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酒店考勤制度是確保酒店運營秩序和員工工作紀(jì)律的重要管理工具，它涵蓋了員工的出勤時間、休假安排、遲到早退處理、缺勤管理等多個方面。
包括哪些方面
1. 出勤規(guī)定：明確每日工作時間和上下班打卡要求，包括正常班次、加班、輪班制度等。
2. 休假政策：詳細(xì)規(guī)定年假、病假、事假、婚假等各種假期的申請流程和審批權(quán)限。
3. 缺勤與遲到管理：設(shè)定遲到、早退、無故缺勤的處罰標(biāo)準(zhǔn)，以及特殊情況的處理辦法。
4. 考勤記錄與審核：描述考勤記錄的保存方式，以及定期審核的流程和責(zé)任人。
5. 異常情況處理：針對突發(fā)狀況如員工身體不適、交通問題等，制定應(yīng)急處理方案。
6. 員工權(quán)利與義務(wù)：明確員工遵守考勤制度的責(zé)任，同時保障其合法權(quán)益。
重要性
酒店考勤制度對于酒店的日常運營至關(guān)重要。一方面，它有助于維持正常的工作秩序，保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；另一方面，通過合理的休假安排和考勤管理，可以提高員工的工作積極性和工作效率，減少人力資源浪費；此外，良好的考勤制度也是保障員工權(quán)益、維護和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)。
方案
1. 設(shè)立明確的考勤規(guī)定：制定詳細(xì)的出勤時間表，確保員工了解自己的工作時間，并嚴(yán)格遵守打卡制度。
2. 實行電子考勤系統(tǒng)：使用自動化考勤設(shè)備，自動記錄員工的出勤情況，減少人為錯誤和舞弊可能。
3. 完善請假審批流程：通過線上平臺進(jìn)行請假申請，提高審批效率，同時保證信息透明。
4. 制定公平的獎懲機制：對于遵守考勤制度的員工給予表揚或獎勵，對違反規(guī)定的員工進(jìn)行適度處罰。
5. 定期進(jìn)行考勤審計：由人力資源部門定期檢查考勤記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
6. 提供培訓(xùn)與溝通：定期組織考勤制度的培訓(xùn)，解答員工疑問，確保制度的執(zhí)行效果。
通過以上方案，酒店可以建立一個既公正又有效的考勤管理系統(tǒng)，為酒店的穩(wěn)定運營提供有力保障。也應(yīng)根據(jù)實際情況適時調(diào)整和完善制度，以適應(yīng)不斷變化的經(jīng)營環(huán)境和員工需求。
酒店考勤制度范文
第1篇 酒店考勤管理制度
某酒店考勤管理制度
第一條.考勤記錄
1.各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務(wù)部,負(fù)責(zé)打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是財務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。
第二條.考勤類別
1.遲到:凡超過上班時間5-30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5-30元。
2.早退:凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,提前5-30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5-30元。
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。
休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。
(3)輪班、調(diào)班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。
(4)請假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。
(7)曠工采取3倍罰款辦法。
4.事假
員工因事請假,應(yīng)提前填寫請假條。事假實行無薪制度。
準(zhǔn)假權(quán)限:
(1)員工在8:00-17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。
(2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)。
(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。
(4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第2篇 某星級酒店考勤管理制度
1.目的
為規(guī)范酒店的考勤、請休假管理,充分體現(xiàn)酒店以人為本的管理思想,使員工知悉可以享受的休假內(nèi)容,并促進(jìn)員工自覺遵守工作紀(jì)律,保證工作時間,提高工作效率,特制定本制度。
2.范圍
本制度適用于與酒店建立勞動關(guān)系的員工,其中勞動紀(jì)律相關(guān)條款也適用于建立勞務(wù)關(guān)系及勞務(wù)派遣關(guān)系的員工,個別條款有特殊規(guī)定的除外。
3.職責(zé)
3.1 行政人事部負(fù)責(zé)本制度的起草、修訂及完善工作;負(fù)責(zé)制度的宣貫工作及制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查工作;負(fù)責(zé)有關(guān)假期的審核工作;負(fù)責(zé)有關(guān)考勤請休假資料的保存工作。
3.2 酒店部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制度在本部門的宣貫工作;并嚴(yán)格按照制度規(guī)定權(quán)限給予各類假期審批。
4.工時制度及工作時間
4.1 工時制度
4.1.1酒店根據(jù)員工的工作崗位、級別、工作內(nèi)容、工作時間要求等因素,對不同崗位的員工依法選擇適用工時制度, 每個員工具體實行的工時制度,根據(jù)勞動合同的約定執(zhí)行。
4.1.2 工作時間
4.1.2.1 實行標(biāo)準(zhǔn)工時制度的員工,正常工作時間為:8:30—17:30(含就餐及午休時間)餐飲部、客房部等相關(guān)部門按照工作需要合理安排上下班時間。
4.1.2.2 實行不定時工時制度的員工,應(yīng)以能確保完成工作任務(wù)為前提,根據(jù)工作需要安排工作時間,并確保與酒店保持順暢的聯(lián)系。
4.1.2.3 綜合計算工時應(yīng)根據(jù)酒店工作需要統(tǒng)一安排時間。
4.1.2.4就餐時間不計入工作時間。
4.2休假及休假期間的待遇
酒店員工依法享有國家規(guī)定的公休假日和法定假日。
4.2.1 休假的類別
4.2.1.1 所有員工都能享受的法定假日,每年具體的休假時間按照國家規(guī)定執(zhí)行。元旦一天(1月1日);春節(jié)三天(農(nóng)歷除夕、初一、初二);清明節(jié)一天(農(nóng)歷清明當(dāng)日);勞動節(jié)一天(5月1日);端午節(jié)一天(農(nóng)歷端午當(dāng)日);中秋節(jié)一天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日);國慶節(jié)三天(10月1日、2日、3日)。
4.2.1.2 部分員工可以享受的特殊節(jié)假日:三八婦女節(jié),根據(jù)工作安排女員工可按酒店通知放假,如未休或適逢公休日,不補假,不支付加班費。
4.2.2 帶薪或部分帶薪休假
員工在酒店工作期間,可以享受年休假、婚假、產(chǎn)假、計劃生育假、哺乳假、工傷假、喪假等帶薪休假。其中,年休假、婚假、喪假不包括公休日和法定節(jié)假日,其他休假按自然日計算。
4.2.2.1 年休假
1)根據(jù)《職工帶薪年休假條例》規(guī)定,員工連續(xù)工作滿1年之后可以享受年休休假;具體天數(shù)如下:員工累計工作(工齡)已滿1年不滿10年的,可享受年休假5天;已滿10年不滿20年的,可享受年休假10天;已滿20年的,可享受年休假15天。
2)員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:累計工作(工齡)滿1年不滿10年,請病假累計2個月以上的;累計工作(工齡)滿10年不滿20年,請病假累計3個月以上的;累計工作(工齡)滿20年以上,請病假累計4個月以上的。
3)酒店根據(jù)工作具體情況,并考慮職工本人意愿,統(tǒng)籌安排員工年休假。部門總監(jiān)(經(jīng)理)應(yīng)根據(jù)本部門工作實際,合理安排下屬員工輪流休年假以保證工作不受影響。年休假可以在1個年度內(nèi)集中一段時間安排,也可以分開安排,以整天為最小的休假單位。年休假必須在一個自然年度內(nèi)休完,不可順延。
4)根據(jù)《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》第五條規(guī)定,職工新進(jìn)用人單位且工作已滿12個月,當(dāng)年度年休假天數(shù),按照在本單位剩余日歷天數(shù)折算確定,折算后不足1整天的部分不享受年休假。折算方法為:(當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)。用人單位與職工解除或者終止勞動合同時,當(dāng)年度未安排職工休滿應(yīng)休年休假的,應(yīng)當(dāng)按照職工當(dāng)年已工作時間折算應(yīng)休未休年休假天數(shù)并支付未休年休假工資報酬,但折算后不足1整天的部分不支付未休年休假工資報酬。折算方法為:(當(dāng)年度在本單位已過日歷天數(shù)÷365天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)-當(dāng)年度已安排年休假天數(shù)。如果單位當(dāng)年已安排職工年休假的,多于折算應(yīng)休年休假的天數(shù)不再扣回。
5)為便于計算,員工當(dāng)年應(yīng)休假天數(shù),根據(jù)上年考勤結(jié)果及實際連續(xù)工齡取整,每年年初由人力資源部進(jìn)行核定。
6)工齡計算:
a)以全日制大中專畢業(yè)時間為依據(jù);
b)以參軍入伍時間為依據(jù);
c)以參加社會保險時間為依據(jù);
d)以加入酒店時間為依據(jù)。
4.2.2.2 婚假:員工進(jìn)入酒店后登記結(jié)婚的,在入職三個月后,憑結(jié)婚證可以享受婚假?；榧傩柙陬I(lǐng)取結(jié)婚證之日起一年內(nèi)休完。逾期未休的,視為自愿放棄,酒店不予補休,亦不折現(xiàn)補償。員工可享受18天(3天婚假,河北獎勵15天)婚假。在離職手續(xù)辦理前一個月內(nèi)不能享受婚假,如已享受婚假,按事假處理。
4.2.2.3 女員工特殊假期:產(chǎn)前檢查假,懷孕女員工應(yīng)醫(yī)務(wù)部門的要求,需要進(jìn)行產(chǎn)前檢查的,可以申請產(chǎn)前檢查假。
4.2.2.4 產(chǎn)假:在符合計劃生育政策的前提下,女員工生育可以享受產(chǎn)假九十八天,產(chǎn)假時間按自然天數(shù)計算。產(chǎn)假自產(chǎn)前十五天開始計算。難產(chǎn)增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育的,每多一胎,增加產(chǎn)假十五天。女員工懷孕流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明,妊娠不滿12周(含)流產(chǎn)的產(chǎn)假為15天;12周以上16周(含)以內(nèi)流產(chǎn)的產(chǎn)假為30天;16周以上28周(含)以內(nèi)流產(chǎn)的產(chǎn)假為42天。懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產(chǎn)假158天,其中包括產(chǎn)前休假15天。不符合計劃生育政策的生育,不得享受產(chǎn)假。員工休產(chǎn)假前或產(chǎn)假期滿后,因身體原因需要休假的,按病假處理。符合生育保險條件人員,產(chǎn)假期間待遇由生育保險基金支付。男員工可享受3天帶薪陪護假.
4.2.2.5 計劃生育假:員工實行計劃生育節(jié)育、絕育手術(shù)的,可以依法享受計劃生育假。
4.2.2.6 哺乳假:有不滿一周歲嬰兒的女員工,每個工作日可以享受兩次哺乳時間,每次三十分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每次哺乳時間增加三十分鐘。女員工每天的兩次哺乳時間可以合并使用。女職工懷孕七個月(含)以上、哺育嬰兒不滿一年的職工不安排上夜班。
4.2.2.7 工傷假:員工在工作過程中發(fā)生人身傷害,經(jīng)醫(yī)院診斷證明,并經(jīng)勞動行政部門認(rèn)定為工傷后,可享受工傷假。工傷假時間按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.2.2.8 喪假:員工的父母、岳父母、公婆、配偶、子女、兄弟姐妹去世,可以享受喪假3天。
4.2.3病、事假
1)病假:員工因病或非因公負(fù)傷去醫(yī)院就診、治療、住院或休息的時間為病假。 員工請病假超過3天(含),須持二級以上醫(yī)院開具的病假證明。
2)事假:員工凡因個人事宜不能利用公休假日或業(yè)余時間而必須在工作時間內(nèi)親自辦理的,建議優(yōu)先使用年休假。
4.2.4 休假期間的待遇:員工在本制度規(guī)定的法定節(jié)假日和特殊節(jié)假日休假期間,員工薪資照常發(fā)放。員工帶薪休假期間的待遇按照如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
1)年休假待遇,年休假期間,員工薪資照常發(fā)放;員工年休假出現(xiàn)應(yīng)休逾期未休的情況,酒店不予補償;
2)婚假、喪假待遇:婚假、喪假期間,發(fā)放基本工資;
3)女員工特殊假期待遇:孕檢假、哺乳假期間,員工薪資照常發(fā)放;
4)產(chǎn)假:按生育保險基金支付生育津貼,
5)計劃生育假:發(fā)放員工基本工資;
6)工傷假:員工工傷核準(zhǔn)范圍按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;工傷期間待遇參照國家及勞動部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7)病假期間的待遇:月累計病假7個工作日以內(nèi)的(含),按天數(shù)扣發(fā)日基本工資的20%,績效獎金相應(yīng)扣發(fā);月累計病假超過7個工作日,扣發(fā)日基本工資的20%,停發(fā)全月績效獎金,并不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。病假超過1個月者,工資按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放。
8)員工患病或非因公負(fù)傷,需要治療或休息時,根據(jù)本人實際工作年限(指按國家規(guī)定計算的連續(xù)工齡)和在本酒店工作年限,給予3個月到24個月不等的醫(yī)療期:
a、實際工作年限10年以下(含10年)的
(1)、在酒店工作年限5年以下的為3個月
(2)5年以上(含5年)的為6個月。
b、實際工作年限10年以上(含10年)的,
(1)、在酒店工作年限5年以下的為6個月
(2)5年以上(含5年)10年以下的為9個月
(3)10年以上15年以下的為12個月
(4)15年以上(含15年)20年以下的為18個月
(5)20年以上(含20年)的為24個月。
c、 (1)、醫(yī)療期3個月的按6個月內(nèi)累計病休時間計算;
(2)6個月的按12個月內(nèi)累計病休時間計算;
(3)9個月的按15個月內(nèi)累計病休時間計算;
(4)12個月的按18個月內(nèi)累計病休時間計算;
(5)18個月的按24個月內(nèi)累計病休時間計算;
(6)24個月的按30個月內(nèi)累計病休時間計算。醫(yī)療期滿,如仍不能繼續(xù)從事本崗位工作時,又無法調(diào)整或本人不愿意接受其他崗位者,酒店將解除勞動合同。
9)事假期間的待遇,事假期間不發(fā)放薪資。當(dāng)月累計事假超過3天者,月績效獎金全部扣發(fā)。
10)市場銷售類員工如采用按業(yè)績發(fā)放提成獎金的,提成獎金不受上述規(guī)定限制。
4.3超時工作及補償
4.3.1 超時工作
1)對于實行標(biāo)準(zhǔn)工時制度的員工,超時工作包括工作日的加班以及休息日的加班。超時工作不適用于實行不定時工時制度的員工。
2)酒店不提倡超時工作。各部門應(yīng)當(dāng)合理安排,盡量避免或減少超時工作,以保障員工的身體健康。若確因經(jīng)營管理需要,酒店可以依法安排員工超時工作。員工因工作需要并經(jīng)酒店批準(zhǔn),可以超時工作。
3)以下情形不視為超時工作:酒店在非工作時間安排的聚餐、旅游等活動;酒店在非工作時間安排的培訓(xùn);員工出差在途時間;未經(jīng)酒店安排或批準(zhǔn)的超時工作;員工在非工作時間自愿來酒店。
4.3.2 超時工作審批
1)除實行不定時工時制度的員工外,員工因工作原因需要超時工作的,應(yīng)提前履行審批手續(xù),填寫《超時工作審批表》,經(jīng)部門總監(jiān)(經(jīng)理)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,酒店依法安排倒休。工作日8小時以外需要加班的,下班后一小時內(nèi)為就餐時間,不計入加班時間;周末和法定節(jié)假日加班,應(yīng)進(jìn)行考勤刷卡,如無刷卡記錄,則不視為加班。
2)超時工作補償:平時加班,酒店安排同等時間倒休;法定節(jié)日加班,根據(jù)《勞動法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(注:倒休時限為三個月)。
5.考勤管理
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5.1.1考勤周期及考勤統(tǒng)計:酒店的考勤周期為上月26日至當(dāng)月25日,人力資源部于每個考勤周期結(jié)束時,統(tǒng)計匯總員工當(dāng)月的考勤情況,作為計發(fā)工資、考核等的依據(jù)。各部門每月考勤記錄必須在當(dāng)月29日前報行政人事部。
5.1.2考勤方式:
5.1.2.1酒店實行刷卡記錄考勤和手工考勤相結(jié)合管理制度。
5.1.2.2實行刷卡考勤的員工應(yīng)于早于上班10分鐘、晚于下班10分鐘使用考勤機,以考勤系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)作為正常出勤憑證。未能正常出勤應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時填寫相應(yīng)表單辦理相應(yīng)手續(xù),做到缺勤有證明。
5.1.2.3托人或代人考勤屬于嚴(yán)重違紀(jì),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除勞動合同
5.1.2.4員工因各種原因不能正常刷卡考勤的,部門手工考勤必須有出勤記錄,并應(yīng)及時填寫《異常刷卡申請表》按流程審批,否則按遲到、早退或曠工處理。
5.1.2.5部門考勤員在上報考勤時應(yīng)認(rèn)真核實員工出勤記錄,記錄加班、倒休時需準(zhǔn)確無誤。部門人員變動及班次變動時,部門考勤員應(yīng)該在2日內(nèi)報人力資源部報備。
5.1.2.6遲到、早退及曠工:
1)未履行請假手續(xù),晚于上班時間30分鐘內(nèi)到崗為遲到,早于下班時間30分鐘內(nèi)離崗為早退。
2)曠工,未經(jīng)請假或請假未獲批準(zhǔn)擅自缺勤的為曠工,有下列情形之一的,按曠工計:遲到或早退30分鐘以上不足四小時的,計曠工半日;四小時以上(含)的,計曠工一日; 騙取、偽造、篡改、涂改休假證明的,休假期間計曠工; 未在酒店指定的時間到指定的崗位從事指定的工作的計曠工半日;
3)遲到、早退,除在《行為規(guī)范考評標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行績效扣分外,每次罰款50元;曠工扣罰曠工時長的雙倍工資(每次不低于100元)。
5.1.2.7考勤不嚴(yán)格、不及時、疏漏、甚至作弊等,視情節(jié)嚴(yán)重追部門總監(jiān)/經(jīng)理責(zé)任,處罰部門負(fù)責(zé)人100元/人.次。
5.1.2.8員工離職未辦理相關(guān)手續(xù),部門應(yīng)及時以紙質(zhì)版的形式報送行政人事部,本月工資暫緩發(fā)放。未提前30天申請離職的員工、離職30天未及時辦理手續(xù)的員工,都將扣除5天工資。
5.1.3請、銷假程序
5.1.3.1請假:員工休假,須履行逐級審批手續(xù),事前填寫《員工請假審批單》,持本制度規(guī)定的證明材料履行請假程序并按審批權(quán)限批準(zhǔn)后,方能休假。否則,請假無效。
5.1.3.2批準(zhǔn)權(quán)限:
1)員工請假2天之內(nèi)(含2天)由部門負(fù)責(zé)人(總監(jiān)、經(jīng)理)批準(zhǔn),報送人事部備案;2天以上由部門負(fù)責(zé)人、行政人事經(jīng)理、總經(jīng)理審批,總監(jiān)(經(jīng)理)及以上人員請假報總經(jīng)理批準(zhǔn),所有請假需于審批后1個工作日內(nèi)報人力資源部備案,超期無效,視為曠工。
2)員工年休假最少以一個整天為單位,由部門總監(jiān)、經(jīng)理視工作安排而定。員工請假時限,應(yīng)以《員工請假審批單》上的時間為準(zhǔn),遇節(jié)假日不順延。酒店組織的休假安排,以及節(jié)假日延長超出國家法定的天數(shù),則相應(yīng)沖減員工年假天數(shù)。請假(包括病假、事假)4小時以內(nèi),按半天假處理;超過4小時〈含〉少于8小時按一天假處理。除國家法定假日和公休日外,員工休假須提前1天填寫《員工請假審批單》,突發(fā)性病假、事假除外。
3)因特殊情況不能提前申請的,應(yīng)當(dāng)以電話等形式通知審批權(quán)人,獲得批準(zhǔn)后方能休假,并且應(yīng)在事中或事后5天內(nèi)補辦請假審批手續(xù),否則視為曠工。如有員工因工作需要,實際休假日期及天數(shù)與申請之內(nèi)容不符,應(yīng)及時通知人力資源部作變更,逾期不予補休。
5.1.3.3銷假:員工請假超5天(含5天)以上提前返崗,應(yīng)在返崗后第一時間辦理銷假審批手續(xù)。
5.1.3.4請假所需的證明材料:
婚假:結(jié)婚證原件;
產(chǎn)前檢查假:員工懷孕后,持懷孕和預(yù)產(chǎn)期證明原件;
產(chǎn)假:生產(chǎn)后,持醫(yī)院開具的證明原件;
計劃生育假、工傷假:合法醫(yī)療機構(gòu)的證明(經(jīng)酒店同意,可假后補交);
病假:二級以上醫(yī)院開具病假證明。
6.附則
1)本制度的內(nèi)容與國家及當(dāng)?shù)卣畬眍C布的政策、規(guī)定相沖突的,按照新的政策或規(guī)定執(zhí)行。
2)本制度解釋權(quán)歸酒店行政人事部,自下發(fā)之日起執(zhí)行。酒店原考勤休假制度及相關(guān)文件同時廢止。
第3篇 k酒店考勤管理規(guī)定制度
管理范圍:本酒店全體員工
制定方針:為了更好的加強酒店員工出勤規(guī)范,為員工創(chuàng)造一個更公平合理的工作氛圍特制定本制度。
考勤時間及相關(guān)處罰細(xì)則:
每日上午9:30分點名-下午14:30分午休,下午16:30分點名-晚上21:30分下班,每日由值班經(jīng)理點名登記考勤,遲到、早退、曠工等一切在考勤本登記;
遲到:以分鐘計算遲到一分鐘扣一分超過三十分鐘者視為曠工
早退:以分鐘計算早退每分鐘扣2分,根據(jù)時間依此扣分
曠工:曠工一天扣發(fā)三天工資,并扣除100分
考勤要求:
每月每人公休2天,兩天公休均為帶薪假期
員工病假需開具相關(guān)證明,病假無工資
事假需提前申請,事假無工資并每日扣罰30元誤工損失費
喪假,婚假、產(chǎn)假特殊假期根據(jù)實際情況由經(jīng)理臨時規(guī)定
員工每月出勤由22天滿勤考核,當(dāng)月出勤不滿22天者由基本工資中扣減三百元滿勤獎
第4篇 z酒店考勤休假管理制度說明
z酒店考勤、休假管理制度和說明
一、員工作息時間
1.公司作息時間
上午9:30分―13:30分,下午14:00分―18:00分
2.分店作息時間
4月―11月,上午9:30分―13:30分,下午17:30分―21:30分
12月―3月,上午9:30分―13:30分,下午16:30分―21:00分
3.員工休息日公司根據(jù)實際情況安排休息日,工作時間不含用餐時間、休息時間、加班時間。
4.遲到、早退和曠工:在上下班時間30分鐘以內(nèi)的為遲到或早退,主管級以上(店內(nèi)前廳經(jīng)理、廚師長)員工遲到/早退,需處罰30元/人次;主管級以下(不含主管)遲到/早退,處罰10元/人次。超過31分鐘則為曠工,曠工半天扣一天工資;曠工一天扣三天工資;月累計曠工三天以上則開除處理。
5.公司、分店財務(wù)必須將考勤于每月15日前將考勤表及相關(guān)單據(jù)統(tǒng)計完畢,交至公司人力資源部人事助理處備檔核查。
二、休假規(guī)定
1.事假:須由當(dāng)事人至少提前一天向直屬上級提出書面申請,經(jīng)直屬上級根據(jù)實際情況,批準(zhǔn)后方可休假。電話或他人代請事假無效,按曠工處理;事假期間無工資和獎金。
2.病假:員工病假須經(jīng)出示市級以上醫(yī)院診斷書,方可向直屬上級請假。無診斷書,須經(jīng)店長或部門經(jīng)理核實確認(rèn)并出具書面證明,否則按曠工處理。病假期間基本工資根據(jù)工齡標(biāo)準(zhǔn):不滿一年按40%發(fā)放,不滿兩年按50%發(fā)放,兩年以上按60%發(fā)放。病假期間無獎金。(如員工病假期間工資低于大連最低工資標(biāo)準(zhǔn)80%,則按照大連最低工資標(biāo)準(zhǔn)80%工資補足)
3.產(chǎn)假:按國家有關(guān)規(guī)定享受產(chǎn)假,到公司人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。(產(chǎn)婦可根據(jù)實際情況設(shè)定申請日期,產(chǎn)假期間含法定節(jié)假日和正常休息日)
4.婚假:根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定,員工本人結(jié)婚可給有薪婚假3天,符合晚婚年齡規(guī)定的(男25周歲、女23周歲),增加有薪婚假7天。(可根據(jù)實際工作情況拆分假期)
5.年假:連續(xù)工作滿一年以上的員工,每年可享受五天帶薪休假;連續(xù)工作滿十年以上的員工,每年可享受十天帶薪休假;連續(xù)工作滿二十年以上的員工,每年可享受十五天帶薪休假。(年假可拆分休,也可用于可預(yù)計的的事假,具體細(xì)則按照國家規(guī)定執(zhí)行)
6.探親假:連續(xù)工作滿一年以上的員工,回家路途在24小時以上的員工可申請最長1個月的無薪假期。(探親假、年假課合休,兩假累計不超過1個月)
7.喪假:員工直系親屬(三代以內(nèi))死亡時可給有薪喪假3天。
8.銷假:員工休假日期滿,必須持請假條到批假部門即時銷假,否則視為曠工。
注:有薪只限崗位工資,不參與其他獎金及薪金福利分配。
第5篇 h酒店考勤管理制度
酒店考勤管理制度
員工考勤制度是對員工出勤情況進(jìn)行考察,是嚴(yán)格執(zhí)行酒店的勞動紀(jì)律,提高酒店服務(wù)質(zhì)量和效率不可缺少的制度。
第一條作業(yè)時間
按公司制定的作業(yè)時間標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第二條考勤管理
1、考勤內(nèi)容
1)上班時間已到而未到崗者,即為遲到。
2)未到下班時間而提前離崗者,即為早退。
3)工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守。
4)遲到、早退或擅離職守超過1小時,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者,均為曠工。
2、考勤須知
1)員工不準(zhǔn)遲到、早退。每遲到、早退一次罰款20元。連續(xù)三次遲到記警告一次,并處罰款50元。
2)遲到、早退30分鐘以上,2小時以內(nèi)以半天曠工論處,超過2小時者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達(dá)3小時者,按一天曠工論處。
3)曠工
a)凡曠工半天者扣發(fā)一天半基本工資;曠工一天者扣發(fā)三天基本工資。
b)連續(xù)曠工兩天;全年曠工六天者作自動離職,公司給予除名。
4)留職察看期間,只發(fā)50%崗位工資。
5)員工串崗、脫崗視為擅離職守,員工擅離職守一次罰款20元。連續(xù)3次記警告一次,并處罰款50元。
6)酒店有關(guān)部門進(jìn)行職能檢查、專職檢查中發(fā)現(xiàn)有無故(無其他人證)脫崗、串崗者,第一次罰款20元,第二次罰款30元,當(dāng)月累計三次以曠工一天論處。
3、考勤紀(jì)律
1)嚴(yán)格遵守作業(yè)時間,員工出勤必須打卡(打卡時必須出示本人工號牌;未出示工號牌者不予打卡)。酒店部門經(jīng)理級以上管理人員不需打卡。
2)酒店部門二次簽到考勤制度,部門二次簽到其效用等同于酒店打卡制度,各部門將指定專人負(fù)責(zé)本部門的崗位考勤,并做好書面簽到記錄,員工的遲到、早退以部門二次考勤為準(zhǔn)。
3)各部門設(shè)專職考勤人員負(fù)責(zé)考勤記錄(匯總打卡記錄及二次簽到記錄),每月3日以前報人事部。人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和核實考勤記錄。
4)考勤人員必須據(jù)實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報,違者每次罰款50元,連續(xù)三次記嚴(yán)重警告處分一次。
5)不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),委托人和被委托人記警告處分一次,并處罰款50元。
6)上下班忘記打卡,由經(jīng)理證明簽字有效;但每月以兩次為限,超過兩次者按遲到或早退論處。
7)不準(zhǔn)刁難考勤人員,違者視情節(jié)輕重給予警告或記過處分。
8)私自舞弊涂改考勤記錄,給予記過處分。
9)酒店員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、脫崗、串崗者,記特別嘉獎一次。
第三條請假辦法
1、請假程序
1)員工各種假期申請,無論時間長短,一律填寫請假申請表經(jīng)批準(zhǔn)后生效,請假申請表一式兩份,部門留存一份,人事部一份;無重大事項以電話請假屬無效。
2)請假理由不充分或有妨礙工作時,可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請假。
3)員工正當(dāng)請假理由:如子女、兄弟姊妹結(jié)婚、親屬喪亡等,應(yīng)予以準(zhǔn)假;員工請假理由的正當(dāng)與否具體由各部門負(fù)責(zé)人靈活掌握。
4)請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理,并于請假單內(nèi)注明。
5)酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù),不得先行離職,否則以曠工論處。
6)酒店員工請假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。
7)酒店員工請假如發(fā)現(xiàn)有虛報不屬實情形者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。
2、審批權(quán)限
1)假期審批:
請假員工級別
請假天數(shù)
審批人
員工級
兩天以內(nèi)(含兩天)
三天以內(nèi)(含三天)
三天以上
主管、領(lǐng)班、組長級
一天以內(nèi)(含一天)
兩天以內(nèi)(含兩天)
兩天以上
部門經(jīng)理及以上級
2)所有請假必須根據(jù)請假程序填寫申請表,并報人事部備案。
3)所有請假人員請假期滿須到人事部消假。
3、各種假期
1)事假
a)因事必須本身處理者可請事假,每半年累計以6天為限。
b)員工請事假必須于前一天以書面形式提出申請,否則不予請假。
c)事假待遇規(guī)定:事假扣除當(dāng)天崗位基本工資;若超過半年累計6天時間,每天將扣除兩天崗位基本工資;由人事部進(jìn)行具體核算。
d)若因特殊情況,未能于前一天辦理請假手續(xù),應(yīng)電話向所在部門上級報告,并于事后補辦請假手續(xù),否則以曠工論處。
2)病假
a)員工請病假,一律應(yīng)出具公立醫(yī)院證明申請病假,病假單、醫(yī)藥發(fā)票須及時交部門審核。
b)單次病假不得超過6天;否則以事假論處。
3)婚假
a)員工在酒店工作可享受婚假。
b)員工本人結(jié)婚,須提供結(jié)婚證書等有效證明,提前10天向所在部門申請,并經(jīng)人事部及總經(jīng)理批準(zhǔn),方可生效。
c)員工結(jié)婚可請婚假3天;晚婚員工(男28周歲,女25周歲)可享受婚假7天。
d)員工婚假屬有薪假。
4)喪假
a)員工直系親屬(包括配偶、子女、父母)逝世,可獲批準(zhǔn)3天帶薪喪假。員工的兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母逝世,可獲批準(zhǔn)1天帶薪喪假。
b)員工休喪假按請假審批手續(xù)辦理。
c)員工請喪假屬有薪假,必須出具相關(guān)證明交人事部核實方為有效。
5)工傷假
a)由酒店指定的醫(yī)院開具證明,經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)的工傷假享受帶薪休假。
b)凡在工作時間內(nèi)因違反安全條例和操作規(guī)程自我造成傷病,按病假待遇處理。
6)請假逾期
1)酒店員工請假期屆滿須行續(xù)假或雖行續(xù)假但尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。
2)請假逾期,應(yīng)照
下列規(guī)定辦理:
a)一年內(nèi)事假累計超過10天者免職或解雇。
b)但患重大疾病需要長期療養(yǎng),經(jīng)總經(jīng)理/董事長特別核準(zhǔn)者不在此限。
7)放行條的使用
a)員工臨時離館在兩小時以內(nèi)可使用放行條,不需填寫請假單;超過兩小時則需填寫請假單。
b)員工非正常下班時間離館需憑部門負(fù)責(zé)人簽批的放行條或者憑請假單交人事部后由人事部負(fù)責(zé)人所開據(jù)的放行條方可到后崗門衛(wèi)處予以放行。
c)員工無論以任何形式帶物品離館均需部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)辦簽批的放行條后崗門衛(wèi)方可放行。
d)個人日常用品不需開據(jù)放行條。
e)個人因特殊原因帶物品進(jìn)公司一律由后崗門衛(wèi)代為保管并作登記,不得帶入營業(yè)區(qū)內(nèi)。
f)因緊急特殊原因或深夜下班人員可從大門離店,其他情形任何人不得從大門崗離店;從大門崗離店人員須經(jīng)車場崗保安檢查隨身攜帶物品后方可離店,帶非個人日常用品外之物品一律要求出據(jù)放行條方可放行。
8)離職辦理
a)需離職員工必須提前1個月以書面申請呈交部門負(fù)責(zé)人。
b)期滿經(jīng)審核同意離職者由部門經(jīng)理簽署可到人事部領(lǐng)取正式離職表填寫,由部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理簽批后方可正式辦理離職手續(xù)。
第6篇 j酒店考勤管理制度
1.目的
為了加強員工考勤管理,使員工明確考勤管理辦法,確保員工考勤的準(zhǔn)確,特制定本制度。
2.范圍
適用于酒店全體員工的考勤。
3.職責(zé)
3.1人力資源部對本制度的執(zhí)行負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3.2人力資源部負(fù)責(zé)本制度的具體管理和執(zhí)行。
3.3各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工考勤的登記傳遞工作。
4考勤規(guī)定
4.1說明
4.1.1規(guī)定時間未到崗者為遲到。
4.1.2未到規(guī)定下班時間而提前離崗者為早退。
4.1.3工作時間及參加集體活動時間,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而離開工作崗位及活動現(xiàn)場即為脫崗。
4.1.4因為酒店工作安排未能休完正常休假日,視為加班。
4.1.5未按規(guī)定作息時間(作息時間據(jù)各酒店實際情況和季節(jié)變化自定)出勤及未按規(guī)定時間參加集體活動:遲到,早退或脫崗超過30分鐘,及集體活動未向組織者請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)私自不參加者均視為曠工,曠工2小時以內(nèi)(含2小時)及在集體活動中產(chǎn)生的曠工,不計入休假;曠工超過2小時,不超過4小時,視為曠工半天;超過4小時,視為曠工一整天。曠工半天和一整天都計入休假。
4.1.6其他不出勤情況,詳見《處罰細(xì)則》。
4.2.員工到各部門報到后,由部門考勤。
4.3考勤方式
4.3.1各部門主管每天上班時采用點名方式對本部門員工進(jìn)行考勤。
4.4考勤的核對,上交與統(tǒng)計。
4.4.1每月月底17:00前各部門負(fù)責(zé)人將本部門員工本月考勤情況核對好,在員工個人考勤表上填寫部門,休假天數(shù),出勤天數(shù),并在負(fù)責(zé)人欄內(nèi)簽字。清點數(shù)量,準(zhǔn)確無誤后送交人事部并簽字確認(rèn);同進(jìn)領(lǐng)取新的考勤表。
4.4.2勞資員將總考勤表與各部門員工的個人考勤表核對無誤后簽字,同時核算工資。
4.5員工調(diào)動時考勤方式
4.5.1內(nèi)部調(diào)動
部門自行調(diào)整。
4.5.2公派參加活動按出勤計算。
5檢查。
5.1部門負(fù)責(zé)人每天劃完員工個人考勤表后與請假條核對自檢,以確保其準(zhǔn)確性。5.2質(zhì)檢部對各部門的考勤情況隨時抽檢,并將其結(jié)果記錄上報部人力資源部經(jīng)理。
度檢查表上。
5.3人力資源部經(jīng)理對人事員工作進(jìn)行不定期抽標(biāo)查。
6處罰。
6.1凡是考勤表的填寫與事實不相符;違反核對,上交與統(tǒng)計等要求的,對各部門負(fù)責(zé)人予以50元罰款。
6.2人力資源部不按本制度規(guī)定執(zhí)行其職責(zé)的,予以30元罰款。
6.3曠工1天罰款100元,連續(xù)3天予以辭退。
6.4丟失員工考勤表者,每次罰款50元。
1.7遲到,早退,脫崗30分鐘(包括30分鐘)以內(nèi)的,罰款。10元;超過30分鐘,罰款50元。
注:酒店滿月指:每月一日至月底
第7篇 h酒店考勤管理規(guī)定制度
管理范圍:本酒店全體員工
制定方針:為了更好的加強酒店員工出勤規(guī)范,為員工創(chuàng)造一個更公平合理的工作氛圍特制定本制度。
考勤時間及相關(guān)處罰細(xì)則:
每日上午9:30分點名-下午14:30分午休,下午16:30分點名-晚上21:30分下班,每日由值班經(jīng)理點名登記考勤,遲到、早退、曠工等一切在考勤本登記;
遲到:以分鐘計算遲到一分鐘扣一分超過三十分鐘者視為曠工
早退:以分鐘計算早退每分鐘扣2分,根據(jù)時間依此扣分
曠工:曠工一天扣發(fā)三天工資,并扣除100分
考勤要求:
每月每人公休2天,兩天公休均為帶薪假期
員工病假需開具相關(guān)證明,病假無工資
事假需提前申請,事假無工資并每日扣罰30元誤工損失費
喪假,婚假、產(chǎn)假特殊假期根據(jù)實際情況由經(jīng)理臨時規(guī)定
員工每月出勤由22天滿勤考核,當(dāng)月出勤不滿22天者由基本工資中扣減三百元滿勤獎
第8篇 某商務(wù)酒店考勤管理制度
商務(wù)酒店考勤管理制度
第一條.考勤記錄
1.各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務(wù)部,負(fù)責(zé)打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是財務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。
第二條.考勤類別
1.遲到:凡超過上班時間5―30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5―30元。
2.早退:凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,提前5―30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5―30元。
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。
休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。
(3)輪班、調(diào)班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。
(4)請假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。
(7)曠工采取3倍罰款辦法。
4.事假
員工因事請假,應(yīng)提前填寫請假條。事假實行無薪制度。
準(zhǔn)假權(quán)限:
(1)員工在8:00―17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。
(2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)。
(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。
(4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第9篇 s酒店考勤管理制度
眾所周知,一份制度當(dāng)然會有其意義。以下是一則酒店考勤管理制度,僅供各位酒店人事管理人員參考。
1、準(zhǔn)時上下班,提前15分鐘到前臺報到,由領(lǐng)班召開班前會,布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項。
2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。
3、儀容儀表要符合員工手則的要求,女員工不留披肩女,男員工不留胡須。
4、員工用膳應(yīng)在指定地點,不得隨意在工作區(qū)域吸煙,吃零食。
5、上班時不得打私人電話。
6、員工不得進(jìn)入客房休息,洗澡,看電視等。
8、在工作區(qū)遇到客人應(yīng)禮貌問候。您好!
9、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得大聲喧嘩,嚴(yán)禁在走廊內(nèi)大聲叫喊。
10、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴(yán)禁會客,或與同事閑聊。
11、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關(guān)系。
12、員工不得利用工作之便,私自套取外匯。
13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。
14、員工不得在酒店內(nèi)賭博,酗酒。
15、員工不得收藏,傳閱,復(fù)制_,淫穢畫刊,書籍和錄像,客房內(nèi)收出的報刊雜志一律交辦公室處理。
16、員工不得偷盜酒店公私財物。
17、員工要遵守外事紀(jì)律,不得與客人私下通信。交往和客人在一起時不得表示過分親熱,未經(jīng)同意,不可抱玩客人小孩,更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。
18、交接班時應(yīng)將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達(dá),不得擅自離開工作崗位或先行下班。
19、清掃房間時不得任意移動房內(nèi)的行李物品,嚴(yán)禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。
20、不得隨意丟棄房內(nèi)的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內(nèi))。
21、進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。
22、每班完成自己的工作任務(wù),養(yǎng)成隨時檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒做,何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。
23、客人不在房內(nèi),不得讓訪客進(jìn)入。
24、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。
25、對客房內(nèi)的可疑情況,要及時匯報。
26、應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動把它拾起,放進(jìn)廢物箱。
27、其它部門人員需要進(jìn)入房間工作時,必須有本樓層服務(wù)員的陪同。
28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。
29、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來訪。
30、不得將個人的私事私物帶回酒店。
31、直呼客人及上司的名字,應(yīng)禮貌地稱“_先生”或“_小姐”。
32、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習(xí)慣。
33、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。(吸塵器)
34、嚴(yán)禁浪費公司資源及清潔用品。
第10篇 酒店考勤管理制度范例
酒店考勤管理制度
第一條 作息時間:
上午:8:00――12:00
下午:13:00――17:30
第二條 考勤管理:
(一)嚴(yán)格遵守作息時間,員工出勤必須打卡。酒店總監(jiān)級以上管理人員不需打卡。出差人員出差期間(含銷售人員)不需打卡。司機可不每日打卡,但須專人做好出勤記錄。
(二)各部門設(shè)專職考勤人員負(fù)責(zé)考勤記錄,每月日以前報人力資源部。人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和核實考勤記錄。
(三)考勤人員必須據(jù)實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報,違者每次罰款20元,連續(xù)三次記警告處分一次。
(四)不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),委托人和被委托人記警告處分一次。
(五)不準(zhǔn)刁難考勤人員,視情節(jié)輕重給予警告或記過處分。
(六)私自涂改考勤記錄,給予記過處分。
(七)考勤報表中應(yīng)包括:部門名稱、員工姓名、應(yīng)出勤日、實出勤日、加班時間、請假天數(shù)、遲到、早退、曠工小時(天數(shù))。
(八)員工不準(zhǔn)遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元。連續(xù)三次者記警告一次。遲到、早退2小時以內(nèi)以半天曠工論處,超過2小時者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達(dá)3小時者,按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當(dāng)月20%的基本工資。
(九)當(dāng)月累計曠工5天者,予以辭退。全年累計曠工15天者,予以開除。
(十)酒店有關(guān)部門進(jìn)行職能檢查、專職檢查中發(fā)現(xiàn)有無故(無其他人證)脫崗、串崗者,第一次批評教育,第二次罰款20元,當(dāng)月累計三次以曠工一天論處。
(十一)酒店員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、脫崗、串崗者,記嘉獎一次。
第11篇 獅津國際酒店考勤管理制度
津獅國際酒店行政管理制度jinshi internal hotel
主題: 考勤管理制度(草案)
文件 號:hr / pp/ 003
頁數(shù):3 of 3
編制部門:人力資源部 劉瑋批準(zhǔn):總經(jīng)理
生效日期 :
發(fā)放部門:財務(wù)部、營銷部、房務(wù)部、餐飲部、康體部、工程部
方針為規(guī)范酒店考勤管理工作,特制定考勤管理制度如下:目的如實反映員工的實際出勤情況內(nèi)容 一、總監(jiān)級及以下員工一律實行上下班打卡制度。 二、考勤計算1)、員工未打卡: 員工未打卡一次按照當(dāng)日未出勤1小時計算,未打卡每三次按照事假一天計算,依此類推。2)、加班費:加班費=月工資/法定應(yīng)出勤天數(shù)/8_加班小時數(shù)_相應(yīng)比例(國家法定節(jié)日加班300%)備注:除國家法定節(jié)日員工加班發(fā)放加班費外,其他加班均按照倒休處理,倒休比例1:1。 3)、員工遲到早退: 員工需提前10分鐘到崗,過時按遲到計算。員工遲到、早退15分鐘以內(nèi)按未出勤30分鐘計算,遲到15至30分鐘按未出勤1小時計算,以此類推。 3)、病假工資: 請病假員工,病假期間按個人基本工資標(biāo)準(zhǔn)80%發(fā)放。醫(yī)療期員工,相關(guān)待遇按照國家相關(guān)規(guī)定辦理。 4)、事假工資 員工請事假1天,工資按未出勤1天計算,以此類推。 5)、有薪假工資: 員工享受有薪假期間(年假、婚、喪假)工資按正常出勤計算。 6)、員工產(chǎn)假工資: 員工休產(chǎn)前假,按照當(dāng)時基本工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放津貼,員工產(chǎn)假及哺乳假期間,其津貼按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 7)、工傷期間工資: 按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 8)、曠工工資: 員工曠工1天,工資按未出勤3天計算,以此類推。 三、手續(xù)辦理1)、員工因公外出必須填寫不打卡申請,由部門總監(jiān)(經(jīng)理)簽字,按出勤計算考勤。凡未填寫不打卡申請單按未打卡規(guī)定處理。因工作緊急不能提前辦理不打卡申請單,事后及時補辦。2)、各類假:a、請假需提前至少1天辦理請假手續(xù),請假3天以上需提前至少3天辦理;b、員工請假需以書面形式提出,待批復(fù)后方可執(zhí)行。否則,按照礦工處理。請病假3天以上,需出示區(qū)級以上醫(yī)院出具休假證明。c、請假3天(含)以下由分管總監(jiān)批準(zhǔn),請事假3天以上,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。d、請假執(zhí)行前應(yīng)將請假手續(xù)備案人資部。特殊情況,需在休假復(fù)崗后1日內(nèi)報備人資部。3)、凡未辦理請假手續(xù)的員工,休假期間按曠工處理。礦工3天(含)以上者,酒店給予開除處理。 程序一、各部門文員為部門考勤負(fù)責(zé)人。各部位主管作為所轄部位考勤員,依每位員工出勤情況,每天為員工做詳實記錄?？记趩T要如實反映員工的實際出勤情況,不弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按開除處理。二、每月員工請假單、倒休單隨部門考勤一同報人力資源部。三、考勤的統(tǒng)計月為月初1日至月末最后1日,考勤表中不能使用涂改液,每月3日前各部門文員匯總考勤,由本部門最高主管簽字后交到人力資源部,作為員工工資表憑證。
第12篇 某酒店考勤管理制度
第一條 作息時間:
上午:8:00——12:00
下午:13:00——17:30
第二條 考勤管理:
(一)嚴(yán)格遵守作息時間,員工出勤必須打卡。酒店總監(jiān)級以上管理人員不需打卡。出差人員出差期間(含銷售人員)不需打卡。司機可不每日打卡,但須專人做好出勤記錄。
(二)各部門設(shè)專職考勤人員負(fù)責(zé)考勤記錄,每月日以前報人力資源部。人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和核實考勤記錄。
(三)考勤人員必須據(jù)實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報,違者每次罰款20元,連續(xù)三次記警告處分一次。
(四)不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),委托人和被委托人記警告處分一次。
(五)不準(zhǔn)刁難考勤人員,視情節(jié)輕重給予警告或記過處分。
(六)私自涂改考勤記錄,給予記過處分。
(七)考勤報表中應(yīng)包括:部門名稱、員工姓名、應(yīng)出勤日、實出勤日、加班時間、請假天數(shù)、遲到、早退、曠工小時(天數(shù))。
(八)員工不準(zhǔn)遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元。連續(xù)三次者記警告一次。遲到、早退2小時以內(nèi)以半天曠工論處,超過2小時者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達(dá)3小時者,按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當(dāng)月20%的基本工資。
(九)當(dāng)月累計曠工5天者,予以辭退。全年累計曠工15天者,予以開除。
(十)酒店有關(guān)部門進(jìn)行職能檢查、專職檢查中發(fā)現(xiàn)有無故(無其他人證)脫崗、串崗者,第一次批評教育,第二次罰款20元,當(dāng)月累計三次以曠工一天論處。
(十一)酒店員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、脫崗、串崗者,記嘉獎一次。
第13篇 k酒店考勤管理制度
為加強紀(jì)律性、嚴(yán)格考勤制度,保證酒店良好的工作秩序,均實行員工上下班打卡制度。打卡制度的實行對嚴(yán)格勞動管理,控制員工遲到、早退現(xiàn)象,都起到了很好的作用。為了加強員工打卡考勤制度的管理,從而達(dá)到規(guī)范化管理,堵塞管理工作中的漏洞,提高對客服務(wù)質(zhì)量,特制訂此員工考勤制度。
一、打 卡 制 度
1、除總經(jīng)理特別規(guī)定的高級管理人員,所在員工一律實行上下班打卡制度。
2、酒店全體員工必須提前5分鐘打卡上班,打卡后,無特殊工作需要,不得離開酒店,下班后不許無故在酒店內(nèi)逗留,必須推遲5分鐘打卡下班。
3、所有辦公室人員,各部門總監(jiān)/經(jīng)理及上兩頭班的員工,中途若需離開酒店,必須打卡,第二次回店上班時再打卡就崗。
4、酒店所有人員不得委托他人或代他人打卡,若經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依照《員工守冊》第六十五條給予書面警告進(jìn)行處罰。
5、由于酒店打卡機故障未打上、下班卡的員工,可在打卡室簽到、簽退(由當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)考勤),并由當(dāng)值保安員注明原因后,方可生效。
6、由于考勤卡故障(卡壞破損導(dǎo)致電腦無法顯示等)而未打上班或下班卡的員工,可在打卡室簽到、簽退(由當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)考勤),并由當(dāng)值保安注明詳細(xì)原因。在未辦理好新卡之前,憑人力資源部的有效證明,可在打卡室簽到、簽退。
7、由于忘記帶考勤卡或遲到、早退等類似原因,私自在打卡室簽到、簽退;酒店將根據(jù)不同級別給予不同處罰。
注:此制度請酒店保安部協(xié)助并嚴(yán)格執(zhí)行
二、加 班 制 度
酒店因其運作的特性,許多崗位的員工不得在法定假日或其本休日當(dāng)休息,或遇到大型接待,許多員工均需加班加點工作,由此而制訂了酒店的加班制度。
1、酒店組織的各類活動以及酒店或部門、班級例會等,占用員工非工作時間或公休時間的,均不計為加班。
2、除國家法定假日(每年十天和月公休日)外,主管級以上人員超時工作均不計為加班。
4、員工加班必須事先經(jīng)領(lǐng)班以上管理人員認(rèn)可,加班后次日應(yīng)填寫好加班條,并注明加班起止時間、原由等,領(lǐng)班(或主管)簽字,報部門經(jīng)理審核,每人累計加班超出3天的應(yīng)及時報人力資源部審核,凡是無正規(guī)審批程序的,均不計為加班。
5、各部門對員工的加班時間應(yīng)嚴(yán)格控制,盡量不安排員工加班,如若員工月加班三天以內(nèi)的應(yīng)盡可能安排時間調(diào)休或補休。
6、超時工作
酒店員工每日工作時間原則上不超過9小時,若遇大型團隊或宴會接待時,需延遲上班時間1個小時上,才算加班。。
7、節(jié)假日加班
酒店由于行業(yè)特性,大體員工不能在節(jié)假日當(dāng)日休息,而需要加班。
8、加班之福利
凡是加班的員工,酒店將會在其加班之后給予同等時間之補休,若是節(jié)假日、大型接待加班,酒店還將給予各級員工一定的加班補貼。
三、管理人員考勤管理制度
所有五級(含五級)以上人員將上班時間及本休日統(tǒng)一報至人力資源部
2、管理人員非本休日休息均要填寫補休單,報總經(jīng)辦同意;
3、各管理人員按上報的正常上班時間上班,如上班時間有調(diào)整,需及時知人力資源部與總經(jīng)辦。
4、所有五級(含五級)以上人員因打卡機故障或考勤卡故障無法打卡上下班,除即時在打卡室簽到、簽退外,還須到總經(jīng)辦簽到、簽退。
5、管理干部在晚間與客人應(yīng)酬到較晚,次日需申請推遲上班的,請假時間只限一個小時,(即按正常的上班時間推遲一小時上班),超過一個小時以調(diào)休半天來計。并在上班后及時補休單到總經(jīng)辦審批后,方可生效。
6、管理干部因事需提前下班的,要提前知會總經(jīng)辦,請假時間只限一個小時(即按正常下班時間提前一小時下班),超過一個小時以調(diào)休半天來計。并于次日補休單到總經(jīng)辦審后,方可有效。
四、考勤抽查制度
為了準(zhǔn)確無誤的核對各級員工的考勤,規(guī)范酒店員工的考勤管理,提高員工的自覺性,特制訂考勤抽查制度,詳細(xì)規(guī)定如下:
1、二次簽到制度
各部員工在打卡室打卡后,在到達(dá)崗位時,必須進(jìn)行二次簽到以確保各級員工能按月初排定時間表準(zhǔn)時當(dāng)值工作,酒店人力資源部、總值有權(quán)對各部門的二次簽到情況進(jìn)行不定期檢查。
2、月底考勤核查制度
月底人力資源部將各位員工的出勤情況打印好后,發(fā)至各部門,各部門經(jīng)理在做完考勤后上交至人力資源部,人力資源部應(yīng)對各部上交的考勤進(jìn)行重新審核,確保無誤后,方能輸入電腦進(jìn)行匯總。
五、考勤獎罰制度:
1、部門于每月3日下午五點前將部門《員工考勤匯總表》及下月《員工排班表》(由部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可)送達(dá)人力資源部,逾期人力資源部有權(quán)不予造工資表。
2 、遲到、早退:
凡已到上班時間,本人還未到崗位時即視為遲到;凡未到下班時間,提前離崗下班即為早退。如員工打卡后沒按規(guī)定時間到達(dá)指定工作崗位,同樣視為遲到
·遲到、早退十分鐘以內(nèi),每月超過2次者,每次扣款10元,并處以口頭警告。
·遲到、早退十分鐘以上二十分鐘以內(nèi),每次扣罰20元,并處以口頭警告。
·遲到、早退二十分鐘以上四十分鐘以內(nèi)按曠工半天處理。每次扣罰50元,并處以書面警告
·遲到、早退四十分鐘以上按曠工一天處理。每次扣罰100元,并處以書面警告
曠工
凡遲到、早退四十分鐘以上以上又無充分理由辦理補假手續(xù)者,視為曠工(二十分鐘以上四小時以內(nèi)按曠工半天計,達(dá)到或超過四小時以上按曠工一天計)。曠工除扣除員工當(dāng)日工資外,另還將視下列情況予以處罰:
· 曠工半天,給予書面警告,并罰款20元;
· 曠工一天,給予書面警告,并罰款100元;
· 連續(xù)曠工二天,給予最后警告,并罰款200元;
· 連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)合計曠工2次,給予即時開除。
4、員工未打卡次數(shù)每月不得超過3次(要由部門負(fù)責(zé)人簽證的《未打卡記錄證明書》;若月超過3次每次罰款10元。
六、請(休)假制度
1、審批程序:
① 普通員工:員工申請→部門領(lǐng)班(主管)確認(rèn)→部門負(fù)責(zé)人同意→人力資源部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。
② 主管領(lǐng)班:提出申請→部門負(fù)責(zé)人同意→人力資源部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。
③ 部門負(fù)責(zé)人:提出申請→人力資源部備案→總經(jīng)理批準(zhǔn)。
④ 凡是主管級以下人員休假未超過酒店月休假規(guī)定天數(shù)的,由部門審核批準(zhǔn),次月初報人力資源部備案;連續(xù)請(休)假超過3天的(含3天),一律報人力資源部審批備案,7天以上(含7天)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
⑤ 部門負(fù)責(zé)人請(休)假一律報人力資源部備案,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、各類請(休)假單應(yīng)提前兩天報人力資源部、總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,嚴(yán)禁先斬后奏;凡是未經(jīng)批準(zhǔn)先行休假的,一律按曠工處理,并追究部門有關(guān)負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重的,予以嚴(yán)肅處理。
3、 如遇特殊或緊急情況的,部門可先口頭(電話)上報人力資源部、總經(jīng)理,請假手續(xù)隨后補辦。
4、 事假一天扣當(dāng)日工資;病假三天以內(nèi)(需持醫(yī)院有效證明)的扣50%日工資,三天以上的扣100%日工資。
5、員工因工受傷,在出具縣級以上醫(yī)院提供的有效醫(yī)療證明,經(jīng)審核批準(zhǔn)后可享受最長不超過三個月的帶薪工傷假(發(fā)放基本工資);如若治療時間超過三個月,將根據(jù)實際情況按酒店有關(guān)規(guī)定另行處理。
七、換 班 制 度
1、 一般情況下不允許換班或替班,如員工確有急事需換或替班的,雙方應(yīng)向部門申請,征得同意后方可執(zhí)行.并上報人力資源部備案
2、 部門領(lǐng)班或主管換班須征得部門經(jīng)理同意后方可執(zhí)行,并上報人力資源部備案
八、補 休 制 度
1、 業(yè)務(wù)旺季時,各部門不得批準(zhǔn)員工補休。
2、業(yè)務(wù)淡季時,在不影響酒店正常工作情況下,由各部門自行安排員工適當(dāng)補休;補休必須本人提出申請,審批程序參照上述請休假制度執(zhí)行。
九、評 獎 制 度
1、凡月曠工半天及以上的,取消當(dāng)月評獎資格。
2、凡事假三天及以上的,取消當(dāng)月獎金;事假三天以內(nèi)的,獎金按每天30%扣除。
3、凡病假五天及以上的,取消當(dāng)月獎金;病假五天以內(nèi)的,獎金按每天20%扣除,扣完為止。
凡是以上三種情況兼而有之且超出一個月內(nèi)的所限天數(shù)的(十五天),實行倒扣獎金,倒扣金額在下次獎金中扣回。
酒店人力資源部對本《考勤管理制度》有解釋權(quán);酒店人力資源部可根據(jù)業(yè)務(wù)及管理的需要,對《考勤管理制度》進(jìn)行修訂。
此制度望酒店各部門同仁共同遵守,認(rèn)真落實、嚴(yán)格執(zhí)行!
