數(shù)據(jù)管理制度是指企業(yè)為規(guī)范數(shù)據(jù)的采集、存儲、處理、分析和使用等一系列活動而制定的一套規(guī)則和流程。它旨在確保數(shù)據(jù)的安全性、準確性、完整性和合規(guī)性,同時最大化數(shù)據(jù)的價值。
包括哪些方面
1. 數(shù)據(jù)治理框架:定義數(shù)據(jù)管理的組織結(jié)構(gòu),明確各部門職責,以及數(shù)據(jù)管理的決策流程。
2. 數(shù)據(jù)質(zhì)量標準:設(shè)定數(shù)據(jù)的準確度、一致性、時效性等質(zhì)量指標,并建立相應(yīng)的評估機制。
3. 數(shù)據(jù)安全策略:包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復(fù)等措施,防止數(shù)據(jù)泄露或損失。
4. 數(shù)據(jù)生命周期管理:規(guī)定從數(shù)據(jù)創(chuàng)建到廢棄的整個過程,包括數(shù)據(jù)的收集、整合、使用、更新和刪除。
5. 數(shù)據(jù)共享和權(quán)限管理:規(guī)范數(shù)據(jù)的內(nèi)部和外部分享,設(shè)定不同用戶的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。
6. 法規(guī)遵從性:確保數(shù)據(jù)處理活動符合相關(guān)法律法規(guī),如gdpr、ccpa等。
7. 數(shù)據(jù)審計與報告:定期進行數(shù)據(jù)管理的審計,生成報告以評估制度執(zhí)行情況。
重要性
數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心資產(chǎn),有效管理數(shù)據(jù)能帶來以下益處:
1. 提升決策效率:高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持更準確的決策,降低業(yè)務(wù)風險。
2. 促進創(chuàng)新:數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察可以推動新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)優(yōu)化。
3. 增強競爭力:數(shù)據(jù)管理能力直接影響企業(yè)的市場競爭力和客戶信任度。
4. 遵守法規(guī):避免因數(shù)據(jù)管理不當導(dǎo)致的法律糾紛和罰款。
方案
1. 建立數(shù)據(jù)治理團隊:由it部門、業(yè)務(wù)部門和法務(wù)部門共同參與,確保制度全面覆蓋各環(huán)節(jié)。
2. 制定詳細的數(shù)據(jù)標準:明確數(shù)據(jù)格式、編碼規(guī)則,確保數(shù)據(jù)的一致性。
3. 實施技術(shù)解決方案:利用數(shù)據(jù)管理軟件,自動化執(zhí)行數(shù)據(jù)清理、整合和安全保護任務(wù)。
4. 培訓(xùn)與教育:定期對員工進行數(shù)據(jù)管理培訓(xùn),提高全員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)。
5. 定期審計:設(shè)置審計周期,檢查數(shù)據(jù)管理制度的執(zhí)行效果,及時調(diào)整和完善。
6. 強化合規(guī)意識:通過內(nèi)部宣傳和案例分享,提升員工對數(shù)據(jù)法規(guī)的重視。
數(shù)據(jù)管理制度的構(gòu)建和執(zhí)行是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)上下共同努力,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的有效管理和利用。只有這樣,企業(yè)才能在數(shù)據(jù)驅(qū)動的時代中立于不敗之地。
數(shù)據(jù)管理制度范文
第1篇 數(shù)據(jù)中心機房維保人員管理制度
一、維保人員日常行為準則
1. 嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜。
2. 對于意外或維保過程中弄污機房地板和其他物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環(huán)境。
3. 臨時征機房用品要使用后各歸其位,不能隨意亂放。
4. 進入機房應(yīng)遵守機房管理制度,應(yīng)嚴格按照機房管理員的要求進行操作,并虛心接受其行為督導(dǎo)。
5. 進入機房不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。如有特殊需求,及時向機房管理員通報并取得上級主管人員同意,方可在安全保護的前提下帶入機房。
二、維保人員保安制度
1. 進入機房,需經(jīng)負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入,并建議由機房管理員陪同。
2. 維保人員出入機房應(yīng)注意鎖好門禁。對于有其他陌生人跟隨進出機房,及時與機房管理員取得聯(lián)系,經(jīng)同意方可準入。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有門禁。
3. 離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài)。
4. 未經(jīng)機房管理員批準,禁止將機房相關(guān)的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其他人員,同時有責任對信息保密。對于遺失鑰匙,泄露保安信息的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。
5. 機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
6. 絕不允許與維保人員直接或間接操縱機房網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)設(shè)備,如有需要,提前申請獲批后方可。
7. 出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,維保人員有義務(wù)以最快的速度及時到達現(xiàn)場,協(xié)助處理相關(guān)的事件。
三、維保人員用電安全制度
1. 應(yīng)在熟練掌握常規(guī)用電安全操作和知識的基礎(chǔ)上,著重了解機房內(nèi)部的供配電系統(tǒng)及其操作規(guī)程。
2. 以專業(yè)資質(zhì)人員定期、定時檢查供配電及用電設(shè)備、設(shè)施。
3. 需要用電時,必須取得機房管理員允許,并使用安全且對機房設(shè)備影響最少的供電。
4. 不得亂拉亂接電源電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電和使用有保護裝置的用電電器材。
5. 嚴禁隨意對設(shè)備斷電,更改設(shè)備供電線路,嚴禁隨意串接,并接,搭接各種供電線路。
6. 如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的必須及時詢問相關(guān)負責人員,并向機房管理員及時匯報。
7. 機房工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
8. 最后離開機房的維保人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴重后果的用電設(shè)備。
9. 禁止在無人看管下在機房中使用高溫,熾熱,產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。
四、維護人員消防安全制度
1. 維保人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理。
2. 不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得機房管理員批準。
3. 如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時向相關(guān)負責人員提出解決。
4. 維保人員最后離開機房,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。
五、維護人員資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度
1. 資料,文檔,數(shù)據(jù)等必須有效組織,整理和歸檔備案。
2. 禁止將機房內(nèi)的資料,文檔,數(shù)據(jù),配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。
3. 對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全,數(shù)據(jù)安全的重要信息,密碼,資料,文檔等等必須妥善存放。維保人員的確需要翻閱文檔,資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機房管理員代為查閱,并只能向其提供與其當前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。
4. 重要資料,文檔,數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)的技術(shù)手段進行加密,存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。
5. 在維護人員更替時應(yīng)及時周詳?shù)刈龊觅Y料及文檔的遞交工作,并更改密碼,清理個人用戶資料等信息。
六、機房財產(chǎn)保護制度
1. 維護人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機房的任何設(shè)備,儀器等物品,在使用完畢后應(yīng)將物品歸還并存放于原處,不應(yīng)隨意擺放。
2. 對于使用過程中損壞,遺失的物品應(yīng)匯報登記,并對責任人追究相關(guān)責任。
3. 未經(jīng)機房管理員同意,不允許向他人外借或提供機房設(shè)備和物品。
第2篇 數(shù)據(jù)機房安全管理制度
計算機數(shù)據(jù)中心機房是保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行的重要場所。為保證機房設(shè)備與信息的安全,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。
1、保證中心機房環(huán)境安全:
每天查看中心機房的溫度和濕度,并記錄;每天聾看ups日志并記錄,不得在中心機房附近添置強震動、強噪聲、強磁場的設(shè)備,定期檢查計算機設(shè)備使用電源安全接地情況。
2、實行中心機房準入管理:
中心機房配備門禁止系統(tǒng),計算機中心工作人員進入需持個人的專用卡刷卡進入。外來人員需得到計算機中心負責人同意,并在相關(guān)計算機中心工作人員陪同下方可進入.并作記錄。
3、中心服務(wù)器操作系統(tǒng)安全管理:
系統(tǒng)管理員單獨管理系統(tǒng)用戶密碼,并定期更換密碼;離開服務(wù)器時技術(shù)鎖定機器。第三方需要登陸服務(wù)器時,需在計算機中心工作人員全程陪同下進行操作,工作完畢后更換密碼。系統(tǒng)管理員每天查看系統(tǒng)日志,檢查關(guān)鍵目錄是否有異常。操作系統(tǒng)版本升級應(yīng)得到計算機中心負責人同意,并做好記錄。更改系統(tǒng)配置后應(yīng)及時進行備份,并做好相關(guān)文檔存檔。
4、中心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全管理:
數(shù)據(jù)庫管理員每天查看數(shù)據(jù)庫的備份,并及時匯報異常。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、版本升級應(yīng)得到計算機中心負責人同意.并做好記錄。
5、中心交換機安全管理:
網(wǎng)絡(luò)管理員每天查看中心交換機使用情況.并做好記錄。確保備用交換機狀態(tài)正常,備用鏈路完整。
鎮(zhèn)江中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院計算機中心
第3篇 數(shù)據(jù)管理制度
數(shù)據(jù)管理制度(一)
一、為了提高我省工商行政管理機關(guān)電子政務(wù)應(yīng)用水平,加強數(shù)據(jù)管理,明確數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)檢查、數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)安全工作的責任,制定本制度。
二、本制度所稱數(shù)據(jù)傳輸是指我省各級工商行政管理機關(guān)對批量信息數(shù)據(jù)或規(guī)定信息數(shù)據(jù)的發(fā)送、接收過程;數(shù)據(jù)檢查是指對要發(fā)送數(shù)據(jù)和已接收數(shù)據(jù)的正確性、完整性、邏輯性檢查;數(shù)據(jù)庫管理是指對本工商行政管理機關(guān)和所屬下級工商行政管理機關(guān)數(shù)據(jù)庫的管理;數(shù)據(jù)安全是指對于數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)庫的信息安全管理。
三、各級工商行政管理機關(guān)信息中心(含信息化歸口管理部門,以下簡稱信息中心)負責牽頭實施數(shù)據(jù)管理,工商行政管理機關(guān)各工作部門應(yīng)加強數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)更新工作,不斷提高數(shù)據(jù)應(yīng)用工作水平,配合做好相關(guān)數(shù)據(jù)管理和質(zhì)量保證工作。
四、數(shù)據(jù)傳輸
(一)信息中心應(yīng)落實各級工商行政管理機關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護人員,明確管理責任,每日對網(wǎng)絡(luò)運行情況進行檢查,如實記錄網(wǎng)絡(luò)運行日志,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運行故障及時予以排除,確保工商行政管理網(wǎng)絡(luò)通暢運行。網(wǎng)絡(luò)運行日志應(yīng)包括運行日期、各個端口運行狀況、服務(wù)器工作狀況、通信設(shè)備工作狀況、故障處理排除情況、責任人員簽名等內(nèi)容。
(二)網(wǎng)絡(luò)維護人員對要發(fā)送信息、數(shù)據(jù)應(yīng)進行最后檢查,對有缺、錯、漏項的應(yīng)要求錄入部門進行補正,對違反網(wǎng)絡(luò)安全有關(guān)規(guī)定或存在安全隱患的應(yīng)拒絕發(fā)送。信息數(shù)據(jù)發(fā)送完成后,應(yīng)及時通知接收方查收。
(三)接收方網(wǎng)絡(luò)維護人員應(yīng)及時對接收數(shù)據(jù)進行檢查,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)益出、數(shù)據(jù)斷點、接收失敗應(yīng)及時排除問題并通知發(fā)送方重新發(fā)送,確保數(shù)據(jù)庫的完整。
(四)不經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)維護人員處理的直報信息、數(shù)據(jù),由發(fā)送部門和接收部門按照上述要求進行處理,網(wǎng)絡(luò)維護人員應(yīng)給予技術(shù)幫助。
(五)在啟動應(yīng)急預(yù)案時,網(wǎng)絡(luò)維護人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案要求,確保網(wǎng)絡(luò)暢通并及時發(fā)送、接收信息數(shù)據(jù)。
五、數(shù)據(jù)檢查
(一)各級信息中心應(yīng)按照《貴州省工商行政管理機關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查制度》規(guī)定的辦法,定期或不定期組織數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,通過堅持不懈的開展這項工作,促進工商行政管理機關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量的不斷提高。
(二)數(shù)據(jù)檢查項目,應(yīng)根據(jù)上級金信工程建設(shè)要求和本地開展電子政務(wù)建設(shè)的實際,針對存在的問題具體擬訂。
(三)對于在數(shù)據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,應(yīng)在三個工作日內(nèi)及時通報相關(guān)單位進行補正和重傳,相關(guān)單位接到通報后,應(yīng)在七個工作日內(nèi)完成補正和重傳工作,確因工作量大等原因,不能在七個工作日內(nèi)完成的,應(yīng)及時報告上級信息中心,并組織力量在最短時間內(nèi)完成補正和上傳工作。
(四)對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的擅自改變數(shù)據(jù)指標體系,擅自違反或擴大數(shù)據(jù)指標邏輯內(nèi)涵進行處理的數(shù)據(jù),應(yīng)比照前款規(guī)定及時予以糾正和補傳。
(五)各有關(guān)部門對于數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和補正上傳工作應(yīng)當積極配合,不得設(shè)置人為障礙或無故拖延。
六、數(shù)據(jù)庫管理
(一)各級工商行政管理機關(guān)信息中心應(yīng)指定專人負責對數(shù)據(jù)庫的管理,數(shù)據(jù)庫管理人員應(yīng)明確管理職責,定時對數(shù)據(jù)庫進行檢查,檢查情況應(yīng)記入運行日志。
(二)數(shù)據(jù)庫管理人員應(yīng)視工作量情況,以不影響工作為原則,每1~5天進行一次數(shù)據(jù)備份。不得因數(shù)據(jù)備份不及時、不完整造成工作損失。
(三)數(shù)據(jù)庫管理人員發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫不安全隱患或病毒威脅時,應(yīng)采取措施加以預(yù)防或制止,必要時可以切斷用戶接入并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,安全隱患或病毒威脅消除后,應(yīng)及時將切斷用戶接入。
(四)計算機使用人員應(yīng)自覺接受數(shù)據(jù)庫管理人員的監(jiān)督,不得在非涉密計算機上錄入、傳輸、查詢、保存涉密信息數(shù)據(jù),不得在非涉密計算機上安裝、運行涉密程序、軟件,不得使用非涉密計算機聯(lián)接、訪問涉密信息網(wǎng)絡(luò)。未經(jīng)許可,不得擅自下載、安裝、使用與工作無關(guān)的程序、軟件。
(五)數(shù)據(jù)庫批量錄入、查詢必須做好書面記錄,如實記載錄入查詢的時間、數(shù)量、錄入查詢?nèi)诵彰扔嘘P(guān)情況。
(六)數(shù)據(jù)庫中的過期、冗余數(shù)據(jù)每半年進行一次清理,清理中發(fā)現(xiàn)需要刪除的數(shù)據(jù),應(yīng)書面報省局信息中心,經(jīng)核對批準后方能進行。未經(jīng)正式批準,不得擅自刪除數(shù)據(jù)。
(七)數(shù)據(jù)庫上傳和接收數(shù)據(jù),按照本規(guī)定第四條辦理。
七、各級信息中心應(yīng)采取切實有效的措施,保證工商行政管理數(shù)據(jù)標準的貫徹執(zhí)行。在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)指標體系有不滿足、不適應(yīng)工作需要的問題,應(yīng)及時書面報省局信息中心,由省局信息中心統(tǒng)一做出修改。不得擅自增加、減少或改變數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。
八、數(shù)據(jù)管理責任
(一)因違反上述規(guī)定導(dǎo)致工商行政管理機關(guān)行政許可出現(xiàn)過錯的,按照國家有關(guān)規(guī)定和《貴州省工商行政管理機關(guān)行政許可過錯責任追究暫行辦法》追究有關(guān)人員的責任;因違反上述規(guī)定導(dǎo)致工商行政管理機關(guān)行政執(zhí)法出現(xiàn)過錯的,按照國家有關(guān)規(guī)定和《貴州省工商行政管理機關(guān)執(zhí)法過錯責任追究辦法》追究有關(guān)人員的責任。
(二)因違反上述第四條第(二)款、第六條第(三)款、第(四)款規(guī)定,造成泄密的,依據(jù)國家安全保密和計算機安全管理有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員的責任。構(gòu)成犯罪的,移送司法機關(guān)追究刑事責任。
(三)除以上情形以外,如違反上述規(guī)定,視情況每次扣減該單位績效分1~5分,個人責任的追究辦法,由被扣分單位研究決定。
九、本規(guī)定適用于我省各級工商行政管理機關(guān)的各類信息數(shù)據(jù)管理。
十、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
數(shù)據(jù)管理制度(二)
第一章總則
第一條為加強用戶基礎(chǔ)資源信息的管理,保證測量室機線系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)的完整、準確、規(guī)范、安全,特制定本管理規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司測量專業(yè)的日常裝機、拆機、移機、改線、變更服務(wù)性能、工程配合等相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變更的管理。
第三條本管理規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,已下發(fā)的測量專業(yè)各項規(guī)定與本規(guī)定有沖突之處,應(yīng)以本規(guī)定為準,本管理規(guī)定的解釋權(quán)和修改權(quán)在公司網(wǎng)運部。
第二章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理規(guī)定
第四條機線系統(tǒng)資料數(shù)據(jù)的錄入、修改必須由測量室a級權(quán)限專人操作,系統(tǒng)具體操作人員應(yīng)切實做好用戶帳號名及密碼的保密工作,不得向無關(guān)人員公開密碼。一人一帳號,每人以自己的帳號登錄進行操作。對引起資源數(shù)據(jù)丟失、錯誤等責任的追究,以記錄在操作日志中的登錄帳號為準。
第五條測量室其他人員或工程施工單位人員不得對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行錄入和修改。
第六條測量人員必須嚴格按數(shù)據(jù)規(guī)范內(nèi)容錄入機線資料。
1、普通用戶及isdn用戶錄入:用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號資料、局列資料、交接箱資料、分電資料。
2、adsl用戶錄入:用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號資料、adsl相關(guān)資料、dslam端口資料、總配線架內(nèi)板資料、總配線架外板資料、局列資料、交接箱資料、分電資料。
3、小靈通基站錄入:用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號資料、基站編號、網(wǎng)管編號、局列資料、交接箱資料、分電資料。
4、小交換機用戶錄入:用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號資料、引示號資料、測試號資料,局列資料、交接箱資料、分電資料。
5、專線用戶錄入:局列資料、交接箱資料、分電資料。(同時填寫專線用戶卡片及專線順號本)
第七條對于新增用戶類型或服務(wù)性能由網(wǎng)運部負責組織編寫相
應(yīng)的數(shù)據(jù)規(guī)范,由運營服務(wù)支撐中心在系統(tǒng)中予以完善,以解決一線人員錄入需求。
第八條測量員原則對無工單施工不予配合,特急情況無施工工單的,必須有有關(guān)處室批文及分公司主管局長的簽字方可配合,待正式工單下發(fā)及時將相關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。
第九條測量室豎列資源的管理。
1、測量員嚴格按配線架包列維護內(nèi)容對豎列資源進行管理,根據(jù)包列維護周期完成所有配線架大列的核帳工作。
2、測量班長每月對班組人員所包豎列帳、實相符情況進行檢查,每列核實兩塊保安接線排,帳、實準確率100%。
3、在對線路調(diào)區(qū)、割接、改線工程驗收時,要求測量員按工程隊提交的配線表資料在配線架豎列與工程人員共同進行號碼核實,必須保證工程資料的準確率達到100%。
4、杜絕拆機不拆線。
5、測量員配合外線人員障改局線時,改線后按規(guī)定時限在系統(tǒng)中錄入新局線位置并標注原局線線對的故障類型。(故障類型分類及標識:fd-斷線、fe-地氣、fsc-小混線、fc-混線、fmc-串電、fr-串音、fn-雜音、fins-絕緣不良)
第十條交接箱配線資料的管理
1、測量員配合外線人員裝、拆、移改工作中,對經(jīng)過交接箱到分電的線路必須要求外線人員提供交接箱配線資料,對無配線資料的報竣不予配合。
2、測量員在工程驗收中發(fā)現(xiàn)工程資料不準;配線資料不全或出現(xiàn)重帳現(xiàn)象必須責成施工人員重新核查。
3、測量員在日常維護工作中發(fā)現(xiàn)配線資料短缺或重帳的現(xiàn)象應(yīng)
先做記錄,待外線人員到交接箱時配合查找核實并及時錄入系統(tǒng)。
4、測量員配合外線人員障改配線時,改線后按規(guī)定時限在系統(tǒng)中錄入新配線位置并標注原配線線對的故障類型。(故障類型分類及標識同第八條中第5項)。
第三章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變更時限規(guī)定
第十一條測量室內(nèi)當日發(fā)生的裝機、拆機、移機、更改設(shè)備(含障礙改線)位置機線資料的錄入時限≤24小時。
第十二條測量室內(nèi)當日發(fā)生的改名、過戶、增、刪、改服務(wù)性能機線資料的錄入時限≤48小時。
第十三條測量室工程調(diào)區(qū)、割接、改線資料增、刪、改錄入時限≤72小時。
時限說明:測量員從接到施工人員提供的已驗收過的配線表(局、配線資料準確率應(yīng)達到100%)至相關(guān)工程資料全部錄入時止的時限≤72小時,在此期間發(fā)生的相關(guān)資料信息變動由測量室工程配合人員負責在配線表中填寫資料變動情況。
第十四條測量室豎列機線資料帳、實相符率100%。
第十五條交接箱配線,機線資料帳、實相符率≥98%
第四章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分級核查管理規(guī)定
第十六條通過測量員自查――測量室班長核查――各分公司
管理人員檢查――網(wǎng)運部定期抽查的分級檢查方式確保用戶機線資料準確。
第十七條測量室資料錄入人員負責對當日內(nèi)發(fā)生的數(shù)據(jù)增、刪、改情況進行核實確認。
第十八條測量班長每周對本測量室內(nèi)發(fā)生的資料增、刪、改情
況進行全面核查,確認無誤后將相關(guān)資料留存(施工單及相關(guān)帳改依據(jù)表格保存期限為一年)。
第十九條測量班長每月對本測量室內(nèi)發(fā)生的工程資料進行全面抽查,確認無誤后將相關(guān)配線表資料留存(保存期限為一年)。
第二十條分公司專業(yè)管理人員每月對本分公司內(nèi)各端局的機
線資料增、刪、改情況進行檢查,一個端局檢查一列,帳、實相符率100%。
第二十一條公司網(wǎng)運部不定期對各分公司測量室的機線資料
增、刪、改情況進行抽查,每次抽查一列,帳、實相符率100%。
第五章其他管理要求
第二十二條測量員在配合外線人員施工中,根據(jù)施工者提供的交接箱號,分配相應(yīng)的交接箱局、配線位置,同時在相應(yīng)的設(shè)備位置作預(yù)占處理,避免資源的重復(fù)占用。
第二十三條測量員在與外線人員進行各類配合工作中,對發(fā)現(xiàn)的線路故障,測量員應(yīng)及時在機線系統(tǒng)中錄入線對的障礙類型。
數(shù)據(jù)管理制度(三)
為規(guī)范對數(shù)據(jù)電腦的使用管理,保證中心數(shù)據(jù)計算機安全、高效地運行,加強對電腦資料與數(shù)據(jù)文件的保管、保密和電腦維護工作,特制定以下規(guī)定:
1、將數(shù)據(jù)電腦落實到責任人,數(shù)據(jù)電腦責任人負責設(shè)置進入電腦的密碼和進入電腦文件的使用權(quán)限,負責人將要做好電腦數(shù)據(jù)的保密、保管和軟硬件的維護工作,要定期或不定期的更換不同保密方法或密碼口令。
2、使用權(quán)限規(guī)定,本數(shù)據(jù)電腦,使用前需向該電腦負責人報告并說明理由。同時該機只允許本部門人員使用,嚴禁外人或外部門人員使用本中心數(shù)據(jù)電腦。因工作原因需要使用的,必須經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)許可,方可使用。
3、在使用該機作心理測評時,需登記“數(shù)據(jù)機使用備案單”經(jīng)批準,方可使用。測評過程中應(yīng)由中心工作人員全程陪同并給予指導(dǎo)。
4、電腦操作人員要定期進行病毒庫升級、補丁包更新,關(guān)閉不必要的端口。該機不能使用其他機子的存儲介質(zhì)(如mp3、u盤、移動硬盤等),并不允許聯(lián)網(wǎng)(除需上傳數(shù)據(jù)),為保證數(shù)據(jù)的安全,未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得擅自刪除、更改、拷貝、打印、輸出各種保密數(shù)據(jù)和相關(guān)資料。
5、受測試人員需在老師的指導(dǎo)下使用,并聽從中心老師相關(guān)安排。
6、受測試人員在做完測試后不得進行其他操作,應(yīng)立即向老師報告并離開計算機,等待老師進行數(shù)據(jù)分析。
7、受測試人員有權(quán)知曉本人相關(guān)測試結(jié)果的解釋,但要查看原始數(shù)據(jù)分析資料需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準。
第4篇 電能計量原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表管理制度
電能計量原始數(shù)據(jù)、統(tǒng)計報表管理制度
1 為明確原始數(shù)據(jù)、統(tǒng)計報表的建立、使用和保管的程序和權(quán)限,確保數(shù)據(jù)真實、可靠、齊全、準確、保管完善,特制定本制度。
2電能計量原始數(shù)據(jù)是原始記錄的重要組成部分。原始記錄是通過建立在觀察、測量、試驗或其它手段所獲事實的基礎(chǔ)上證明已完成的活動或達到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件。它是計量人員的工作記錄,是考核計量工作質(zhì)量、處理計量差錯或事故、仲裁計量糾紛的原始憑證,也是企業(yè)制訂計量工作計劃、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)濟核算的重要素材。因此,要求做到齊全(不散失)、清晰(字跡工整、不隨意涂改),準確(不錯記、不漏記)、保管完善。原始記錄可以是手寫或打印,要推行現(xiàn)代化管理手段,積極采用計算機有效完成對工作記錄中原始計量數(shù)據(jù)檔案資料的貯存、計算、統(tǒng)計、查詢、打印等工作。
3電能計量原始記錄應(yīng)格式規(guī)范,填寫符合要求。
a)電能計量原始記錄的分類:
1)檢定或校準(含原始觀測記錄、計算和導(dǎo)出數(shù)據(jù)在內(nèi))等溯源記錄;
2)計量管理工作記錄(實施計量管理手冊及程序文件、計量檢測體系的審核、評審等過程中的反饋記錄);
3)計量檢測記錄。
b) 電能計量原始記錄的作用:
1) 計量器具測量能力及其所處狀況的證明;
2) 為測量工作連續(xù)性、繼承性提供保證;
3) 擔負計量檢測體系過程控制,以及采取預(yù)防和糾正措施的憑證;
4) 證實計量數(shù)據(jù)的可溯性(包含有足夠的信息,使之具有復(fù)現(xiàn)性、可追溯性)。
c) 電能計量原始數(shù)據(jù)(記錄)的要求:
1) 格式設(shè)計規(guī)范、統(tǒng)一;
2) 如實、詳細、完整,應(yīng)保持其“原始性”;
3) 填寫必須字跡清楚、數(shù)據(jù)可靠,嚴禁弄虛作假;
4) 更改、保存、銷毀應(yīng)符合一定的要求;
5) 使用應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。
4電能計量部應(yīng)配合公司計量管理機構(gòu)加強對計量原始數(shù)據(jù)(記錄)的監(jiān)督管理,定期進行抽查,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)原始數(shù)據(jù)(記錄)不真實、不準確、不齊全、弄虛作假等行為要及時處理。
5電能計量統(tǒng)計報表是綜合評價,以電能計量管理工作實施情況為主要內(nèi)容的有關(guān)報表,為確保其數(shù)據(jù)真實有效、有據(jù)可查,必須做好原始數(shù)據(jù)的收集、歸類、分析、整理前期工作,做到填寫正確無誤、數(shù)據(jù)認可簽章手續(xù)完整,上報及時。
6計量原始數(shù)據(jù)是電能計量檢測體系第一性原始記錄,由部指定專人負責保管(登記、造冊),并明確保存期限。計算機檢測數(shù)據(jù)由部檔案員配合計算機管理員進行軟盤備份(每季至少一次)。計量原始數(shù)據(jù)(記錄)的保存期如下:
a)檢定(含現(xiàn)場檢驗)或校準記錄:
1)屬于計量標準的,應(yīng)長期保存,直至報廢或不再有參考價值為止;
2)高壓在用電能計量器具:3倍于檢定周期;
3)低壓在用電能計量器具:2倍于檢定周期。
b)計量器具周期檢定計劃:三倍于檢定周期(至少3年);
c)能源、經(jīng)營、工藝控制檢測記錄:3年;
d)環(huán)境參數(shù)記錄:3年;
e)其它記錄:視其重要性,另行自定。
7統(tǒng)計報表由部主任或?qū)X熑素撠熓占Y料進行填報,在上報時應(yīng)自備一份,交部檔案管理員歸類存檔,并明確保存有效期限(至少3年)。
8原始數(shù)據(jù)(記錄)、統(tǒng)計報表應(yīng)做到安全貯存、保管妥善、安全并保密。
9原始數(shù)據(jù)(記錄)、統(tǒng)計報表應(yīng)按類別保存,以便查詢,并指定專人保管。
10確因工作需要保管原始數(shù)據(jù)(記錄)、統(tǒng)計報表,須辦理借用手續(xù)。未經(jīng)部檔案管理員或部主任同意,不得私自外借或復(fù)制。
第5篇 房地產(chǎn)公司信息管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司信息管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度
1目的
通過對溝通管理、信息管理、數(shù)據(jù)管理,及時、準確地收集、傳遞及反饋有關(guān)信息,開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,識別改進的機會,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜和有效。
2范圍
適用于對內(nèi)、外部信息的管理以及對數(shù)據(jù)分析的管理。
3職責
3.1總經(jīng)辦是本公司信息和數(shù)據(jù)分析的管理歸口部門。負責有關(guān)質(zhì)量管理體系的信息管理、外部有關(guān)信息數(shù)據(jù)收集和分析管理。
3.2各職能部門根據(jù)其職能管轄范圍,收集和分析相關(guān)信息、數(shù)據(jù),并實施管理。
4程序
4.1溝通管理
4.1.1總經(jīng)辦是公司信息管理中心,依此建立的信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了內(nèi)、外部溝通的系統(tǒng),通過內(nèi)外部溝通實現(xiàn)本公司質(zhì)量管理活動。
4.1.2各部門負責按本規(guī)定要求,開展內(nèi)外部溝通活動,實施信息管理和數(shù)據(jù)分析、處理和利用。
4.1.3內(nèi)部溝通
a)內(nèi)部溝通的形式:
縱向溝通:適用于在行政、業(yè)務(wù)管理中上下級之間的信息流傳遞。主要溝通形式有員工大會、經(jīng)理例會、工作會議、請示匯報、文件、報表;
橫向溝通:適用于在業(yè)務(wù)管理中同級之間的信息流傳遞。主要溝通形式有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電活、內(nèi)部刊物、工作聯(lián)系;
員工大會--向全體員工通報公司經(jīng)營活動信息、傳達各項政策法規(guī)、下達經(jīng)營工作和質(zhì)量管理工作的要求、實施思想意識教育、宣傳滿足法律、法規(guī)和顧客要求的重要性;
經(jīng)理例會--總經(jīng)理了解各分管副總經(jīng)理及各部門的階段工作內(nèi)容和工作進展情況,布置工作任務(wù)、處理落實措施、檢查貫徹執(zhí)行
工作會議--向下屬傳達公司政令、工作要求。布置階段工作任務(wù)、處理問題、障礙,落實實施方案、檢查實施效果;
請示匯報--超出自已的職責權(quán)限范圍,需要得到上級指示后才能進行工作的,應(yīng)向上級請示。下級應(yīng)當向上級匯報下列事項:上級布置的工作及交辦事項的完成情況、在質(zhì)量活動過程中,所遇到的問題、難點、經(jīng)驗教訓(xùn)及改進建議。請示匯報的方式有口頭或書面請示匯報;
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)--發(fā)布共享信息,實現(xiàn)行政、業(yè)務(wù)管理溝通;
內(nèi)部刊物--是公司信息交流平臺,傳布企業(yè)文化、宣揚公司經(jīng)營理念、發(fā)布行業(yè)信息,開辟內(nèi)部論壇,提供綜合信息;
文件溝通--總經(jīng)辦以行政文件的形式向各部傳達有關(guān)政策、董事會或公司的工作要求。實現(xiàn)上下信息的傳遞溝通;
表式文件溝通--公司的表式文件根據(jù)其作用不同,可分為業(yè)務(wù)報表和體系表式二大類,執(zhí)行《記錄控制程序》的要求,各職能管理部門負責設(shè)計并規(guī)定業(yè)務(wù)報表及其傳遞要求,實現(xiàn)業(yè)務(wù)和體系信息的溝通和傳遞。
4.1.4外部溝通
通過外部溝通,了解和掌握顧客的需求、市場需求和市場動態(tài),并及時將顧客的需求轉(zhuǎn)化為對服務(wù)質(zhì)量控制的要求。
4.2信息
信息是以事實為依據(jù),實施質(zhì)量管理、進行決策的基礎(chǔ)資源,信息由量化信息和非量化信息構(gòu)成。
4.2.1信息源的分類
a)內(nèi)部信息源:來自公司內(nèi)部的信息;(管理活動、內(nèi)部溝通的信息)
b)外部信息源:來自公司外部相關(guān)方的信息(供方、顧客、合作者或社會等方面的信息)。
4.2.2外部信息主要包括:
a)法律、法規(guī)及行政管理部門的信息;
b)市場情報和業(yè)內(nèi)動態(tài)的信息;
c)相關(guān)方的信息:
供方的信息(物資供方、施工方、提供服務(wù)供方的資信、能力、業(yè)績)
投資商、業(yè)主、社會的信息(需求、期望、社會發(fā)展及趨勢)
d)顧客對本公司提供的工程產(chǎn)品、營銷服務(wù)的評價信息(顧客滿意、顧客投訴、顧客建議)。
4.2.3內(nèi)部信息主要包括:
a)公司質(zhì)量方針質(zhì)量目標貫徹、實施方面的信息;
b)質(zhì)量管理體系運行方面信息(內(nèi)審、管理評審);
c)工程產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測及其分析、處置方面的信息;
d)營銷服務(wù)過程及服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測及其分析、處置方面的信息;
e)開發(fā)項目調(diào)研、策劃方面的信息;
f)工程產(chǎn)品特性、服務(wù)特性實現(xiàn)及其開發(fā)策劃方面的信息;
g)工程產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)、銷售動態(tài)分析及其控制方面的信息;
h)持續(xù)改進,糾正和預(yù)防措施及實施方面的信息;
i)員工的信息(員工滿意及合理要求);
j)人力資源管理方面的信息。
4.3信息的管理
4.3.1各職能管理部門負責收集各自職責范圍內(nèi)相關(guān)的信息。
4.3.2信息的識別
a)信息的形式可以是書面材料及其他介質(zhì)形式;
b)對收集的信息,收集部門應(yīng)進行核證,把由于人為原因造成的失真信息篩選剔除,保證傳遞信息的真實性。
4.3.3信息的分類
根據(jù)信息的特征及其對質(zhì)量活動的影響程度,信息可分為常規(guī)信息和異常信息。
a)異常信息
重大的工程質(zhì)量、安全事故:(包括施工單位)
突發(fā)性事件且構(gòu)成對公司的聲譽和形象影響的事件;
違反有關(guān)管理規(guī)定構(gòu)成的責任事故(質(zhì)量、安全);
顧客投訴或抱怨并已構(gòu)成嚴重不合格事件;
體系發(fā)生嚴重不合格。
b)常規(guī)信息
經(jīng)營活動、質(zhì)量活動中獲取的大量的非異常信息。
4.4信息的受理和處置
4.4.1常規(guī)信息的受理和處置
a)常規(guī)信息發(fā)生后,應(yīng)按相關(guān)質(zhì)量活動的規(guī)定進行溝通和傳遞。由相關(guān)職能部門處理并作好記錄;
b)對于本部門無法處理或必須跨部門銜接的,信息獲得部門應(yīng)以信息單報總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦組織協(xié)調(diào)處置;
c)信息的溝通和傳遞
由上向下傳遞的信息:由上級主管部門審批后,層層向下傳遞,由相關(guān)職能部門進行監(jiān)督檢查;
由下往上傳遞的信息:經(jīng)主管部門審核后逐級向上傳遞,由職能管理部門進行監(jiān)督檢查;
橫向傳遞的信息:經(jīng)部門負責人審核后按質(zhì)量活動規(guī)定的溝通渠道,在相關(guān)部門間交流。
4.4.2異常信息的受理和處置
由信息獲取部門編制信息單:
a)顧客投訴--報營銷部受理處置;
> b)工程質(zhì)量、安全質(zhì)量事故--報工程部處置,處置部門必須在二小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理,工程部應(yīng)即時報總工辦、總經(jīng)理;
c)其他信息--由總經(jīng)辦受理處置。異常信息處置部門必須在受理后24小時內(nèi)進行處理;
d)異常信息的全部處置資料必須報總經(jīng)辦備案。
4.5數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)即量化信息。對量化信息的開發(fā)和利用,應(yīng)采用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù),從中尋找數(shù)據(jù)變化的規(guī)律。
4.5.1數(shù)據(jù)的范圍
數(shù)據(jù)主要來自對市場的調(diào)研和預(yù)測、體系運行過程的監(jiān)視和分析、工程建設(shè)管理營銷過程的監(jiān)測和分析、工程產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果的監(jiān)測及分析、顧客反饋的統(tǒng)計和分析等活動。
4.5.2數(shù)據(jù)的收集
通過信息網(wǎng)絡(luò)渠道,系統(tǒng)地收集數(shù)據(jù),應(yīng)做到:準確、完整、及時。使數(shù)據(jù)能如實地反映客觀事實的特征及變化情況,便于及時分析、有效地確定并采取改進措施。減少或避免損失。
4.5.4數(shù)據(jù)的分析和利用
執(zhí)行《統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用》的相關(guān)要求,對收集的各類數(shù)據(jù)正確運用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)進行數(shù)據(jù)分析,尋求數(shù)據(jù)變化的規(guī)律,以便在以下方面提供證實或應(yīng)用;
a)質(zhì)量管理體系的適宜性,有效性和充分性,以及識別體系持續(xù)改進的機會;
b)銷售趨勢以及對營銷策略的調(diào)整;
c)顧客滿意程度與公司管理目標的符合性,以及識別顧客的期望并轉(zhuǎn)化為管理和工程技術(shù)控制要求,持續(xù)提高工程產(chǎn)品質(zhì)量;
d)質(zhì)量意識、經(jīng)營理念與市場規(guī)律的符合性,以及企業(yè)文件建設(shè);
e)持續(xù)改進的有效性的必要性;
f)對供方控制的有效性,以及戰(zhàn)略上的調(diào)控;
g)經(jīng)營活動的決策。
4.5.4信息、數(shù)據(jù)管理有效性評價
a)部門應(yīng)定期向職能管理部門提交各類報表、分析報告。職能管理部門應(yīng)進行匯總、分析、提煉、積累素材,呈報總經(jīng)辦備案,提供高層領(lǐng)導(dǎo)決策;
b)總經(jīng)辦應(yīng)于每年十二月份定期評估信息管理在質(zhì)量管理工作中的作用,找出存在的問題,持續(xù)改進信息管理工作。
4.6有關(guān)信息及數(shù)據(jù)按《記錄控制程序》,由相關(guān)部門予以保存。
5相關(guān)文件
5.1記錄控制程序dh/qp-4.2.4
5.2與顧客有關(guān)要求的評審程序dh/qp-7.2
5.3統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用dh/qc-8.4-01
6相關(guān)記錄
6.1信息單qr/zb-35
圖例:信息工作流程示意圖
重要問題
部門或分公司自報
重要問題
總經(jīng)辦對口信息員
總經(jīng)辦綜合信息科科長
總經(jīng)辦主任
總裁助理級部門經(jīng)理級
董事長
備注:
1、信息管理的原則是客觀性、真實性、及時性、公正性、有效性。
2、信息的流程首先是各部門、分子公司當天將各部門、分子公司所完成的工作情況傳遞給總經(jīng)辦對口信息員。
3、總經(jīng)辦信息員對信息去偽存真、刪減增添,并至少能夠作出淺度分析,最后將信息整理匯報給總經(jīng)辦綜合信息科。
4、總經(jīng)辦綜合信息科將信息進一步處理分析,提煉出關(guān)鍵信息及深度分析,并分成部門經(jīng)理級閱讀信息、總裁助理級閱讀信息、董事長閱讀給總經(jīng)辦主任。
第6篇 傳染病疫情數(shù)據(jù)安全管理制度
1、直報領(lǐng)導(dǎo)小組由公衛(wèi)主管院長直接領(lǐng)導(dǎo),公衛(wèi)科科長負責管理,疫情室工作人員負責具體工作,共同做好本轄區(qū)疫情直報和網(wǎng)絡(luò)安全工作。
2、疫情網(wǎng)絡(luò)計算機必需專機專用,堅持保密制度。
3、疫情網(wǎng)絡(luò)計算機未經(jīng)上級同意不得連入其它任何網(wǎng)絡(luò),禁止隨意更改通訊協(xié)議和參數(shù)。
4、疫情網(wǎng)絡(luò)計算機發(fā)生故障,應(yīng)首先報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院主管院長,同時上報縣cdc,由縣cdc作出是否維修及維修地點,以免泄密。
5、疫情網(wǎng)絡(luò)計算機不得隨意使用外來軟件或來歷不明的軟件。
6、疫情網(wǎng)絡(luò)計算機應(yīng)安裝殺毒軟件和防火墻,堅持每周殺毒。
7、網(wǎng)絡(luò)直報信息系統(tǒng)必須每月更改密碼,嚴防泄漏。
8、定期對疫情直報網(wǎng)的數(shù)據(jù)進行備份,每季度備份一次,年終對全年數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一備份。
9、備份的數(shù)據(jù)應(yīng)包括傳染病個案、統(tǒng)計分析報表。
10、備份數(shù)據(jù)以_ls文件形式導(dǎo)出,保存在光盤或系統(tǒng)盤以外的硬盤中。
第7篇 數(shù)據(jù)安全及備份恢復(fù)管理制度
為加強我司計算機信息數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的管理,避免信息數(shù)據(jù)丟失,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,特制定本管理制度。
一、本辦法適用于司內(nèi)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的備份與管理。
二、我司計算機信息數(shù)據(jù)的備份工作由信息中心管理,負責全司計算機信息數(shù)據(jù)的備份工作。
三、提高數(shù)據(jù)備份的自動化運行管理水平,做好本地數(shù)據(jù)冷備份,減少人的操作與干預(yù),或制定嚴格的管理規(guī)范,避免誤操作。
四、計算機信息數(shù)據(jù)備份具體包括:數(shù)據(jù)備份系統(tǒng),服務(wù)器全部數(shù)據(jù)及相關(guān)服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份工作,各工作站上的數(shù)據(jù)庫及其它數(shù)據(jù)文件。
五、信息數(shù)據(jù)的備份包括定期備份和臨時備份兩種。定期備份指按照規(guī)定的日期定期對數(shù)據(jù)進行備份;臨時備份指在特殊情況(如軟件升級、設(shè)備更換、感染病毒等)下,臨時對信息數(shù)據(jù)進行備份。
六、信息數(shù)據(jù)根據(jù)系統(tǒng)情況和備份內(nèi)容,可以采取以下備份方式:
(一) 完全備份:對備份的內(nèi)容進行整體備份。
(二) 增量備份:僅對備份相對于上一次備份后新增加和修改過的數(shù)據(jù)。
(三) 差分備份:僅備份相對于上一次完全備份之后新增加和修改過的數(shù)據(jù)。
(四) 按需備份:僅備份應(yīng)用系統(tǒng)需要的部分數(shù)據(jù)。
七、為保證所備份的內(nèi)容可再現(xiàn)系統(tǒng)運行環(huán)境,數(shù)據(jù)備份內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的所有關(guān)鍵數(shù)據(jù)。具體指計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)。
八、數(shù)據(jù)備份可選擇硬盤、光盤、u盤等存儲介質(zhì),要確保備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。存儲介質(zhì)應(yīng)存放在無磁性、輻射性的安全環(huán)境。
九、數(shù)據(jù)備份時必須建立備份文件檔案及檔案庫,詳細記錄備份數(shù)據(jù)的信息。數(shù)據(jù)備份的文卷應(yīng)專人專地保管,所有備份要有明確的標識,具體包括:運行環(huán)境、備份人。
十、備份數(shù)據(jù)的保存時間根據(jù)我司信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)重要程度和有效利用周期以及具體使用情況確定。根據(jù)各種數(shù)據(jù)的重要程度及其容量,確定備份方式、備份周期和保留周期。我司重大或關(guān)鍵性數(shù)據(jù),應(yīng)定期完整、真實、準確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上,并按有關(guān)規(guī)定妥善保存,無相關(guān)規(guī)定的至少保存10年。
十一、數(shù)據(jù)備份至少應(yīng)保留兩份拷貝,一份在數(shù)據(jù)處理現(xiàn)場,以保證數(shù)據(jù)的正??焖倩謴?fù)和數(shù)據(jù)查詢,另一份統(tǒng)一放在我司檔案室,確保備份數(shù)據(jù)萬無一失。
十二、對計算機或設(shè)備進行軟件安裝、系統(tǒng)升級或更改配置時,應(yīng)進行系統(tǒng)和數(shù)據(jù)、設(shè)備參數(shù)的完全備份。應(yīng)用系統(tǒng)更新后,應(yīng)對原系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)的完全備份資料保存二十年以上。
十三、任何數(shù)據(jù)恢復(fù)均要專題報告說明理由與過程,經(jīng)集體討論后進行。
十四、恢復(fù)備份數(shù)據(jù)時,應(yīng)首先將當前數(shù)據(jù)備份并永久保存?zhèn)洳?恢復(fù)數(shù)據(jù)時須有兩人以上,且信息中心負責人在場監(jiān)理,并做好詳細記錄,經(jīng)現(xiàn)場人員簽字后連同審批報告歸檔備案。
十五、本制度從公布之日起實施。
第8篇 數(shù)據(jù)、資料和信息的安全管理制度
第一條 機房及使用計算機的單位都要設(shè)立專人負責文字及磁介質(zhì)資料的安全管理工作。
第二條 各單位要建立資料管理登記簿,詳細記錄資料的分類、名稱、用途、借閱情況等,便于查找和使用。
第三條 各項技術(shù)資料應(yīng)集中統(tǒng)一保管,嚴格借閱制度。
第四條 應(yīng)用系統(tǒng)和操作系統(tǒng)需用磁帶、光盤備份。對重要的動態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)定時清理、備份,并報送有關(guān)部門存放。
第五條 存放稅收業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及重要信息的磁帶光盤嚴禁外借,確因工作需要,須報請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準。
第六條 對需要長期保存的數(shù)據(jù)磁帶、磁盤,應(yīng)在一年內(nèi)進行轉(zhuǎn)儲,以防止數(shù)據(jù)失效造成損失。
第七條 對有關(guān)電腦文件、數(shù)據(jù)進行加密處理。為保密需要,應(yīng)定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。若須查閱保密信息,須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準,才能查詢、打印有關(guān)保密資料。對保密信息應(yīng)嚴加看管,不得遺失、私自傳播。
第八條 及時關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調(diào)整計算機參數(shù)或安裝防毒軟件,避免電腦病毒侵襲。
第九條 對于聯(lián)入局域網(wǎng)的計算機,任何人在未經(jīng)批準的情況下,不得向局域網(wǎng)內(nèi)拷入軟件或文檔。
第十條 任何微機需安裝軟件時,由各單位提出申請,經(jīng)同意后,由計算機管理人員負責安裝。
第9篇 數(shù)據(jù)中心機房安全管理制度
計算機數(shù)據(jù)中心機房是保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行的重要場所。為保證機房設(shè)備與信息的安全,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。
1、保證中心機房環(huán)境安全:
每天查看中心機房的溫度和濕度,并記錄;每天聾看ups日志并記錄,不得在中心機房附近添置強震動、強噪聲、強磁場的設(shè)備,定期檢查計算機設(shè)備使用電源安全接地情況。
2、實行中心機房準入管理:
中心機房配備門禁止系統(tǒng),計算機中心工作人員進入需持個人的專用卡刷卡進入。外來人員需得到計算機中心負責人同意,并在相關(guān)計算機中心工作人員陪同下方可進入.并作記錄。
3、中心服務(wù)器操作系統(tǒng)安全管理:
系統(tǒng)管理員單獨管理系統(tǒng)用戶密碼,并定期更換密碼;離開服務(wù)器時技術(shù)鎖定機器。第三方需要登陸服務(wù)器時,需在計算機中心工作人員全程陪同下進行操作,工作完畢后更換密碼。系統(tǒng)管理員每天查看系統(tǒng)日志,檢查關(guān)鍵目錄是否有異常。操作系統(tǒng)版本升級應(yīng)得到計算機中心負責人同意,并做好記錄。更改系統(tǒng)配置后應(yīng)及時進行備份,并做好相關(guān)文檔存檔。
4、中心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全管理:
數(shù)據(jù)庫管理員每天查看數(shù)據(jù)庫的備份,并及時匯報異常。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、版本升級應(yīng)得到計算機中心負責人同意.并做好記錄。
5、中心交換機安全管理:
網(wǎng)絡(luò)管理員每天查看中心交換機使用情況.并做好記錄。確保備用交換機狀態(tài)正常,備用鏈路完整。
鎮(zhèn)江中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院計算機中心
第10篇 數(shù)據(jù)資料信息安全管理制度
第一條 機房及使用計算機的單位都要設(shè)立專人負責文字及磁介質(zhì)資料的安全管理工作。
第二條 各單位要建立資料管理登記簿,詳細記錄資料的分類、名稱、用途、借閱情況等,便于查找和使用。
第三條 各項技術(shù)資料應(yīng)集中統(tǒng)一保管,嚴格借閱制度。
第四條 應(yīng)用系統(tǒng)和操作系統(tǒng)需用磁帶、光盤備份。對重要的動態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)定時清理、備份,并報送有關(guān)部門存放。
第五條 存放稅收業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及重要信息的磁帶光盤嚴禁外借,確因工作需要,須報請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準。
第六條 對需要長期保存的數(shù)據(jù)磁帶、磁盤,應(yīng)在一年內(nèi)進行轉(zhuǎn)儲,以防止數(shù)據(jù)失效造成損失。
第七條 對有關(guān)電腦文件、數(shù)據(jù)進行加密處理。為保密需要,應(yīng)定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。若須查閱保密信息,須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準,才能查詢、打印有關(guān)保密資料。對保密信息應(yīng)嚴加看管,不得遺失、私自傳播。
第八條 及時關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調(diào)整計算機參數(shù)或安裝防毒軟件,避免電腦病毒侵襲。
第九條 對于聯(lián)入局域網(wǎng)的計算機,任何人在未經(jīng)批準的情況下,不得向局域網(wǎng)內(nèi)拷入軟件或文檔。
第十條 任何微機需安裝軟件時,由各單位提出申請,經(jīng)同意后,由計算機管理人員負責安裝。
第11篇 某數(shù)據(jù)中心機房維保人員管理制度
一、維保人員日常行為準則
1. 嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜。
2. 對于意外或維保過程中弄污機房地板和其他物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環(huán)境。
3. 臨時征機房用品要使用后各歸其位,不能隨意亂放。
4. 進入機房應(yīng)遵守機房管理制度,應(yīng)嚴格按照機房管理員的要求進行操作,并虛心接受其行為督導(dǎo)。
5. 進入機房不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。如有特殊需求,及時向機房管理員通報并取得上級主管人員同意,方可在安全保護的前提下帶入機房。
二、維保人員保安制度
1. 進入機房,需經(jīng)負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入,并建議由機房管理員陪同。
2. 維保人員出入機房應(yīng)注意鎖好門禁。對于有其他陌生人跟隨進出機房,及時與機房管理員取得聯(lián)系,經(jīng)同意方可準入。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有門禁。
3. 離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài)。
4. 未經(jīng)機房管理員批準,禁止將機房相關(guān)的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其他人員,同時有責任對信息保密。對于遺失鑰匙,泄露保安信息的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。
5. 機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
6. 絕不允許與維保人員直接或間接操縱機房網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)設(shè)備,如有需要,提前申請獲批后方可。
7. 出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,維保人員有義務(wù)以最快的速度及時到達現(xiàn)場,協(xié)助處理相關(guān)的事件。
三、維保人員用電安全制度
1. 應(yīng)在熟練掌握常規(guī)用電安全操作和知識的基礎(chǔ)上,著重了解機房內(nèi)部的供配電系統(tǒng)及其操作規(guī)程。
2. 以專業(yè)資質(zhì)人員定期、定時檢查供配電及用電設(shè)備、設(shè)施。
3. 需要用電時,必須取得機房管理員允許,并使用安全且對機房設(shè)備影響最少的供電。
4. 不得亂拉亂接電源電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電和使用有保護裝置的用電電器材。
5. 嚴禁隨意對設(shè)備斷電,更改設(shè)備供電線路,嚴禁隨意串接,并接,搭接各種供電線路。
6. 如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的必須及時詢問相關(guān)負責人員,并向機房管理員及時匯報。
7. 機房工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
8. 最后離開機房的維保人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴重后果的用電設(shè)備。
9. 禁止在無人看管下在機房中使用高溫,熾熱,產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。
四、維護人員消防安全制度
1. 維保人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理。
2. 不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得機房管理員批準。
3. 如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時向相關(guān)負責人員提出解決。
4. 維保人員最后離開機房,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。
五、維護人員資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度
1. 資料,文檔,數(shù)據(jù)等必須有效組織,整理和歸檔備案。
2. 禁止將機房內(nèi)的資料,文檔,數(shù)據(jù),配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。
3. 對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全,數(shù)據(jù)安全的重要信息,密碼,資料,文檔等等必須妥善存放。維保人員的確需要翻閱文檔,資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機房管理員代為查閱,并只能向其提供與其當前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。
4. 重要資料,文檔,數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)的技術(shù)手段進行加密,存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。
5. 在維護人員更替時應(yīng)及時周詳?shù)刈龊觅Y料及文檔的遞交工作,并更改密碼,清理個人用戶資料等信息。
六、機房財產(chǎn)保護制度
1. 維護人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機房的任何設(shè)備,儀器等物品,在使用完畢后應(yīng)將物品歸還并存放于原處,不應(yīng)隨意擺放。
2. 對于使用過程中損壞,遺失的物品應(yīng)匯報登記,并對責任人追究相關(guān)責任。
3. 未經(jīng)機房管理員同意,不允許向他人外借或提供機房設(shè)備和物品。
第12篇 建工學(xué)院會計軟件硬件數(shù)據(jù)管理制度
建工學(xué)院會計軟件、硬件及數(shù)據(jù)管理制度
一、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理
⒈計算機應(yīng)做到專機專用,不得用于其他工作,以確保機房設(shè)備及計算機正常運行。
⒉除被允許操作財務(wù)軟件的人員和系統(tǒng)管理員外,其他人未經(jīng)允許不得使用。
⒊計算機必須配備不間斷電源,以避免意外斷電造成核算數(shù)據(jù)丟失,影響系統(tǒng)運行。
⒋計算機禁止使用外來啟動盤啟動計算機,禁止用外來軟盤傳遞數(shù)據(jù),禁止在財務(wù)系統(tǒng)計算機上運行非法軟件和游戲軟件,以防止計算機感染病毒,破壞系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)。
⒌有上下級單位送來的數(shù)據(jù)盤,必須先進行磁盤病毒檢測,無病毒方能上機使用。
⒍計算機發(fā)生故障應(yīng)及時維護,如果沒有能力維護,應(yīng)及時與計算機維護商取得聯(lián)系。
⒎財務(wù)軟件運行中發(fā)生錯誤時,應(yīng)及時排除,如無法處理,應(yīng)及時與財務(wù)軟件銷售商取得聯(lián)系以便及時解決問題。
⒏建立財務(wù)系統(tǒng)備份用計算機、刻錄機,按規(guī)定時間進行備份與書面形式的會計核算資料一并由專人妥善保管。
⒐計算機操作系統(tǒng)、財務(wù)軟件機文檔資料視同會計檔案,要由專人妥善保管,保管期截止到該軟件停止使用或有重大更改后的五年。
二、系統(tǒng)軟件、硬件的維護
⒈系統(tǒng)管理員負責整個系統(tǒng)硬件設(shè)備的日常檢查和維護,以保證系統(tǒng)的正常運行。
⒉對正在使用的財務(wù)系統(tǒng)軟件進行修改、對通用會計軟件進行升版和計算機硬件設(shè)備更換等工作,須經(jīng)財務(wù)負責人的批準,系統(tǒng)管理人員和維護人員要負責安裝、調(diào)試全過程,直至運行正常。
⒊系統(tǒng)發(fā)生故障和出現(xiàn)異常時,系統(tǒng)管理員要組織人員及時排除,恢復(fù)正常運行環(huán)境。
⒋操作員在每日工作前要對計算機硬件及軟件系統(tǒng)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄,及時通知系統(tǒng)管理人員處理。
⒌在系統(tǒng)運行過程中,出現(xiàn)硬件故障,系統(tǒng)管理人員要認真進行故障分析,與維護人員共同維護,并做好檢查維修記錄。
三、數(shù)據(jù)管理
⒈財務(wù)文檔資料、計算機數(shù)據(jù)資料的保管,由財務(wù)負責人指定專人負責,定期移交檔案保管人員管理。
⒉計算機系統(tǒng)會計數(shù)據(jù)的管理,由系統(tǒng)管理員負責。當日數(shù)據(jù)、月末、年末數(shù)據(jù)要及時復(fù)制備份,做到分地存放妥善保管。
⒊系統(tǒng)管理員要對計算機系統(tǒng)定期進行病毒預(yù)防檢測,以保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。
⒋財務(wù)計算機系統(tǒng)要采取專線單獨供電,并配備ups電源,防止因電路問題造成財務(wù)數(shù)據(jù)的丟失。