公務(wù)接待管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，旨在規(guī)范企業(yè)對(duì)外交往中的接待行為，確保公務(wù)活動(dòng)的高效、廉潔和專業(yè)。它涵蓋了接待前的規(guī)劃、接待過程的執(zhí)行以及接待后的評(píng)估與改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
包括哪些方面
1. 接待對(duì)象的確定：明確接待對(duì)象的級(jí)別、性質(zhì)，以便匹配相應(yīng)的接待規(guī)格。
2. 接待計(jì)劃的制定：包括接待目的、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、預(yù)算等詳細(xì)信息。
3. 接待流程的規(guī)范：從接待前的準(zhǔn)備，如接待方案的審批、場(chǎng)地布置，到接待中的禮儀禮節(jié)、溝通交流，再到接待后的反饋與總結(jié)。
4. 費(fèi)用控制與報(bào)銷：設(shè)定接待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定報(bào)銷流程，防止濫用公款。
5. 員工培訓(xùn)：定期進(jìn)行接待禮儀、溝通技巧等方面的培訓(xùn)，提升員工的接待能力。
6. 監(jiān)督與審計(jì)：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)接待活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)，保證制度的執(zhí)行。
重要性
1. 企業(yè)形象展示：公務(wù)接待是企業(yè)對(duì)外展示自身形象和企業(yè)文化的重要窗口。
2. 建立良好關(guān)系：通過專業(yè)的接待，可以增進(jìn)與合作伙伴、客戶及公眾的互信與合作。
3. 提高效率：規(guī)范化的接待流程能提高工作效率，避免因接待不當(dāng)導(dǎo)致的時(shí)間和資源浪費(fèi)。
4. 遵守法規(guī)：防止因接待不合規(guī)而引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。
方案
1. 設(shè)立專門的接待管理部門，負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)籌規(guī)劃與執(zhí)行。
2. 制定詳細(xì)的接待手冊(cè)，涵蓋各類接待場(chǎng)景的處理策略和標(biāo)準(zhǔn)流程。
3. 實(shí)行接待審批制度，所有接待活動(dòng)需提前申請(qǐng)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可執(zhí)行。
4. 定期進(jìn)行接待工作的內(nèi)部審計(jì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，優(yōu)化接待流程。
5. 建立接待反饋機(jī)制，收集接待對(duì)象的評(píng)價(jià)，作為改進(jìn)接待工作的依據(jù)。
6. 對(duì)違反接待規(guī)定的員工進(jìn)行教育和處罰，確保制度的嚴(yán)肅性。
本公務(wù)接待管理制度旨在通過系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理，提升企業(yè)的公關(guān)能力和業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，共同維護(hù)企業(yè)形象，推動(dòng)公務(wù)接待工作的健康發(fā)展。
公務(wù)接待管管理制度范文
第1篇 醫(yī)院公務(wù)接待管理制度范例
醫(yī)院公務(wù)接待管理制度
為明確公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)與程序,保證接待工作效果,合理控制費(fèi)用開支,制定本制度。
2、適用范圍
2.1接待來院檢查指導(dǎo)工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
2.2接待應(yīng)邀來院協(xié)助工作和合作單位的客人;
2.3集團(tuán)安排來院調(diào)研、培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)的員工。
2.4與上述接待對(duì)象相關(guān)的工作日程、食宿、用車、購買返程票等接待工作,均屬于公務(wù)接待管理范圍。
3、職責(zé)部門
3.1來訪人員由直接對(duì)口的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)接待;
3.2無直接對(duì)口業(yè)務(wù)部門或不可確定對(duì)口業(yè)務(wù)部門的來訪人員由院辦(人事行政部)負(fù)責(zé)接待;
3.3省、市級(jí)政府部門及其它重要領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者等來訪由總經(jīng)理負(fù)責(zé)接待。
4、接待標(biāo)準(zhǔn)及程序
4.1集團(tuán)內(nèi)部人員接待
4.1.1集團(tuán)內(nèi)部人員的接待標(biāo)準(zhǔn)參照《出差管理制度》有關(guān)規(guī)定,不得擅自提高標(biāo)準(zhǔn);
4.1.2食宿應(yīng)就近安排,一般應(yīng)安排工作餐和普通住宿,費(fèi)用由本人所在單位自行支付;
4.1.3如需接待地承擔(dān)(代墊)費(fèi)用,需由院辦(人事行政部)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2集團(tuán)外來賓接待
4.2.1集團(tuán)外來賓的接待標(biāo)準(zhǔn)參照國家有關(guān)規(guī)定,由醫(yī)院總經(jīng)理確定并批準(zhǔn)。
4.2.2來賓就餐可采用工作餐和招待餐兩種形式。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或來院指導(dǎo)工作的專家,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可安排招待餐,其它人員由院辦(人事行政部)安排工作餐。
4.3工作程序
4.3.1院辦(人事行政部)負(fù)責(zé)接待工作的總體協(xié)調(diào),包括交通工具、食宿安排、費(fèi)用結(jié)算等,所需經(jīng)費(fèi)按照規(guī)定申請(qǐng)辦理。
4.3.2集團(tuán)內(nèi)部人員到異地出差、調(diào)研、培訓(xùn)等需由目的地單位接待的,由所在地單位向接待地單位發(fā)出傳真文件,注明人員所乘車次或飛機(jī)班次、聯(lián)系方式及接待標(biāo)準(zhǔn)等信息。
4.3.3集團(tuán)外客人需異地單位協(xié)助接待時(shí),由所在地單位向接待地單位發(fā)出傳真或接待函,注明客人身份、所乘交通工具詳細(xì)信息、聯(lián)系方式、接待標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算辦法等信息?？腿嗽诋惖匕l(fā)生的接待費(fèi)用由接待地單位墊付,待客人離開后結(jié)算全部費(fèi)用(包括食宿、用車等),并由接待地單位財(cái)務(wù)部門向客人所屬地單位的財(cái)務(wù)部門劃帳。
4.3.4集團(tuán)外來賓接待需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),盡量縮小接待范圍、節(jié)約接待費(fèi)用。接待時(shí)一般不安排白酒、易拉罐飲料和煙,非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),接待人員不得擅自提高接待標(biāo)準(zhǔn)。
4.3.5公務(wù)接待發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,需由院辦(人事行政部,或?qū)诮哟块T)填寫《費(fèi)用報(bào)銷單》,并注明詳細(xì)情況,報(bào)總經(jīng)理簽批。
4.3.6公務(wù)接待費(fèi)用未經(jīng)總經(jīng)理簽批的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
4.3.7接待客人需安排車輛時(shí),一般只限市區(qū)內(nèi)使用,由院辦(人事行政部)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并安排;若需長(zhǎng)途用車,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由院辦(人事行政部)安排。
第2篇 公務(wù)接待管理制度
公務(wù)接待管理制度
_中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,并發(fā)出通知,要求各地區(qū)、各部門遵照?qǐng)?zhí)行。
第一條 為了規(guī)范黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于各級(jí)黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān),以及工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體和參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位的國內(nèi)公務(wù)接待行為。
本規(guī)定所稱國內(nèi)公務(wù),是指出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請(qǐng)示匯報(bào)工作等公務(wù)活動(dòng)。
第三條 國內(nèi)公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。
第四條 各級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,完善國內(nèi)公務(wù)接待管理制度,制定國內(nèi)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。
縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門負(fù)責(zé)管理本級(jí)黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作,指導(dǎo)下級(jí)黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)國內(nèi)公務(wù)接待管理,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定和開支標(biāo)準(zhǔn)。
第五條 各級(jí)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公務(wù)外出計(jì)劃管理,科學(xué)安排和嚴(yán)格控制外出的時(shí)間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量,禁止異地部門間沒有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研,禁止重復(fù)性考察,禁止以各種名義和方式變相旅游,禁止違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會(huì)議和活動(dòng)。
公務(wù)外出確需接待的,派出單位應(yīng)當(dāng)向接待單位發(fā)出公函,告知內(nèi)容、行程和人員。
第六條 接待單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制國內(nèi)公務(wù)接待范圍,不得用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。
國家工作人員不得要求將休假、探親、旅游等活動(dòng)納入國內(nèi)公務(wù)接待范圍。
第七條 接待單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定的接待范圍,嚴(yán)格接待審批控制,對(duì)能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排。無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員一律不予接待。
公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后,接待單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫接待清單,并由相關(guān)負(fù)責(zé)人審簽。接待清單包括接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場(chǎng)所、費(fèi)用等內(nèi)容。
第八條 國內(nèi)公務(wù)接待不得在機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭和轄區(qū)邊界組織迎送活動(dòng),不得跨地區(qū)迎送,不得張貼懸掛標(biāo)語橫幅,不得安排群眾迎送,不得鋪設(shè)迎賓地毯;地區(qū)、部門主要負(fù)責(zé)人不得參加迎送。嚴(yán)格控制陪同人數(shù),不得層層多人陪同。
接待單位安排的活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)方式,應(yīng)當(dāng)有利于公務(wù)活動(dòng)開展。安排外出考察調(diào)研的,應(yīng)當(dāng)深入基層、深入群眾,不得走過場(chǎng)、搞形式主義。
第九條 接待住宿應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行差旅、會(huì)議管理的有關(guān)規(guī)定,在定點(diǎn)飯店或者機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所安排,執(zhí)行協(xié)議價(jià)格。出差人員住宿費(fèi)應(yīng)當(dāng)回本單位憑據(jù)報(bào)銷,與會(huì)人員住宿費(fèi)按會(huì)議費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
住宿用房以標(biāo)準(zhǔn)間為主,接待省部級(jí)干部可以安排普通套間。接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)安排接待住房,不得額外配發(fā)洗漱用品。
第十條 接待對(duì)象應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)自行用餐。確因工作需要,接待單位可以安排工作餐一次,并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。接待對(duì)象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。
工作餐應(yīng)當(dāng)供應(yīng)家常菜,不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴,不得提供香煙和高檔酒水,不得使用私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所。
第十一條 國內(nèi)公務(wù)接待的出行活動(dòng)應(yīng)當(dāng)安排集中乘車,合理使用車型,嚴(yán)格控制隨行車輛。
接待單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定使用警車,不得違反規(guī)定實(shí)行交通管控。確因安全需要安排警衛(wèi)的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的警衛(wèi)界限、警衛(wèi)規(guī)格執(zhí)行,合理安排警力,盡可能縮小警戒范圍,不得清場(chǎng)閉館。
第十二條 各級(jí)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,合理限定接待費(fèi)預(yù)算總額。公務(wù)接待費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全部納入預(yù)算管理,單獨(dú)列示。
禁止在接待費(fèi)中列支應(yīng)當(dāng)由接待對(duì)象承擔(dān)的差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等費(fèi)用,禁止以舉辦會(huì)議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開支;禁止向下級(jí)單位及其他單位、企業(yè)、個(gè)人轉(zhuǎn)嫁接待費(fèi)用,禁止在非稅收入中坐支接待費(fèi)用;禁止借公務(wù)接待名義列支其他支出。
第十三條 縣級(jí)以上地方黨委、政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)價(jià)格等實(shí)際情況,按照當(dāng)?shù)貢?huì)議用餐標(biāo)準(zhǔn)制定本級(jí)國內(nèi)公務(wù)接待工作餐開支標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行調(diào)整。接待住宿應(yīng)當(dāng)按照差旅費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行接待對(duì)象在當(dāng)?shù)氐牟盥米∷拶M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。接待開支標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)報(bào)上一級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門、財(cái)政部門備案。
第十四條 接待費(fèi)報(bào)銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)票據(jù)、派出單位公函和接待清單。
接待費(fèi)資金支付應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國庫集中支付制度和公務(wù)卡管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具備條件的地方應(yīng)當(dāng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或者公務(wù)卡方式結(jié)算,不得以現(xiàn)金方式支付。
第十五條 機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)建立健全服務(wù)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,推行企業(yè)化管理,推進(jìn)勞動(dòng)、用工和分配制度與市場(chǎng)接軌,建立市場(chǎng)化的接待費(fèi)結(jié)算機(jī)制,降低服務(wù)經(jīng)營(yíng)成本,提高資產(chǎn)使用效率,逐步實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧、自我發(fā)展。
各級(jí)黨政機(jī)關(guān)不得以任何名義新建、改建、擴(kuò)建內(nèi)部接待場(chǎng)所,不得對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所進(jìn)行超標(biāo)準(zhǔn)裝修或者裝飾、超標(biāo)準(zhǔn)配置家具和電器。推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所集中統(tǒng)一管理和利用,建立資源共享機(jī)制。
第十六條 接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)接待,不得組織旅游和與公務(wù)活動(dòng)無關(guān)的參觀,不得組織到營(yíng)業(yè)性娛樂、健身場(chǎng)所活動(dòng),不得安排專場(chǎng)文藝演出,不得以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。
第十七條 縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)本級(jí)黨政機(jī)關(guān)各部門和下級(jí)黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作的監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容包括:
(一)國內(nèi)公務(wù)接待規(guī)章制度制定情況;
(二)國內(nèi)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況;
(三)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)管理使用情況;
(四)國內(nèi)公務(wù)接待信息公開情況;
(五)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所管理使用情況。
黨政機(jī)關(guān)各部門應(yīng)當(dāng)定期匯總本部門國內(nèi)公務(wù)接待情況,報(bào)同級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門、財(cái)政部門、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)備案。
第十八條 財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)對(duì)黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)開支和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審計(jì),并加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所的審計(jì)監(jiān)督。
第十九條 縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同財(cái)政部門按年度組織公開本級(jí)國內(nèi)公務(wù)接待制度規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)支出、接待場(chǎng)所、接待項(xiàng)目等有關(guān)情況,接受社會(huì)監(jiān)督。
第二十條 各級(jí)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將國內(nèi)公務(wù)接待工作納入問責(zé)范圍。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)國內(nèi)公務(wù)接待違規(guī)違紀(jì)行為的查處,嚴(yán)肅追究接待單位相關(guān)負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人的黨紀(jì)責(zé)任、行政責(zé)任并進(jìn)行通報(bào),涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第二十一條 積極推進(jìn)國內(nèi)公務(wù)接待服務(wù)社會(huì)化改革,有效利用社會(huì)資源為國內(nèi)公務(wù)接待提供住宿、用餐、用車等服務(wù)。推行接待用車定點(diǎn)服務(wù)制度。
第二十二條 地方各級(jí)黨委、政府應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定制定本地區(qū)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法。
第二十三條 地方各級(jí)政府因招商引資等工作需要,接待除國家工作人員以外的其他因公來訪人員,應(yīng)當(dāng)參照本規(guī)定實(shí)行單獨(dú)管理,明確標(biāo)準(zhǔn),控制經(jīng)費(fèi)總額,注重實(shí)際效益,加強(qiáng)審批管理,強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督,杜絕奢侈浪費(fèi)。嚴(yán)禁擴(kuò)大接待范圍、增加接待項(xiàng)目,嚴(yán)禁以招商引資為名變相安排公務(wù)接待。
第二十四條 國有企業(yè)、國有金融企業(yè)和不參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位參照本規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條 本規(guī)定由國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局會(huì)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋。第二十六條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
第3篇 石油公司公務(wù)接待管理制度
石油銷售公司公務(wù)接待管理制度
第一章 總則
第一條 為規(guī)范__石油hb銷售有限公司(以下簡(jiǎn)稱hb公司或公司)公務(wù)接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),根據(jù)中央《八項(xiàng)規(guī)定》及__石油集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本暫行辦法。
第二條 本辦法適應(yīng)于公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作人員。
第三條 本辦法所稱公務(wù)是指:出席會(huì)議、考察調(diào)研、洽談業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)等活動(dòng)。
第四條 公務(wù)接待的基本原則
(一)勤儉節(jié)約:公務(wù)接待既要熱情周到、禮貌待客,又要厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi);
(二)限額接待:各級(jí)接待人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司接待標(biāo)準(zhǔn),不得隨意提高接待標(biāo)準(zhǔn);
(三)夯實(shí)責(zé)任:公務(wù)接待實(shí)行誰審批誰負(fù)責(zé),審批領(lǐng)導(dǎo)和部室要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格把關(guān)。
第二章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第五條 綜合辦公室是公務(wù)接待的歸口管理部門。各項(xiàng)公務(wù)接待任務(wù)須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進(jìn)行,并由公司綜合辦公室統(tǒng)一管理。各部室確因工作需要進(jìn)行公務(wù)接待時(shí),原則上由相關(guān)部室對(duì)口接待,綜合辦公室予以配合,綜合辦公室對(duì)執(zhí)行公務(wù)接待規(guī)定的情況審計(jì)監(jiān)督,對(duì)違反公務(wù)接待規(guī)定的行為進(jìn)行調(diào)查并提出處理建議。
第六條 財(cái)務(wù)部是公務(wù)接待費(fèi)用的審核管理部門。公務(wù)接待費(fèi)用必須納入全面預(yù)算管理,實(shí)行總額控制。
第三章 公務(wù)外出管理
第七條 公務(wù)外出實(shí)行計(jì)劃管理,須填寫《公務(wù)外出審批單》(附表1),并經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。公務(wù)外出要科學(xué)安排,嚴(yán)格控制公務(wù)外出時(shí)間、內(nèi)容、路線、人員規(guī)模。嚴(yán)禁沒有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研,嚴(yán)禁以各種形式和名義,搞變相旅游,嚴(yán)禁違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會(huì)議、活動(dòng)。
第八條 公務(wù)外出需對(duì)方單位接待的,應(yīng)提前向?qū)Ψ絾挝话l(fā)出公函(或電話通知),告知公務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、行程、人員規(guī)模和聯(lián)系人。
因公出差人員,需要業(yè)務(wù)宴請(qǐng)他人時(shí),必須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可宴請(qǐng),并按照規(guī)定嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn),超出費(fèi)用不予報(bào)銷。用餐費(fèi)用由總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷。
第九條 按規(guī)定乘坐交通工具。公務(wù)出行應(yīng)安排集中乘車,合理使用車型,嚴(yán)格控制隨行車輛數(shù)量和規(guī)模。公務(wù)外出原則上應(yīng)乘坐公共交通工具,如有多種交通工具可選擇時(shí),應(yīng)乘坐費(fèi)用較低的交通工具。
未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支費(fèi)用由個(gè)人自行承擔(dān)。如遇任務(wù)緊急或出差路途較遠(yuǎn)或其他特殊情況,無法按規(guī)定等級(jí)乘坐交通工具的(如:職工乘坐飛機(jī)),須報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理同意后方可改乘其他交通工具。
第十條 食宿規(guī)定
接待對(duì)象用餐標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)煙酒標(biāo)準(zhǔn)
上級(jí)單位人均100元均不提供住宿,僅按照來訪者單位住宿標(biāo)準(zhǔn)代為預(yù)訂。酒水400元/瓶以內(nèi),煙30元/包以內(nèi)。
業(yè)務(wù)合作
單位主要領(lǐng)導(dǎo)
業(yè)務(wù)單位部門負(fù)責(zé)人人均50元酒水200元/瓶以內(nèi),煙20元/包以內(nèi)。
其他工作人員人均30元酒水150元/包以內(nèi),煙20元/包以內(nèi)。
備注:中午接待客人一般不安排酒水,晚上接待根據(jù)情況安排。辦公室領(lǐng)用煙酒,特殊情況下需從酒店采購的,須經(jīng)主陪領(lǐng)導(dǎo)同意。
所用煙酒按標(biāo)準(zhǔn)從綜合辦公室領(lǐng)取,酒一般不超過2瓶,煙一般不超過2盒。
hb公司除公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人以外的人員接待時(shí),原則上只安排工作餐,不安排住宿。
第四章 規(guī)范公務(wù)接待行為
第十一條 嚴(yán)格公務(wù)接待審批。公務(wù)接待前,接待單位要認(rèn)真填寫《公務(wù)接待清單(定額、非定額均需審批)》(附表2);重大公務(wù)接待活動(dòng),要提前擬定方案,經(jīng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可接待。嚴(yán)格控制公務(wù)接待范圍,非公務(wù)活動(dòng)和來訪人員一律不予接待,嚴(yán)禁將休假、探親、旅游等個(gè)人活動(dòng)納入公務(wù)接待范圍。
節(jié)假日期間的用餐發(fā)票原則上不予報(bào)銷,確屬公務(wù)接待的需由其主管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
小額餐費(fèi)票據(jù)原則上不予報(bào)銷(單次餐費(fèi)票據(jù)數(shù)額小于200元)。
第十二條 簡(jiǎn)化迎來送往禮節(jié)。不跨地區(qū)迎送,不得在機(jī)場(chǎng)、車站、單位門前組織迎送,不得張貼、懸掛標(biāo)識(shí)橫幅(包括電子屏幕標(biāo)語),不擺設(shè)花草。一般不安排合影。
第十三條 嚴(yán)格控制陪同人數(shù)。政府廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)到公司的公務(wù)活動(dòng),一般由公司主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)陪同,陪同人員不得超過3人;政府處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或集團(tuán)部室領(lǐng)導(dǎo)到公司的公務(wù)活動(dòng),一般由公司分管領(lǐng)導(dǎo)陪同,陪同人員不得超過3人;產(chǎn)品經(jīng)銷公司領(lǐng)導(dǎo)到公司進(jìn)行公務(wù)活動(dòng),由總經(jīng)理陪同,如果總經(jīng)理在外地責(zé)不必陪同;其他人員的公務(wù)活動(dòng)由對(duì)口部室或綜合辦公室負(fù)責(zé)接待陪同;重大商務(wù)活動(dòng)和特殊情況,由公司根據(jù)實(shí)際情況確定陪同人員。
第十四條 公務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所和項(xiàng)目安排要緊扣公務(wù)內(nèi)容,不得安排公務(wù)活動(dòng)之外的內(nèi)容。嚴(yán)禁借接待之名組織旅游或觀光活動(dòng),嚴(yán)禁到營(yíng)業(yè)性娛樂、健身場(chǎng)所活動(dòng),不得以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)等。
第十五條 外事活動(dòng),主辦部門提出活動(dòng)方案,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按方案辦理;報(bào)銷時(shí)須將活動(dòng)方案作為財(cái)務(wù)憑證。
第十六條 公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后,經(jīng)辦人員要認(rèn)真審核、嚴(yán)把帳單費(fèi)用,如實(shí)填寫《公務(wù)接待清單》(附表2),作為財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證之一。
第五章 監(jiān)督管理
第十七條 嚴(yán)格公務(wù)接待預(yù)算管理。所有接待費(fèi)用必需納入全面預(yù)算管理,實(shí)行總額控制。嚴(yán)禁以舉辦會(huì)議、培訓(xùn)為名,列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi),嚴(yán)格在其他項(xiàng)目中虛列接待費(fèi)或以公務(wù)接待為名列支其它費(fèi)用。
第十八條 公務(wù)接待要嚴(yán)格審批、從嚴(yán)控制。財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格把關(guān),對(duì)憑證不全的不予報(bào)銷,不得用公款報(bào)銷或支付應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用。
第十九條 公司將定期公布公務(wù)接待情況,自覺接受職工監(jiān)督。
第六章 附則
第二十條 公司原有規(guī)定與本辦法不一致時(shí)以本辦法為準(zhǔn)。
第二十一條 本辦法由公司綜合辦公室辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
附件:1.公務(wù)外出審批單
2.公務(wù)接待清單
第4篇 油品調(diào)運(yùn)分公司公務(wù)接待管理制度
工貿(mào)油品調(diào)運(yùn)分公司公務(wù)接待管理制度
第一章 總則
第一條 為規(guī)范zz石油(集團(tuán))工貿(mào)有限公司油品調(diào)運(yùn)分公司(以下簡(jiǎn)稱“油品調(diào)運(yùn)分公司”或“公司”)公務(wù)接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),根據(jù)中央《八項(xiàng)規(guī)定》及z石油集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。
第二條 本辦法適應(yīng)于公司各部室。
第三條 本辦法所稱公務(wù)是指:出席會(huì)議、考察調(diào)研、洽談業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)等活動(dòng)。
第四條 公務(wù)接待的基本原則
(一)勤儉節(jié)約:公務(wù)接待既要熱情周到、禮貌待客,又要厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi);
(二)限額接待:接待人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司接待標(biāo)準(zhǔn),不得隨意提高接待標(biāo)準(zhǔn);
(三)夯實(shí)責(zé)任:公務(wù)接待實(shí)行“誰審批誰負(fù)責(zé)”,審批領(lǐng)導(dǎo)和部室要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格把關(guān)。
第二章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第五條 綜合辦公室是公務(wù)接待的歸口管理部門。各項(xiàng)公務(wù)接待任務(wù)須經(jīng)經(jīng)理或黨委書記同意后方可進(jìn)行,并由公司綜合辦公室統(tǒng)一管理。各部室確因工作需要進(jìn)行公務(wù)接待時(shí),原則上由相關(guān)部室對(duì)口接待,綜合辦公室予以配合,綜合辦公室對(duì)執(zhí)行公務(wù)接待規(guī)定的情況審計(jì)監(jiān)督,對(duì)違反公務(wù)接待規(guī)定的行為進(jìn)行調(diào)查并提出處理建議。
第六條 財(cái)務(wù)資產(chǎn)部是公務(wù)接待費(fèi)用的審核管理部門。公務(wù)接待費(fèi)用必須納入全面預(yù)算管理,實(shí)行總額控制。
第三章 公務(wù)用餐管理
第七條 公務(wù)接待用餐執(zhí)行嚴(yán)格的審批制度,無審批手續(xù)一律不予安排。一般業(yè)務(wù)接待由業(yè)務(wù)部門填寫《公務(wù)接待審批單》(附件1),經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)及綜合辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后,由綜合辦公室負(fù)責(zé)安排。對(duì)外重要接待由業(yè)務(wù)部門填寫審批單,在以上審批程序基礎(chǔ)上并經(jīng)總經(jīng)理審批后,由辦公室負(fù)責(zé)安排。辦公室根據(jù)每月審批單匯總登記接待臺(tái)賬。
第八條 會(huì)議就餐,一律為職工食堂自助餐,一般會(huì)議餐標(biāo)以機(jī)關(guān)職工就餐標(biāo)準(zhǔn)(25元/人.天)執(zhí)行,重大會(huì)議自助餐以公司會(huì)議審定的餐標(biāo)執(zhí)行。
系統(tǒng)內(nèi)接待嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步重申嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定的通知》有關(guān)規(guī)定,在職工食堂安排自助餐或工作餐,工作餐以家常菜為主,不得使用酒水。
對(duì)外公務(wù)接待活動(dòng)一般在職工食堂安排,綜合辦公室根據(jù)實(shí)際情況(人數(shù))確定適用標(biāo)準(zhǔn)(一般為500元/桌、700元/桌,人數(shù)較少時(shí)據(jù)實(shí)予以核定)并按規(guī)定配備接待用品。
接待中嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),接待對(duì)象10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不超過3人,超過10人的,陪餐人數(shù)不超過接待對(duì)象的1/3.
具體用餐規(guī)定按照《公務(wù)接待餐飲定額》《外事接待宴請(qǐng)定額》(附件2、3)執(zhí)行。
接待費(fèi)用報(bào)銷由接待申請(qǐng)部門按公司報(bào)銷程序自行辦理。
第四章 接待用品管理
第九條 接待用品采購使用嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃審批制、出入庫管理制、使用簽領(lǐng)制。
第十條 會(huì)議接待用茶一律實(shí)行月末報(bào)次月計(jì)劃,標(biāo)準(zhǔn)為普通招待用茶葉,計(jì)劃審批后方可采購,嚴(yán)格入出庫管理,領(lǐng)用人填寫《接待用品領(lǐng)用審批登記表》(附件4)
第十一條 接待用酒根據(jù)庫存情況適時(shí)填報(bào)采購計(jì)劃,審批后采購入庫。標(biāo)準(zhǔn)6年和15年西鳳酒(不高于此標(biāo)準(zhǔn)的其他酒)。接待領(lǐng)用時(shí)領(lǐng)用人應(yīng)填寫領(lǐng)用審批登記表,領(lǐng)取出庫單作為報(bào)賬單據(jù)附件。接待用酒的領(lǐng)用應(yīng)與接待用餐申請(qǐng)相匹配,無接待用餐審批單不得領(lǐng)用。
任何公務(wù)接待活動(dòng)均不提供香煙、土特產(chǎn)、紀(jì)念品,各辦公室一律不配備綠植及花卉。
第五章 接待住宿管理
第十二條 機(jī)關(guān)各部門業(yè)務(wù)接待應(yīng)填寫《接待用房審批登記表》(附件5),審批后由辦公室負(fù)責(zé)安排。接待管理員每月應(yīng)對(duì)本月接待住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(會(huì)議用房依據(jù)審定的會(huì)議計(jì)劃用房情況進(jìn)行登記)匯總。
第十三條 公務(wù)接待住宿按照《業(yè)務(wù)接待住宿費(fèi)定額》(附表6)執(zhí)行。
第六章 公務(wù)車使用管理
第十四條 公務(wù)接待用車應(yīng)由業(yè)務(wù)部門填寫派車審批單(附件7),部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,綜合辦公室予以安排。
第十五條 節(jié)假日公車管理嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)假日公務(wù)用車管理使用管理的通知》有關(guān)規(guī)定,(除值班車輛)一律執(zhí)行封存制度。節(jié)假日前一天18:00前公司車隊(duì)將車鑰匙收回由車隊(duì)負(fù)責(zé)人集中保管,對(duì)車輛進(jìn)行施封,如實(shí)填寫鑰匙交接登記表,按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第十六條 值班車輛由綜合辦公室確定,值班司機(jī)按規(guī)定做好值班車輛交接工作。值班期間需公務(wù)外出時(shí),應(yīng)如實(shí)填寫記錄表,經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)審簽后,方可出車;返回后要在記錄表上如實(shí)填寫返回記錄。
第七章 監(jiān)督管理
第十七條 嚴(yán)格公務(wù)接待預(yù)算管理。所有接待費(fèi)用必需納入全面預(yù)算管理,實(shí)行總額控制。嚴(yán)禁以舉辦會(huì)議、培訓(xùn)為名,列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi),嚴(yán)格在其他項(xiàng)目中虛列接待費(fèi)或以公務(wù)接待為名列支其它費(fèi)用。
第十八條 公務(wù)接待要嚴(yán)格審批、從嚴(yán)控制。財(cái)務(wù)資產(chǎn)部要嚴(yán)格把關(guān),對(duì)憑證不全的不予報(bào)銷,不得用公款報(bào)銷或支付應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用。
第十九條 公司將定期公布公務(wù)接待情況,自覺接受職工監(jiān)督。
第八章 附則
第二十條 本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條 本辦法未盡事宜,按照國家法規(guī)及工貿(mào)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十三條 本辦法自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
附件1:
油品調(diào)運(yùn)分公司業(yè)務(wù)接待費(fèi)審批表
申請(qǐng)時(shí)間年月日
來訪單位
接待部門/業(yè)務(wù)
部門領(lǐng)導(dǎo)簽字分管領(lǐng)導(dǎo)意見
承辦結(jié)果費(fèi)用金額
注:一式兩聯(lián),一聯(lián)由財(cái)務(wù)資產(chǎn)部留存,一聯(lián)由承辦部門留存。
附件2:
公務(wù)接待餐飲定額
分類宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)工作餐接待對(duì)象陪餐人數(shù)
內(nèi)部餐廳外部餐廳
一類130元/人/餐250元/人/餐100元/人/天國家機(jī)關(guān)、省、市副部(省)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)人員10人以內(nèi)≤3人;超過10人≤接待人數(shù)以內(nèi)
二類110元/人/餐200元/人/餐80元/人/天國家機(jī)關(guān)、省、市副廳(局)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)行業(yè)、公司高層領(lǐng)導(dǎo)
三類90元/人/餐150元/人/餐40元/人/天除一、二類接待外的其他公務(wù)接待
備注宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)(含酒水):接待集團(tuán)外部來訪人員,盡量安排工作餐,確需宴請(qǐng)的,原則上宴請(qǐng)外地來訪人員到達(dá)或離開一餐
附件3:
外事接待餐飲定額
分類宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)接待對(duì)象陪餐人數(shù)
正餐冷餐酒會(huì)茶會(huì)
一類250元/人/餐150元/人/餐100元/人/餐60元/人/餐相關(guān)行業(yè)公司總裁及以上人員外賓≤5人,陪餐人數(shù)1:1;外賓>5人,超過部分陪餐人數(shù)1:2以內(nèi)
二類200元/人/餐相關(guān)行業(yè)公司高級(jí)管理人員及以上人員(區(qū)域經(jīng)理和行業(yè)專家)
三類150元/人/餐除一、二類以外人員
備注各級(jí)公司邀請(qǐng)的外賓,宴請(qǐng)次數(shù)原則上不超過一次
附件4:
年 月公務(wù)接待用品領(lǐng)用登記表
序號(hào)領(lǐng)用物品領(lǐng)用時(shí)間領(lǐng)用人領(lǐng)用部門備注(接待單號(hào))
名稱數(shù)量單價(jià)
合計(jì)
登記表管理人:附件5:
年 月公務(wù)接待用房審批登記表
序號(hào)申請(qǐng)部門申請(qǐng)事由使用時(shí)間申請(qǐng)房型經(jīng)辦人申請(qǐng)部門 領(lǐng)導(dǎo)簽字申請(qǐng)部門 主管領(lǐng)簽字備注
合計(jì)
登記表管理人:附件6:
業(yè)務(wù)招待住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表
業(yè)務(wù)招待省外住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表
序號(hào)省份住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一類二類三類
1北京
2天津
3河北
4山西
5內(nèi)蒙古
6遼寧
7大連
8吉林
9黑龍江
10上海
11江蘇
12浙江
13寧波
14安徽
15福建
16廈門
17江西
18山東
19青島
20河南
21湖北
22湖南
23廣東
24深圳
25廣西
26海南
27重慶
28四川
29貴州
30云南
31西藏
32甘肅
33青海
34寧夏
35新疆
業(yè)務(wù)招待省內(nèi)住宿費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)表
序號(hào)市區(qū)住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一類二類三類
1z市
2咸陽市
3銅川市
4寶雞市
5渭南市
6漢中市
7商洛市
8安康市
9榆林市
10延安市
11楊凌區(qū)
12韓城市
附件7:
油品調(diào)運(yùn)分公司派車單預(yù)約單 用車部門:
車號(hào)駕駛員派往地
事由用車天數(shù)
乘車人發(fā)車時(shí)間收車時(shí)間
隨行人員
部門負(fù)責(zé)人簽字綜合辦公室簽字派車人
第5篇 d單位公務(wù)接待管理制度
單位公務(wù)接待管理制度
為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)單位公務(wù)接待工作,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,確保公務(wù)活動(dòng)取得實(shí)效,根據(jù)市政府和省水利廳的有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
一、接待原則
(一)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定,本著“統(tǒng)一管理、熱情周到、不失禮節(jié)、從簡(jiǎn)節(jié)約”的原則,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真搞好接待工作。
(二)接待中的迎送、會(huì)見、陪同、住宿、宴請(qǐng)等各項(xiàng)活動(dòng),要體現(xiàn)禮儀、對(duì)等、對(duì)口的原則,并注意來客的民族風(fēng)俗和習(xí)慣,做到科學(xué)安排、文明接待、簡(jiǎn)樸大方、不鋪張浪費(fèi)。
二、接待范圍
(一)上級(jí)水利系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和檢查指導(dǎo)工作的人員;
(二)兄弟省、市水利系統(tǒng)到我站進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員;
(三)系統(tǒng)外有關(guān)檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員;
(四)省水利廳委托我站接待的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員;
(五)市局組織的各類會(huì)議的接待;(六)其他公務(wù)活動(dòng)需要接待的人員。
三、接待程序
(一)凡屬接待范圍內(nèi)的來客,機(jī)關(guān)各科室接到信息后,要明確來客單位、人數(shù)、姓名、職務(wù)、民族、到達(dá)具體時(shí)間、來站目的及活動(dòng)內(nèi)容,及時(shí)通知辦公室。
(二)對(duì)來賓進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)客人的接待,原則上是對(duì)口接待、對(duì)口陪同、分級(jí)接待,陪同人員輕車簡(jiǎn)從。
四、接待標(biāo)準(zhǔn)
(一)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作,接待費(fèi)用按實(shí)際列支。
(二)來站進(jìn)行政務(wù)活動(dòng)的兄弟省、市水利系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)以及市政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)就餐視情按每人每餐50~100元標(biāo)準(zhǔn)。
(三)來站進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的縣局工作人員以及參加市局組織的各類會(huì)議的人員就餐按每人每餐30元標(biāo)準(zhǔn)。
(四)省水利廳、市委、市政府委托我局接待的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員接待標(biāo)準(zhǔn)原則上按每人每餐100元標(biāo)準(zhǔn)。
(五)需要住宿的客人,由辦公室根據(jù)具體情況安排房間。
五、接待要求
(一)公務(wù)接待要嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn),按財(cái)務(wù)制度辦理報(bào)銷手續(xù),不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待。
(二)接待陪同人員根據(jù)辦公室簽發(fā)的派餐單(或代金券)到指定的賓館、飯店安排食宿。
(三)接待過程中需要贈(zèng)送禮品、紀(jì)念品的,一律提前報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,由辦公室統(tǒng)一安排。
(四)在公務(wù)接待中自覺落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,注意自己的言行、舉止,做到熱情周到、耐心細(xì)致、彬彬有禮、落落大方,出色完成接待任務(wù)。
第6篇 公務(wù)接待管理工作制度
一、接待原則
1、統(tǒng)籌管理原則。原則上在機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所接待,嚴(yán)格按派出單位發(fā)出公函確定的事項(xiàng),協(xié)助安排相關(guān)接待工作,并由局辦公室具體落實(shí)。
2、事前審批原則。收到來賓單位公函安排接待,所有接待事項(xiàng)必須事前按程序報(bào)批,沒有公函及未經(jīng)批準(zhǔn)的接待費(fèi)用不得報(bào)銷。
3、勤儉節(jié)約原則。公務(wù)接待要做到熱情周到、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),杜絕奢侈浪費(fèi)。
4、接待清單原則。接待清單要如實(shí)反映接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場(chǎng)所、費(fèi)用等內(nèi)容。
二、接待標(biāo)準(zhǔn)
1、住宿標(biāo)準(zhǔn)。接待對(duì)象應(yīng)當(dāng)按照差旅費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定自行繳納住宿費(fèi),本單位可協(xié)調(diào)安排,并由局辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。接待省部級(jí)干部安排普通套間,廳級(jí)及處級(jí)干部安排單間或標(biāo)準(zhǔn)間,其余來賓安排普通標(biāo)準(zhǔn)間,不得超標(biāo)準(zhǔn)安排住宿,不得額外配發(fā)洗漱用品,住宿費(fèi)由來賓自理。
2、工作餐標(biāo)準(zhǔn)。在縣城的,就餐地點(diǎn)原則上安排在縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職工食堂,不得安排在私人會(huì)所、高檔消費(fèi)餐飲場(chǎng)所;安排家常菜品,不得安排高檔菜肴,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的就餐標(biāo)準(zhǔn)原則上不得超過縣城的標(biāo)準(zhǔn),均不得提供香煙和高檔酒水;住宿費(fèi)用中含早餐的不再安排早餐,沒含早餐的安排標(biāo)準(zhǔn)不超過20元/人。處級(jí)以上干部及隨行人員用餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行縣上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。所有來客均不安排娛樂活動(dòng)和本地的宣傳品。工作餐安排一次,其余的,由來賓支付餐費(fèi)。
3、陪餐人員:接待對(duì)象應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)自行用餐,并支付費(fèi)用,我局協(xié)助安排。確因需要我局可安排工作餐一次,并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),接待對(duì)象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人,接待對(duì)象超過10人的,陪餐人數(shù)不得超過接待對(duì)象人數(shù)的三分之一,處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)來南調(diào)研和檢查工作,原則上請(qǐng)縣分管領(lǐng)導(dǎo)陪同。
三、接待審批程序
1、由局辦公室填寫《縣檔案局公務(wù)接待審批單》,報(bào)分管內(nèi)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核、局長(zhǎng)批準(zhǔn)后進(jìn)行接待。
2、特殊情況可先電話報(bào)告經(jīng)局長(zhǎng)同意后,按標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)行接待,事后按程序在一周內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù)。
四、接待管理要求
1、局辦公室建立公務(wù)接待登記制度。嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)的管理。
2、實(shí)行按次結(jié)賬,不得簽單。原則上用公務(wù)卡結(jié)清當(dāng)次公務(wù)接待費(fèi)用,如發(fā)生在不具備使用公務(wù)卡消費(fèi)場(chǎng)所的消費(fèi),實(shí)行現(xiàn)金結(jié)付。
3、及時(shí)報(bào)銷接待費(fèi)用。在發(fā)生公務(wù)接待結(jié)束后5個(gè)工作日?qǐng)?bào)銷接待費(fèi)用,實(shí)行“一支筆審批”和“三單合一”制度,即:稅務(wù)發(fā)票、接待公函、接待清單,并推行公務(wù)卡消費(fèi)。
第7篇 j機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理制度
機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理制度
第一條 為了規(guī)范縣教育局機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱公務(wù),是指出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)等公務(wù)活動(dòng)。
第三條 加強(qiáng)公務(wù)外出計(jì)劃管理,科學(xué)安排和嚴(yán)格控制外出的時(shí)間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量,禁止沒有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研,禁止重復(fù)性考察,禁止以各種名義和方式變相旅游,禁止違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會(huì)議和活動(dòng)。
公務(wù)外出,確需外地部門或單位接待的,應(yīng)向接待單位發(fā)出公函,告知內(nèi)容、行程和人員。
第四條 公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。
接待安排的活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)方式,應(yīng)當(dāng)有利于公務(wù)活動(dòng)開展?？疾煺{(diào)研活動(dòng)應(yīng)當(dāng)深入學(xué)校、深入老師、深入學(xué)生或?qū)W生家庭,不得走過場(chǎng)、搞形式主義。
第五條 公務(wù)接待活動(dòng)要輕車簡(jiǎn)從,不得跨邊界迎送,不得張貼懸掛標(biāo)語橫幅,不得鋪設(shè)迎賓地毯。嚴(yán)格控制陪同人數(shù),不得層層多人陪同。
第六條 公務(wù)活動(dòng)需要就餐時(shí),參與接待的業(yè)務(wù)科室憑公函(通知)辦理審批手續(xù),無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員一律不予接待。接待地點(diǎn)安排在定點(diǎn)的賓館、飯店或內(nèi)部食堂。接待費(fèi)用實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算或轉(zhuǎn)賬結(jié)算。
局辦公室對(duì)能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排,嚴(yán)格控制公務(wù)接待范圍,不得用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。
第七條 一般情況下,接待對(duì)象按照有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)(差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等伙食標(biāo)準(zhǔn))自行用餐,接待單位統(tǒng)一安排就餐時(shí),應(yīng)向接待單位繳納伙食費(fèi)。確因工作需要,接待單位可以安排一次工作餐,就餐標(biāo)準(zhǔn)每天每人不高于100元。不得提供香煙和高檔酒水,不得使用私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所。
第八條 嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),接待對(duì)象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。
公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后,參與接待的主辦科室應(yīng)如實(shí)填寫接待清單,并由相關(guān)負(fù)責(zé)人審簽。接待清單包括接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場(chǎng)所、費(fèi)用等內(nèi)容。
第九條 嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)的管理規(guī)定。接待對(duì)象一般在指定的接待場(chǎng)所安排住宿,住宿費(fèi)由接待對(duì)象支付。局機(jī)關(guān)工作人員因公出差,不得超標(biāo)準(zhǔn)住宿。住宿房間以標(biāo)準(zhǔn)間為主,接待省部級(jí)干部可以安排普通套間,不額外配發(fā)洗漱用品。
第十條 公務(wù)接待的出行用車安排集體乘車,合理使用車型,嚴(yán)格控制隨行車輛。
第十一條 接待經(jīng)費(fèi)報(bào)銷實(shí)行“一單三簽”(經(jīng)辦人、分管業(yè)務(wù)副職、分管財(cái)務(wù)副職)制度,憑正規(guī)發(fā)票、接待清單、派出單位公函、接待審批單等報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用,實(shí)際發(fā)生的接待經(jīng)費(fèi)全額列入“招待費(fèi)”科目。不得列入其他費(fèi)用支出項(xiàng)目或列入內(nèi)部食堂的成本,不準(zhǔn)與其他支出混合入賬,不準(zhǔn)隱藏、轉(zhuǎn)移列支招待費(fèi),不準(zhǔn)到下屬單位或企業(yè)報(bào)銷招待費(fèi)
第十二條 實(shí)行公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)定期公開制度,定期向社會(huì)公布接待經(jīng)費(fèi)開支情況。公開內(nèi)容包括公務(wù)接待費(fèi)預(yù)算數(shù)、公務(wù)接待費(fèi)實(shí)際支出數(shù)和公務(wù)接待費(fèi)決算數(shù)。
第十三條 加強(qiáng)對(duì)接待工作的管理,規(guī)范接待行為。嚴(yán)格接待程序,嚴(yán)禁將非公務(wù)活動(dòng)納入接待范圍;嚴(yán)格執(zhí)行禁酒令,嚴(yán)禁工作日中午飲酒;嚴(yán)禁用公款鋪張浪費(fèi),超規(guī)格、超標(biāo)準(zhǔn)接待;嚴(yán)禁以招商引資等名義變相安排公務(wù)接待。對(duì)違反接待管理規(guī)定所產(chǎn)生的費(fèi)用,局計(jì)財(cái)科不予報(bào)銷。
第8篇 單位公務(wù)接待管理制度
單位公務(wù)接待管理制度為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)單位公務(wù)接待工作,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,確保公務(wù)活動(dòng)取得實(shí)效,根據(jù)市政府和省水利廳的有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
一、接待原則
(一) 嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定,本著“統(tǒng)一管理、熱情周到、不失禮節(jié)、從簡(jiǎn)節(jié)約”的原則,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真搞好接待工作。
(二) 接待中的迎送、會(huì)見、陪同、住宿、宴請(qǐng)等各項(xiàng)活動(dòng),要體現(xiàn)禮儀、對(duì)等、對(duì)口的原則,并注意來客的民族風(fēng)俗和習(xí)慣,做到科學(xué)安排、文明接待、簡(jiǎn)樸大方、不鋪張浪費(fèi)。
二、 接待范圍
(一) 上級(jí)水利系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和檢查指導(dǎo)工作的人員;
(二) 兄弟省、市水利系統(tǒng)到我站進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員;
(三) 系統(tǒng)外有關(guān)檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員;
(四) 省水利廳委托我站接待的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員;
(五) 市局組織的各類會(huì)議的接待;
(六) 其他公務(wù)活動(dòng)需要接待的人員。
三、 接待程序
(一) 凡屬接待范圍內(nèi)的來客,機(jī)關(guān)各科室接到信息后,要明確來客單位、人數(shù)、姓名、職務(wù)、民族、到達(dá)具體時(shí)間、來站目的及活動(dòng)內(nèi)容,及時(shí)通知辦公室。
(二) 對(duì)來賓進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)客人的接待,原則上是對(duì)口接待、對(duì)口陪同、分級(jí)接待,陪同人員輕車簡(jiǎn)從。
四、 接待標(biāo)準(zhǔn)
(一) 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作,接待費(fèi)用按實(shí)際列支。
(二) 來站進(jìn)行政務(wù)活動(dòng)的兄弟省、市水利系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)以及市政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)就餐視情按每人每餐50~100元標(biāo)準(zhǔn)。
(三) 來站進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的縣局工作人員以及參加市局組織的各類會(huì)議的人員就餐按每人每餐30元標(biāo)準(zhǔn)。
(四) 省水利廳、市委、市政府委托我局接待的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員接待標(biāo)準(zhǔn)原則上按每人每餐100元標(biāo)準(zhǔn)。
(五) 需要住宿的客人,由辦公室根據(jù)具體情況安排房間。
五、 接待要求
(一) 公務(wù)接待要嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn),按財(cái)務(wù)制度辦理報(bào)銷手續(xù),不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待。
(二) 接待陪同人員根據(jù)辦公室簽發(fā)的派餐單(或代金券)到指定的賓館、飯店安排食宿。
(三) 接待過程中需要贈(zèng)送禮品、紀(jì)念品的,一律提前報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,由辦公室統(tǒng)一安排。
(四) 在公務(wù)接待中自覺落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,注意自己的言行、舉止,做到熱情周到、耐心細(xì)致、彬彬有禮、落落大方,出色完成接待任務(wù)。
第9篇 j局公務(wù)接待管理制度
為貫徹落實(shí)國家、省、市黨委政府關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)厲行節(jié)約的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待管理,根據(jù)《襄陽市黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》結(jié)合局機(jī)關(guān)工作實(shí)際,特制定本制度。
一、接待對(duì)象
按照“三個(gè)不接待”的原則,即“同城不接待、非公務(wù)活動(dòng)不接待、無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員不接待”,嚴(yán)格規(guī)范接待行為,具體接待對(duì)象主要為四類:
(一)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)到我市檢查指導(dǎo)工作人員;
(二)外地市教育部門來我市考察學(xué)習(xí)人員;
(三)縣(市)區(qū)來我局聯(lián)系工作的黨政領(lǐng)導(dǎo);
(四)縣(市)區(qū)教育(教體)局來我局匯報(bào)工作的科室及以上負(fù)責(zé)人。
二、用餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)及陪餐人數(shù)
根據(jù)招待對(duì)象和實(shí)際情況,分招待餐、工作餐、會(huì)議用餐三種類型進(jìn)行安排。
(一)用餐地點(diǎn):根據(jù)來客的遠(yuǎn)近、級(jí)次,確定不同的接待地點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)接待。接待點(diǎn)要相對(duì)固定,同時(shí)考慮優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則。
(二)招待標(biāo)準(zhǔn):按照市財(cái)政局規(guī)定的招待餐、工作餐、會(huì)議用餐統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。
(三)嚴(yán)格控制陪餐人數(shù):接待對(duì)象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對(duì)象人數(shù)的1/3。
工作餐以本地家常菜為主,不得提供鮑魚、燕窩、魚翅等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴。所有接待餐一般安排本地中低檔酒水,不得提供香煙。中午接待一律不安排酒水。
三、接待程序
公務(wù)接待實(shí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算審批制度,按照“科室申請(qǐng),辦公室初審,分管領(lǐng)導(dǎo)審批”的程序,從嚴(yán)控制公務(wù)接待行為。
招待餐和工作餐報(bào)批程序:
(一)各科室需安排公務(wù)招待,必須先到辦公室領(lǐng)取《襄陽市教育局公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算審批單》,由科室指定經(jīng)辦人寫明招待對(duì)象及人數(shù)、招待事由、陪客領(lǐng)導(dǎo)和人員,并需經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽名同意;
(二)各科室填好審批單后連同派出單位公函一并交辦公室負(fù)責(zé)人審批,確定招待地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn);
(三)承辦科室持審批單到指定就餐地點(diǎn)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排。
會(huì)議用餐報(bào)批程序:
1.會(huì)議承辦科室寫出會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告(大型會(huì)議按市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行);
2.局分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見;
3.辦公室簽署意見;
4.局分管機(jī)關(guān)及分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)依次簽署審批意見;
5.辦公室負(fù)責(zé)安排會(huì)議就餐地點(diǎn),承辦科室具體負(fù)責(zé)落實(shí)。
公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后,接待科室應(yīng)在一周內(nèi)如實(shí)填寫接待清單,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)、交辦公室審核后再按財(cái)務(wù)程序核報(bào)。接待清單包括接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間場(chǎng)所、費(fèi)用等內(nèi)容。
四、加強(qiáng)公務(wù)招待管理
(一)公務(wù)招待管理采取統(tǒng)分結(jié)合的方式,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門 、外地教育部門、縣(市)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及綜合性會(huì)議的招待工作由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),對(duì)口科室參與;其它招待活動(dòng)由辦公室統(tǒng)籌安排,各科室對(duì)口具體承辦。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行審批地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)。承辦科室要嚴(yán)格按照審批地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)安排用餐。在審批地點(diǎn)外安排用餐的,費(fèi)用一律不予報(bào)銷;超出審批金額的部分,費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度。各科室應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待預(yù)算審批制度,嚴(yán)禁無單自行招待或先招待后補(bǔ)單的行為,凡未按程序?qū)徟恼写?一律視為私人行為,費(fèi)用由個(gè)人負(fù)擔(dān)。
(四)嚴(yán)格進(jìn)行考評(píng)。各科室招待費(fèi)開支必須比上一年度只減不增,納入局對(duì)各科室工作目標(biāo)考評(píng)。
五、實(shí)行公務(wù)招待用餐公示制度
招待費(fèi)支出由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)審核結(jié)算,財(cái)務(wù)科按程序負(fù)責(zé)審批報(bào)帳。辦公室要按照市統(tǒng)一要求,定期公布招待費(fèi)開支情況,接受監(jiān)督。
