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包括哪些
管理員工管理制度旨在維護公司運營秩序，提升工作效率，確保員工權(quán)益，并促進團隊和諧發(fā)展。其主要包括以下幾個方面：
1. 職責與權(quán)限：明確各部門及員工的職責范圍和決策權(quán)限，確保工作流程順暢。
2. 工作時間與休假：設定正常工作時間和休假制度，保障員工的休息權(quán)益。
3. 績效考核：建立公正、公平的績效評估體系，激勵員工提升工作表現(xiàn)。
4. 培訓與發(fā)展：制定員工培訓計劃，提供職業(yè)發(fā)展路徑，鼓勵個人成長。
5. 行為準則：確立職業(yè)道德標準，規(guī)范員工行為，維護公司形象。
6. 溝通機制：建立有效的溝通渠道，促進信息交流和問題解決。
7. 紀律處分：對于違反公司規(guī)章制度的行為，設立相應的處罰措施。
處罰規(guī)定
1. 遲到早退：連續(xù)三次無故遲到或早退，將扣除當月全勤獎。
2. 缺勤：未經(jīng)許可擅自缺勤，視情況給予警告、記過直至解雇處理。
3. 工作懈?。簩ぷ魅蝿辗笱苋?，經(jīng)提醒仍無改善者，將影響績效評價。
4. 違反行為準則：泄露公司機密、損害公司聲譽或同事利益，將依法追責。
5. 內(nèi)部沖突：惡意挑起或參與職場沖突，將進行調(diào)解，嚴重者予以紀律處分。
6. 不遵守安全規(guī)定：無視安全操作規(guī)程，導致事故者，視情節(jié)輕重給予相應處罰。
細則
1. 職責與權(quán)限：各部門負責人需定期更新崗位職責說明書，員工入職時須簽署并理解。
2. 工作時間與休假：員工應提前申請休假，未經(jīng)批準擅自休假視為缺勤。加班需按程序?qū)徟?，超出法定加班時間應支付加班費。
3. 績效考核：考核周期內(nèi)，員工應主動匯報工作進展，考核結(jié)果將作為晉升、調(diào)薪依據(jù)。
4. 培訓與發(fā)展：公司將定期舉辦內(nèi)部培訓，員工需積極參與，無故缺席將影響績效。
5. 行為準則：員工應尊重同事，保持專業(yè)態(tài)度，嚴禁任何形式的騷擾行為。
6. 溝通機制：員工有權(quán)提出工作建議，通過正式渠道反映問題，確保問題得到妥善解決。
7. 紀律處分：所有處罰決定由人力資源部門依據(jù)事實和規(guī)定作出，員工有權(quán)申訴。
管理員工管理制度旨在營造一個公平、有序、高效的工作環(huán)境，希望每位員工都能遵守，共同構(gòu)建良好的企業(yè)文化。對于制度的執(zhí)行，管理層將進行監(jiān)督，同時也會定期評估和調(diào)整，以適應公司的發(fā)展變化。
管理員工管理制度范文
第1篇 員工試用期績效考核管理制度
就算是試用期的員工,企業(yè)也會制度一系列關(guān)于試用員工的績效考核制度。以下是員工試用期績效考核的管理制度,僅供參考
第一章總則
一、目的
第一條完善現(xiàn)有的考評體系,明確公司的價值導向,不斷增強公司的整體核心力。
第二條通過對試用期員工的考核溝通,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留及轉(zhuǎn)正定級提供依據(jù)。
二、定義
第三條試用期是指在勞動合同期限內(nèi)所規(guī)定的一個階段的試用時間。在此期間用人單位進一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應公司要求及工作需要。同樣,勞動者也可以進一步了解用人單位的工作條件是否符合招聘時所提供的情況,自己能否適合或勝任所承擔的工作,從而決定是否繼續(xù)保持勞動關(guān)系。試用期一般為1—____個月,最長不超過____個月(含培訓時間)。
三、適用范圍
第四條本考核管理辦法適用于公司所有新入職員工。
第五條新員工的職業(yè)道德、文化素質(zhì)、職業(yè)潛力由人力資源部考核,新員工的業(yè)務技能、業(yè)務素質(zhì)由入職部門考核。部門經(jīng)理以上人員的業(yè)務技能、業(yè)務素質(zhì)由總經(jīng)理考核。
四、考核原則
第六條事實求是原則:考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ),定量與定性相結(jié)合,強調(diào)以數(shù)據(jù)和事實說話。
第七條區(qū)別對待原則:相對于正式員工的績效改進考核而言,對于試用期員工的考評是綜合考評,需要對其任職狀況,勞動態(tài)度和工作時效做全面的評價。
第八條考、評結(jié)合原則:對于試用期員工的考核日常的月度考核、試用期結(jié)束的評議與個人試用期總結(jié)報告相結(jié)合的方法進行綜合評價,力求客觀、公正、全面。
第九條效率優(yōu)先原則:對于考核結(jié)果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應工作需求、工作缺乏責任心和主動性的員工要及時按規(guī)定終止試用期,解除勞動關(guān)系。管理者未按公司規(guī)定而隨意辭退員工或者符合公司辭退條件而未及時提出辭退建議,致使造成不良后果或不良影響的,相關(guān)人員要承擔相應的責任。
第十條考核以重能力、重潛力,業(yè)績?yōu)檩o助考核條件,考核標準盡可能量化。
第二章考核形式、周期及內(nèi)容
五、考核周期、形式
第十一條試用期員工的考核分月度考核(根據(jù)實際情況而定)、試用期結(jié)束的評議與個人試用期總結(jié)報告三種形式。月度考核每月進行一次,試用期結(jié)束評議與個人試用期總結(jié)報告原則上在試用期結(jié)束時通過筆試、答辯等方法進行。
第十二條考核期限根據(jù)崗位性質(zhì)、合同期限一般為一至六個月,特殊情況下亦可縮短,但至少應有一個月考核期(如果試用期為一個月的,考核采取試用期結(jié)束評議與個人試用期總結(jié)報告的形式操作)。
六、考核內(nèi)容
第十三條試用期員工月度考核要素為工作態(tài)度、作業(yè)能力、工作績效三大項。
第十四條試用期結(jié)束考核結(jié)合崗位要求,全面考評員工試用期間的任職資格:品德、素質(zhì)、能力、績效、經(jīng)驗。
第十五條個人試用期的總結(jié)報告主要是個人在試用期間的應知應會,個人的自我規(guī)劃與職業(yè)生涯規(guī)劃。
第十六條具體的實施辦法及考核表格由人力資源部依據(jù)具體情況設置;考核、評議結(jié)束后人力資源部依據(jù)相關(guān)情況,匯集相關(guān)部門逐一對考核員工進行績效面談。
第三章考核的準備及結(jié)果應用
七、考核信息準備
第十七條人力資源部門、用人部門綜合各方面收集到的考核信息,客觀公正的評價員工,信息來源一般有以下幾種
1、用人部門記錄員工工作過程中的關(guān)鍵行為或事件;
2、員工的培訓記錄;
3、員工定期工作總結(jié)及日常匯報材料;
4、同一團隊成員的評價意見或證明材料;
5、相關(guān)部門或個人的反饋意見或證明材料;
6、用人部門與員工溝通過程中積累的有關(guān)信息。
八、考核結(jié)果
第十八條無論是月度考核、試用期結(jié)束評議還是綜合評定,其考核結(jié)果都包括評語和等級(優(yōu)秀、良好、合格、不合格)兩部分。
第十九條考核等級的定義如下
1、優(yōu)秀(90分以上):相對于試用期員工而言,各方面都表現(xiàn)突出,尤其是工作績效方面,遠遠超出對試用期員工的要求;
2、良好(80—90分):各方面超出對試用期員工的目標要求;
3、合格(60---80分):達到或基本達到對試用期員工的基本要求;
4、不合格(60分以下):達不到對試用期員工的基本要求。
第二十條考核成績達到合格者,即時轉(zhuǎn)為正式員工。成績在60分以下者,結(jié)束試用期,解除關(guān)系(辭退)。
第二十一條正式錄用的員工考核結(jié)果記入檔案。
第二十二條本制度解釋權(quán)歸人力資源部所有。
第二十三條本制度從頒布之日起開始執(zhí)行。以前的規(guī)章、制度、規(guī)定與本管理辦法有抵觸的地方,以本辦法為準,沒有抵觸的繼續(xù)遵照執(zhí)行。
第2篇 企業(yè)員工安全教育管理制度
目 的:提高員工安全意識,掌握安全操作技術(shù),確保安全生產(chǎn)。
適用范圍:公司所有員工。
責 任 人:生產(chǎn)副總經(jīng)理、制造部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任、機修車間主任、班組長。
內(nèi)容:
1. 安全教育設施:
1.1公司應有必要的安全教育器材,費用在安全技術(shù)措施費中列支。
1.2工程部、制造部應充分利用安全教育設施,攝制、錄制有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護教育題材及事故案例等內(nèi)容。不斷積累、充實、完善教育史料。
2. 三級教育:
2.1新工人(臨時工、合同工、實習人員)上崗前必須經(jīng)過三級安全教育。
2.2 公司級教育由行政部組織,工程部、制造部負責教育,內(nèi)容為國家有關(guān)安全生產(chǎn)法令和規(guī)定,公司生產(chǎn)特點、典型事故案例和安全守則。
2.3車間級教育由車間主任負責,由車間安全員進行教育,內(nèi)容為本車間生產(chǎn)特點,車間安全技術(shù)規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度等。
2.4 班組級教育由組長負責,內(nèi)容為崗位技術(shù)安全操作法,崗位責任制,崗位事故案例預防事故的措施,安全裝置及個人保護用品和消防器材的性能、用途和正確使用方法。
2.5 員工在公司內(nèi)車間之間調(diào)動,干部參加勞動以及脫離崗位六個月以上者,要再行車間、班組級安全教育,車間內(nèi)部各工段之間工作調(diào)動也要履行班組級安全教育。
2.6 行政部對批準來參觀、學習人員應講明一般安全注意事項。
2.7 經(jīng)三級教育后,必須進行考核,考核成績歸檔保存。
3. 特殊教育
3.1從事特種作業(yè)人員必須經(jīng)地方政府機構(gòu)(或受委托的公司有關(guān)主管部門)進行專業(yè)培訓考核、取得安全作業(yè)證方可操作。
3.2對特種作業(yè)人員,工程部每年要組織培訓考核。
3.3 在新工藝、新技術(shù)、新設備和新產(chǎn)品投產(chǎn)前,按新的崗位安全操作法,對崗位操作者和有關(guān)人員進行專門培訓教育,并經(jīng)考試合格后方可獨立操作。
3.4 發(fā)生重大事故或惡性未遂事故時,所在部門主管應及時組織有關(guān)人員進行事故現(xiàn)場教育,避免發(fā)生類似事故。
4. 日常安全教育
4.1 各級領(lǐng)導應對員工進行經(jīng)常性的安全思想、 安全技術(shù)、工藝紀律、勞動紀律和法制教育。
4.2 公司應經(jīng)常開展安全教育活動,活動內(nèi)容:
4.2.1 學習有關(guān)安全生產(chǎn)的文件和先進經(jīng)驗;
4.2.2 學習有關(guān)安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生知識,檢查規(guī)程制度貫徹執(zhí)行情況;
4.2.3 開展事故預想及事故緊急處理的訓練,分析、討論事故或事故苗頭的原
4.2.4 參觀安全生產(chǎn)展覽會,觀看安全教育電影等;
4.2.5 安全操作表演;
4.2.6 進行典型教育,表揚先進.
4.3 大修前,停車中,檢修前和開車前必須進行專門的安全教育。
4.4 對員工違章以及重大事故責任者,由行政部、工程部或制造部根據(jù)情節(jié),進行離崗安全教育。重大事故責任者復工時需經(jīng)制造部或有關(guān)單位進行復工安排教育,并將事故性質(zhì)和責任記入安全檔案。
4.5 有計劃地對女員工進行特殊勞動保護教育。
5. 安全技術(shù)考核
5.1制造部對員工每年進行一次安全技術(shù)考核,考核成績予以公布并記入檔案。
5.2 公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理安全技術(shù)考核由上級負責。
5.3 中層干部和工程技術(shù)人員安全技術(shù)考核,由行政部負責。
5.4 員工安全技術(shù)考核,由各車間主任主持,車間管理員具體執(zhí)行。
第3篇 a酒店員工考勤管理制度
酒店員工考勤管理制度(十)
1、酒店各部門按定員標準配備兼職考勤員,具體負責部門考勤工作,做到記錄準確。考勤的期限以一個月為一個周期。
2、人力資源部是主管酒店考勤工作的歸口部門。負責制定和修改考勤制度,對各部門進行業(yè)務指導,幫助處理有關(guān)考勤方面的問題,組織檢查和分析考勤制度的執(zhí)行情況,掌握員工的出勤狀況,按月填報出勤率報表,定期向酒店領(lǐng)導匯報。
3、酒店員工建立考勤卡,一人一卡,要求做到天天有考勤,月月有匯總?？记诳ó斈瓴块T內(nèi)保存,次年送人力資源部統(tǒng)一保存。員工辦理離店時,考勤應隨《離店通知書》一起交人力資源部。
4、員工考勤內(nèi)容有:出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、喪假、婚假、產(chǎn)假、探親假、工傷假、哺乳假、調(diào)休等。
5、酒店實行符合國家規(guī)定的工時制度。在員工自愿的情況下,周六可加班,并按國家規(guī)定的工時制度。在員工自愿的情況下,周六可加班,并按國家規(guī)定計發(fā)工資。員工按規(guī)定時間上下班。由部門根據(jù)工作情況和特點決定工作班次,經(jīng)人力資源部審核批準后執(zhí)行,由人力資源部統(tǒng)一報勞動部門批準后實行。
6、以下情況的處理:
(1)工作時間嚴禁從事與工作無關(guān)的活動。各部門如在工作時間組織活動,須報酒店分管領(lǐng)導批準。
(2)員工請假必須事先辦理請假手續(xù)。未辦理請假手續(xù)、無故缺勤,視為曠工。曠工包括:未經(jīng)請假或請假未得到批準不到崗者;不服從組織調(diào)動,擅自不到崗并停止工作者;假滿無故不到崗者。
(3)管理人員在工作時間因公臨時外出的,部門正職須經(jīng)分管領(lǐng)導批準;部門副職及以下管理人員須向部門正職請假;部門正職因公或因私外出四小時以上的需總經(jīng)理批準;一般工作人員應逐級請假。并均應在部門考勤表上如實記錄。
(4)員工因病或非因工負傷而請假的考勤憑證。急診可到指定醫(yī)院治療,取得病假證明方可辦理請假手續(xù)。
(5)凡因病連續(xù)停工滿二個月以上的病假員工,確實需要停工醫(yī)療的,應憑指定醫(yī)院證明辦理續(xù)假手續(xù),每次續(xù)假時間一般以一個月為限,并根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期。醫(yī)療期的期限認定按照勞動部《企業(yè)職工患病或非因工負傷停工醫(yī)療期規(guī)定》的精神辦理。
(6)員工加班一般應在第二天予以同等時間休息。如工作離不開,部門可在一個月內(nèi)安排補休。
(7)員工請假應提前填寫請假單,待批準后生效(特殊情況除外),審批程序按酒店規(guī)定執(zhí)行。否則作曠工處理。請假歸來需向主管或部門經(jīng)理銷假。
(8)請事假天數(shù)的審批權(quán)限按以下規(guī)定辦理。
a、部門經(jīng)理可批準本部門員工請假三天;
b、請假三天以上由部門經(jīng)理簽署意見,經(jīng)人力資源部審核,報分管領(lǐng)導審批。
c、部門經(jīng)理請假,需報分管經(jīng)理;并經(jīng)總經(jīng)理批準。
(9)酒店各部門經(jīng)理要具體分管負責考勤工作,做到一級抓一級。主管、領(lǐng)班要天天查考勤,部門每月要做到檢查一次,人力資源部將組織有關(guān)部門進行定期或不定期的檢查。
(10)凡因各類假期涉及工資、獎金的扣款標準,按酒店有關(guān)規(guī)定辦理。
第4篇 小百貨員工管理制度
一、理貨員崗位職責
1、為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,包括微笑服務、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。
2、保障商品的銷售,及時對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨作業(yè)。
3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標簽。
4、做好理貨陳列要求,力求達到整齊美觀豐滿的效果。
5、做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生,保持購物通道的順暢,及時清除雜物。
6、進行商品的現(xiàn)場促銷,以提高營業(yè)額。
7、控制商品損耗,對特殊商品進行防盜處理,及時處理破包裝商品。
8、整理貨架庫存區(qū)和倉庫,做好庫存商品,標識清楚,碼放整齊,規(guī)律有序。
9、做好商品的先進先出,并檢查保質(zhì)期。
10、負責整理好退貨商品,并填寫相關(guān)單據(jù)。
11、具備防盜意識,對易丟失商品和可疑人員予以關(guān)注。
12、參加本店的周期性盤點。
(一)理貨員的主要工作:補貨、理貨
(二)商品的陳列要求
1、每個單品整潔、平展、無縐皺。
2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板,滿陳列。
3、貨架前排商品呈80度―90度,豎直陳列,貨架前排商品與貨架邊齊平。
4、商品前后陳列無粘連,橫成排,豎成行。
5、大類商品縱向陳列,小類商品橫向陳列。
6、大類商品,按包裝特點,分布陳列,商品陳列,高低相近。
7、商品正面面向顧客,標價齊全、正確。
8、貨架、通道內(nèi)干凈無雜物。
9、堆頭整潔,商品豐滿、醒目,pop宣傳到位,貨架存貨安全、整齊,高低適中。
10、商品先進先出。
11、檢查標價簽是否正確,包括促銷商品的價格檢查。
12、商品與標價簽五對應。
13、補完貨后及時清理空紙箱。
14、必須做到及時補貨,不得出現(xiàn)有庫存、貨架上無貨的情況。
15、補貨時,不能影響通道暢通,不補貨時,通道上不能堆放任何商品。
16、破損及折包商品及時處理。
17、理貨時,應檢查商品條碼是否與標價簽五對應,貨物的正面是否面向顧客。
18、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。
二、收銀員職責
1、嚴格執(zhí)行顧客服務的原則和個人著裝標準。
2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌地服務,回答顧客咨詢,主動同顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事件發(fā)生。
3、保持誠實的品質(zhì),嚴格遵守唱收唱付的原則,快速、準確、安全地收取貨款,減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。
4、負責所有商品的消磁工作,并協(xié)助防損檢查。
5、保證隨時有足夠的零錢找給顧客。
6、提高掃描的正確率和速度,以提高勞動生產(chǎn)率。
7、熟悉收銀機、驗鈔機、消磁板等設備的操作,能解決簡單故障,隨時準備好簡單耗材。
8、營業(yè)結(jié)束和營業(yè)前,負責收銀臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。
三、后臺操作員的崗位職責
1、負責店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護和故障排除。
2、負責后臺電腦的故障處理、價格變更工作。
3、負責店內(nèi)各種報表的打印分發(fā)。
4、協(xié)助店內(nèi)的商品盤點。
5、負責每日營業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。
四、防損員的崗位職責
1、保證店內(nèi)正常經(jīng)營秩序,確保人員、財產(chǎn)、商品設施的安全。
2、防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置。
3、負責落實上級有關(guān)消防規(guī)定,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)赜嘘P(guān)消防負責人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告店長。
4、負責賣場消防設備的檢查完善,隨時保持良好的運行狀態(tài),協(xié)助店長對消防設施地檢查維護。
第5篇 裝飾公司員工管理制度
某建筑裝飾公司員工管理制度
一、總則
1、本規(guī)定的目的是用獎懲手段,懲處違法亂紀,褒獎遵章守紀及有功人員,以保護公司員工的正當權(quán)益。
2、違紀行為,在適用紀律規(guī)定上一律平等,任何人不允許有超越紀律的特權(quán)。
3、紀律明文規(guī)定為違紀行為的,依照本制度處罰,紀律沒有明文規(guī)定的違紀行為,以教育為主,但侵犯或損害集體或他人利益的行為,則參照國家有關(guān)法規(guī)和公司有關(guān)制度規(guī)定處理。
二、獎勵
獎勵分為:通報表揚、嘉獎、小功、大功。
1、全勤獎(全年無不良記錄)獎勵100元。
2、合理化建議被公司采納的。根據(jù)建議所創(chuàng)造的總效益的5%獎給建議者,記大功或小功一次。
3、應知應會、各類考試成績98分以上,獎勵100元,予以通報表揚。
4、員工在工作中表現(xiàn)突出,能自覺遵守和維護公司制度,無任何不良記錄,獎勵100元,予以通報表揚。
5、能出色的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,任務完成率100%,無差錯者,獎勵50元,予以通報表揚。
6、攻克質(zhì)量難題,正品率每提高一個點,獎勵1000元,記大功一次。
7、質(zhì)量檢驗一絲不茍,不良品控制在萌芽狀態(tài),且有措施對策(查書面資料)獎勵50元,予以通報表揚。
8、對生產(chǎn)有重大貢獻,提出具體方案經(jīng)公司確認,收到成效者,獎勵1000元,記大功一次。
9、在嚴格執(zhí)行程序文件,質(zhì)量手冊的基礎(chǔ)上,提高工序質(zhì)量,運用數(shù)理統(tǒng)計,效果顯著者,獎勵500元,記小功一次。
10、規(guī)范操作,精心保養(yǎng)設備,提高生產(chǎn)設備的使用壽命者,獎勵300元,予以嘉獎。
11、認真做好樣板房管理工作,取樣留樣正確率100%,無一差錯,獎勵100元,予以通報表揚。
12、根據(jù)生產(chǎn)任務單,認真做好油墨的預配,機調(diào)工作,在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無一差錯,獎勵100元,予以通報表揚。
13、縮短打樣時間,杜絕色差,在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無一差錯,獎勵100元,予以通報表揚。
14、嚴格遵守油墨配方工藝操作,降低消耗明顯者(查書面資料)獎勵200元,予以通報表揚。
15、采購原料保質(zhì)保量,物美價廉,全年無不良質(zhì)量記錄,獎勵1000元,記大功一次。
16、確保公司年度銷售目標,全年無顧客不良反饋意見,獎勵1000元,記大功一次。
17、在現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,公司產(chǎn)品每拓展一個地區(qū),效益明顯者獎勵1000元,記大功一次。
18、嚴格實施設備的日常保養(yǎng)和計劃檢修工作,確保生產(chǎn)要求者,獎勵200元,予以嘉獎。
19、積極檢舉違紀行為,敢于和歪風邪氣作斗爭,表現(xiàn)突出者或積極提供線索,協(xié)助公安人員查獲破案者,獎勵500元,記小功一次。
20、有效制止重大事故或案件的發(fā)生,方法處置得當,收到良好效果者,獎勵1000元,記大功一次。
21、踴躍投稿,宣傳企業(yè)形象,省級錄用一篇獎勵100元,市報錄用一篇獎勵50元,予以通報表揚。
三、紀律規(guī)定
1、生產(chǎn)(辦公)秩序
⑴上班遲到5分鐘內(nèi),扣10元。5分鐘以上扣除元,并加處每分鐘1元計算。上班時間早退,提前5分鐘內(nèi)扣20元,提前5分鐘以上扣除元,并加處每分鐘2元計算。當月遲到、早退第二次者,當月按曠工處理。當月遲到、早退3次以上予以待崗處理。托人打卡與受打卡者,均以曠工論處。上班忘記打卡者,首次扣款30元,當月第二次扣款50元,當月三次以上,予以待崗。曠工一天,扣除日工資的300%,連續(xù)曠工2天或年累計曠工3天(含3天)予以辭退。禁止員工私自交換頂班如有發(fā)現(xiàn)視作曠工處理,部門不上報,追究部門主管責任。營銷人員如借出差名義而未出差者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款元,如自營或為他人經(jīng)營與在職同類的業(yè)務,予以開除。
(2)車間主任、部門領(lǐng)導有權(quán)審批一天內(nèi)的病事假;二天以上(含2天)須報總經(jīng)理批準。超過批準權(quán)限的屬違紀行為。
(3)病事假必須提前12小時遞交請假審批單,按規(guī)定程序經(jīng)領(lǐng)導簽字同意后生效。病假應出具區(qū)級以上醫(yī)院證明,期滿后由主管部門查閱病歷卡,發(fā)現(xiàn)手續(xù)不符的,作曠工處理;如出院后不及時上班或進行第二職業(yè)的,予以辭退。急事電話、傳真、帶信請假的,必須在上班當天補假,隔日超時無效?？陬^請假者作曠工處理。本公司員工每年累計請病事假不得超過5天。一般情況下住院,原則上不超過10天,在請病假期間基本工資照發(fā)。若超過請假天數(shù)再請假不發(fā)任何工資。
(4)員工如因身體不適等原因提出辭職時,必須提前一個月向上級領(lǐng)導提出書面報告,一個月后按規(guī)定辦理,否則,作連續(xù)曠工處理。
(5)未按規(guī)定交接班,擅自離崗,處元罰款;如因此造成產(chǎn)品報廢及安全事故,責任人承擔報廢產(chǎn)品的全部損失,安全事故視情節(jié)輕重酌情處理。
(6)上班時間聚眾在崗位上聊天、吃零食、打瞌睡、看書報、干私活等與生產(chǎn)(工作)無關(guān)的事,處警告、嚴重警告。并處以元罰款。屬屢犯的予以辭退。
(7)因管理不嚴,保管不妥,使用不當?shù)仍斐晌镔Y被盜、遺失的由責任人賠償。造成后果或較大影響的,予以嚴重警告、待崗、直至開除。
(8)員工擅自動用企業(yè)工裝夾具,專用設備干私活的按加工費的倍罰款,屬屢犯的予以開除。
(9)不按規(guī)定打掃衛(wèi)生、整理工具,清潔機臺(按“5s”管理標準)每次罰款元,屬屢犯的,予以嚴重警告,直至除名。
(10)員工無理取鬧、消極怠工或漫罵、誹謗甚至圍攻主管工作人員,干擾正常生產(chǎn)(辦公)秩序的一律除名。
(11)粗制濫造、玩忽職守、無視工藝紀律,因此造成質(zhì)量問題的,處元罰款,情節(jié)嚴重的予以開除。直至追究法律責任。
四、經(jīng)濟秩序
1、為牟取私利、提供虛假發(fā)票、單據(jù)、冒名模仿主管領(lǐng)導簽字行騙的、予以嚴重警告,直至辭退;并按不當?shù)玫降?-10倍賠償,性質(zhì)嚴重的予以開除并追究法律責任。
2、利用職務之便,挪用公司或客戶資金的,按總額的5-10倍賠償,情節(jié)嚴重的予以開除。借用公司資金不按時歸還或借名領(lǐng)用公款作他用,按前款執(zhí)行。借用資金應由部門負責人督促追繳,無法追回的由部門負責人賠償全部或部分損失。
3、直接負責的主管人員,在簽訂合同過程中因不負責,被詐騙等造成損失的,予以嚴重警告,直至辭退,并賠償全部損失。
4、利用職務之便索取他人財物或非法收受他人錢財,為他人謀取利益和便利。影響公司利益和正常秩序的,處索取和收受價格的5-10倍處罰并給予嚴重警告,性質(zhì)嚴重的予以開除,并追究其法律
責任。
5、公司員工利用職務之便,自已經(jīng)營或者為他人經(jīng)營與任職崗位相同產(chǎn)品及配件,獲取非法利益的,予以嚴重警告、撤職,并沒收非法利益收入,性質(zhì)嚴重的予以開除。
6、有下列違反資料秘密行為之一,情節(jié)輕微的,予以嚴重警告,并處于50-200元罰款。造成后果和較大影響的,予以辭退,并按照信息資料價值的2-5倍賠償,情節(jié)嚴重的追究法律責任。
a、以盜竊、利誘或不正當手段獲取公司資料秘密的。
b、違反公司保密資料的要求、披露、使用或允許他人使用其所掌握的資料秘密.資料秘密是指公司不為公眾所知悉,并為公司帶來經(jīng)濟效益,且有實用性,包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
五、公共秩序
1、員工上班時間著裝端正,講文明禮貌,敞懷、赤膊、穿背心、穿拖鞋,予以警告并處20-50元罰款。
2、機動車、摩托車、自行車未按規(guī)定位置擺放,予以警告,或嚴重警告。
3、規(guī)定不準吸煙范圍內(nèi)吸煙,處50-200元罰款。重點部門吸煙加倍處罰。
4、保護環(huán)境衛(wèi)生,對亂倒垃圾、污水、沾污墻壁、攀摘花木等行為者,處30-100元罰款及賠償全部損失。
5、下班時不按規(guī)定關(guān)鎖門窗,做好防范工作的,處20-50元罰款,重點要害部門加倍,節(jié)假日、休息日加倍處罰。
6、爬窗、撬門以及危及公共安全的其它行為,給予嚴重警告。屢犯或者造成后果的,賠償全部損失,予以辭退。
7、員工發(fā)生徒手斗毆,后果輕微的給予嚴重警告。明知他人違法亂紀而不加勸阻、匯報或者對領(lǐng)導、調(diào)查人隱瞞事實真相,提供偽證與違者同處。對領(lǐng)導、調(diào)查人、檢舉人、證人等進行威脅或打擊報復的,予以開除,直至追究法律責任。
8、隱瞞、毀棄或者非法拆看他人信件,予以嚴重警告,造成后果的給予辭退。
9、盜竊公、私財物的,按原價的5-10倍賠償,并給予開除。擅自挪用公私財務的,按偷竊論處。情節(jié)嚴重的予以辭退。
10、嚴禁公司員工參與賭博、嫖娼等違法亂紀活動,違者干部的就地免職,取消全部或部分獎金,嚴重者予以開除。職工予以開除。
六、保密
1、除非正常業(yè)務需要,任何有關(guān)公司和公司業(yè)務信息不得向公司外無關(guān)人員透露,有權(quán)獲取公司機密和保密資料的員工應對掌握的信息保守秘密。
2、商業(yè)秘密:任何與公司競爭力相關(guān)的一切工藝、樣品、圖紙及其他相關(guān)信息。其中包括下列各項內(nèi)容:
所有成品、半成品的工藝、配方。
生產(chǎn)制造過程及其相關(guān)信息。
設備的結(jié)構(gòu)、圖紙和說明。
研究信息。
財務信息。
公司制度。
產(chǎn)量、廢品率、退賠率。
以上商業(yè)秘密未經(jīng)總經(jīng)理批準、不準對外泄露,否則按第3條第6款處罰。
第6篇 員工工號編制規(guī)則及管理制度
員工工號編制規(guī)則及管理制度
（試行）
為進一步規(guī)范人員管理，便于人力資源管理各項工作的有序、有效、快速、靈活的開展，加強公司企業(yè)文化建設，結(jié)合公司的實際情況，特制定本規(guī)則。
凡公司目前在冊的所有員工，均按照本規(guī)則進行工號調(diào)整，以后入司的新進員工，均按照本規(guī)則進行工號編制。
第一部分：工號編制規(guī)則說明
一、
總說明
員工工號由工作單位識別碼（公司代碼、部門代碼），個人信息識別碼 (人員代碼、入司年碼)共10位數(shù)字構(gòu)成，其排列順序為：
二、
工作單位識別碼
“工作單位識別碼”是各子公司各部門在全集團內(nèi)唯一標識符，由四位數(shù)字組成。前兩位數(shù)字是“公司代碼”，后兩位是“部門代碼”（詳見附一《公司及部門代碼一覽表》）
三、
個人信息識別碼
“個人信息識別碼”由7位數(shù)字組成，前5位為“人員代碼”，后兩位為“入司年碼”。
（一）
人員代碼
“人員代碼”是每個員工的編號碼，由五位數(shù)字組成（00001-99999）。
1.公司目前在冊人員“人員代碼”排序優(yōu)先級按照如下規(guī)則從00001依次排序。
注：h-高
m-中
l-低
2.新入司員工按照勞動合同生效日期的先后依次在尚未編用的“人員代碼”依次排列，合同生效日期相同的，按照如下規(guī)則排列。
注：h-高
m-中
l-低
（二）
入司年碼
“入司年碼”是公司員工入司時間的標識符，由兩位數(shù)字組成。如1994年入司的員工其“入司年碼”為94。
第二部分：工號管理
第7篇 餐館員工管理制度范例
餐館也分各種類型,在不同類型的餐館對于不同崗位的員工進行管理時,從考勤到獎罰制度都要如何制定呢以下整理了詳細的餐館員工管理制度的范本,僅供參考。
第一部分考勤管理制度
第一條。考勤記錄
1.各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務部,負責打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是財務部制定員工工資的重要依據(jù)。
第二條。考勤類別
1.遲到:凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5—30元。
2.早退:凡未向主管領(lǐng)導請假,提前5—30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5—30元。
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。
休假未經(jīng)批準,逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。
(3)輪班、調(diào)班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。
(4)請假未經(jīng)批準,擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。
(7)曠工采取3倍罰款辦法。
4.事假
員工因事請假,應提前填寫請假條。事假實行無薪制度。
準假權(quán)限:
(1)員工在8:00—17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。
(2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準。
(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。
(4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。
辦公用品管理辦法
目的:為了保障公司工作的正常進行,規(guī)范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:
第一條。辦公用品的范圍
1.按期發(fā)放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘?shù)取?/p>
2.按須計劃類:打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、復寫紙、軟盤、支票夾等。
3.集中管理使用類:辦公設備耗材。
第二條。辦公用品的采購
根據(jù)各部門的申請,庫房結(jié)合辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會計審核,交總經(jīng)理批準。
第三條。辦公用品的發(fā)放
1.員工入職時每人發(fā)放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。
2.每個部門每月發(fā)放1本原稿紙。
3.部門負責人每人半年發(fā)放1本記事本,員工3個月發(fā)放1本記事本。
4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領(lǐng)用,不得浪費。
5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用,按需領(lǐng)用。
員工配發(fā)個人物品管理規(guī)定
第一條。公司根據(jù)員工不同崗位,發(fā)給不同崗位的制服
第二條。公司為因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。
第三條。凡在公司工作的員工均發(fā)給員工號牌和《員工手冊》。
第四條。員工每人須交納服裝、行李保證金500元,在工資中逐月扣除。
第五條。員工離職市時須填寫離職單,將所有個人領(lǐng)用物品交齊后方可離職。
第六條。員工離職時必須將服裝、床上用品等清洗干凈交回庫房。
員工食堂就餐管理制度
第一條。員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。
第二條。食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款20元。
第三條。就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費。
第四條。員工就餐時,要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內(nèi)吸煙。
第五條。就餐員工要養(yǎng)成愛護公物的習慣,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。
第六條。如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。
員工宿舍管理制度
第一條。員工宿舍為員工休息場所,必須保持環(huán)境清潔。
第二條。員工實行輪流值日,對員工宿舍進行日常清理。
第三條。在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。
第四條。不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。
第五條。嚴禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。
第六條。嚴禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重罰款50-200元。
第七條。宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開除。
第八條。男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將開除處理。
第九條。未經(jīng)他人同意不得翻動他人物品,違者處20-50元罰款。
第十條。不得損壞宿舍內(nèi)備品,違者按價賠償。
第十一條。值日衛(wèi)生清理不干凈,將處20元罰款。
員工洗浴管理規(guī)定
第一條。員工淋浴時間為每周三,在康樂部淋浴室進行。
第二條。洗澡的具體時間根據(jù)營業(yè)的時間詳細通知。
第三條。員工洗澡時自帶浴品。
第四條。員工洗浴結(jié)束后共同將浴室衛(wèi)生清理干凈。
八、關(guān)于對講機的使用規(guī)定
第一條。對講機作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場所使用
第二條。對講機只允許在接待服務過程中使用,不能做為個人聯(lián)絡使用
第三條。使用對講機時必須用耳機,且音量要降到最低
第四條。對講機必須妥善保管,保證使用通暢
第五條。在工作交接時,必須將對講機、耳機上交庫房。
第六條。如因個人原因造成對講機破損或丟失,由使用人按價賠償。
第二部分:財務管理制度
目的:加強財務管理,有效控制資金的使用,降低公司支出,節(jié)約成本。
一、財務借款及核銷管理辦法
第一條。借款人首先要填制借款憑證寫明借款用途,由部門主管簽字,主管會計審核,交孫總經(jīng)理批準簽字后,到財務部領(lǐng)款。
第二條。費用發(fā)生后,持報銷票據(jù)到財務報帳。
第三條。報銷票據(jù)要提供合法報銷單據(jù)(特殊情況除外)。
第四條。提供零星多張小單據(jù),需將多張單據(jù)以階梯方式貼在一張空白紙上,并結(jié)出金額合計,需要入庫的要附上入庫單。
第五條。報銷一律用碳素筆,寫明報銷日期并附審批人孫總的簽名。
第六條。財務部要對報銷單重新審核,確認金額與審批人簽字無誤后方可付款,并加蓋付訖章。
第七條。借款人因公借款辦事,要本著當日借當日報的原則,特殊情況必須在借款三日內(nèi)進行核銷。
二、會計核算管理辦法
第一條。會計核算以權(quán)責發(fā)生制為基礎(chǔ),采用借貸記帳法。
第二條。會計年度采用歷年制,自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個會計年度。
第三條。記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報表均用中文。
第四條。會計科目執(zhí)行國家制定的行業(yè)會計制度,結(jié)合我公司的具體情況制定。
第五條。會計憑證。使用自制原始憑證和外來原始憑證兩種。
(1)自制原始憑證指:入庫單、出庫單、旅費報銷單、費用支出證明單、請購單、收款收據(jù)、借款單等。
(2)外來原始憑證指:我單位與其他單位或個人發(fā)生業(yè)務、勞務關(guān)系時由對方開給本單位的憑證、發(fā)票、收據(jù)等。
(3)會計憑證保管期限為十五年。
第六條。會計報表,依財政、稅務部門和集團總公司財務部的要求及時填制申報。
三、成本核算管理辦法
第一條。營業(yè)成本的計算應根據(jù)每項業(yè)務活動所發(fā)生的直接費用如材料、物料、購進時的包裝費、運雜費、稅金等應在該原料、物料的進價中加計成本。
第二條。餐廳的食品原料中,還應把加工和制造的各種食品產(chǎn)品時預計出現(xiàn)的損耗量之價值加入產(chǎn)品成本中。
第三條。對運動場所購進準備出售的商品所支付的運雜費和包裝費均應在費用項目列支,不得攤?cè)氤杀尽?/p>
第四條?？头坎吭O備的損耗,客用零備品消耗等應做為直接成本。
第五條。車輛折舊、燃油耗用、養(yǎng)路費、過橋費可作為成本核算。
第六條。各業(yè)務部門在經(jīng)營活動中所耗用的水點氣、熱能以及員工的工資、福利費應做為營業(yè)費用處理。
四、現(xiàn)金及流動資金管理辦法
第一條。庫存現(xiàn)金額在集團財務及銀行同意下按一定額度留取。超過現(xiàn)額部分當天存入銀行,除規(guī)定范圍的特殊情況下支出以外,不得在業(yè)務收入的現(xiàn)金中坐支。
第二條?，F(xiàn)金支付范圍:工資、補貼、福利、差旅費、備用金、轉(zhuǎn)帳起點下的現(xiàn)金支出。
第三條?，F(xiàn)金收付的手續(xù)和規(guī)定:
在現(xiàn)金收付時必須認真,詳細審查現(xiàn)金收付憑證是否符合手續(xù)規(guī)定,審查開支是否合理,領(lǐng)導是否批準,經(jīng)辦人和證明人是否簽章,是否有齊全合法的原始憑證。
第四條。在收付現(xiàn)金后,必須在發(fā)票、收付款單據(jù)或原始憑證上加蓋“現(xiàn)金收訖”或“現(xiàn)金付訖”。
第五條。主管會計每天必須核對現(xiàn)金數(shù)額,檢查出納庫存現(xiàn)金情況。
第六條。流動資金即要保證需要又要節(jié)約使用,在保證批準供應營業(yè)活動正常需要的前提下,以較少的占有資金,取得較大的經(jīng)濟效果。
第七條。要求各業(yè)務部門在編制計劃時,嚴格控制庫存商品,物料原材料的占用資金不得超過比例規(guī)定,即經(jīng)營總額與同期庫存的比例按2比1的規(guī)定。
第八條。超儲物資、商品除經(jīng)批準做為特殊儲備者外,原則上不得使用流動資金,只能壓縮超儲的商品、物料,以減少占用資金。
第九條。在符合國家政策和集團財務和公司總經(jīng)理的要求前提下,加速資金周轉(zhuǎn),擴大經(jīng)營,減少流動資金的占用。
四、現(xiàn)金及流動資金管理辦法
第一條。庫存現(xiàn)金額在集團財務及銀行同意下按一定額度留取。超過現(xiàn)額部分當天存入銀行,除規(guī)定范圍的特殊情況下支出以外,不得在業(yè)務收入的現(xiàn)金中坐支。
第二條?，F(xiàn)金支付范圍:工資、補貼、福利、差旅費、備用金、轉(zhuǎn)帳起點下的現(xiàn)金支出。
第三條。現(xiàn)金收付的手續(xù)和規(guī)定:
在現(xiàn)金收付時必須認真,詳細審查現(xiàn)金收付憑證是否符合手續(xù)規(guī)定,審查開支是否合理,領(lǐng)導是否批準,經(jīng)辦人和證明人是否簽章,是否有齊全合法的原始憑證。
第四條。在收付現(xiàn)金后,必須在發(fā)票、收付款單據(jù)或原始憑證上加蓋“現(xiàn)金收訖”或“現(xiàn)金付訖”。
第五條。主管會計每天必須核對現(xiàn)金數(shù)額,檢查出納庫存現(xiàn)金情況。
第六條。流動資金即要保證需要又要節(jié)約使用,在保證批準供應營業(yè)活動正常需要的前提下,以較少的占有資金,取得較大的經(jīng)濟效果。
第七條。要求各業(yè)務部門在編制計劃時,嚴格控制庫存商品,物料原材料的占用資金不得超過比例規(guī)定,即經(jīng)營總額與同期庫存的比例按2比1的規(guī)定。
第八條。超儲物資、商品除經(jīng)批準做為特殊儲備者外,原則上不得使用流動資金,只能壓縮超儲的商品、物料,以減少占用資金。
第九條。在符合國家政策和集團財務和公司總經(jīng)理的要求前提下,加速資金周轉(zhuǎn),擴大經(jīng)營,減少流動資金的占用。
五、收取支票管理辦法
第一條。檢查轉(zhuǎn)帳支票上是否有法人名章及財務章,是否有開戶銀行名稱、簽發(fā)單位及磁碼,不得有折痕。
第二條。背面寫有持票人的姓名、工作單位、身份證號碼、聯(lián)系電話。
第三條。支票有效期為十天。
第四條。最低起點為100元。
六、盤點管理制度
第一條。目的
為保證存貨及財產(chǎn)盤點的正確性,使盤點工作處理有章遵循,并加強管理人員的責任,以達到財產(chǎn)管理的目的,特制定本辦法。
第二條。盤點范圍
(一)存貨盤點:系指原料、物料、商品、餐輔料、工程材料、零件保養(yǎng)材料等。
(二)財務盤點:系指現(xiàn)金、票據(jù)、有價證券。
(三)財產(chǎn)盤點:系指固定資產(chǎn)、代保管資產(chǎn)、低值易耗品等的盤點。
1、固定資產(chǎn):包括土地、建筑物、機器設備、運輸設備、生產(chǎn)器具等。
2、代保管資產(chǎn):系由供貨商提供,使用后結(jié)帳的物品。
3、低值易耗品:購入的價值達不到固定資產(chǎn)標準的工具、器具等。
第三條。盤點方式、時間
(一)年中、年終盤點
1、存貨:由各管理部門、采購員會同財務部門于年(中)終時,實行全面總清點一次,時間為:年中盤點時間是6月30日、31日;年終盤點時間是12月30日、31日。
2、財務:由財務部主管會計盤點。
3、財產(chǎn):由各部門會同財務部門于年(中)終時,實施全面清點。
(二)月末盤點
每月末所有存貨,由各部門及財務部實施全面清點一次,時間為每月30日。
第四條。人員的指派與職責
(一)總盤人:由總經(jīng)理任命、負責盤點工作的總指揮,督導盤點工作的進行及異常事項的上報總經(jīng)理裁決。
(二)主盤人:由各部門負責人擔任,負責實際盤點工作的推動和實施。
(三)盤點人:由各部門指派,負責點計數(shù)量。
(四)監(jiān)盤人:由總經(jīng)理派人擔任。
(五)會點人:由財務部指派,負責會點并記錄,與盤點人分段核對,確實數(shù)據(jù)工作。
(六)協(xié)盤人:由各部門指派,負責盤點時料品搬運及整理工作。
(七)特定項目按月盤點及不定期抽點的盤點工作,亦應設置盤點人、會點人、抽點人,其職責相同。
第五條。盤點前的準備事項
(一)盤點編組:由財務部于每次盤點前,事先依盤點種類、項目編排“盤點人員編組表”、盤點時間等,交總經(jīng)理審批后,公布實施。
(二)各部門將應用于盤點的工具預先準備妥當,所需盤點表格,由財務部準備。
1、存貨的堆置,應力求整齊、集中、分類。
2、現(xiàn)金、有價證券等,應按類別整理并列清單。
3、各項財產(chǎn)卡依編號順序,事先準備妥當,以備盤點。
4、各項財產(chǎn)帳冊應于盤點前登記完畢,并將有關(guān)單據(jù)如:入庫單、領(lǐng)料單等裝訂成冊(一月一本)。
第六條。盤點實施要求
1、要求主盤人、盤點人、協(xié)點人等嚴格按照盤點程序進行,不得徇私舞弊。
2、盤點時要力求物品的安全。
3、盤點結(jié)束時,要求盤點小組各成員均按職責劃分簽名確認。
4、盤點結(jié)束后,由財務部將盤點情況進行總結(jié),上報總經(jīng)理,特殊情況要著重指出,盤點結(jié)果進行存檔。
5、根據(jù)盤點情況,對盤虧盤盈等情況做出處理決定,并存檔。
七、出入庫管理辦法
第一條。出庫時間定為每星期一、三、五、日的下午三點至五點(特殊情況除外)。
第二條。辦理出庫必須由總經(jīng)理在內(nèi)部直撥單或出庫單上簽字方可出庫。
第三條。內(nèi)部直撥單用于營業(yè)、生產(chǎn)用周轉(zhuǎn)物品、消耗品;而出庫單用于后勤部門(工程、保安、辦公室、配送)領(lǐng)用物品。
第四條。原材料、物料用品、低值易耗品需要辦理入庫手續(xù),并且要有入庫經(jīng)手人的簽名。原材料中的菜品、純凈水生產(chǎn)原料要直撥入廚房和生產(chǎn)部,只需要辦理驗收手續(xù)即可。
第五條。固定資產(chǎn)購入驗收后直撥入使用部門,直接填制固定資產(chǎn)管理卡片,不需要填寫入庫單。
第六條。保管員要對入庫物品保質(zhì)期、外觀質(zhì)量進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題應不與辦理入庫手續(xù)。
八、固定資產(chǎn)管理辦法
第一條。公司全部固定資產(chǎn),包括主樓、辦公樓、廠房、職工宿舍、其他園林建筑、機械設備、大小汽車的帳務管理和計提折舊等,由財務部負責。實物管理按哪個部門使用,就由哪個部門管理的原則進行分工。
第二條。建立固定資產(chǎn)卡片,詳細記錄固定資產(chǎn)名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總值金額、購建日期、使用年限、產(chǎn)地及存放地點。
第三條。折舊年限:房屋15年、汽車10年、機械設備、電話系統(tǒng)折舊期為8年、空調(diào)、音響折舊年限為6年、電腦和其他為5年。
第四條。折舊計提方法采用使用年限法。
九、原材料及其他物品采購管理辦法
第一條。由廚師長、生產(chǎn)班度根據(jù)宴會預定單參照廚房庫存及生產(chǎn)計劃,提出采買計劃。
第二條。將采購計劃送交財務部審核。
第三條。由財務部填制請購單送總經(jīng)理批準后交由采購員。
第四條。采購員要負責將價格真實、準確、清楚的記錄于請購單上。
第五條。采購員購買后,將原材料直接撥入廚房和生產(chǎn)車間,由保管員協(xié)同廚師長或生產(chǎn)班長共同驗收并簽字。
第六條。驗收后采購員將簽字的請購單連同內(nèi)部直撥單、采購發(fā)票送交總經(jīng)理審批。
第七條。采購員持內(nèi)部直撥單、采購發(fā)票到財務報帳。
第八條。其他物品的采購,由各部門提出申請采購計劃,交財務部保管員審核,主管會計簽字,交總經(jīng)理批準后,交給采購員采購。
原材料采購流程圖
宴會預定單或銷售計劃提出申請審核填請購單
銷售部---------------廚師長(或生產(chǎn)班長)----------財務部
審批后持驗收憑證、發(fā)票審批簽字后
總經(jīng)理-----------采購員----------------------總經(jīng)理
核帳、報帳
------------------財務。
其他物品采購流程圖
提交審核簽字
各部門提出采購計劃-----------保管員---------主管會計-----------總經(jīng)理
審批后持驗收憑證、發(fā)票審批簽字后核帳、報帳
---------采購員-----------------總經(jīng)理------------------------財務部
十、保管員工作規(guī)范
第一條。負責記好公司所有物資、商品的收發(fā)存保管帳目,將倉庫前一天的物資入庫單和出庫單,整理歸類后入帳。
第二條。定期做好物資、商品的盤點工作,做到帳、貨、卡三相符。
第三條。貨物入庫時,一定要真實、準確的按照入庫單上所列項目認真填寫,確保準確無誤。
第四條。出庫物品,必須要由總經(jīng)理簽字方可出庫。
第五條。每個工作日結(jié)束后,應及時將出入庫單記帳聯(lián)交財務部。
第六條。入庫物資必須按照類別,按固定位置整齊擺放。
第七條。及時報告物資存儲情況,嚴禁先出庫后補手續(xù)的錯誤做法。
十一、報損、報廢管理規(guī)定
第一條。商品及原材料發(fā)生霉壞、變質(zhì),失去使用價值,需要做報損、報廢處理時,由保管員填報“商品、原材料霉壞、變質(zhì)報告表送交財務部。
第二條。經(jīng)主管會計審查提出處理意見后,報總經(jīng)理審批。
第三條。各業(yè)務部門的固定資產(chǎn)、低值易耗品的報廢、毀損要由主管會計提出處理意見,然后送交總經(jīng)理批示并由財務部備案。
第一條。報損、報廢的金額走營業(yè)外支出科目。
十二、內(nèi)部審計管理規(guī)定
第一條。認真復核總臺收銀員的營業(yè)日報、帳單,發(fā)現(xiàn)差錯及時糾正,以保證收入準確無誤。對己復核過的報表,必須簽名以示負責。
第二條。審核記帳的完整和合法依據(jù),包括科目、對應關(guān)系,借貸是否平衡。
同時審核記帳憑證所附原始單據(jù)是否齊全和符合規(guī)定,審批手續(xù)是否完備,原始單據(jù)是否與記帳內(nèi)容一致。
第三條。嚴格執(zhí)行財務制度和開支標準,對一切不符合規(guī)定的開支和違反收支原則的結(jié)算,拒絕辦理。
第四條。審核原料的購入憑證及采購員的報銷單據(jù)在直撥單上的簽名。
第五條。每日及時核算成本,要求成本核算必須合理、準確、并計算出每月成本利潤率。
第六條。要監(jiān)管倉庫的月末盤點,并按盤點表與保管帳核對,出現(xiàn)差異要及時查明原因,按規(guī)定報批。
十三、廚房成本的控制和管理
第一條。廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進菜品總價+廚房本期領(lǐng)用的調(diào)料總價-期末盤點菜品總價=本期廚房的直接菜品成本。
第二條。廚房成本的控制應做好以下幾個方面:
(1)嚴格控制菜品出品率,確保投料準確,廚房要有專人負責,投料后的邊腳廢料并驗明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。
(2)采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長、保管員驗明斤兩簽字后方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專人負責管理,并且要對菜品進行分級管理,對價值高、保存期限要求嚴格的物品要單獨保管。
(3)對廚房的水、電、燃油的使用要本著節(jié)約光榮、浪費可恥的原則。
(4)對調(diào)料的使用也要嚴格按著投料標準,在確保菜品風味的同時,節(jié)約一分就為酒店多創(chuàng)造一分效益。
(5)對廚房月末盤點時要做到斤兩準確、價格合理,以確保本期營業(yè)成本的準確。
(6)廚師長要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數(shù),又要確保營業(yè)需要,又要使廚房庫存成本壓縮到最低限度,減少流動資金占有量,達到降低本酒店經(jīng)營總成本的目的。
(7)財務人員每天要對廚房出品率進行抽查,以監(jiān)督廚師長的各項工作。
(8)每個營業(yè)期終了,要對菜品收入和菜品成本的比率與同行業(yè)的利率水平進行比較分析,找出差距和不足,以便進一步提高酒店自身的利率水平。
(9)梅園商務酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+購入菜品成本+調(diào)料成本=菜品成本;其中水電、燃油占成本的12%,購入菜品成本占80%,調(diào)料占8%)。
第三部分:商務酒店部管理制度
一、餐飲客房部管理制度
值班管理規(guī)定
目的:為保證為客人提供周到細致的服務,餐飲客房部實行值班制度。
第一條。餐廳早餐值班7:00到崗,負責早餐的服務工作。
第二條。餐廳員工8:00上班后替換早餐值班員工吃早飯。
第三條。餐廳員工在午間員工餐時實行值班。
第四條?？头繂T工晚間在203房間值班,隨時為客人提供服務。
第五條?？头繂T工早餐、午餐、晚餐實行倒班,做到不空崗。
第六條。具體值班時間表,由領(lǐng)班負責安排。
關(guān)于私藏客人酒水、煙的處罰辦法
目的:為避免員工私留客人酒水、煙等而導致客人不滿、投訴現(xiàn)象發(fā)生;使剩余酒水物有所用,去向明確,特制定本處罰辦法,如下:
第一條。營業(yè)中、營業(yè)后所有未開啟酒水(包括白酒、果酒、飲料、啤酒等)必須主動為客人退掉,并報告領(lǐng)班。
第二條。已開啟的剩余白酒按照酒水檔次進行歸類由吧臺統(tǒng)一登記,保存使用。
第三條。對上述規(guī)定有違反者按以下條款執(zhí)行;
①私留酒水按售價進行處罰。
②私留客人招待用煙按照售價的2倍進行罰款。
關(guān)于剩菜的處理辦法
目的:為了將每餐的剩余菜品合理利用,規(guī)范處理方法,特別制定以下辦法。
第一條。清臺時必須將臺面餐巾紙、牙簽、煙頭等倒入垃圾桶內(nèi),不能與菜品混裝。
第二條。在清臺時客人沒有動的海鮮、菜肴可以轉(zhuǎn)入員工餐廳,供員工食用。
第三條。對臺面上的其他剩菜、如肉類、魚類、骨頭類可單獨裝入方便袋內(nèi),轉(zhuǎn)做狗食等。
第四條。菜品內(nèi)如果有辣椒必須將其挑揀出來。
第五條。任何人不得將剩菜等直接做為垃圾直接倒掉、違者罰款20元。
客人入住登記制度
第一條?？腿俗∷迺r需到總臺辦理入住手續(xù)。
第二條?？腿宿k理手續(xù)時需在入住登記表上填寫本人姓名、工作單位、身份證號碼、住宿時間等。
第三條。客人在總臺交完押金后、在總臺領(lǐng)取客房鑰匙。
第四條。標準客房押金500元/間,豪華房押金1000元/間。
布草管理規(guī)定
目的:為加強布草的使用與管理,使布草及時送洗,特別制定本制度。
第一條。客房布草、餐飲布草統(tǒng)一由客房部李曦管理。
第二條。餐飲部每餐用過的布草及時到203更換,并由專人負責記錄。
第三條?？头扛鼡Q下的布草及時送到203更換,并由專人負責記錄。
第四條。布草房每天負責將更換下的布草進行登記,并交由司機送去清洗。
第五條。對當日不能及時送洗的情況下,必須將其晾干,在進行裝袋。
第六條。布草在送洗時須將客房布草與餐廳布草分裝,避免染色。
低值易耗品管理辦法
餐飲客房部在營業(yè)中,涉及的易耗品品種較多,為了達到節(jié)約降耗的目的,將從以下幾個方面進行控制:
第一條。餐廳清理衛(wèi)生和刷杯使用的洗滌劑用礦泉水瓶到庫房進行出庫,每次使用時控制用量。
第二條。公用衛(wèi)生間使用的卷紙和插手紙根據(jù)使用情況進行更換,無客人時將衛(wèi)生間門鎖上。
第三條?？头坎吭诳腿送朔亢髮⒖腿宋从玫脑∫?、發(fā)液、一次性牙刷、牙膏等收回進行重新擺放。
第四條。員工禁止使用客用的紙巾、發(fā)液、浴液等。
第五條。對一次性臺布、筷子等用品嚴格限制使用。
第六條。對經(jīng)常無人住宿的房間,備品可以減量或不放。
客房工作標準
第一條。凡是上崗的服務員,要求儀表整潔,儀容端莊,合乎俱樂部的要求。
第二條。文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情,主動迎賓。
第三條。上班時禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。
第四條。做好個人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。
第五條。要有良好的服務意識,按客房服務規(guī)程和質(zhì)量要求做好賓客迎送和客房的整理工作。
第六條。服務員要掌握住客情況,確保住宿客人的人身財產(chǎn)安全。
第七條。按客房清潔規(guī)程和質(zhì)量要求做好客房責任區(qū)的日常清潔工作。責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生應隨時清理,做到清潔衛(wèi)生無死角。
第八條。按照家具擺放要求做好擺放,對損壞或需維修項目,要及時報告和維修,保證各種燈具的完好。
第九條?？腿送朔繒r,要認真清點客房內(nèi)各種物品,發(fā)現(xiàn)不足應及時補齊。
第十條。進入有客人入住的房間,首先要輕敲門三次,在得到允許后方可進入。
第十一條。為客人服務要機敏勤快,及時提供各種服務,滿足客人的合理要求。
第十二條。服務員在客人入住后,要隨時與各部門尤其是總臺取得聯(lián)系,掌握客人的活動情況,避免跑單。
第十三條?？腿送朔繒r要及時查房,發(fā)現(xiàn)有遺留或遺棄的物品要及時上交。
第十四條。保持客房門把手,門鎖,門牌號的完好,整潔,無污跡
第十五條。嚴格控制客用供應品,定期定額管理
第十六條。服務員不得在客房內(nèi)使用各各種客用品或私自留宿他人。
第十七條。未經(jīng)總臺允許,服務員不得私串客房。
房間管理辦法
第一條。營業(yè)性房間
除定時通風外,平時必須鎖好門
招待用房的服務員必須按程序辦理,嚴禁無手續(xù)用房
值班鑰匙在服務員處保管,不得丟失。
第二條。有關(guān)管理規(guī)定
認真執(zhí)行衛(wèi)生清掃標準。
對房間的設備,設施及各種物品必須認真保管,妥善使用。
服務人員不得在房間內(nèi)有下列行為:
(1)閑談(2)看電視(3)睡覺,躺臥休息(經(jīng)理批準除外)(4)其他與工作無關(guān)的活動。
違反上述規(guī)定按員工手冊規(guī)定處理
第三條。客房鑰匙的控制與管理
電子鑰匙必須隨身攜帶。
電子鑰匙除為客人開門和清理衛(wèi)生時使用,不得私自開門。
鑰匙不得轉(zhuǎn)借他人,違者罰款50元。
倒班時,應先將鑰匙交給領(lǐng)班,安排專人__。
不能遺失鑰匙,開門給無關(guān)人員進入房間,違者罰款50元。
房間小酒吧管理辦法
房間小酒吧是一種方便客人的服務設施,它包括酒水、軟飲料及果凍等小食品,軟飲料置放于冰箱內(nèi),酒水、小食品等擺放在酒柜或展示架上,并且要配備酒杯、紙巾、干瓶器等。
服務員每天根據(jù)客人的耗用量填寫酒水單,通知總服務臺收款入帳。每日客人退房后及時憑酒水單底聯(lián)到庫房補充。因工作過失造成走單的,當班服務員負責賠償。
客房內(nèi)的酒水、飲料、小食品等每日檢查,出現(xiàn)缺、損壞、過期等現(xiàn)象由服務員負責賠償
客人遺留物品處理規(guī)定
第一條。在酒店范圍內(nèi),員工無論在任何地方拾獲任何遺留物品都必須盡快交到總服務臺。
第二條?？偱_在接到遺失物品后,需將其記錄在遺留物品登記簿上,要求填寫日期、拾獲地點、物品名稱、拾獲人姓名及部門等。
第三條。所有遺留物品必須鎖在儲存柜內(nèi)。存放時要將貴重物品與一般物品分開,貴重物品交由財務部儲存,一般物品由總臺員工分類鎖進儲存柜內(nèi)。
第四條。遺留物品由部門主管通過查會員檔案等方式通知客人來酒店認領(lǐng)。
第五條。員工拾到物品應馬上填寫遺留物品登記表,一式兩份,一份交拾獲者,一份連同遺留物品一起存入柜內(nèi),并將詳細情況記錄在遺留物品登記簿上,總臺須將每日拾到的物品情況匯報總經(jīng)理。
第六條。客人回來認領(lǐng)時,需復述一次報失物品的內(nèi)容,遺失地點由銷售部核準后如數(shù)交給客人,并請客人在登記簿上簽名,如是貴重物品還必須留下客人的身份證號和聯(lián)系地址。
二、康樂部管理制度
值班制度
目的:為保證為客人提供周到細致的服務,康樂部實行值班制度。
第一條。在員工午餐、晚餐時康樂1樓大廳必須有人值班。
第二條。值班時必須接聽電話,有客人消費時及時通知各崗位人員。
第三條。晚上值班人員下班時必須檢查好水電器開關(guān),確保關(guān)閉。
第四條。值班人員必須做好安全防火工作。
第五條。具體值班時間表,由領(lǐng)班負責安排。
設備設施管理規(guī)定
第一條。康樂部的各項設備設施,責任區(qū)服務員必須了解他的工作原理,和簡單故障排除方法。
第二條?？禈凡繂T工在進行操作電器設備時,必須按照操作規(guī)程進行,注意安全。
第三條?？腿嗽谑褂眠^程中,提醒客人注意操作規(guī)程,以保護設備。
第四條。對設備設施經(jīng)常進行維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
第五條?？禈凡繉ψ约汗茌爡^(qū)的設備必須按責任人簽定保管責任書。
洗滌客衣的管理規(guī)定
第一條。公司為會員提供有償清洗運動服、運動襪服務。
第二條?？禈凡繂T工負責清洗工作。
第三條。清洗前仔細檢查運動服等是否有損壞,如有損壞及時通過銷售內(nèi)勤與會員溝通。
第四條。清洗的運動服等必須在會員下次消費前熨燙平整,掛在更-衣柜內(nèi)。
第五條。會員存放的其他物品如手巾、浴巾、澡巾等必須及時清洗,不得有異味。
低值易耗品管理辦法
目的:為加強低值易耗品的使用和管理,將從以下幾個方面進行控制:
第一條。各分部門使用的卷紙和面巾紙,員工禁止使用。
第二條。各分部門使用的洗滌劑等用礦泉水瓶到庫房出庫并做到節(jié)約使用。
第三條。清理衛(wèi)生用的鋼絲球、膠皮手套實行以舊換新(達到不能使用狀態(tài))。
第四條。乒乓球室服務員服務時,要適時幫助客人撿拾,避免客人踩壞乒乓球,減少損壞。
茶藝室茶葉管理辦法
第一條。所有出售的茶葉必須在保鮮柜中儲存。
第二條。茶葉的購入和銷售必須及時登記保管帳。
第三條。保鮮柜中禁止存放其他物品,以保證茶葉的純正味道。
第四條。茶葉采取少進勤進的原則,防止茶葉變質(zhì)。
第五條。對客人寄存的茶葉要貼上標簽妥善保管。
桑拿房使用注意事項
第一條。使用桑拿房要提前20分鐘預熱。
第二條。桑拿房在加熱前必須將水均勻灑在石頭上,不能干燒。
第三條。在使用前將木桶內(nèi)裝滿水,備用。
第四條。隨時注意桑拿房內(nèi)的溫度。
第五條。在使用結(jié)束后,注意關(guān)閉電源開關(guān)。
第六條。因服務員使用不當,造成損壞由責任人負責賠償。
第8篇 員工健康監(jiān)護管理制度
一、組織領(lǐng)導:為了加強對職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護工作的領(lǐng)導,各單位要成立職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護工作領(lǐng)導小組。職業(yè)健康監(jiān)護工作領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在人力資源科。
二、健康監(jiān)護的對象:
1、所有在崗的粉塵作業(yè)員工(包括采煤、掘進、輔助單位的部分井下員工及地面接塵人員。);
2、擬從事粉塵作業(yè)的新員工(新分配的員工必須參加上崗前檢。);
3、擬離崗的粉塵作業(yè)員工;
4、塵肺病患者及觀察對象;
5、粉塵作業(yè)退休員工(定期或不定期隨訪);
6、有毒有害場所作業(yè)人員的健康監(jiān)護,要委托有資質(zhì)的單位實施。
三、健康監(jiān)護的項目
1、粉塵作業(yè)員工:內(nèi)科常規(guī)檢查、心電圖、肝功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、高千伏胸部_射線攝片、肺功能。
2、塵肺病人及觀察對象:內(nèi)科常規(guī)檢查、心電圖、肝功能、b超、血常規(guī)、尿常規(guī)、高千伏胸部_射線胸片、肺功能、血氣分析_、心臟彩超_、ct胸片_(帶_號的項目為選檢項目)。
3、有毒有害作業(yè)員工的檢查項目由江蘇省疾病預防控制中心制定。
4、上述健康監(jiān)護費用在生產(chǎn)成本中列支。
四、監(jiān)護地點
接塵員工、塵肺病人及觀察對象的監(jiān)護,有毒有害場所作業(yè)人員的健康監(jiān)護委托有資質(zhì)疾病預防控制中心監(jiān)護。
五、健康監(jiān)護時間根據(jù)礦山醫(yī)院時間安排另行通知。
六、要求
1、各單位積極配合做好職業(yè)衛(wèi)生流行病學調(diào)查工作,將職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護人員造冊登記并按時上報人力資源部門。
2、各單位認真組織按時參加職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護,確保健康監(jiān)護率達到95%以上。對于職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護中工作不認真或監(jiān)護率未達標的單位主要負責人進行處罰。
3、為了保證體檢質(zhì)量,每天體檢的總?cè)藬?shù)控制在規(guī)定范圍以內(nèi)(具體人數(shù)各單位自定),上午和下午各占一半。各單位按照每天核定的人數(shù)組織體檢不得隨意增加或減少體檢人數(shù)。
4、根據(jù)疾控中心的反饋的健康監(jiān)護結(jié)果,醫(yī)院通知人力資源部門,由人力資源部門及時通知到員工接受近一步的治療和監(jiān)護。
第9篇 洗衣房員工管理制度
洗衣房的環(huán)境衛(wèi)生及其消毒情況,直接影響洗滌質(zhì)量,所以對于洗衣房的員工管理比較嚴格,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家提供的洗衣房員工管理制度,僅供參考。
1.洗衣房工作人員洗滌衣物時,嚴禁在洗衣房內(nèi)嘻笑、打鬧,切實注意安全,防觸電、防意外事故,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時上報,妥善處理。
2.洗衣房工作人員工作前先清點物品,如:實做好記錄,并參照物品配置表進行對照,如有差錯及時上報。
3.各值日組長及時、全面的組織好組內(nèi)的一切事務,確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時請假。
4.待人禮貌和氣,服務主動熱情,不準與學生或他人吵架斗毆,不準隱瞞事故及個人過失。
5.洗衣房工作人員要時刻樹立以學生為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務。
6..遵守安全操作規(guī)程,精心愛護設備,節(jié)約水、電、洗衣粉等。
7.每周給洗衣機消毒一次,每天打掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生,做到室內(nèi)干凈、整潔,無異味。
8.工作人員不得在洗衣房內(nèi)擅自使用其他電器,如發(fā)現(xiàn)將給予批評教育,嚴重者給予清退處理。
9.洗衣員嚴格操作程序,為客戶送洗衣服,必須填寫好登記表,并憑洗衣單領(lǐng)取衣物。
10.工作人員不得私自免費幫助他人洗衣或不按價目表進行收費,如發(fā)現(xiàn)處5倍以上罰款,多次發(fā)現(xiàn)做清退處理。
11.工作人員要團結(jié)友善,搞好協(xié)作,對工作要有敬業(yè)奉獻精神,對客戶要明禮誠信,按時按質(zhì)完成工作。
超市員工管理制度
第10篇 物業(yè)公司員工宿舍管理制度（9）
物業(yè)公司員工宿舍管理制度(九)
員工宿舍是員工休息學習的集體場所,為創(chuàng)造一個整潔、文明、安全的良好環(huán)境,特做如下規(guī)定:
1.自覺養(yǎng)成良好的社會公德、保持宿舍的良好秩序及衛(wèi)生環(huán)境,努力提高自身素質(zhì),遵守《員工守則》。
2.保持個人物品整潔,做到勤換床上用品、個人衣物,勤收拾桌面床鋪上下物品,勤洗澡修面理發(fā)。
3.不得在室內(nèi)大聲喧嘩,高聲播放廣播、音樂,不在宿舍飲酒。
4.不準利用公家設備器材或自帶設備器材在室內(nèi)播放錄相,不準傳閱黃色書刊雜志。
5.不準在宿舍及園區(qū)任何地方從事賭博及有賭博性質(zhì)的活動。
6.一切非本處人員未經(jīng)管理處負責人同意,不得進入員工宿舍及其他娛樂地方,包括員工來訪親友,不得在宿舍逗留,更不準留宿過夜。
7.班余時間禁止穿背心、短褲、拖鞋出入宿舍以外的公共場所(包括前往沖涼及衛(wèi)生間途中)。
8.注意安全,做好防火、防盜、防事故的安全工作,出入隨手關(guān)門,勿留外人獨自在宿舍,嚴禁使用電爐、電加熱器及其他任何私人交流電器,無關(guān)人員禁止隨便進入員工工作范圍的工作場所。
9.節(jié)約水電,人人自覺從我做起,杜絕長明燈、長流水,愛護公物,損壞者追究責任照價賠償。
10.實行輪流值日制度,當值者要認真履行職責,對當日內(nèi)的安全、衛(wèi)生工作全部負責。
第11篇 物業(yè)公司辭退員工管理制度格式怎樣的
有下列情況之一者,根據(jù)公司用人部門主管或經(jīng)理批準,報公司行政管理中心人力資源部核準予以立即辭退,并不作任何補償。
1、在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。
2、符合《勞動合同書》中條款須辭退的。
3、嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的。
4、因公司業(yè)務調(diào)整須減員的。
5、不能勝任工作的。
6、有偷竊客戶、公司或他人財物的行為。
7、謾罵或襲擊毆打客戶、訪客,工作態(tài)度惡劣。
8、上班時間酗酒、賭博。
9、侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害上級、同事或互相吵架斗毆。
10、賣淫或協(xié)助、唆使賣淫。
11、違反國家法律或治安條例的其他行為。
12、故意不服從上級指揮及合理指令,經(jīng)多次警告無效。
13、故意損壞公物或利用工作之便貪污、挪用公款。監(jiān)守自盜、收受賄賂者。
14、擅自對外發(fā)表有關(guān)公司及所管小區(qū)的污蔑性言論。
15、有書寫匿名誣告信的。
16、有嚴重損害公司及所管客戶形象的行為,并造成后果的。
17、多次違反公司制定的規(guī)章、守則等行為,并經(jīng)多次警告處罰仍不改過者。
18、一月中無故曠工三天以上的。
19、直接造成客戶投訴三次,并經(jīng)查實卻系該員工責任的。
20、嚴重失職,營私舞弊,工作中出現(xiàn)責任事故,對公司造成重大損害的。
第12篇 賓館酒店員工宿舍管理制度
賓館(酒店)員工宿舍管理制度
為了加強員工宿舍管理,保障全體員工的正常工作和休息,建立良好的生活環(huán)境,特制定本制度。
一、嚴格執(zhí)行賓館的各項規(guī)章制度,維護賓館全體員工的共同利益。
二、宿舍實行定置管理,員工服從賓館統(tǒng)一安排,實行統(tǒng)一編號,對號安排床位,未經(jīng)允許不得擅自對換住房和床位,不得擅自拆離床位,違者每次扣2分。
三、全體員工憑工號牌進入員工宿舍,違者每次扣1分。進入宿舍區(qū)應做到:
1、不影響他人休息,上、下樓梯腳步輕。
2、不準大聲喧嘩、吵鬧。
四、宿舍每間寢室設寢室長一名,其職責如下:
1、總理一切內(nèi)務,分配清掃,保持清潔,維持秩序,負責管理水電,門戶等;
2、監(jiān)督輪值人員維護環(huán)境,清潔及門窗的關(guān)閉;
3、檢查本寢室員工的歸寢情況。
4、員工身體不適應負責照顧,病情重大者應通知主管及親友并送醫(yī)院。
五、宿舍衛(wèi)生管理制度:(總經(jīng)理工作部將不定期抽查,凡有不符合以下各項要求的寢室均做扣2分處理):
1、保持宿舍的內(nèi)務衛(wèi)生干凈, 各宿舍內(nèi)應該做到窗明鏡亮,被褥疊放整齊,桌椅擺放整齊,各種用具擺放整齊;
2、保持各宿舍墻面原有面貌,嚴禁亂貼亂劃亂釘;
3、地面無紙屑、果皮、瓜殼等雜物,保持地面光亮。
4、垃圾、紙屑扔到指定的垃圾筐內(nèi)。
5、換洗衣服不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須收入柜內(nèi)。衣服、被褥在規(guī)定位置晾曬。
六、不準往走廊和窗戶外倒水或扔東西,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
七、保持公共衛(wèi)生間、澡堂和各公共區(qū)域的清潔,不準亂扔衛(wèi)生紙、塑料袋、舊牙膏等雜物,以免堵塞下水管。違者每次扣2分,并支付疏通下水管的費用。
八、未經(jīng)允許不得在外住宿;
1、不按賓館統(tǒng)一安排住宿,要求單獨出外住宿者由申請人書面申請報總經(jīng)理工作部,由總經(jīng)理工作部批準后方可遷出宿舍;
2、總經(jīng)理工作部將按員工的休、請假情況不定期檢查員工的歸寢情況。
九、所有員工必須在24:30之前歸寢(正常上班和加班除外),未經(jīng)休、請假回家,又未及時歸寢者,發(fā)現(xiàn)一次扣5分處理,重犯者作待崗直至開除處理。特殊情況需及時向總經(jīng)理工作部請假,未經(jīng)批準而未及時歸寢者每次扣5分。
十、宿舍禁止任何形式的賭博活動,違者每次扣10分并給予通報批評,情節(jié)嚴重者給予辭退、開除處理或移送公安機關(guān)。
十一、員工餐廳管理制度:
1、員工餐廳就餐時間為7:20-8:00、10:20-11:00、12:00-12:30、16:00-16:50、18:00-18:30。
2、員工就餐一律在餐廳就餐,不得將飯菜帶入寢室,違者每次扣2分。
3、員工就餐要保持餐廳清潔衛(wèi)生,不得將飯菜雜物亂仍亂丟,違者每次扣2分。
4、員工就餐一律排隊打飯菜,不得插隊、夾帶,違者每次扣2分。
5、員工所用餐具一律整齊擺放在指定位置,違者每次扣1分。
6、員工就餐不得故意浪費,違者每次扣2分。
十二、會客管理制度:
1、23:00以后男女宿舍不得互訪,違者每次扣5分。
2、宿舍管理員應做好會客登記,員工親屬或客人進入宿舍須進行登記,由所訪員工迎領(lǐng)方可進入,如所訪員工不在可在值班室等候。
3、未經(jīng)允許不得留宿外來人員,父母、兄妹等直系親屬來探望,確需留宿者應提前向總經(jīng)理工作部報告,經(jīng)批準后方可留宿。留宿時間原則上不得超過二天。
十三、愛護公共財物,節(jié)約用水用電。
1、嚴禁在宿舍內(nèi)私接電源及使用電爐,未經(jīng)批準不得使用300w以上的電器設施,違者每次扣5分,并沒收設備。
2、故意損壞公共門鎖、桌椅等設施照價賠償并扣5分處理,性質(zhì)惡劣或?qū)医滩桓恼咦鞒幚怼?/p>
3、寢室應做到人走燈熄、熄燈就寢,隨手關(guān)燈。
4、隨手關(guān)好水籠頭和電器開關(guān)。
5、24:00時后員工娛樂室停止一切活動,違者每次扣2分處理。
十四、嚴禁亂拿亂翻同事的物品,不準私拿他人物品,更不得亂翻他人箱包,偷看他人書信、日記,違者每次扣10分,情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理。
十五、自己的貴重物品,應自行妥善保管,如有遺失應及時報總經(jīng)理工作部,由總經(jīng)理工作部配合公安機關(guān)處理。
十六、室內(nèi)不得使用和存放危險及違禁物品。
十七、積極主動配合消防安全員搞好宿舍防火工作,宿舍內(nèi)禁使用明火,發(fā)現(xiàn)火隱患和不安全因素,要迅速報告處理,以免引起火災事故,造成損失將依法追究有關(guān)責任。
十八、團結(jié)友愛,和睦相處。
1、做到不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。
2、講文明風格、不準罵人、吵架,違者進行嚴肅處理。
3、宿舍嚴禁打架、斗毆及酗酒,違者每次扣20分直至辭退,造成傷害的,一切費用由肇事者自理并交公安機關(guān)處理。
十九、宿舍鑰匙由總經(jīng)理工作部統(tǒng)籌管理、分配、復制,其他人員非經(jīng)同意不得復制,違者每次扣兩分。
二十、宿舍設管理員兩名,負責宿舍管理事務。
1、宿舍值班分兩班倒,時間為每日8:00-16:00,16:00-次日8:00;
2、按規(guī)定對宿舍來訪客人進行登記,有權(quán)拒絕未登記客人進入宿舍區(qū);
3、對不遵守本制度的員工進行登記,并及時報總經(jīng)理工作部;
4、負責打掃宿舍公共區(qū)域的衛(wèi)生。
5、由于員工宿舍管理員管理不嚴導致員工違反本制度,則與員工一并處理。
二十一、本制度解釋權(quán)屬總經(jīng)理工作部,修訂權(quán)屬總經(jīng)理辦公會。
二十二、本制度自公布之日起施行。賓館其他同類制度同時廢止
第13篇 物業(yè)管理公司員工宿舍管理制度
物業(yè)管理有限公司員工宿舍管理制度
1目的
為保障員工的住宿環(huán)境及安全,特制訂本制度
2適用范圍
適用于zz物業(yè)管理有限公司員工宿舍的管理
3住宿條件
3.1公司在職員工由公司統(tǒng)一安排住宿。
3.2除正常休假外,無特殊情況,以上人員下班后不得遠離宿舍。
4住宿員工應遵守下列規(guī)定
4.1員工宿舍由行政部統(tǒng)一安排,員工不得隨意移動、對換床鋪、桌椅及衣柜。
4.2講究公共衛(wèi)生,保持地面、門窗干凈整潔,桌椅、衣柜整潔無灰塵,被子疊放整齊,衣服、鞋襪整潔無異味,什物不亂擺亂放(垃圾統(tǒng)一于晚上放于門外,便于清理)。
4.3員工應服從公司關(guān)于宿舍調(diào)整的安排,在規(guī)定期限完成調(diào)整搬遷工作,不得破壞或帶走原房間的非私人家具、設施。
4.4嚴禁將雜物、剩飯、剩菜等倒在走廊、廁所、沖涼房、水溝,便后沖水。
4.5內(nèi)務管理及物品擺設應規(guī)范、整齊。
4.6除執(zhí)行修繕、公司財產(chǎn)清查和衛(wèi)生檢查等公務外,男性不得進入女員工宿舍,女性不得進入男員工宿舍,如有違反將全公司通報批評。
4.7節(jié)約用水用電,做到“人走燈滅,人走水關(guān)”,不得私自亂搭、亂接電線,無特殊情況晚上12點后必須關(guān)燈、關(guān)門就寢。違反此規(guī)定者,對責任人每次處以罰款20元。
4.8各宿舍由行政部指定宿舍長一名,由寢室長負責日常管理和安排本宿舍員工衛(wèi)生輪值。如經(jīng)行政部檢查發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格、長明燈等現(xiàn)象,由宿舍長查明責任人,對責任人每次處以罰款20元。如查不到責任人,則對宿舍長每次罰款20元。
4.9非公司員工及未經(jīng)批準員工一律不得留宿于員工宿舍,違者每次對宿舍長處罰款20元。
4.10休息時間宿舍區(qū)保持安靜,不得高聲喧鬧,以免影響他人休息。
4.11愛護公共財產(chǎn),妥善保管好所領(lǐng)物品及鑰匙,損壞、遺失照價賠償。不得向窗外丟東西,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對當事人每次處以罰款20元。
5住宿員工發(fā)生下列行為之一,即取消其住宿資格,并呈報其所屬部門和行政部處理:
5.1患有傳染病;
5.2在宿舍賭博(含買私彩)、打麻將、酗酒、斗毆;
5.3蓄意毀壞公司物品或設施;
5.4擅自在宿舍內(nèi)接待異性或留宿客人;
5.5經(jīng)常妨礙宿舍安寧,屢教不改;
5.6嚴重違反宿舍安全規(guī)定;
5.7無正當理由經(jīng)常外宿;
5.8有偷竊行為;
5.9有其它嚴重違反公司規(guī)定的行為。
6員工離職,應于離職日起三天內(nèi),搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費。
7宿舍插座允許使用手機、電腦,禁止使用熱得快等超負荷電器設備。
第14篇 公司員工勞保用品管理制度（4）
公司員工勞保用品管理制度(四)
勞保用品是保護員工在生產(chǎn)、工作過程中的安全和健康的輔助措施。為加強公司勞保用品的管理,使其更規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
一、適用范圍
1.本規(guī)定適用于勞保用品采購、領(lǐng)用與發(fā)放管理。
二、管理職責
1.生產(chǎn)部負責加工廠勞保用品的采購、發(fā)放、倉儲管理。
2.綜合部負責其他部門勞保用品的采購、發(fā)放。
3.綜合部負責各部門勞保用品的價格審核。
三、勞保用品范疇
1.根據(jù)公司生產(chǎn)性質(zhì)和工作環(huán)境,員工勞保用品分為普發(fā)系列和專用系列。
2.普發(fā)系列勞保用品包括:工作服、棉衣、棉褲、棉鞋、棉手套等。
3.專用系列勞保用品包括:絕緣鞋、防護眼鏡、耐酸堿手套、皮手套等。
四、勞保用品配置使用年限
1.勞保用品配置使用年限表附后
2.新設崗位(工種)勞保用品發(fā)放標準由該部門提出意見報公司審批。
五、勞保用品采購程序
1.按月進行采購。
2.生產(chǎn)部要對加工車間所需勞保用品進行市場詢價,然后編制采購計劃單報總經(jīng)理審批,批準后方可采購。
3.其他部門所需勞保用品由綜合部統(tǒng)一采購。
4.因安排專項或臨時工作需要領(lǐng)用勞保用品的,由項目責任部門提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后由綜合部安排采購。
六、勞保用品的領(lǐng)用與發(fā)放規(guī)定
1.車間勞保用品領(lǐng)用與發(fā)放程序:車間經(jīng)辦人按照在崗人數(shù)和標準編制勞保用品發(fā)放明細表-部門負責人審核簽字-經(jīng)辦人開具領(lǐng)料單-倉庫管理員按規(guī)定發(fā)放-部門、車間發(fā)放至員工(需簽字)。
2.其他部門勞保用品每月由綜合部一次性發(fā)放到各部門,各部門需建立建全本部門、車間勞保用品領(lǐng)用與發(fā)放臺賬,并設專人管理。
3.對非人為因素造成個人勞保用品未到使用期限即無法使用的,員工個人提出書面報告說明原因,部門負責人簽字后,報公司領(lǐng)導批準后可提前領(lǐng)取使用。
4.由人為因素造成個人勞保用品無法使用的,經(jīng)批準后可提前領(lǐng)取使用,費用個人承擔。
5.因工作需要,本規(guī)定以外的勞保用品另行申請。
6.合同制員工試用期內(nèi)領(lǐng)用的勞保用品收押金,試用期后返還押金,員工離職時所領(lǐng)用過的勞保用品按其使用期限折價扣款,折價一律按新品價除規(guī)定使用期乘未用期。以月為單位計算使用超過十天的計使用一個月,不滿十天的計使用半個月。(使用年限表附后)。
七、勞保用品使用須知
1.勞保用品是用于保護員工在生產(chǎn)、工作過程中的安全和健康的,非福利性用品。因此嚴禁員工變賣勞保用品,也不準將其贈予公司以外的任何人。
八、著裝規(guī)定
1.公司行政管理人員工作時間一律著工作服,進入車間和生產(chǎn)現(xiàn)場須按規(guī)定穿戴勞保用品。
2.車間員工工作時間一律按本崗位規(guī)定穿戴齊全勞保用品。
3.員工要愛惜勞保用品,經(jīng)常清洗,保持其干凈整潔。勞保用品上的公司標識不得人為損壞;不準穿著有污漬、破損、紐扣不全的工作服離開公司。
九、管理責任與考核規(guī)定
1.由于把關(guān)不嚴,造成劣質(zhì)勞保用品入庫的,對直接責任人給予相應經(jīng)濟和行政處罰。
2.部門負責人違反本規(guī)定亂批領(lǐng)料單的,按較重違章處罰。
3.各部門、車間勞保用品臺賬不全、混亂的,未按規(guī)定發(fā)放員工勞保用品的,處罰直接責任人200元,部門車間負責人連帶處罰100元;臺賬造假的,對直接責任人給予相應行政處分。
4.員工擅自變賣個人勞保用品或?qū)⑵滟浻韫疽酝獾娜?處罰200元/次。
5.未按著裝規(guī)定著裝的,處罰50元/次。
第15篇 員工健康體檢管理制度
制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設定一些制度。下面是我們應屆畢業(yè)生制度職責大全提供的制度文章供您參考:
一、體檢時間
1、每兩年(逢雙年)安排一次體檢,每年一次婦科體檢(逢雙年與二年一次體檢一并進行)。
2、每年體檢時間安排在××--××月份,具體時間由公司工會與承檢醫(yī)院落實后書面通知到工會。
二、體檢對象
全公司正式員工(包含退休員工)
三、體檢項目
1、普檢:血糧、血脂、肝功、乙肝兩對半、甲肝抗體、胸透、心電圖、b超(肝膽、雙腎、輸尿管、膀胱)、前列腺(35歲以上男性)。
2、婦科體檢:b超(子宮)、乳腺彩超、常規(guī)婦檢、白帶10項、防癌涂片。
3、特殊檢查:根據(jù)具體情況,進行專項檢查。
四、體檢安排組織
由公司工會安排組織,醫(yī)務室參與。
五、體檢經(jīng)費
體檢費用由公司解決,復查費用由本人負責,本人放棄體檢機會的,公司不予任何補助。
六、體檢報告
1、體檢報告包括體檢表原件,體檢綜合意見及建議。受檢者可根據(jù)體檢綜合意見進行健康咨詢及疾病診療。
2、公司工會、醫(yī)療室收到體檢報告后,由公司醫(yī)療室根擾體檢情況進行登陸、分類,建立職工健康檔案,制訂公司職工健康檔案管理與使用制度。
3、對體檢內(nèi)容過行登陸、分類后通知本人。在體檢登錄、通知本人過程中,承檢醫(yī)院與公司工會、醫(yī)療室應尊重并保護職工個人隱私,避免引起不必要的糾紛。
4、體檢報告屬公司所有,由公司醫(yī)療室備案保存,需要體檢檔案就診或咨詢的,須向公司醫(yī)療室辦理借還手續(xù)或復印。
七、有關(guān)要求
1、公司職工體檢必須在規(guī)定的時限內(nèi)完成,限人數(shù)(b超)檢查的項目,應服從公司的統(tǒng)一安排,因生病、住院、出差、產(chǎn)假等特殊情況的職工可適當延期進行(體檢結(jié)束之日起,20天內(nèi)休檢完畢)。
2、職工進行檢查時應利用業(yè)余時間,職工進行檢查時應向部門負責人請假,不得影響工作。
3、本制度由公司工會負責解釋。
