去年以來，我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況， 及時(shí)召開職工會(huì)議，找問題、查原因， 制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到_0萬元， 內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元， 對(duì)客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到_0萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。 在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，截止目前， 我社各項(xiàng)存款總額達(dá)____萬元，比年初增長__萬元。其中，對(duì)公存款__萬元， 農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款__萬元;低成本存款__萬元，占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款__萬元，比年初增長___萬元 。今年，我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì)，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè)，吸儲(chǔ)存 款200余萬元。

二、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任

在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評(píng)定活動(dòng)，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。 由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高， 全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識(shí)， 對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案，評(píng)定信用等級(jí)，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到__信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款 萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá) 萬元，較我任職前增長 萬元。

三、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平

工作中，把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí)，對(duì)法律、 法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、 違紀(jì)受到任何處分。同時(shí)，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查， 對(duì)所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個(gè)活動(dòng)中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》， 對(duì)所犯問題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)， 使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高， 為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。

四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識(shí)，全面清收盤活不良貸款

我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅(jiān)持'兩手抓'：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn)，做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào)，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí)，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊(duì)， 專門對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、 下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、 釘子戶無處藏身，同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng)，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計(jì)收回不良貸款 萬元，其中逾期貸款 萬元， 呆滯貸款 萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

五、推行“奉獻(xiàn)社會(huì)為己任”的金融觀念， 積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作

工作中，我始終堅(jiān)持“兩手抓、 兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。 一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動(dòng)，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、 更快捷的服務(wù)，爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳， 提高信用社知名度，通過與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子，幫其脫貧致富， 拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。

近幾年，雖然自己的政治立場堅(jiān)定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好;二是對(duì)黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開展談心活動(dòng)的力度不夠，不能及時(shí)與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對(duì)較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報(bào)多，幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少，等等。對(duì)這些問題，我將在下一步工作中加以改正。

經(jīng)過自我剖析，認(rèn)為個(gè)人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力，并在崗位上取得了良好的工作業(yè)績，特此述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

第5篇 電信局大客戶部副經(jīng)理述職報(bào)告

一、 抓好三條主線

1、 業(yè)務(wù)收入是大客戶分部工作的重中之重，是第一條主線。目前，××區(qū)共有大客戶363戶。今年大客戶分部業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為6168萬元，到2023年11月，實(shí)績?yōu)?605萬元。完成全年計(jì)劃的91％。存量業(yè)務(wù)收入指標(biāo)為5702萬元，到11月底完成5130萬元，完成全年計(jì)劃的90％。

2、 業(yè)務(wù)發(fā)展是拉動(dòng)業(yè)務(wù)收入增長的主要引擎，是第二條主線。

固定電話年計(jì)劃5245部，實(shí)際完成5250部，完成年計(jì)劃的100％。今年我部門發(fā)展的固定電話用戶主要有：中國銀行、中醫(yī)院等。2023年我部門還簽訂了3000門固定電話協(xié)議，其中frs800門、cc集團(tuán)新廠區(qū)500門、法院500門，這些項(xiàng)目將于2023年年初逐步竣工。同時(shí)根據(jù)市場調(diào)查，我們還在跟蹤一些新項(xiàng)目，如sd大酒店、yk有限公司等等。

小靈通年計(jì)劃3360部，實(shí)際完成5023部，完成了年計(jì)劃的150％。在小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展方面，我們主要依靠客戶經(jīng)理和大客戶之間的良好的工作關(guān)系，通過團(tuán)購、推廣虛擬靈通網(wǎng)等手段銷售小靈通。

寬帶（乙種）年計(jì)劃236條，實(shí)際完成410條，完成年計(jì)劃的174％。

寬帶（甲種）年計(jì)劃800戶，完成1449戶，完成了年計(jì)劃的181％。

乙種寬帶發(fā)展方面，有直接新增的10m 上網(wǎng)光纖或adsl，也在大客戶內(nèi)部發(fā)展了一些基于vpn技術(shù)的組網(wǎng)業(yè)務(wù)。我部門先后與申達(dá)集團(tuán)、人民醫(yī)院等單位簽定了寬帶團(tuán)購協(xié)議，順利地完成了甲種寬帶指標(biāo)。

組網(wǎng)方面，經(jīng)過我局努力，于2023年8月，與cj簽定了7條長途2m數(shù)字電路的租用協(xié)議。于2023年12月，與zsy簽定了全省25條2m數(shù)字電路的租用協(xié)議。上述兩個(gè)項(xiàng)目均為省公司授權(quán)，我部門具體操作，這兩個(gè)項(xiàng)目的成功簽約為我局爭了光、添了彩。

3、 服務(wù)工作是保存量、促增量、激新量的基礎(chǔ)，是第三條主線。

保存量方面，2023年經(jīng)過大客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拆除了三輝時(shí)裝有限公司的聯(lián)通專線；在hl集團(tuán)，與移動(dòng)公司經(jīng)過多個(gè)回合的較量，成功地將移動(dòng)的專線拆除，整體挽回了長話流失，反搶案例不勝枚舉，最終確保了大客戶流失率為1.09％，低于3％的省控指標(biāo)。

促增量方面，我們進(jìn)一步加大了拆機(jī)并網(wǎng)，拆adsl裝光纖的力度。

激新量方面，我們通過對(duì)新客戶的跟蹤，在第一時(shí)間為新客戶提供服務(wù)，從而形成了良好的第一印象，不斷為中國電信培植忠實(shí)的新客戶。今年，我們成功簽約的新客戶有brf、wlt、ly等等，其中，brf11月份的通信費(fèi)已超過6萬元。

二、 堅(jiān)持兩個(gè)理念

1、 對(duì)內(nèi)堅(jiān)持以人為本的理念。工作都是人干出來的，工作的好壞和人的能力和意愿是密切相關(guān)的。2023年，我們堅(jiān)持對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高他們的綜合工作能力，讓人才升值。同時(shí)，通過有效激勵(lì)等手段，讓客戶經(jīng)理對(duì)干事業(yè)有強(qiáng)烈的愿望。今年我們制定了績效考核辦法，簽訂了業(yè)績合同，建立客戶經(jīng)理責(zé)任制。在實(shí)施過程中，我們拉開了分配差距，讓客戶經(jīng)理感到干好干壞不一樣，從而真正起到激勵(lì)作用。

2、 對(duì)外堅(jiān)持用戶至上，用心服務(wù)的理念。

隨著城市的發(fā)展，城區(qū)不少單位要搬遷，同時(shí)提出要全網(wǎng)移機(jī)，客戶經(jīng)理要花大量的精力做協(xié)調(diào)工作，因?yàn)榛旧蠜]有產(chǎn)品量的增量，就很難將工作成果體現(xiàn)到績效上去，但如果服務(wù)不好，這些單位的移機(jī)很可能變成拆機(jī)，改用其他運(yùn)營商的電話了。這種情況下，尤其要堅(jiān)持用戶至上，用心服務(wù)的理念，以大局為重，想用戶所想，急用戶所急，及時(shí)周到地幫用戶解決好通信問題。

三、 推崇一種精神

frs項(xiàng)目是2023年××市重點(diǎn)工程，通信方面需要①駐地網(wǎng)接入②虛擬網(wǎng)800門③上網(wǎng)光纖數(shù)條。參加競標(biāo)的單位有中國電信和中國網(wǎng)通。

1、 得到招投標(biāo)信息后，我部門立即和項(xiàng)目室商量通氣，通過和frs關(guān)鍵人物的溝通，了解到了網(wǎng)通的報(bào)價(jià)，根據(jù)其報(bào)價(jià)情況，大客戶分部、項(xiàng)目室、維護(hù)安裝分部三部門共同編制了一份報(bào)價(jià)書，同時(shí)我們找到了一位老同志，原財(cái)務(wù)科的周gz，frs老總周ss的姐姐，她答應(yīng)幫助我們。

2、 frs有一個(gè)子公司生產(chǎn)光纜，但苦于沒有關(guān)系，一直沒有打進(jìn)江蘇電信市場。王××局長知道這事后，親自出馬，利用自己在建設(shè)口子上的.老關(guān)系，為frs牽線搭橋。在王局長的努力下，省公司在2023年光纜招投標(biāo)結(jié)束的情況下，特地為frs再開一次標(biāo)，并提出frs的光纜產(chǎn)品在ww電信率先試用，然后推廣。frs光纜從此打進(jìn)了js電信市場。

至此，frs不管是從私人面子，還是從集團(tuán)利益來看，都覺得雙子樓項(xiàng)目選擇中國電信是最合適的。中國電信最終戰(zhàn)勝了網(wǎng)通。我們贏在這種局長、各部門、退休職工之間高度的協(xié)同作戰(zhàn)上，所以要推崇這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

四、 明年的幾點(diǎn)工作思路

1、 多簽整體戰(zhàn)略合作協(xié)議

2023年競爭進(jìn)一步加劇，有一些原來簽訂過虛擬網(wǎng)協(xié)議的單位也開始使用無線座機(jī)等異網(wǎng)產(chǎn)品，原有的協(xié)議在應(yīng)對(duì)競爭方面存在漏洞。我建議2023年要多簽整體戰(zhàn)略合作協(xié)議，將原有的虛擬網(wǎng)優(yōu)惠協(xié)議、ip優(yōu)惠協(xié)議、光纖接入優(yōu)惠協(xié)議等作為整體戰(zhàn)略合作協(xié)議的附件，同時(shí)增加排他性條款，從而確保在競爭中掌握主動(dòng)權(quán)。

2、 創(chuàng)新營銷思路，嘗試競爭合作

移動(dòng)公司利用其在無線通信方面的優(yōu)勢(shì)，專線接入客戶以后，順手帶走了電信長話一塊存量。但我們細(xì)想一下，這一行為，也帶走了聯(lián)通的手機(jī)通話存量，聯(lián)通公司也是受害者。我們是否可以學(xué)習(xí)一下三國演義，聯(lián)合一家，打擊另一家呢？我們可以嘗試和聯(lián)通聯(lián)手，客戶的手機(jī)網(wǎng)和固網(wǎng)之間的通信由兩家協(xié)商好之后給予優(yōu)惠。從而達(dá)到在和移動(dòng)公司的競爭中富有競爭力。聯(lián)通和電信在這一事情上由競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系，在其他領(lǐng)域可以繼續(xù)競爭。

3、 改變目前忠誠度和優(yōu)惠度倒掛的現(xiàn)象

目前在大客戶中，adsl費(fèi)用每月超過1000元的單位有82家，這些客戶都是對(duì)中國電信很忠誠的客戶，相反，一些對(duì)中國電信不忠誠的客戶，拿著其他運(yùn)營商的價(jià)格來壓中國電信，由于面臨競爭，我局被迫給予很多優(yōu)惠，造成最忠誠的客戶給予的優(yōu)惠最少，最不忠誠的客戶給予的優(yōu)惠最多。如果我們留住一個(gè)客戶的成本是1，那么客戶流失了再去挽回，使用的成本是8，我們不光要關(guān)注客戶過去的忠誠，更要關(guān)注客戶未來的忠誠，給忠誠的老客戶多一點(diǎn)優(yōu)惠，特別是長話方面，免撥17909或200直通車可以早一點(diǎn)給，提早釋放風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也是一種真情回報(bào)，逐步改變這種倒掛現(xiàn)象。

4、 重視信息工作

今年，我們進(jìn)一步重視

了信息工作，競爭信息的上報(bào)頻次由原來的每月2期增加到每月4期。這些信息，我總感到還不太全面，比如說，我們對(duì)其他運(yùn)營商的資源信息還不太了解，還需要其他兄弟部門的支持，如果我們很清楚地知道其他運(yùn)營商的資源分布情況，那么我們就不必光在價(jià)格上和其他運(yùn)營商拼刺刀，我們還有資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，俗話說得好知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

5、 進(jìn)一步唱好跨江開發(fā)這場好戲

配合沿江開發(fā)、跨江開發(fā)的工作思路，大力發(fā)展××本部和駐jj分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)工作。今年完成這種聯(lián)網(wǎng)單位有3家，明年會(huì)更多。網(wǎng)通公司對(duì)jj園區(qū)這塊處女地非常重視，他們首先提出了××本土到j(luò)j園區(qū)內(nèi)通信算市內(nèi)通信這一思路，我們是后來才跟上的，千萬不能讓網(wǎng)通在jj園區(qū)這條防線上撕開一個(gè)口子，向××本土輻射。

2023年我本人在大客戶分部任副主任，擔(dān)任助手，充當(dāng)配角。大客戶分部的成績主要是在l主任領(lǐng)導(dǎo)下，在大客戶部全體員工共同努力下取得的，同時(shí)也離不開局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部的關(guān)心和支持，特別是維護(hù)安裝分部對(duì)我部的支撐有力。新的一年就要來了，各項(xiàng)工作的開展還有望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多加支持，以上所述，不足之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

第6篇 信用社主任個(gè)人述職報(bào)告

隨著改革的春風(fēng)，農(nóng)村信用社開啟了嶄新的一頁。對(duì)農(nóng)村信用社的發(fā)展而言，希望與困難同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。信用社要穩(wěn)健發(fā)展，適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)，基層信用社 當(dāng)家人 的素質(zhì)、責(zé)任心、心態(tài)尤為重要，對(duì)一個(gè)信用社的發(fā)展壯大具有重要的影響。

一、信用社主任要樹立經(jīng)營意識(shí)

效益是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)力、形象、聲譽(yù)的象征。作為一名信用社的班長必須清醒的認(rèn)識(shí)到如果信用社不具備一定的盈利水平，就會(huì)弱化市場的競爭力，影響自身的生存和發(fā)展，會(huì)消弱防范化解自身風(fēng)險(xiǎn)的能力，會(huì)使增資擴(kuò)股工作缺少動(dòng)力，影響社員入股的積極性，不利于信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，更好的為 三農(nóng) 服務(wù)，也不利于信用社加強(qiáng)經(jīng)營管理。因此，信用社主任必須牢固樹立 效益興社 的意識(shí)，處處、時(shí)時(shí)、事事講求效益。只有這樣，才能多方面增收節(jié)支，使信用社沿著健康穩(wěn)定發(fā)展的軌道運(yùn)行。

二、信用社主任要確立兩個(gè)觀念

作為主任，首先要有開拓創(chuàng)新的觀念，適應(yīng)新的形勢(shì)，熟悉新的業(yè)務(wù)，牢固樹立市場意識(shí)，時(shí)間意識(shí)，績效意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和信用意識(shí)，大力拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬服務(wù)范圍，走綜合化多功能的路子，為企業(yè)和農(nóng)戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，要確立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念。金融業(yè)是服務(wù)行業(yè)，競爭的焦點(diǎn)就是服務(wù)。信用社要提高服務(wù)品位，檔次。一要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，牢固樹立 客戶第一，服務(wù)第一，信譽(yù)第一 的觀念;二要健全服務(wù)體系，如電話銀行、atm機(jī)，建立多功能的代辦站;三要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)手段，參加全國特約匯兌，開通省轄范圍內(nèi)的儲(chǔ)蓄通存通兌業(yè)務(wù)等;四要完善服務(wù)設(shè)施;五要改進(jìn)服務(wù)方式，變被動(dòng)為主動(dòng)，變模糊為透明;六要美化服務(wù)環(huán)境，作到門面寬敞，裝潢高雅。

三、作為一名信用社主任要具備三種能力

首先，要具有較好的心理品質(zhì)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。要具有開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的精神，能吃苦耐勞，高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真抓好本社的經(jīng)營和管理工作;要具有敏捷的思維和應(yīng)變能力，面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的大潮，審時(shí)度勢(shì)，排除干擾，保證信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展;要具有管理者的氣質(zhì)，善于觀察分析問題，善于積聚別人的智慧，善于冷靜的處理問題，而不計(jì)較個(gè)人的恩怨得失。

其次，要具有較高的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉國家的經(jīng)濟(jì)，金融政策及金融法律法規(guī)。信用社主任既要增強(qiáng)知法，守法，依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性，又要依法維護(hù)信用社自身的合法權(quán)益。要熟悉金融理論和信用社的業(yè)務(wù)知識(shí)，各項(xiàng)操作規(guī)程，具有較好的業(yè)務(wù)專長和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，做到懂會(huì)計(jì)能查帳，懂統(tǒng)計(jì)能分析，懂法律會(huì)管理，懂微機(jī)能應(yīng)用，懂寫作能綜合。

再次，要具備較高的經(jīng)營管理能力。信用社主任必須提高經(jīng)營管理水平，及時(shí)掌握信息，分析行情，按照市場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律把握信貸的投向，決定資金的運(yùn)用途徑。在內(nèi)部管理上，要按照資產(chǎn)負(fù)債比例管理的要求，不斷優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債比例結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。要增收節(jié)支，開源節(jié)流，減少非盈利性資產(chǎn)的占用，提高資金運(yùn)用率。要不斷完善崗位責(zé)任制，充分挖掘內(nèi)部潛力，要不斷完善內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)崗位監(jiān)督與制約，確保不出任何事故。要建立健全經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制和考核激勵(lì)機(jī)制，長計(jì)劃，短安排，使本社的各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高社會(huì)效益的同時(shí)，不斷提高自身的經(jīng)營效益，在金融競爭中立于不敗之地。

四、作為信用社主任要正確處理好四個(gè) 關(guān)系

信用社主任是一個(gè)管人管錢管事的操心官，責(zé)任大， 上邊千條線 ，下邊一根針 ，方方面面都重要，忽視哪個(gè)也不行，上下左右都得兼顧。因此，在平時(shí)工作中，要注意處理好四個(gè)方面的關(guān)系。一要處理好與駐地政府的關(guān)系;二要處理好與聯(lián)社的關(guān)系;三要處理好與企業(yè)單位客戶的關(guān)系;四要處理好與鎮(zhèn)直單位的關(guān)系，如財(cái)政、稅務(wù)、工商、人行等職能部門，經(jīng)常與他們溝通和匯報(bào)工作，征得他們對(duì)信用社工作理解和支持，消除不必要的隔閡和麻煩，為業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

五、作為信用社主任要做好五個(gè)結(jié)合

一要進(jìn)行思想教育與組織有益的活動(dòng)相結(jié)合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏，不拘形式，不定場合，因人而異的進(jìn)行談心，開展雙向交流，要針對(duì)年輕人的特點(diǎn)發(fā)揮 五小卡設(shè) 的作用，經(jīng)常性的舉辦健康有益的活動(dòng)，陶冶職工的情操，增強(qiáng)職工的向心力，凝聚力。

二要弘揚(yáng)先進(jìn)與適度批評(píng)相結(jié)合。對(duì)待職工要一分為二，實(shí)事求是，正確看待功過長短，善于發(fā)揮個(gè)人的長處，挖掘其潛能，調(diào)動(dòng)工作積極性。一方面要大力弘揚(yáng)先進(jìn)，樹正氣，樹典型，另一方面對(duì)后進(jìn)在職工談話中有針對(duì)性的指出缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，使其盡快克服并不斷總結(jié)提高。

三要關(guān)心人與理解人相結(jié)合。對(duì)職工的實(shí)際困難要關(guān)心，盡可能的幫助解決。對(duì)職工的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤已經(jīng)認(rèn)識(shí)并改正的要給予理解，一有進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)，感召有錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的職工。

四要尊重人與理解人相結(jié)合。每個(gè)職工都有自尊心和上進(jìn)心，所以主任在批評(píng)職工的缺點(diǎn)，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上要講究方式方法，切不可諷刺、挖苦、揭老底，要使受批評(píng)者樂意接受，口服心服。

五要會(huì)議教育與個(gè)別談心相結(jié)合。職工存在的共性問題要在會(huì)議上解決，個(gè)性問題最好通過個(gè)別談心解決。只有這樣，才能密切主任與職工的關(guān)系，融洽相互間的感情，使大家心往一處想，勁往一處使，全心全意的開展業(yè)務(wù)經(jīng)營。

六、作為信用社主任要堅(jiān)持六個(gè)帶頭

俗話說： 領(lǐng)導(dǎo)走什么路，群眾邁什么步 。信用社主任的舉手投足對(duì)職工的影響很大。要求職工該做或不該做的，自己要堅(jiān)持要做或不該做，如自己違反，自己要主動(dòng)受罰，處處事事要起模范帶頭作用。堅(jiān)持身教重于言教。

一要帶頭勤學(xué)習(xí)，提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二要帶頭樹立全局觀念，正確處理好集體與個(gè)人利益的關(guān)系。三要帶頭遵章守紀(jì)，與職工一視同仁，不要把自己凌駕于政策、原則、制度之上。四要帶頭開展各項(xiàng)工作，如打掃衛(wèi)生，值班守庫等，時(shí)刻當(dāng)好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公，嚴(yán)于律己，潔身自好。六要帶頭勇挑重?fù)?dān)，主任既是指揮者又是執(zhí)行者，以身作則帶頭做好各項(xiàng)工作。只有這樣，才能達(dá)到 不令而行 ，才能促進(jìn)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。

信用社主任個(gè)人

第7篇 2023農(nóng)村信用合作聯(lián)社副主任年度述職報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的各位同仁，大家好！

述職人，__，男，漢族，現(xiàn)年__歲，中共黨員，中央廣播電視大學(xué)金融專業(yè)本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱，現(xiàn)任__縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社副主任，分管信貸、風(fēng)險(xiǎn)、行政綜合工作。

任現(xiàn)職以來，我在省聯(lián)社、省聯(lián)社__辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在聯(lián)社班子成員的幫助和在座各位同仁的支持下，通過自身不懈努力，克難奮進(jìn)，較好的履行了崗位職責(zé)，分管工作取得一定成績，在此，我打算從學(xué)習(xí)進(jìn)步、合規(guī)履職、工作成績、存在問題四個(gè)方面作簡要述職。

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，書新求精，不斷增強(qiáng)駕馭全局的宏觀管理能力

履新職以來，面對(duì)全新的工作環(huán)境、全新的工作內(nèi)容，伴隨著“做”到“管”的轉(zhuǎn)變，我深深感到自身專業(yè)水平還不高，駕馭宏觀管理能力還不足的現(xiàn)實(shí)，在日常工作中擠出時(shí)間學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，做到學(xué)中干、干中學(xué)、學(xué)中用，學(xué)習(xí)工作兩不誤。一是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員，在這一時(shí)期重點(diǎn)學(xué)習(xí)了__同志科學(xué)發(fā)展觀理論，學(xué)習(xí)黨的__大、__屆三中、四中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展正理念，以“八榮八恥”正言行，以黨的方針政策正方向；作為一名金融管理工作者，我不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國家合作金融方針政策，學(xué)習(xí)省聯(lián)社各項(xiàng)文件和規(guī)章制度，增強(qiáng)大局意識(shí)和全局觀念，與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻保持先進(jìn)性。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)理論水平。__年以來，我抓住參加中央廣播電視大學(xué)金融專業(yè)函授學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，全方位系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論知識(shí)，在__年全球金融危機(jī)之初，撰寫了《區(qū)域經(jīng)濟(jì)與區(qū)域金融發(fā)展關(guān)系探析》一文，闡述了農(nóng)村信用社在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用，在中國秘書網(wǎng)上交流學(xué)習(xí)。三是從學(xué)習(xí)法律知識(shí)入手，力求達(dá)到學(xué)法、懂法、用法律知識(shí)維護(hù)信貸資產(chǎn)安全。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和崗位工作實(shí)際，三年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》、《合同法》、《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》、《商業(yè)銀行法》等多部適用信用社的法律書籍，用以指導(dǎo)信用社放、管、收信貸管理工作全程。四是深刻學(xué)習(xí)省聯(lián)社印發(fā)的《從業(yè)人員行為規(guī)范》和《工作人員違反規(guī)章制度行為處理辦法》，并全文抄錄，感觸很深，受益匪淺，體會(huì)良多。

二、傳承依法合規(guī)經(jīng)營理念，樹立合規(guī)文化意識(shí)

__理事長在全省依法合規(guī)經(jīng)營大檢查動(dòng)員大會(huì)上要求全省信合員工都要樹立“人人合規(guī)”、“事事合規(guī)”、“時(shí)時(shí)合規(guī)”和“領(lǐng)導(dǎo)帶頭”等“四個(gè)意識(shí)”，我不但帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)，并落實(shí)在行動(dòng)上。一是在分管工作范圍內(nèi)強(qiáng)力推行兩個(gè)規(guī)范化建設(shè)。__年開始籌備的機(jī)關(guān)人事、文書檔案規(guī)范化，經(jīng)過市檔案局組織驗(yàn)收，達(dá)到了省檔案管理二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，__年省檔案局授予__聯(lián)社《檔案管理省二級(jí)單位》證書和牌匾；年初開始主持試點(diǎn)進(jìn)而全面鋪開的信貸檔案規(guī)范化建設(shè)也已全面完成，首次實(shí)現(xiàn)了全縣信貸檔案管理“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一封底封面、統(tǒng)一檔案編號(hào)、統(tǒng)一紙張大小、統(tǒng)一歸類順序、統(tǒng)一資料要素、統(tǒng)一檔案柜。二是抓好制度建設(shè)，力爭做到制度全覆蓋。履職以來，根據(jù)省聯(lián)社總體要求和聯(lián)社工作實(shí)際，參與或主持起草了20余個(gè)信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理方面的規(guī)章制度和辦法，基本做到了制度全覆蓋、流程全控制，實(shí)現(xiàn)了用制度管人、用制度約束人、用流程規(guī)范人。三是抓好員工培訓(xùn)。每年都要組織一到兩期信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)班，使員工對(duì)規(guī)章制度和信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)防控有關(guān)概念、流程從不懂到懂，再到熟練掌握運(yùn)用；年初，銀監(jiān)會(huì)貸款新規(guī)出臺(tái)后，結(jié)合__聯(lián)社實(shí)際主筆起草了《個(gè)人貸款管理實(shí)施細(xì)則》、《流動(dòng)資金貸款管理實(shí)施細(xì)則》、《固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施細(xì)則》和《項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)全縣所有員工進(jìn)行了“三法一指引”及《實(shí)施細(xì)則》培訓(xùn)，強(qiáng)化了貸款新規(guī)的執(zhí)行力，收到了預(yù)期效果。四是以檢查促合規(guī)。三年來，按照聯(lián)社的整體安排部署，帶領(lǐng)分管部門員工，經(jīng)常深入到一線開展依法合規(guī)和信貸業(yè)務(wù)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正處理，做到了邊查邊糾、邊查邊規(guī)范，查教結(jié)合、查處并舉，增強(qiáng)了員工依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí)。五是認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)及基層網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)工作。按照《銀行業(yè)規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則》和省聯(lián)社《從業(yè)人員行為規(guī)范》規(guī)定，要求機(jī)關(guān)及前臺(tái)營業(yè)人員統(tǒng)一著裝、規(guī)范用語、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行現(xiàn)場檢查，基層網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行視頻監(jiān)控抽查，以此作為季度、年度工作質(zhì)量考核的重要依據(jù)，從而規(guī)范了員工的規(guī)范化服務(wù)水平，深受各界好評(píng)。

第8篇 電信子公司領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告

電信子公司領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告

電信子公司領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告

今年以來，在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認(rèn)真落實(shí)江澤民___“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展?，F(xiàn)述職如下：

一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。

1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識(shí)。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，立場堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢(shì)的途徑和方法，對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí)，向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì)，對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問題。大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。

二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。一年來，我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對(duì)于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年，按照上級(jí)的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。

4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對(duì)所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，并著重對(duì)原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹上級(jí)的 成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。

5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來，我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的十六大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動(dòng)，確保了安全工作萬無一失。

三、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺(tái)階。

作為電信經(jīng)營實(shí)體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項(xiàng)制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí)，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。

一是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個(gè)“強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí)，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2_____多萬元。此外，通過不懈努力，他們?cè)谝苿?dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競標(biāo)中成功，目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1_____萬元。二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個(gè)實(shí)字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備，工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上，我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭創(chuàng)市場，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。2_____4年工程投資雖少，我們?cè)跐M足主業(yè)需求的基礎(chǔ)上，利用地緣優(yōu)勢(shì)向外擴(kuò)展，業(yè)務(wù)深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項(xiàng)，審定金額萬元，未決算工程項(xiàng)，預(yù)計(jì)收入在萬元。綜合商業(yè)公司，突出一個(gè)“活”字，在來電顯示話機(jī)的銷售上，積極與各縣（市）電信公司及營業(yè)部協(xié)商，銷售了近萬部話機(jī)。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)中，送貨上門，變被動(dòng)銷售為主動(dòng)推銷，通過有效市場調(diào)研和預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。廣告信息業(yè)務(wù)圓滿交付了《2_____4—2_____4年電話號(hào)薄》的印刷工作，同時(shí)與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)也邁向了市場，目前初步對(duì)外開展了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。監(jiān)理設(shè)計(jì)室突出一個(gè)“細(xì)”字，以通信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益為中心，優(yōu)質(zhì)細(xì)致，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年共完成勘察設(shè)計(jì)任務(wù)項(xiàng)，決算工程項(xiàng)，決算金額萬元，新增加通信管道孔公里，光纜芯公里，電纜對(duì)公里，新建桿路桿公里。

物流配送中心也積極擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作，積極開展業(yè)務(wù)和工作。今年共完成余項(xiàng)工程的材料供應(yīng)工作，并且開拓外部電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)，已先后和焦作移動(dòng)、聯(lián)通，濮陽移動(dòng)、新鄉(xiāng)移動(dòng)、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同，對(duì)外實(shí)現(xiàn)銷售額萬元。

四、加強(qiáng)黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進(jìn)公司健康發(fā)展。今年以來，我堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一起抓的工作方針，努力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作，使干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競爭能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

一是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化，堅(jiān)持企務(wù)公開制度和民主評(píng)議干部制度，積極推進(jìn)民主政治建設(shè)，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來，公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。特別是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，在公司廣泛開展了“學(xué)十六大文獻(xiàn)，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動(dòng)，通過豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹十六大的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅(jiān)定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺認(rèn)真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進(jìn)。三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點(diǎn)。為此，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓。一年來，多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過學(xué)習(xí)，使中層干部對(duì)企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對(duì)市場觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來，工會(huì)、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工，物化于行動(dòng)之中。工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí)，認(rèn)真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動(dòng)競賽和合理化建議征集活動(dòng)，組織各種文體活動(dòng)，豐富了員工的文化生活。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會(huì)監(jiān)督，帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項(xiàng)改革。由于計(jì)劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對(duì)改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上，邁出了可喜的一步。2_____5年又是關(guān)鍵的一年，發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動(dòng)上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！

第9篇 2023年信用社主任上半年述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家好!

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的20__年已經(jīng)過去，在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨煉了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高。當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!

任職以來，在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我十分注重提高自己的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)。及時(shí)了解把握黨的路線方針和政策，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確理解上級(jí)指示精神。一年來，我積極參加了上級(jí)黨委組織的各種活動(dòng)，自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī)， 在工作和生活中，嚴(yán)于律已，努力做到率先垂范，圓滿地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要在以下幾方面作了努力：

一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上，我全面貫徹落實(shí)了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益，做大規(guī)?！钡乃枷耄谌绶e極倡導(dǎo)、精心培育了“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念。

20__年_月，我調(diào)入__社，面對(duì)不良貸款比重大，存款急劇滑坡的局面，我深感肩頭的責(zé)任重大。我在分析形勢(shì)，吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，和班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作， 及時(shí)組織召開了各種會(huì)議，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性，明確提出了客戶營銷的指導(dǎo)原則，市場定位及目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)了客戶營銷的方法和步驟，研究了操作性較強(qiáng)的掛鉤考核辦法，及時(shí)響應(yīng)上級(jí)聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制，并定位了一名儲(chǔ)蓄外勤，變“客戶圍著銀行轉(zhuǎn)”為“銀行圍著客戶轉(zhuǎn)”，吸引了一大批優(yōu)良客戶“落戶”信用社;二是改革資金組織考核辦法，進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵(lì)機(jī)制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來，將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工，直接與其責(zé)任工資掛鉤，按月通報(bào)、分段計(jì)獎(jiǎng)，三是強(qiáng)化窗口服務(wù)，一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動(dòng)，為信合樹立形象，提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手，推行承諾服務(wù)，促進(jìn)資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。四是在存款業(yè)競爭中采取“以存定貸，以貸引存”和“鞏固老客戶，發(fā)展新客戶”的方針拓展業(yè)務(wù)，使我社的吸儲(chǔ)資金有了新的增長;同時(shí)我積極帶頭做出表率，利用各種關(guān)系攬回了__貿(mào)易有限公司等一大批黃金客戶，他們的月平存款余額保持在__萬元左右。通過以上措施，在廣大員工的同心協(xié)力下，至20__年年末，我社各項(xiàng)存款余額__萬元，完成任務(wù)的__%。在貸款管理中，積極防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量，把開展“三收”工作放在首要位置來抓。對(duì)于貸款100萬元以上的大戶，逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度，確保了貸款利息的及時(shí)足額收回;對(duì)于不良貸款，我會(huì)同上級(jí)聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道，多方設(shè)法，落實(shí)貸款清收責(zé)任，搞清底子，制訂清非措施，運(yùn)用法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的各種手段，同時(shí)爭取地方政府的支持，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，上下互動(dòng)，狠抓“三收”。一年來共收回利息__ 萬元，利息收回率達(dá)__%以上，收回不良貸款__萬元，已核銷貸款__萬元，其中收回__公司貸款__萬元，與__公司簽訂了__萬元的還款協(xié)議，當(dāng)年收回貸款本金__萬元，使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款__%的呆滯貸款得到有效盤活，使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善，圓滿完成了上級(jí)聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。同時(shí)貸款增量得到了優(yōu)化，存量得到一定的活化。在財(cái)務(wù)管理中實(shí)行“量入為出，厲行節(jié)約”的原則，嚴(yán)格費(fèi)用管理，加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)批審核，號(hào)召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了較好的綜合效益，并獲得了市聯(lián)社“20__年度增效獎(jiǎng)”。

二、在搞活內(nèi)部機(jī)制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任機(jī)制，能多能少的收入分配機(jī)制方面，進(jìn)行了有益探索，出臺(tái)了《__信用社績效掛鉤實(shí)施辦法》，有效調(diào)動(dòng)了全員的工作積極性。

20__年_月，根據(jù)聯(lián)社安排，并推動(dòng)人事制度改革，優(yōu)化人力資源配置，按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t，對(duì)信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗，為真正實(shí)現(xiàn)能者上，庸者下，平者讓的原則，通過制訂方案、思想發(fā)動(dòng)、考察考核的程序，理事會(huì)遵循“公開、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨，有十二名同志競聘到新的工作崗位。對(duì)于競聘成功的同志，我要求他們制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣，使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動(dòng)下，形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣，為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。

三、在形象塑造上，提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則，集中有限財(cái)力對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的建議，獲得了理事會(huì)的一致通過。

一年來，我社先后按照市聯(lián)社要求對(duì)社本部、__分社進(jìn)行了全面裝修改造，為__分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造，同時(shí)對(duì)營業(yè)設(shè)施進(jìn)行了更新、開發(fā)、升級(jí)，增強(qiáng)了城市機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能，通過印刷傳單，為儲(chǔ)戶印贈(zèng)儲(chǔ)蓄紀(jì)念袋和掛歷，懸掛標(biāo)識(shí)燈箱，積極參與公益活動(dòng)等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品位，我督導(dǎo)出臺(tái)并組織實(shí)施了柜臺(tái)人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法，組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，提高了服務(wù)效率。

四、在基礎(chǔ)管理上，堅(jiān)定不移地狠抓從嚴(yán)治社。堅(jiān)持靠制度管人管事。

一是抓制度的建立健全，根據(jù)我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會(huì)計(jì)基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度，從而使各項(xiàng)工作都有章可循，該怎么做，不該怎么做，職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好，不抓落實(shí)，就形成虛設(shè)。我及時(shí)督促各線主管人員積極大膽地開展工作，每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進(jìn)行了一次財(cái)會(huì)檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監(jiān)察，使職工養(yǎng)成了嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣，大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來，我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件，差錯(cuò)事故也大幅減少，年底各線考核均獲得較好的成績。

五、在隊(duì)伍建設(shè)中重點(diǎn)抓了班子建設(shè)。

上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來，任職以來， 我高度重視班子建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則，尋求思想上的統(tǒng)一，堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，對(duì)于信用社的重大決策、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施都在理事會(huì)上進(jìn)行討論研究，把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。另一方面在行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職，各負(fù)其職，不相互推諉責(zé)任，這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌，直接感染了全體職工，我們一道開創(chuàng)工作的新局面。

六、工作中堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)， 在此方面我?guī)ь^廉潔自律，自覺接受群眾監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，以身作則，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，比較好地堅(jiān)持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng)，任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時(shí)，加強(qiáng)和改進(jìn)了職工思想政治工作，加強(qiáng)了對(duì)班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。20__年，__信用社再次獲得了市級(jí)文明單位稱號(hào)。

回顧這一年來，在工作中收獲不小，但離上級(jí)的要求還有差距，也存在不足，特別是在科技知識(shí)的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、再接再勵(lì)，和沙湖信用社全體干職工一道，共同打造信合事業(yè)的美好明天!

最后，我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見。

第10篇 電信渠道述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人于_年_月_日交流到_______公司企業(yè)信息化部計(jì)費(fèi)結(jié)算處工作。在交流的半年期間，我主要負(fù)責(zé)_____的維護(hù)，支撐集團(tuán)公司市場前端營銷(以家庭客戶部為主)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的軟課題的評(píng)審，對(duì)省分公司計(jì)費(fèi)專業(yè)相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)等工作。在工作中，我嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

一、20__年工作小酷

(一)做好《_____》文檔維護(hù)工作

隨著___對(duì)電信業(yè)務(wù)的承接，給計(jì)費(fèi)專業(yè)工作帶來了新的場景和挑戰(zhàn)。在全程全網(wǎng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營的場景下，計(jì)費(fèi)工作的外延和內(nèi)涵都有了前所未有的豐富。主要表現(xiàn)為：在地域?qū)用妫瑐鹘y(tǒng)的以省為基本單位的計(jì)費(fèi)格局，隨著電信業(yè)務(wù)漫游場景的出現(xiàn)和豐富，正在悄然發(fā)生變化，省與省之間，省與總部之間的聯(lián)系得到了前所未有的加強(qiáng)，計(jì)費(fèi)體系網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)日益明顯;在業(yè)務(wù)層面，傳統(tǒng)的以語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為骨干的并駕齊驅(qū)的計(jì)費(fèi)形態(tài)，隨著增值業(yè)務(wù)的井噴式出現(xiàn)，而呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢(shì)，由此對(duì)計(jì)費(fèi)的實(shí)時(shí)性，結(jié)算的多樣性，融合的靈活性以及客戶感知，財(cái)務(wù)分?jǐn)偟榷继岢鋈碌囊蟆?/p>

值此時(shí)機(jī)，總部啟動(dòng)了_____的編寫工程。___是在繼承_____優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)實(shí)以及未來的業(yè)務(wù)場景和支撐需求進(jìn)行了高度的概括和抽象。在_____中，模型的關(guān)注點(diǎn)已由過去的數(shù)據(jù)模型層面轉(zhuǎn)移到能力結(jié)構(gòu)層面，以計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)產(chǎn)品化為基礎(chǔ)，重點(diǎn)關(guān)注協(xié)議、網(wǎng)元以及各項(xiàng)能力的形成，目的是打造一個(gè)功能強(qiáng)大，結(jié)構(gòu)靈活，響應(yīng)迅速，全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的計(jì)費(fèi)能力體系。

在該工程中，我主要負(fù)責(zé)_____的文檔維護(hù)，我在工作中認(rèn)真閱讀研究院的各種文檔并且與自己在省里面的工作相結(jié)合，吃透模型的設(shè)計(jì)精神。同時(shí)對(duì)文檔中寫的不夠詳細(xì)或者全面的部分按照領(lǐng)導(dǎo)和專家們的意見進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整，通過此項(xiàng)工作，使我對(duì)計(jì)費(fèi)專業(yè)的未來發(fā)展方向有了比較清晰的了解，為自己今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)完成軟課題評(píng)審工作

軟課題是總部計(jì)費(fèi)專業(yè)針對(duì)現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)場景和未來可能的發(fā)展方向所作的技術(shù)業(yè)務(wù)方面的提前預(yù)研和技術(shù)儲(chǔ)備工作。它的目的是形成技術(shù)和能力儲(chǔ)備，以便為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。由于軟課題沒有現(xiàn)成的業(yè)務(wù)環(huán)境進(jìn)行驗(yàn)證，因此對(duì)軟課題的評(píng)審人員需要較高的綜合素質(zhì)，既要有對(duì)現(xiàn)實(shí)場景的深刻了解，也要有對(duì)未來方向的充分把握?？傊?，這是一項(xiàng)全新的，具有很大挑戰(zhàn)性的工作。

在接受這項(xiàng)工作之初，我感到比較吃力，因?yàn)檫@畢竟是原來在省公司不曾遇到過的，但是在困難面前，我沒有退縮，通過積極與軟課題編寫人員的溝通，了解了軟課題的研究動(dòng)機(jī)和研究的具體內(nèi)容，認(rèn)真閱讀軟課題的各種文檔，結(jié)合自己在工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，形成對(duì)該課題的全面認(rèn)知和把握。通過與軟課題編寫人員的全面溝通與交流，對(duì)課題中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意見。通過和軟課題編寫人員的全面合作，終于形成了最終的定稿文件。在總部舉行的軟課題評(píng)審會(huì)上，我所負(fù)責(zé)的____、_____、______和_____四個(gè)軟課題順利的通過了評(píng)審。

(三)積極主動(dòng)做好營銷支撐工作

隨著電信業(yè)務(wù)的承接，____面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了確保電信市場份額，實(shí)現(xiàn)有效益的市場擴(kuò)張。市場前端部門推出了一系列的營銷方案和新產(chǎn)品，給it支撐帶來了很大的壓力。在集團(tuán)公司做營銷支撐的最大特點(diǎn)就是必須站在全國的角度去思考問題，必須充分考慮到不同省份之間的建設(shè)水平和能力的差異，在將“市場語言“翻譯成為“系統(tǒng)語言“的過程中，必須統(tǒng)籌考慮，綜合權(quán)衡，才能形成最終的具備可落地性的方案。

經(jīng)過短暫的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我逐漸掌握了在總部做營銷支撐的工作方法，具備了獨(dú)立完成營銷支撐工作的能力。我主要負(fù)責(zé)對(duì)家庭客戶部和3g重點(diǎn)產(chǎn)品的營銷支撐工作。家庭客戶部推出的營銷方案一般融合性和復(fù)雜度都比較高，計(jì)費(fèi)實(shí)現(xiàn)有較大的難度。在工作中，我一方面認(rèn)真領(lǐng)會(huì)家庭客戶部營銷方案的精神，根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議，使方案更加完整，具備可落地性;另一方面加強(qiáng)和省分公司的溝通交流，充分了解省分公司的能力水平,根據(jù)營銷方案的要求，提出對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的改造意見，提升系統(tǒng)能力，確保方案能夠按時(shí)平穩(wěn)落地。

在交流期間，我主要完成了以下營銷方案的支撐工作：

1、無線寬帶營銷方案支撐，通過對(duì)系統(tǒng)能力的挖掘，滿足了市場前端部門提出的時(shí)長流量“雙限“的需求。

2、統(tǒng)一認(rèn)證營銷方案支撐，通過新建事件的方式，滿足了市場前端部門提出的單獨(dú)區(qū)分統(tǒng)一認(rèn)證場景下wlan接入話單的需求。

3、參與校園套餐方案討論，提出通過省互設(shè)親情號(hào)碼方式實(shí)現(xiàn)互打免費(fèi)的需求，解決了校園方案不成熟，實(shí)現(xiàn)難度大的問題。

四)參加計(jì)費(fèi)組巡，加強(qiáng)對(duì)省分公司情況的了解

酒費(fèi)組巡是集團(tuán)公司總部了解省分公司基礎(chǔ)管理，運(yùn)營管理，計(jì)費(fèi)關(guān)鍵能力，人員綜合素質(zhì)的重要手段，特別是在電信業(yè)務(wù)承接之后，隨著省分公司和集團(tuán)公司的縱向業(yè)務(wù)交流的日益增多，該項(xiàng)手段的重要性日益突出。

20__年總部計(jì)費(fèi)結(jié)算處開始組織電信業(yè)務(wù)承接后的第一次計(jì)費(fèi)組巡。我作為第一階段組巡的第一組巡小組組長，參加了對(duì)山東、湖北和重慶三個(gè)省分公司的組巡。在組巡過程中，我嚴(yán)格按照總部制定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被組巡省盔行評(píng)分，充分調(diào)動(dòng)參加組巡成員的積極性，尊重他們提出的意見和建議，在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，科學(xué)合理的安排時(shí)間，比較好的完成了第一階段組巡工作。

在第二階段的組巡中，我主要負(fù)責(zé)對(duì)省分公司人員綜合素質(zhì)考試的出題工作。在工作中，我在第一階段組巡中所了解的省分公司基本能力的基礎(chǔ)上，參考集團(tuán)下發(fā)的計(jì)費(fèi)專業(yè)類各類文件，結(jié)合當(dāng)前和今后的計(jì)費(fèi)工作形式，編制了相應(yīng)的題目，力求對(duì)省分公司人員的綜合能力有一個(gè)比較客觀全面的考核。另外，我還參加了對(duì)上海和北京的組巡工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)任務(wù)。

(五)學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解新系統(tǒng)

隨著3g牌照的發(fā)放，內(nèi)容計(jì)費(fèi)越來越受到運(yùn)營商的重視。為了適應(yīng)未來內(nèi)容計(jì)費(fèi)的需要，集團(tuán)公司啟動(dòng)了ha/ccg建設(shè)項(xiàng)目，并且在江蘇、湖北、廣東、四川、福建進(jìn)行了試驗(yàn)。我作為成員之一參加了該項(xiàng)目。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了ccg的相關(guān)規(guī)范，積極和試驗(yàn)省分公司計(jì)費(fèi)專業(yè)人員進(jìn)行溝通，了解試驗(yàn)的進(jìn)展以及和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的情況。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對(duì)ccg與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的關(guān)系有了一個(gè)比較清晰的了解，對(duì)于ccg商用之后如何與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接有了初步的規(guī)劃并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。目前該項(xiàng)目仍在進(jìn)行中，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)該系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉掌握該系統(tǒng)。

(六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

在交流期間，我還完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的以下工作：

1、編寫長市漫一體價(jià)分析材料，為市場部門的營銷政策的制定提供依據(jù)。

2、參加ocs四期推廣方案和ocs網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案評(píng)審。

3、參加____電信計(jì)費(fèi)全網(wǎng)運(yùn)營專項(xiàng)會(huì)議，并作《20__年計(jì)費(fèi)專業(yè)滾動(dòng)規(guī)劃》報(bào)告。

4、參加ocs系統(tǒng)部署及推進(jìn)會(huì)，聽取廠家關(guān)于ocs產(chǎn)品化研發(fā)情況匯報(bào)。

5、組織廠家進(jìn)行產(chǎn)品化、網(wǎng)絡(luò)化和petri網(wǎng)出帳的研究并匯報(bào)。

6、收集省分公司計(jì)費(fèi)大比武材料，準(zhǔn)備全國計(jì)費(fèi)大比武的策劃。

二、工作感受和體會(huì)

總結(jié)自己交流期間在集團(tuán)工作，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

第一，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作具有很強(qiáng)的全局性和前瞻性，對(duì)人員的綜合素質(zhì)有著較高的要求。一方面既要有深厚的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，對(duì)現(xiàn)狀有著全面而深刻了解，另一方面又要對(duì)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)保持敏感，對(duì)計(jì)費(fèi)專業(yè)的未來要有清晰的認(rèn)識(shí)和明確的規(guī)劃。要具備制定清晰的，具有可操作性的由現(xiàn)狀向未來演進(jìn)的路線圖的能力。這對(duì)于我來說無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

由于自己長期在省公司負(fù)責(zé)具體事務(wù)的工作，因此往往在工作時(shí)容易形成事務(wù)主義的作風(fēng)，屈服于現(xiàn)狀的壓力，不能認(rèn)識(shí)到工作的重要意義和清晰的把握工作的脈絡(luò)，從而對(duì)目標(biāo)的達(dá)成帶來消極的影響。今后在工作中，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服自身事務(wù)主義的傾向。更好的完成各項(xiàng)工作。

第二，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性，對(duì)人員的專業(yè)素質(zhì)有很高的要求。特別是對(duì)于許多的新產(chǎn)品、新系統(tǒng)、新概念，要求能迅速形成對(duì)該產(chǎn)品、系統(tǒng)和概念的理解和準(zhǔn)確把握，要求能迅速模擬出承接或?qū)崿F(xiàn)上述元素的系統(tǒng)場景并能夠最終形成具備可操作性的規(guī)范和方案。這需要有足夠扎實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，也就是所謂的技術(shù)業(yè)務(wù)底蘊(yùn)。只有具備了在技術(shù)業(yè)務(wù)上足夠的底蘊(yùn)，承接相關(guān)的工作才能得心應(yīng)手，游刃有余，充分體現(xiàn)計(jì)費(fèi)專業(yè)的神采。反之，在工作中就會(huì)左支右絀，顧此失彼，最后影響最終目標(biāo)的達(dá)成。

雖然自己在技術(shù)業(yè)務(wù)上有一定的積累，但還是無法滿足集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)工作的要求，在工作中往往有進(jìn)退失據(jù)，勉為其難之感。今后，自己一定要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，豐厚自己的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，爭取在工作中能展現(xiàn)出計(jì)費(fèi)專業(yè)的神采，為最終目標(biāo)的達(dá)成盡自己的努力。

第三，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作涉及部門多，情況比較復(fù)雜，對(duì)人員的溝通和協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。隨著計(jì)費(fèi)工作重要性的日益體現(xiàn)，需要計(jì)費(fèi)專業(yè)支撐的部門也越來越多，不僅涉及市場前端，還包括運(yùn)維、網(wǎng)發(fā)等部門以及各研究院、廠商等。因此，保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，對(duì)于工作目標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。好的溝通和協(xié)調(diào)能增進(jìn)對(duì)對(duì)方工作的理解，達(dá)成一致的目標(biāo)解讀，提高工作效率，化解工作矛盾。

由于自己長期在省公司工作，來到集團(tuán)以后思想觀念上沒有很好的完成轉(zhuǎn)型。因此在平時(shí)的工作中對(duì)于溝通和協(xié)調(diào)方面的能力重視不夠，往往容易形成先入為主的觀念，不能很好的與其他方面進(jìn)行溝通，對(duì)其他方面的意見不能換位思考的去理解，導(dǎo)致在工作中增加了不必要的溝通成本，降低了工作效率。在今后的工作中，自己要加強(qiáng)這方面的鍛煉。培養(yǎng)自己的溝通協(xié)調(diào)能力，為工作的順利進(jìn)行提供重要的保障條件。

第四，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作對(duì)人員的作風(fēng)有更高的要求。由于是在集團(tuán)工作，與基層接觸較少，時(shí)間一長就容易形成官僚主義的作風(fēng);由于工作涉及面多，責(zé)任重大，如不能正確對(duì)待就容易形成形式主義和粉飾太平的作風(fēng);由于在工作中難免會(huì)遇到與省分公司之間，與廠商之間人際關(guān)系上的往來，如不能保持清醒的頭腦，就容易在工作中喪失原則立場，形成“庸俗的好人主義“的作風(fēng)。

因此，自己要不斷加強(qiáng)自身的思想作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化共產(chǎn)黨員黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求，防微杜漸，保持清醒的頭腦，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，以好的思想作風(fēng)指導(dǎo)自己的工作，爭取在工作中為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

三、20__年工作規(guī)劃

1、強(qiáng)化對(duì)《______》的學(xué)習(xí)，爭取盔一步吃透模型的設(shè)計(jì)思路，全面掌握模型架構(gòu)，理清模型脈絡(luò)，為________的落地工作做準(zhǔn)備。

2、加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新概念的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容計(jì)費(fèi)、云計(jì)算、電信支付等關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，了解未來計(jì)費(fèi)專業(yè)的工作方向，提升自身的綜合素質(zhì)。

3、做好對(duì)市場前端部門的營銷支撐工作，加強(qiáng)和市場前端部門的溝通，對(duì)營銷方案提出合理化建議，并配合前端部門完成方案的落地工作。

4、繼續(xù)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，提高黨性修養(yǎng)，確保價(jià)值觀念過關(guān)，確保得失觀念過關(guān)，培養(yǎng)堅(jiān)韌頑強(qiáng)，奮斗不息的作風(fēng)，培養(yǎng)務(wù)實(shí)勤勉，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電信渠道

第11篇 信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報(bào)告

縣黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組：

根據(jù)廉責(zé)辦［2023］6號(hào)文件精神，現(xiàn)將一年來信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)及廉政建設(shè)責(zé)任制情況匯報(bào)職下：

一、履行職責(zé)情況

1、推行了信訪“四項(xiàng)”制度建設(shè)。一是推行了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。制定了《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日實(shí)施方案》，將每周四定為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。二是推行了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包查信訪案件制度。對(duì)排查的重大疑難信訪案件和重大信訪苗頭確定縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓，督促信訪案件的查處和矛盾的及時(shí)化解。三是推行了信訪矛盾定期排查制度。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，對(duì)本轄區(qū)本部門的不穩(wěn)定因素和信訪苗頭定期進(jìn)行排查，做好矛盾化解工作。四是推行了信訪聽證會(huì)制度。對(duì)一些纏訪戶按政策答復(fù)仍不服的，召開信訪聽證會(huì)。

2、加大了案件查辦力度。一是在信訪案件查辦中堅(jiān)持了定包案領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)單位、定辦案責(zé)任人、定辦結(jié)時(shí)限、定辦案質(zhì)量五定原則。二是對(duì)轉(zhuǎn)辦信訪案件不是一轉(zhuǎn)了之，而是實(shí)行了跟蹤督辦，對(duì)久拖不辦的單位發(fā)書面督辦通知，保證了信訪案件的及時(shí)查辦。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門密切配合，今年，市以上要結(jié)果案件18件，已全部按時(shí)報(bào)結(jié)，自立案件98件，已查結(jié)87件，有效地化解了社會(huì)矛盾，切實(shí)為群眾解決了一些實(shí)際問題。

3、有效化解集體訪。隨著改革的進(jìn)一步深化，引發(fā)的各種矛盾和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題日益增多，造成集體上訪大幅度增長。對(duì)集體上訪各級(jí)各部門都能高度重視，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，多方協(xié)調(diào)。采取有效措施，及時(shí)化解矛盾、解決問題，確保大局穩(wěn)定。去年12月份以來，我局共接待集體訪54批958人次，每次集體來訪局領(lǐng)導(dǎo)都親自出面接待，涉訪單位及時(shí)到場積極配合，向群眾做耐心細(xì)致的思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，下茬解決一些實(shí)際問題，使大多數(shù)集體訪得到及時(shí)化解。

4、加強(qiáng)了信訪信息傳送。一是以《信訪信息》為載體，及時(shí)對(duì)全縣信訪動(dòng)態(tài)進(jìn)行了分析，通報(bào)了來訪情況，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供參考。今年以來，已印發(fā)《信訪信息》7期。二是及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和涉訪單位反饋信訪信息，時(shí)刻掌握信訪動(dòng)態(tài)，使問題解決在基層。三是加強(qiáng)了信訪宣傳，把宣傳報(bào)道任務(wù)寫進(jìn)年初干部崗位責(zé)任制，今年以來，我局向市局報(bào)送信息31條，宣傳了信訪工作，得到市局肯定。

5、搞好重大活動(dòng)、重大會(huì)議和重要節(jié)慶期間的信訪工作。一是堅(jiān)持重大活動(dòng)、重大會(huì)議和重要節(jié)慶信訪值班制度，會(huì)場派專人信訪執(zhí)勤，接訪室熱情接訪，保證了重大活動(dòng)、重大會(huì)議的正常進(jìn)行。二是做好重大會(huì)議、重大活動(dòng)和重要節(jié)慶前期的信訪排查工作，做好思想疏導(dǎo)工作，把矛盾化解在基層。中、省“兩會(huì)”期間，我縣無越級(jí)上訪。

6、開展了無訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦信接訪先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)。年初，為進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作，及時(shí)討論制定了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在全縣范圍內(nèi)積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的工作主動(dòng)性和積極性，提高信訪工作水平，把群眾關(guān)心的事情辦好，改進(jìn)工作作風(fēng)，減少遺留問題，及時(shí)糾正工作中的失誤，把問題解決在基層，消化在當(dāng)?shù)亍?/p>

7、開展重復(fù)上訪專項(xiàng)治理工作。為確保專項(xiàng)治理工作扎實(shí)有序開展，縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議專題對(duì)老戶信訪問題進(jìn)行安排，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)過問、親自上手抓協(xié)調(diào)，使一些老戶信訪問題得到妥善解決。如汪厚福、趙高鳳等信訪問題，上訪人都達(dá)到了基本滿意。

二、履行廉政建設(shè)責(zé)任制情況

1、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，落實(shí)“五個(gè)一”。堅(jiān)持實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一把手”負(fù)責(zé)制，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員積極配合抓好本單位的廉政建設(shè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成，齊抓共管的合力，全力做好廉政工作。以《縣直部門2023年廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)書》為指南，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)工作，努力在全局內(nèi)開創(chuàng)“狠抓廉政、杜絕腐敗”的良好局面。一是年初對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)行了安排，印發(fā)了《二oo四年廉政建設(shè)工作安排》；二是不定期對(duì)全體黨員抓廉政教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的文件、紀(jì)檢監(jiān)察信息和重大案例，組織全體黨員看黨風(fēng)廉政教育電教片，作到了警鐘長鳴；三是要求股室負(fù)責(zé)人每季度向局領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)一次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況，及時(shí)掌握干部思想動(dòng)態(tài)，聽取下屬的建議意見；四是堅(jiān)持了對(duì)新調(diào)入同志的廉政建設(shè)談話，牢固樹立“群眾信訪無小事”和為人民服務(wù)的宗旨觀念。五是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了調(diào)查研究，在城關(guān)鎮(zhèn)紙紡溝村進(jìn)行退耕還林調(diào)研活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，到組到戶到地塊，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料。

2、嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求，促進(jìn)廉潔自律。局領(lǐng)導(dǎo)班子一貫重視加強(qiáng)思想道德和紀(jì)律作風(fēng)教育，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面一是與保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；二是堅(jiān)持民主集中制原則，不獨(dú)斷專行；三是堅(jiān)持依法行政，不濫用職權(quán)；四是廉潔奉公，不吃拿卡要；五是嚴(yán)格要求家庭成員及身邊的工作人員，不謀取私利；六是用人公道正派，不任人唯親、營私舞弊；七是艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)；八是務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假。局領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力強(qiáng)，班子成員自律意識(shí)強(qiáng)，紀(jì)律作風(fēng)過硬，干部職工團(tuán)結(jié)一致，戰(zhàn)斗力強(qiáng)。

第12篇 農(nóng)村信用社述職報(bào)告

區(qū)聯(lián)社：

____年，我在___信用社主任崗位上工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)聯(lián)社年初工作會(huì)議精神，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信用社全體員工，不斷加大籌資力度，大力清收化解不良貸款，狠抓利息收入，加強(qiáng)內(nèi)部管理，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

一、全社任務(wù)完成情況

1、各項(xiàng)存款穩(wěn)中有升。截止12月底，各項(xiàng)存款余額__萬元，較年初凈增__萬元，完成年計(jì)劃任務(wù)___萬的__%。

2、股本結(jié)構(gòu)趨于合理。截止12月底，股金余額__萬元，較年初增加__萬元，占年度計(jì)劃任務(wù)的__%。

3、信貸支農(nóng)力度不斷加大，貸款規(guī)模適度擴(kuò)張。截止12月底，各項(xiàng)貸款余額__萬元，較年初增投__萬元，有力的支持了國家級(jí)小城鎮(zhèn)開發(fā)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

4、 不良貸款形態(tài)更加真實(shí)，資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)逐步增強(qiáng)，信貸風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范。截止12月底，四級(jí)分類，不良貸款余額__萬元，占比__%。較年初增加__萬 元。五級(jí)分類，不良貸款余額__萬元，占比__%，較年初增加__萬元，真實(shí)反映了信貸風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)了操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

5、業(yè)務(wù)收入圓滿實(shí)現(xiàn)。截止12月底。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入__萬元，其中利息實(shí)際收入__萬元。完成年計(jì)劃任務(wù)__萬元的__%。

二、今年工作的主要措施

1、 抓宣傳、樹形象，提高農(nóng)村信用社社會(huì)知名度。一是在“雙節(jié)”期間，利用懸掛過街橫幅、與__鎮(zhèn)社火隊(duì)聯(lián)合拜年、散發(fā)傳單等載體，積極宣傳農(nóng)村信用社；二是 以網(wǎng)絡(luò)上線，存款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全省通存通兌暨各項(xiàng)存款突破億元大關(guān)和省聯(lián)社__辦事處成立為契機(jī)，大力宣傳農(nóng)村信用社，讓更多客戶認(rèn)識(shí)信用社、了解信用社、熟 悉信用社，使“中國信合”品牌在客戶心中扎根。從而促進(jìn)了業(yè)務(wù)，提高信用社的知名度。

2、牢固樹立“存款立社”的思想不動(dòng)搖，狠抓資金組織 工作。一是鞏固代發(fā)__高速公路征地款到期存款留存率，做好萬元以上大額存款的轉(zhuǎn)存動(dòng)員工作，使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機(jī)遇，積極爭取__ 村__水泥廠租地青苗補(bǔ)償款資金代發(fā)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)入青苗補(bǔ)償款代發(fā)資金__萬元；在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卣块T的大力支持和協(xié)調(diào)下，代發(fā)__村__電廠二期擴(kuò)建征 地款___萬元；我社積極和__村協(xié)調(diào)溝通，轉(zhuǎn)入粉煤灰場土地租金款__萬元。三是抓好股金工作，確保股金結(jié)構(gòu)合理，余額穩(wěn)定，促進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革順利進(jìn) 行。

3、大力清收不良貸款，逐步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。由于歷史的原因，我社的不良貸款余額__萬元，較年初增加__萬元，占比達(dá)__%，其中 破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款__萬元，占不良貸款的_%，無法盤活。農(nóng)戶貸款中，冒名不認(rèn)賬、壘大戶、債務(wù)不實(shí)貸款__萬元，清收盤活難度大。今年以來，不良貸 款總額___萬元，累計(jì)收回不良貸款___萬元，其中：依法起訴收回貸款___萬元，有效化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)，逐步提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

4、積 極探索小城鎮(zhèn)開發(fā)貸款發(fā)放模式，以實(shí)際行動(dòng)支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。針對(duì)___鎮(zhèn)特殊地理位置及國家級(jí)小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)的特點(diǎn)，結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府年初提出的“四 個(gè)加快”和“六項(xiàng)重點(diǎn)工作”的總體要求，我社嘗試開辦了小城鎮(zhèn)商品房開發(fā)住房抵押貸款和___鎮(zhèn)轄內(nèi)農(nóng)戶汽車消費(fèi)貸款，適時(shí)發(fā)放生源地國家助學(xué)貸款。積極 支持__村、__村、__村小康屋建設(shè)，著力支持高效示范園建設(shè)。全年累計(jì)發(fā)放_(tái)_、__、__等村小康屋貸款_戶__萬元，__村養(yǎng)豬貸款__戶__萬 元，__、__、__、__等村果園貸款__戶__萬元，__、__、__等村蔬菜種植貸款__戶__萬元，__、__等村修房貸款__戶1__萬 元，__、__村水泥販運(yùn)及物流貸款__戶__萬元，生源地國家助學(xué)貸款__戶__萬元，有力支持了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

5、加強(qiáng)內(nèi)部管 理，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。今年以來，結(jié)合省聯(lián)社“管理年”活動(dòng)。一是組織職工學(xué)習(xí)了上級(jí)組織新頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。(m.sxksjs.cn)二是建立健全了各類登記薄，做到登記 及時(shí)，責(zé)任明確。三是嚴(yán)格考核，加強(qiáng)管理。使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升，員工素質(zhì)明顯提高，業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長進(jìn)。

6、狠抓安全保衛(wèi)工作，確保安 全經(jīng)營無事故。我社始終堅(jiān)持“安全就是效益”的思想觀念，上報(bào)聯(lián)社維修改造了__分社和__營業(yè)室及金庫，柜臺(tái)安裝了防彈玻璃，裝修了值班守庫室。根據(jù)安 全檢查要求，對(duì)安全不達(dá)標(biāo)的__、__分社積極爭取修建，使得我社安全防范設(shè)施得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在內(nèi)部管理上，重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金管理，重要空白憑證管理，計(jì)算 機(jī)管理，往來帳款結(jié)算，夜間值班、守庫，各種登記簿登記記載等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了定期、不定期檢查，對(duì)查出的問題通報(bào)整改，并作罰款處理。從而確保了全年安全 經(jīng)營無事故。

7、抓黨建，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。今年是信用社黨的工作起步年，我社黨支部剛剛成立，工作千頭萬緒。作為黨支部書記，我以身作則，積極組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，使廣大黨員形成了凝聚力，黨組織有了活力，團(tuán)結(jié)了廣大干部職工，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三、存在的問題

1、自身學(xué)習(xí)不夠，不能適應(yīng)農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要。

2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，有老好人思想，影響信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展。

3、管理方法單一，不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。

四、今后工作打算

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身修養(yǎng)，增強(qiáng)管理能力。

2、加強(qiáng)管理，特別是加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，嚴(yán)格用制度管人，按制度辦事。

3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，防止發(fā)生內(nèi)耗，杜絕推諉扯皮。

4、及時(shí)、主動(dòng)向聯(lián)社匯報(bào)工作，做到上下溝通，步調(diào)一致，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、和諧發(fā)展。

5、積極籌措資金，加大不良貸款清收力度，增加利息收入，盡力完成2023年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

第13篇 電信業(yè)務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告范文

市局決定調(diào)我到d業(yè)務(wù)局工作。工作崗位和工作性質(zhì)有一些變化，但是，我認(rèn)為無論哪個(gè)崗位，對(duì)一個(gè)干部的德、政、勤、績、廉的要求都是沒有變化的?，F(xiàn)將近一年來學(xué)習(xí)和工作情況簡要的述職報(bào)告如下：

一、在思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況

平時(shí)按市局統(tǒng)一安排布署，有計(jì)劃分階段認(rèn)真學(xué)習(xí)了__在中紀(jì)委七次會(huì)議上的講話、閱讀了黨的__大報(bào)告及新黨章。堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)，并按要求寫出讀書筆記。今年以來，主管局長每周四組織我們學(xué)習(xí)政治理論文章、經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)、市場營銷理論、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)教程、人文歷史知識(shí)及綜合理論的學(xué)習(xí)。并指定和推薦我們閱讀了近四百篇關(guān)于企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、自身修養(yǎng)、市場營銷、公共關(guān)系等一系列學(xué)習(xí)文章和益智書籍。通過有組織的學(xué)習(xí)及自學(xué)，深感受益非淺，對(duì)日常工作及管理有很大幫助。同時(shí)政治理論水平、綜合業(yè)務(wù)水平及管理營銷能力得到了鍛煉，我感到，不間斷的學(xué)習(xí)對(duì)不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質(zhì)大有脾益。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展及工作情況

這里主要說一說代辦業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推進(jìn)工作。主要是在前幾任領(lǐng)導(dǎo)工作基礎(chǔ)上再把代辦電信業(yè)務(wù)做好、做強(qiáng)，帶領(lǐng)全體職工共同努力，在注重業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展的同時(shí)，完善服務(wù)，做好支撐，使業(yè)務(wù)發(fā)展更上一層樓。

平時(shí)工作中，注意發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和尖子的積極性，致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團(tuán)結(jié)和富有朝氣的隊(duì)伍，注意帶著感情做工作。在工作中以身作則，既做好一個(gè)領(lǐng)頭人又做好一名團(tuán)隊(duì)人。努力營造一種和諧融洽的氛圍，職工心態(tài)積極、樂觀、平和。隊(duì)伍整體素質(zhì)健康向上。

在大家的共同努力下，代辦電信業(yè)務(wù)代放號(hào)業(yè)務(wù)的發(fā)展，今年以來一直在全省名列前茅，四大戰(zhàn)役中的儲(chǔ)匯短信完成業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的比例在全省分別排在第二和第一的位置。

整體業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和局面均按集團(tuán)公司、省公司以及市局的總體謀劃、指導(dǎo)思想發(fā)展和前行。

三、自身的不足之處

受自身學(xué)識(shí)和見識(shí)的局限，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提出的一些建設(shè)性意見不能迅速促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在為成功找方法的時(shí)候，難免又以客觀困難為理由、給失敗找原因找借口。在業(yè)務(wù)發(fā)展上過于重視專業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的完成，忽視對(duì)細(xì)節(jié)問題的關(guān)注，深感協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)，導(dǎo)致局部發(fā)展不理想。

以上是我對(duì)前10個(gè)月思想和工作的簡要總結(jié)和回顧，工作的成績應(yīng)感謝市局領(lǐng)導(dǎo)和職能科室和兄弟局的大力支持和幫助，得益于全職職工的共同努力，存在的問題和不足則需要在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。今后，我將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和綜合知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，提升個(gè)人整體水平，為企業(yè)的明天做出不懈努力!

第14篇 電信企業(yè)總經(jīng)理任職期間述職報(bào)告（三年）

2002——2023年是_____分公司生產(chǎn)建設(shè)、改革發(fā)展的關(guān)鍵三年，在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的十六大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作，較好的完成了省分下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我就三年來的工作述職如下：

一、認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，堅(jiān)決執(zhí)行省分公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針。三年來本人堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識(shí)，在政治上自覺與保持高度一致，堅(jiān)持以理論為指導(dǎo)，不斷提高分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。堅(jiān)持貫徹公司“__________”的總體發(fā)展戰(zhàn)略，正確執(zhí)行“移動(dòng)為主、綜合發(fā)展；兩網(wǎng)協(xié)調(diào)，差異經(jīng)營；效益領(lǐng)先，做大做強(qiáng)”的經(jīng)營方針，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

三、加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，提升網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)是支撐發(fā)展和服務(wù)工作的基礎(chǔ)，為盡快實(shí)現(xiàn)“趕超對(duì)手”的目標(biāo)，我們?nèi)陙聿粩嗉哟缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)監(jiān)督，完善了支撐系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的全面提高。

第15篇 質(zhì)監(jiān)信息所年終工作述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)同志們，大家好！我在單位負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展和支部工作，現(xiàn)將一年來的履職情況向大家匯報(bào)如下：

一、業(yè)務(wù)工作

在加強(qiáng)內(nèi)部管理工作過程中務(wù)求做到四個(gè)到位：一是責(zé)任到位，層層簽訂責(zé)任書，把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人，形成個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，人人有壓力。二是措施到位，把目標(biāo)任務(wù)與獎(jiǎng)懲掛鉤，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶。三是資源配置到位，保證開展檢測(cè)活動(dòng)所需要的參考標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)、交通工具、技術(shù)規(guī)范配備齊全。四是監(jiān)督檢查到位，安排由熟悉檢測(cè)校準(zhǔn)規(guī)范、具有對(duì)檢測(cè)結(jié)果做出正確判斷和評(píng)價(jià)能力的人員來擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)督員，制定監(jiān)督計(jì)劃和監(jiān)督重點(diǎn)，并將監(jiān)督結(jié)果納入年度評(píng)審中。

基層工作頭緒多，繁雜，在安排業(yè)務(wù)工作時(shí)我采取系統(tǒng)考慮，精心部署，例如在組織內(nèi)審工作時(shí)，把國家總局“關(guān)于開展對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整頓的活動(dòng)”內(nèi)容穿插進(jìn)去，既提高了內(nèi)審的有效性，又為開展整頓活動(dòng)找到了合適的載體，通過日常監(jiān)督與內(nèi)部審核相結(jié)合，尋找質(zhì)量控制的最佳切入點(diǎn)，為尋求質(zhì)量改進(jìn)提供了客觀證據(jù)。

在加強(qiáng)市場拓展方面，做到八個(gè)提升：

一是提升服務(wù)理念，觀念不改，拓展市場是句空話，我們倡導(dǎo)用真服務(wù)去對(duì)待客戶，不能只為掙錢，而忽視了服務(wù)質(zhì)量，客戶是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，充分利用一切機(jī)會(huì)，宣傳真服務(wù)的重要性，統(tǒng)一思想。

三是提升服務(wù)質(zhì)量，要求用大質(zhì)量的觀念看待質(zhì)量問題，我們的服務(wù)質(zhì)量不僅僅是為用戶出具一張合格的檢定證書，我們的每一次與用戶接觸，接聽他們的電話、收費(fèi)、聽取他們的抱怨，無不與我們的服務(wù)質(zhì)量聯(lián)系在一起，只有全員參與才能整體提升我們的服務(wù)質(zhì)量。

四是提升宣傳水平，現(xiàn)階段，金融危機(jī)的陰影尚未離去，社會(huì)上對(duì)計(jì)量檢定收費(fèi)也有不同的看法，盡管我們收費(fèi)于法有據(jù)，但絕不能忽視社會(huì)上的不同反應(yīng)，我們的宣傳工作做好了，就會(huì)為正常開展工作營造良好氛圍，倡導(dǎo)大家利用一切方式宣傳我們，帶頭撰寫信息、工作簡報(bào)、開通博客，宣傳計(jì)量工作，7.1前夕，我制作的《質(zhì)檢之歌》mtv在博客中被數(shù)百次瀏覽，利用信息所的計(jì)算機(jī)平臺(tái)開通了介紹我所業(yè)務(wù)的網(wǎng)站，方便了用戶，提升了我們的知名度。

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五是提升與客戶的合作水平，通過與客戶簽訂一攬子服務(wù)協(xié)議（提供檢定，維修、咨詢服務(wù)），加深雙方的合作，大量的非強(qiáng)檢的計(jì)量設(shè)備受檢率提高，有效增加了業(yè)務(wù)收入，年初我們組織開展的用戶座談會(huì)，為加深雙方合作交流，提供了良好的機(jī)遇。

六是提升計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別，由于經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，一些企事業(yè)單位的儀器設(shè)備精度等級(jí)提高了，為了能滿足這一發(fā)展趨勢(shì)，我們的標(biāo)準(zhǔn)需要提升，現(xiàn)在，一等金屬量器計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)完成了提升，二等水銀溫度計(jì)和二等活塞壓力計(jì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃提升，這都為更好的拓展市場提供了硬件支持。

七是提升競爭力，敢于競爭，勇于競爭，我所電能表檢定項(xiàng)目，由于檢定人員良好的服務(wù)，不懈的努力，市場的占有率不斷提高，而供電部門的市場份額不斷下滑，供電部門極為惱火，有用戶反映電力局的工作人員拒絕安裝我所檢定過的電能表，我們立即啟動(dòng)多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，市局主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室、稽查隊(duì)在電力局召開了現(xiàn)場會(huì)，批評(píng)了電力部門的錯(cuò)誤做法，極大的鼓舞了我所職工的工作熱情，對(duì)業(yè)務(wù)工作起到了推動(dòng)作用。

八是提升技術(shù)交流水平，今年，我們多次與省計(jì)量院和西安市計(jì)量院聯(lián)系，初步達(dá)成了進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室間能力驗(yàn)證的試行方案，搭建了與高水平實(shí)驗(yàn)室之間交流檢測(cè)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)的理想平臺(tái)。

二、支部工作

從細(xì)微處入手、從關(guān)心干部職工生活困難上入手，提高組織的凝聚力。今年9月，我所職工同志身患重病，支部了解其家庭困難的具體情況，及時(shí)提出為其捐款，獻(xiàn)愛心倡議后，得到市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，短短幾天全系統(tǒng)就為他捐獻(xiàn)了數(shù)萬元，支部安排專人經(jīng)常了解他的情況，他和他的家人對(duì)組織講，他是一個(gè)很普通的人，許多捐款的人至今都不認(rèn)識(shí)他，甚至連他的名字也不曾聽說過，沒有轟轟烈烈的事跡，沒想到大家能伸出援助之手，讓我們代他向市局領(lǐng)導(dǎo)及所有關(guān)心他的人表示感謝，同志康復(fù)狀況良好，請(qǐng)大家放心。

1 ，已全部結(jié)束，感謝你的閱讀。